Non più di dieci anni fa, la maggior parte delle organizzazioni utilizzava Google Chat (precedentemente Google Meet) per comunicare tra loro, sia a livello globale che all'interno dello stesso ufficio. Poi è arrivato Slack, che ora vanta oltre 10 milioni di utenti attivi al giorno. Improvvisamente, la scelta tra Slack e Google Chat è diventata una decisione importante per le aziende di tutto il mondo.
E siamo realistici, l'ascesa di Slack non ha fermato Google Chat. Infatti, ci sono più di 6 milioni di aziende paganti che utilizzano Google WorkSpace.
Chiaramente, questi sono alcuni dei titani nel mondo della comunicazione e della collaborazione.
Ma quale dei due è migliore? Quale spicca maggiormente? E quali sono le reali differenze tra Slack e Google Chat?
Scopriamolo insieme! 👀
Cos'è Slack?
Slack è un hub collaborativo nato nel 2013 che promette di semplificare e aumentare la produttività della vita lavorativa.
Come?
La soluzione riunisce persone, strumenti e informazioni sotto lo stesso tetto per far progredire l'attività aziendale. Utilizza qualsiasi dispositivo su Slack e ti servirà senza alcuna discriminazione. Puoi accedervi utilizzando un computer, un dispositivo mobile o un browser. La scelta è tua.
Slack è ottimo per comunicare con il tuo team. Ti consente di inviare messaggi diretti, messaggi di gruppo, creare canali Slack e molto altro ancora. Inoltre, puoi integrare Slack con strumenti popolari come HubSpot, Zoom, Google Drive e, sì, Slack si integra anche con ClickUp!
Funzionalità di Slack
Cosa rende Slack così speciale? Continua a seguirci:
1. Canali organizzati
"Non esistono troppi canali."
È Slack che parla. 🧑💻
I canali di Slack sono il luogo in cui avvengono tutte le conversazioni. L'app ti consente di creare canali privati e pubblici in base alla posizione dell'ufficio, ai progetti, agli argomenti, ecc. Ma soprattutto, i canali Slack aiutano a portare ordine e chiarezza nel lavoro. Basta creare o partecipare a un canale per qualsiasi argomento, in modo da potersi concentrare sulle conversazioni e sul lavoro che più ti interessano.
Se hai bisogno di funzionalità/funzioni più avanzate, la versione a pagamento consente a ciascun canale di avere un indirizzo email unico. Dì addio alle finestre In arrivo ingombre. 👋
2. Chiamate audio e videochiamate
Non ti piace scrivere lunghi messaggi per ottenere una risposta? O forse preferisci risolvere un problema o scambiare idee sui progetti con i tuoi colleghi in tempo reale?
Nessun problema!
Le videochiamate e le chiamate audio one-to-one di Slack ti verranno in soccorso. E se desideri che fino a 15 persone partecipino alle tue riunioni e alle tue videochiamate, il piano a pagamento è la soluzione giusta. Slack consente anche l'integrazione con strumenti di conferenza di terze parti per rendere la comunicazione con il tuo team il più fluida possibile.
3. Slack Connect
Desideri una collaborazione a 360 gradi? Abbandona subito le vecchie e isolate catene di email. Slack Connect consente di gestire tutte le conversazioni in un unico posto.
Consente inoltre al tuo team di lavorare in modo sicuro e collaborativo con partner esterni come agenzie, fornitori, clienti e altro ancora. Il risultato è una maggiore rapidità di risposta e un miglior supporto dell'azienda.
4. Automazioni
La creazione di processi di richiesta standard, la condivisione di aggiornamenti e altre attività banali non dovrebbero assorbire la tua energia produttiva e creativa. L'automazione di Slack ti preparerà all'esito positivo e farà schizzare alle stelle la tua produttività.
Il generatore di flussi di lavoro di Slack automatizza il tuo lavoro quotidiano e di routine, consentendoti di ottenere risposte, approvazioni e risolvere i problemi più rapidamente. Consente inoltre l'integrazione con Zapier e altre soluzioni per la massima automazione.
Prezzi di Slack
Le funzionalità/funzioni non deludono, ma Slack è conveniente per le tue tasche? Diamo un'occhiata ai suoi piani tariffari:
- Gratuito: il piano Free ti consente di visualizzare fino a 10.000 messaggi recenti e integrare fino a 10 app di terze parti. Supporta chiamate audio e videochiamate 1:1, offre canali illimitati, consente la condivisione di file e fornisce 5 GB di spazio di archiviazione.
- Pro (6,67 $/mese/persona): con la versione Pro potrai usufruire di integrazione illimitata delle app, 10 GB di spazio di archiviazione file per utente, chiamate di gruppo, condivisione dello schermo con un massimo di 15 persone, funzionalità di ricerca e intelligence. L'autenticazione Google e l'accesso ospite sono alcune delle altre funzionalità.
- Business+ (12,50 $/mese/persona): il piano Business Plus offre una cronologia dei messaggi illimitata e aumenta lo spazio di archiviazione fino a 20 GB per ogni membro del team. Garantisce inoltre assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e un tempo di attività del 99,99%.
- Enterprise (prezzo personalizzato): vuoi puntare più in alto? Il piano Enterprise offre sicurezza di livello aziendale e supporta fino a 500.000 persone. Avrai anche a disposizione politiche personalizzabili, controlli centralizzati e assistenza su misura.
Cos'è Google Chat?
Il gigante mondiale della ricerca ti offre uno strumento di comunicazione e collaborazione. Un po' di storia: Hangouts è nato nel 2011 come parte dell'esperienza Google Plus. Si è evoluto in Hangouts Chat nel 2017, prima di cambiare nome in Google Chat.
Perché questo cambio di nome? Nemmeno Google è riuscito a darci una risposta.
Quello che sappiamo è che Google Chat è un altro strumento di comunicazione sicuro creato per i team, che consente una facile comunicazione all'interno dell'ecosistema Google Workspace. I membri del tuo team possono accedere agli spazi di chat, condividere file ed effettuare videochiamate tra loro in Google Meet.
Fa parte del più ampio Google Workspace, un'area di lavoro completa. Ciò significa che per accedere a Chat è necessario disporre di un piano Google Workspace. Come Slack, Chat è accessibile tramite browser, app per computer e app mobili.
Funzionalità di Google Chat
Google Chat ha anche funzionalità uniche per affrontare il suo avversario:
1. Spazi per la collaborazione
Slack ha i canali. WhatsApp ha i gruppi WhatsApp. Cosa ha Google?
spazi.
Uno spazio consente a tutti di essere sulla stessa lunghezza d'onda riguardo allo stesso argomento. Puoi avere spazi diversi per la cultura aziendale, il calcio e praticamente qualsiasi altro argomento immaginabile. Questa funzionalità riunisce conversazioni, attività e file in un unico posto. Anche gli utenti esterni possono partecipare alle discussioni.
E indovina un po'? Un singolo spazio può contenere fino a 8.000 persone! Vuoi segnalare qualcosa a George senza disturbare Liz, Ben e gli altri? Le menzioni ti aiuteranno a risolvere il problema.
Ma ecco il lato negativo: non è possibile rispondere direttamente a un messaggio precedente lasciato da Liz. In questo caso vince Slack.
2. Chiamate audio e videochiamate
L'integrazione tra Google Chat e Google Meet ti consente di partecipare a videochiamate audio o video. Quest'ultimo è una soluzione di videoconferenza di Google Workspace. Ora puoi approfondire un argomento senza i limiti imposti dai messaggi di testo.
Meet ti consente di chiamare tutti i membri di uno spazio o un collega di lavoro in una conversazione diretta. Basta premere il pulsante e si aprirà una chat video. Gli utenti potranno quindi cliccarci sopra per accedere a Meet.
3. Integrazioni
Essere membri di Google Workspace significa una cosa: Google Chat si integra automaticamente con i suoi fratelli per arricchire la tua esperienza. Stiamo parlando di Google Forms, Gmail, Documenti Google, Google Calendar, Google Meet e Google Drive.
Tutto può avvenire in un'unica finestra. Ad esempio, puoi tenere una videoconferenza seria da un lato e chattare dall'altro. Non dovrai più passare da un'attività all'altra.
E se vuoi aggiungere una soluzione di terze parti, sei il benvenuto. Non sei un fan di Google Calendar? Usa G Suite Sync per effettuare la sincronizzazione dei dettagli del calendario con Microsoft Outlook.
4. Automazioni della chat
La funzione Risposta intelligente suggerisce frasi che ti aiutano a risparmiare tempo e a inviare risposte rapide. Puoi utilizzare i suggerimenti di risposta intelligente in Chat per ottenere risposte basate sul messaggio in arrivo.
Migliora l'efficienza del lavoro e utilizza le scorciatoie in Google Chat. Ad esempio, digita "?" (punto interrogativo) in qualsiasi punto al di fuori della casella di testo della chat, e voilà! Una serie di scorciatoie da tastiera come Comando + K o Controllo + K saranno a tua disposizione.
C'è qualche fan delle emoji tra voi? Le emoji simili a quelle di Slack daranno un tocco di personalità all'intera automazione.
Prezzi di Google Chat
Scopriamo i vari piani offerti da Google:
- Business Starter (6 $/mese/persona): questo pacchetto include 30 GB di spazio di archiviazione per postazione e offre supporto per fino a 100 partecipanti alle riunioni video.
- Aziendale Standard (12 $ al mese a persona): lo spazio di archiviazione per postazione arriva fino a 2 TB. Possono partecipare alle riunioni video fino a 150 persone.
- Business Plus (prezzo personalizzato): ottieni 5 TB di spazio di archiviazione per postazione e un massimo di 250 postazioni per riunioni video.
- Enterprise (prezzo personalizzato): ti offre spazio di archiviazione illimitato per ogni postazione e fino a 250 persone possono partecipare alla tua riunione video.
Google Chat vs. Slack: chi vince?
Ci piacerebbe poterti dare una risposta chiara, ma ti aiuteremo a valutare i pro e i contro di ciascuno di essi per una decisione informata:
L'interfaccia
L'interfaccia utente (UI), l'esperienza utente (UX) e l'estetica sono fattori significativi. Non vorrai certo passare gran parte della tua giornata lavorativa a districarti in un'interfaccia utente deprimente, noiosa o difficile da navigare. Assicurati quindi che sia esteticamente gradevole, facile da usare e intuitiva.
Interfaccia di Google Chat
L'interfaccia di Google Chat è molto simile a quella di Gmail Chat. Questa prevedibilità e coerenza gli conferiscono alcuni punti a favore. Basta un clic per accedere alle attività e ai file condivisi negli spazi di Chat. È sufficiente premere una scheda nella parte superiore dello spazio. Un pannello laterale consente di accedere rapidamente ad attività, calendari e mappe.
Google Chat offre però una scelta limitata di temi: solo modalità chiara e scura. Sfortuna per le menti creative.
Interfaccia Slack 🥇
Quando si tratta di interfaccia piacevole alla vista e facile da usare, Slack vince a mani basse. Sono disponibili comandi di scorciatoia per un nuovo canale o GIF. Personalizza l'avatar e dipingi il tuo Slack con un colore fantasioso.
notifiche
Una soluzione ottimale ti avvisa nel momento stesso in cui arriva un messaggio. Non vorrai certo perderti quell'importante riunione con il capo.
Notifiche Slack
Slack è il re in questo campo grazie alle sue notifiche diversificate e potenti.
Puoi impostare notifiche personalizzate per parole chiave e canali specifici. E se vuoi allontanarti dal mondo digitale o sei impegnato, attiva la modalità "Non disturbare" in determinate ore del giorno.
Notifiche di Google Chat 🥇
Con Google Chat puoi modificare le tue preferenze di notifica su dispositivi mobili, desktop, email o web.
Lo stesso è possibile con Slack. Tuttavia, limita le impostazioni delle notifiche solo ai periodi in cui sei inattivo sul desktop.
Funzionalità di ricerca
Tutti odiamo quando un messaggio importante scompare nel caos e non si riesce più a rintracciarlo. Una ricerca estenuante ti fa perdere tempo, rovina la giornata e riduce la produttività.
"Allora, hai deciso di ignorare il mio messaggio. Giusto?" Questa domanda può essere irritante e deprimente.
Ricerca Slack 🥇
Slack non è affatto pigro quando si tratta di ricerca. Il processo è semplicissimo. Inoltre, puoi dire addio al sovraccarico di informazioni.
Ti bastano pochi secondi per trovare le persone, i canali, i file o le conversazioni che desideri. Inoltre, puoi restringere la ricerca a un periodo o a un canale specifico.
Ricerca Google Chat
Per quanto riguarda Google Chat, la funzionalità di ricerca del piano Free è basilare. Solo i pacchetti più costosi offrono opzioni di ricerca avanzate.
I pacchetti Business ed Enterprise ti consentono di effettuare ricerche nell'intero Google Workspace e nelle app che lo compongono.
Quindi, congratulazioni a Slack.
Integrazioni
L'integrazione amplia la tua area di lavoro e semplifica i flussi di lavoro. Fortunatamente, entrambi i servizi accolgono strumenti di terze parti sotto lo stesso tetto.
Integrazioni Slack
Slack offre l'integrazione con oltre 2.400 altre app di produttività nel suo ecosistema. È un vero e proprio concentrato di integrazione!
Integrazioni di Google Chat
Google Chat si integra automaticamente con altre soluzioni Google: Documenti Google, Gmail, Moduli, Meet, Calendario, Drive e altro ancora.
Anche i bot sono un'altra aggiunta creativa per automatizzare la tua giornata.
Spazi e canali
Gli spazi di comunicazione di gruppo sono l'area in cui queste due app sembrano essersi copiate a vicenda. Google li chiama Spazi, mentre Slack li chiama Channels.
Ma ci sono alcune differenze fondamentali.
Spazi Google Chat
Gli spazi di Google Chat sono privati per impostazione predefinita, quindi qualcuno deve invitarti a partecipare. Gli spazi ti consentono di condividere attività e file con i tuoi colleghi. E con @mentions, solo Maggie può ricevere il tuo messaggio nello spazio. Quindi puoi dire addio all'inoltro delle e-mail, alle CC e alle BCC.
La conversazione threaded fa parte di Google Chat. Tuttavia, dovresti decidere se la desideri o meno al momento della creazione di uno spazio.
Una volta confermate le impostazioni per uno spazio, non sarà più possibile modificarle in futuro.
Canali Slack
I canali di Slack possono essere privati o pubblici. I canali pubblici accolgono qualsiasi membro dell'area di lavoro, favorendo l'inclusività e la trasparenza.
I canali privati e i loro contenuti sono accessibili solo ai membri. Devi chiedere a un membro di aggiungerti.
Le conversazioni in thread di Slack sono opzionali. Vuoi discutere un argomento senza ingombrare il feed? Usa una conversazione in thread.
Slack vs Google Chat su Reddit
Abbiamo consultato Reddit per vedere cosa ne pensano gli utenti di Slack e Google Chat. Quando si cerca "Slack vs Google Chat" su Reddit, molti utenti concordano nel preferire l'interfaccia utente e l'esperienza utente di Slack rispetto a Google Chat:
"Slack è pulito e facile da leggere, permette di visualizzare molto testo contemporaneamente senza dover scorrere e interagire con l'interfaccia utente per "vedere di più".
Altri utenti di Reddit hanno osservato che, nonostante il design migliore di Slack, Google Chat vince in termini di audio, prezzo e integrazioni:
"Slack vince in termini di interfaccia utente e offre un flusso di chat migliore. Google Chat vince in termini di prezzo, integrazioni e funzionalità audio/video."
Posizionamento e funzionalità/funzioni di ClickUp rispetto a Slack e Google Chat
ClickUp è una soluzione unica per tutti i tuoi problemi di comunicazione e gestione delle attività.
Dalle chat con i colleghi remoti all'assegnazione delle attività e all'automazione dei flussi di lavoro, ClickUp ti copre le spalle.
E la parte migliore?
ClickUp offre funzionalità avanzate che semplificheranno le tue attività, le tue risorse umane e materiali:
1. Gestione delle attività
ClickUp semplifica la gestione delle attività. Puoi sbrigare il lavoro di routine utilizzando le attività ricorrenti di ClickUp. Le priorità delle attività contrassegnate da colori diversi aiutano il tuo team ad affrontare le attività urgenti per prime al mattino. Utilizza ClickUp Promemoria per assicurarti di essere sempre in linea con gli obiettivi.
2. Commenti
Probabilmente tutti si sono trovati in questa situazione: hai assegnato un’attività e improvvisamente un altro aspetto di quella attività richiede qualcosa o qualcuno che si occupi di essa. In passato, avresti semplicemente creato una nuova attività.
Ma con ClickUp, puoi eliminare la confusione nella comunicazione e le attività aggiuntive semplicemente assegnando i commenti ClickUp a coloro che devono rivedere il lavoro prima di passare al passaggio successivo. È facile effettuare la condivisione di qualsiasi cosa su un'attività. Ci sono anche thread separati per le risposte ai commenti di altre persone.
Questo ti aiuta a mantenere aperte e organizzate tutte le linee di comunicazione. E per chi forse digita un po' troppo velocemente, ClickUp consente di effettuare una modifica ai commenti in qualsiasi momento.
3. Integrazioni
Sapevi che puoi importare oltre 1000 altre app in ClickUp? Infatti, ClickUp supporta le app più popolari che ti vengono in mente, come Google Drive, Zoom, Microsoft Teams e altre ancora. A proposito, esistono integrazioni per Google Chat + ClickUp e Slack + ClickUp.
Perché scegliere uno solo quando puoi avere due potenti strumenti di lavoro che funzionano insieme? 😉
4. Visualizzazione chat
Un'altra funzionalità di ClickUp è Chat View. Ti consente di condividere rapidamente risorse e aggiornamenti tramite link e di consolidare la comunicazione del team sotto un unico tetto. Aggiungi un membro del team alle conversazioni con @mentions e assegna commenti per mantenere il tuo team aggiornato sulle azioni da intraprendere.
Scopri come la Chat View di ClickUp aiuta Michelle Thames, esperta di social marketing, a organizzare la sua attività aziendale.
5. Email in ClickUp
Invia e ricevi e-mail in ClickUp con facilità e crea attività dalle e-mail, implementa automazioni, allega e-mail alle attività e molto altro ancora. Ciò contribuisce a migliorare la comunicazione all'interno del team grazie a connessioni più veloci e comunicazioni aggiornate tra i team.
6. Documenti
ClickUp Docs semplifica la creazione di splendidi documenti, wiki e altri documenti importanti direttamente nel flusso di lavoro del tuo team. Collegali ai flussi di lavoro per realizzare idee con il tuo team o a documenti e wiki per condividere idee approfondite. Quindi allegali ai flussi di lavoro.
7. Dipendenze delle attività
Crea il database perfetto con le relazioni. Crea connessioni tra dipendenze, attività e documenti per accedere a tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto. Puoi collegare facilmente qualsiasi numero di attività in modo da avere un accesso più rapido alle attività di lavoro più urgenti.
Inoltre, puoi collegare i clienti a offerte specifiche o persino i clienti ai loro ordini. Ci sono tantissime opportunità quando si tratta di dipendenze delle attività.
8. Automazioni
Semplifica i flussi di lavoro e risparmia energia creativa automatizzando le attività di routine: niente più azioni ripetitive. Le automazioni di ClickUp sono perfette per flussi di lavoro complessi e semplici che si ripetono regolarmente. Hai bisogno che un'attività venga assegnata a un team specifico dopo aver terminato il tuo lavoro?
Si tratta di una semplice automazione.
Vuoi taggare una persona specifica quando viene superata una scadenza? Oppure hai bisogno di modificare la priorità una volta cambiato lo stato di un'attività? Puoi fare tutto questo (e persino creare un'automazione personalizzata) all'interno di ClickUp.
Prezzi di ClickUp
ClickUp offre un piano Free e piani a pagamento convenienti. E la ciliegina sulla torta? La versione gratuita ti sorprenderà con funzionalità robuste e di alta qualità.
- Piano Free: ti offriamo tutto il necessario per provare la nostra soluzione. Avrai a disposizione 100 MB di spazio di archiviazione e potrai aggiungere un numero illimitato di membri per svolgere attività illimitate. Avrai anche a disposizione lavagne online, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e molto altro ancora.
- Unlimited ($5 al mese per persona): dopo aver apprezzato il piano gratuito, fai un passo avanti e scegli il pacchetto illimitato. Ti offre spazio di archiviazione illimitato, integrazioni e campi personalizzati.
- Business (12 $/mese/persona): Spiega le ali e passa a Business! Oltre ai vantaggi del piano Unlimited, avrai a disposizione Google SSO, esportazione personalizzata, automazione avanzata e molto altro ancora.
- Business Plus (prezzo personalizzato): questo pacchetto ti offre tutto il vantaggio di Business Plus, oltre alla condivisione con il team, autorizzazioni personalizzate, formazione per amministratori e assistenza con priorità!
E il vincitore è...
Siamo d'accordo sul fatto che, nella questione Slack vs Google Chat, ciascuna piattaforma ha sicuramente le sue funzionalità principali che aiutano i suoi utenti. Entrambe sono strumenti incredibilmente utili per comunicare con i membri del team e rimanere in contatto con le attività e i flussi di lavoro.
E se non sei ancora convinto di nessuno dei due, dai un'occhiata a queste alternative a Microsoft Teams per altre opzioni.
Ti anticipiamo però che troverai ClickUp in entrambi gli elenchi, perché non solo offre funzionalità affidabili per una comunicazione fluida, ma funge anche da strumento di project management all-in-one che si collega a oltre 1.000 altri strumenti di lavoro per aiutare il tuo team a semplificare tutto il lavoro in un unico posto.
A me sembra il vero vincitore. 😉🥇