Asisten berbasis kecerdasan buatan (AI) semakin menjadi pilihan utama bagi tim yang ingin meningkatkan alur kerja mereka.
71% perusahaan sudah menggunakan AI dalam proses manajemen proyek mereka.
Bagi banyak orang, Atlassian Rovo memudahkan manajemen proyek dengan kecerdasan buatan (AI)—menghubungkan alur kerja, mengotomatisasi tugas-tugas berulang, dan memberikan wawasan tepat saat Anda membutuhkannya.
Namun, Rovo juga memiliki keterbatasan. Beberapa tim telah mencatat bahwa Rovo kurang memiliki fitur canggih dan tidak selalu kompatibel dengan alat non-Atlassian.
Jadi, jika Anda siap untuk mengganti alat kerja Anda, artikel ini siap membantu. Mari kita jelajahi beberapa alternatif Rovo yang luar biasa yang mungkin menjadi upgrade yang dibutuhkan tim Anda!
đź‘€ Tahukah Anda? AI telah berkembang pesat sebagai salah satu teknologi paling transformatif. Sejak 2017, adopsi AI telah lebih dari dua kali lipat. Pasar AI global diperkirakan akan melonjak menjadi $1,811 miliar pada akhir dekade ini.
Apa itu Atlassian Rovo?
Atlassian Rovo adalah asisten kerja berbasis AI yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas dengan menghubungkan informasi di seluruh Jira, Confluence, dan alat lain di ekosistem Atlassian.
Platform ini memanfaatkan Teamwork Graph dari Atlassian untuk menyediakan pencarian cerdas, otomatisasi tugas, dan wawasan kontekstual.
Rovo meningkatkan produktivitas dengan fitur-fitur bertenaga AI seperti Rovo Search, yang menemukan informasi relevan di berbagai alat seperti Google Drive dan Slack di dalam Atlassian. Rovo Chat memfasilitasi kolaborasi real-time, sementara Rovo Agents membantu dalam pembuatan konten, rekomendasi, dan inisiatif budaya tim.
đź§ Fakta Menarik: AI diperkirakan akan mengotomatisasi hingga 800 juta pekerjaan dalam dekade ini dan menciptakan sekitar 97 juta peran baru yang terkait dengan AI.
Mengapa Memilih Alternatif Rovo?
Meskipun Rovo menawarkan pencarian berbasis AI yang kuat dan otomatisasi alur kerja, platform ini mungkin tidak cocok untuk setiap tim.
Beberapa pengguna mungkin merasa wawasan yang dihasilkan oleh AI terlalu umum, sementara yang lain kesulitan dengan integrasi yang terbatas di luar ekosistem Atlassian.
Jika tim Anda membutuhkan kustomisasi yang lebih mendalam, otomatisasi yang lebih canggih, atau alat yang dapat digunakan di berbagai platform, menjelajahi alternatif mungkin merupakan langkah yang tepat.
Batasan Atlassian Rovo
Mari kita bahas beberapa kelemahan Rovo yang membuat tim mempertimbangkan alternatif:
- Integrasi terbatas: Terbaik dalam ekosistem Atlassian, tetapi tidak memiliki konektivitas yang mulus dengan alat non-Atlassian
- Wawasan yang dihasilkan AI: Dapat terasa kurang personal dan mungkin kurang memahami konteks yang mendalam
- Otomatisasi kaku: Kurang fleksibel dibandingkan dengan beberapa alternatif yang menawarkan alur kerja yang dapat disesuaikan dan otomatisasi berbasis AI yang lebih mendalam
- Masalah skalabilitas: Mungkin tidak sefleksibel untuk tim yang tumbuh dengan cepat dan membutuhkan fungsi AI yang lebih luas
Alternatif Rovo Terbaik dalam Sekilas
Berikut ini adalah ringkasan singkat tentang sepuluh alternatif terbaik Atlassian Rovo beserta fitur utama, kasus penggunaan, dan harga:
Alat | Fitur utama | Terbaik untuk | Harga* |
ClickUp | – Alur kerja kustom, dokumen, dan otomatisasi– AI Notetaker, Chat, dan Agen Autopilot– 15+ tampilan tugas dan 1.000+ integrasi– Pelacakan waktu, pelacakan tujuan, dan kontrol izin | Tim dari berbagai ukuran yang membutuhkan ruang kerja terintegrasi sepenuhnya dan didukung AI untuk manajemen proyek dan pengetahuan | Rencana gratis tersedia; Penyesuaian tersedia untuk perusahaan |
Jira | – Perencanaan backlog dan sprint dengan bantuan AI– Papan Agile dengan ketergantungan dan otomatisasi– Kontrol versi dan akses– Integrasi dengan alat CI/CD | Tim Agile dan pengembangan perangkat lunak yang mengelola siklus pengembangan yang kompleks | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $8–$14 per pengguna per bulan; Harga khusus untuk perusahaan |
Trello | – Otomatisasi berbasis AI dengan Butler– Papan Kanban visual– Template proyek & tampilan lintas papan– Penuaan kartu dan notifikasi | Individu dan tim kecil yang lebih menyukai manajemen tugas visual dengan dukungan AI yang ringan | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $6–$17,50 per pengguna per bulan |
Asana | – Prediksi tenggat waktu berbasis AI dan otomatisasi formulir– Grafik kerja untuk visibilitas end-to-end– Integrasi departemen (Slack, Loom, Salesforce)– Optimasi alur kerja berbasis AI | Tim lintas fungsi berukuran kecil dan menengah yang mengoordinasikan alur kerja dan kampanye yang kompleks | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $13,49 per pengguna per bulan; Harga khusus untuk tingkat perusahaan |
Ada | – Chatbot AI yang memahami konteks untuk dukungan pelanggan– Layanan mandiri otomatis & serah terima agen– Saran berbasis ML & pelacakan perilaku– Pelatihan khusus untuk segmen audiens | Tim yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dapat mengotomatisasi dukungan dan mengurangi beban kerja agen | Harga disesuaikan; Uji coba gratis tersedia atas permintaan |
Haystack | – Metrik teknik (waktu tinjauan, PR, tingkat churn)– Integrasi GitHub/GitLab– Deteksi bottleneck dan wawasan tim– Pelaporan masalah alur kerja | Pemimpin teknik dan tim perangkat lunak yang mengoptimalkan alur kerja DevOps | Rencana gratis tersedia (Studio); Harga khusus untuk perusahaan |
TestRail | – Saran dan analisis tes berbasis AI– Izin berdasarkan peran & pengulangan tes– Pencatatan sesi ad-hoc dan integrasi Jira– Pelacakan kegagalan secara real-time | Tim QA yang membutuhkan manajemen kasus uji terstruktur dan wawasan | Tersedia uji coba gratis; Paket berbayar mulai dari $38 per pengguna per bulan; Harga khusus untuk perusahaan |
Guru | – Kartu pengetahuan yang didukung AI dan saran dalam aplikasi– Integrasi dengan Slack/Teams/browser– Akses offline dan deteksi redundansi– Verifikasi dan rekomendasi pencarian | Tim pemberdayaan internal yang meningkatkan pengiriman pengetahuan alur kerja | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $18 per pengguna per bulan; Harga kustom tersedia |
AlloBrain | – Ringkasan AI dan wawasan rapat– Transkripsi real-time dan analisis keterlibatan– Sinkronisasi dengan CRM dan alat tugas– Penandaan risiko dan keberatan selama panggilan | Tim penjualan dan keberhasilan pelanggan yang mengotomatisasi pencatatan rapat dan tindak lanjut | Harga kustom |
Notion | – Generasi konten berbasis AI dan saran struktur– Wiki, basis data, kalender, dan integrasi– Riwayat versi dan ruang kerja modular | Tim kecil dan menengah yang mengelola proyek, dokumen, dan kolaborasi dalam ruang kerja yang fleksibel dan terintegrasi | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $12 per pengguna per bulan; Harga khusus untuk perusahaan |
đź‘€ Tahukah Anda: Meskipun ada kekhawatiran tentang otomatisasi, 49% pemberi kerja percaya bahwa AI akan berdampak positif pada pertumbuhan lapangan kerja. Mengadopsi AI dapat membantu bisnis tetap kompetitif dan menciptakan peluang baru.
10 Alternatif Rovo Terbaik yang Dapat Digunakan
Bagaimana kami meninjau perangkat lunak di ClickUp
Tim editorial kami mengikuti proses yang transparan, didukung oleh riset, dan netral terhadap vendor, sehingga Anda dapat mempercayai bahwa rekomendasi kami didasarkan pada nilai produk yang sebenarnya.
Berikut ini adalah penjelasan detail tentang cara kami meninjau perangkat lunak di ClickUp.
Siap untuk menjelajahi alternatif Rovo terbaik? Mari kita jelajahi fitur terbaik, batasan, harga, dan dampaknya:
1. ClickUp (Perangkat lunak manajemen proyek all-in-one terbaik dengan AI)
Meskipun Rovo berfungsi utama sebagai asisten berbasis AI, ClickUp adalah aplikasi serba bisa untuk kerja yang menggabungkan manajemen proyek, manajemen pengetahuan, dan obrolan—semua didukung oleh AI yang membantu Anda bekerja lebih cepat dan cerdas.
Dengan fitur Manajemen Tugas ClickUp, tim Anda dapat menetapkan Status Tugas Kustom untuk melacak kemajuan, prioritas, dan ketergantungan, sehingga tugas diselesaikan dalam urutan yang benar, serta melacak waktu pengerjaan tugas secara akurat, sehingga tidak ada detail yang terlewat.
Dan saat tim Anda berkolaborasi, ClickUp Real-Time Collaboration Detection memastikan semua orang tetap selaras dengan menampilkan siapa yang sedang bekerja pada apa. Hal ini mencegah konflik versi di dalam dokumen ClickUp yang dibagikan. Berbeda dengan Rovo yang bergantung pada sistem manajemen dokumen eksternal, ClickUp memudahkan pembuatan, pengeditan, dan berbagi dokumen penting tanpa perlu meninggalkan platform.

Namun, yang membuat ClickUp jauh lebih powerful daripada Rovo adalah fleksibilitasnya. Fitur Custom Workflows ClickUp memungkinkan tim untuk membangun proses yang sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka—berbeda dengan Rovo yang mengandalkan saran AI yang sudah ditentukan sebelumnya.
📌 Misalnya, Anda dapat melihat tugas yang direncanakan, sedang berlangsung, dan telah selesai di ClickUp’s Project Management Suite menggunakan lebih dari 15 tampilan ClickUp — mulai dari diagram Gantt dan papan Kanban hingga daftar dan kalender.

Tim Anda juga dapat mengatur pemicu, tindakan, dan kondisi menggunakan perintah bahasa alami yang sederhana dan pembuat tanpa kode dengan ClickUp Automations. Buat tugas berulang menjadi hal yang masa lalu dengan membiarkan ClickUp mengeksekusi tugas untuk Anda. Anda akan menghemat waktu dan mengurangi kesalahan.

ClickUp juga unggul dalam mengintegrasikan semua alat Anda. Dengan fitur Integrasi ClickUp, tim dapat menghubungkan Slack, Google Drive, OneDrive, SharePoint, dan Google Workspace secara mulus, sehingga tidak perlu beralih antar platform.
Khawatir informasi tersebar di berbagai alat? Salah satu keunggulan utama ClickUp adalah ClickUp Connected Search — fitur canggih yang memungkinkan pengguna menemukan tidak hanya tugas, komentar, dan dokumen di dalam ClickUp, tetapi juga file eksternal.
Alih-alih harus mencari di berbagai aplikasi, semua informasi dapat dicari di satu tempat, sehingga pekerjaan menjadi lebih cepat dan efisien.

Dan, tentu saja, ClickUp Brain, asisten AI yang memahami konteks dari ClickUp, membawa produktivitas ke level berikutnya dengan menggunakan AI untuk merangkum pembaruan, menghasilkan konten sesuai permintaan, dan menyarankan cara kerja yang lebih cerdas berdasarkan data ruang kerja Anda.

Berbeda dengan Rovo yang hanya berfokus pada rekomendasi berbasis AI, AI ClickUp terintegrasi ke dalam platform melalui Autopilot Agents untuk secara aktif membantu tim dalam pelaksanaan tugas, bukan hanya memberikan wawasan.
Berikut adalah beberapa dari banyak kemungkinan otomatisasi dan penghematan waktu yang dapat Anda dapatkan dengan menggunakan fitur AI bawaan ClickUp:
đź§ Otomatisasi pembuatan catatan rapat dan ringkasan dengan ClickUp AI Notetaker
✍️ Buat draf ringkasan proyek, dokumen, atau cerita pengguna dengan AI yang memahami konteks ruang kerja Anda dan tujuan tim
âś… Otomatiskan penugasan tugas dengan AI Assign saat status tertentu diperbarui, atau saat hambatan diatasi, memastikan transisi yang lancar
📌 Otomatisasi pelaporan harian, mingguan, atau bulanan dengan Agen Autopilot Pra-bangun atau Kustom

🔍 Temukan wawasan di seluruh ruang kerja Anda, seperti tema umpan balik pelanggan yang umum atau inefisiensi proses yang berulang, dengan mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami
🗂️ Otomatisasi prioritas dan penjadwalan tugas menggunakan Kalender bertenaga AI ClickUp
Fitur terbaik ClickUp
- Rencanakan dengan tampilan Daftar, Papan, Kalender, Gantt, dan Peta Pikiran
- Tingkatkan efisiensi dengan fitur pelacakan waktu bawaan, pengelolaan beban kerja, dan alokasi sumber daya
- Otomatiskan tugas, pembuatan konten, dan analisis data proyek dengan fitur AI bawaan dan agen
- Sederhanakan komunikasi dengan ClickUp Chat
- Selaraskan tujuan dengan menetapkan sasaran dan memantau kemajuan di satu tempat
- Kontrol akses dengan izin detail untuk tugas dan dokumen
đź“– Baca Juga: Confluence vs. ClickUp: Mana Alat Kolaborasi yang Terbaik?
Batasan ClickUp
- Kurva pembelajaran yang lebih curam bagi pengguna baru
- Terasa terlalu rumit dan berlebihan untuk alur kerja yang sederhana
Harga ClickUp
Ulasan dan penilaian ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ClickUp?
Sebuah ulasan G2 mengatakan:
ClickUp adalah alat serba bisa dalam sistem manajemen proyek… Pembaruan berkelanjutan dan peluncuran fitur baru ClickUp menunjukkan bahwa mereka benar-benar mendengarkan umpan balik pengguna. Pembaruan AI terbaru benar-benar membantu saya menemukan hal-hal yang memerlukan perhatian saya. Fleksibilitas dan opsi penyesuaian mungkin terasa menakutkan… tetapi mempelajarinya memberikan manfaat besar bagi produktivitas.
ClickUp adalah alat serba bisa dalam sistem manajemen proyek… Pembaruan berkelanjutan dan peluncuran fitur baru ClickUp menunjukkan bahwa mereka benar-benar mendengarkan umpan balik pengguna. Pembaruan AI terbaru benar-benar membantu saya menemukan hal-hal yang memerlukan perhatian saya. Fleksibilitas dan opsi penyesuaian mungkin terasa menakutkan… tetapi mempelajarinya memberikan manfaat besar bagi produktivitas.
2. Jira (Alat terbaik yang didukung AI untuk proses Agile dan pengembangan perangkat lunak)

Jira adalah alat manajemen proyek berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk tim Agile dan pengembangan perangkat lunak. Dibuat oleh Atlassian, Jira membantu tim merencanakan sprint, melacak kemajuan, dan mengelola rilis dengan presisi.
Fitur AI Jira membantu dalam prioritasisasi backlog, pelacakan bug, dan distribusi beban kerja, mengurangi upaya manual. Sistem ini beradaptasi dengan berbagai metodologi Agile, menjadikannya pilihan populer bagi tim yang mengikuti Scrum, Kanban, atau pendekatan hybrid.
Fitur terbaik Jira
- Kontrol akses di tingkat proyek, masalah, dan bidang untuk peran yang berbeda
- Visualisasikan garis waktu proyek dan sorot hambatan dengan ketergantungan
- Hubungkan masalah dengan rilis dan otomatisasi pembaruan versi
- Trigger tindakan seperti otomatis menugaskan tugas atau memberi notifikasi kepada tim berdasarkan kondisi
Batasan Jira
- Penyesuaian memerlukan waktu untuk disiapkan dengan efektif, berbeda dengan alternatif Jira yang lebih sederhana
- Antarmuka dapat terasa berantakan dengan banyaknya tombol, alat, dan fitur
- Fitur lanjutan hanya tersedia di paket berlangganan tingkat atas
Harga Jira
- Gratis
- Standar: $8 per bulan per pengguna
- Premium: $14 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga disesuaikan
Ulasan dan peringkat Jira
- G2: 4.3/5 (6.200+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (15.100+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Jira?
Sebuah ulasan G2 menyebutkan:
Papan agile dan alat perencanaan sprint telah benar-benar meningkatkan cara kami merencanakan dan melaksanakan pekerjaan. Memang butuh sedikit waktu untuk terbiasa, tetapi setelah kami menguasainya, Jira menjadi bagian inti dari cara kami mengelola proyek-proyek kami.
Papan agile dan alat perencanaan sprint telah benar-benar meningkatkan cara kami merencanakan dan melaksanakan pekerjaan. Memang butuh sedikit waktu untuk terbiasa, tetapi setelah kami menguasainya, Jira menjadi bagian inti dari cara kami mengelola proyek-proyek kami.
đź‘€ Tahukah Anda? Permintaan akan produk AI generatif diperkirakan akan menambah $280 miliar dalam pendapatan perangkat lunak baru, mengubah lanskap teknologi.
đź“® Wawasan ClickUp: Hanya 12% responden survei kami yang menggunakan fitur AI yang terintegrasi dalam paket produktivitas. Tingkat adopsi yang rendah ini menunjukkan bahwa implementasi saat ini mungkin kurang memiliki integrasi yang mulus dan kontekstual yang dapat mendorong pengguna untuk beralih dari platform percakapan mandiri yang mereka sukai.
Misalnya, apakah AI dapat menjalankan alur kerja otomatisasi berdasarkan perintah teks sederhana dari pengguna? ClickUp Brain bisa! AI ini terintegrasi secara mendalam ke setiap aspek ClickUp, termasuk namun tidak terbatas pada merangkum percakapan, menyusun atau menyempurnakan teks, mengambil informasi dari ruang kerja, menghasilkan gambar, dan banyak lagi! Bergabunglah dengan 40% pelanggan ClickUp yang telah menggantikan 3+ aplikasi dengan aplikasi serba bisa kami untuk kerja!
3. Trello (Alat manajemen tugas AI terbaik untuk kolaborasi visual)

Jika Anda membutuhkan alternatif Rovo yang membuat pengelolaan tugas lebih visual dan intuitif, Trello adalah pilihan yang kuat. Dirancang untuk tim yang mengandalkan kolaborasi, Trello menggunakan AI untuk menyederhanakan organisasi tugas, mengotomatisasi alur kerja, dan memberikan rekomendasi cerdas.
Sistem papan dan kartu Trello mudah dipahami: setiap tugas mendapatkan kartunya sendiri, yang ditempatkan di papan yang sesuai (to-do, dalam proses, selesai), sehingga pelacakan tugas menjadi lebih mudah bagi individu maupun tim. Otomatisasi berbasis AI (Butler) membantu mengurangi tugas berulang dengan menyarankan tindakan berdasarkan pola penggunaan.
Dengan pembaruan real-time, notifikasi, dan wawasan yang didukung AI, Trello memastikan tim tetap selaras tanpa perlu pembaruan manual secara terus-menerus.
Fitur terbaik Trello
- Prioritaskan tugas dengan fitur penuaan kartu. Kartu akan memudar saat tidak aktif untuk menyoroti tugas yang terabaikan
- Gunakan templat manajemen proyek yang sudah jadi untuk peta jalan produk, rencana pemasaran, dan pelacakan sprint
- Perbarui papan kerja di desktop dan perangkat seluler tanpa penundaan
- Lihat tugas di berbagai papan dalam format tabel terstruktur
Batasan Trello
- Fitur pelaporan dan analitik yang terbatas dibandingkan dengan alat lain
- Otomatisasi AI (Butler) memiliki batasan penggunaan pada paket tingkat bawah
Harga Trello
- Gratis
- Standar: $6 per bulan per pengguna
- Premium: $12,50 per bulan per pengguna
- Enterprise: $17,50 per bulan per pengguna
Ulasan dan peringkat Trello
- G2: 4.4/5 (13.600+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (23.300+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Trello?
Sebuah ulasan G2 mengatakan:
Trello telah menjadi alat yang luar biasa untuk menjaga organisasi dan kemajuan, dan saya menemukan bahwa alat ini sangat efektif. Integrasinya yang mulus dengan alat lain seperti Google Drive dan Slack memudahkan pengelolaan berbagai tugas di satu tempat terpusat.
Trello telah menjadi alat yang luar biasa untuk menjaga organisasi dan kemajuan, dan saya menemukan bahwa alat ini sangat efektif. Integrasinya yang mulus dengan alat lain seperti Google Drive dan Slack memudahkan pengelolaan berbagai tugas di satu tempat terpusat.
4. Asana (Solusi otomatisasi alur kerja AI terbaik untuk koordinasi tim)

Asana dirancang untuk membantu tim merencanakan, mengelola, dan mengotomatisasi pekerjaan di berbagai proyek. Dengan otomatisasi alur kerja yang didukung AI, Asana menghilangkan pembaruan manual, mengoptimalkan penugasan tugas, dan memprediksi potensi hambatan sebelum memengaruhi tenggat waktu.
Selain manajemen proyek, Asana juga banyak digunakan untuk kampanye pemasaran, peluncuran produk, dan alur kerja operasional. Tim dapat mengotomatisasi proses berulang, memastikan konsistensi tanpa upaya tambahan.
Anda juga dapat meningkatkan kolaborasi antar departemen dengan integrasi alat seperti Slack, Salesforce, dan Google Workspace.
Fitur terbaik Asana
- Selaraskan tujuan tim dengan hasil yang dapat diukur
- Hubungkan proyek, tugas, dan subtugas untuk tampilan alur kerja yang holistik dengan model data grafik kerja
- Sarankan tenggat waktu yang realistis berdasarkan tren penyelesaian tugas sebelumnya dengan wawasan yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI)
- Lampirkan video Loom ke tugas untuk konteks dan kejelasan yang lebih baik
- Buat formulir yang menyesuaikan diri berdasarkan masukan pengguna untuk penanganan permintaan yang lebih baik
Batasan Asana
- Bisa terasa membingungkan dengan terlalu banyak proyek aktif
- Otomatisasi AI terbatas pada paket gratis dan paket tingkat bawah
Harga Asana
- Pribadi: Gratis
- Paket Pemula: $13,49 per bulan per pengguna
- Lanjutan: $30,49 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga disesuaikan
- Enterprise+: Harga khusus
Ulasan dan penilaian Asana
- G2: 4.4/5 (11.100+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (13.300+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Asana?
Sebuah ulasan G2 menyebutkan:
Alat ini membantu saya mengatur beban kerja dan berkomunikasi dengan mudah tentang tugas dan proyek dengan anggota tim dan Manajer. Sangat mudah digunakan dan sangat membantu dalam menambahkan tingkat organisasi pada pekerjaan saya.
Alat ini membantu saya mengatur beban kerja dan berkomunikasi dengan mudah tentang tugas dan proyek dengan anggota tim dan Manajer. Sangat mudah digunakan dan sangat membantu dalam menambahkan tingkat organisasi pada pekerjaan saya.
đź§ Fakta Menarik: Hampir 88% responden survei kami kini mengandalkan alat AI untuk menyederhanakan dan mempercepat tugas pribadi.
5. Ada (Chatbot AI terbaik untuk dukungan pelanggan dan layanan mandiri)

Ada adalah pilihan jika Anda mencari alternatif Rovo yang didukung AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan. Platform ini dirancang untuk bisnis yang ingin mengotomatisasi dukungan pelanggan dan mengurangi beban kerja agen melalui kecerdasan buatan.
AI yang terhubung secara terus-menerus meningkatkan respons Ada berdasarkan interaksi sebelumnya, memastikan pelanggan menerima informasi yang akurat dan bermanfaat setiap kali.
Fitur terbaik
- Perbaiki respons chatbot berdasarkan interaksi sebelumnya berkat machine learning
- Sesuaikan respons chatbot untuk kelompok pengguna yang berbeda
- Pertahankan konteks saat beralih dari dukungan otomatis ke dukungan langsung
- Berikan wawasan tentang waktu respons, pertanyaan yang belum terselesaikan, dan tingkat keterlibatan
- Libatkan pengguna berdasarkan perilaku (misalnya, mengirimkan prompt bantuan saat pengguna mengalami kesulitan)
Ada batasan
- Pertanyaan yang kompleks mungkin masih memerlukan intervensi manusia
- Pelatihan AI kustom memerlukan waktu untuk meningkatkan akurasi
Ada penawaran harga
- Harga kustom
Ada ulasan dan penilaian
- G2: 4.6/5 (150+ ulasan)
- Capterra: Tidak cukup ulasan
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Ada?
Sebuah ulasan Capterra mengatakan:
Keunggulan utama Ada adalah kemudahan penggunaannya. Jika Anda mengutamakan perangkat lunak yang memiliki hambatan masuk yang rendah dan sangat ramah bagi staf non-teknis, ini adalah salah satu pilihan terbaik yang dapat Anda buat. Mereka terus menambahkan fitur baru dan dengan cepat mengejar ketertinggalan dari platform obrolan lain, tetapi kemudahan penggunaannya lah yang akan membuat kami tetap setia.
Keunggulan utama Ada adalah kemudahan penggunaannya. Jika Anda mengutamakan perangkat lunak yang memiliki hambatan masuk yang rendah dan sangat ramah bagi staf non-teknis, ini adalah salah satu pilihan terbaik yang dapat Anda buat. Mereka terus menambahkan fitur baru dan dengan cepat mengejar ketertinggalan dari platform obrolan lain, tetapi kemudahan penggunaannya lah yang akan membuat kami tetap setia.
đź§ Fakta Menarik: Chatbot berbasis AI sedang mengubah wajah layanan pelanggan. 25% perusahaan di industri perjalanan dan perhotelan sudah mengandalkan chatbot untuk layanan pelanggan 24/7, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
6. Haystack (Platform analitik teknik berbasis AI terbaik)

Apakah Anda membutuhkan alternatif berbasis AI untuk Rovo dalam analisis teknik? Haystack membantu tim pengembangan perangkat lunak melacak metrik kinerja kunci, mendeteksi hambatan, dan meningkatkan produktivitas.
Haystack menganalisis pola commit, pull requests, dan deployment untuk memberikan wawasan real-time tentang kinerja tim. Ia mengidentifikasi inefisiensi alur kerja, menyoroti tugas yang lambat, dan merekomendasikan optimasi proses engineering.
Fitur terbaik Haystack
- Ukur waktu rata-rata peninjauan dan identifikasi hambatan dalam alur kerja Anda
- Sorot area dalam kode sumber yang memiliki tingkat perubahan tinggi atau utang teknis
- Analisis pola tinjauan rekan dan ketergantungan antar tim
- Aktifkan pelaporan masalah alur kerja tanpa atribusi
- Integrasikan dengan GitHub, GitLab, dan Bitbucket
Batasan Haystack
- Integrasi terbatas di luar alat-alat teknik
- Tidak cocok untuk tim non-perangkat lunak
- Tidak ada fitur manajemen tugas bawaan
Harga Haystack
- Studio: Gratis
- Enterprise: Harga disesuaikan
Ulasan dan peringkat Haystack
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: Tidak cukup ulasan
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Haystack?
Sebuah ulasan G2 mengatakan:
Saya suka bahwa semua aplikasi penting saya mudah diakses. Daripada harus menggunakan tab favorit, saya bisa mengklik Haystack dan menemukan semua yang saya butuhkan. Saya menggunakan Haystack setiap hari.
Saya suka bahwa semua aplikasi penting saya mudah diakses. Daripada harus menggunakan tab favorit, saya bisa mengklik Haystack dan menemukan semua yang saya butuhkan. Saya menggunakan Haystack setiap hari.
đź§ Fakta Menarik: Bagi 89% karyawan, manfaat terbesar AI adalah pengurangan tugas repetitif dan lebih banyak waktu untuk pekerjaan yang bermakna.
7. TestRail (Solusi terbaik untuk manajemen kasus uji AI bagi tim QA)

TestRail adalah alat manajemen kasus uji yang didukung AI, dirancang untuk membantu tim QA mengorganisir, menjalankan, dan menganalisis pengujian perangkat lunak. Alat ini dirancang untuk tim yang membutuhkan proses pengujian terstruktur, wawasan real-time, dan optimisasi yang didorong oleh AI.
Dengan saran pengujian yang didukung AI dan pengenalan pola kegagalan, TestRail membantu tim meningkatkan cakupan pengujian sambil mengurangi kasus yang berulang. TestRail terintegrasi dengan Jira, Selenium, dan pipeline CI/CD, memastikan kolaborasi yang lancar antara tim QA dan pengembangan.
Fitur terbaik TestRail
- Jalankan kasus uji yang sama dengan input yang berbeda tanpa perlu mengulang usaha
- Tetapkan izin berdasarkan peran untuk melihat, mengedit, dan menjalankan kasus uji
- Dokumentasikan sesi pengujian ad-hoc dengan tangkapan layar dan catatan
- Kirim hasil tes yang gagal langsung melalui integrasi dengan Jira, Azure DevOps, atau GitHub Issues
Batasan TestRail
- Pengaturan yang rumit untuk tim yang baru menggunakan manajemen kasus uji
- Tidak memiliki fitur pelacakan bug bawaan (bergantung pada integrasi)
Harga TestRail
- Paket Profesional: $38 per bulan per pengguna
- Paket Enterprise: Harga disesuaikan
Ulasan dan peringkat TestRail
- G2: 4.4/5 (590+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (170+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang TestRail?
Sebuah ulasan G2 menyebutkan:
Kemudahan penggunaan, kurva pembelajaran sebenarnya sangat cepat, seorang penguji pemula dapat mempelajari cara menggunakannya dalam kurang dari seminggu, sistem ini mengimplementasikan proyek pengujian saya dengan sangat cepat, layanan pelanggan baik meskipun dapat ditingkatkan dengan respons yang lebih cepat. Saya menggunakannya hampir setiap hari dan dapat memantau penguji saya.
Kemudahan penggunaan, kurva pembelajaran sebenarnya sangat cepat, seorang penguji pemula dapat mempelajari cara menggunakannya dalam kurang dari seminggu, sistem ini mengimplementasikan proyek pengujian saya dengan sangat cepat, layanan pelanggan baik meskipun dapat ditingkatkan dengan respons yang lebih cepat. Saya menggunakannya hampir setiap hari dan dapat memantau penguji saya.
👀 Tahukah Anda? 62% responden kami mengandalkan alat AI percakapan seperti ChatGPT dan Claude. Antarmuka chatbot yang familiar dan kemampuan serbaguna mereka—untuk menghasilkan konten, menganalisis data, dan lebih banyak lagi—mungkin menjadi alasan mengapa mereka begitu populer di berbagai peran dan industri.
8. Guru (Sistem Manajemen Pengetahuan Bertenaga AI Terbaik)

Berbeda dengan basis pengetahuan statis, Guru menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menampilkan pengetahuan yang relevan saat dan di mana tim membutuhkannya.
Dengan pencarian bertenaga AI, platform manajemen pengetahuan ini menyarankan jawaban langsung dalam alur kerja, sehingga mengurangi waktu yang dihabiskan karyawan untuk mencari informasi.
Platform ini juga terintegrasi dengan Slack, Microsoft Teams, dan browser web, sehingga memudahkan tim untuk menemukan pengetahuan yang terverifikasi tanpa perlu beralih aplikasi saat menggunakan AI di tempat kerja.
Fitur terbaik dari Guru
- Ubah pertanyaan dan jawaban di Slack menjadi kartu pengetahuan yang dapat digunakan kembali
- Sarankan informasi yang relevan berdasarkan apa yang sedang dikerjakan oleh pengguna
- Identifikasi kartu pengetahuan yang berulang untuk mencegah kekacauan
- Lihat dan cari kartu pengetahuan bahkan tanpa koneksi internet
Batasan Guru
- Mungkin tidak ideal untuk tim kecil dengan kebutuhan dokumentasi yang terbatas
- Tidak ada akses offline ke basis pengetahuan
Harga untuk Guru
- Gratis
- All-in-one: $18 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga disesuaikan
Ulasan dan penilaian dari para ahli
- G2: 4.7/5 (2.090+ ulasan)
- Capterra: 4.9/5 (600+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Guru?
Sebuah ulasan G2 menyebutkan:
Guru memudahkan Anda mengakses informasi tepercaya tanpa mengganggu alur kerja Anda. Ekstensi browser ini sangat berguna, menampilkan jawaban langsung di dalam alat seperti Gmail dan Zendesk. Pencarian cepat dan andal, dan sistem verifikasi membantu menjaga konten tetap akurat dan terkini
Guru memudahkan Anda mengakses informasi tepercaya tanpa mengganggu alur kerja Anda. Ekstensi browser ini sangat berguna, menampilkan jawaban langsung di dalam alat seperti Gmail dan Zendesk. Pencarian cepat dan andal, dan sistem verifikasi membantu menjaga konten tetap akurat dan terkini
📮 Wawasan ClickUp: Bekerja seharusnya bukan tebak-tebakan—tetapi seringkali memang begitu. Survei manajemen pengetahuan kami menemukan bahwa karyawan sering membuang waktu mencari dokumen internal (31%), basis pengetahuan perusahaan (26%), atau bahkan catatan pribadi dan tangkapan layar (17%) hanya untuk menemukan apa yang mereka butuhkan. Dengan Pencarian Terintegrasi ClickUp, setiap file, dokumen, dan percakapan dapat diakses secara instan dari halaman utama Anda—sehingga Anda dapat menemukan jawaban dalam hitungan detik, bukan menit.
💫 Hasil Nyata: Tim dapat menghemat 5+ jam setiap minggu dengan menggunakan ClickUp—itu setara dengan lebih dari 250 jam per tahun per orang—dengan menghilangkan proses manajemen pengetahuan yang usang. Bayangkan apa yang dapat tim Anda ciptakan dengan tambahan satu minggu produktivitas setiap kuartal!
9. AlloBrain (Asisten AI terbaik untuk wawasan dan ringkasan rapat)

Apakah Anda kesulitan mencatat dan mengikuti perkembangan catatan rapat pelanggan? AlloBrain adalah asisten berbasis AI yang mencatat, merangkum, dan mengekstrak wawasan kunci secara real-time untuk mempermudah pekerjaan Anda.
Aplikasi ini terintegrasi dengan Zoom, Microsoft Teams, dan Google Workspace, sehingga memudahkan pencatatan diskusi tanpa perlu mencatat secara manual.
Ini menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data tidak terstruktur dalam percakapan pelanggan. Ini terintegrasi dengan sistem yang sudah ada untuk mengisi otomatis CRM, menandai keberatan, mengidentifikasi peluang penjualan, dan mengidentifikasi titik sakit dalam alur kerja—tanpa khawatir tentang atribusi. Jika tujuan Anda adalah memperluas wawasan, bukan administrasi, AlloBrain adalah solusinya.
Fitur terbaik AlloBrain
- Saring kebisingan latar belakang dan kata-kata pengisi untuk catatan rapat yang lebih bersih
- Sarankan poin pembahasan berdasarkan pertemuan sebelumnya dan acara kalender
- Deteksi tingkat keterlibatan dan perubahan sentimen secara real-time
- Sinkronkan tugas langsung dengan Google Drive, ClickUp, Monday.com, dan Todoist
- Tandai hal-hal penting seperti tenggat waktu, risiko, atau kekhawatiran pemangku kepentingan
Batasan AlloBrain
- Tidak mendukung transkripsi rapat offline
- Integrasi terbatas di luar platform konferensi video
Harga AlloBrain
- Harga kustom
Ulasan dan penilaian AlloBrain
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: Tidak cukup ulasan
đź‘€ Tahukah Anda? 35% eksekutif menganggap asisten virtual sebagai kasus penggunaan AI generatif teratas untuk penjualan dan layanan pelanggan.
10. Notion (Platform kerja terbaik dengan kecerdasan buatan untuk dokumen, wiki, dan proyek)

Notion adalah alternatif berbasis AI untuk Rovo yang dirancang untuk tim yang mencari ruang kerja fleksibel yang menggabungkan dokumentasi, manajemen proyek, dan berbagi pengetahuan dalam satu platform.
Dengan pencarian yang didukung AI dan saran konten, Notion memudahkan pengorganisasian dan pengambilan informasi di seluruh tim.
Dengan Notion AI, Anda dapat membuat wiki kustom, mengelola proyek dengan papan Kanban, dan mengotomatisasi tugas-tugas berulang. Struktur modularnya memungkinkan bisnis menyesuaikan ruang kerja sesuai kebutuhan, baik untuk kolaborasi bisnis, pengembangan produk, maupun produktivitas pribadi.
Fitur terbaik Notion
- Lakukan perhitungan dan buat filter dinamis di dalam tabel
- Pulihkan versi sebelumnya dari dokumen jika terjadi perubahan yang tidak disengaja
- Sarankan cara untuk mengorganisir konten agar lebih mudah ditemukan
- Tampilkan kalender, masalah GitHub, atau dokumen Google Docs langsung di halaman Notion
- Pantau keterlibatan dan kontribusi di berbagai proyek
Batasan Notion
- Fitur AI terbatas pada rencana gratis
- Tidak ada fitur pelacakan waktu bawaan untuk manajemen proyek
Harga Notion
- Gratis
- Plus: $12 per bulan per pengguna
- Bisnis: $18 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga disesuaikan
Ulasan dan peringkat Notion
- G2: 4.7/5 (6.000+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (2.500+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Notion?
Sebuah ulasan Capterra menyebutkan:
Saya suka Notion dan menggunakannya untuk semua pelacakan tugas saya. Saya juga merekomendasikannya kepada orang lain, terutama di lingkungan startup.
Saya suka Notion dan menggunakannya untuk semua pelacakan tugas saya. Saya juga merekomendasikannya kepada orang lain, terutama di lingkungan startup.
đź“– Baca Juga: Cara Menggunakan Slack untuk Manajemen Proyek
Mengapa ClickUp Adalah Alternatif Terbaik untuk Rovo
Alat seperti Jira, Trello, Asana, dan Notion masing-masing memiliki keunggulan tersendiri—baik itu perencanaan sprint, pelacakan tugas sederhana, atau dokumentasi. Namun, jika Anda mencari ruang kerja berbasis AI yang dapat melakukan semuanya dan berpikir beberapa langkah ke depan? Itulah yang ditawarkan ClickUp.
ClickUp melampaui manajemen proyek dengan ClickUp AI, yang terintegrasi langsung ke dalam alur kerja Anda. Gunakan AI untuk merangkum tugas secara instan, menghasilkan subtugas otomatis, menulis pembaruan, atau brainstorming konten—langsung di tempat kerja. Dengan Autopilot Agents, Anda dapat mengotomatisasi proses berulang, menugaskan pekerjaan berdasarkan pemicu, dan menjaga proyek serta percakapan tetap berjalan asinkron tanpa pengawasan manual.
Ini adalah pusat kendali sejati untuk tugas, dokumen, obrolan, tujuan, dan dasbor—dengan integrasi yang mulus di Slack, Zoom, Google Drive, dan lainnya. Baik Anda startup atau perusahaan yang sedang berkembang, ClickUp menyesuaikan diri dengan tim Anda, bukan sebaliknya.
Coba ClickUp secara gratis — dan biarkan AI menangani tugas-tugas berat.