Moxie cocok untuk freelancer solo dan bisnis mikro. Aplikasi ini mencakup fitur dasar, termasuk kontrak, faktur, dan komunikasi klien yang sederhana.
Namun, seiring pertumbuhan bisnis Anda, hal-hal dasar tersebut tidak lagi mencukupi. Anda membutuhkan alat yang lebih baik untuk mengelola proyek, berkolaborasi dengan tim, dan mengembangkan bisnis tanpa harus mengandalkan solusi sementara.
Setelah mencapai batas dengan Moxie, banyak pemilik usaha kecil beralih ke alat yang dapat menyesuaikan diri dengan cara mereka sebenarnya bekerja—baik itu penagihan yang lebih cepat, pelacakan tugas yang lebih mendalam, atau kolaborasi tim dalam satu platform.
Mari kita lihat 10 alternatif cerdas Moxie yang membantu Anda menghemat waktu dalam pekerjaan administratif, tetap mengontrol tugas klien, dan mengelola bisnis Anda tanpa alat tambahan.
Alternatif Terbaik Moxie dalam Sekilas
| Alat | Fitur utama | Terbaik untuk | Harga* |
| ClickUp | Dokumen, CRM, Formulir, Faktur, Pelacakan Waktu, Otomatisasi | Terbaik untuk individu, wirausaha tunggal, dan tim yang sedang berkembang yang ingin mengintegrasikan pekerjaan klien, penagihan, dan komunikasi dalam satu platform | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $7 per bulan |
| Agency Handy | Dashboard, alur kerja persetujuan, manajemen file, dan portal bermerek | Terbaik untuk agensi kreatif yang mengelola berbagai deliverable klien dan revisi | Rencana berbayar mulai dari $19 per bulan |
| Dubsado | Formulir kustom, penjadwal, alur kerja, manajemen kontrak, dan otomatisasi | Terbaik untuk pelatih, konsultan, dan penyedia layanan yang membutuhkan perjalanan klien yang sepenuhnya otomatis dan bermerk | Paket berbayar mulai dari $20 per bulan |
| HoneyBook | Penawaran, kontrak, pembayaran, pengingat | Terbaik untuk freelancer dan kreator yang menginginkan alur pemesanan dan penagihan yang bersih dan ramah klien | Rencana berbayar mulai dari $36 per bulan |
| Bonsai | Penawaran, pelacakan waktu, perbankan freelance, alat pajak | Terbaik untuk freelancer yang ingin mengelola pekerjaan, keuangan, dan pajak dalam satu dashboard | Rencana berbayar mulai dari $15 per bulan |
| Moxo | Portal bermerek, pesan instan, berbagi file, dan antarmuka pengguna yang dioptimalkan untuk perangkat mobile | Terbaik untuk konsultan, firma hukum, dan profesional keuangan yang menawarkan portal klien berlabel putih | Harga kustom |
| Plutio | Kotak masuk, dukungan multibahasa, pelacakan waktu, portal klien | Terbaik untuk wirausaha tunggal yang mengelola layanan multiple dan klien global dari satu aplikasi | Rencana berbayar mulai dari $19 per bulan |
| 17hats | Template alur kerja, penjadwal, kontrak, otomatisasi | Terbaik untuk fotografer, perencana acara, dan profesional kreatif yang menjalankan bisnis berbasis layanan | Paket berbayar mulai dari $60 per bulan |
| SuiteCRM | CRM sumber terbuka, dasbor modular, dapat dihosting sendiri | Terbaik untuk tim kecil yang paham teknologi dan ingin memiliki kendali penuh atas CRM dan alur kerja mereka | Gratis (open source); Paket dukungan berbayar tersedia |
| Capsule CRM | Jadwal kontak, pelacakan tugas, tampilan pipeline, aplikasi seluler | Terbaik untuk tim kecil yang menginginkan CRM ringan tanpa kerumitan | Paket berbayar mulai dari $21 per bulan |
Apa yang Harus Anda Cari dalam Alternatif Moxie
Meninggalkan alat seperti Moxie tidak terjadi dalam semalam; hal itu terjadi secara bertahap. Anda menangani lebih banyak proyek klien, mengirim lebih banyak faktur, dan mengoordinasikan pekerjaan melalui email, Slack, dan spreadsheet.
Tiba-tiba, Anda bukan lagi sekadar freelancer, Anda sedang menjalankan bisnis.
Perubahan ini membawa tuntutan baru: otomatisasi, transparansi, kolaborasi proyek, dan kemampuan untuk mengelola semuanya di satu tempat. Dan itulah mengapa banyak pengguna Moxie mulai mencari alternatif lain.
Berikut ini hal-hal yang perlu diperhatikan saat beralih ke platform yang lebih canggih dan komprehensif:
- Otomatisasi yang menghemat waktu: Cari alat-alat penting yang mengubah pengiriman formulir menjadi tugas, memicu tindak lanjut, atau secara otomatis menghasilkan faktur
- CRM bawaan dan portal klien: Melampaui komunikasi satu arah; Anda membutuhkan tampilan yang dapat diakses klien, berbagi file, dan pembaruan proyek secara real-time
- Penagihan dan pelacakan waktu dalam satu platform: Hemat waktu berpindah-pindah—dan lebih banyak waktu untuk menerima pembayaran, dengan penagihan, pelacakan, dan pengiriman dalam satu tempat
- Kolaborasi multi-pengguna: Buat dasbor bersama, tugaskan tugas, dan buat tampilan kalender begitu Anda menambahkan kontraktor atau tim ke dalam sistem
Bagaimana kami meninjau perangkat lunak di ClickUp
Tim editorial kami mengikuti proses yang transparan, didukung oleh riset, dan netral terhadap vendor, sehingga Anda dapat mempercayai bahwa rekomendasi kami didasarkan pada nilai produk yang sebenarnya.
Berikut ini adalah ulasan detail tentang cara kami meninjau perangkat lunak di ClickUp.
10 Alternatif Terbaik Moxie pada Tahun 2025
Alat bisnis modern harus memberikan Anda kendali, kejelasan, dan ruang untuk berkembang. Alternatif Moxie ini melangkah lebih jauh. Mereka menggabungkan manajemen proyek, penagihan, CRM, dan kolaborasi untuk membantu Anda menghentikan penggabungan sistem dan mulai mengelola bisnis Anda di satu tempat.
1. ClickUp (Terbaik untuk manajemen proyek dan klien yang komprehensif)
ClickUp adalah aplikasi serba bisa untuk kerja yang menggabungkan manajemen proyek, manajemen pengetahuan, dan obrolan—semua didukung oleh AI yang membantu Anda bekerja lebih cepat dan lebih cerdas.
Sebagai alternatif Moxie, platform ini membantu Anda mengelola pekerjaan di balik layar yang tidak terlihat oleh klien—seperti penawaran, jadwal, pembaruan, dan pembayaran—semua dari satu dashboard. Anda dapat merencanakan acara, melacak pesanan khusus, dan berbagi progres tanpa perlu mengejar file atau pesan di berbagai aplikasi.
Untuk memulai proses onboarding pelanggan atau permintaan klien secara instan, gunakan ClickUp Forms. Formulir dinamis ini mengubah setiap pengiriman menjadi tugas terperinci, ideal untuk melacak proyek baru, permintaan layanan, atau pengiriman umpan balik. Alih-alih menyalin detail secara manual dari email atau spreadsheet, Anda dapat mengonsolidasikan dan menyederhanakan proses onboarding atau permintaan Anda.
Ingin melihat semua informasi klien Anda dalam satu tampilan terpadu? ClickUp CRM memungkinkan Anda mengelola prospek, melacak percakapan, dan melihat status proyek dalam tampilan yang bersih dan dapat disesuaikan. Anda dapat menyortir berdasarkan tahap transaksi, menjadwalkan tindak lanjut, dan menugaskan tugas kepada anggota tim tanpa perlu beralih ke alat CRM terpisah.
Ini ideal untuk pendiri tunggal dan tim kecil yang tidak memerlukan alat penjualan yang rumit—hanya cara sederhana untuk mengelola setiap hubungan klien.
Perlu mengirimkan brief kepada klien Anda? Buat draf secara instan di ClickUp Docs menggunakan AI. Butuh umpan balik? Tambahkan komentar dan tugaskan sebagai tugas kepada rekan kerja Anda secara instan. Baik Anda sedang mendesain buket bunga untuk pernikahan atau merencanakan sesi foto, ClickUp menghubungkan pembaruan, tugas, dan file Anda sehingga tidak ada yang terlewat di antara kotak masuk.
Beralih ke jam kerja yang dapat ditagih dan faktur, fitur Pelacakan Waktu ClickUp membantu Anda mencatat jam kerja yang dapat ditagih langsung pada tugas atau proyek. Anda dapat melacak waktu secara real-time atau memasukkannya secara manual, lalu menghasilkan laporan atau faktur berdasarkan jam kerja yang telah dilakukan.
Jika Anda mengirim faktur yang sama setiap bulan atau mengulang langkah-langkah onboarding klien, ClickUp menghemat waktu Anda dengan menghindari pengulangan. Buat templat sekali, otomatiskan pengingat atau persetujuan, dan jaga proses tetap berjalan—sambil Anda fokus pada pekerjaan yang dibayar oleh klien Anda.
Bagian terbaik dari ClickUp sebagai alternatif Moxie? ClickUp Brain dapat mengelola seluruh alur kerja Anda. Misalnya, saat tugas baru masuk, AI Prioritize akan menentukan tingkat urgensi setiap tugas, sehingga Anda selalu tahu tugas mana yang harus diprioritaskan. Autopilot Agents dapat memantau tugas yang terlambat atau terhenti dan mengambil tindakan, seperti mengirim pengingat atau memperbarui status.
Anda juga dapat menggunakan AI untuk dengan cepat merangkum dokumen atau thread yang panjang, menyusun pembaruan, atau membuat tugas dan dokumen baru dengan perintah singkat. Dengan cara ini, Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk tugas administratif dan lebih banyak waktu untuk menyelesaikan pekerjaan!
Template ClickUp dapat disesuaikan, dapat digunakan ulang, dan mudah dihubungkan ke tugas proyek atau catatan CRM Anda.
✅ Template Faktur Freelance ClickUp: Terbaik untuk penyedia layanan mandiri yang membebankan biaya per jam atau per proyek. Tambahkan rincian layanan, catatan waktu, dan informasi klien—lalu kirim langsung melalui ClickUp atau ekspor sebagai PDF
✅ Template Faktur ClickUp: Dirancang untuk proyek berulang atau tim kecil. Tambahkan item baris, rincian pajak, syarat pembayaran, dan elemen branding—sehingga Anda tidak perlu membuat format yang sama setiap bulan
Fitur terbaik ClickUp
- Buat Dashboard yang difilter untuk melihat status proyek, permintaan klien, dan tugas yang terlambat dalam satu tempat
- Organisir ruang kerja Anda berdasarkan departemen (penjualan, operasional, keuangan) dengan Spaces dan Folders
- Buat alur kerja proyek kustom dengan logika kondisional dan ketergantungan tugas
- Sematkan tautan pembayaran, kalender, atau formulir langsung ke dalam ClickUp Docs
- Atur tugas berulang untuk proyek retainer atau pemeriksaan layanan bulanan
- Gunakan Tujuan dan Milestone untuk melacak hasil kerja klien yang penting dan ketentuan kontrak
- Buat tampilan yang dapat diakses klien dengan izin yang menyembunyikan catatan internal atau draf
- Gunakan kecerdasan buatan (AI) dan otomatisasi untuk mengalokasikan, memprioritaskan, dan memperbarui tugas secara otomatis
- Manfaatkan alat kolaborasi terintegrasi seperti ClickUp Chat, SyncUps, Komentar yang Ditujukan, dan bagikan pembaruan dengan klien atau rekan kerja
- Manfaatkan lebih dari 1000 integrasi untuk terhubung dengan alat favorit Anda
Batasan ClickUp
- Ragam fitur yang luas dapat terasa membingungkan tanpa panduan pengaturan awal
- Pengalaman mobile tidak sehalus saat mengelola dokumen atau formulir kompleks saat bepergian
Harga ClickUp
Ulasan dan peringkat ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.400+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ClickUp
Celine R., seorang Lead Desainer UX/UI, mengatakan:
Saya telah menggunakan ClickUp sejak awal perkembangannya, dan sungguh mengesankan melihat transformasinya menjadi alat produktivitas yang komprehensif. Peluncuran fitur dan pembaruan secara berkelanjutan menunjukkan komitmen tim dalam meningkatkan pengalaman pengguna.
Saya telah menggunakan ClickUp sejak awal perkembangannya, dan sungguh mengesankan melihat transformasinya menjadi alat produktivitas yang komprehensif. Peluncuran fitur dan pembaruan secara berkelanjutan menunjukkan komitmen tim dalam meningkatkan pengalaman pengguna.
💡Tips Pro: Ingin meningkatkan produktivitas Anda 10 kali lipat? Coba Brain MAX, asisten desktop AI dari ClickUp. Brain MAX menghadirkan pencarian enterprise yang kuat dan perintah suara pertama ke dalam alur kerja Anda, memungkinkan Anda menemukan dokumen, obrolan, atau pembaruan proyek di semua aplikasi terhubung Anda dengan satu pencarian atau perintah suara.
Baik Anda sedang brainstorming ide, mengumpulkan umpan balik klien, atau mengelola tenggat waktu, Brain MAX memastikan semua hal ada di ujung jari Anda—sehingga Anda dapat fokus pada pertumbuhan bisnis Anda, bukan mengelola alat-alat Anda.
2. Agency Handy (Terbaik untuk agensi yang mengelola pengiriman hasil kerja klien)
Agency Handy dirancang untuk tim kreatif yang bekerja dalam siklus umpan balik. Aplikasi ini memungkinkan Anda mengorganisir pekerjaan klien ke dalam dasbor terstruktur, menugaskan tugas, dan mengelola revisi file tanpa perlu bertukar email yang berantakan. Semua hal terlihat, dapat dilacak, dan berorientasi pada tenggat waktu.
Setiap aspek pekerjaan Anda, mulai dari konsep awal hingga persetujuan akhir, menjadi transparan, dapat dilacak, dan terikat secara rapi dengan tenggat waktu. Yang benar-benar membedakan Agency Handy adalah alur kerja persetujuan klien yang canggih.
Baik Anda sedang mempresentasikan konsep logo baru, brosur multi-halaman, atau aset kreatif lainnya, Anda dapat membagikannya dengan mudah, meminta umpan balik spesifik, dan secara resmi meminta persetujuan langsung di dalam platform. Hal ini memastikan pekerjaan Anda tetap berjalan lancar, menghindari hambatan yang disebabkan oleh tumpukan email yang menumpuk di kotak masuk.
Fitur terbaik Agency Handy
- Buat dasbor dengan kemudahan seret dan lepas untuk setiap proyek klien
- Sederhanakan proses persetujuan dengan alur persetujuan bawaan yang mengurangi putaran revisi
- Lacak aset, mockup, dan versi menggunakan pengelola file visual
- Sesuaikan portal klien untuk berbagi dokumen dan memberikan pembaruan status secara real-time
Batasan Agency Handy
- Pilihan integrasi terbatas di luar alat kreatif inti
- Mungkin terlalu berlebihan untuk tim yang mengelola proyek-proyek kecil dan sederhana
Harga fleksibel untuk agensi
- Freelancer: $19/bulan
- Paket awal untuk tim: $99/bulan
- Business Pro: $199/bulan
Peringkat dan ulasan Agency Handy
- Tidak cukup ulasan
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Agency Handy
Seorang pengguna G2 mengatakan:
Handy adalah alat portal klien yang fantastis untuk agensi berkat antarmuka pengguna yang ramah, memudahkan klien untuk mengakses dan menavigasi platform.
Handy adalah alat portal klien yang fantastis untuk agensi berkat antarmuka pengguna yang ramah, memudahkan klien untuk mengakses dan menavigasi platform.
3. Dubsado (Terbaik untuk alur kerja yang dapat disesuaikan dan otomatisasi)
Dubsado dirancang untuk bisnis berbasis layanan yang ingin memiliki kontrol lebih besar atas cara klien bergerak melalui proses. Mulai dari onboarding hingga offboarding, Dubsado menyediakan alat untuk membuat formulir kustom, mengotomatisasi kontrak, dan menyederhanakan penjadwalan — semuanya di bawah merek Anda.
Keunggulan utama platform ini terletak pada kemampuannya untuk memfasilitasi pembuatan alur kerja yang sangat detail dan cerdas. Anda dapat mengonfigurasi tindak lanjut otomatis, menugaskan tugas spesifik, memicu email personalisasi, dan memperbarui status klien secara dinamis berdasarkan tindakan klien atau milestone proyek.
Bagi konsultan mandiri atau tim yang mengelola sejumlah besar klien, otomatisasi canggih ini secara signifikan mengurangi beban administratif tanpa mengorbankan sentuhan personal yang krusial untuk hubungan klien.
Fitur terbaik Dubsado
- Buat formulir pendaftaran yang sepenuhnya dapat disesuaikan dan halaman penangkapan prospek
- Otomatiskan pembuatan kontrak dan faktur dengan dukungan tanda tangan elektronik bawaan
- Jadwalkan pertemuan dengan mudah menggunakan deteksi zona waktu dan pengaturan buffer
- Desain alur kerja menggunakan logika kondisional dan pemicu tugas untuk otomatisasi yang lancar
Batasan Dubsado
- Kurva pembelajaran yang lebih curam bagi pengguna baru yang belum familiar dengan otomatisasi alur kerja
- Fitur pelaporan dan analitik yang terbatas dibandingkan dengan pesaing
Harga Dubsado
- Uji coba gratis tersedia (tanpa batas waktu, terbatas untuk tiga klien)
- Paket Pemula: $20/bulan
- Premier: $40/bulan
Ulasan dan peringkat Dubsado
- G2: 4.2/5 (70+ ulasan)
- Capterra: 4.2/5 (50+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Dubsado
Seorang pengguna Capterra mengatakan:
Platform ini memang berhasil menyelesaikan tugasnya, dan merupakan platform terbaik yang tersedia untuk kebutuhan kami, tetapi bisa jauh lebih baik.
Platform ini memang berhasil menyelesaikan tugasnya, dan merupakan platform terbaik yang tersedia untuk kebutuhan kami, tetapi bisa jauh lebih baik.
4. HoneyBook (Terbaik untuk freelancer yang mengelola kontrak dan pembayaran)
HoneyBook dirancang untuk freelancer dan kreator solo yang ingin menjaga segala sesuatunya tetap sederhana. Aplikasi ini menggabungkan proposal, kontrak, dan pembayaran menjadi satu alur yang rapi, sehingga klien dapat menandatangani dan membayar dalam hitungan menit, bukan hari. Tidak diperlukan keterampilan teknis atau pengaturan backend.
Fitur unggulannya adalah pengalaman pengguna yang luar biasa yang ditawarkannya. Dengan usaha minimal, Anda dapat dengan mudah mengirimkan proposal yang profesional dan bermerk, menetapkan jadwal pembayaran yang jelas, serta mengotomatisasi pengingat pembayaran.
Jika Anda sering kesulitan mengejar tagihan yang terlambat atau mengelola proses onboarding klien secara manual, HoneyBook menawarkan solusi yang terintegrasi dan intuitif untuk menjaga tugas-tugas keuangan dan administratif Anda tetap terorganisir dengan rapi.
Fitur terbaik HoneyBook
- Gunakan templat siap pakai untuk proposal, kontrak, dan faktur untuk menghemat waktu
- Jadwalkan pembayaran dengan mudah dan kirim pengingat otomatis untuk tetap teratur
- Sentralisasikan semua komunikasi proyek dengan portal klien khusus
- Kelola proyek di mana saja dengan aplikasi seluler yang sepenuhnya fungsional
Batasan HoneyBook
- Pilihan penyesuaian terbatas untuk alur kerja yang lebih kompleks
- Tidak dilengkapi dengan fitur pelacakan waktu bawaan dan alat pelaporan yang mendalam
Harga HoneyBook
- Paket Pemula: $36/bulan
- Essentials: $59/bulan
- Premium: $129/bulan
Ulasan dan peringkat HoneyBook
- G2: 4.5/5 (170+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (600+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang HoneyBook
Seorang pengguna G2 mengatakan:
Saya suka bahwa saya dapat mengakses hampir semua yang saya butuhkan di satu tempat. Hal ini telah meningkatkan profesionalisme bisnis saya secara signifikan.
Saya suka bahwa saya dapat mengakses hampir semua yang saya butuhkan dalam satu tempat. Hal ini telah meningkatkan profesionalisme bisnis saya secara signifikan.
📮 ClickUp Insight: Tim dengan kinerja rendah empat kali lebih mungkin menggunakan 15+ alat, sementara tim dengan kinerja tinggi mempertahankan efisiensi dengan membatasi alat mereka hingga 9 platform atau kurang. Tapi bagaimana jika menggunakan satu platform?
Sebagai aplikasi serba bisa untuk kerja, ClickUp mengintegrasikan tugas, proyek, dokumen, wiki, obrolan, dan panggilan dalam satu platform, dilengkapi dengan alur kerja yang didukung AI. Siap bekerja lebih cerdas? ClickUp cocok untuk setiap tim, membuat pekerjaan lebih transparan, dan memungkinkan Anda fokus pada hal yang penting sementara AI menangani sisanya.
5. Bonsai (Pilihan terbaik sebagai platform freelancing all-in-one)
Bonsai memungkinkan Anda mengelola proposal, kontrak, faktur, dan pajak tanpa perlu berpindah platform. Aplikasinya ramping dan minimalis, namun dilengkapi dengan fitur admin yang cukup kuat untuk mengelola bisnis Anda sendiri tanpa merasa kewalahan.
Selain kebutuhan dasar bisnis, Bonsai menonjol dengan fitur akun bisnis bawaan, pelacakan pajak otomatis, kontrak yang sepenuhnya dapat disesuaikan, dan alur kerja onboarding klien yang efisien.
Jika Anda sudah bosan mengintegrasikan layanan seperti Stripe untuk pembayaran, QuickBooks untuk akuntansi, dan Google Docs untuk dokumentasi secara manual, Bonsai menawarkan solusi terintegrasi dan rapi yang menggabungkan semua fungsi ini ke dalam satu ruang kerja yang efisien.
Fitur terbaik Bonsai
- Sederhanakan keuangan dengan fitur perbankan freelance bawaan—lacak perkiraan pajak, pengurangan biaya, dan tujuan tabungan
- Sederhanakan proses dari proposal hingga pembayaran dengan tanda tangan elektronik dan penagihan berdasarkan milestone
- Lacak waktu dan ubah menjadi faktur dengan satu klik
- Gunakan templat siap pakai untuk kontrak, perjanjian kerahasiaan (NDA), dan dokumen onboarding untuk bekerja lebih cepat
Batasan Bonsai
- Keterbatasan fleksibilitas untuk tim atau agensi dengan banyak pengguna
- Beberapa fitur keuangan saat ini hanya tersedia di AS
Harga Bonsai
- Basic: $15 per pengguna per bulan
- Essentials: $25 per pengguna per bulan
- Premium: $39 per pengguna per bulan
- Elite: $59 per pengguna per bulan
Ulasan dan peringkat Bonsai
- G2: 4.3/5 (100+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (90+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Bonsai
Seorang pengguna G2 mengatakan:
Sungguh luar biasa dapat mengirim kontrak, proposal, faktur, dan formulir ke klien dalam satu platform yang sama. Saya suka bahwa Bonsai adalah solusi all-in-one untuk freelancer dan bisnis kecil.
Sungguh luar biasa dapat mengirim kontrak, proposal, faktur, dan formulir ke klien dalam satu platform yang sama. Saya suka bahwa Bonsai adalah solusi all-in-one untuk freelancer dan bisnis kecil.
👀 Tahukah Anda? Pada tahun 2023, freelancer menghasilkan total $1,27 triliun, cukup untuk menyaingi PDB negara-negara seperti Korea Selatan.
6. Moxo (Terbaik untuk portal klien berlabel putih)
Jika Anda ingin memberikan pengalaman yang personal dan berorientasi pada klien, Moxo menyediakan alat yang Anda butuhkan. Mulai dari berbagi dokumen yang aman, pesan real-time, hingga ruang kerja yang dibranding, Moxo dirancang untuk firma yang ingin tampil profesional dan tetap aman.
Moxo benar-benar unggul dengan kemampuan white-label yang kuat, artinya klien Anda tidak akan pernah melihat antarmuka pihak ketiga; sebaliknya, seluruh pengalaman akan terintegrasi secara mulus dengan merek Anda.
Baik Anda seorang konsultan hukum yang mengelola informasi sensitif atau penasihat keuangan yang memberikan panduan personal, Anda dapat dengan mudah meluncurkan pusat klien profesional yang siap digunakan di perangkat mobile dan terasa sepenuhnya milik Anda, memperkuat identitas merek Anda di setiap titik kontak.
Fitur terbaik Moxie
- Buat portal klien yang aman dan bermerk dengan logo, warna, dan domain kustom Anda
- Sediakan onboarding dan layanan yang lancar dengan alur kerja yang berfokus pada mobile
- Otomatiskan langkah persetujuan dan lacak setiap interaksi klien secara real-time
- Integrasikan obrolan, berbagi file, dan tanda tangan elektronik untuk pengalaman klien yang terintegrasi
Batasan Moxie
- Kustomisasi terbatas di luar elemen branding
- Tidak ideal untuk manajemen proyek tim internal
Harga Moxo
- Harga kustom
Peringkat dan ulasan Moxie
- G2: 4.5/5 (170+ ulasan)
- Capterra: 4.0/5 (20+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Moxo
Seorang pengguna Capterra mengatakan:
Moxo telah sangat membantu dalam mempermudah komunikasi dan korespondensi dengan klien kami. Kami sangat menyukai kemampuan untuk berkomunikasi dengan mereka di satu lokasi yang ditentukan (bukan melalui pesan teks, WhatsApp, dll) dan berbagi file secara bolak-balik.
Moxo telah sangat membantu dalam mempermudah komunikasi dan korespondensi dengan klien kami. Kami sangat menyukai kemampuan untuk berkomunikasi dengan mereka di satu lokasi yang ditentukan (bukan melalui pesan teks, WhatsApp, dll) dan berbagi file secara bolak-balik.
💡 Tips Pro: Gunakan onboarding co-branded Moxo untuk mengirimkan pengalaman selamat datang kepada klien yang terlihat seolah-olah berasal dari firma Anda, bukan dari penyedia perangkat lunak.
7. Plutio (Terbaik untuk wirausaha tunggal yang mengelola layanan multiple)
Menjalankan bisnis satu orang seringkali berarti harus berganti peran secara terus-menerus —manajer proyek, pengelola klien, pemasar, dan banyak lagi. Plutio menyatukan semua itu dalam satu dashboard yang rapi, di mana Anda dapat mengelola klien, mengirim proposal, melacak waktu, dan bercakap-cakap—semua tanpa perlu meninggalkan aplikasi.
Fitur unggulan Plutio meliputi kotak masuk kolaboratif, portal klien multibahasa, dan CRM bawaan. Dirancang untuk menyederhanakan operasi solo yang tersebar menjadi alur kerja yang terfokus dan terasa dapat diatasi, bahkan saat Anda menangani beberapa peran sekaligus.
Fitur terbaik Plutio
- Sediakan portal klien multibahasa untuk menciptakan pengalaman yang lebih inklusif
- Kelola email, obrolan, dan komentar tugas dari satu kotak masuk kolaboratif
- Kirim proposal bermerk dengan tanda tangan elektronik bawaan untuk persetujuan yang lebih cepat
- Lacak tugas, catat waktu, dan buat faktur—semua dari satu tempat
Batasan Plutio
- Mungkin terasa terlalu banyak fitur untuk bisnis layanan sederhana
- Integrasi pihak ketiga yang terbatas dibandingkan dengan platform lain
Harga Plutio
- Solo: $19/bulan
- Studio: $39/bulan
- Agen: $99/bulan
Ulasan dan peringkat Plutio
- G2: 4.3/5 (50+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (160+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Plutio
Seorang pengguna G2 mengatakan:
Saya dapat melakukan semua tugas manajemen bisnis saya di satu tempat. Misalnya, proposal, faktur dan kwitansi, pelacakan waktu, manajemen tugas, dan lain-lain.
Saya dapat melakukan semua tugas manajemen bisnis saya di satu tempat. Misalnya, proposal, faktur dan kwitansi, pelacakan waktu, manajemen tugas, dan lain-lain.
8. 17hats (Terbaik untuk profesional acara dan fotografer)
Jika bisnis Anda bergantung pada serangkaian langkah yang dapat diulang—seperti konsultasi awal, penawaran detail, penandatanganan kontrak, pelaksanaan layanan (seperti pemotretan atau acara), dan penagihan akhir—17hats dirancang untuk membantu Anda mengotomatisasi setiap aspek.
Didesain khusus untuk profesional di industri layanan kreatif dan berbasis acara, termasuk fotografer, perencana acara, dan desainer, yang membutuhkan alur kerja terstruktur tanpa harus membangunnya dari nol.
Semua fitur di 17hats beroperasi menggunakan templat yang sangat dapat disesuaikan, mulai dari penawaran bermerk dan kontrak hingga tindak lanjut otomatis dan catatan ucapan terima kasih. Pendekatan sistematis ini secara signifikan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk email bolak-balik yang membosankan, memungkinkan Anda mengalokasikan lebih banyak waktu untuk melayani klien secara langsung atau mempersiapkan proyek berikutnya.
fitur terbaik 17hats
- Gunakan templat alur kerja yang disesuaikan untuk acara, fotografi, dan proyek kreatif
- Jadwalkan pertemuan klien dengan alat bawaan yang terintegrasi dengan kalender Anda
- Otomatiskan tindak lanjut, pengingat, dan ucapan terima kasih dengan urutan email
- Sederhanakan proses onboarding klien dengan alat penagihan dan kontrak yang terintegrasi
batasan 17hats
- Antarmuka mungkin terasa ketinggalan zaman dibandingkan dengan alat-alat yang lebih baru
- Kurang fleksibel untuk tim atau bisnis dengan penawaran layanan yang kompleks
harga 17hats
- Bulanan: $60/bulan
ulasan dan peringkat 17hats
- G2: 4.4/5 (70+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (130+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang 17hats
Seorang pengguna G2 mengatakan:
17hats memungkinkan saya untuk mengelola semua tugas administratif bisnis dan semua catatan serta dokumen yang terkait dengan setiap klien di satu tempat. Bagian terbaiknya adalah sebagian besar tugas tersebut telah diotomatisasi, sehingga tidak perlu mempekerjakan asisten untuk tugas-tugas tersebut.
17hats memungkinkan saya untuk mengelola semua tugas administratif bisnis dan semua catatan serta dokumen yang terkait dengan setiap klien di satu tempat. Bagian terbaiknya adalah sebagian besar tugas tersebut telah diotomatisasi, sehingga tidak perlu mempekerjakan asisten untuk tugas-tugas tersebut.
📖 Baca Juga: Template Faktur Google Sheets Gratis
9. SuiteCRM (CRM open-source terbaik untuk tim kecil)
SuiteCRM memberikan Anda kendali penuh atas sistem CRM Anda — tanpa ketergantungan pada vendor, tanpa pembaruan paksa. Ini adalah perangkat lunak sumber terbuka, sehingga tim kecil dengan sumber daya teknis dapat menyesuaikan alur kerja, bidang, dan dasbor sesuai dengan operasional mereka.
Setiap modul dalam SuiteCRM, mulai dari manajemen kontak yang komprehensif dan pelacakan prospek hingga penyelesaian kasus yang efisien, dapat disesuaikan. Hal ini menjadikannya pilihan yang solid bagi tim IT yang berpengalaman yang mencari solusi CRM yang hemat biaya, sangat fleksibel, dan menawarkan ruang yang cukup untuk pertumbuhan, asalkan mereka bersedia menginvestasikan waktu dan usaha dalam pengaturan awal dan pengelolaan berkelanjutan.
Fitur terbaik SuiteCRM
- Deploy di server Anda sendiri dengan akses penuh ke kode sumber
- Buat dasbor kustom menggunakan modul pembuat dasbor seret dan lepas
- Otomatisasi alur kerja dengan mesin yang kuat dan pemicu kondisional
- Perluas fungsionalitas dengan perpustakaan plugin dan tema yang luas yang dibuat oleh komunitas
Batasan SuiteCRM
- Membutuhkan pengaturan teknis dan pemeliharaan berkelanjutan
- Antarmuka terasa ketinggalan zaman dibandingkan dengan CRM SaaS modern
Harga SuiteCRM
- Gratis (open-source, self-hosted)
- Rencana dukungan berbayar tersedia melalui mitra pihak ketiga
Peringkat dan ulasan SuiteCRM
- G2: 4.2/5 (90+ ulasan)
- Capterra: 4.2/5 (40+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang SuiteCRM
Seorang pengguna Capterra mengatakan:
Kami menggunakan SuiteCRM sebagai repositori pusat untuk Layanan Pelanggan. Kami mencatat semua kontak yang kami lakukan dengan mereka, baik yang direncanakan maupun yang telah selesai. Ini adalah pusat informasi penting bagi tim kami untuk memastikan bahwa semua kontak dengan pelanggan terkelola dengan baik.
Kami menggunakan SuiteCRM sebagai repositori pusat untuk Layanan Pelanggan. Kami mencatat semua kontak yang kami lakukan dengan mereka, baik yang direncanakan maupun yang telah selesai. Ini adalah pusat informasi penting bagi tim kami untuk memastikan bahwa semua kontak dengan pelanggan terkelola dengan baik.
🧠 Fakta Menarik: Istilah “open source” diciptakan pada tahun 1998 untuk membuat perangkat lunak gratis lebih ramah bisnis—sebelumnya, kebanyakan perusahaan menghindarinya sepenuhnya.
10. Capsule CRM (CRM ringan terbaik dengan pelacakan klien)
Capsule CRM menawarkan pengalaman yang bersih dan terfokus tanpa kerumitan. Ini ideal untuk tim kecil yang ingin melacak penjualan, mengelola hubungan, dan mengikuti tugas—semua dari dasbor terpusat yang sederhana dan efisien.
Semua fungsi penting ini terpusat dalam satu dasbor yang sederhana dan mudah digunakan, memastikan kemudahan dan efisiensi. Desain yang ramah mobile, ditambah dengan pengingat otomatis dan riwayat kontak yang lengkap, membantu Anda tetap fokus pada prioritas bisnis Anda.
Fitur terbaik Capsule CRM
- Kelola saluran penjualan visual dengan tahap-tahap seret dan lepas untuk setiap transaksi
- Sinkronkan email dengan mulus dengan Gmail dan Outlook langsung di dalam ruang kerja Anda
- Lihat riwayat kontak dengan catatan, panggilan, dan tugas—semua dalam satu tempat
- Gunakan tag kustom, bidang, dan alur kerja untuk memisahkan dan mempersonalisasi pengelolaan klien
Batasan Capsule CRM
- Fitur pelaporan dan analitik terbatas pada paket tingkat bawah
- Tidak ada fitur penagihan bawaan atau otomatisasi lanjutan
Harga Capsule CRM
- Rencana gratis
- Paket Pemula: $21 per pengguna per bulan
- Pertumbuhan: $38 per pengguna per bulan
- Lanjutan: $60 per pengguna per bulan
Ulasan dan peringkat Capsule CRM
- G2: 4.7/5 (400+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (160+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Capsule CRM
Seorang pengguna G2 mengatakan:
Fitur-fitur di Capsule CRM cukup dasar. Saya benar-benar merindukan HubSpot karena semua yang bisa saya lakukan dengannya. Namun, apa yang Capsule lakukan, mereka lakukan dengan sangat baik dan sederhana, dan mereka memenuhi semua kebutuhan kami tanpa kompleksitas yang dibawa oleh opsi yang lebih besar.
Fitur-fitur di Capsule CRM cukup dasar. Saya benar-benar merindukan HubSpot karena begitu banyak hal yang bisa saya lakukan dengannya. Namun, apa yang Capsule lakukan, mereka lakukan dengan sangat baik dan sederhana, dan mereka memenuhi semua kebutuhan kami tanpa kerumitan yang dibawa oleh opsi yang lebih besar.
Lakukan Lebih Banyak dengan ClickUp yang Bertumbuh Bersama Anda
Melampaui alat seperti Moxie adalah tanda yang baik—bisnis Anda sedang berkembang. Namun, hal ini juga berarti sistem Anda perlu berkembang. Lebih banyak klien, hasil kerja, dan proses yang kompleks membutuhkan platform yang dapat mengikuti perkembangan tanpa menambah kerumitan.
ClickUp memberi Anda kendali penuh. Semua data tetap terintegrasi, mulai dari formulir klien hingga kontrak, dokumen hingga dashboard, sehingga Anda dapat mengembangkan bisnis tanpa perlu menggabungkan berbagai alat. Baik Anda bekerja sendiri atau memimpin tim, Anda mendapatkan kejelasan, kustomisasi, dan kolaborasi yang sesungguhnya—semua dalam satu platform.
Daftar ke ClickUp dan kendalikan setiap proyek klien sejak hari pertama.