Quali sono i ruoli chiave di Scrum? (Guida 2025)
Gestione del progetto

Quali sono i ruoli chiave di Scrum? (Guida 2025)

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Vuoi saperne di più sui ruoli Scrum?

Se desideri adottare il framework Scrum, devi prima comprendere i vari ruoli Scrum.

Perché senza comprenderli, non puoi formare un team Scrum!

E per aiutarti in questo, chiameremo gli Avengers.

Gif degli Avengers

Dopotutto, sono l'esempio perfetto di come è fatto un vero team Scrum!

E per reali intendiamo che hanno i loro problemi quando le cose non vanno bene, ma alla fine della giornata raggiungono SEMPRE il loro obiettivo.

Allora, chi è il Nick Fury del team Scrum?

E quali ruoli ricoprono gli altri Avengers?

In questo articolo esamineremo tutto ciò che devi sapere sui ruoli e le responsabilità in Scrum per aiutarti a creare il tuo team di progetto in stile Avengers!

Cominciamo.

Cos'è il framework di project management Scrum?

Nota: le sezioni seguenti sono rivolte a chi non ha familiarità con la gestione dei progetti Agile e Scrum. Se desideri conoscere solo i ruoli Scrum, clicca qui per passare direttamente a quella sezione. *

Prima di approfondire i ruoli del team Scrum, vediamo rapidamente cosa sono Agile e Scrum.

La metodologia Agile è un ampio framework di project management creato per migliorare l'efficienza e l'adattabilità. Scrum utilizza la metodologia Agile per aiutarti a completare un progetto il più rapidamente possibile.

Simile al modo in cui Vision si basava sul software di base di J. A. R. V. I. S.:

Marvel Vision gif

Sebbene i team di sviluppo software utilizzino principalmente il framework Scrum e Agile, questi possono essere applicati anche a qualsiasi progetto che richieda flessibilità, come un progetto commerciale o di social media marketing.

Come funziona Scrum?

Cosa rende la metodologia Scrum uno stile di gestione così efficiente?

Illustriamolo con un esempio:

Immagina di costruire una nuova armatura Iron Man per Tony Stark...

Nel project management tradizionale, impiegherai un intero anno a pianificare, sviluppare e rilasciare il progetto, solo per scoprire che Tony non è soddisfatto di alcune delle sue funzionalità/funzioni.

Pensavi che un distributore automatico di snack fosse l'idea più geniale di sempre, solo per scoprire in seguito che quello che voleva davvero era un vestito con uno stabilizzatore di volo perfetto!

Gif del malfunzionamento dell'armatura di Iron Man

(Non vogliamo che il nostro supereroe preferito soffra, vero?)

Ma con la metodologia di sviluppo software agile, sviluppi il software in fasi (chiamate sprint), ottieni il feedback di Tony dopo ogni fase e implementi le modifiche prima del rilascio successivo.

Coinvolgendolo attivamente nel processo di sviluppo, sarai in grado di consegnargli un abito che lo renderà entusiasta!

Cosa comprende Scrum?

Proprio come il film Avengers è basato sulla serie di fumetti, anche Scrum ha un libro che lo definisce: la Guida Scrum.

Cos'è la Guida a Scrum?

Spiega cosa comporta la metodologia Scrum, che esamineremo brevemente tra un attimo.

Puoi anche consultare la nostra guida completa al project management Agile per ottenere ulteriori informazioni sulla metodologia Agile.

Detto questo, la metodologia Scrum presenta una serie di elementi unici che aiutano ad adottarla in modo efficace:

Consulta la nostra guida sulla metodologia Scrum per un'analisi dettagliata di come questi elementi si integrano tra loro.

Quali sono i ruoli chiave di Scrum?

Ora approfondiamo i diversi ruoli e le responsabilità in un team Scrum.

gif di riunione giornaliera del team

Cos'è un team Scrum?

Un team Scrum è un gruppo composto da circa cinque-dieci membri che lavorano per fornire prodotti utilizzando sprint con valori Scrum.

Gli Avengers sono un gruppo di individui che lavorano insieme per salvare il mondo.

Allo stesso modo, un team Scrum è un gruppo di persone che lavorano insieme per fornire un prodotto finito al mondo!

Alcune delle loro caratteristiche sono:

  • Il team di progetto lavora per fornire gli incrementi dopo ogni ciclo di sprint.
  • Ogni membro del team dovrebbe seguire i valori e le regole di Scrum.
  • Sono responsabili nel loro insieme della consegna del prodotto.
  • Hanno il potere di prendere decisioni in autonomia.
  • Essi devono mantenere correttamente gli artefatti Scrum.
  • Sebbene ogni ruolo Scrum abbia responsabilità diverse, il team lavora insieme per raggiungere un obiettivo comune.

E la dimensione del team?

Un team Scrum è solitamente composto da cinque a dieci membri.

Perché?

Se il team del progetto è troppo grande, potrebbe portare a una scarsa collaborazione e a una maggiore confusione nei ruoli del team Scrum. Se invece è troppo piccolo, potrebbe non disporre di tutte le competenze necessarie per sviluppare il prodotto.

Anche gli Avengers originali includevano solo sei membri!

Gif degli Avengers

È come se fossero destinati a formare un team Agile!

Nota: se i membri sono più di 10, per coordinare il lavoro viene utilizzato il metodo Scrum of Scrums. Il team viene suddiviso in più team Scrum composti da 5-10 membri e i rappresentanti di ciascun team si riuniscono per esaminare lo stato del lavoro durante una riunione Scrum of Scrums.

Chi sono i membri del team Scrum? E quali sono le responsabilità associate a ciascun ruolo Scrum?

Scopriamolo insieme...

I tre ruoli chiave di Scrum

Ogni team Scrum ha tre ruoli chiave:

Aspetta, perché non c'è il project manager? Non dovrebbe essercene uno in ogni progetto?

Di solito, Scrum non prevede un ruolo chiaramente definito di project manager. Le responsabilità di un manager sono suddivise tra il ruolo di Scrum master, product owner e team di sviluppo Scrum.

Ulteriori informazioni sui ruoli e sulle responsabilità di Scrum...

A. Il ruolo del product owner

Per qualsiasi progetto, è necessario qualcuno che sia in grado di comprendere le esigenze degli stakeholder (clienti o utenti finali) e di tradurle in funzionalità/funzioni del prodotto, giusto?

Questo è il ruolo del product owner Scrum, ovvero il Nick Fury del team.

Proprio come Fury ha riunito gli Avengers per fermare Loki, il product owner riunisce il team Agile per sviluppare il prodotto.

Marvel Nick Fury che dice "Ho totale fiducia in te" gif

Essi guidano il processo di sviluppo del prodotto gettando le basi per il progetto. Ciò avviene comprendendo ciò che desiderano gli stakeholder e descrivendolo utilizzando una user story.

Che cos'è una user story?

Una user story descrive in che modo il prodotto sarà utile agli stakeholder. Risponde a tre domande:

  • Chi è l'utente?
  • Di quali funzionalità hanno bisogno?
  • Perché hanno bisogno di queste funzionalità/funzioni?

Responsabilità del ruolo di product owner

Sebbene non sia necessariamente il titolare dell'azienda, il product owner Scrum è il principale responsabile della massimizzazione del ritorno sull'investimento del progetto.

A tal fine, essi:

  • Identificare le funzionalità del prodotto
  • Definisci i criteri di accettazione per stabilire gli standard del prodotto
  • Tradurli in elementi del product backlog
  • Dai priorità agli elementi del product backlog per ogni ciclo di sprint
  • Perfeziona l'elenco in base alle esigenze degli stakeholder

Ma non è tutto!

Altre responsabilità del ruolo di Product Owner includono:

  • Gestione regolare del product backlog
  • Definire chiaramente gli obiettivi del progetto e gli elementi del product backlog
  • Supervisione del processo di sviluppo
  • Trasmettere il feedback degli stakeholder al team del progetto

Nota: se desideri diventare un Scrum Product Owner certificato, puoi seguire corsi di certificazione Product Owner offerti da gruppi professionali come la Scrum Alliance.

Purtroppo, la Scrum Alliance non è una forza spaziale intergalattica!

Marvel Guardians of the Galaxy che salutano gif

B. Il ruolo dello Scrum Master

Se desideri adottare le pratiche Scrum, hai bisogno di qualcuno che ti aiuti a comprendere i principi di Scrum e le altre componenti, giusto?

Questo è il ruolo dello Scrum Master, alias Iron Man o Capitan America del team.

Faranno tutto il possibile per aiutare il team. Ecco perché lo Scrum Master guida e aiuta il Product Owner e il team di sviluppo a completare il progetto.

Ma aspetta, se sono lì solo per aiutare il team, possono esserci più Scrum master, giusto?

No.

Sappiamo quanto Cap e Iron Man amino discutere, vero?

Ecco perché è consigliabile avere un solo Scrum Master per ogni team.

Gif di Capitan America e Tony Stark

Responsabilità del ruolo di Scrum Master

Ricorda, uno Scrum Master non è il capo progetto o il manager del team. Aiuta solo i membri del team ad apprendere i principi di Scrum e ad applicare il framework di gestione nel processo di sviluppo del prodotto.

Ecco alcune delle mansioni dello Scrum Master:

  • Garantire che ogni membro del team segua le pratiche di sviluppo Scrum e Agile
  • Assistenza per il product owner per ottenere il ritorno sull'investimento
  • Incoraggiare il team ad essere auto-organizzato
  • Proteggendoli dalle distrazioni interne ed esterne
  • Facilitare le cerimonie Scrum come la pianificazione dello sprint, la revisione dello sprint, ecc.

Nota: se desideri diventare un Scrum master certificato, puoi frequentare i corsi di certificazione Scrum master tenuti dalla Scrum Alliance e da altri gruppi professionali.

C. Membro del team di sviluppo

Ora hai qualcuno che riunisce il team.

Hai anche qualcuno che guida le persone sulla strada giusta.

Ma chi sarà il follower del framework Scrum?

Chi si occuperà dell'esecuzione dello sprint backlog?

Per questo, hai il team di sviluppo, alias gli altri Avengers.

Proprio come gli Avengers hanno competenze diverse e lavorano insieme per raggiungere un obiettivo, il team di sviluppo Scrum possiede le competenze interfunzionali necessarie per sviluppare il prodotto.

Il team di sviluppo è un gruppo di persone (sviluppatori) che sviluppano il prodotto durante ogni sprint. Il team lavora insieme per consegnare il prodotto finale agli stakeholder.

Essi hanno due caratteristiche essenziali:

  • Auto-organizzazione: i membri sanno come sviluppare il prodotto senza alcun aiuto da parte di membri del team non appartenenti a Scrum.
  • Interfunzionali: possiedono tutte le competenze necessarie per lo sviluppo del prodotto e non devono avere alcuna dipendenza da un membro del team non Scrum.

Ma chi compone il team di sviluppo? Solo gli sviluppatori di software?

Il termine "sviluppatori" spesso si riferisce ai programmatori nel contesto dello sviluppo software Agile.

Tuttavia, può anche riferirsi a chiunque faccia parte del processo di sviluppo del prodotto, come ad esempio:

  • Analista aziendale
  • Progettista
  • Ricercatore

Responsabilità del team di sviluppo

Poiché un team di sviluppo Scrum è auto-organizzato, i suoi membri assumono alcune responsabilità tipiche di un project manager, come decidere come eseguire uno sprint.

Inoltre:

  • Mirare a migliorare le proprie competenze e i propri flussi di lavoro
  • Sviluppa le funzionalità/funzioni del prodotto in base ai criteri di accettazione
  • Apporta modifiche agli incrementi in base alle esigenze degli stakeholder
  • Condivisione della responsabilità per eventuali ritardi o fallimenti nello sviluppo del prodotto
  • Partecipa agli eventi Scrum come la revisione dello sprint, la retrospettiva dello sprint (vedi anche: retrospettiva agile ) e le riunioni quotidiane Scrum per discutere dello stato raggiunto.

Nota: puoi ottenere la certificazione di sviluppatore Scrum frequentando i corsi di certificazione offerti da Scrum Alliance e altri gruppi. Tuttavia, la maggior parte di questi corsi è destinata ai team di sviluppo software che desiderano adottare il framework Scrum.

Come aiutare i tuoi team Scrum a ottenere buoni risultati?

Hai imparato i principi di Scrum? ✅

Hai assegnato i ruoli del team? ✅

Sei pronto ad affrontare un progetto Scrum? Ripensaci.

Prima di iniziare un progetto, hai bisogno di una piattaforma per svolgere le attività, giusto?

Insomma, anche gli Avengers avevano bisogno di un quartier generale!

Qual è quindi la piattaforma per un team Scrum?

Semplice: software di project management!

Il miglior software di project management per i progetti Agile Scrum: ClickUp

Che tu lavori con un team tradizionale o con un team agile Scrum, gli strumenti di project management, come ClickUp, ti aiutano a gestire facilmente i tuoi progetti.

Offrono potenti funzionalità/funzioni per aiutare i team:

  • Gestisci il loro sprint backlog
  • Pianifica e effettua il monitoraggio degli sprint
  • Comunicare con gli stakeholder e gli altri membri

Ma cos'è ClickUp?

Software di project management ClickUp

ClickUp è lo strumento di project management Scrum e Agile con la più alta valutazione al mondo, che aiuta i team di progetto ad adattarsi rapidamente al framework Scrum.

Ecco un segreto:

Sebbene non siamo stati in grado di confermarlo ufficialmente, abbiamo buoni motivi per credere che Tony Stark abbia utilizzato ClickUp per costruire la prima armatura di Iron Man.

(Pepper Potts ha rifiutato di commentare quando glielo abbiamo chiesto.)

Marvel Tony Stark gif

Ecco come ClickUp aiuta ogni team Scrum a gestire i propri progetti:

1. Elenchi sprint per il monitoraggio dello stato di avanzamento dello sprint

Vuoi sapere come sta procedendo uno sprint?

Utilizza gli elenchi sprint di ClickUp!

Un elenco sprint è una lista di controllo che suddivide il ciclo sprint in piccole attività per aiutarti a monitorarne i progressi. Puoi spuntarla rapidamente man mano che avanzi verso il prossimo sprint.

Puoi anche aggiungere punti Scrum agli elenchi Sprint di ClickUp per stimare il tempo necessario per completare il tuo elemento del backlog di prodotto.

Cosa c'è di più?

Sono perfetti per esaminare lo stato durante gli eventi Scrum come le riunioni di pianificazione dello sprint, le retrospettive dello sprint o le riunioni quotidiane di Scrum.

Elenco sprint in ClickUp

2. Dashboard Agile Scrum per riepiloghi visivi di qualsiasi progetto Agile

Le potenti dashboard di ClickUp ti offrono una rapida panoramica visiva di qualsiasi progetto.

Un po' come l'area di lavoro di Tony qui:

Gif di Tony Stark

Puoi anche personalizzare i grafici che ottieni, ad esempio:

Grafico di flusso cumulativo in ClickUp

3. Obiettivi per raggiungere il tuo obiettivo sprint

Nella pianificazione dello sprint, crei un obiettivo che ti aiuta a concentrarti sullo sprint.

Ma come fai a sapere se sei sulla strada giusta?

Con Obiettivi di ClickUp!

Gli obiettivi sono contenitori di alto livello che aiutano a suddividere l'obiettivo dello sprint in piccoli traguardi misurabili. Per raggiungere l'obiettivo dello sprint, basta completare questi traguardi!

Ad esempio, se il tuo obiettivo fosse quello di costruire l'armatura di Iron Man, i tuoi traguardi potrebbero essere "sviluppare il wireframe" e "testare i bug".

Puoi anche utilizzare gli obiettivi per avviare rapidamente i tuoi sprint.

Per farlo, basta creare un elenco di elementi del backlog e spostarli in un obiettivo. In questo modo, gli elementi del backlog diventano traguardi e puoi spuntarli man mano che procedi.

È semplicissimo!

Obiettivi in ClickUp

4. Commenti assegnati per far progredire il tuo progetto Agile

Ti preoccupi che i tuoi commenti spesso passino inosservati?

Marvel Loki che dice "Non ho mai incontrato quest'uomo" gif

Se vuoi essere efficace come gli Avengers, non puoi permetterti ritardi nel feedback!

Con i commenti assegnati di ClickUp, non sarà un problema.

Ideale per qualsiasi project manager o titolare del progetto, questa funzionalità ti consente di creare attività dai commenti e assegnarle a qualsiasi membro del team Scrum (o a te stesso).

Riceveranno una notifica immediata e la vedranno anche nella loro barra di accesso rapido. Una volta completata l'attività, potranno chiuderla per evitare ulteriori follow-up!

commenti assegnati in ClickUp

5. Stati personalizzati per la gestione delle diverse fasi dei progetti Agile

Sei bloccato con stati delle attività che non sono rilevanti per il tuo progetto?

Ogni progetto ha esigenze e fasi specifiche. Tuttavia, la maggior parte degli strumenti di project management offre una serie predefinita di stati delle attività che non riflettono accuratamente le esigenze del tuo progetto.

Chi ha bisogno di una fase di "modifica" quando si sta sviluppando l'armatura di Iron Man?

Tony Stark frustrato gif

Tuttavia, con gli stati personalizzati di ClickUp, questo non è un problema!

Ti consente di creare stati sprint personalizzati per riflettere accuratamente le esigenze del tuo progetto. Ad esempio, puoi creare uno stato come "test dei bug" per il tuo progetto software Agile.

Basta dare un'occhiata allo stato di un'attività per sapere in quale fase si trova. In questo modo, chiunque lavori al progetto saprà immediatamente come sta procedendo.

Stati in ClickUp

Tuttavia, queste non sono tutte le funzionalità/funzioni di ClickUp.

Questo software di project management Agile offre anche funzionalità/funzioni quali:

Conclusione

Comprendere i ruoli e le responsabilità di Scrum è fondamentale per un esito positivo per qualsiasi team Scrum.

E gli Avengers offrono molti esempi di come dovrebbe essere un team Scrum.

Essi sono:

  • Interfunzionale
  • Auto-organizzazione
  • Strettamente integrati
  • E, soprattutto, impegnati a raggiungere un esito positivo!
I Vendicatori mangiano insieme in una tavola calda gif

E mentre stai formando il tuo team in stile Avengers, perché non utilizzare uno strumento gratuito di project management Agile come ClickUp per aiutarti?

Offre tantissime potenti funzionalità per aiutare i team a pianificare e gestire i propri progetti in modo efficiente in un ambiente Scrum.

Con ClickUp, formare un team Scrum è un gioco da ragazzi!

Iscriviti oggi stesso e prova tu stesso la sua potenza!