Zulip 対 Slack：どちらのチームチャットアプリが最適か？

職場で使用されているツールの28% 未満しか統合されていないことをご存知でしたか？そのため、従業員は、より優れたビジネスオペレーションの戦略立案に費やすべき時間を、複数のツールの切り替えに費やすことになってしまいます。

その理由は、連携が不十分な、設計の悪いコミュニケーションツールを使用しているからです。

多くの場合、従業員は複数の会話の中で文脈を見失います。メッセージのスクロールの中から適切なメッセージや議論を見つけることは、干し草の中から針を探すようなもので、時間と労力を無駄にします。

それを解決するには？適切なメッセージングプラットフォームを使用してください。Slack と Zulip は 2 つの人気のある選択肢ですが、チームコミュニケーションに対するアプローチはまったく異なります。では、どちらがあなたに適しているのでしょうか？

この記事では、Zulip と Slack を比較し、それぞれの機能、長所、短所を詳しく紹介しています。どちらにも納得できない場合は、両者を上回る代替ツール、ClickUp をお試しください。

Zulip と Slack の概要

以下は、2 つのアプリの簡単な比較テーブルです。

Zulipとは何ですか？

Zulip は、インスタントチャットと電子メール形式のスレッドを組み合わせた、オープンソースのチャットおよびコラボレーションプラットフォームです。企業、非営利団体、教育機関向けに設計されており、チームは雑然としたグループチャットで迷うことなく、ディスカッションを効率的に管理できます。

Zulip のユニークな点は、オープンソースのチャットソリューションであることです。そのため、サードパーティのサーバーに過度に依存することを避けるために、自社でホストして、チーム用の内部チャットインターフェースを作成することができます。

Zulip の機能

Zulip は、議論の関連性を維持するために、スレッドベースのコミュニケーションを優先しています。ダイナミックなフォーマット、投票や ToDo リストなどの共同メッセージ、メッセージのスケジュール設定などの機能も備わっています。

それぞれの機能の詳細は、以下の通りです。

機能 1：スレッド化された会話

Zulip は Slack と同様にチャンネルも提供しています。しかし、その際立った特徴は、メッセージをストリーム内のスレッドに整理し、議論を明確でわかりやすく保つことです。Zulip のトピックベースのスレッドは、電子メールのスレッドと同様に、動きの速いチャットでも、すべての会話が文脈に沿って表示されます。

以下のことができます：

特定のディスカッションをチャンネル内で探す代わりに、専用のトピックに直接ジャンプし、条件を指定して、適切なディスカッションを簡単に探すことができます。

機能 2：オープンソースコードによる自己ホスト型チャット

Zulip は 100% オープンソースであるため、チームや組織はコミュニケーションプラットフォームを完全に制御できます。プロプライエタリなツールとは異なり、Zulip はニーズに応じて自己ホスト、カスタマイズ、拡張できるため、ビジネスや企業の拡大に最適なツールです。

以下の機能を利用できます：

機能 3：強力な検索機能を備えた非同期チャット

リモートチーム向けに設計された Zulip は、タイムゾーンが異なる従業員に非同期のコミュニケーションツールを提供します。メッセージはトピックごとに整理されているため、メンバーはコンテキストを失うことなく、都合の良いときに適切なディスカッションに返信することができます。

受信トレイには、未読メッセージを含むすべての会話の概要が表示されます。さらに、適切なトピックを見つけるのに役立つ強力なフィルター付き検索ボタンもあります。

機能 4：多言語対応

83% の従業員は、在宅勤務の方が効率的で生産性が高いとメモしています。リモートワークモデルにより、企業は国境を越えて人材を採用することができます。

ただし、これによって世界中の優秀な人材にアクセスできる一方で、言語の壁が生じます。Zulipは20以上の言語に対応したローカライズ機能を提供し、この問題を解決できます。非英語圏の従業員向けにインターフェースを翻訳し、個々のニーズに合わせた環境を提供可能です。

Zulipの料金プラン

Zulip クラウド：

セルフホスト型:

Slack とは？

Slack は、チャンネルベースのインスタントメッセージ機能を備えた AI 搭載のタスク管理ツールです。クライアントやパートナーとの即時コミュニケーションチャンネルを構築できます。また、ドキュメント、シート、プレゼンテーションなどを共有できる関連チャンネル間で、チームのディスカッションを整理しておくこともできます。

Slack は、非常に使いやすいため、チームコミュニケーションアプリとして人気があります。チームメンバーは、チャットで会話したり、チャンネルでディスカッションを行ったり、ファイルを共有したり、チャット履歴を検索したり、すべての詳細を整理したりすることができます。さらに、Zulip と同様に、モバイルアプリも提供しています。

Slack の機能

Slack の最大の強みは、簡単でカスタマイズ性の高いインターフェースです。チームは、メニューバーでテーマをカスタマイズしたり、設定をカスタマイズしたりすることができます。

見た目の美しさだけでなく、Slack は次のような優れたチャット機能やタスク管理機能も備えています。

機能 1：チャンネルベースのチャット

Zulip はトピックベースのスレッドに重点を置いていますが、Slack は、何百ものダイレクトメッセージの中から探さなくても、1 か所で会話を管理できるチャンネルを提供しています。チーム、プロジェクト、部門間のディスカッション用に設定することができます。

また、スラッシュと「remind」と入力してリマインダーを設定するなどのSlack のハックも利用できます。その後、リマインダーの対象となる人物やチャンネル、日時をメンションします。

Slack のチャンネルベースのチャットでは、以下のことができます。

機能 2：ネイティブの音声通話およびビデオ通話

Slack から直接、簡単な音声チャットに参加したり、ビデオミーティングを開始したりすることができます。このチャットアプリには、ダイレクトメッセージから 1 対 1 のインスタント通話に接続したり、チャンネルでディスカッションを開始してリアルタイムのチームコミュニケーションを行うことができる「ハドル」機能があります。また、画面を共有して、プレゼンテーションや Google ドキュメントをリアルタイムで議論することもできます。

機能 3：自動化されたワークフロー

Slack では、簡単なコマンドを入力するか、ドラッグアンドドロップ機能を使用して、自動ワークフローを設定できます。このコミュニケーションソフトウェアでは、AI を使用してワークフローを自動化することもできます。組み込みの Slack AI に特定の自動化を作成するよう依頼するだけで、数秒で適切なチャンネルに設定されます。

機能 4：テンプレート

Slack のテンプレートは、プロジェクト編成、従業員の入社、マーケティングキャンペーンなど、あらかじめ構築された構造によりタスク管理を簡素化します。また、このプラットフォームには、ミーティングのアジェンダ、ヘルプリクエスト、リソースの設定に役立つコミュニケーションプランのテンプレートも備わっています。

機能 5：AI による要約と検索

Slack AI は、チャンネルの概要表示により、チーム内のコミュニケーションとタスク管理を容易にします。ミーティングの議事録やメモもハドルで作成できるため、議論に完全に集中することができます。

特定の情報を検索したい場合は、Slack AI に探している情報を伝えると、チャットアプリ内のどこからでも正しいデータを見つけ出します。

Slack の価格

Zulip と Slack：機能の比較

Slack と Zulip のどちらを選ぶべきかまだ迷っている方は、両者の機能とメリットを比較した表をご覧ください。

Slack と Zulip の違いについて基本的な理解が得られたところで、ここでは、それぞれの長所と短所を詳しく比較し、どちらが優れているかを判断します。

1. ユーザーエクスペリエンスとインターフェース

Zulip は機能と構造化されたコミュニケーションに重点を置いています。そのすっきりとしたインターフェースは、美観よりも整理性を優先した実用的なデザインです。独自のストリームとトピックのシステムにより、メッセージの明確性が向上しています。ただし、新しいユーザーは慣れるまでに少し時間がかかるかもしれません。カスタマイズは最小限で、デザインオプションも少ないです。

Zulip と比較すると、Slack はより洗練されたモダンなチャットプラットフォームで、より直感的な UI を備えています。スムーズなアニメーションが、視覚的に魅力的な体験を生み出しています。ナビゲーションもよりシンプルで、Slack のリアルタイムチャットモデルにより、より高速で応答性に優れた操作感を実現しています。

2. 多言語サポート

Slack と Zulip を比較すると、後者は 20 以上の言語にローカライズされています。つまり、プラットフォームのインターフェース全体をその言語に翻訳することができます。さらに、Zulip は 30 以上の言語をサポートしているため、お好みの言語がローカライズされていない場合でも、メッセージの送受信が可能です。Zulip では、合計 64 言語に対応しています。

ただし、Slack は現時点では 9 言語しかサポートしていません。このプラットフォームには、右から左に書く言語はまだ含まれていません。ただし、スペルチェックの設定を調整することで、Slack がサポートしていない言語でもメッセージの送受信は可能です。

3. ソフトウェアのライセンスモデル

Zulip の最大の特徴は、オープンソースのプラットフォームであることです。ソースコードを使用して、チャットインターフェースを自由に変更、カスタマイズすることができます。このようなセルフホスティング機能により、特に機密性が高く、規制の厳しいデータを扱う組織にとって、高い柔軟性が得られます。

それに対して、Slack はプロプライエタリなソフトウェアです。その基盤となるコードにアクセスして、社内チャットプラットフォームを作成することはできません。

4. 幅広い統合機能

Zulip は 120 以上のネイティブ統合を提供しています。ただし、Zapier および IFTTT との統合により、さらに多くのプラットフォームを同期することができます。Zulip では、オープンソースコードを使用して統合を記述することもできます。ただし、開発チームがない場合は難しいでしょう。

一方、Slack は 2,600 以上のアプリと統合できます。Slack の最高の統合機能には、Microsoft Teams、Asana、ClickUp などがあります。これらは、コーディングの経験がなくても、一元化されたプロジェクト管理およびコミュニケーションのエコシステムを構築します。

5. セキュリティとプライバシー

Slack は、SOC 2 や ISO 27001 などのコンプライアンス認証を取得した、企業レベルのセキュリティを提供しています。エンドツーエンドのデータ暗号化により、チャットの安全性を確保しています。ただし、これは独自開発のプラットフォームであるため、Slack のプライバシーポリシーについてはあまり制御できません。

一方、Zulip では、オープンソースのコードを使用して、独自の安全なシステムを構築することができます。セルフホスティング機能により、プライバシーをより細かく制御できるため、大企業にも最適な選択肢です。

Reddit での Zulip と Slack の比較

Slack と Zulip を比較した Reddit ユーザーたちの意見は、かなり分かれています。Slack の洗練されたインターフェースと統合機能を好むユーザーもいれば、Zulip の構造化されたスレッド機能とオープンソースの柔軟性を好むユーザーもいます。

例えば、r/programming で、Reddit ユーザーが Slack の代替として Zulip について次のようにコメントしています。

オープンソースで自己ホスト型であることは良いことですが、すべてのメッセージング「製品」の問題は、それらがプロプライエタリであるということだけではありません。IRC や XMPP には多くの問題がありますが、これらはプロトコルであるため、誰でも好きなクライアント（グラフィカル、コマンドライン、ボットなど）を作成し、そのプロトコルを使用するあらゆるサービスで使用することができます。新しいドメイン固有のクライアントサーバープロトコルを作成することは、単にユーザーの選択肢を狭めることにしかなりません。

しかし、r/self-hosted の Redditor のように、Zulip を絶賛する Redditor もいます。

…Zulip のチャンネルとサブトピックのレイアウトが本当に気に入っています。来週、チームに提案するリストのトップに挙げています。とても直感的で、とても気に入っています…

一方、Reddit ユーザーは、コミュニケーションソフトウェアとしてのシンプルさを評価して Slack を高く評価しています。彼らは、その構造化されたコミュニケーションとリアルタイムのリマインダーが、小規模チームに最適だと感じています。

Reddit のユーザーがr/Slack でこの点を指摘しています。

*一見、単純な仕事を単純にこなすだけのように見えますが、この製品には、単純なコミュニケーションツールだけが必要な場合には邪魔にならない、奥深い機能があります。他の製品（ビームと韻を踏むもの）が、メッセージの保存場所を複数用意し、過度に複雑な構造を課しているのに対し、この製品は、即席の情報交換会に最適な素晴らしいツールです。

*私が人々に自慢したかった機能は、/remind ツールでした。これは、ほぼ自然な言葉を使ってリマインダーを送信できる機能です。

Slack の最良の代替ツール、ClickUp をご紹介します。Zulip

Slack と Zulip にはそれぞれ欠点があります。Zulip の柔軟性とコラボレーション機能、そして Slack の AI 機能の両方を最大限に活用したい場合は、仕事に必要なすべてを備えたアプリ、ClickUp を選択してください。

ClickUp は、電子メール、チャット、WhatsApp などのさまざまなチャネルのコミュニケーションを 1 か所に集約しました。そのため、必要な情報はどこにあるかがすぐにわかります。

ClickUp の優位点 1：ClickUp チャット

Slack は、小規模チームにとって素晴らしいコミュニケーションツールです。しかし、ダイナミックなワークフローを持つ組織を拡張するためのタスク管理機能はありません。ClickUp Chat は、チームの会話、タスク、プロジェクトを 1 つのカスタマイズ可能な場所に統合することで、そのギャップを埋めます。

ClickUp チャットでは、以下のことができます。

ClickUp の優位点 2：ClickUp Brain

ClickUp の最大のメリットは、AI アシスタント機能です。ClickUp Brain は、チャットとタスクのギャップを埋め、チームコラボレーションをシームレスにします。会話をアクションに変え、全員の足並みを揃え、見落としがないようにします。

ClickUp の優位点 3：コメントの割り当て

チャットでタスクをデリゲートするのは難しいです。チームメイトが指示を見逃してしまうかもしれません。Slack のインスタントチャットアラートがあっても、特定のメッセージに気付かない場合もあります。

ClickUp のコメントの割り当て機能を使用すると、タスクに直接コメントを追加することができます。この機能を使用すると、以下のことが可能になります。

また、ClickUp Brainに、割り当てられたコメントやディスカッションを要約するよう依頼することもできます。

ClickUp の優位点 4：ClickUp タスク

Zulip は、主にチャットプラットフォームであり、タスク管理機能は最小限です。Slack ではタスクのスケジュール設定は可能ですが、プロジェクトベースの整理機能はありません。

しかし、ClickUp タスクを使用すると、プロジェクトのすべてのステップを、追跡しやすいタスクリストに整理することができます。以下のことができます。

ClickUp の優位点 5：ClickUp カレンダー

ClickUp カレンダーを使えば、完璧なスケジュールを作成できます。このカレンダーでは、以下のことができます。

チームに合わせてカスタマイズされた、接続されたワークスペースでコラボレーション

従業員の 61% という驚異的な割合が、分散したシステム間で情報の更新、検索、管理に時間を費やしています。整理機能と広範な統合機能を備えたツールに投資することで、このような事態を防ぐことができます。

Zulip の内部的な柔軟性により、Zulip インターフェース上で独自のオープンソースプロジェクトを作成できる、Slackで仕事中に簡単にインスタントメッセージを送れる、といったメリットがあります。しかし、どちらにもトレードオフがあります。

妥協はしたくない？単なるチャットアプリを超えた、ClickUp の AI 搭載の比類なきコラボレーションおよびタスク管理機能をお選びください。チャットでの議論、ドキュメント、コメントさえもタスクやアクションアイテムに変換できます。

ClickUp Brain は、進捗状況や議論の要約を即座に生成します。さらに、正確なミーティングの議事録、簡単なチャット、および ToDo リストのダイナミックなビューも利用できます。

今すぐClickUp に無料で登録して、チームが散在するデータに時間を費やすことなく、重要な業務に集中できるようにしましょう。