Cerchi il miglior software BPM?
La gestione dei processi aziendali è uno dei processi più essenziali per qualsiasi azienda. Ti aiuta a ottimizzare i flussi di lavoro per garantire che tutto proceda nel modo più fluido possibile.
Tuttavia, il BPM è un processo complesso, quindi non è possibile utilizzare qualsiasi strumento, giusto?
Ciò di cui hai bisogno è uno strumento BPM specializzato.
Si tratta di una piattaforma dedicata all'ottimizzazione e all'automazione di tutti i processi e flussi di lavoro relativi alla tua attività aziendale.
In questo articolo spiegheremo cos'è un software BPM e presenteremo otto strumenti BPM molto diffusi attualmente disponibili. Esamineremo le funzionalità principali, i pro, i contro, i prezzi e le valutazioni dei clienti per aiutarti a scegliere quello più adatto alle tue esigenze!
Cominciamo!
I 8 migliori strumenti BPM nel 2023
Ecco un elenco degli otto migliori strumenti di gestione dei processi aziendali che ti aiuteranno a ottimizzare qualsiasi processo di lavoro nel 2023:
1. ClickUp
ClickUp è il software di project management numero 1 al mondo. È anche su misura per la gestione dei processi aziendali!
Che si tratti di automazione dei processi, monitoraggio dello stato o gestione delle risorse, ClickUp è in grado di gestire qualsiasi cosa gli venga richiesta!
Come ClickUp aiuta nella gestione dei processi aziendali:
- Automazione del flusso di lavoro: con oltre 50 comandi di automazione del flusso di lavoro predefiniti, puoi automatizzare le attività ripetitive in un attimo o persino personalizzare e creare i tuoi flussi di lavoro automatizzati per la gestione del flusso di lavoro.
- Stati delle attività personalizzati: crea stati delle attività pertinenti e personalizzati per qualsiasi tipo di progetto
- Lista di controllo: utilizza elenchi dettagliati di cose da fare per suddividere le tue attività in parti più piccole e gestibili.
- ClickUp Docs: crea, effettua la condivisione e l'archiviazione di documenti relativi a progetti o all'azienda con il tuo team virtuale o interno.
- Dashboard e reportistica: utilizza le dashboard Agile di ClickUp per visualizzare e misurare lo stato di avanzamento dei tuoi progetti e le prestazioni del tuo team con grafici quali Velocity, Burnup, Burndown e diagrammi di flusso cumulativo.
- Assegnatari multipli: assegna facilmente più di un membro del team o persino un intero team a un progetto o un'attività collaborativa.
- Potenti integrazioni: che si tratti di uno strumento di comunicazione, videochiamata o monitoraggio del tempo, ClickUp offre l'integrazione con tantissime app, da Slack e Zoom a Toggl e Google Drive.
Pro di ClickUp
- Interfaccia intuitiva per gli utenti
- Offre una versione gratuita ricca di funzionalità.
- Facile gestione del flusso di lavoro con funzionalità drag and drop
- Crea un processo di automazione per una facile gestione delle attività
- Si adatta a qualsiasi tipo di progetto grazie alle viste multiple
- Consente di assegnare rapidamente attività a qualsiasi membro del team
- Pianifica processi complessi o disegna diagrammi di processo con mappe mentali
- È possibile effettuare il monitoraggio della sequenza del progetto con il diagramma di Gantt.
- È possibile evidenziare la priorità di un'attività come bassa, normale, alta e urgente.
- Crea dipendenze tra le attività per garantire che vengano eseguite nell'ordine corretto
- Supporta il monitoraggio nativo del tempo per sapere quanto tempo occorre per completare le attività del progetto e del flusso di lavoro.
- Disponibili come potenti app desktop, browser e mobili.
Contro di ClickUp
- Non è disponibile il white labeling.
- Impossibile esportare i dashboard
Prezzi di ClickUp
ClickUp offre una potente versione gratuita con tantissime funzionalità utili. Tuttavia, per funzionalità aggiuntive, i piani a pagamento partono da soli 5 $ al mese per utente.
Valutazioni dei clienti ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 1300 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 2000 recensioni)
2. Process Street
Process Street è una soluzione BPM semplice che aiuta le aziende a gestire i processi aziendali ricorrenti.
Ma stai forse sbagliando approccio se lo utilizzi per gestire i tuoi processi aziendali?
Diamo un'occhiata!
Funzionalità principali di Process Street
- Consente di creare e assegnare rapidamente flussi di lavoro con liste di controllo
- Dashboard per il monitoraggio dell'attività delle attività in tempo reale
- Automazioni del flusso di lavoro in grado di trigger azioni in app come Salesforce, Jira, Slack e altre ancora.
- Approvazioni per ottimizzare un processo BPM autorizzato
- Liste di controllo programmate e moduli di automazione dei processi
Pro di Process Street
- Interfaccia utente semplice per gli utenti
- Consente di creare facilmente documenti di processo strutturati
- È possibile aggiungere file audio e video ai documenti
- Effettua il monitoraggio delle attività quotidiane con il feed delle attività
Svantaggi di Process Street
- Nessuna versione offline disponibile
- Non offre app desktop.
- Il piano tariffario base non include l'assistenza con priorità
Prezzi di Process Street
Offre un piano gratuito per sempre per 1 membro. I piani a pagamento partono da 25 $ al mese per utente.
Valutazioni dei clienti di Process Street
- G2: 4,7/5 (oltre 110 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 480 recensioni)
3. Kissflow
Kissflow è una soluzione software BPM basata su cloud per aziende di tutte le dimensioni. Questo software di gestione del flusso di lavoro supporta l'automazione dei processi aziendali e le funzionalità/funzioni di monitoraggio delle prestazioni.
Puoi quindi utilizzarli per dire addio ai tuoi problemi di BPM?
Diamo un'occhiata.
Caratteristiche principali di Kissflow
- Assegna e effettua il monitoraggio dei ticket di assistenza per una risoluzione rapida
- Dashboard per ottenere informazioni chiave sui processi
- Consente di automatizzare assegnazioni, notifiche ed escalation
- Scalabile per gestire grandi volumi di dati e complessità
- Single Sign-On per qualsiasi altra piattaforma come G Suite e Office365
Pro di Kissflow
- Modifica il flusso di lavoro per semplificare la riorganizzazione dei processi aziendali senza bisogno di codice
- È possibile assegnare gli utenti a qualsiasi passaggio del processo aziendale
- Offre reportistica personalizzabile
- Possibilità di collegare i flussi di lavoro con strumenti di terze parti
Contro di Kissflow
- Può essere difficile per un utente aziendale inesperto familiarizzarsi con il prodotto.
- Non è possibile assegnare attività a più utenti senza creare gruppi
- Piani tariffari costosi
Prezzi di Kissflow
I piani a pagamento per questa soluzione software BPM partono da 10 $ al mese per utente.
Valutazioni dei clienti Kissflow
- G2: 4,3/5 (oltre 460 recensioni)
- Capterra: 3,8/5 (oltre 20 recensioni)
4. Appian
Appian è una piattaforma di sviluppo di app che consente agli sviluppatori di creare applicazioni incentrate sui processi. Sebbene non sia un software di gestione dei processi tradizionale, può aiutare a ottimizzare i processi aziendali esistenti.
Funzionalità principali di Appian
- Funzionalità drag and drop per creare rapidamente i processi
- Possibilità di visualizzare in tempo reale i dati relativi alle attività e ai processi
- Integra i dati provenienti da RDBMS, servizi cloud o sistemi legacy
- Repository dei processi per archiviare i flussi di lavoro progettati in precedenza
- Piattaforma di automazione low-code per il miglioramento dei processi
Pro di Appian
- Interfaccia intuitiva e facile da usare per gli utenti
- Consente di definire facilmente le politiche e le procedure aziendali critiche
- Crea rapidamente moduli di attività e dashboard
- Puoi accedere ai flussi di lavoro e ai processi da qualsiasi luogo
Contro di Appian
- Flessibilità limitata in termini di personalizzazione
- Richiede conoscenze di base relative al codice
- Impossibile assegnare commenti a un membro specifico del team
Prezzi di Appian
È disponibile un piano Free per un massimo di 15 utenti. I piani a pagamento partono da 75 $ al mese per utente.
Valutazioni dei clienti Appian
- G2: 4,5/5 (oltre 60 recensioni)
- Capterra: 4,2/5 (oltre 60 recensioni)
5. Bitrix24
Bitrix24 è una piattaforma di comunicazione e collaborazione utilizzata dai team come strumento software per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e il project management.
Tuttavia, se stai cercando una soluzione software semplice che puoi utilizzare "24/7", ti consigliamo di cercare altrove.
Funzionalità principali di Bitrix24
- Offre attività con modelli, liste di controllo e attività secondarie
- Messenger istantaneo per comunicazioni interne rapide
- RPA senza codice
- Consente di archiviare e effettuare la condivisione di documenti in tre tipi di unità
- Calendari per una gestione efficiente dei dipendenti e delle risorse
Pro di Bitrix24
- Interfaccia CRM comoda e intuitiva
- Può aiutarti facilmente a monitorare il tuo funnel commerciale
- Può essere utilizzato come HRMS (sistema di gestione delle risorse umane)
- Offre app sia per Android che per iOS.
Svantaggi di Bitrix24
- Onboarding difficile
- Stati delle attività integrati limitati
- Mancano funzionalità di gestione agile come i grafici Agile.
Prezzi di Bitrix24
Bitrix24 offre un piano Free per un numero illimitato di utenti. I piani a pagamento partono da 49 $ al mese per tutti gli utenti.
Valutazioni dei clienti di Bitrix24
- G2: 4,0/5 (oltre 340 recensioni)
- Capterra: 4,0/5 (oltre 420 recensioni)
Scopri queste alternative a Bitrix24!
6. Smartsheet
Smartsheet è uno strumento di project management basato su fogli di calcolo che aiuta a pianificare, gestire e effettuare il monitoraggio dei progetti.
E se sei un fan dei fogli di calcolo, lo adorerai. Tuttavia, a meno che tu non viva negli anni '90, questo strumento software BPM potrebbe sembrare obsoleto.
Funzionalità principali di Smartsheet
- È possibile creare e utilizzare moduli web per raccogliere dati
- Vista Gantt per ottenere una sequenza delle dipendenze e delle attività cardine del progetto
- Conversazioni su righe, schede e fogli per discutere facilmente i dettagli del progetto
- Livelli di autorizzazione per determinare se gli utenti possono visualizzare, effettuare modifiche o essere amministratori
- Modelli di fogli per affrontare rapidamente problemi aziendali specifici
Pro di Smartsheet
- Consente di creare flussi di lavoro semplici e basati sull'automazione per processi ripetitivi e manuali.
- È possibile caricare allegati nelle conversazioni e nei fogli di lavoro.
- Integrazioni di app di terze parti con app come Salesforce e Jira
- Offre app mobili per dispositivi Android e iOS.
Contro di Smartsheet
- I fogli di calcolo non sono uno strumento intuitivo per la gestione dei processi.
- Mancanza di un flusso di attività dedicato
- Manca una funzione integrata per il monitoraggio del tempo
Prezzi di Smartsheet
I piani a pagamento per questa piattaforma BPM partono da 7 $ al mese per utente.
Valutazioni dei clienti Smartsheet
- G2: 4,2/5 (oltre 2000 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 1500 recensioni)
Dai un'occhiata a queste alternative a Smartsheet !
7. Nintex
Nintex è una piattaforma che ti aiuta a creare, automatizzare e ottimizzare i flussi di lavoro e i processi aziendali. Tuttavia, non è la soluzione BPM più conveniente per la maggior parte dei team.
Funzionalità principali di Nintex
- Consente di pianificare e mappare visivamente le operazioni o i processi aziendali
- Automatizza il lavoro ripetitivo con l'automazione robotica dei processi
- Ottimizza i processi con IA di terze parti, machine learning ed elaborazione del linguaggio naturale.
- Offre flussi di lavoro per l'approvazione di processi e documenti
Pro di Nintex
- Interfaccia intuitiva per gli utenti
- Dashboard personalizzate e mappatura dei processi
- Designer drag and drop per una facile creazione del flusso di lavoro
- Si integra facilmente con app aziendali come SharePoint.
Contro di Nintex
- Difficoltà nella creazione e nella gestione di processi complessi
- L'integrazione di app di terze parti può essere difficile
- Piani tariffari costosi
Prezzi di Nintex
I piani a pagamento partono da 25.000 $/anno per un numero illimitato di utenti, flussi di lavoro illimitati e 2.000 generazioni di documenti.
Valutazioni dei clienti Nintex
- G2: 4,2/5 (oltre 650 recensioni)
- Capterra: 4,1/5 (oltre 70 recensioni)
8. Bizagi Modeler
Bizagi Modeler, parte della Bizagi BPM Suite, è un altro popolare software di gestione dei processi aziendali. Questo strumento di modellazione dei processi aiuta gli utenti a migliorare l'esperienza dei clienti attraverso l'ottimizzazione e il miglioramento dei processi aziendali.
Funzionalità principali di Bizagi
- Crea diagrammi dettagliati del flusso di lavoro per una rapida panoramica visiva
- Consente di collaborare facilmente su qualsiasi modello di processo aziendale
- Notifiche in tempo reale e flusso di attività per aggiornamenti costanti
- I processi possono essere pubblicati in formati come Word, PDF ed Excel.
Pro di Bizagi Modeler
- Facile da usare per gli utenti
- È in grado di simulare i processi aziendali per testarne il funzionamento.
- Dispone di un potente motore di flusso di lavoro per l'efficienza operativa
- Può funzionare offline
Svantaggi di Bizagi Modeler
- Spazio di archiviazione cloud con un limite molto basso per il piano base
- Disponibile solo per dispositivi Windows.
- Nessuna funzione di diagramma di Gantt
Prezzi di Bizagi Modeler
Bizagi Modeler offre un piano Free con funzionalità/funzioni limitate. Contatta il team commerciale per un preventivo se il tuo team ha più di 100 utenti.
Valutazioni dei clienti di Bizagi Modeler
- G2: 4,6/5 (oltre 10 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 100 recensioni)
Come scegliere il miglior strumento di gestione dei processi aziendali?
Ottimizzare i processi aziendali è essenziale e trovare lo strumento giusto per la gestione dei processi aziendali è fondamentale.
Un ottimo software BPM ti aiuterà ad automatizzare i processi, identificare le aree di miglioramento e potenziare la collaborazione per velocizzare le operazioni.
Tutto quello che devi fare è consultare l'elenco degli strumenti che abbiamo menzionato qui per trovare quello più adatto alla tua strategia BPM.
Ma per risparmiare tempo (e denaro), perché non provare ClickUp gratis?
È chiaramente il miglior strumento BPM disponibile sul mercato, con funzionalità di automazione, collaborazione in team, integrazioni di app e tutto ciò di cui hai bisogno per migliorare l'efficienza della tua azienda!