10 Migliori soluzioni software B2B SaaS per le aziende nel 2025

Immagina di gestire un'azienda alla fine degli anni '90 con hard disk da 15 MB dal prezzo esorbitante e una serie di applicazioni software che riescono a malapena a starci!

Allo stesso tempo, con la diffusione capillare di Internet, la soluzione divenne ovvia per alcuni visionari: Perché non ospitare il software su un computer remoto e addebitare ai clienti il suo utilizzo? ?

Quella si è rivelata la direzione giusta! Da allora, il Software as a Service (SaaS) è diventato indispensabile, offrendo un hub centralizzato per le applicazioni e lo spazio di archiviazione dei dati senza spendere una fortuna.

Oggi il SaaS non è solo una tendenza tecnologica di moda, ma è il miglior alleato della tua azienda! Allora allaccia le cinture e preparati a un viaggio alla scoperta delle 10 migliori soluzioni di software aziendale SaaS B2B che promuovono l'efficienza e l'innovazione nel mondo degli affari!

Cos'è un software aziendale B2B SaaS Enterprise?

Il termine B2B (business-to-business) SaaS (Software as a Service) si riferisce a soluzioni software basate su cloud fornite da un'azienda ad altre aziende tramite Internet. A differenza dei software tradizionali che richiedono alle aziende di acquistare, installare e investire in hardware o aggiornare i software sui propri sistemi, le soluzioni SaaS sono gestite e assicurate dal provider. ☁️

I vantaggi dell'utilizzo di software aziendale business-to-business per le aziende

Le soluzioni SaaS B2B di livello aziendale sono progettate per gestire attività complesse e fornire grandi volumi di dati attraverso i propri servizi di ricerca di mercato, spesso adatti a organizzazioni o aziende di grandi dimensioni.

Questi strumenti offrono funzionalità per diversi ambiti, tra cui produttività in ufficio, gestione delle relazioni con i clienti (CRM), gestione delle risorse umane (HRM), contabilità e project management aziendale. Il software business-to-business può aiutare in modo specifico le attività di marketing digitale a creare campagne di marketing automatizzate o a gestire le prestazioni di vendita (costo di acquisizione dei clienti).

Poiché le aziende SaaS offrono solitamente soluzioni basate su sottoscrizione e cloud, garantiscono una maggiore flessibilità e sono più facili da scalare in base alle esigenze aziendali. Altri vantaggi del SaaS B2B per le aziende includono:

Cosa dovresti cercare in un software aziendale SaaS B2B Enterprise?

Considera questi fattori chiave per assicurarti di effettuare la selezione del software giusto per le esigenze della tua azienda:

I 10 migliori software aziendali B2B SaaS Enterprise da utilizzare

Ora che hai avuto un assaggio del potere trasformativo delle applicazioni basate sul cloud, entriamo nel vivo della questione ed esploriamo le 10 migliori piattaforme B2B SaaS del 2024! ?

1. ClickUp

ClickUp è uno strumento versatile per la collaborazione e la produttività in ufficio, adatto ad aziende di qualsiasi dimensione. La sua interfaccia personalizzabile e le sue funzionalità/funzioni aziendali scalabili e all-in-one lo rendono perfetto per fornire supporto a qualsiasi operazione aziendale, dal CRM alla project management.

Gestisci le tue iniziative in corso utilizzando i dashboard ClickUp con monitoraggio nativo del tempo, widget, analisi in tempo reale e altro ancora. I tuoi team potranno rimanere allineati grazie a scadenze chiare, traguardi misurabili e monitoraggio automatico dello stato per gli obiettivi condivisi, rendendo la reportistica dei KPI un gioco da ragazzi. ?

Con le funzionalità CRM di ClickUp, puoi organizzare tutto, dalle pipeline di vendita agli ordini. Monitora i tuoi lead e traccia i tuoi account con oltre 15 visualizzazioni flessibili, tra cui diagramma di Gantt, lavagna Kanban, Sequenza e vista Tabella. Inoltre, avrai accesso a diversi modelli CRM gratis per strutturare i tuoi flussi di lavoro!

Vuoi acquisire i dati dei clienti e migliorare le relazioni con loro? Affidati ai moduli ClickUp personalizzati e raccogli i contributi di potenziali clienti, clienti e membri del team interno.

I team interfunzionali adorano ClickUp Docs. Si tratta di un repository centrale che consente di creare, modificare e archiviare tutti i documenti aziendali, come procedure operative standard, contratti e materiale di onboarding.

Ottimizza il tuo lavoro con ClickUp AI, l'assistente IA nativo della piattaforma. Offre suggerimenti predefiniti per creare e modificare documenti come brief di progetto, email dei clienti, riassunti delle riunioni, sequenze e report.

Libera il tuo tempo con le potenti funzionalità di automazione di ClickUp e metti in automatico le attività ripetitive come scrivere e-mail di lead e modificare gli aggiornamenti di stato.

Le migliori funzionalità di ClickUp

Limiti di ClickUp

Prezzi di ClickUp

*Tutti i prezzi indicati nell'elenco si riferiscono al modello di fatturazione annuale.

Valutazioni e recensioni di ClickUp

2. Salesforce

Nel 1999, Salesforce ha rivoluzionato il settore del software lanciando una piattaforma CRM interamente basata sul cloud. Questo evento ha posto le basi per il moderno modello di business SaaS e ha trasformato l'azienda in un gigante del settore, uno stato che mantiene ancora oggi.

Noto per la sua personalizzazione, Salesforce CRM è la soluzione ideale per le aziende di grandi dimensioni o in rapida espansione. Ti consente di effettuare il monitoraggio e la gestione dei lead durante l'intero ciclo di vendita, automatizzando il processo di indirizzamento dei lead ai rappresentanti di vendita appropriati. ?

Salesforce offre soluzioni basate su cloud non solo per le vendite, ma anche per i servizi, il marketing e il commercio. La sua suite di prodotti complementari include Tableau, una piattaforma di analisi visiva, e Slack, la famosissima app di messaggistica aziendale acquisita da Salesforce nel 2021.

Nel complesso, il gigante della gestione delle relazioni con i clienti offre soluzioni SaaS B2B aziendali davvero efficaci.

Le migliori funzionalità di Salesforce

Limiti di Salesforce

Prezzi Salesforce (Sales Cloud)

*Tutti i prezzi indicati nell'elenco si riferiscono al modello di fatturazione annuale.

Valutazioni e recensioni di Salesforce

3. Deel

Deel soddisfa le esigenze specifiche delle aziende con dipendenti e collaboratori in più paesi. Consente di gestire le buste paga in oltre 100 paesi e valute e semplifica le attività HR come la gestione delle ferie, il controllo delle spese e la conservazione dei documenti importanti, il tutto da un'unica dashboard.

L'inserimento di nuovi membri nel team è semplicissimo grazie alla piattaforma self-service di Deel, che consente personalizzazioni personalizzate per i diversi tipi di contratto. La funzionalità organigramma fornisce una panoramica della tua organizzazione, favorendo il coordinamento del team.

Gestisci retribuzioni, titoli di lavoro e documenti critici con un registro delle modifiche integrato per ogni modifica. Con Deel, puoi gestire le complessità della gestione di una forza lavoro internazionale, garantendo la conformità alle leggi internazionali sul lavoro in ogni passaggio del processo.

Le migliori funzionalità/funzioni di Deel

Limiti di Deel

Prezzi Deel

Valutazioni e recensioni Deel

4. Gusto

Progettato pensando alle piccole imprese e alle startup, Gusto è un punto di riferimento unico per le tue esigenze in materia di paghe e risorse umane.

Che si tratti di pagare dipendenti a tempo pieno, lavoratori part-time o collaboratori internazionali, la piattaforma è in grado di gestire diverse strutture e scadenze di pagamento. L'app Wallet di Gusto offre ai dipendenti una panoramica dettagliata delle loro finanze, dalla suddivisione delle buste paga all'impostazione di conti di risparmio ad alto rendimento.

Per le organizzazioni che hanno sottoscritto un piano premium, i dipendenti possono gestire le richieste di ferie e timbrare l'entrata e l'uscita a loro piacimento.

Dalla gestione completa dei benefit alla conformità e alla reportistica, Gusto consolida le funzioni HR critiche in un'unica piattaforma facile da usare. Offre anche funzionalità come controlli dei precedenti personali, firme elettroniche e registrazione fiscale statale, facilitando l'inserimento dei nuovi membri del team. ?

Le migliori funzionalità/funzioni di Gusto

Limiti di Gusto

Prezzi di Gusto

Valutazioni e recensioni di Gusto

5. HubSpot

HubSpot è una soluzione all-in-one per le aziende che desiderano ottimizzare i propri processi commerciali, di marketing e di assistenza clienti. Offre cinque prodotti principali: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub e Operations Hub. ?️

Il piano Free prevede un unico flusso di lavoro per un team o un reparto. La dashboard può essere personalizzata per includere le funzionalità più rilevanti per il tuo funnel di vendita. Se le tue esigenze dovessero superare quelle del piano Free, HubSpot offre componenti aggiuntivi a pagamento oltre ai piani di sottoscrizione, aiutandoti a controllare i costi di scalabilità.

HubSpot CRM offre una configurazione semplice ed è incredibilmente intuitivo. Un altro vantaggio è l'integrazione dell'email, che consente di gestire le attività di comunicazione relative al CRM da un'unica piattaforma.

Le migliori funzionalità/funzioni di HubSpot

Limiti di HubSpot

Prezzi HubSpot

*Tutti i prezzi indicati nell'elenco si riferiscono al modello di fatturazione annuale.

Valutazioni e recensioni di HubSpot

6. Mailchimp

Sin dal suo lancio nel 2001, Mailchimp è diventato uno strumento indispensabile per le aziende che realizzano campagne di email marketing automatizzate per convertire i lead in clienti fedeli. ?

Una funzionalità distintiva di Mailchimp è il suo Campaign Builder intuitivo. Abbinato a una vasta libreria di modelli predefiniti e a un editor drag-and-drop intuitivo, ti consente di creare campagne email di alta qualità senza bisogno di competenze di codice.

Oltre alle email, le funzionalità della piattaforma spaziano dalla creazione di post e annunci sui social media alla reportistica personalizzata e alla progettazione di contenuti brandizzati. La suite include solide funzionalità di segmentazione e analisi del pubblico, rendendo Mailchimp non solo uno strumento, ma una piattaforma completa per il lancio, l'analisi e l'ottimizzazione delle campagne di marketing.

Le migliori funzionalità/funzioni di Mailchimp

Limiti di Mailchimp

Prezzi di Mailchimp

Valutazioni e recensioni di Mailchimp

7. Atlassian

Fondata nel 2001, Atlassian è davvero all'altezza del suo nome, ispirato al potente Titano Atlante della mitologia greca. Proprio come Atlante sostiene il cielo, Atlassian fornisce un supporto essenziale nello sviluppo di software, nel project management e nella collaborazione tra team a oltre 260.000 clienti.

Il primo prodotto di Atlassian è stato Jira, uno strumento di project management per il monitoraggio dei problemi e lo sviluppo agile. È ampiamente considerato uno strumento fondamentale nel campo dello sviluppo software e non solo. Confluence è seguito poco dopo il rilascio di Jira. Si tratta di una piattaforma di collaborazione in cui i team possono creare, condividere e organizzare contenuti, dalle nuove idee ai dettagli dei progetti e alla documentazione essenziale. ?

Trello è stato acquisito da Atlassian nel 2017, offrendo ai propri clienti un modo rilassato di gestire i progetti senza le rigide strutture di flusso di lavoro di Jira o la natura incentrata sui documenti di Confluence.

Oltre a questi strumenti correlati, Atlassian offre servizi di gestione del lavoro su misura per i team delle aziende.

Le migliori funzionalità/funzioni di Atlassian

Limiti di Atlassian

Atlassian (Servizi aziendali Enterprise)

Atlassian (Servizi aziendali Enterprise)

8. Workday

Workday è una soluzione cloud leader per la gestione del capitale umano. La sua interfaccia consolida le funzioni di pianificazione, gestione delle retribuzioni e analisi.

Workday è progettato per mettere al primo posto le persone, con servizi HR personalizzati per ogni dipendente. Quando si tratta di trovare i talenti giusti, puoi effettuare il monitoraggio dei candidati, condurre colloqui e inserirli nell'azienda senza intoppi.

Uno dei punti di forza di Workday sono i suoi strumenti di reportistica e analisi all'avanguardia. Avrai a disposizione un intervallo di funzionalità intuitive per valutare i dati sulle prestazioni, analizzare le metriche competitive e prendere decisioni aziendali informate. ?

Le migliori funzionalità di Workday

Limiti di Workday

Prezzi Workday

Valutazioni e recensioni di Workday

9. Ahrefs

Grazie a uno dei più potenti web crawler in grado di elaborare fino a otto miliardi di pagine al giorno, Ahrefs raccoglie instancabilmente dati per mantenerti all'avanguardia nel campo della SEO.

Con Ahrefs, puoi raccogliere informazioni su come i tuoi concorrenti si posizionano sui motori di ricerca o quali parole chiave generano più traffico. Funge anche da ispettore dello stato di salute del tuo sito web grazie alle sue funzionalità/funzioni di auditing, consentendoti di individuare e risolvere i problemi che potrebbero ostacolare le tue prestazioni di ricerca. ?

Oltre a facilitare le decisioni basate sui dati, la piattaforma ti aiuta a trovare ispirazione per contenuti accattivanti e a identificare preziose opportunità di link building. Inoltre, la sua capacità di effettuare il monitoraggio dell'andamento del tuo posizionamento nel tempo offre prove quantificabili dei risultati ottenuti grazie al lavoro richiesto per la SEO.

Le migliori funzionalità/funzioni di Ahrefs

Limiti di Ahrefs

Prezzi di Ahrefs

Valutazioni e recensioni di Ahrefs

10. Zendesk

Votato da Forbes come miglior servizio di assistenza clienti per il 2024, Zendesk ha aiutato oltre 100.000 marchi a entrare in contatto con i propri clienti. Il suo sistema di ticketing consolida le richieste provenienti da vari canali, come email, social media e telefono, in un'unica dashboard. Nel frattempo, il suo strumento di chat live consente l'interazione in tempo reale con i clienti.

Migliora le tue opzioni self-service con la base di conoscenza ben strutturata di Zendesk. Aiuterà i tuoi clienti a risolvere i problemi in modo indipendente e ridurrà il numero di ticket o chiamate al supporto.

Sebbene sia ampiamente apprezzato per le sue funzionalità di supporto clienti, Zendesk non è un prodotto monouso. ?

Offre anche un CRM di vendita per aiutare i team commerciali a gestire i lead, monitorare le interazioni con i clienti e chiudere le trattative più rapidamente. E la ciliegina sulla torta? Puoi integrare il CRM con la Suite di assistenza, consentendo ai tuoi agenti di accedere ai ticket di assistenza e identificare opportunità di cross-selling o upselling.

Le migliori funzionalità di Zendesk

Limiti di Zendesk

Prezzi Zendesk (Support Suite)

*Tutti i prezzi indicati nell'elenco si riferiscono al modello di fatturazione annuale.

Valutazioni e recensioni di Zendesk (Support Suite)

Alla scoperta dell'universo B2B SaaS: conclusioni finali

Il mondo del software aziendale B2B SaaS è diventato incredibilmente diversificato dai suoi umili inizi alla fine degli anni '90. Dalla semplificazione dei processi di sviluppo software alla semplificazione delle complessità relative alle buste paga, ogni piattaforma offre una serie di punti di forza unici.

In questa vasta gamma di strumenti specializzati, ClickUp si distingue per la sua versatilità. Crea un account gratis per iniziare e guarda i membri del tuo team portare a termine le loro attività come delle vere rockstar. ?