Calendly vs. Acuity Scheduling: 어느 스케줄링 도구가 더 좋을까요?

우리의 아침 일정은 다를 수 있지만, 그날의 회의 일정을 달력에서 확인하는 습관은 대부분 비슷할 것입니다.

그러나 매일 수많은 회의가 진행되기 때문에 수동으로 약속을 예약하는 것은 매우 비효율적입니다. 서로에게 편리한 회의 시간을 찾기 위해 몇 시간 동안 연락을 주고받는 것을 상상해보세요. 정말 혼란스럽지 않나요?

이 때 Calendly 및 Acuity Scheduling과 같은 일정 관리 도구 및 달력 앱이 예약 절차를 간소화합니다.

하지만 어느 것이 더 좋을까요? 두 스케줄링 도구를 비교하여 승자를 가려보겠습니다. 시작해 보세요!

Calendly란 무엇일까요?

Calendly는 회의 조정을 간소화하는 선도적인 약속 예약 소프트웨어입니다.

Calendly는 개인 및 업무용 달력을 모두 동기화하여 다른 사람들이 귀하의 일정을 쉽게 확인하고 회의를 예약할 수 있도록 합니다. 이중 예약을 방지하여 일정을 완벽하게 관리할 수 있습니다. 간단한 디자인은 개인 사용자에게 적합하며, Fortune 500 대 기업을 포함한 대기업의 요구 사항을 충족하는 다양한 기능을 제공합니다.

Calendly 기능

Calendly의 강점은 학습 곡선이 가파르지 않아 워크플로우에 쉽게 적응할 수 있다는 점입니다. 이 도구가 제공하는 기능은 다음과 같습니다.

기능 #1: 달력 통합

Calendly는 Google 캘린더, Outlook 캘린더 및 Office 365 제품군과 동기화되어 모든 것을 한 곳에서 정리할 수 있습니다. 연결된 모든 캘린더에서 사용 가능 여부를 실시간으로 업데이트하여 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.

기능 #2: 이용 가능 여부 설정

근무 시간 지정, 회의 간 여유 시간 추가, 위치 또는 시간대 조정 등 다양한 회의 유형이나 팀에 맞게 사용 가능 여부를 맞춤 설정할 수 있습니다. 사용 가능 여부를 맞춤 설정하면 사용 가능한 시간에만 회의를 예약할 수 있으므로 모든 사람이 일정을 더 쉽게 관리할 수 있습니다.

기능 #3: 비디오 회의 통합

Calendly는 Zoom, Microsoft Teams, Google Meet 및 기타 화상 회의 도구와 통합되어 예약된 이벤트에 회의 링크를 자동으로 추가합니다. 이를 통해 수동 설정이 필요하지 않고 회의가 확정되면 회의 링크를 바로 사용할 수 있어 원격 협업의 효율성이 향상됩니다.

기능 #4: 맞춤형 이벤트 유형

기간, 위치, 참석자 요구 사항과 같은 매개변수를 설정하여 조직의 요구에 맞게 이벤트 유형을 맞춤 설정할 수 있습니다. 일대일, 그룹 세션 또는 웨비나를 위한 이벤트 유형을 만들 수 있습니다. 회의 전에 필요한 정보를 수집하기 위해 양식이나 질문을 추가하여 일정 관리 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

기능 #5: 일정 공유 링크

Calendly를 사용하면 클라이언트 및 팀 회원과 공유하거나 웹 사이트에 게시할 수 있는 개인 맞춤형 링크를 생성할 수 있습니다. 이 링크를 통해 다른 사람들은 사용 가능한 시간대를 직접 확인할 수 있으므로, 이메일을 주고받을 필요가 없습니다. 누구나 사용자의 일정에 따라 쉽게 회의를 예약할 수 있으므로, 시간을 절약하고 일정 관리의 효율성을 높일 수 있습니다.

Calendly 가격

Acuity Scheduling이란 무엇인가요?

Acuity Scheduling은 기본적인 일정 관리 기능을 뛰어 넘는 온라인 약속 예약 도구입니다.

초대받은 사람이 사용 가능한 시간대를 선택할 수 있으며, 귀하는 귀하의 일정을 관리할 수 있습니다. 또한 클라이언트 데이터베이스 관리, 사용자 지정 가능한 접수 양식 및 청구서 발행 기능도 포함되어 있습니다. Acuity Scheduling은 스타일리스트, 코치, 치료사 등 소규모 비즈니스 소유자의 예약 및 클라이언트 상호 작용을 간소화합니다.

Acuity Scheduling의 기능

Acuity Scheduling은 일정 관리와 클라이언트, 결제 및 브랜딩 관리 도구를 결합하여 예약 기반 비즈니스에 이상적입니다.

기능 #1: 사용자 지정 가능한 스케줄링 옵션

특정 예약 시간을 설정하고, 가상 약속이나 수업을 주최하고, 개인 시간을 블록으로 설정하여 일정을 쉽게 관리할 수 있습니다.

Acuity Scheduling을 사용하면 클라이언트가 자신의 선호도에 따라 예약할 수 있으므로, 한 곳 또는 여러 위치에 대한 일정을 유연하고 효율적으로 관리할 수 있습니다.

기능 #2: 자동화된 약속 관리

약속 예약, 알림 및 영수증을 처리하는 내장 자동화 기능으로 시간을 절약할 수 있습니다. 클라이언트는 귀하의 개입 없이 온라인 달력을 통해 약속을 취소하거나 일정을 변경할 수 있습니다. 한편, 자동화된 워크플로우는 노쇼를 줄이고 더 원활한 일정 관리 경험을 보장합니다.

기능 #3: 안전한 결제 통합

Acuity Scheduling은 Stripe, Square 및 PayPal과의 통합을 통해 결제를 간소화합니다. 신용카드를 저장하여 노쇼를 방지하는 동시에 선결제, 팁 및 보증금을 허용합니다. 또한 결제 시 청구서 및 영수증을 생성하고 서비스를 추가 판매할 수도 있습니다.

기능 #4: 클라이언트 참여 도구

맞춤형 접수 양식을 통해 예약 전에 관련 정보를 수집하여 클라이언트 경험을 개인화할 수 있습니다. 로열티 도구를 사용하여 재방문 예약을 유도하고, 고객을 다시 방문하게 하는 패키지, 기프트 카드 또는 구독을 제공하세요. 이러한 기능은 더 강력한 클라이언트 관계를 구축하고 장기적인 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

기능 #5: 강력한 통합 및 접근성

Instagram, Google, Facebook과 같은 소셜 플랫폼과의 통합을 통해 클라이언트는 Acuity Scheduling에서 직접 예약을 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 Zapier, MailChimp, Google Analytics와 같은 타사 앱과 통합되어 워크플로우를 개선합니다.

Acuity Scheduling 가격

Calendly와 Acuity Scheduling: 기능 비교

두 도구 모두 일정 관리 요구 사항을 충족하지만 각기 다른 강점에 중점을 두고 있습니다. 주요 기능 비교는 다음과 같습니다.

기능 #1: 사용의 용이성

Calendly는 단순함으로 유명합니다. 이 플랫폼은 몇 분 만에 시작할 수 있는 미니멀하고 직관적인 인터페이스를 제공합니다. 웹사이트에 달력을 삽입하는 것부터 여러 이벤트 유형을 설정하는 것까지, Calendly는 학습 곡선을 짧게 유지합니다.

반면, Acuity Scheduling은 단순함에도 불구하고 고급 맞춤 설정 옵션을 필요로 하는 사용자에게 더 적합합니다. 접수 양식 및 클라이언트 자체 예약과 같은 기능은 처음 사용하는 사용자에게는 다소 어려울 수 있지만, 비즈니스에는 매우 유용합니다.

기능 #2: 맞춤 설정 및 브랜딩

Calendly는 일부 브랜딩 옵션을 지원하지만 사용자 지정 기능은 제한적입니다. 색상을 조정하고 로고를 추가할 수 있지만, 맞춤형 클라이언트 상호 작용을 위한 심층적인 기능은 제공하지 않습니다.

스케줄링 경험을 맞춤화하는 면에서 Acuity Scheduling이 선두를 달리고 있습니다. 사용자는 약속 확인, 알림 및 접수 양식을 광범위하게 맞춤 설정할 수 있습니다. 비즈니스는 로고 및 색상 구성과 같은 맞춤형 브랜딩 요소를 추가하여 클라이언트에게 일관된 경험을 제공할 수도 있습니다.

기능 #3: 통합 및 자동화

두 도구 모두 이 부분에서 뛰어나지만, 중점 사항이 다릅니다.

Calendly는 주요 달력 플랫폼과 Zoom, Slack, Salesforce와 같은 도구와 통합됩니다. 여러 시간대에서 일하고 라운드 로빈 스케줄링이 필요한 대규모 팀이 있는 경우 Calendly를 사용하면 업무가 쉬워집니다.

그러나 Acuity Scheduling은 예약 확인 전에 클라이언트 결제 또는 양식 작성을 요구하는 워크플로우를 통해 자동화를 한 단계 더 발전시켰습니다. Stripe 및 PayPal과 같은 결제 프로세서와 통합되어 트랜잭션이 필요한 비즈니스에 유용합니다

기능 #4: 결제 처리

Calendly는 Stripe 및 PayPal을 통한 결제 기능도 제공합니다. 그러나 이 기능은 Acuity Scheduling보다 트랜잭션이 간단한 경우에 더 유용하며, 다목적성은 떨어집니다.

선결제가 필요한 비즈니스의 경우 Acuity Scheduling이 더 강력한 경쟁자입니다. Stripe, Square 및 PayPal과 통합되어 예약 시 수수료 또는 보증금을 징수할 수 있습니다. 이 기능은 컨설턴트, 치료사 또는 서비스 기반의 전문가에게 이상적입니다.

기능 #5: 그룹 일정 관리 및 수업

Acuity Scheduling은 그룹 스케줄링을 위한 고급 기능을 제공하므로 클래스, 워크숍 또는 그룹 약속을 주최하는 비즈니스에 적합합니다. 용량 한도를 설정하고, 대기자 명단을 관리하고, 클라이언트가 공유 세션에서 자리를 예약할 수 있도록 허용할 수 있습니다.

Calendly는 그룹 이벤트도 지원하지만, 보다 기본적인 양식으로만 지원합니다. 웨비나나 회의와 같은 팀 기반 이벤트에는 효과적이지만, 그룹 수업을 관리하기에는 복잡성이 부족합니다.

기능 #6: 모바일 접근성

두 플랫폼 모두 모바일 스케줄링 앱을 제공하지만, 사용 경험은 다릅니다.

Calendly의 앱은 가볍고 이벤트 유형, 예약 가능 여부 및 알림 관리와 같은 핵심 기능에 중점을 두고 있습니다. Acuity Scheduling의 앱은 약간 더 복잡할 수 있지만, 클라이언트 정보 관리자 및 이동 중에도 접수 양식에 액세스할 수 있는 등 추가 기능을 제공합니다.

기능 #7: 가격 및 가치

Calendly는 개인 사용자를 위한 무료 기본 플랜과 저렴한 유료 팀 플랜으로 구성된 간단한 가격 구조를 제공합니다.

Acuity Scheduling에는 무료 등급이 없습니다. 그러나 기본 가격에도 클라이언트 관리, 온라인 회의 도구, 결제 수집과 같은 기능이 포함되어 있습니다.

Reddit에서 Calendly와 Acuity Scheduling 비교

Reddit의 토론에서는 Calendly와 Acuity Scheduling에 대한 칭찬과 불만이 섞여 있습니다.

많은 Acuity Scheduling 사용자들은 특히 반복적인 약속, 결제 처리 및 웹사이트 통합이 필요한 비즈니스에 적합한 강력한 기능 세트를 높이 평가합니다.

그러나 두 제품 모두 반응이 느린 고객 지원팀이 있다는 점이 공통된 단점입니다. 사용자 martinmick은 다음과 같이 썼습니다.

저는 Acuity를 약 4년 동안 사용해 왔고, 만족스럽습니다. 당시 가격은 연간 약 200달러로, 제 모든 요구 사항을 충족하면서 그 요금으로 계속 사용할 수 있었습니다. WP 사이트에서 사용하고 있으며, 통합도 쉽습니다. 또한 클라이언트는 세션 설정 시 반복 세션을 옵션으로 설정할 수 있습니다. 유일한 단점은 고객 서비스입니다. Acuity에 질문을 하면 Acuity 직원에게 직접 질문을 제출하기 전에 FAQ를 (반복적으로) 검색합니다. 그럼에도 불구하고 Acuity는 질문에 답하지 않으려 하기 때문에 도움이 되지 않습니다. 그리고 답을 하는 경우에도 자동 응답입니다.

한편, Calendly는 사용의 용이성과 미니멀한 디자인으로 Reddit에서 더 높은 순위를 차지하고 있습니다. 간단한 작업 스케줄링 소프트웨어를 우선으로 생각하는 사용자는 이 앱을 선호합니다. 사용자 Celeron Hubbard는 다음과 같이 말했습니다.

... Exchange365의 달력에 연결했습니다. 그런 다음 "나와 30분 예약"이라는 항목을 만들었습니다. 이 항목에는 영구 URL이 있습니다. 누군가가 이 항목을 방문하면 제 달력에서 예약 가능 여부를 자동으로 확인하고, 그 사람이 저와 30분간의 시간대를 자동으로 예약할 수 있게 됩니다. 초대장이 도착하면 수락하면 완료됩니다. 저는 무료 플랜을 사용하고 있습니다. 올해까지 한 번도 사용해 본 적이 없지만 정말 마음에 듭니다.

Acuity Scheduling은 반복 회의 및 수업 일정에 즐겨찾기로 적합한 것 같습니다. 그러나 Calendly는 솔로프러너와 소규모 비즈니스에서 일회성 회의를 진행하기에 충분한 강력한 무료 계층을 제공한다는 점에서 우위를 차지합니다.

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