2025년에 앞서 나가기 위한 HR 전문가를 위한 최고의 AI 과정 10가지
AI와 자동화

2025년에 앞서 나가기 위한 HR 전문가를 위한 최고의 AI 과정 10가지

AI를 따라가는 것은 더 이상 HR 전문가에게 '있으면 좋은' 능력이 아닙니다. 번창하는 직장을 조성하는 인간적 연결을 유지하면서 프로세스를 최적화하기 위해서는 필수적인 요소입니다.

하지만 신입 직원과 경력 직원 모두로부터 쏟아지는 수많은 요청과 온보딩, 문화, 규정 준수 등을 동시에 처리해야 하는 상황에서, 모든 것을 파악하고 적용할 시간이 어디에 있을까요?

한편, 기업들은 빠르게 따라잡고 있습니다.

Gartner는 2024년에 HR 리더의 38%가 "생성형 AI(GenAI)를 시범 운영, 구현 플랜을 수립 중이거나 이미 구현했다"고 밝혔으며, 이는 2023년 6월의 19%에서 증가한 수치입니다.

좋은 소식: 인적 자원 프로세스에서 AI의 이점을 실현하기 위해 데이터 과학자가 될 필요는 없습니다. 개발자가 아닌 여러분을 위해 만들어진 적합한 AI 과정만 있으면 됩니다.

이 가이드에서는 HR 전문가를 위한 가장 실용적이고 최신 AI 과정을 찾을 수 있도록 도와드립니다.

HR 혁신을 막 시작하거나 주도하고 싶으신 분들에게, 이 과정들은 달력을 빽빽하게 채우지 않고도 미래에 대비한 경력을 쌓을 수 있는 지식과 도구를 제공합니다.

⚠️ 최신 가격, 모듈, 리뷰는 과정 웹사이트를 확인해 주세요.

HR 전문가에게 AI 지식이 필요한 이유는 무엇일까요?

HR 전문가들의 AI 채택률은 2024년 58%에서 2025년 72%로 증가했습니다. 이 수치는 채용 및 교육 등 HR 프로세스에 AI가 통합되는 추세가 강하고 성장하고 있음을 나타냅니다.

AI가 계속 인기를 얻고 있는 가운데, HR 전문가들 사이에서 AI가 빠르게 채택되고 있는 몇 가지 주요 요인을 살펴보겠습니다.

  • 데이터를 활용하여 더 스마트한 의사 결정: HR 전문가는 AI를 사용하여 채용 동향을 파악하고, 이직 위험을 예측하며, 실제 인사이트를 바탕으로 인력 계획을 최적화합니다
  • 반복적인 작업 자동화: AI는 휴가 추적 및 복리후생 관리와 같은 수작업에 소요되는 시간을 절약하여 전략 및 문화에 집중할 수 있는 시간을 확보해줍니다
  • 직원 지원의 개인화: HR 관리자는 AI 기반의 인사이트를 통해 직원 온보딩, 학습 경로 및 경력 성장을 맞춤화할 수 있습니다
  • 더 빠르고 공정한 채용: HR용 AI 도구는 이력서를 효율적으로 스캔하고 편견을 줄여, 다양하고 성과가 뛰어난 팀을 구축하는 데 도움을 줍니다
  • 미래에 대비한 기술: HR 전문가들도 AI를 활용하여 변화하는 업무 환경과 시장 트렌드에 발맞춰 경쟁력을 유지하고 있습니다

🧠 재미있는 사실: LinkedIn의 AI 기반 '채용 어시스턴트'는 지원자에게 개인화된 메시지를 작성할 수 있으며, 그 결과 기존 방식보다 합격률이 44% 높아졌습니다.

HR 전문가를 위한 AI 과정의 주요 기능

선택지가 너무 많기 때문에 인사 역할에 적합한 AI 과정을 선택하기가 어려울 수 있습니다. 다음과 같은 필수 기능에 집중하세요.

  • HR 기능에 대한 인공 지능 배우기: HR을 위한 AI, 기계 학습 및 데이터 분석을 간단하게 설명하는 과정을 선택하세요
  • 실습을 통해 협업을 위한 AI 도구 익히세요: 매일 사용하는 AI 기반의 채용 소프트웨어 및 성과 관리 도구를 사용하는 방법을 배워보세요
  • 실제 HR 시나리오에 생성형 AI를 적용하세요: 업무 자동화, 이력서 심사, 개인 맞춤형 학습, 직장 분위기 분석 등 전반적인 인적 자원 계획에 도움이 되는 AI 관련 과정을 찾아보세요
  • HR에서 AI 구현 마스터하기: 과정은 인적 자원과 신흥 기술의 교차 분야에서 경력을 쌓은 전문가들이 진행해야 하며, 유명 기업의 실제 사례 연구를 포함하는 것이 이상적입니다. 이를 통해 이론뿐만 아니라 AI 도입, 변화 관리, 규정 준수 및 HR에 대한 위험 평가의 적용도 마스터할 수 있습니다
  • 업계에서 인정하는 인증 취득: CPD(Continuing Professional Development, 전문성 개발) 또는 CE(Continuing Education, 평생 교육) 크레딧 또는 HR 협회 인증을 제공하는 과정을 선택하세요
  • HR에서 윤리적 AI 이해하기: 업무에 대한 전문적인 목표에 부합하는 과정을 선택하고, 편견을 감지하고, 프라이버시를 보호하며, 의사 결정의 공정성을 보장하고, AI의 투명성을 증진하는 방법을 배워보세요
  • 대화형 구성 요소를 찾아보세요: AI 도구(예: ChatGPT, Pymetrics, Eightfold)의 사용 방법, 사례 연구 또는 시뮬레이션, HR 워크플로우에 직접 적용할 수 있는 템플릿 또는 프롬프트를 통해 더 빠르게 학습할 수 있습니다
  • 바쁜 일정에 맞게 조정 가능: 회의 사이나 점심 시간에도 완료할 수 있는 짧고 이해하기 쉬운 강의(5~15분)는 며칠 또는 몇 주가 걸리는 긴 모듈보다 동기 부여에 더 효과적입니다

이러한 특성을 평가하면 HR 분야에서 AI를 전략적이고 윤리적으로, 그리고 실질적인 효과를 발휘할 수 있도록 준비할 수 있는 적합한 과정을 찾을 수 있습니다!

HR 전문가를 위한 최고의 AI 과정

AI 사용법을 배우는 것은 한 가지입니다. 그러나 채용, 신입 사원 교육, 직원 피드백 및 보고를 간소화하는 등 AI를 실제로 적용하는 것은 또 다른 문제입니다. 대부분의 HR 도구는 이 부분에서 부족합니다.

이것이 바로 많은 미래 지향적인 HR 팀이 AI 교육과 ClickUp을 함께 사용하는 이유입니다. ClickUp은 배운 것을 업무에 활용하는 데 도움이 되는 모든 것을 갖춘 업무용 앱입니다.

ClickUp은 프로젝트 관리자나 IT 팀만을 위한 것이 아닙니다. 사용자 지정 가능한 워크플로우, AI 쓰기 보조, 채용 파이프라인, 온보딩 템플릿, 자동 알림 기능을 통해 HR의 실제 일상 업무와 학습 방법론을 지원하도록 설계되었습니다.

AI 인사이트를 실행으로 옮기려는 진지한 의지가 있다면, ClickUp은 여러 도구를 오가며 시간을 낭비하지 않고 HR 프로세스를 미래로 이끌 수 있는 유연하고 확장 가능한 방법을 제공합니다.

다음은 전문가를 위한 최고의 AI 과정과 HR 팀을 위한 ClickUp을 최대한 활용하기 위한 전문가의 팁입니다.

1. LinkedIn의 인적 자원에 적용된 AI

인적 자원에 적용된 AI는 HR 전문가들이 인공 지능을 워크플로우에 통합할 수 있도록 돕기 위해 설계된 LinkedIn Learning 과정입니다.

Kumaran Ponnambalam이 진행하는 이 79분짜리 과정에서는 이직률 예측부터 네트워크 분석, 교육 추천에 이르기까지 HR 분야에서 AI를 활용하는 방법을 살펴봅니다.

참가자는 Python, Jupyter Notebooks, TensorFlow 및 Keras를 통해 실무 경험을 쌓을 수 있습니다. 이 과정은 LinkedIn Learning 구독을 통해 이용할 수 있으며, 요금은 월 39달러입니다. 연간 플랜을 선택하면 월 19달러로 이용할 수 있습니다. 이 과정은 LinkedIn에서 1,000개 이상의 리뷰를 받아 4.5/5의 평가를 받았습니다.

이 과정에 대한 참가자들의 평가가 어떻게 되나요?

LinkedIn Learning 리뷰에 따르면:

이 과정을 적극 추천합니다! HR 분야에서 데이터 과학/AI를 적용하는 데 관심이 있는 분들에게 매우 유용합니다. 이 과정은 실제 사례를 통해 진행되어 매우 실용적이고 흥미롭습니다. AI를 활용하여 더 스마트한 의사 결정을 내리고자 하는 HR 전문가와 데이터 분석가에게 꼭 필요한 과정입니다!

이 과정을 적극 추천합니다! HR 분야에서 데이터 과학/AI를 적용하는 데 관심이 있는 분들에게 매우 유용합니다. 이 과정은 실제 사례를 통해 진행되어 매우 실용적이고 흥미롭습니다. AI를 활용하여 더 스마트한 의사 결정을 내리고자 하는 HR 전문가와 데이터 분석가에게 꼭 필요한 과정입니다!

💡 프로 팁: AI 채용 도구를 활용하여 이력서 심사 자동화, 후보자 매칭 개선, 채용 편견 감소 등을 실현하세요.

2. AIHR의 HR을 위한 인공지능 인증 프로그램

aIHR의 HR을 위한 인공 지능 인증 프로그램은 HR에서 AI를 활용하고, 프롬프트 디자인을 마스터하고, 생성형 AI를 적용하고, 비즈니스 성공을 위한 AI 전략을 개발하는 내용을 다룹니다. 이 과정은 자기 주도형으로, 12주 동안 약 35시간이 소요됩니다. 또한 인증서를 취득하기 위해서는 캡스톤 프로젝트를 완료해야 합니다.

프로그램 비용은 975달러입니다. AIHR 과정은 11,187개의 리뷰를 바탕으로 5점 만점 중 4.66점을 받았습니다

3. Coursera의 인적 관리에 AI 적용

인적 관리에 AI를 적용하는 방법은 펜실베니아 대학에서 제공하는 Coursera 과정입니다. 이 과정은 4개의 모듈로 구성되어 있으며, 일정이 유연하고 3주 동안 약 9시간이 소요됩니다.

HR 전문가들이 인공 지능을 워크플로우에 통합할 수 있도록 설계된 이 과정에서는 기계 학습, 데이터 기반 의사 결정, 블록 체인 기술을 사용한 편견 완화 등을 다룹니다. HR에서 AI의 응용 분야뿐만 아니라 주의해야 할 잠재적 문제도 배울 수 있습니다.

이 과정은 244개의 리뷰를 바탕으로 5점 만점 중 4.8점을 받았습니다. 등록은 무료이며, 이 과정은 Coursera Plus에 포함되어 있으며, Coursera Plus는 연간 요금으로 월 25달러입니다.

💡 프로 팁: ClickUp에서 AI 기반 HR 도구를 마스터하고 싶으신가요?

ClickUp University는 채용, 교육 및 인력 관리에 ClickUp Brain을 활용할 수 있도록 실습 연습을 제공합니다. 워크플로우를 자동화하고, 직원 데이터를 분석하고, HR 작업을 간소화하는 방법을 알아보세요.

4. Josh Bersin Academy의 HR을 위한 인공지능

Josh Bersin Academy의 HR 인공 지능 과정은 HR 전문가들이 AI를 인재 확보, 학습 및 인력 계획에 통합할 수 있도록 지원합니다. 이 과정은 AI의 기초, 실제 적용 및 윤리적 고려 사항을 단 5주 동안 다루며, 약 5시간의 투자가 필요합니다.

이 과정에는 SHRM 및 HRCI 크레딧과 수료증이 포함되어 있습니다. 액세스하려면 월 49달러 또는 연 495달러의 구독이 필요하며, 구독하면 아카데미의 모든 과정을 잠금 해제할 수 있습니다.

👀 알고 계십니까? Hitachi 및 Texans Credit Union과 같은 기업들은 AI를 신입 사원 교육 과정에 통합하여 생산성 달성 시간과 관리 업무 부담을 대폭 줄였습니다. Hitachi의 AI 디지털 어시스턴트는 신입 사원 교육 시간을 4일 단축하고 신입 사원 1명당 HR 직원의 업무 시간을 20시간에서 12시간으로 줄였습니다.

5. CHRMP의 HR에서의 생성 AI

CHRMP의 HR 인증용 생성 AI는 6주간의 강사 주도형 프로그램으로, 생성 AI의 기초를 심층적으로 배울 수 있습니다. 작업 자동화, 의사 결정 개선, 직원 경험 개인화 등에 대한 지침을 제공합니다.

이 과정은 6개의 모듈, 라이브 세션, 추가 자료, 6개월 무료 CPD(Continuing Professional Development) 멤버십으로 구성되어 있습니다. 과정을 완료하면 AI 기반 HR 실무에 대한 전문 지식을 증명하는 블록 체인 인증 자격증을 취득할 수 있습니다.

많은 과정이 HR에 생성형 AI를 구현하는 방법을 가르치는 반면, ClickUp Brain의 AI 기능은 실제로 이를 실행하는 데 도움을 줍니다. 직무 설명서 작성부터 회의 노트 요약, 신입 사원 체크리스트 작성에 이르기까지, ClickUp Brain은 ClickUp 작업 공간 내에서 내장된 HR 어시스턴트처럼 작동합니다.

ClickUp Brain: HR 전문가를 위한 AI 과정
ClickUp Brain에 이메일 초안 작성을 요청하세요

이 기능으로 후보자 연락 이메일을 생성하거나, 정책 문구를 좀 더 인간적인 어조로 재작성하거나, 내부 문서를 기반으로 팀의 질문에 즉시 답변할 수 있습니다.

ClickUp의 자동화 도구와 함께 사용하면 AI 학습을 실제 반복 가능한 프로세스로 전환할 수 있어 특히 유용합니다.

🎯 예를 들어, 다음과 같은 도움이 될 수 있습니다.

  • 직원들은 스마트한 강의 요약으로 코스 콘텐츠를 복습하고 인증 시험을 준비할 수 있습니다
  • 직원들이 정시에 과정을 완료할 수 있도록 알림을 보내는 자연어 자동화 기능을 구축하세요
  • "CHRMP의 HR에서 생성 AI 과정 완료"와 같은 큰 목표를 한 번의 클릭으로 관리 가능한 하위 작업으로 나눌 수 있습니다
ClickUp Brain: HR 전문가를 위한 AI 과정
ClickUp Brain을 사용하여 작업 이름과 설명에서 하위 작업을 자동으로 생성하세요

📮 ClickUp 인사이트: 업무 관리 및 조직을 위해 AI를 주로 사용하는 전문직 종사자는 7%에 불과합니다. 이는 도구가 달력, 할 일 목록, 이메일 앱과 같은 특정 앱으로 제한되어 있기 때문일 수 있습니다.

ClickUp을 사용하면 동일한 AI가 이메일 또는 기타 커뮤니케이션 워크플로우, 달력, 작업 및 문서를 지원합니다. 간단히 "오늘의 우선순위는 무엇입니까?"라고 물어보세요

ClickUp Brain은 작업 공간을 검색하여 긴급성과 중요도에 따라 처리해야 할 작업을 정확하게 알려줍니다. 이렇게 ClickUp은 5개 이상의 앱을 하나의 슈퍼 앱으로 통합합니다!

6. 옥스퍼드 매니지먼트 센터의 HR 마스터클래스: HR 전문가 위한 인공지능

온라인 교육과 대면 세션을 결합한 학습 프로그램을 원하십니까? Oxford Management Centre의 HR 마스터 클래스: HR 전문가를 위한 인공 지능은 런던, 두바이, 파리 등 여러 위치에서 HR 고위 리더, 인력 계획자 및 조직 설계자를 위한 5일간의 집중 교육을 제공합니다.

AI의 기초, AI 기반 채용, 인력 계획, 윤리적 AI 통합, AI 구현 실행 계획 수립 등을 다룹니다. 이 교육은 전문가 주도 워크숍, 그룹 토론, 역할극을 통해 실용적인 학습과 동료들 간의 협력을 강화하는 교육 방법론을 사용합니다.

온라인 세션은 3,950달러이며, 대면 수업은 위치와 배치 일정에 따라 5,950달러에서 7,950달러의 범위입니다.

7. GSDC의 HR 및 L&D를 위한 생성 AI

글로벌 스킬 개발 위원회(GSDC) 의 HR 및 L&D 인증의 생성 AI는 HR 및 학습 및 개발 전문가에게 힘을 실어줍니다. 이를 통해 인재 확보, 직원 참여 및 개인 맞춤형 교육에 생성 AI를 활용할 수 있습니다.

이 프로그램은 AI의 기초, 자연어 처리, HR 및 L&D 컨텍스트에서의 실용적인 적용을 다룹니다.

인증 시험은 40개의 객관식 문제로 구성되어 있으며, 합격 기준은 65%이며, 평생 유효기간과 무료 재응시 옵션을 제공합니다.

💡 프로 팁: AI 과정을 수강하는 것은 시작에 불과합니다. 배운 내용을 정리해야 진정한 효과가 나타납니다. ClickUp 문서를 사용하면 HR 팀이 과정 자료, 내부 wiki 및 회의 노트를 한 곳에 저장할 수 있습니다. 정책, AI 프롬프트 또는 학습 요점을 위한 공유 문서를 쉽게 만들고, 작업 또는 교육 워크플로우에 직접 연결할 수 있습니다.

또한, 공동 편집 및 실시간 댓글 기능을 통해 팀 회원들이 함께 코스 콘텐츠를 검토하고, 프로세스 업데이트를 문서화하거나, 배운 내용을 적용하면서 새로운 교육 가이드를 쉽게 만들 수 있습니다.

ClickUp 문서
ClickUp 문서에서 직원 프로필, 교육 상태, 교육 자료 등 HR 문서를 만들고 관리하세요

8. Udemy의 HR 및 채용 AI 마스터 과정

Udemy의 HR 및 채용 AI 마스터 과정은 80시간의 콘텐츠로 구성되어 있으며, 인재 확보, 직원 참여 및 성과 관리에 AI를 적용하는 방법을 다룹니다.

이 과정에는 HR 의사 결정을 향상시키기 위한 실제 사례 연구, 실습 프로젝트 및 실용적인 도구가 포함되어 있습니다. 채용 및 신입 사원 교육을 위한 자체 챗봇을 구축하고, AI의 DEI 및 편견 감소에 대해 배우고, 채용 자동화를 마스터하고, 실시간 코칭 및 지원도 받을 수 있습니다.

모든 기술 수준에 맞게 설계된 이 과정은 전통적인 HR 관행과 AI 기반 혁신 사이의 격차를 해소합니다. 1,678개의 리뷰에서 4.3점의 평가를 받았으며, 가격은 44.99달러입니다.

9. AIHR의 HR을 위한 Gen AI 프롬프트 디자인

AIHR의 Gen AI Prompt Design for HR은 HR 전문가에게 생성형 AI를 효과적으로 활용하기 위한 필수 기술을 가르치는 미니 코스입니다.

단 3.5시간 만에 고품질 프롬프트를 작성하고, 일반적인 HR 애플리케이션을 탐색하고, 다양한 HR 역할에 적용할 수 있는 템플릿 프레임워크를 채택하는 방법을 배울 수 있습니다. 이 교육을 통해 프롬프트 체이닝을 발견하고 AI를 안전하게 활용하는 방법을 배워보세요.

이 초급 과정은 4개의 레슨으로 구성된 1개의 모듈로 구성되어 있으며, HR 작업을 혁신할 수 있는 실용적인 지식을 제공합니다.

구체적인 평가는 제공되지 않지만, AIHR은 전체 과정에 대해 5점 만점 중 4.66점의 전체 평점을 유지하고 있습니다. 이 과정은 AIHR의 Full Academy Access가 필요하며, 가격은 1,625달러입니다.

10. Stanmore School of Business의 HR 전문가를 위한 AI 학사 학위

Stanmore School of Business의 HR 전문가를 위한 AI 학사 학위 과정은 HR 리더들이 인재 관리, 채용 및 인력 분석에 인공 지능을 통합할 수 있는 역량을 강화합니다.

현재 실무자와 지망생 모두를 위해 설계된 이 온라인 프로그램은 1개월의 패스트 트랙 또는 2개월의 스탠다드 모드 등 유연한 학습 옵션을 제공합니다.

커리큘럼은 AI 기반 인재 확보, 성과 분석을 위한 기계 학습, HR에서의 윤리적 AI 관행 등을 다룹니다. 코스 비용은 패스트 트랙의 경우 181달러, 스탠다드 모드의 경우 116달러입니다.

적합한 AI 과정을 선택하는 방법

HR 전문가로서의 요구 사항에 맞는 AI 과정을 찾으려면 몇 가지 주요 요소를 신중하게 평가해야 합니다.

코스를 선택할 때 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  1. 코스 콘텐츠 및 중점 사항: 머신 러닝 및 자연어 처리 등 HR에 필요한 AI의 핵심 개념을 다루고, 귀하의 구현 목표에 부합하는 코스인지 확인하시기 바랍니다
  2. 기술 수준 확인: 필수 조건을 확인하세요. 일부 과정은 고급 수학 지식이 필요하며, 다른 과정은 기본적인 파이썬 지식을 갖춘 초보자도 참여 가능합니다. 자신의 전문성에 맞는 과정을 선택하고, 부담 없이 새로운 것을 배우며 성장할 수 있는 과정을 선택하세요
  3. 실무 적용: 실제 HR 시나리오를 통해 워크플로우 자동화 및 딥 러닝을 가르치고, 채용, 참여 및 성과 관리에 AI를 적용하는 과정을 선택하세요
  4. 형식 및 일정: 유연한 온라인 학습을 원하시든, 정해진 수업 시간을 원하시든, 코스 구조가 귀하의 일정에 적합한지 결정하세요
  5. 업계 인정: 평판이 좋은 기관이나 플랫폼에서 과정을 선택하여 현재 및 미래의 고용주에게 인증의 가치를 인정받을 수 있도록 하세요
  6. 지원 리소스: 복잡한 AI 개념을 습득하는 데 도움이 되는 다양한 학습 자료, 멘토링 및 기술 지원을 확인하세요
  7. 비용 대 가치: 일부 고가의 과정은 광범위한 콘텐츠와 더 높은 가치를 제공하므로, 과정 비용과 취득할 수 있는 기술 및 인증의 가치를 비교하여 평가하시기 바랍니다
  8. 실무 연습: 이해와 적용을 심화할 수 있는 실용적인 연습 문제, HR 관련 도서 및 AI 도구를 찾아보세요
  9. 학생 후기: HR 전문가들의 리뷰를 읽어보고 실제 학습 경험과 성과를 확인하세요

HR에 AI 구현하기

HR 팀은 AI를 효과적으로 활용하기 위해 견고한 플랜이 필요합니다. AI를 HR 프로세스에 통합하고, 일반적인 장애물을 극복하며, 팀을 효과적으로 교육하기 위한 실용적인 로드맵을 소개합니다.

HR 프로세스에 AI를 구현하기 위한 가이드

AI의 도움을 받고 싶은 부분을 정확하게 파악하는 것부터 시작하세요. 이력서 심사 속도를 높이는 것일 수도 있고, 더 나은 교육 프로그램을 구축하는 것일 수도 있습니다.

AI를 통해 시간을 절약하거나 의사 결정을 개선할 수 있는 영향력이 큰 영역(예: 채용, 신입 사원 교육, 성과 관리, 직원 참여)을 우선 순위로 정하세요. 현재 워크플로우를 지도에 표시하고, 비효율적인 부분을 파악한 다음, 다양한 HR 기능에서 이미 잘 작동하는 부분을 방해하지 않고 가치를 더할 수 있는 부분에 AI를 적용하세요.

ClickUp 화이트보드는 브레인스토밍, 워크플로우 지도 작성, AI 출시 플랜 시각화에 도움이 됩니다. 새로운 AI 기반 온보딩 흐름을 설계하거나 팀의 교육 타임라인을 작성할 때, 화이트보드를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 아이디어를 실행 가능한 작업으로 바꿀 수 있습니다.

ClickUp의 아이젠하워 매트릭스 템플릿을 사용하여 HR 조직에서 AI 구현 작업의 우선 순위를 정하세요

ClickUp 화이트보드의 간단한 아이젠하워 매트릭스 템플릿을 사용하여 우선순위를 지도에 표시하세요. AI 프로젝트를 긴급하고 중요한 것, 중요하지만 긴급하지 않은 것 등으로 분류할 수 있습니다. 이를 통해 가장 중요한 일을 먼저 처리할 수 있습니다.

다음은 효과적인 샘플 타임라인입니다.

  • 1~2주: 필요한 데이터를 파악하고 준비하세요
  • 3~4주차: 프라이버시 보호 조치 설정
  • 7~10주: 소규모 테스트 실행 및 문제 해결
  • 출시 후: 팀을 지속적으로 교육하고 업무가 어떻게 진행되고 있는지 확인하세요

기존 사용 환경에 원활하게 통합되고 데이터를 안전하게 보호하는 도구를 선택하세요.

HR 부서에서 AI 도입에 따른 과제를 극복하기

AI 도구를 활용하는 과정에서 흔히 발생하는 장애물로는 변화에 대한 저항, 데이터 프라이버시 문제, ROI의 불명확성 등이 있습니다. 이러한 장애물을 극복하려면 투명성을 우선으로 하고, 이해 관계자의 동의를 조기에 확보하며, 기술에 익숙하지 않은 사용자를 위해 설계된 사용자 친화적인 도구를 선택하세요.

다음과 같은 일반적인 장애물에 주의하세요:

  • AI 편향은 즉각적인 주의가 필요합니다—알고리즘은 데이터에 포함된 과거의 편향을 포착할 수 있습니다. 정기적인 점검을 통해 이러한 문제를 조기에 발견할 수 있습니다
  • 프라이버시 및 공정성 문제에는 명확한 지침이 필요합니다. AI 사용 방법과 데이터 보호 방법을 명시한 윤리적 프레임워크를 구축하세요
  • 일부 팀 회원은 AI가 자신의 일자리를 빼앗을 것이라고 걱정할 수도 있습니다. AI가 그들을 대체하는 것이 아니라 더 나은 일을 하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여주세요
  • 기술적 문제도 발생할 수 있습니다. 현재 시스템이 AI를 처리할 수 있는지 확인하고 필요할 때 IT 백업을 받을 수 있는지 확인하세요

AI 기술에 대한 HR 팀 교육을 위한 최고의 실행 방식

목표에 맞춘 교육을 통해 HR 담당자들이 AI에 익숙해질 수 있도록 지원하세요.

  • HR 분석 과정과 AI 워크숍에 등록하세요. 이 과정들은 그들이 사용할 실용적인 기술을 쌓을 수 있도록 도와줍니다
  • AI 도구에 대한 피드백을 수집하는 방법을 설정하세요. 배운 내용을 활용하여 업무를 더 효율적으로 진행하세요
  • IT 팀을 최신 정보로 계속 업데이트하세요. IT 팀은 새로운 기술을 원활하게 활용하기 위해 매우 중요한 역할을 합니다
  • 인재 개발을 위한 마이크로 러닝 세션, 실습 도구 안내, 실제 사례 연구를 제공합니다
  • 실험을 장려하고 학습, 프롬프트 및 FAQ를 위한 공유 리소스 허브 또는 HR 모듈(예: ClickUp 문서)을 구축하세요

💡 프로 팁: ClickUp 채팅을 사용하여 AI 교육 출시를 위한 전용 스레드를 만드세요. 질문, 업데이트 및 공유된 인사이트를 한 곳에 보관할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 따라서 팀은 이메일 스레드나 Slack 메시지를 오가며 시간을 낭비하지 않고 협업으로 학습할 수 있습니다.

ClickUp 채팅
ClickUp 채팅에서 HR 팀에 실시간으로 메시지를 할당하여 교육을 추적하세요

ClickUp으로 HR의 AI를 재정의하세요

HR 분야에서 AI를 마스터하기 위해서는 새로운 기술 스킬을 습득하는 것뿐만 아니라 인재 관리, 직원 경험, 업무 환경의 역학 관계에 대한 접근 방식을 재고해야 합니다.

우리가 소개한 모든 프로그램은 각자의 가치가 있지만, 자신의 요구와 경력 목표에 맞는 프로그램을 선택하는 것이 중요합니다. AI는 만능의 해결책이 아닙니다. 편견, 공정성, 프라이버시 등에 대해 계속해서 어려운 질문을 던져야 합니다. 최고의 HR 전문가들은 AI 도구 사용에 관한 모든 결정은 윤리적 고려 사항에 따라 내려져야 한다는 것을 알고 있습니다.

우리가 탐색한 과정들은 이러한 도전 과제를 해결하는 데 탄탄한 기반을 제공합니다.

더 빨리 배우고 새로운 AI 기술을 시험해보고 싶으신가요? 지금 ClickUp에 등록하세요!