환대 산업은 항상 변화하는 고객의 요구에 적응해 왔지만, 특히 호텔을 위한 기술, 특히 AI의 급속한 발전으로 이러한 요구에 부응하는 방식이 크게 발전했습니다.
호텔 AI는 유행어에서 운영의 핵심 요소로 자리 잡았습니다. 최근 보고서에 따르면, 호텔 게스트의 절반 이상 (58%)이 AI가 실제로 체류 경험을 향상시킬 수 있다고 생각합니다.
AI 도구를 신중하게 사용하는 방법을 배우면, 개인적인 접촉을 잃지 않으면서도 탁월한 게스트 경험을 제공할 수 있습니다.
ClickUp 팀이 완료한 연구와 테스트를 바탕으로, 이 글에서 접객업에 가장 적합한 10가지 AI 도구 목록을 작성했습니다.
환대 산업을 위한 AI 도구에서 무엇을 찾아야 할까요?
AI 도구는 복잡한 데이터와 작업 자동화를 처리할 수 있을 만큼 정교해야 하고, 팀이 쉽게 사용할 수 있을 만큼 사용자 친화적이어야 합니다.
호텔 AI에서 찾아야 할 것은 다음과 같습니다.
- 게스트 개인화: 게스트의 선호도와 행동을 분석하여 맞춤형 객실 제안, 식사 옵션, 액티비티 등 개인화된 추천을 제공하는 AI 도구는 전반적인 게스트 경험을 향상시킵니다
- 일상적인 작업의 자동화: 올바른 AI 도구는 체크인, 방 배정, 게스트 쿼리 등의 반복적인 작업을 자동화하여 직원들이 보다 복잡하고 고객 중심의 책임에 집중할 수 있도록 합니다
- 기존 시스템과의 통합: AI 도구는 자산 관리 시스템(PMS), 예약 플랫폼, 기타 호텔 소프트웨어와 원활하게 통합되어야 합니다
- 데이터 분석 및 통찰력: 실시간 데이터 분석 및 보고 도구는 수요 예측, 수익 관리, 점유율 추적과 같은 기능을 제공하여 정보에 기반한 의사 결정을 용이하게 해야 합니다
- 확장성: AI 도구는 호텔의 규모가 커짐에 따라 확장되어야 하며, 부티크 호텔에서 대형 리조트에 이르기까지 모든 규모의 비즈니스에 적응하면서 증가하는 수요를 수용해야 합니다
- 비용 효율성: AI는 운영을 향상시키면서 비용 대비 값어치를 제공해야 합니다. 초기 비용뿐만 아니라 효율성 향상과 게스트 만족도 향상과 같은 장기적인 이점을 고려하십시오
🧠 재미있는 사실: 최근 설문조사에 따르면, 45세 미만의 북미 지역 레저 여행객 중 약 60%가 여행에 대한 영감을 얻고 여행 플랜을 세우는 데 AI를 사용한다고 보고했습니다.
⏰ 60초 요약
AI 기반 도구가 게스트 경험을 향상시키고 호텔 운영을 간소화함으로써 어떻게 호텔 산업을 변화시키고 있는지 알아보세요.
- ClickUp: AI 기반 작업으로 호텔 종합 관리에 최적
- 징글: AI 기반 커뮤니케이션에 최적
- Revinate: 게스트 데이터 관리에 최적
- 앨리스: AI 기반 운영 관리에 가장 적합
- Guestline: 부동산 관리에 최적
- Kipsu: 통합 커뮤니케이션에 최적
- AskSuite: AI 기반 게스트 지원에 최적
- StayNTouch: 모바일 우선 호텔 관리에 최적
- IDeaS Revenue Solutions: 수익 관리에 가장 적합
- RoomRaccoon: 프런트 데스크 관리에 최적
호텔을 위한 최고의 AI 도구 10가지
이제 흥미로운 부분으로 넘어가 보겠습니다. 이러한 도구가 차별화되는 점과 호텔 운영을 개선할 수 있는 방법을 이해하는 것입니다.
1. ClickUp (AI 기반 작업으로 호텔을 종합적으로 관리하는 데 가장 적합)
ClickUp은모든 것을 아우르는 일용 앱으로, 호텔 관리와 고객 서비스를 손쉽게 만들어 줍니다. AI 기반 작업 자동화 기능 덕분에 호텔 일정 관리, 직원 조정, 일상 업무의 복잡성을 관리하는 데 이상적인 솔루션입니다.
ClickUp Brain의 AI 기능을 워크플로우에 추가하면 회의실 청소 일정, 유지보수 요청, 게스트 서비스 후속 조치와 같은 반복적인 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 오류를 줄일 수 있습니다.
또한 ClickUp Brain을 사용하면 중앙 집중식 지식 기반을 구축하고 콘텐츠 생성을 간소화하여 팀원들이 필수 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다. 환영 이메일, 룸서비스 메뉴, FAQ 등 ClickUp Brain은 모든 것을 생성, 맞춤화, 정리할 수 있어 고객 서비스가 쉬워집니다!
구조화된 작업 관리를 위한 목록부터 시각적 워크플로우를 위한 보드까지, ClickUp은 다양한 작업 스타일에 맞는 유연한 보기를 제공합니다. Teams는 하나의 플랫폼에서 작업을 할당하고, 우선순위를 설정하고, 진행 상황을 추적하고, 손쉽게 협업할 수 있습니다.
의사소통을 중앙 집중화하고 명확한 우선순위와 마감일을 설정하여 팀원들에게 작업을 할당하면 부서 간 원활한 협력이 가능합니다.
ClickUp의 간트 차트 보기 및 칸반 보드는 여러 부서의 작업과 타임라인을 시각적으로 표현하여 팀이 프로젝트 상태를 지속적으로 파악하고 조정할 수 있도록 해줍니다.
ClickUp 대시보드는 강력한 작업 관리 기능 외에도 호텔 경영진이 데이터에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 상세한 보고 기능을 제공합니다.
또한 ClickUp은 다른 호텔 관리 도구와 원활하게 통합되어 원활한 데이터 흐름을 보장하여 전반적인 게스트 경험을 향상시킵니다. 이를 통해 호텔은 다양한 애플리케이션을 연결하여 수동 데이터 입력을 최소화하고 운영 일관성을 극대화할 수 있습니다.
📮ClickUp Insight: 일반적인 지식 근로자는 일을 완료하기 위해 평균적으로 6명과 연결해야 합니다. 즉, 매일 6명의 핵심 연결 대상에게 연락하여 필수적인 맥락을 파악하고, 우선순위를 조정하고, 프로젝트를 진행해야 합니다. 지속적인 후속 조치, 버전 혼동, 가시성 부족으로 인해 팀 생산성이 저하되는 것은 현실입니다. ClickUp과 같은 중앙집중식 플랫폼은 연결된 검색과 AI Knowledge Manager를 통해 이 문제를 해결합니다. 즉, 문맥을 즉시 사용할 수 있도록 해줍니다.
전반적으로 ClickUp의 포괄적인 기능은 호텔 관리의 운영 효율성을 향상시키고, 직원들이 요구에 신속하고 효과적으로 대응할 수 있도록 함으로써 게스트 경험을 향상시킵니다.
ClickUp 최고의 기능
- ClickUp을 다른 호텔 툴과 통합하여 게스트와 팀의 커뮤니케이션을 강화하세요
- 직원들이 표준 운용 절차(SOP), 지침, 자산 세부 정보에 즉시 액세스할 수 있는 ClickUp Brain을 사용하여 지식 기반 구축
- 작업 필드 내에 맞춤형 수식을 적용하여 예산, 비용 또는 기타 특정 메트릭을 워크플로우에서 직접 계산하여 정확한 재무 추적을 할 수 있습니다
- ClickUp 문서를 사용하여 마케팅 자료를 개발하여 자주 액세스하는 정보(FAQ, 식사 옵션, 지역 가이드 등)를 직원들이 쉽게 액세스할 수 있도록 하거나 게스트가 셀프서비스로 액세스할 수 있도록 하십시오
- ClickUp 내에서 권한 및 역할 기반 액세스를 활성화하여 보안 및 규정 준수를 강화합니다
ClickUp의 한도
- 새로운 사용자는 기능의 다양성에 압도될 수 있지만, 가이드를 활용하면 더 빨리 적응할 수 있습니다
- 모바일 버전은 데스크톱 앱의 기능과 유연성이 부족합니다
ClickUp 가격
- Free Forever
- Unlimited: 사용자당 월 $7
- 비즈니스: 사용자당 월 $12
- Enterprise: 가격 문의
- ClickUp Brain: 유료 플랜에 추가 시, 회원당 월 $7
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4. 7/5 (9,000+ 리뷰)
- Capterra: 4. 6/5 (4,000+ 리뷰)
실제 사용자들이 ClickUp에 대해 말하는 것
아이디어와 할 일 목록이 문서화되고 계획되어 있다는 사실에서 오는 마음의 평안은 정말 큽니다. 이 덕분에 당면한 작업에 집중할 수 있습니다. 이것이 바로 ClickUp이 가져다준 변화입니다. ClickUp은 부서 간의 투명성을 높이고 단일 작업 모드를 만들었습니다.
아이디어와 할 일 목록이 문서화되고 계획되어 있다는 사실에서 오는 마음의 평안은 정말 큽니다. 이 덕분에 당면한 작업에 집중할 수 있습니다. 이것이 바로 ClickUp이 만들어 낸 차이입니다. ClickUp은 부서 간에 더 많은 투명성을 허용하고 단일 작업 모드를 만들었습니다.
2. 징글(AI 기반 커뮤니케이션에 최적)
Zingle의 AI 기반 기능은 게스트 메시징을 매우 효율적으로 만들어 다양한 채널을 통해 개인화된 상호 작용을 제공합니다. 게스트가 추가적인 관심이 필요할 때를 식별하는 감정 분석 기능에 깊은 인상을 받았습니다. 이를 통해 호텔은 잠재적인 문제를 신속하게 해결하여 보다 적극적인 게스트 경험을 보장할 수 있습니다.
징글 최고의 기능
- 자동 메시지 분류를 활성화하여 작업을 단순화하고, 직원들이 우선순위가 높은 작업에 집중할 수 있도록 지원
- 실시간 대화 데이터를 통해 게스트의 만족도 수준을 모니터링
- 특정 키워드나 요청에 대해 미리 정의된 자동 응답 설정
징글 제한 사항
- 저는 징글이 대량 메시지를 효과적으로 보낼 수 없다는 것을 노트해 두었습니다. 많은 게스트에게 한꺼번에 메시지를 보내야 하는 호텔에 한계가 있을 수 있습니다
- 일부 사용자는 자동 메시지 기능이 제한적이라고 생각하며, 자동화된 워크플로우의 일정 예약이나 편집을 위한 맞춤형 옵션이 한계가 있다고 말합니다
징글 가격
- 맞춤형 가격 책정
징글 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 4. 6/5 (100+ 리뷰)
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3. Revinate (게스트 데이터 관리에 가장 적합)
Revinate는 게스트 참여와 마케팅 개인화를 개선하기 위해 AI 기술을 활용하는 데 탁월합니다. AI 알고리즘을 사용하여 게스트 데이터를 분석하고 동적이고 개인화된 이메일 캠페인을 만듭니다.
최고의 기능 복원
- 리바인테인 게스트 대시보드에서 데이터베이스 상태에 대한 명확한 스냅샷을 확보하세요
- 리비네이트의 제품군(마케팅, 예약 영업, 아이비, 게스트 피드백)을 통합하여 단일 보기
- 게스트의 도착과 출발 추세를 추적하기 위해 롤링 날짜 범위 필터를 만듭니다
- 캠페인 참여도 통계, 감정 점수, 상향 판매 이력, NPS, 기타 매개변수를 기반으로 고객 행동 분석 수행
한도 복원
- 플랫폼의 인터페이스는 다소 복잡해서, 특히 CRM 도구에 익숙하지 않은 팀에게는 학습 곡선이 필요합니다
- 일부 사용자는 이메일 전달률의 불일치로 인해 게스트 참여율에 영향을 미칠 수 있다는 문제를 제기했습니다
가격 인상
- 맞춤형 가격 책정
리뷰와 평가 복구하기
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
또한 읽어 보세요: 휴가 플랜을 위한 최고의 AI 여행 플래너 어시스턴트
4. 앨리스(AI 기반 운영 관리에 가장 적합)
ALICE by Actabl은 호텔 운영을 위한 개인 비서와도 같습니다. 게스트 요청, 작업 할당, 하우스키핑을 중앙 집중화합니다. 특히 유용하게 사용한 부분은 기존 시스템과 원활하게 통합되어, 새로운 것을 만들지 않고도 워크플로우를 추적하고 관리하는 것이 더 쉬워졌다는 점입니다.
앨리스 최고의 기능
- 객실 준비 상태를 한눈에 파악할 수 있는 PM 보드 보기를 통해 진행 상황을 추적하여 야간 매출을 파악하세요
- 각 게스트 대화 내에 전용 티켓을 만들어 요청을 쉽게 관리할 수 있습니다
- Google Places를 통해 신뢰할 수 있는 현지 업체, 레스토랑, 관광 명소 등의 엄선된 데이터베이스를 구성하세요
- OpenTable을 Actabl에 원활하게 통합하여 게스트 식사 예약을 손쉽게 생성, 확인, 수정
앨리스 한도
- ALICE는 알림을 많이 생성하는 경향이 있어, 압도적이고 잠재적으로 방해가 될 수 있습니다
앨리스 가격 정책
- 맞춤형 가격 책정
ALICE 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
실제 사용자들이 ALICE에 대해 말하는 것
다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 티켓을 생성, 관리, 해결하는 능력과 적시성 측면에서 커뮤니케이션이 크게 개선되었습니다.
다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 티켓을 생성, 관리, 해결하는 능력과 적시성 측면에서 커뮤니케이션이 크게 개선되었습니다.
👀 알고 계셨나요? 최근 설문조사 데이터에 따르면, 소비자들의 인공지능(AI)에 대한 열의는 비즈니스에서의 AI 도입을 앞질렀습니다.
5. Guestline (부동산 관리에 최적)
숙박업에서 경쟁력을 유지한다는 것은 수요에 맞게 가격을 지속적으로 조정하는 것을 의미합니다. 게스트라인은 이 과정을 단순화합니다. 게스트라인 은 AI 기반의 자산 관리 시스템으로, 가격 책정 전략을 자동화하고 다양한 예약 플랫폼에서 객실 가용성을 최적화합니다. 실시간 요금 조정 기능을 통해 수요에 따라 동적으로 가격을 책정할 수 있습니다.
Guestline 최고의 기능
- 경쟁사의 가격을 모니터링하고 호텔 요금을 동적으로 조정하여 경쟁력을 유지하십시오
- 실시간으로 회의실 수요를 평가하여 가격 조정을 추천합니다
- GuestPay를 사용하여 일일 보고서 및 통합 명세서로 결제 조정 자동화
- Rezlynx PMS를 사용하여 한 곳에서 방 배정, 로그 유지보수 문제, 방 재고 추적 등을 관리하세요
게스트라인 한도
- Guestline은 맞춤형 옵션의 한도가 정해져 있어서, 특정 브랜드 이미지나 운영상의 필요를 가진 호텔에는 적합하지 않습니다
- 성능을 유지하기 위해서는 정기적인 업데이트가 필요합니다
게스트라인 가격
- 맞춤형 가격 책정
게스트라인 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
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6. Kipsu (통합 커뮤니케이션에 최적)
Kipsu의 실시간 메시징은 게스트와의 커뮤니케이션을 개선하여 팀이 보다 개인적이고 즉각적인 서비스 순간을 만들 수 있도록 지원합니다. 게스트와의 인스턴트 메시징을 통해 또는 서비스 개선을 안내하는 통찰력 있는 분석을 통해 Kipsu는 고객 서비스 에티켓을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
Kipsu 최고의 기능
- SMS, 이메일, 소셜 미디어의 메시지를 통합하여 커뮤니케이션을 통일하세요
- 고급 부동산을 위한 풀 스위트 기능으로 게스트에게 맞춤형 서비스를 제공
- 도착 전부터 체크아웃 후까지 모든 단계에서 게스트의 참여를 유도하세요
- 문제 발생 시 알림을 받아 적극적으로 대응함으로써 팀이 잠재적인 문제를 긍정적인 경험으로 전환할 수 있도록 돕습니다
키프스 제한
- 사용자들은 "보안되지 않음" 경고와 같은 연결 오류를 가끔 경험하는데, 이는 실망스럽고 소통을 방해할 수 있습니다
- 복잡한 통합 설정에는 어려움이 따르는데, 특히 타사 시스템이나 레거시 소프트웨어와 동기화할 때 그렇습니다
Kipsu 가격
- 맞춤형 가격 책정
키프스 평가와 리뷰
- G2: 리뷰 없음
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
Kipsu에 대한 실제 사용자들의 평가
호텔리어들이 고객들과 직접 소통할 수 있는 아주 좋은 솔루션입니다. 사용법이 아주 간단하고 가격도 적당합니다. 소통은 다양한 옵션을 통해 이루어질 수 있습니다.
호텔리어들이 고객들과 직접 소통할 수 있는 아주 좋은 솔루션입니다. 사용법이 아주 간단하고 가격도 적당합니다. 소통은 다양한 옵션을 통해 이루어질 수 있습니다.
7. AskSuite (AI 기반 게스트 지원에 최적)
AskSuite는 단순한 AI 챗봇이 아닙니다. 호텔 운영을 단순화하고, 게스트 참여를 향상시키며, 예약 효율성을 높이는 직관적인 플랫폼입니다. 기존 기술 스택과 원활하게 통합됩니다.
AskSuite 최고의 기능
- 자동으로 리드를 캡처하고 후속 조치를 취하고, 게스트 문의 사항을 CRM에 추가하고 적시에 응답을 트리거하여 예약 기회를 극대화합니다
- 객실 예약 가능 여부 및 가격에 따라 조정되는 AI 기반 기술을 사용하여 게스트를 위한 실시간 견적 생성
- 여러 플랫폼(웹 채팅, WhatsApp, Instagram 등)에서 게스트와의 상호 작용을 자동화하여 응답 시간을 단축합니다
AskSuite의 한도
- Asksuite는 강력한 통합과 자동화 기능을 제공하지만, 틈새 호텔 비즈니스 요구 사항에 필요한 유연성이 부족할 수 있습니다
- Asksuite를 설정하는 데 상당한 초기 노력이 필요할 수 있습니다
AskSuite 가격
- 맞춤형 가격 책정
AkSuite 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 리뷰 없음
👀 알고 계셨나요? 라스베이거스의 코스모폴리탄 호텔은 AI 챗봇인 로즈를 활용하여, 게스트들이 텍스트로 레스토랑 예약이나 도시의 빠른 팁을 얻는 등의 작업을 할 수 있도록 합니다.
8. StayNTouch (모바일 우선 호텔 관리에 가장 적합)
StayNTouch를 이용하면 게스트가 휴대폰이나 키오스크를 통해 체크인할 수 있으므로 줄을 서지 않고도 매우 빠르게 객실에 들어갈 수 있어 숙박이 훨씬 더 즐거워집니다. 직관적인 클라우드 기반 자산 관리 시스템 덕분에 호텔 운영이 훨씬 더 간단해집니다.
StayNTouch 최고의 기능
- 1,200개 이상의 타사 솔루션과 통합하여 맞춤형 호텔 관리 경험을 제공합니다
- Agoda, Booking.com, Hotwire 등과 같은 주요 예약 플랫폼 및 OTA와 원활하게 연결하여 초과 예약을 줄이고 점유율을 높일 수 있습니다
- 모바일 셀프 체크인을 제공하여 로비 대기 시간을 줄이고, 게스트가 곧바로 객실로 이동할 수 있도록 합니다
StayNTouch의 한도
- StayNTouch의 재무 보고서가 약간 경직되어 있고 일부 호텔에서 필요로 하는 맞춤형 기능이 부족할 수 있습니다
- 모바일 앱은 기본적인 작업에는 도움이 되지만, 전체적인 그림을 볼 수는 없습니다. 예를 들어, 모바일 인터페이스에서 상세한 게스트 문의에 액세스하거나 특정 보고서를 실행할 수 없습니다
StayNTouch 가격
- StaynTouch PMS: 방당 월 $12
- StaynTouch 2. 0: 방당 월 $17
스테이앤터치 평가 및 리뷰
- G2: 4. 4/5 (60+ 리뷰)
- Capterra: 4. 6/5 (80+ 리뷰)
실제 사용자들이 StayNTouch에 대해 말하는 것
부티크 호텔을 오픈하면서 StaynTouch를 사용하기 시작했고, 이후 다른 두 곳의 호텔에도 도입했습니다. 처음 설정은 전문가가 직접 진행했고, 이후에도 계속 연락이 닿는 직원들이 도움을 주었습니다. 담당자를 지정해 두면 모든 요구 사항을 충족하기가 쉽습니다. 또한 사용자의 필요에 따라 홈페이지를 지정할 수 있는 기능과 다양한 보고 옵션 및 통합 기능도 마음에 듭니다.
부티크 호텔을 오픈하면서 StaynTouch를 사용하기 시작했고, 이후 다른 두 곳의 호텔에도 도입했습니다. 처음 설정은 전문가가 직접 진행했고, 이후에도 언제든지 연락할 수 있는 상태로 유지되었습니다. 담당자를 지정해 두면 모든 요구 사항을 충족하기가 훨씬 쉬워집니다. 또한 사용자의 필요에 따라 홈페이지를 지정할 수 있는 기능과 다양한 보고 옵션 및 통합 기능도 마음에 듭니다.
또한 읽어보세요: 고객 서비스에 하이퍼케어를 구현하는 방법
9. 아이디어스 수익 솔루션(수익 관리에 가장 적합)
최적의 객실 요금 설정부터 정확한 수요 예측까지, IDeaS Revenue Solutions는 수익 관리를 단순화합니다. AI 기반의 통찰력과 정확한 데이터 추천을 통해 호텔은 최적의 가격으로 이상적인 게스트를 유치할 수 있습니다.
가격 변경과 잠재적 전략을 '가정' 분석으로 테스트하여 시나리오 시뮬레이션을 실행할 수 있습니다. 실행 전에 잠재적 영향을 파악할 수 있습니다.
아이디어스 수익 최고의 기능
- 수요 추세와 예약 기간을 맞추기 위해 고급 가격 모델링을 사용하십시오
- 계절별 트렌드, 요일별 변동, 지역 이벤트의 영향을 포착하는 머신러닝 알고리즘을 활용하여 예측 정확도를 높입니다
- 여러 자산을 원활하게 관리할 수 있는 중앙 집중식 대시보드를 통해 포트폴리오 전반에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다
아이디어스 수익 솔루션 한도
- 설정은 특히 처음에는 시간이 많이 걸리고 복잡할 수 있으며, 최적의 상태로 작동하려면 많은 미세 조정이 필요합니다
- 맞춤형 보고 옵션은 다소 한도가 있어, 구체적이고 상세한 통찰력이나 독특한 데이터 보기를 원할 때 실망스러울 수 있습니다
아이디어스 수익 솔루션 가격
- 맞춤형 가격 책정
아이디어스 수익 솔루션 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
10. RoomRaccoon (프런트 데스크 관리에 가장 적합)
RoomRaccoon은 호텔 운영을 단순화하기 위해 필요한 종합 플랫폼이 될 수 있습니다. 모든 것을 한 곳에 모아 놓음으로써 게스트 커뮤니케이션, 직원 배정, 가격 책정 전략을 손쉽게 간소화하여 그 어느 때보다 원활한 관리를 가능하게 합니다.
룸 래쿤 최고의 기능
- 실시간 분석에 액세스하고 점유율, 호텔 수익 관리, 예약 동향에 관한 더 현명한 비즈니스 프로세스 관리 결정을 내리세요
- 타사 OTA에 대한 의존성을 줄여주는 맞춤형 예약 엔진으로 직접 예약 유도
- 재산 관리 시스템을 사용하여 프런트 데스크 프로세스를 자동화하고 사무실 운영을 모니터링하십시오
- QuickBooks, Xero 등의 회계 소프트웨어를 통합하여 자동화된 재무 보고서를 생성합니다
방에 사는 너구리 한도
- The tool sometimes experiences delays in saving and updating data, 특히 피크 시간대에
- 타사 서비스와의 통합은 한도가 있습니다
룸 래쿤 가격
- 입력: 방당 월 $226
- 스타터: 방당 월 $287
- 프리미엄: 방당 월 $424
- Enterprise: 방당 월 $593
룸 래코니 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 4. 1/5 (55+ 리뷰)
Room Raccoon에 대한 실제 사용자들의 평가
제품은 사용하기 쉽고 간단하며, 매우 안정적입니다. 기술적인 문제를 겪은 적이 없으며, 예약 엔진과 OTA와의 연결이 완벽하게 작동합니다.
제품은 사용하기 쉽고 간단하며, 매우 안정적입니다. 기술적인 문제를 경험한 적이 없으며, 예약 엔진과 OTA와의 연결이 완벽하게 작동합니다.
AI 시대의 환대를 재정의하다: ClickUp
호텔 업계 종사자들에게 AI 기술의 도입은 더 이상 선택이 아니라 경쟁력을 유지하기 위한 필수 사항입니다. 호텔을 위한 AI 도구는 효율성 향상뿐만 아니라 게스트가 진정으로 만족할 수 있는 맞춤형 경험을 창출하는 것입니다.
ClickUp과 같은 도구는 포괄적인 관리 솔루션을 제공한다는 점에서 두드러집니다. AI 기반 기능과 사용자 친화적인 인터페이스를 결합하여 일상적인 작업부터 게스트 요청에 이르기까지 모든 것을 한 곳에서 쉽게 관리할 수 있습니다.
환대 산업에서 경쟁력을 키울 준비가 되셨습니까?
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