Najlepsze PMO w 2024 roku: Strategiczne spostrzeżenia od najlepszych w branży
Wiadomości

Najlepsze PMO w 2024 roku: Strategiczne spostrzeżenia od najlepszych w branży

Efektywność operacyjna, utrzymanie klientów i przepływ gotówki to najważniejsze czynniki w 2024 roku. Tak wynika z ankiety przeprowadzonej wśród około 300 liderów biznesu. I tak twierdzi wielu PMO, którzy robią furorę w różnych branżach w czasach wielkiej niepewności gospodarczej.

Jeśli są to również Twoje cele, jesteś w dobrym towarzystwie. Masz też szczęście. Zidentyfikowaliśmy pięć wiodących w branży PMO, które realizują te cele.

Oto kim oni są, dlaczego śledzimy ich poczynania i co mają do powiedzenia na temat najważniejszych celów zidentyfikowanych w naszym ostatnim raporcie Raport PunchUp .

potrzebujesz inspiracji dla CIO? To też mamy. Sprawdź nasze top CIO list - i dowiedz się, jak wybijają swoje wskaźniki z parku

Gra w ataku z wydajnością

Katitja Molele

ClickUp Styled Headshot Katitja Molele

Firma: The Coca-Cola Company Tytuł: Innovation PMO Senior Manager Katitja Molele jest doświadczonym menedżerem wyższego szczebla z doświadczeniem w różnych branżach - od inżynierii po konsulting, bankowość i szybko zbywalne dobra konsumpcyjne. Od prawie trzech lat kieruje i zarządza portfolio innowacji w Coca-Cola Africa Operating z siedzibą w Johannesburgu w RPA.

Jeśli chodzi o bycie proaktywnym i elastycznym ze względu na wydajność, wyjaśnia jak ważne jest, aby Teams pracowali razem nad tymi samymi problemami.

Jesteśmy bardzo połączonym i zintegrowanym zespołem - widzimy wyzwania i zajmujemy się nimi znacznie wcześniej. Kiedy uderzył COVID-19, wiedzieliśmy, że musimy przestać wprowadzać złożoność. To, co zrobiliśmy, to wstrzymanie naszej agencji innowacji. "Zatrzymajmy się na razie i spójrzmy na rzeczy, które działają" Chodziło o zmianę priorytetów i równowagę oraz upewnienie się, że zasoby, którymi dysponujemy, znajdują się we właściwych miejscach.

Katitja Molele, Innovation PMO Senior Manager w The Coca-Cola Company

Inwestowanie w technologię

Mercedes Martinez Sanz

ClickUp Styled Headshot Mercedes Martínez Sanz

Firma: Indra Tytuł: PMO Manager Mercedes Martinez Sanz jest menedżerem PMO z siedzibą w Madrycie z dużym doświadczeniem w zarządzaniu projektami i doświadczeniem obejmującym rozwój oprogramowania projektów i doradztwa. Jako pasjonatka zarówno metodologii, jak i standardów, Mercedes była członkiem Komitetu Głównego ds 5. wydania PMBOK Guide i współpracował jako ekspert merytoryczny przy innych istotnych projektach.

Była również zaangażowana w prace nad normą ISO 21500 dotyczącą zarządzania projektami oraz normą ISO 21502 dotyczącą zarządzania portfelem projektów i programów. Jest członkiem Tablicy Dyrektorów w PMI Madrid Spain Chapter.

Jesteśmy pod wrażeniem jej ogromnego doświadczenia i zaangażowania w wykorzystywanie nowych technologii w celu zwiększenia wydajności i skupienia się na pracy jej teamów wcześniej wyjaśniła w Project Management Institute .

Sztuczna inteligencja będzie odgrywać rolę w analityce i powinna zostać włączona do PMO. Pozwólmy maszynom do zrobienia pracy wokół danych, a kierownicy projektów powinni skupić się bardziej na ludzkiej części.

Mercedes Martinez Sanz, PMO Manager w Indra

Priorytetyzacja zaangażowania pracowników

Cathy Hoenig

ClickUp Styled Headshot Cathy Hoenig

Firma: Rivian Tytuł: Senior Manager, People PMO

Doświadczony kierownik projektów/programów i doktorant, Cathy Hoenig doświadczenie z dużymi, złożonymi międzyfunkcyjnych inicjatywach w branży technologicznej i produkcyjnej doprowadziły ją z University of Phoenix do Boeinga do Exemplis i wreszcie Rivian, gdzie pełni funkcję starszego menedżera i People PMO.

Jeśli chodzi o priorytetowe traktowanie zaangażowania pracowników, Cathy ma kilka solidnych spostrzeżeń, z których wszyscy możemy się czegoś nauczyć. W niedawnym artykule na temat Jak PMO może skalować kulturę gotową na zmiany wyjaśniła, w jaki sposób kultura firmy i jej PMO są ze sobą połączone.

Zespół PMO ds. ludzi ma ogromny wpływ na kierowanie kulturą. Musimy znaleźć innowacyjne sposoby na zaangażowanie pracowników. Musimy też zadbać o to, by byli bezpieczni, wydajni i szczęśliwi.

Cathy Hoenig, Senior Manager, People PMO w Rivian

Może się to wydawać nieskomplikowane, ale ta hiper-koncentracja na kierowaniu kulturą jest właśnie rodzajem prostego, eleganckiego rozwiązania, które ma realny wpływ. Od czasu zatrudnienia Cathy w 2021 r. firma Rivian niemal czterokrotnie zwiększyła liczbę pracowników.

Nadążanie za tego rodzaju wzrostem wymaga prostych, eleganckich rozwiązań.

Plan długoterminowego utrzymania niestandardowych klientów

Maggie Davis

ClickUp Styled Headshot Maggie Davis

Firma: Convene Tytuł: Wiceprezes, PMO

Z doświadczeniem obejmującym handel detaliczny, Oprogramowanie B2B , hotelarstwo i nieruchomości komercyjne, Maggie Davis została mianowana PMO w 2022 roku i od tego czasu zwiększa wydajność i wspiera silne Teams w Convene.

Jako ona wyjaśniła kilka lat temu jeśli chodzi o utrzymanie klientów, projektowanie z myślą o użytkowniku końcowym jest częścią jej sekretnego sosu.

Myślę, że bierzemy tradycyjnie przyziemne doświadczenia, np. odznakę do biura, otrzymywanie powiadomień o wydarzeniach, znalezienie sali spotkań i próbujemy nadać trochę koloru temu, jak pracownicy wchodzą w interakcje z fizycznymi przestrzeniami. Podczas gdy wynajmujący są firmami, które inwestują w technologię, faktycznym użytkownikiem końcowym jest pracownik biura i projektujemy z myślą o nich, co jest całkiem fajne.

Maggie Davis, wiceprezes PMO w Convene

Allison Vendt

ClickUp Styled Headshot Allison Vendt

Firma: Dropbox Tytuł: Starszy dyrektor, globalny szef działu People PMO, People Analytics i Virtual First w Dropbox Allison Vendt jest doświadczonym liderem, strategicznym myślicielem i zarządzanie zmianą -Profesjonalistka kierująca przejściem Dropbox na Virtual First z ośmioosobowym zespołem. Jej awans w Dropbox był poprzedzony pracą w The Forem i Stanford, a także niezależnym doradztwem.

Znalazła się na naszym radarze zarówno dlatego, że jesteśmy pod wrażeniem zmiany w Dropbox, jak i dlatego, że jej spostrzeżenia na temat zatrzymania klientów, które niedawno przedstawiła, są bardzo interesujące wyraziła w swojej organizacji .

W pracy wirtualnej chodzi o znalezienie nowych sposobów na "robienie rzeczy lepiej"... Dokonaliśmy supermocnego przejścia od zajętości do wpływu... Nie chodzi o zakończone zadania, ale o wynik tej pracy... Najpierw określ problem. Następnie napisz opis problemu. Zidentyfikuj potrzeby użytkownika końcowego. A następnie ustaw dobre cele... Chodzi o upewnienie się, że klient jest zadowolony z wyników.

Allison Vendt, Global Head of People PMO w Dropbox

Innymi słowy, do każdej zmiany procesu, zadania, problemu i celu należy podchodzić ze świadomością, że celem jest zadowolenie i utrzymanie klienta końcowego.

Jakie są Twoje priorytety?

Wraz z wejściem w IV kwartał i typowym rocznym planowaniem, które wiąże się z przejściem do nowego roku kalendarzowego, jest to świetny czas, aby zagłębić się w to, co liderzy branży mają do powiedzenia na temat priorytetów strategicznych, takich jak te powyżej, i ocenić, czy i jak te priorytety pasują do twojego strategicznego krajobrazu na 2024 rok.

Według ponad 300 liderów branży, cztery najważniejsze priorytety to:

  • Gra w ofensywie z wydajnością
  • Inwestowanie w technologię w celu konsolidacji, automatyzacji i oszczędzania zasobów
  • Priorytetowe traktowanie zaangażowania pracowników
  • Planowanie długoterminowego utrzymania klientów

Jak więc włączyć je do swojej strategii? Jak mają się one do zrobienia z unikalną wizją twojej organizacji? I co można wyciągnąć ze spostrzeżeń PMO, które robią furorę w branży?

Odpowiedzi mogą zacząć się od podążania za ludźmi powyżej i zagłębiania się w ich spostrzeżenia. A jeśli jeszcze nie zapoznałeś się z wynikami ankiety przeprowadzonej wśród ponad 300 liderów, będziesz mógł znajdziesz je tutaj -i gotowy do rozpoczęcia inspiracji.