Immaginate un mondo in cui ogni email abbia il suo posto, in cui sia possibile filtrare, dare priorità e rispondere senza sudare. Sembra un sogno, vero? Sebbene molti considerino la loro finestra In arrivo un male necessario, la migliore gestione delle email la trasforma in una risorsa, consentendovi di comunicare in modo più efficace e di lavorare in modo più efficiente.
Che siate un fondatore di startup che si destreggia tra più thread, un team leader che coordina progetti o semplicemente qualcuno che desidera lo zen della finestra In arrivo, il viaggio inizia qui.
Immergetevi nella scoperta dei 10 migliori software per la gestione delle email e trasformate la confusione dei messaggi in un flusso di produttività!
Cosa cercare in un software di gestione delle email?
Gli strumenti di gestione delle email non servono solo a smistarle, ma anche a massimizzare il vostro tempo e la vostra produttività. Ma con così tanti strumenti che si agitano per attirare la vostra attenzione, cosa conta davvero? Vediamo di capire meglio:
- Interfaccia intuitiva: si naviga facilmente senza confusione; se avete difficoltà, è probabile che non sia la soluzione giusta
- Integrazione perfetta: Cercate un software che si unisca senza sforzo alle vostre aree di lavoro esistenti, come Google Workspace e Microsoft Outlook
- Automazioni: scegliete uno strumento che automatizzi le attività ripetitive per concentrarvi sulla vostra finestra In arrivo e sui lavori di maggior valore
- Trasformazione delle attività: Scegliete la capacità di convertire le email in arrivo in attività con facilità
- **Un software affidabile offre al team dell'assistenza clienti una vista Carico di lavoro flessibile per la programmazione
- Sicurezza dei dati: Privilegiare strumenti di gestione delle email con solide funzionalità/funzione
Le 10 migliori soluzioni software per la gestione delle email da utilizzare nel 2024
1. ClickUp /$$$img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/01/image2.gif Visualizzazioni di ClickUp /$$$img/
Visualizzate le oltre 15 visualizzazioni di ClickUp per personalizzare il flusso di lavoro in base alle vostre esigenze
ClickUp è una piattaforma di produttività all-in-one progettata per team di ogni dimensione e settore per gestire qualsiasi cosa, dai compiti quotidiani ai flussi di lavoro interfunzionali. Usate ClickUp per assegnare automaticamente le conversazioni e le richieste dei clienti ai membri del team non appena arrivano!
E con l'Email in ClickUp, potete inviare e ricevere email direttamente dalle attività e agire senza lasciare la piattaforma. Con migliaia di integrazioni e modelli personalizzabili, tutti gli strumenti di gestione del team email sono a portata di mano. Inoltre, l'IA di ClickUp AI assistente di scrittura è disponibile per riepilogare le note delle riunioni, scrivere email e altro ancora.
Le migliori funzionalità/funzioni di ClickUp
- Gestite la finestra In arrivo del vostro team conproject management delle email strumenti
- Capacità di assegnatari multipli e osservatori di attività per gestire le interazioni con i clienti
- Tracciamento e organizzazione di tutti i lavori con oltre 15 visualizzazioni personalizzabili, tra cuiVista Tabella di ClickUp* Create modelli di email e risposte salvate per risparmiare tempo (date un'occhiata al fileModello per l'email marketing di ClickUp e il modelloModello di presentazione aziendale ClickUp per esempi di alto livello)
- Integrare ClickUp con le app di posta elettronica preferite, come Gmail, Outlook, IMAP e Office 365
- UtilizzareClickUp AI per generare riepiloghi/riassunti di thread di commenti, note di riunioni e altri contenuti lunghi in pochi clic
Limiti di ClickUp
- A causa del numero di funzionalità/funzione, gli utenti che si avvicinano per la prima volta a ClickUp potrebbero incontrare qualche difficoltà di apprendimento
- Non tutte le visualizzazioni sono ancora disponibili sull'app mobile
Prezzi di ClickUp
- **Free Forever
- Unlimitato: $7/mese per utente
- Business: $12/mese per utente
- Aziende:Contatto per i prezzi *ClickUp AI è disponibile su tutti i piani a pagamento al costo di $5 per membro dell'area di lavoro di ClickUp al mese
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 2.000 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 2.000 recensioni)
2. InviaBox
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/SendBox-1400x618.png Dashboard di SendBox /$$$img/
via InviaBox SendBox permette agli utenti di creare e perfezionare modelli di email transazionali basati su servizi distinti, in modo che ogni comunicazione sia mirata e risonante. Con la coda di email online, gli utenti possono monitorare le loro campagne email in tempo reale.
La natura aperta potrebbe sollevare preoccupazioni sulla sicurezza e, senza un team di supporto dedicato, gli aggiornamenti potrebbero non essere così frequenti o robusti come le soluzioni commerciali. Inoltre, il supporto agli utenti potrebbe essere guidato dalla comunità piuttosto che strutturato ufficialmente.
funzionalità/funzione migliori di #### Sandbox
- I modelli preconfezionati aiutano a risparmiare tempo e lavoro, garantendo al tempo stesso un aspetto professionale
- Il software per le email transazionali è progettato per aumentare i tassi di recapito delle vostre email
Limiti di Sandbox
- L'open source solleva problemi di sicurezza e la mancanza di un supporto dedicato
Molto limitatogestione della finestra In arrivo funzionalità/funzione rispetto ad altresoftware di gestione delle email
Prezzi Sandbox
**Gratis
Sandbox valutazioni e recensioni
- G2: N/A
- Capterra: N/A
3. Aiuto
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/Screenshot-2020-02-20-at-1.41.35-PM-1400x725.png Helpwise dashboard /$$$img/
via Aiuto Riunite Helpwise, il vostro rifugio collaborativo per la gestione delle email. È un vantaggio soprattutto per i team del supporto, delle vendite e del servizio clienti che necessitano di una collaborazione continua tra team su email condivise.
Grazie a funzionalità/funzioni progettate per l'accesso simultaneo di più utenti, sarete sempre in sincronizzazione con i membri del team. Immergetevi in conversazioni semplificate e osservate come l'efficienza del vostro team si impenna.
Le migliori funzionalità/funzione di Helpwise
- Pianificazione flessibile delle email, per inviarle ogni volta che si desidera
- Continui avanzamenti del software, per cui Helpwise è sempre in miglioramento
- Gestione senza problemi della chattare in diretta insieme alle query di altri canali in un hub collaborativo
- Assegnazione automatica delle conversazioni al team grazie a regole di assegnazione e automazione intelligenti
Limiti di Helpwise
- Progettato come software per il servizio clienti, non è ideale per altri casi d'uso
- L'inserimento di persone che non hanno familiarità con il suo format può risultare impegnativo
- Gli utenti hanno segnalato che la funzione di ricerca della piattaforma richiede miglioramenti
Prezzi di Helpwise
- Standard: 15 dollari/utente con fatturazione mensile
- Premium: $25/utente con fatturazione mensile
- Avanzato: $50/utente con fatturazione mensile
- Azienda: Contattare per i prezzi
Valutazioni e recensioni di Helpwise
- G2: 4.7/5 (20+ recensioni)
- Capterra: 4.6/5 (150+ recensioni)
4. Front
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/front-metadata.png Front dashboard /$$$img/
via Front Benvenuti a Front, dove le email incontrano la collaborazione su una fase condivisa. Front reimmagina la configurazione tradizionale delle email, perfetta per i team che desiderano trasparenza nelle attività guidate dalle email.
I team di supporto clienti, commerciali o operativi troveranno in Front un fedele alleato. Grazie alle finestre In arrivo condivise e alle collaborazione in tempo reale strumenti di collaborazione in tempo reale, dite addio alle catene di email e alle note interne e abbracciate una comunicazione chiara e coordinata.
Le migliori funzionalità/funzione di Front
- Centralizzazione di tutti i messaggi in entrata, dalle email alle note vocali, in un unico luogo
- Automazioni nell'assegnazione dei messaggi in base al contenuto o a dati esterni
- Garantire una chiara responsabilità con le assegnazioni automatiche basate sui criteri dell'utente
- Utilizzo di tag per una migliore categorizzazione dei messaggi, reportistica ed efficienza di ricerca
- Integrare Front con molte altre app per migliorare il project management, la comunicazione, l'esito positivo dei clienti e altro ancora
Limiti di Front
- Secondo gli utenti, la funzione Calendario deve essere migliorata in modo significativo
- Familiarizzare con tutte le funzionalità/funzione di Front può inizialmente risultare eccessivo
Prezzi di Front
- Crescita: $59/seduta con fatturazione mensile
- Scala: $99/seduta con fatturazione mensile
- Premier: $229/seduta con fatturazione mensile
Valutazioni e recensioni di Front
- G2: 4.5/5 (250 recensioni)
- Capterra: 4.7/5 (1800+ recensioni)
5. Brevo
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/Brevo-review-most-important-features-email-marketing-crm-platform.png Brevo dashboard /$$$img/
via Brevo Brevo è forse l'ultimo arrivato nel blocco, ma ha una marcia in più quando si tratta di semplificare la gestione delle email. Progettato per i professionisti che desiderano un approccio minimalista ma efficiente alle email, Brevo porta chiarezza nella vostra finestra In arrivo.
Imprenditori solitari, freelance, addetti al servizio clienti e titolari di piccole aziende trarranno particolare beneficio dal trasformare le email da un lavoro di routine a un'attività piacevole e gestibile.
Le migliori funzionalità/funzione di Brevo
- interfaccia user-friendly combinata con un editor drag-and-drop intuitivo
- Modelli diversi e personalizzabili per soddisfare diverse esigenze
- Approfondimenti grazie a una solida reportistica e analisi
- Automazioni di marketing e segmentazione per una comunicazione a traguardo
Limiti di Brevo
- Integrazioni limitate rispetto ad altre app per la gestione delle email
- Alcuni utenti hanno trovato difficile la configurazione iniziale
Prezzi di Brevo
- **Gratis
- Starter: $25/mese per utente
- Business: $65/mese per utente
- Azienda: Contattare per i prezzi
Brevo valutazioni e recensioni
- G2: 4,5/5 (600+ recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (1.720+ recensioni)
6. Superumano
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/mad\_blog\_5d231cec0a2791562582252.png Dashboard del superuomo /$$$img/
via Superumano Per chi è ossessionato dalla velocità e dall'efficienza, Superhuman è un sogno che diventa realtà. Non si tratta solo di gestire le email, ma di Da fare alla velocità della luce.
I professionisti che si trovano sommersi da un mare di email, soprattutto i dirigenti e i manager, vedranno la loro produttività salire alle stelle con Superhuman. Grazie alle scorciatoie da tastiera e agli strumenti di IA, è possibile tagliare il rumore e raggiungere l'essenza della comunicazione.
Funzionalità/funzione migliori di Superhuman
- Gestione efficiente delle email con pratici scorciatoi da tastiera
- Non c'è bisogno di più account; la suddivisione della finestra In arrivo permette agli utenti di concentrarsi su un account email alla volta
- I follow-up programmati assicurano risposte tempestive e follower
Limiti sovrumani
- La funzione di ricerca manca di versatilità
- Gli utenti devono cambiare account per vedere messaggi diversi
Prezzi di Superhuman
- Crescita: $30-45 per utente/mese
- Starter: $30 per utente/mese
- Azienda: Contattare per i prezzi
Superhuman valutazioni e recensioni
- G2: 4,7 su 5 (160+ recensioni)
- Capterra: 4,9 su 5 (15+ recensioni)
7. Aiuto Scout
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/SharedInbox-chat-and-inbox-video-poster-b4990803a01d8d7bde79bef072263899.png Help Scout dashboard /$$$img/
via Aiuto Scout Help Scout non è solo un altro strumento di gestione delle email, ma è personalizzato per coloro che sono in prima linea nelle interazioni con il supporto clienti.
Offrendo finestre In arrivo condivise che si fondono perfettamente con le funzionalità/funzione dell'help desk, Help Scout assicura che ogni query dei clienti trovi il suo titolare. Scoprite le funzionalità di smistamento, tag e risposta delle email in modo collaborativo, per garantire che i vostri clienti siano sempre soddisfatti.
Le migliori funzionalità di Help Scout
- Sistema di supporto completo: email, chattare dal vivo e una base di conoscenze
- Promuove la collaborazione tra i team con una finestra In arrivo condivisa
- Automazione delle attività ripetitive e integrazione perfetta con altri strumenti
- Visualizzazione completa delle interazioni degli utenti per monitorare la soddisfazione dei clienti
Limiti di Help Scout
- Ogni ticket può essere assegnato a un solo membro del team
- L'app mobile offre solo funzionalità/funzione di base
- Il supporto linguistico è limitato e la formattazione dei documenti può risultare complicata
Prezzi di Help Scout
- Standard: $20/mese per utente
- Plus: $40/mese per utente
- Pro: $65/mese per utente
Help Scout valutazioni e recensioni
- G2: 4.4/5 (390+ recensioni)
- Capterra: 4.6/5 (200+ recensioni)
Controlla il nostro elenco dei migliori_ **alternative a Help Scout
8. Klaviyo
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/Klaviyo-dashboard.png Dashboard di Klaviyo /%img/
via Klaviyo Klaviyo si trova all'incrocio tra la gestione delle email, il software di email marketing e l'e-commerce. Se siete titolari di un negozio online o di un e-commerce, Klaviyo è il vostro passaporto non solo per gestire ma anche per sfruttare le email per la crescita aziendale.
Grazie a robuste funzionalità di segmentazione e automazione, trasforma le comunicazioni di email marketing generiche in comunicazioni personalizzate campagne di marketing personalizzate che risuonano con il vostro pubblico.
Le migliori funzionalità di Klaviyo
- 60+ automazioni preconfigurate percampagne drip e altro ancora
- Scegliete tra 80+ modelli personalizzabili
- Iper-targettizzate il vostro pubblico con canali di comunicazione triggerati dal comportamento
Limiti di Klaviyo
- Secondo gli utenti,creare nuove campagne da zero può essere noioso
- Gli utenti segnalano che raggiungere e ottenere supporto può essere impegnativo
Prezzi di Klaviyo
- **Gratis
- Email: $45/mese
- Email e SMS: $60/mese
Valutazioni e recensioni di Klaviyo
- G2: 4.6/5 (990+ recensioni)
- Capterra: 4.7/5 (370+ recensioni)
9. MailerLite
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/email-design-1-1024x552-1.webp Dashboard di MailerLite /$$$img/
via MailerLite Semplice, intuitivo ed efficiente: questo è MailerLite. Questa piattaforma è una benedizione per le piccole aziende e le startup che cercano un modo economico per gestire e commercializzare le email.
Con modelli di facile utilizzo e analisi approfondite, MailerLite fa sì che anche chi è alle prime armi con l'email marketing si senta a casa.
Le migliori funzionalità di MailerLite
- Tre scelte di editor per soddisfare le diverse esigenze di campagna
- Si integra con le principali piattaforme di e-commerce per un migliore traguardo dei clienti
- Flussi di lavoro di marketing avanzati disponibili nel costruttore di Automazioni
Limiti di MailerLite
- Limiti nella modifica dei modelli di campagna dopo la selezione
- Alcuni utenti trovano gli strumenti di automazione e di modifica dei progetti difficili da navigare
Prezzi di MailerLite
- **Gratuito
- Growing Business: $10/mese per un massimo di 500 iscritti
- Avanzato: $20/mese per un massimo di 500 iscritti
- Azienda: Contattare per i prezzi
MailerLite valutazioni e recensioni
- G2: 4.7/5 (780+ recensioni)
- Capterra: 4.7/5 (370+ recensioni)
10. SaneBox
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/sanebox-web-2.png Dashboard di SaneBox /%img/
via SaneBox Sfruttando algoritmi avanzati, SaneBox studia le vostre abitudini in fatto di email per filtrare automaticamente i messaggi non importanti in cartelle separate, permettendovi di concentrarvi sulle cose veramente importanti. Oltre al semplice monitoraggio delle email, offre una serie di funzionalità/funzione come l'annullamento dell'iscrizione con un solo clic, il rinvio delle email per un secondo momento e il monitoraggio delle risposte, tutte finalizzate a migliorare la produttività dell'utente.
Compatibile con quasi tutti i servizi di email, SaneBox opera in modo sicuro, assicurando la privacy dei vostri dati . Se siete sommersi da email di promozione, notifiche o semplicemente dal volume della corrispondenza quotidiana, SaneBox promette un'esperienza di finestra In arrivo più snella e gestibile.
Le migliori funzionalità di SaneBox
- La funzionalità/funzione di categorizzazione automatica assicura che solo le email importanti appaiano nella finestra In arrivo, mentre quelle meno importanti vengono indirizzate alla cartella SaneLater
- La funzionalità SaneCC enfatizza le email che richiedono un intervento, identificando e separando le email in cui non si è presenti nella riga "a", consentendo di concentrarsi sui messaggi di priorità
- Gli utenti possono programmare pause libere dalle email con la funzionalità "Da fare", che sposta temporaneamente le nuove email in una cartella designata
Limiti di SaneBox
- La funzionalità/funzione Digest può creare confusione e alcuni utenti hanno difficoltà ad utilizzarla in modo efficace
- Navigare nella cartelladashboard dei progetti può essere complicata a causa del suo design complesso
- Il design del riepilogo/riassunto giornaliero manca di attrattiva visiva, inducendo alcuni utenti a trascurarlo o a ignorarlo
Prezzi di SaneBox
- Snack: $7/mese
- Pranzo: $12/mese
- Cena: $36/mese
Valutazioni e recensioni di SaneBox
- G2: 4.9/5 (170+ recensioni)
- Capterra: 4.8/5 (60+ recensioni)
Semplificare le richieste di informazioni e feedback dei clienti con ClickUp
Il travolgente afflusso di email che si riversa quotidianamente nelle nostre finestre In arrivo ci fa sentire facilmente smarriti, intrappolati dalle liane striscianti di messaggi non ordinati. Con il giusto software di gestione della posta elettronica, come ClickUp, non solo è possibile inviare e ricevere email da qualsiasi punto della piattaforma, ma è anche possibile trasformare senza sforzo i messaggi in attività di ClickUp.
La potenza del software ClickUp software di project management per le aziende è nelle sue capacità di automazione e di pianificazione. Con alcune semplici modifiche, è possibile impostare flussi di lavoro che automatizzano i processi di routine, permettendovi di concentrarvi su ciò che conta davvero. Utilizzate gratis ClickUp per migliorare l'esperienza del cliente e la produttività del team!