Jotform vs. Formstack: Mana Pembuat Formulir yang Tepat untuk Anda?

Bingung memilih antara Formstack dan Jotform? Anda berada di tempat yang tepat.

Baik Anda sedang mengoptimalkan alur kerja, mengumpulkan data pelanggan, atau mengotomatisasi persetujuan, kedua alat ini menawarkan kemampuan pembuatan formulir yang kuat—tetapi mereka mengambil pendekatan yang sangat berbeda dalam hal integrasi, penyesuaian, dan otomatisasi.

Artikel blog ini menguraikan fitur utama dan harga masing-masing alat untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk tim Anda. Kami juga akan memperkenalkan Anda pada pesaing ketiga, ClickUp, yang memungkinkan Anda membuat formulir dan mengelola pekerjaan yang mengikuti, semuanya dalam satu platform.

Jotform vs. Formstack dalam Sekilas

Berikut ini adalah tabel perbandingan singkat untuk membantu Anda memutuskan pembuat formulir mana yang paling cocok untuk Anda:

Apa itu Jotform?

Jotform adalah pembuat formulir online yang didirikan dengan konsep formulir tanpa kode yang dapat dipublikasikan. Ini merupakan pilihan populer bagi startup dan pendidik yang berfokus pada peningkatan tingkat respons. Bayangkan Jotform sebagai platform pembuatan formulir dengan lebih dari 10.000 templat siap pakai.

Berbeda dengan pembuat formulir tradisional, Jotform membuat formulir Anda terasa semenarik aplikasi web dan seluler, mulai dari pendaftaran acara hingga pendaftaran pasien. Selain manajemen formulir, Jotform juga menawarkan fitur pembuatan aplikasi, pengeditan PDF, dan pengumpulan tanda tangan elektronik.

Fitur Jotform

Mari kita tinjau apa yang membuat Jotform begitu populer dengan ringkasan singkat. Berikut adalah tiga fitur formulir unik yang menonjol dan membuat pembuatan formulir menjadi mudah dan lancar.

Fitur #1: Pembuatan formulir berfokus pada tata letak

Jotform berfokus pada pembuatan formulir kustom dengan kemudahan penggunaan. Antarmuka seret dan lepasnya memungkinkan hal ini dengan menyediakan tata letak yang dapat diedit untuk formulir ideal Anda. Hal ini membantu tim membuat survei dan pertanyaan yang efektif dan menarik, bukan hanya membatasi respons pada bidang teks dasar.

Alat ini juga menyediakan berbagai templat formulir survei dan umpan balik yang mudah direplikasi dengan fitur kloning satu klik. Selain itu, Jotform menjaga informasi tetap detail namun relevan dengan pengaturan kalender untuk penjadwalan janji temu, opsi unggah foto instan, dan logika kondisional yang jelas.

Fitur #2: Pembagian kustom dan pembangkitan kode QR

Salah satu aspek menarik lainnya dari Jotform adalah kemudahan berbagi apa yang telah Anda buat dan kumpulkan. Di antara berbagai opsi berbagi formulir yang tersedia, fitur paling efektif untuk pengisian formulir eksternal adalah pembangkitan kode QR, yang memungkinkan pengguna memindai kode tersebut untuk mengakses dan mengisi survei dari mana saja.

Anda juga dapat dengan mudah menyematkan formulir ini ke dalam halaman web Anda dan mempersonalisasi URL-nya dengan tautan subdomain kustom untuk memperkuat identitas merek Anda. Singkatnya, formulir online Anda akan sampai tepat di tempat yang dibutuhkan.

Fitur #3: Pengaturan pengiriman yang beragam dan balasan otomatis

Jotform juga menawarkan kontrol yang mendalam atas cara pengguna mengirimkan dan cara pembuat menyimpan informasi. Ini termasuk konversi otomatis pengiriman menjadi dokumen PDF yang rapi, ideal untuk penyimpanan catatan atau berbagi dengan klien. Setelah batas waktu berlalu, Jotform memungkinkan Anda menonaktifkan pengiriman untuk mengelola data Anda dengan lebih efisien.

Selain pengiriman formulir, fitur otomatisasi yang praktis meliputi penyimpanan respons di tengah proses dan bahkan pengiriman email konfirmasi pengiriman formulir. Hal ini membuat proses pengumpulan data Anda menjadi jauh lebih andal dan nyaman.

Harga Jotform

Apa itu Formstack?

Sementara Jotform menekankan pada pembuatan formulir yang cepat, Formstack lebih fokus pada pengelolaan data. Sebagai pembuat formulir tanpa kode, Formstack dikenal karena kemampuannya dalam menyederhanakan alur kerja yang kompleks dan secara otomatis mengubah respons formulir mentah menjadi proses yang terstruktur.

Sebagai alternatif Jotform, Formstack menarik bagi tim di bidang kesehatan, keuangan, dan sumber daya manusia yang membutuhkan lebih dari sekadar pengumpulan data. Formstack mendukung industri yang berorientasi pada kepatuhan dengan fitur-fitur canggih seperti rute kondisional, tanda tangan elektronik, dan penyimpanan data yang aman.

Ini adalah paket otomatisasi proses lengkap yang juga menawarkan pembangkitan dokumen dan persetujuan berdasarkan informasi yang dikumpulkan dari formulir Anda.

Fitur Formstack

Penasaran bagaimana Formstack menonjol sebagai solusi manajemen formulir? Berikut ini ringkasan beberapa fitur terbaiknya.

Fitur #1: Penyesuaian bidang dan pengisian otomatis

Selain editor seret dan lepas tanpa kode, Formstack menawarkan opsi pengisian otomatis bidang cerdas. Fitur ini memungkinkan formulir mengambil data pengguna yang sudah diketahui dari basis data dan sistem, mengurangi input manual dan mempercepat penyelesaian formulir. Solusi ini juga menawarkan konfigurasi backend yang lebih banyak, seperti penyimpanan data dan izin edit dan lihat yang dapat disesuaikan.

Fitur #2: Otomatisasi logika langkah

Alih-alih memaksa pengguna mengisi satu formulir panjang, Formstack memungkinkan pembuat formulir untuk membuat pengalaman dinamis dan multi-langkah. Otomatisasi logika langkah mengarahkan responden ke jalur yang berbeda berdasarkan jawaban mereka, sehingga formulir terasa lebih ringan dan personal.

Logika kondisional canggihnya juga mengontrol cara data diproses dan dikirim ke aplikasi terintegrasi. Meskipun pengaturannya terdengar rumit, hal ini sebenarnya meningkatkan detail respons dan kualitas wawasan.

Fitur #3: Kit konversi dan integrasi

Formstack memberikan kekuatan yang signifikan untuk meningkatkan tingkat respons. Paket Konversi Formstack menyediakan wawasan tentang titik bottleneck, pelacakan pengisian sebagian, dan kampanye pemulihan pengisian yang ditinggalkan, membantu Anda mengidentifikasi titik-titik di mana pengisian berhenti dan mengoptimalkan kinerja formulir secara real-time.

Alat ini juga terintegrasi dengan mudah dengan CRM seperti Salesforce, gateway pembayaran, dan alat pemasaran, mengubah pengiriman formulir menjadi alur kerja lengkap tanpa perlu berpindah antar aplikasi.

Harga Formstack

Jotform vs. Formstack: Perbandingan Fitur

Jotform membuat pembuatan formulir terasa seperti bermain, sementara Formstack berfokus pada cara Anda mengumpulkan dan mengelola data. Tergantung pada kebutuhan Anda, salah satunya mungkin lebih cocok untuk Anda. Mari kita bahas kemampuan masing-masing secara detail.

Fitur #1: Kustomisasi dan format formulir

Kesan pertama sangat penting untuk formulir Anda. Formulir yang dirancang dengan baik terlihat profesional dan memandu pengguna dengan lancar dari awal hingga pengiriman.

Jotform mendukung berbagai jenis pertanyaan, memberikan pengguna kendali kreatif yang lebih besar dalam mendesain formulir untuk berbagai kasus penggunaan.

Formstack, di sisi lain, unggul dalam konfigurasi bidang kustom, memungkinkan penangkapan data yang disesuaikan secara spesifik sesuai kebutuhan bisnis.

Fitur #2: Logika kondisional dan alur kerja cerdas

Formulir harus dirancang secara cerdas dan dapat beradaptasi dengan respons pengguna, yang merupakan keunggulan dari logika kondisional yang efektif. Munculnya bidang data yang tidak relevan membuat pengguna merasa seolah-olah formulir tersebut tidak dibuat khusus untuk mereka.

Formstack unggul dengan kemampuan logika yang kuat untuk menciptakan alur formulir yang lancar dan responsif. Jotform juga menawarkan logika kondisional, tetapi tidak seintuitif dan mudah dikuasai, terutama saat formulir menjadi lebih panjang dan kompleks.

Fitur #3: Kompatibilitas dengan integrasi eksternal

Mendapatkan data yang akurat dimulai dari seberapa baik formulir Anda terintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan. Itulah mengapa semua pembuat formulir online populer yang Anda pertimbangkan harus memiliki integrasi yang kuat dan andal.

Jotform terintegrasi dengan lebih dari 100 aplikasi, mulai dari Google Sheets dan Slack hingga HubSpot dan PayPal. Anda dapat mengotomatisasi seluruh alur kerja langsung dari builder.

Formstack juga mendukung integrasi dengan platform utama, tetapi fokus pada koneksi tingkat perusahaan seperti CRM, platform pemasaran email, otomatisasi dokumen, dan gateway pembayaran.

Fitur #4: Keragaman dan kualitas template

Memiliki solusi siap pakai dapat menjadi faktor penentu saat membuat formulir. Lagi pula, tidak ada yang ingin memulai dari nol setiap kali.

Jotform menawarkan lebih dari 10.000 templat dan mencakup hampir semua kasus penggunaan, mulai dari pendaftaran acara hingga proses penerimaan internal, lebih banyak daripada kebanyakan pembuat formulir lainnya.

Formstack menyediakan opsi untuk kebutuhan bisnis spesifik, tetapi tidak menawarkan variasi yang sama dalam templatnya.

Jotform vs. Formstack di Reddit

Kami mengunjungi Reddit untuk melihat apa yang sebenarnya dipikirkan pengguna tentang Jotform vs. Formstack—dan umpan balik tersebut memberikan gambaran yang jelas tentang bagaimana alat-alat ini bekerja di dunia nyata.

Saat membahas kustomisasi, pengguna Reddit juxhinam menekankan bahwa Jotform tidak menawarkan kontrol desain yang sebanyak Formstack:

Formulir Jotform terlihat biasa saja dan tidak menawarkan banyak ruang untuk penyesuaian.

Sebuah thread di subreddit lain menyoroti kemampuan dukungan masing-masing alat, dengan tim Jotform merespons jauh lebih cepat.

Saya belum pernah mengalami masalah dengan dukungan Jotform… Dukungan Formstack? Saya belum mendapat tanggapan apa pun dari mereka dalam dua minggu.

Namun, Formstack unggul dalam hal integrasi lanjutan, terutama untuk alat-alat enterprise seperti SharePoint:

Di Formstack, Anda dapat mengunggah ke situs SharePoint dan membuat folder berdasarkan jawaban pada bidang formulir… Sempurna!

Kesimpulan umum? Gunakan Jotform untuk kebutuhan sederhana dan pengaturan cepat serta hemat biaya. Jika Anda membutuhkan integrasi yang lebih mendalam dan alur kerja canggih tetapi dapat menoleransi penundaan dukungan, Formstack adalah pilihan yang tangguh dan kaya fitur.

Kenali ClickUp—Alternatif Terbaik untuk Jotform vs. Formstack

Mengapa puas dengan hanya membuat formulir saat Anda bisa membangun pengalaman manajemen kerja yang lengkap? Itu berarti data formulir instan, wawasan yang menakjubkan, dan visual berbasis data.

ClickUp menawarkan semua itu dan lebih banyak lagi dalam satu platform komprehensif. Dengan lebih dari 30 alat dan 1.000 integrasi, ClickUp unggul dalam segala hal, mulai dari pembuatan survei karyawan hingga analisis data dan presentasi hasil formulir Anda.

Manajer Proyek Senior Universitas Missouri, Christa Keers, menjelaskan keunggulannya dengan sempurna:

Dengan mengumpulkan semua orang ke satu platform, kami telah menghemat banyak waktu dan komunikasi bolak-balik karena semua hal terpusat di satu tempat. Kami mengganti setidaknya 3 alat dengan ClickUp dan juga mengonsolidasikan komunikasi dari beberapa platform.

Mari lihat mengapa ClickUp adalah alternatif terbaik untuk Formstack dan Jotform.

ClickUp’s One Up #1: ClickUp Forms

Jika Anda baru memulai pembuatan formulir, ClickUp Forms adalah pembuat formulir andalan platform ini. Solusi formulir berbasis AI ini menawarkan berbagai jenis pertanyaan dan Bidang Kustom yang membantu Anda membuat survei yang personal dan relevan dengan konteks.

Tambahkan bidang input teks pendek atau panjang, menu dropdown untuk pertanyaan pilihan tunggal atau multiple, Bidang Kustom untuk alamat email dan nomor telepon, dan fitur lainnya. Perbaiki formulir dengan logika kondisional dan kumpulkan hanya data yang paling relevan dan penting untuk survei atau kuesioner Anda.

Anda juga dapat menyesuaikan tampilan formulir ClickUp dengan warna merek, logo, dan tema Anda. Semua respons diperbarui secara instan di semua tampilan ClickUp yang Anda pilih dan dapat dilacak dengan mudah di ruang Forms Hub. Selain itu, konfigurasi perhitungan kustom atau reCAPTCHA hanya membutuhkan beberapa detik.

Tonton video peluncuran kami untuk melihat bagaimana kami telah memperbarui Forms agar lebih fleksibel dan bermanfaat!

Ingin melewati proses pembuatan formulir dari awal tetapi tetap mendapatkan hasil yang Anda butuhkan? ClickUp memiliki banyak templat yang dapat membantu.

Dapatkan template gratis

Anda dapat memulai dengan Template Formulir ClickUp, yang memudahkan Anda untuk beralih dari mengumpulkan informasi ke mengambil tindakan. Template ini memungkinkan Anda menggunakan formulir siap pakai yang dilengkapi dengan bidang kontak esensial dan banyak bagian yang dapat disesuaikan untuk berbagai keperluan.

Gunakan tampilan kustom yang beragam untuk mengelompokkan respons secara rapi berdasarkan tahap pengiriman dan penugas. Tips pro? Tampilan Papan adalah fitur yang benar-benar mengubah permainan jika Anda ingin melihat gambaran visual cepat tentang bagaimana survei Anda berjalan.

ClickUp’s One Up #2: ClickUp Brain dan ClickUp Autopilot Agents

Dengan asisten AI, otomatisasi, dan agen yang menjadi pendorong produktivitas kita, pengelolaan formulir tidak lagi harus dilakukan secara manual.

Berkat kecerdasan buatan (AI) paling lengkap di dunia, yaitu ClickUp Brain, hal itu tidak akan pernah terjadi.

Dirancang sebagai asisten kerja bawaan Anda, Brain membantu Anda membuat pertanyaan yang tepat untuk survei Anda dan menganalisis hasil formulir. Bahkan, Brain mengubah wawasan tersebut menjadi ringkasan proyek cerdas, daftar tindakan, dan strategi produk, menggunakan prompt bahasa alami yang sederhana.

Brain juga ahli dalam mengidentifikasi pola-pola mendalam dalam respons formulir Anda. Ini sangat ideal untuk mengidentifikasi hubungan produk, demografi ideal, dan bahkan sentimen pelanggan. Dengan hanya beberapa klik, Brain bahkan dapat mengubah tindakan yang diperlukan berdasarkan respons menjadi tugas baru. Kemudian, AI Assign membantu Anda mendelegasikan tugas-tugas tersebut ke anggota tim yang tepat, dan AI Prioritize membantu Anda beralih dari wawasan ke tindakan tanpa penundaan.

Pelajari cara membuat Agent di ClickUp dalam video ini:

ClickUp’s One Up #3: Otomatisasi ClickUp

Tidak hanya AI, platform ini juga dilengkapi dengan ClickUp Automations yang dapat menghilangkan pekerjaan rutin. Fitur ini sangat berguna untuk langkah-langkah berbasis aturan dengan volume tinggi.

Hal ini membuatnya ideal untuk alur kerja yang terprediksi, seperti mengelola tugas, memposting komentar, atau mengirim email tindak lanjut saat respons formulir memenuhi kriteria tertentu. Anda dapat mendefinisikan Trigger, Kondisi opsional, dan kemudian Aksi—misalnya, menugaskan pemohon ke desainer "Urgent" saat jawaban dropdown sama dengan "Design".

ClickUp’s One Up #4: Dashboard ClickUp

Khawatir akan melewatkan pola penting dalam semua respons tersebut? Jangan khawatir; Dashboard ClickUp siap membantu. Mereka adalah alat visualisasi terbaik untuk mengidentifikasi tren layanan pelanggan, melacak posisi pasar Anda, atau menampilkan statistik kepuasan karyawan kepada manajemen.

Dashboard menampilkan umpan balik pengguna secara real-time langsung dari formulir, tugas, dan basis data Anda, serta dilengkapi dengan kartu, grafik, dan diagram yang dapat disesuaikan untuk ringkasan penjualan, pelacakan pengeluaran, laporan survei kustom, dan lainnya. Dengan satu klik, Anda bahkan dapat mengubah grafik atau gambar menjadi poin tindakan menggunakan AI.

Singkatnya, Dashboard ClickUp menampilkan gambaran lengkap; tidak perlu repot dengan spreadsheet.

Intinya: ClickUp menawarkan formulir bawaan yang terhubung langsung ke tugas, otomatisasi, dan alur kerja—mengoptimalkan pengumpulan data dan eksekusi dalam satu tempat. Berbeda dengan Jotform dan Formstack, ClickUp menghilangkan kebutuhan untuk berpindah alat dengan menghubungkan respons formulir ke pekerjaan nyata.

Tingkatkan Pembuatan dan Analisis Formulir Anda dengan ClickUp

Formulir adalah cara termudah dan paling efektif untuk mengumpulkan data primer—langsung dari calon pelanggan, tanpa kehilangan informasi.

Meskipun Jotform memungkinkan Anda membuat formulir cepat dan fleksibel dengan banyak templat, Formstack dirancang untuk alur kerja yang lebih kompleks dan integrasi tingkat perusahaan. Tentu saja, perbandingan kami menyoroti perbedaan keduanya, tetapi mengapa puas dengan satu jika Anda bisa menggabungkan kedua aspek tersebut dan memperkuatnya dengan fitur-fitur khusus yang lebih canggih?

ClickUp menyediakan semua yang Anda butuhkan di ujung jari Anda—pembuatan formulir yang powerful, visualisasi, kemampuan AI, otomatisasi komprehensif, manajemen data, dan manajemen tugas.

Siap untuk meningkatkan cara Anda mengelola dan menganalisis formulir? Daftar sekarang di ClickUp!