지속 가능한 강력한 원격 회사 문화를 구축하는 방법
원격 근무

지속 가능한 강력한 원격 회사 문화를 구축하는 방법

원격 근무는 이제 일상적인 일이 되었습니다. 하지만 활기차고, 연결되고, 지속 가능한 원격 근무 문화를 구축하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 진정한 마법(그리고 도전)은 바로 여기에서 시작됩니다.

🌎 사실 확인: 기술 산업에 종사하는 근로자의67%가 원격 근무를 하고 있다고 보고합니다. 이는 원격 근무자 비율이 가장 높은 산업입니다.

원격 근무를 우선으로 하는 회사를 이끌고 있거나, 하이브리드 모델에서 확장하고 있거나, 완전히 분산된 원격 팀을 강화하고 있든, 강력한 원격 근무 문화를 구축하는 것이 장기적인 성공의 키입니다.

노련한 리더라면 누구나 말하듯이, 건강한 회사 문화는 영상 통화를 통해 '우연히' 만들어지는 것이 아닙니다. 의도적으로 육성하고, 지지하고, 설계해야만 가능합니다.

원격 근무자들이 연결을 유지하고, 의욕을 느끼며, 시간대에 상관없이 목표를 달성할 준비가 되어 있기를 원하신다면, 바로 이곳이 적격입니다!

원격 근무 문화가 성공하고 번창하는 요인을 자세히 살펴보세요. 🚀

분산된 팀에 원격 문화가 중요한 이유

🎉 재미있는 사실: 원격 근무 직원은 명확한 의사소통과 인정을 통해 업무가 지원될 때 행복도가 22% 높아집니다.

원격 근무 환경에서는 사무실의 에너지나 분위기에 의존하여 업무 문화를 조성할 수 없습니다. 팀원들과 함께 하는 점심 식사, 커피 머신 앞에서 하는 짧은 채팅, 즉흥적인 브레인스토밍 세션은 원격 근무 환경에서는 항상 가능한 일이 아닙니다.

그러나 좋은 직장 문화가 없다면, 원격 팀은 진정한 팀원들로 구성된 팀이 아닌, 서로 연결되지 않은 프리랜서 그룹처럼 느껴질 수 있습니다. 이는 참여도 저하, 불명확한 기대치, "Zoom 회의에 누가 참여하고 있지?"라는 의문이 드는 순간이 많게 됩니다. 😅

원격 근무 문화에 투자하는 것이 그 어느 때보다 중요한 이유는 다음과 같습니다.

신뢰와 소속감을 구축합니다

원격 근무 직원이 더 큰 회사의 사명과 서로 연결되어 있다고 느낄 때, 그들은 더 많은 에너지와 창의력, 충실함을 보입니다. 원격 설정에서 회사 문화는 캐주얼한 사무실의 순간을 대체하고 팀 회원들이 자신의 목적과 연결되어 있다고 느끼게 해줍니다.

소통과 협업을 개선합니다

강력한 문화는 팀이 아이디어를 공유하고, 문제를 해결하며, 프로젝트를 진행하기 위한 기반을 마련합니다.

이것이 없으면 오해가 쌓이고, 적절한 비동기식 업무 관행이 없으면 서로 다른 시간대에 걸쳐 협업이 혼란스러워집니다. 또한 명확한 글쓰기, 공감, 세심한 경청과 같은 필수적인 기술도 요구됩니다.

참여도와 유지율을 향상시킵니다

🧐 알고 계셨나요? 근로자의 57%는 원격 근무의 유연성이 사라진다면 "절대적으로" 새로운 직장을 찾을 것이라고 응답했습니다.

오늘날의 경쟁이 치열한 기술 산업에서 기술 기업들은 전 세계의 인재 풀에서 최고의 인재를 끊임없이 찾고 있으며, 그 기업에 남을지 떠날지 여부는 종종 원격 근무 문화에 의해 결정됩니다.

성과를 이끌어냅니다

팀 회원이 인정받고, 지원받고, 회사의 가치에 부합한다고 느낄 때, 그들은 단순히 개인적으로 더 나은 성과를 내는 것이 아니라 서로를 끌어올립니다.

원격 근무를 우선으로 하는 유연성은 디지털 노마드, 일하는 부모, 야망이나 급여를 희생하지 않고 일과 삶의 균형을 추구하는 모든 사람에게도 이점입니다.

원격 근무 문화는 재능 있는 개인을 사무실 혜택이 결코 따라갈 수 없는 영향력을 가진 멈출 수 없는 팀으로 변모시킵니다.

요점? 번창하는 문화의 효과는 의도적인 노력에 달려 있습니다. 이는 단순히 "있으면 좋은" 것이 아니라, 오늘날의 업무 환경과 현대적인 업무 공간에 필수적인 요소입니다. 🌱

📮ClickUp Insight: 일반적인 지식 근로자는 업무를 완료하기 위해 평균 6명의 사람들과 연결되어야 합니다. 즉, 매일 6명의 핵심 연결 대상에게 연락하여 필수적인 컨텍스트를 수집하고, 우선순위를 조정하고, 프로젝트를 진행해야 합니다. 지속적인 후속 조치, 버전 혼동, 가시성 블랙홀 등 팀의 생산성을 저하시키는 어려움이 많습니다. Connected Search 및 AI Knowledge Manager를 갖춘 ClickUp과 같은 중앙 집중식 플랫폼은 컨텍스트를 손쉽게 즉시 사용할 수 있도록 함으로써 이러한 문제를 해결합니다.

원격 문화 구축의 과제

🧐 알고 계셨나요? 유연성이 높아졌음에도 불구하고, 글로벌 직원 참여도는 2023년 23%에서 2024년 21%로 하락하여 2009년 이후 두 번째로 하락했습니다.

오늘날의 원격 근무 현실에서 최고의 인재는 더 이상 실리콘 밸리에만 몰려 있지 않습니다. 글로벌 인재 풀에 접근할 수 있는 범위는 팀 문화의 강점에 달려 있습니다. 그러나 강력한 원격 근무 문화를 구축하는 것은 고무적이지만, 현실적으로 보면 여러 가지 장애물이 따릅니다. 이러한 장애물에 대비하지 않으면, 최고의 원격 근무 우선 기업이라도 선의의 문화 개선 노력이 실패로 끝날 수 있습니다. 😬

다음은 주의해야 할 사항입니다:

유기적 연결의 한도

자발적인 채팅이나 캐주얼한 점심 식사가 없는 원격 근무자들은 자연스러운 유대감을 형성할 기회를 놓치게 됩니다. 원격 근무에서 진정한 관계를 구축하려면 의도적인 노력과 재미있고 창의적인 팀 빌딩 활동이 필요합니다.

소통의 단절

대면 의사소통이 없으면 어조와 의미가 전달되지 않을 수 있습니다. 비동기적인 업무 습관은 원격 팀에 도움이 될 뿐 아니라 생존 기술이기도 합니다.

고립감과 번아웃

원격 근무는 근무 시간과 개인 시간이 모호해져 항상 일하고 있는 듯한 느낌을 줄 수 있습니다. 소속감을 키우고 일과 삶의 균형을 장려하는 강력한 원격 근무 문화의 관습이 없다면, 원격 근무 직원은 고립감에 빠지거나 더 심한 경우 무언의 소진에 빠질 수 있습니다.

일관되지 않은 강화

회사의 가치가 매일 명확하게 실천되지 않으면 원격 근무 직원은 자신만의 (종종 상반되는) 규칙을 만들고, 팀 매니저와 리더는 단결을 이루기 위해 고군분투하게 됩니다. 강력한 문화 의식이 없다면 신입 직원은 문화를 다르게 해석하여 채용 프로세스의 모든 부분이 약화될 수 있습니다.

가시성 및 인정의 부족

값을 강화하고 직원에게 보상을 제공하는 의도적인 시스템이 없다면, 큰 노력도 쉽게 놓쳐버릴 수 있으며, 이는 시간이 지남에 따라 직원 이직률 증가로 이어질 수 있습니다.

좋은 소식은 무엇일까요? 이러한 모든 과제는 올바른 접근 방식과 올바른 도구를 활용하면 해결할 수 있습니다

🎉 재미있는 사실: 세계 최대의 완전 원격 근무 기업인 GitLab은 60여 개국에 2,000명 이상의 팀 회원을 보유하고 있으며, 원격 근무 문화가 많은 본사보다 더 크게 확장될 수 있음을 증명하고 있습니다.

실제로 지속되는 멋진 원격 문화 구축 (ClickUp 사용!)

솔직히 말해서, 강력한 원격 기업 문화를 구축하는 것은 몇 번의 가상 해피 아워를 계획하고 최선의 결과를 기대하는 것 이상입니다. 이는 모든 직원이 서로 다른 시간대에서 일하는 경우에도 원격 팀이 연결, 협업, 성장하고 지원을 받고 있다고 느낄 수 있도록 의도적으로 설계하는 것입니다. 이는 기존의 사무실 습관을 재고하고, 전통적인 공동 사무실과는 차별화되는 진정으로 지속되는 직장 문화를 위해 디지털 우선의 새로운 습관을 구축하는 것을 의미합니다.

🧐 알고 계셨나요? 77%의 근로자가 사무실에서 일하는 것보다 원격 근무를 할 때 생산성이 더 높다고 응답했습니다.

그렇다면 실제로 어떻게 해야 할까요? 그리고 ClickUp과 같은 플랫폼이 원격 근무를 효과적으로 관리하는 비장의 무기가 될 수 있는 이유는 무엇일까요? 자세히 살펴보겠습니다.

1. 회사 가치를 단순한 벽에 걸린 그림이 아닌 현실로 만드세요

회사 가치는 신입 사원 교육 자료의 한 장에 그치지 않아야 합니다. 원격 회사 문화에서 가치는 같은 장소에 있는 회사에서 행동을 유기적으로 정의하는 대면적인 순간 대신 지침의 역할을 합니다. 가치가 모호하거나 보이지 않으면 원격 문화는 기본적으로 일관성이 떨어지게 됩니다.

🧐 알고 계십니까? 하이브리드 또는 원격 근무자를 보유 한 경영진의 12%만이 2025년 초에 추가적인 사무실 복귀를 계획하고 있습니다. 원격 근무가 안정화되면서 명확하게 정의된 가치가 더욱 중요해지고 있습니다.

💡 ClickUp이 귀하의 가치를 일상의 일부로 만드는 방법:

ClickUp 문서를 사용하여 생생한 문화 허브를 구축하세요

ClickUp 문서를 사용하여 살아있는 문화 허브를 만드세요. 실제 프로젝트, 팀의 성과 또는 칭찬의 예시를 통해 값을 전용 페이지로 바꿀 수 있습니다. 버전 기록을 통해 회사의 가치가 원격 근무 환경에 따라 진화할 수 있습니다.

ClickUp 자동화를 사용하여 분기별 알림을 자동화하면 팀 리더가 예시를 업데이트하거나 값을 최근 작업에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 값이 디지털 먼지로 쌓이지 않고 워크플로우에서 계속 표시되고 관련성이 유지되며 활기를 유지할 수 있습니다.

결과: 값은 잊혀진 PDF가 아닌, 원격 팀이 함께 구축하는 시스템입니다.

2. 커뮤니케이션 흐름을 완벽하게 파악하세요: 비동기 및 동기화의 균형

원격 팀의 커뮤니케이션은 지속적인 팀 회의나 끝없는 영상 통화로 이루어져서는 안 됩니다. 특히, 비동기식 커뮤니케이션과 실시간 가시성을 지원하는 강력한 원격 협업 도구가 있다면 더욱 그렇습니다.

하지만 한 가지 문제가 있습니다. 구조가 없으면 비동기화는 무너집니다. 업데이트가 어디로 전달되는지, 얼마나 빨리 응답해야 하는지, 회의가 필요한 사항이 무엇인지 명확하지 않으면 비동기화는 침묵으로 바뀝니다. 컨텍스트가 사라지고 타임라인이 늦어지며, 시간대가 다른 팀들은 단절되고 동기화가 맞지 않는다고 느끼기 시작합니다.

🧐 알고 계셨나요? 불명확한 목표와 기술적 문제보다 더 큰 원인이 되는 원격 업무의 불일치의 가장 큰 원인은 부적절한 비동기화 습관입니다.

💡 ClickUp이 원격 대화를 구조화하고 실행 가능하며 명확하게 유지하는 방법:

ClickUp 채팅 및 Catch Me Up으로 대화의 집중력을 유지하세요

비동기식 컨텍스트 대화에는 ClickUp 채팅을 사용하세요. 스레드 형식의 답글과 태그를 통해 커뮤니케이션을 깔끔하게 유지할 수 있어 시간대가 다른 팀에 이상적입니다.

원격 근무 문화를 위한 ClickUp 채팅
원격 근무 문화를 위한 ClickUp 채팅

휴가나 긴 스레드 후 채널로 돌아왔습니까? 수십 개의 메시지를 스크롤할 수도 있고, ClickUp 채팅의 Catch Me Up 기능을 사용할 수도 있습니다.

다음과 같은 내용을 포함하여, 부재 중 발생한 일을 빠르게 요약해줍니다.

  • 실행 항목
  • 주요 업데이트
  • 놓칠 수 있는 모든 맥락

더 이상 마라톤처럼 문서를 읽지 않아도 됩니다. 필요한 정보만 빠르게 확인할 수 있습니다.

원격 근무 문화를 향상시키는 ClickUp 채팅의 'Catch me up' 기능
원격 근무 문화를 향상시키는 ClickUp 채팅의 'Catch me up' 기능

댓글과 채팅 메시지를 작업으로 변환하여 대화를 행동으로 옮기세요

ClickUp에서는 모든 대화가 행동으로 이어질 수 있습니다. 채팅에서 중요한 노트를 발견했거나 작업 댓글에서 제안이 있나요? 클릭 한 번으로 새로운 작업으로 전환할 수 있습니다. 복사-붙여넣기나 아이디어 손실도 없습니다. 원격, 하이브리드, 사무실 기반 등 모든 업무 환경에서 컨텍스트 전환을 원활하게 줄일 수 있는 방법입니다.

ClickUp 채팅에서 작업을 생성하여 쉽게 협업하세요
ClickUp 채팅에서 작업을 생성하여 쉽게 협업하세요

ClickUp Clips로 비동기적인 명확성을 시각적으로 공유하세요

비동기식 커뮤니케이션과 원격 근무 문화를 지원하는 ClickUp Clips
비동기식 커뮤니케이션을 지원하는 ClickUp Clips

반복되는 설명이나 누락된 지시 사항 대신 ClickUp Clip을 녹화하여 설명하세요.

  • 디자인 안내서
  • 결과물에 대한 피드백
  • 프로젝트 플랜 업데이트

채팅 스레드 또는 작업에 직접 Clip을 삽입하여 팀에 혼동을 줄이는 시각적 참고 자료를 제공하세요.

실례 예시: 금요일의 계획 회의에서 프로젝트 책임자는 Catch Me Up을 통해 채팅 스레드의 주요 내용을 읽고, 두 가지 논의 사항을 작업으로 전환하고, 달력에서 다음 주 출시 일정을 조정하고, 새로운 플랜을 설명하는 Clip을 공유합니다. 이 모든 작업을 약 10분 만에 완료합니다.

✅ ClickUp의 커뮤니케이션은 채팅에 머무르지 않고, 행동, 가시성, 진행으로 자연스럽게 흘러갑니다.

3. 의도적으로 진정한 연결을 구축하세요

원격 근무 문화는 예정된 회의만으로는 번창할 수 없습니다. 재미를 느낄 수 있는 공간, 팀워크를 다지는 활동, 공유된 정체성 등 인간적인 접점이 필요합니다. 핵심은 신중함입니다. 다양한 근무 시간, 성격, 시간대를 포용하면서 유대감을 높일 수 있는 리듬을 만드세요.

💡 프로 팁: "인정 릴레이" 챌린지를 만드세요. 매주 채팅에서 마지막으로 인정을 받은 사람이 다른 사람을 인정해야 합니다. 칭찬이 재미있고 지속적인 연쇄 반응으로 이어집니다.

💡 ClickUp이 일상 생활에서 진정한 연결을 실현하는 방법:

ClickUp 채팅으로 비동기적인 유대감 형성 스페이스를 구축하세요

ClickUp으로 비동기적인 유대감 구축 밈과 반려동물 사진을 위한 채팅 채널
ClickUp으로 비동기적인 유대감 형성 밈과 반려동물 사진을 위한 채팅 채널

#pets-of-clickup, #weekend-highlights 또는 #random-memes와 같은 캐주얼한 채널을 시작하세요. 팀원들이 압박감이나 일정 스트레스 없이 비동기적으로 공유할 수 있습니다. 얼마 지나지 않아 사용자 이름이 실제 사람으로, 그리고 실제 연결로 바뀔 것입니다.

ClickUp AI로 새로운 팀 의식을 브레인스토밍하세요

원격 근무 문화를 강화하기 위한 퀴즈 게임에 대한 ClickUp AI 제안
퀴즈 게임에 대한 ClickUp AI 제안

새로운 팀 구축 아이디어가 필요하세요? ClickUp AI가 도와드리겠습니다 . 팀의 스타일에 맞는 제안을 받은 다음, 실행 가능한 작업으로 전환하세요.

시도해 볼 수 있는 아이디어:

  • 비동기식 보물 찾기 게임
  • 사진 챌린지
  • 내향형 친화적인 가상 모임 공간
  • 주간 성과 공유

📌 다음 단계:아이디어를 작업으로 변환하고, 소유자를 지정하고, 참여를 추적하세요. 추가적인 스트레스는 전혀 없고, 재미만 가득합니다.

실례 예시: AI가 비동기식 "주말의 모습" 챌린지를 제안한 후, 팀은 캐주얼한 빙고 스타일의 사진 스레드를 시작합니다. 애완동물, 간식, 해변 여행, 취미 등 채팅이 다양한 시간대의 팀원들 사이에서 개인적인 연결을 형성합니다.

✅ 강력한 팀은 우연히 만들어지는 것이 아닙니다. 중요한 워크플로우 내에서 진정한 순간을 위한 스페이스를 마련함으로써 만들어지는 것입니다.

🧐 알고 계셨나요? 하이브리드 근무자는 완전한 원격 근무자(36%) 및 완전한 현장 근무자(35%) 에 비해 소진율이 가장 낮습니다(28%).

의미: 정기적인 가상 유대감 형성은 완전한 원격 근무 팀의 소진도 줄일 수 있습니다!

4. 작은 성과부터 큰 성과까지 모두 조명하세요!

인정은 동기 부여의 원동력입니다. 특히 원격 팀에서는 더욱 그렇습니다. 크든 작든 성공을 축하하면 추진력을 유지하고 연결을 구축하며 문화를 강화할 수 있습니다. 하지만 🎉 이모티콘만으로는 충분하지 않습니다. 인정이 실제로 효과를 발휘하려면, 인정을 가시화하고 일관성을 유지하며 상향식 지원이 가능한 시스템이 필요합니다.

🧠 참고: 당신은 사람들이 안전하게 자신의 의견을 표현하고 인정받으며 축하받을 수 있는 공간을 만들고 있습니다. 이는 많은 사람들이 강력한 사람 중심 전략의 기반이라고 부르는 것입니다. 🏆

💡 ClickUp이 인정을 가시화하고 실행 가능하게 만드는 방법:

ClickUp 목표를 통해 성과를 추적하세요

ClickUp 목표를 통해 원격 팀의 진행 상황을 추적하고, 협업 목표가 달성되었는지 확인하세요
ClickUp 목표를 통해 원격 팀의 진행 상황과 협업 목표 달성 여부를 추적하세요

원격 회사 문화에서는, 특히 자신의 기여가 실시간으로 확인되거나 인정되지 않을 때, 직원들이 쉽게 무시당하고 있다고 느낄 수 있습니다.

ClickUp 목표를 사용하면 개인, 팀 또는 부서 전체의 성과를 설정, 추적 및 축하할 수 있습니다. "스프린트당 10개의 성공 사례를 발표하기" 또는 "입사 1주일 이내에 모든 신입 사원을 인정하기"와 같은 문화 중심의 목표를 설정하세요. 이러한 목표를 인정된 작업이나 채팅 스레드에 직접 연결하세요.

목표 진행 상황이 업데이트되면 팀은 전달뿐만 아니라 가치와 협업 면에서도 목표를 얼마나 달성하고 있는지 정확하게 확인할 수 있습니다.

💡 프로 팁: 작업이나 댓글에 회사 가치(예: #고객 중심 또는 #팀 우선)를 태그로 지정하면 문화 목표에 자동으로 기여할 수 있습니다.

결과: 인정은 측정 가능하고 의미 있는 것이 되며, 기억이나 기분에 의존하는 것이 아닌 모든 사람이 기여하는 것이 됩니다.

🧐 알고 계십니까? 하이브리드 관리자의 30%만이 분산된 팀을 이끌기 위한 공식적인 교육을 받은 적이 있습니다.

의미: 의도적인 피드백 시스템(펄스 설문조사 등)은 리더십의 격차를 해소하는 데 더욱 중요합니다.

인정을 자동화하여 감독으로 인해 원격 문화가 훼손되지 않도록 하세요

또한 ClickUp 자동화 설정하여 인정하는 일을 쉽고 일관되게 할 수 있습니다. 중요한 이정표가 완료되거나 목표가 달성되는 순간 채팅에서 축하 메시지를 발송하세요. 누군가가 복잡한 팀 간 프로젝트를 완료하거나 고객으로부터 좋은 피드백을 받은 경우 "팀의 성과" 문서를 자동으로 업데이트하세요.

#Kudos 채팅 채널로 캐주얼한 감사를 장려하세요

직원들이 서로를 축하하고 원격 근무 문화를 개선할 수 있는 채널을 만드세요
직원들이 서로를 축하할 수 있는 채널을 만들어보세요

ClickUp 채팅에서 #Kudos, #SmallWins, #GratitudeWall과 같은 축하 채널을 만들어 한 단계 더 나아가세요. 이 채널을 통해 인정은 분기별 의식이 아닌 원격 근무 문화의 일상이 될 것입니다.

  • 성공적인 업무 인계 후 간단한 감사의 말을 전하세요
  • 그 이상의 노력을 축하하세요
  • 작지만 의미 있는 성과를 강조하세요

팀이 자신의 영향력이 단순히 전달된 것이 아니라 그 가치가 인정받는 것을 보게 되면, 다음 날에도 최고의 성과를 내기 위해 더 노력할 가능성이 높아지기 때문입니다.

실례 예시: 채팅에 #customer-obsession 태그가 붙은 모든 칭찬은 인정 대시보드에 업데이트되고 분기별 "핵심 가치 50회 강조" 목표에 반영되어, 칭찬을 실제 문화 데이터로 전환합니다.

✅ 인정은 무작위적인 것이 아닙니다. ClickUp을 사용하면 전략적이고 가시적이며 일상적인 일과의 일부가 됩니다.

5. 신뢰 요소 구축: 심리적 안정감이 핵심입니다

신뢰는 단순히 따뜻한 감정만이 아닙니다. 진정한 협업의 기반입니다. 원격 근무자들은 질문을 하고, 실수를 인정하며, 피드백을 주는 데 두려움 없이 안전하게 느낄 수 있어야 합니다.

💡 ClickUp이 피드백, 행동, 신뢰를 문화의 일부로 만드는 방법:

익명의 ClickUp 양식을 통해 솔직한 피드백을 수집하세요

원격 근무자의 피드백을 수집하기 위한 ClickUp 양식
원격 근무자의 피드백을 수집하기 위한 ClickUp 양식

사람들이 안전하게 의견을 말할 수 있을 때 신뢰가 시작됩니다. ClickUp 양식 사용하여 다음을 수집하세요.

  • 익명 펄스 설문조사("이번 달에 지원이 얼마나 도움이 되었습니까?")
  • 팀 프로세스에 대한 분기별 피드백
  • 문화 개선을 위한 제안 사항
  • 프로젝트 인계, 커뮤니케이션 리듬, 리더십 지원에 대한 의견 제시

양식은 완전히 사용자 정의할 수 있습니다. 질문, 가시성 및 구조를 원하는 톤에 맞게 조정할 수 있습니다. 양식 제출에 따라 후속 작업을 자동화하여 작업이 자동으로 진행되도록 할 수도 있습니다.

가장 좋은 점은 무엇일까요? 문서, 작업 설명 내의 양식을 연결하거나 채팅을 통해 비동기식으로 공유할 수 있으며, 어색한 "필수 설문조사" 이메일을 보낼 필요가 없습니다.

💡 프로 팁: 만족도 설문조사만 하지 마세요. 소속감을 설문조사하세요. "이 회사에서 일하는 것이 특히 자랑스러웠던 순간이 언제였습니까?"라고 질문하고 그 순간을 바탕으로 발전하세요.

구조화된 1:1 체크인 회의 템플릿으로 신뢰를 바탕으로 행동하세요

신뢰를 쌓는 것은 경청에서 시작됩니다. 1:1을 통해 장애물, 피드백 및 성장 목표를 파악하세요.

다음과 같은 질문을 해보세요:

  • "최고의 일을 방해하는 요인은 무엇입니까?"
  • "충분한 집중 시간을 확보하고 계신가요?"
  • "우리가 개선할 수 있는 한 가지는 무엇일까요?"

반복되는 1:1 작업을 예약하고, 개인 정보로 유지하며, 인간적인 감성을 잃지 않고 트렌드를 추적하세요.

작업량 및 활동 보기를 통해 가시성을 유지하면서 프라이버시를 존중하세요

ClickUp 작업량 보기
ClickUp 작업량 보기로 원격 근무자를 관리하세요

활동 보기를 사용하여 침입적이지 않고 부드럽게 프로젝트 참여도를 모니터링하세요. 작업량 보기를 사용하여 팀원들이 소진에 가까워지기 전에 미리 파악할 수 있습니다. 감시가 아닌 도움이 되는 가시성.

실례 예시: 익명의 양식을 통해 업무 과다에 대한 우려가 제기된 후, 팀 리더는 작업량 보기를 확인하고, 신호를 확인한 다음, AI를 사용하여 몇 가지 후속 질문을 생성하고, 일대일 면담을 통해 우선순위를 조정하여 눈에 띄고 정중하게 피드백을 전달합니다.

✅ 피드백을 단순히 수집하는 것이 아니라, 그 피드백을 바탕으로 행동하고, 배워, 일상 업무에 반영할 때 신뢰가 쌓입니다.

💡 프로 팁: 피드백을 수집하기 전에 팀원들에게 솔직하게 공유하는 것이 안전할 뿐 아니라 문화를 모양을 만드는 중요한 방법이라는 점을 상기시켜 주세요. 피드백을 문화에 기여하는 것으로 프레임화하면 참여도를 높일 수 있습니다!

6. 현재 진행 상황을 확인하세요: 가시성과 추적은 중요합니다

원격 근무 문화에서는 수동적인 인식에만 의존할 수 없습니다. 워크스트림, 목표 및 웰빙에 대한 가시성을 확보하면 일관성을 유지하고 소진을 방지할 수 있습니다.

💡 ClickUp이 실행 가능한, 사람 중심의 가시성을 제공하는 방법:

생산성과 문화를 결합한 종합적인 ClickUp 대시보드를 구축하세요

정보를 확인하기 위해 마우스를 가져갈 필요가 없습니다. 올바른 렌즈가 필요합니다. ClickUp 보기 팀과 관리자에게 업데이트를 추적하지 않고도 중요한 사항을 볼 수 있는 유연성을 제공합니다 .

다양한 요구 사항에 맞는 ClickUp 보기
다양한 요구 사항에 맞는 ClickUp 보기
  • 보드 보기를 사용하여 프로젝트가 "할 일"에서 "완료됨"으로 이동하는 것을 확인하세요
  • 목록 보기를 통해 신입 사원 교육 또는 일상 업무를 관리하세요
  • *출시, 콘텐츠 일정 또는 의식을 위한 달력 보기
  • 작업량 보기로 용량을 확인하고 업무 과다를 방지하세요

관리해야 할 사항에 따라 적합한 보기를 선택하세요

실례 예시: 새로운 클라이언트 프로젝트에 작업을 할당하기 전에, PM은 작업량 보기를 확인하여 과부하를 방지하고, 달력 보기를 확인하여 마감일을 지도에 표시하며, 맞춤형 대시보드 위젯을 사용하여 시작 마일스톤을 추적하여 작업이 단순히 완료될 뿐 아니라 지속 가능하게 완료될 수 있도록 합니다.

✅ ClickUp에서 가시성은 마감일만 의미하는 것이 아닙니다. 더 스마트하고 건강한 협업 방식을 설계하는 것을 의미합니다.

7. 문제 해결: 원활한 워크플로우로 업무 효율성 향상

복잡한 워크플로우는 정신적 부담을 야기하고 원격 근무 문화를 저해합니다. 깔끔하고 통합된 워크플로우 = 더 행복한 원격 근무자.

💡 ClickUp이 워크플로우를 쉽고 확장 가능하게 만드는 방법:

강력한 자동화 기능으로 반복적인 업무를 제거하세요

ClickUp에서 자동화를 만들어 시간을 절약하세요
ClickUp에서 자동화를 만들어 시간을 절약하세요

ClickUp 자동화는 시간을 절약할 뿐 아니라 전체 워크플로우를 정리합니다. 다음과 같은 일상적인 작업을 자동화하세요.

  • 연결된 GitHub 풀 리퀘스트가 닫힐 때 작업을 "검토"로 이동하기
  • 마감일이 지났지만 작업이 완료되지 않은 경우 작업 재할당하기
  • 채팅에서 차단 요소가 태그로 지정되면 우선순위를 업데이트합니다
  • 의존성이 완료되지 않은 경우 프로젝트 소유자에게 자동으로 알림

자동화를 사용하면 Slack 메시지 전송, 사용자 지정 필드 업데이트, 작업을 다음 단계로 이동하는 등 단일 이벤트에서 여러 작업을 한 번에 트리거할 수도 있습니다.

결과는? 작업 전환이 줄어들고 집중력이 향상되며 중요한 단계가 누락되는 일이 없습니다.

ClickUp 통합을 통해 도구 스택을 원활하게 연결하세요

원활한 통합을 통해 다른 기술 스택과 함께 ClickUp을 사용하세요
원활한 통합을 통해 다른 기술 스택과 함께 ClickUp을 사용하세요

팀이 하나의 앱에서만 활동하지 않는 것처럼 워크플로우도 마찬가지여야 합니다. ClickUp은 Slack, Zoom, GitHub, Google Drive 등과의 기본 통합을 통해 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • Slack 메시지를 직접 작업으로 전환하세요
  • Zoom 회의 링크를 작업에 자동으로 첨부하세요
  • ClickUp과 Drive에서 프로젝트 문서를 동기화하세요
  • 관련 작업에서 GitHub PR 상태 보기

탭이 줄어듭니다. 토글이 줄어듭니다. 흐름이 원활해집니다.

자동화 + 통합이 함께 작동하면 단순히 업무를 관리하는 것이 아니라 손쉬운 생태계를 설계할 수 있습니다.

실례 예시: 일주일 이상 "검토" 상태로 보류된 작업이 있음을 발견한 프로젝트 책임자는 AI에 일반적인 패턴을 식별하도록 지시하고, 48시간 후에 에스컬레이션되도록 자동화를 업데이트하고, GitHub 상태를 자동으로 동기화하여 검토 시간을 40% 단축했습니다.

✅ ClickUp에서는 원활한 워크플로가 우연히 이루어지는 것이 아닙니다. 올바른 도구로 의도적으로 구축되고 지능적으로 연결되어 있습니다.

8. 강력하게 시작하세요: 원격 온보딩을 완벽하게 진행하세요

첫인상은 문화를 만듭니다. 훌륭한 원격 온보딩 프로세스는 신입 사원의 적응을 돕는 것뿐만 아니라 직원 유지의 기반을 마련합니다.

💡 ClickUp이 일관되고 인간적이며 확장 가능한 온보딩을 실현하는 방법:

ClickUp 템플릿으로 체계적이고 반복 가능한 온보딩 여정을 시작하세요

ClickUp 원격 근무 플랜 템플릿 을 사용하거나 온보딩 템플릿을 맞춤 설정하세요.

  • 도구 설정, 교육 모듈 완료, 소개 회의 일정 예약 등 주요 작업을 미리 채워두세요
  • 문화 허브, 재택 근무 지침, 비동기 규범 등 중요한 문서에 직접 연결하세요
  • 사용자 정의 필드를 포함하여 온보딩 진행 상황 및 웰빙 점수를 추적하세요

모든 신규 입사자는 일관된 기반에서 시작하며, 관리자들은 항상 같은 일을 반복하지 않습니다.

비동기식 ClickUp Clips로 환영 메시지를 개인화하세요

ClickUp Clips로 팀을 소개하거나, 작업 공간 레이아웃을 안내하거나, 첫 30일 동안의 일정을 설명하는 환영 비디오를 녹화하세요. 작업이나 문서에 Clip을 삽입하여 신입 사원이 첫 통화를 하기 전부터 친근하고 개인적인 분위기로 시작할 수 있도록 하세요.

시간대의 스트레스 없이 인간적인 연결을 구축하세요. 기억하세요: 채용 과정은 제안서로 끝나지 않습니다. 이는 장기적으로 귀사의 문화를 형성하는 요소입니다.

실례 예시: 신입 마케팅 직원이 개인 맞춤형 타임라인에 연결된 환영 작업으로 첫 근무일을 시작합니다. 환영 Clip을 시청하고, 문화 문서를 읽고, 첫 주 마일스톤을 확인한 후, 14일차에 양식을 통해 피드백을 제출하면 신입 사원과 HR 모두 명확하고 연결된 온보딩 경험을 할 수 있습니다.

✅ ClickUp에서 원격 온보딩은 서류 작업이 아닙니다. 소속감, 성공, 장기적인 참여의 기반입니다.

원격 문화의 실제 적용 사례

최고의 원격 근무 문화는 우연히 만들어지는 것이 아닙니다. 의도적인 시스템, 일상적인 습관, 강력한 리더십 지원의 결과로 만들어지는 것입니다.

💬 기분 좋은 활력:오늘 여러분이 만들어가는 문화가 누군가가 내일 로그인하고 싶게 만드는 이유가 될 수도 있습니다. 그건 미소 지을 만한 일입니다.

성장 마인드를 갖춘 실제 원격 중심 기업들이 화면과 대륙을 넘어 번영하는 문화를 어떻게 구축하는지 살펴보겠습니다:

GitLab: 모든 것을 문서화하고, 깊은 신뢰를 쌓으세요

세계에서 가장 큰 원격 근무 기업 중 하나인 GitLab은 문서를 내부 리소스로만 취급하지 않고 기업 문화의 기둥으로 여깁니다. 모든 결정, 프로세스, 가치는 공개 핸드북에 기록되어 투명성이 유행어가 아닌 일상적인 관행이 되었습니다.

기억이나 복도에서의 대화에 의존하는 대신, GitLab은 모든 팀 회원이 답을 찾고, 개선 사항을 제안하고, 진화하는 문화에 기여할 수 있도록 지원합니다.

교훈:문서 작업이 추가 업무로 간주되지 않고, 강력한 원격 근무 문화와 자율성의 기반으로 인식될 때 원격 팀은 번창합니다.

Remote.com: 완료뿐만 아니라 연결을 축하하세요

Remote.com에서는 리더십이 최종 제품 출시나 분기별 KPI뿐만 아니라 문화가 다른 팀의 성과를 의도적으로 칭찬합니다. 인정은 업무의 리듬에 자연스럽게 녹아들어 있으며, 업무가 끝난 후에 추가되는 것이 아닙니다.

비동기식 shoutouts를 통해 작은 성과도 가시화되며, 직원들은 단순히 목표를 달성하는 것보다 회사 가치를 보여준 동료를 추천하도록 장려됩니다.

교훈: 원격 설정에서는 결과의 가시성만큼 노력의 가시성도 중요합니다. 인정을 통해 팀과 사명에 대한 정서적 연결이 강화됩니다.

Buffer: 대규모 조직에서 심리적 안전감을 우선시하세요

Buffer는 완전한 급여 투명성, 공개된 가치, 정신 건강 체크인을 통해 운영됩니다. 리더들은 불편한 상황에서도 적극적으로 피드백 세션을 개최하여 취약성을 정상화합니다.

심리적 안정감을 지속적인 시스템으로 취급함으로써 Buffer는 균형, 소진, 성장에 대해 솔직하게 대화하는 것이 당연한 스페이스를 만듭니다.

교훈: 원격 근무자는 공식적인 평가뿐만 아니라 정직, 피드백, 정서적 지원을 정상화하는 문화적 시스템이 필요합니다.

Zapier: 지루한 일은 자동화하고, 인간적인 면을 축하하세요

Zapier는 효율성을 위해 워크플로우를 자동화할 뿐 아니라 문화도 자동화합니다. 신입 사원이 온보딩을 완료하면 Zapier가 자동으로 환영 행사를 트리거합니다. 프로젝트가 마일스톤에 도달하면 팀 채널에 공개 축하 행사가 시작되어 수동으로 알림을 보내지 않아도 모멘텀을 높일 수 있습니다.

교훈: 오늘날의 원격 근무가 우선인 세상에서 축하 행사를 자동화하면 바쁜 달력에서 팀의 성과가 놓치지 않고 모든 사람이 인정받는 느낌을 받을 수 있습니다.

문화는 근접성으로 만들어지지 않습니다—디자인으로 만들어집니다

훌륭한 원격 근무 기업 문화를 구축하는 것은 우연이 아닌 지속적인 과정입니다. 원격 근무 직원은 사무실의 근접성에 의존하여 연결감을 느끼지 않습니다. 그들은 의도적으로 구축된 시스템에 의존합니다. ClickUp은 단순한 프로젝트 관리 도구가 아닙니다. 번창하는 문화를 설계, 육성, 확장하는 운영 체제입니다.

ClickUp은 커뮤니케이션 플랜 템플릿을 통해 회사의 가치를 강화하고, 향후 채용을 위한 확장 가능한 의식을 구축하며, 지속적인 커뮤니케이션 습관을 확립할 수 있도록 지원합니다. 또한 직원 이직률을 줄이고, 신입 팀원들이 회사의 목표를 향해 계속해서 성장할 수 있도록 지원합니다. 좋은 의도를 지속 가능한 실행 방식으로 전환하여 직원 유지율을 높이고, 원격 근무 직원의 참여도를 강화하며, 오래 지속되는 직장 문화를 구축합니다.

가장 중요한 것은 ClickUp이 원격 회사가 지속적으로 성장하면서 그 가치를 강화하는 데 필요한 구조를 제공한다는 것입니다. 이를 통해 원격 근무의 미래를 선도할 수 있는 탄력적이고 연결성이 뛰어나며 고성능의 조직을 만들 수 있습니다.

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