産業を変革するジェネレーティブAIの印象的な50例
AIと自動化

産業を変革するジェネレーティブAIの印象的な50例

AIが生成したアート作品が販売された。 $432,500 クリスティーズで!🎨。 ベートーヴェンの未完の交響曲第10番 AIの助けを借りて命を吹き込まれたベートーヴェンの交響曲第10番は、世界中の聴衆を魅了した🎶。

これらは、ジェネレーティブAIがどのように業界に革命をもたらしているかのほんの一例に過ぎない。魅力的なコンテンツの制作や革新的な製品の設計から将来のトレンド予測まで、ジェネレーティブAIは可能性の限界を押し広げている。

私たちの仕事、創造、問題解決の方法を変革しているのです。

このブログでは、ジェネレーティブAIが様々な分野で大きなインパクトを与えていることを示す50の印象的な例を共有します。

ジェネレーティブAIとは?

ジェネレーティブAIとは、学習させたデータのパターンに基づいてテキスト、画像、音楽、ビデオのような新しいコンテンツを作成する人工知能の一種である。

パターン認識や予測を主とする従来のAIとは異なり、ジェネレーティブAIはオリジナルのリアルなコンテンツを生成する。ディープ・ニューラル・ネットワーク、特にラージ・ランゲージ・モデル(Large Language Models:LLM)を使用し、既存のコンテンツの根底にあるパターンや構造を分析して新しいコンテンツを生成する。

さらに、ワークフローにジェネレーティブAIを導入するのに、コードの知識は必要ありません。自然言語で会話するだけです!

生成AIの応用例

ChatGPTはユーザーの間で最も人気がありますが、ジェネレーティブ人工知能はさまざまな業界で多くの用途があります。

今日、生成AIモデルは広く使用されています:

  • 画像の作成と操作
  • オーディオとビデオ
  • コンテンツ生成
  • 企業検索
  • デザインとアーキテクチャ

AIはタスクをスピードアップし、新しいアイデアを生み出し、マーケティングから科学研究まで幅広い業界にユニークな視点をもたらしている。創造性、生産性、問題解決を変革する50のジェネレーティブAIの例を見てみよう。

始めよう!

プロジェクトマネージャーにおけるジェネレーティブAIの例

プロジェクト管理におけるジェネレーティブAIは、ルーチンタスクを自動化し、チームメイトをコア業務に集中させ、ビジネスプロセスを合理化することができる。

ミーティングのスケジュール、プロジェクトステータスの更新、レポートの作成など、AIプロジェクト管理ツールは多くの手作業を自動化する。いくつかの例を見てみよう:

ClickUp AI (Brain) ClickUp は、アプリに分散しているタスク、ドキュメント、チームメイトを一元管理するプロジェクト管理ソフトウェアです。

100以上の直感的なプロジェクト管理機能、豊富なテンプレートライブラリ、シームレスな統合により、ClickUpはチームにとって仕事を効率化するための強力なツールです。 クリックUpブレーン は、役割ベースのAI機能で生産性を次のレベルに引き上げます:

  • AIナレッジマネージャー: ClickUp Brainにタスク、社内Wiki、期限、担当者について何でも質問するだけで、プロジェクトのウォークスルーを得ることができます。さらに?ClickUpや他の接続アプリ内のプラン、洞察、生産性について即座に回答を得ることができます。
  • AIプロジェクトマネージャー:繰り返しのプロジェクト管理タスクに時間を費やす必要はありません。 AIを使ってルーチンタスクを自動化するアクションアイテムの割り当て、サブタスクのプランニング、データの自動入力など。ワークフローを合理化し、手作業を減らし、より短時間でより多くのことをやり遂げましょう。
  • 仕事のためのAI Writer: ClickUpは統合されたAI Writerを提供します。 /を提供します。 https://clickup.com/ja/blog/164269/how-to-use-ai-for-documentation/ 文書作成AI /%href/ あなたの文章を完璧にし、正確さを向上させます。コメントやメッセージ、スレッドの要約、ミーティングのアジェンダ、ハウツーガイドなどを書くことができます。

ClickUp Brainを使ってタスクを自動化しよう。

ClickUp AIを使って、サブタスクのプランニング、ステータスや担当者の更新などのタスクを自動化する。

ClickUp の鍵機能

  • タスク、期日、ドキュメントについて質問し、緊急の仕事に優先順位を付けます。あらかじめ用意されたプロンプトから選択し、タスクのアクティビティをハイライト表示
  • 進捗を評価するためにAIを使用して個人的なスタンドアップとチームアップデートを作成します。
  • AIライティングアシスタントを使用すると、あなたの好みに基づいて役割固有のコンテンツや要約を生成します。
  • ステータスの更新、テンプレートの適用、タスクの作成、優先度の変更、コメントの送信など、自然言語を使用したカスタム自動化の作成
  • AIを使ってVoice Clipをテキストに書き起こし、鍵になる詳細を素早くスキャンします。
  • 以下の機能以外にも /参照 https://clickup.com/features/views カスタマイズ可能な15のプロジェクトビュー /プロジェクトビュー ガントチャート、タイムライン、カンバンのようなボードビュー、AI カレンダー、リストなど、さまざまな角度から私の仕事を管理できます。
  • 以上の主要ツールとの接続が可能。1000以上の統合

    クリックアップのリミット

  • ユーザーがClickUpの数百もの強力な機能を使いこなすには、時間がかかる場合があります。
  • すべてのビューがモバイルアプリで利用できるわけではない

クリックアップの価格

  • 永久無料
  • 無制限:メンバー1人につき月額7ドル
  • ビジネス:$12/月/メンバー
  • 企業向け: カスタム価格
  • ClickUp Brainは、すべての有料プランで、ワークスペース・メンバー1名につき月額7ドルでご利用いただけます。

ボーナス

ボーナス: ChatGPT対ClickUp:どのAIツールがベストか?

Notion AIダッシュボード:生成AIの例

経由 表記 Notion AIは、知識の検索、コンテンツの生成、要約の取得、実行可能なプランの作成を支援します。

例えば、Notion AIに質問をすると、Slack、Googleドキュメント、スライド、シートなどの接続アプリを含むワークスペースを使用して、簡潔で正確な回答を提供します。

Notion AIの主な機能

  • AIを使用して、スタイルガイドラインに従って文章を編集します。
  • PDFや画像を分析し、要約、洞察、実行可能なプランを迅速に生成します。

Notion AIのリミット

  • AIは現在のページ内で仕事し、テーブル・データベースと格闘し、間違った記事リンクを提供する。

Notion AIの価格設定

  • 無料
  • プラス: 1席につき月額$10
  • ビジネス: $15/月/席
  • エンタープライズ: カスタム価格
  • Notion AIは、Freeプランを含むすべてのNotionプランのアドオンとして、メンバー1名につき月額$8でご利用いただけます(年額課金)。

その他のメンション

Trello

TrelloのAIを使えば、AIが作成した回答を使ってクエリに回答し、バーチャルエージェントによるセルフサービスヘルプを提供することができます。

/参照 https://clickup.com/blog/how-to-use-ai-for-productivity// このAIを生産性のために使う /%href/

このAIを生産性向上のために活用し、手作業による介入なしに、日常的な更新を処理し、進捗を追跡し、さまざまなプロジェクトフェーズでタスクを進めることができる。

Asana

Asana AIはレポート作成、チームパフォーマンスの分析、様々なマーケティングチャネルにおけるコンテンツ作成を支援することができる。また、AIモデルを使って自動的にタスクを作成し、仕事を割り当て、編集を提案することもできる。

マーケティングと広告におけるジェネレーティブAIの例

/参考文献 https://clickup.com/blog/how-to-use-ai-in-content-marketing// コンテンツマーケティングにおけるAIの活用 /%href/

や広告にAIを活用することは、高品質なアセットを作成する予算がない新興企業やビジネスにとってかなり有効だ。

そこで、もしあなたがオンブランドのアセットを作りたいと考えているなら、ここにいくつかの例を挙げよう。

ジャスパー

Jasper ダッシュボード:生成AIの例

経由 ジャスパー OpenAIのGPT-3 LLMをベースに開発されたCopy.aiは、マーケティング担当者がパーソナライズされたコンテンツを作成できるライティングツールです。さらに、「ブランドボイス」機能を使ってオリジナルコンテンツを共有したり、様々なマーケティングチャネルで一貫性を保つために、ブランドの声をツールにトレーニングすることができます。

Copy.aiの主な機能

  • Infobaseを使用して、ブランドに関する鍵情報を保存し、アクセスできます。
  • 強固な暗号化と厳格なアクセスコントロールでコンテンツを保護

Copy.aiのリミット

  • プラットフォームが盗作コンテンツを生成することがある
  • 各テンプレート内のカスタマイズオプションはリミットあり

Copy.aiの価格設定

  • Forever 無料
  • スターター: 1席につき月額49ドル
  • アドバンス: 5席 $249/月
  • エンタープライズ: カスタム価格

その他のメンション

AdCreative.AI

AdCreative.aiは、ジェネレーティブAIモデルを使ってマーケティングチームのコンテンツ作成を効率化します。ソーシャルメディア投稿やディスプレイ広告のための高パフォーマンスの広告ビジュアルやコピーの作成を支援します。

機械学習アルゴリズムを使用して複雑なデータとユーザー行動を分析し、ターゲットオーディエンスの嗜好に沿ったコンテンツを生成します。

Phrasee

Phrasee(現在はJacquardとして知られている)を使えば、ブリーフを通じて関連性の高いコンテンツを生成することができる。マーケティングチャネルを選択すると、ツールは数秒で大量のオンブランドコンテンツを自動的に生成します。

その後すぐに、AIが生成したメッセージのバリエーションをA/Bテストし、コンテンツを最適化し、すべてのデジタルチャネルで最高のキャンペーンパフォーマンスを提供することができます。

こちらもお読みください

/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/182867/ai-challenges/ 一般的なAIの課題を克服するには?
/%href/

ビデオ制作における生成AIの例

ゼロからビデオを作ろうとして、あまりに努力が必要であきらめたことはありませんか? AIビデオ生成ツールがそれを変えてくれます。

これらのビデオ作成のためのジェネレーティブAIシステムは、テキストやスクリプトからあっという間にビデオを作成することができます。この技術により、簡単かつ迅速にビデオを作成することができます。

シンセシア

Synthesia ダッシュボード:生成AIの例

経由 シンセシア 人間のプロンプトを使ってパーソナライズされた画像を生成する。見てみよう:

Canvaのマジックライト

CanvaのMagic Writeダッシュボード:生成AIの例

経由 Canva

Fotor

Fotorのダッシュボード:生成AIの例

経由 フォトール そして、ユニークな画像を作成するツールのアイデアを入力する。

このツールはまた、背景除去、フォトレタッチ、そして瞬時に画質を向上させる簡単に適用できるフィルター機能を備えています。

Fotor の鍵機能

  • ビンテージ、白黒、セピア、ボケぼかし効果で画像のトーンやムードを強調
  • 画像からフォトボンバー、テキスト、スタンプを除去

Fotor のリミット

  • 使用できるフォントやエフェクトの数が限られています。
  • 一部のユーザーから、ツールの不具合やフリーズが報告されています。

Fotor の価格

  • ベーシック:無料
  • プロ: $3.33/月
  • プロ+: $7.49/月
  • エンタープライズ: カスタム価格

その他のメンション

Looka

Lookaは、ロゴ、ソーシャルメディアへの投稿、ビジネスカードの作成を支援します。

ビジネス名を入力し、ロゴのスタイル、色、シンボルを選択するだけで、LookaのAIがあなたの好みに基づいてパーソナライズされたロゴデザインを生成します。あなたのお気に入りを選び、色、テキストフォント、レイアウト、シンボルなどのビジュアル要素をカスタムし、Tシャツでプレビューしてロゴを確定します。

Designify

Designifyは高度なビジュアルAI技術を組み合わせ、背景を除去し、リアルな影を追加し、美しい画像を作成するために色を強化します。

このツールの特別な点は、直感的な画像を作成できることです。カメラでスキャンした基本的な商品画像をアップロードすれば、スタジオなしでプロフェッショナルな商品写真を作成できます。

作曲におけるジェネレーティブAIの例

ジェネレーティブAIを使えば、自分の気分やテンポ、スタイルに合ったオリジナル曲を作ることができる。

AI技術による音楽生成ツールは、まるで本物のミュージシャンが作ったかのようなプロ品質の楽曲を作ることができる。いくつかの例を見てみよう:

AIVA

AIVAダッシュボード:生成AIの例

経由 アイヴァ Shutterstockの一部であるAmper Musicは、ユーザーフレンドリーなAI主導の作曲プラットフォームで、あなたの好みに合った音楽を作ることができます。 幅広いスタイル、ムード、楽器、テンポから*音楽をカスタムできます。また、一般的な編集ソフトウェアソリューションとシームレスに統合して、作曲をさらに微調整することもできます。

Amper Music の主な機能

  • 利用可能なテンプレートから選択し、独自の音楽を作成できます。
  • 音楽のスタイル、ムード、楽器編成、長さ、テンポ、構成をコントロール可能

Amper Music のリミット

  • Amper Musicのコメントシステムは、メモの全文をビューするためにスクロールする必要があり、チームコミュニケーションを複雑にしています。

Amper Musicの価格

  • 無料
  • 個人ライセンス: $5
  • プロフェッショナルライセンス: $25
  • 商用ライセンス: $99
  • オンライン広告ライセンス: $499

その他のメンション

Jukedeck

TikTokが買収したJukedeckは、ユーザーがジャンル、楽器、期間、音楽の特定のクライマックス・モーメントなどのパラメーターをカスタムして、オリジナルの無料音楽を生成できる。さらに、ビデオの文脈を解釈し、関連する音楽を自動的に設定することもできる。

OpenAI MuseNet

OpenAI MuseNetは、ディープ・ニューラル・ネットワークを搭載し、10種類の楽器とスタイルで4分間の楽曲を生成します。作曲家やスタイルを選択し、有名な曲を出発点として、全く新しい作曲を作成します。

また、プロンプトを入力すると、MIDIファイルのデータで学習されたモデルが、ユニークな音楽を作成します。

ソフトウェア開発におけるジェネレーティブAIの例

ソフトウェア開発チームは、ワークフローにAIコードツールを統合することで多くの利益を得ることができる。これらは

/参照 https://clickup.com/ja/blog/116656/ai-tools-for-devops/ 開発チームに最適なジェネレーティブAIツール /%href/

は、ソフトウェア・ソリューションの精度を高めるために、リアルタイムのコード提案を提供する。いくつかの例を見てみよう:

GitHub Copilot

GitHub Copilotダッシュボード

経由

/参照 https://github.com/features/copilot GitHubコパイロット /%href/

GitHub CopilotはAIコーディングアシスタントで、ソフトウェア開発のペースを加速します。このAIアシスタントにコードベースに関する一般的な質問や特定のプログラミングに関する質問をすると、レガシーコードの改善案を得ることができます。

GitHub Copilot の主な機能

  • コードを完了するためにリアルタイムで AI ベースの提案を得る
  • プルリクエストの変更点を要約し、レビューを迅速かつ明確にする

GitHub Copilot のリミット

  • コンテキストフローを理解できず、逐次プロンプトを要求することが多い
  • コード提案では、すでに実装されているコードを提案することがある

GitHub Copilot の価格

  • 個人向けCopilot: 月額$10/ユーザー
  • Copilot Business: $19/月/ユーザー
  • Copilot Enterprise: $39/月/ユーザー

OpenAI Codex

OpenAIコーデックス・ダッシュボード

経由

/参照 https://openai.com/ OpenAIコーデックス /%href/

OpenAI Codexは、GitHub Copilotとのパートナーシップで構築され、コメントをコードに変換し、繰り返しのコードを自動入力し、テストを提案します。GPT-3から構築されたCodexは、自然言語とGitHubを含むパブリックソースからの数十億行のコードの両方で訓練されています。

OpenAI Codexの鍵機能

  • 自然言語の記述やコマンドを使ってコードを生成する
  • あるプログラミング言語から別のプログラミング言語へのコード翻訳
  • デバッグプロセスを加速するための洞察と提案を得る

OpenAI Codexのリミット

  • AIモデルがコマンドを誤って解釈し、不正確なコードを生成することがある
  • 微妙なロジックエラーを見逃す可能性がある

OpenAI Codexの価格

  • カスタム価格

その他のメンション

リプリット

Replitは強力なAIツールでコード生成を簡素化し、ユーザーはウェブサイト、自動化、社内ツール、データパイプラインを単一のクラウドワークスペースで作成できます。

Replit AIを使用すると、コードをすばやく生成し、オートコンプリートを使用し、簡単な自然言語のプロンプトで問題をデバッグすることができます。あらゆるプログラミング言語をシームレスにサポートします。

タブナイン

TabnineのAIコードアシスタントは、複数のプログラミング言語とIDEをサポートし、リアルタイムのコード提案を提供します。ソフトウェア開発のあらゆるフェーズで、あなたのコードパターンと好みから学習します。

ヘルスケアにおけるジェネレーティブAIの例

ジェネレーティブAIは、医師が病気を診断して治療を提供する方法を再定義し、医薬品開発のワークフローを迅速化している。

以下はその顕著な例である:

ゼブラ・メディカル・ビジョン

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/Zebra-Medical-Vision-Dashboard.png ゼブラ・メディカル・ビジョン・ダッシュボード /%img/

経由 ゼブラメディカルビジョン Nanox.AIが買収したZebra medical visionは、AI技術を用いて慢性疾患を検出する医療画像ツールである。この生成AIモデルは、機械学習アルゴリズムを使用して、既存の医療画像の大規模なデータセットを分析し、病気の初期兆候を特定し、深刻な医療問題の可能性を低減します。

Zebra Medical Visionの主な機能

  • 身体器官の定量的・定性的分析を実行
  • X線を整形外科プランニング用の3Dモデルに変換

Zebra Medical Visionのリミット

  • 臨床医が疾患評価のためにAIアプリケーションを使用することは困難かもしれません。

ゼブラメディカルビジョンの価格

  • カスタム価格

PathAI

PathAIダッシュボード

経由 パスエーアイ PathAIはAIを活用した病理診断で、医薬品や診断薬の開発ワークフローを強化する。組織サンプル中の腫瘍を識別・測定し、病理医のレビュープロセスをスピードアップする。人工知能を活用し、病理検査をより正確で効率的なものにします。

PathAI の鍵機能

  • PathAIで組織領域内のTILを同定、分析、定量、分類します。
  • すぐに使えるアルゴリズム、ラボサービス、専門的な臨床業務で臨床試験をサポートします。

PathAI のリミット

  • AIモデルを訓練するための多様なデータの欠如は不正確な病理学的同定につながる可能性がある。

PathAI の価格設定

  • カスタム価格

その他のメンション

インシリコメディシン

インシリコ・メディシンはジェネレーティブAIによって医薬品開発を変革し、救命薬を患者に届けるまでの時間とコストを削減する。完全に統合された創薬ソフトウェア・スイートを提供し、臨床試用版の成功率を予測し、ウィークポイントを認識し、命を救う薬を発売する。

グーグル ディープマインド ヘルス

Google DeepMind Healthは、病気を早期に発見し、患者の寿命を改善するための革新的なAIアプリケーションを開発している。インスタンスンスでは、眼球スキャンを解析して失明の兆候を早期に発見します。

教育におけるジェネレーティブAIの例

教育が教科書や講義にリミットされていた時代は終わった。ジェネレーティブAIの台頭により、学習はよりインタラクティブで、パーソナライズされた、魅力的なものになった。

主な例をいくつか紹介しよう:

カーン・アカデミーのAI

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/Khan-Academy-AI-Dashboard.png カーンアカデミーAIダッシュボード /%img/

経由

/参照 https://khanmigo.ai/ カーンアカデミーAI /%href/

KhanmigoはAIを搭載したティーチングアシスタントで、学習者や親にとって宿題の時間を簡単にする。Khanmigoは単に生徒の質問に答えるのではなく、フォローアップの質問をし、生徒自身が問題を解決するために深く批判的に考えるように促します。

カーンアカデミーAIの鍵機能

  • 一連のツールを使って、週のプランニングや代講の予習が簡単
  • 最小限のプロンプトで生徒のためのレッスンフックを作成

カーンアカデミーAIのリミット

  • 学習プランと教材のパーソナライズ機能に欠ける
  • 課題が自動的に転送されないため、新しい生徒をクラスに追加するのが面倒になる可能性がある。

カーンアカデミーAIの価格設定

  • 無料
  • 教師と家族: $4/月
  • District tools: カスタム価格

ドリームボックス学習

ドリームボックス学習ダッシュボード

経由 ドリームボックス・ラーニング AIツールと継続的な評価により、DreamBox Learningは学習者一人ひとりに適応し、重要なスキルを身につけ、進捗を高めるための適切な指示を提供します。レッスンの微調整や上達の追跡を通じて、学習体験をカスタマイズします。

DreamBox Learningの鍵機能

  • 各生徒の学習進捗に関する詳細なレポートを教育者に作成
  • 各生徒の反応を評価し、パーソナライズされたレッスンを提供

DreamBox Learningのリミット

  • 生徒が特定のスキルを選択して練習することを制限
  • 生徒が特定のストラテジーを使って数学の問題を解くことを要求する

ドリームボックス学習価格

  • 教育関係者、家族、専門家向けにカスタム価格設定可能

その他のメンション

リスAI

リスAIは、生徒の個別学習体験をサポートする。生徒個人の資質を分析し、適切な学習経路を用意する。

クイズレット

AIを活用したグローバルな学習プラットフォームであるQuizletは、インタラクティブなクイズカード、テスト、学習ゲームで学習を楽しく簡単にします。また、マジックメモ、予測テキスト、画像サジェストにより、フラッシュカードの作成をスピードアップします。

EコマースにおけるジェネレーティブAIの例

ジェネレーティブAIは、Eコマース分野を揺るがしている。 AIツールは現在、おすすめ商品のパーソナライズ、魅力的なソーシャルメディア投稿の生成、さらにはAIチャットボットを通じて顧客の質問に答えることさえできる。

ここでは、Eコマース分野におけるジェネレーティブAIの具体的な使用例をいくつか紹介する:

ShopifyのAIツール

ShopifyのAIツール ダッシュボード:生成AIの例

経由 ショップファイ もしあなたがビジネスの成長を目指す起業家であれば、ShopifyのMagicとSidekick機能は、より生産的で、創造的で、成功する力を与えてくれます。

生成AI機能を使って、商品画像の背景を変換したり、SEOに適した商品説明を生成したり、Shopify受信トレイに追加するFAQを提案したりすることができます。

Shopify AI の鍵機能

  • わずか数クリックでプロフェッショナルな商品写真を作成
  • 効果的な件名や電子メールのコピーを作成し、電子メールを送信する最適なタイミングを知ることができます。

Shopify AIのリミット

  • Shopify AIは、文法エラーや不適切な表現を含むコンテンツを生成することがある。
  • 「声の調子」機能には仕事が必要である。

Shopify AIの価格設定

  • スターター: 月額5ドル
  • ベーシック: $29/月
  • アドバンス: $299/月
  • エンタープライズ: カスタム価格

ブルーコア

Bluecoreダッシュボード:生成AIの例

経由 ブルーコア BluecoreのAIプラットフォームは、カスタマーのショッピングニーズに応じて、関連性の高い商品のレコメンドを提供します。顧客データを自動的に収集し、これらのパーソナライズされたレコメンデーションを送信するトリガーを設定することができます。

ブルーコアの鍵機能

  • メッセージ送信時間を最適化し、顧客エンゲージメントを向上させます。
  • リスクのある顧客をターゲットに関連性の高いアウトリーチメッセージを送信し、解約を防止します。

ブルーコアのリミット

  • 開封、クリック、ソーシャルメディアエンゲージメントなどの異なる行動に基づいてカスタマーをセグメント化できない
  • 基本的な「if/and」フィルターがないため、Bluecoreで特定のセグメントを構築することは困難です。

ブルーコアの価格

十分な情報がない

その他のメンション

ダイナミック利回り

Dynamic YieldのShopping Museは、AIベースの生成ツールで、口語をテーラーメイドの商品レコメンデーションに変換することで、カスタマーの店頭でのヒューマンエクスペリエンスを再現する。ユーザーは、Shopping Museでモダンなスタイル、トレンドのルック、オケージョンに特化したドレスコードを探索し、最も関連性の高い商品とマッチングさせることができる。

アルゴリア

アルゴリアは、オンライン・ショッピング体験をパーソナライズされた没入的なものにする主要な生成AIの例である。異なる商品間の違い、長所、短所を要約する商品比較を生成し、賢い選択を助けます。

カスタマーサポートにおける生成AIの例

カスタマーサービスチームは常に手一杯で、レスポンスは遅く、顧客はイライラし、クエリは尽きない。

このような問題を解決するのが、AIによるバーチャルアシスタントだ。

/参考 https://clickup.com/ja/blog/162819/how-to-use-ai-in-customer-service/ カスタマーサービスにおけるAIの活用 /%href/

迅速な対応とパーソナライゼーションでカスタマーを喜ばせる。

以下に例を挙げる:

Zendesk AI

Zendesk AI ダッシュボード

経由 ゼンデスク Zendeskはオムニチャネルのカスタマーサービス・プラットフォームで、カスタマーエクスペリエンスと従業員エクスペリエンスを効率化するように設計されている。チャットボット、ナレッジベース、音声通話など、このプラットフォームの生成的AI機能は非常に便利です。

例えば、ZendeskのAIを搭載したチャットボットは、既存のナレッジベースから学習して顧客からの返信を自動的に生成し、カスタマイズされたトーンでコンテンツを拡張し、音声通話から要約とトランスクリプトをキュレートする。

Zendesk AIの鍵機能

  • ルーティングやトリアージなどのルーチンタスクを自動化
  • 生成AIを使用して、数個の箇条書きを完全な記事に変換します。

Zendesk AIのリミット

  • エージェントがチャットボットからチャットを引き継ぐオプションはありません。
  • ダイアログビルダーは時々反応しないことがあり、厳格なブロックシーケンスルールを課します。

Zendesk AIの価格

  • スイートチーム:$55/月/エージェントあたり
  • スイートグロース: エージェントあたり89ドル/月
  • スイート・プロフェッショナル: エージェントあたり $115/月
  • スイート・エンタープライズ: カスタム価格

ライブパーソン

LivePerson ダッシュボード:生成AIの例

経由 ライブパーソン Sudowriteは、AIベースの生成的なライティングツールであり、フィクションの著者、特に小説家や脚本家のための創造的なコンパニオンとして機能する。

Sudowriteの'ストーリーエンジン'機能は、小説を最初から最後まで書き上げる手助けをします。また、「描写」機能を使って、文字に命を吹き込む生き生きとしたシーンを作成することもできます。

Sudowrite の鍵機能

  • 書く」機能を使って、次の300語をあなたの声で自動生成
  • Magic AI Canvaを使って、プロットポイント、文字アーク、テーマを交互に作成。

Sudowrite のリミット

  • ユーザーからの報告によると、このツールはいくつかの章からなる長いストーリーには適していないとのことです。

Sudowrite の価格

  • 趣味と学生:$10/月
  • プロフェッショナル: $22/月
  • 最大:$44/月

まもなくAI

Shortly AI ダッシュボード

経由 短いAI ShortlyAIは、生成AIモデルを使って、テキストを簡単に拡大、リライト、短縮します。OpenAIのGPT-3テクノロジーを使い、記事、ストーリー、ソーシャルメディアへの投稿など、人間のようなテキストを作成します。

Shortly AIの主な機能

  • Shortly AIライティングパートナーを使って、自分の声で原稿作成を完了する。
  • アイデアのブレインストーミングを行い、行き詰まったときに考えをしっかりとした段落に変える

Shortly AIのリミット

  • 仕事を整理するためのフォルダはありません。
  • 広告見出しや広告コピーの出力が悪いというユーザーからのレポートもあります。

Shortly AIの価格設定

  • 年間プラン: $65/月
  • 月額プラン: $79/月

その他のメンション

ライトソニック

Writesonicは、リアルタイムリサーチとビルトインマーケティングツールを活用することで、高品質でSEOに最適化されたコンテンツをクイックに作成することができます。SEOチェッカーやオプティマイザー、ChatGPTの代替ツールであるChatsonicなどの機能により、コンテンツの質を高め、検索エンジンのランキングを効率的に向上させます。

ワーズミス

Wordsmith AIは、あなたのニーズに基づいたテキスト生成をサポートします。コンテンツの種類を選択し、設定をカスタマイズし、製品やブランド情報などの詳細を入力します。すると AI が必要なコンテンツを作成します。数回クリックするだけで、この AI が生成したコンテンツを確認、編集し、Shopify や WordPress などのプラットフォームにエクスポートできます。

データ分析における生成AIの例

データチームがゼロから座って手作業でデータを分析しなければならなかった時代は終わった。成長するジェネレーティブAIで、時間を節約し、鍵になる洞察を導き出そう。

有用なインサイトを生成できる最高のAIインサイト・ジェネレーター・ツールについて説明しよう:

Tableau AI

Tableau AI ダッシュボード

経由 Tableau AI AI ベースのジェネレーティブな洞察ジェネレーターである Tableau Pulse は、データアナリストがデータの準備や可視化などのタスクを自動化するのを支援します。

Einstein Trust Layerによる強力なセキュリティで構築されており、データの安全性とプライベートを確保します。また、ワークフローに自然にフィットするパーソナライズされた洞察から利益を得ることができます。

Tableau AI の主な機能

  • 自然言語のプロンプトを使用して、データ準備のための計算を記述します。
  • データ探索を開始するためのユーザーからの質問候補を取得

Tableau AI のリミット

  • 一部のユーザーは、大規模なデータセットがパフォーマンスの問題につながる可能性があると報告しています。
  • 曖昧なエラーメッセージのため、ユーザーはレポートやデータソースを再作成する必要があることが多い。

Tableau AIの価格

  • カスタム価格

Qlik

Qlikダッシュボード

経由 Qlik Qlikは生データを有用な洞察に変え、アナリストが手作業ではなくビジネス上の問題解決に集中できるよう支援します。生成AI機能により、最新のデータに基づいた自然言語による洞察や質問への回答を提供します。AIテクノロジーと自然言語処理により、関連する答えを素早く導き出し、複雑なデータの意味を理解するスマートな方法です。

Qlik の鍵機能

  • 自然言語の質問を使用して、リアルタイムの視覚化、予測的洞察、要約を作成します。
  • コード不要のレポートテンプレートを使用してレポートを作成します。

Qlik のリミット

  • 大規模なデータセットを処理する場合、プラットフォームが遅くなる
  • 非構造化データを扱う場合、データ準備が複雑になる可能性がある。

Qlik の価格

  • スタンダード: $825/月
  • プレミアム: $2500/月
  • エンタープライズ: カスタム価格

その他のメンション

IBM Watsonx アナリティクス

WatsonxはIBMのクラウドベースのジェネレーティブAIプラットフォームで、AIモデルを作成するためのスタジオ、情報を管理するためのデータストア、すべてをスムーズに実行するためのツールキットを提供する。

IBM独自のモデルであるGraniteを含む、さまざまなLLMをサポートしている。際立った機能のひとつは、柔軟性だ。Watsonxでは、企業が自社のニーズに合わせてAIモデルをカスタマイズし、自社のデータでトレーニングすることができる。

Power BI

Power BIのAI Insightsでは、事前にトレーニングされたAIアルゴリズムを利用することで、データの事前準備を容易にすることができます。Azure Machine Learningを使用すれば、機械学習モデルの作成、トレーニング、デプロイをPower BI上で行うことができます。つまり、過去のデータを使ってトレンドやリスクを予測できる。例として、工場の設備が故障する可能性のある時期を特定し、事前にメンテナンスをプランニングすることができます。

翻訳とローカライゼーションにおける生成AIの例

AI翻訳者はテキストを好みの言語に素早く翻訳することができる。まるでガイドが一緒に旅をして、さまざまな言語で文脈を説明してくれるようなものだ。その例をいくつか紹介しよう:

ディープエル

DeepL ダッシュボード

経由 ディープL Google翻訳は、言語の障壁を打ち破り、さまざまな人々、場所、文化とあなたを接続します。約110言語のテキストを翻訳し、異なる言語間でのコミュニケーションをサポートします。テキストにカメラを向けるだけで瞬時に翻訳したり、言語をダウンロードしてオフラインで翻訳したりできます。

Google 翻訳の鍵機能

  • テキスト、音声、ウェブサイト、画像まで、お好みの言語で翻訳できます。
  • 翻訳を保存して後でアクセス

Google 翻訳のリミット

  • 微妙なニュアンスや文化的な言及を見落とすことがあります。

Google 翻訳の価格

  • 無料

その他のメンション

マイクロソフト翻訳者

Microsoft Translatorは、チャット、会話、音声、画像、さらには大規模なグループでのやり取りを翻訳するのに役立ちます。日常のコミュニケーションをリアルタイム翻訳会話に変えるのに最適で、特に異なる言語を話す人との1対1の会話に最適です。

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iTranslateは、100以上の言語での読み、書き、コミュニケーションをサポートします。テキストや音声を一般的な言語に翻訳したり、カメラを使ってコンテンツをスキャンして即座に翻訳したりできます。また、翻訳の履歴を残し、お気に入りを保存することもできます。

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