Setiap perjalanan penjualan dimulai dengan memahami jenis-jenis prospek penjualan dalam saluran Anda. Tidak semua prospek sama-beberapa siap untuk bertindak, sementara yang lain perlu dibina untuk bergerak melalui saluran penjualan.
Kuncinya adalah mengetahui kapan harus membangun kesadaran, kapan harus mengatasi masalah, dan kapan harus menutup kesepakatan. Menguasai keseimbangan ini berarti berfokus pada prospek yang tepat, bukan hanya menghasilkan lebih banyak prospek. Dengan strategi yang disesuaikan, Anda dapat mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar dan mencapai hasil yang berarti.
Memahami Prospek Penjualan
Prospek penjualan adalah dasar dari saluran penjualan . Mereka mewakili individu atau organisasi yang telah menunjukkan ketertarikan pada produk atau layanan Anda. Memahami peran mereka dan perbedaannya dengan tahapan lain dalam proses penjualan sangat penting untuk kesuksesan.
Apa yang dimaksud dengan prospek penjualan?
Seorang peluang penjualan adalah seseorang yang telah terlibat dengan bisnis Anda dan menyatakan ketertarikannya pada penawaran Anda. Hal ini dapat dilakukan melalui tindakan seperti mengunduh panduan, mendaftar ke webinar, atau mengklik iklan. Tidak semua prospek siap untuk membeli, sehingga penting untuk memenuhi syarat dan membina mereka.
Baca juga: Bagaimana Cara Meningkatkan Produktivitas Penjualan Anda?
Prospek penjualan vs. prospek vs. peluang
Penjualan, prospek, dan peluang sering kali membingungkan, namun ketiganya mewakili tahapan yang berbeda. Berikut ini penjelasannya:
Istilah | Definisi | Karakteristik utama | Tahap dalam saluran penjualan |
---|---|---|---|
Peluang penjualan | Seseorang yang telah menunjukkan ketertarikan awal terhadap produk atau layanan Anda | Diperoleh melalui upaya pemasaran seperti iklan, pendaftaran, atau unduhan | Bagian atas saluran penjualan |
Prospek | Prospek yang sesuai dengan audiens target Anda dan menunjukkan potensi untuk menjadi pelanggan | Terlibat dalam percakapan dan memenuhi kriteria profil pembeli ideal Anda | Bagian tengah corong |
Peluang | Prospek yang memenuhi syarat yang menunjukkan niat membeli yang kuat | Secara aktif mencari solusi, meminta demo, atau menegosiasikan persyaratan | Bagian bawah corong |
Perbedaan antara prospek penjualan vs. prospek vs. peluang
Membedakan tahap-tahap ini membantu tim penjualan dan pemasaran Anda menyelaraskan upaya secara efektif.
Peran manajemen hubungan pelanggan (CRM) dalam penanganan prospek
Menangani prospek penjualan membutuhkan organisasi dan ketepatan. Di sinilah Sistem CRM memainkan peran penting :
- Data terpusat: CRM menyimpan semua informasi prospek di satu tempat, memastikan tidak ada detail yang hilang
- Kualifikasi prospek: Penilaian prospek bawaan membantu mengidentifikasi prospek yang berpotensi tinggi dengan cepat
- Kolaborasi tim: CRM meningkatkan komunikasi antara tim penjualan dan pemasaran
- Analitik: Sistem ini memberikan wawasan tentang perilaku dan kinerja prospek, sehingga memungkinkan strategi yang lebih baik
Menggunakan CRM memastikan prospek Anda dilacak, dipelihara, dan dikonversi secara efektif, sehingga menyederhanakan proses penjualan Anda.
Baca Lebih Lanjut: Apa yang dimaksud dengan Proses CRM? 5 Langkah Penting untuk Membuatnya Sendiri Dengan pemahaman ini, Anda sekarang dapat menjelajahi jenis-jenis prospek penjualan dan cara mengelolanya secara efektif.
7 Jenis Utama dari Prospek Penjualan
Memahami berbagai jenis prospek penjualan membantu Anda menyesuaikan pendekatan untuk hasil yang lebih baik. Setiap jenis prospek memiliki karakteristik yang unik dan membutuhkan strategi khusus untuk membina dan mengonversinya secara efektif.
Prospek dingin
Prospek dingin dimulai dari awal. Mereka belum pernah berinteraksi dengan merek Anda sebelumnya dan kemungkinan besar bahkan tidak tahu produk Anda ada. Prospek ini sering kali dihasilkan melalui penjangkauan massal, seperti email atau iklan, dan belum menunjukkan minat aktif apa pun.
Jadi, bagaimana cara Anda menghangatkan mereka? Inilah panduannya:
- Tarik perhatian mereka dengan personalisasi: Pesan yang umum tidak akan berhasil. Gunakan nama mereka, sebutkan industri mereka, dan sebutkan tantangan spesifik yang mungkin mereka hadapi
- Mengedukasi, jangan menjual: Bagikan konten berharga seperti blog, video, atau panduan yang membantu memecahkan masalah yang mereka pedulikan. Bangun kesadaran alih-alih terjun langsung ke dalam presentasi
- Bangun kepercayaan selangkah demi selangkah: Prospek yang dingin membutuhkan waktu untuk dibina. Fokuslah pada komunikasi yang konsisten dan hindari mendorong terlalu keras di awal. Kepercayaan adalah tujuan Anda di sini, bukan penjualan
👀**Tahukah Anda? Laporan GMass bahwa email dingin yang dipersonalisasi mengungguli email umum dengan menggandakan tingkat tanggapan. Ini adalah bukti bahwa sentuhan pribadi yang kecil pun dapat membuat perbedaan besar dalam memulai percakapan
Prospek yang hangat
Prospek yang hangat sudah memiliki keakraban dengan merek Anda. Mereka telah mengklik iklan Anda, menjelajahi situs web Anda, atau mendaftar ke buletin Anda. Meskipun mereka tertarik, mereka belum siap untuk mengambil keputusan. Libatkan mereka dengan solusi yang ditargetkan untuk mengubah prospek yang hangat menjadi prospek aktif yang siap untuk mengeksplorasi penawaran Anda.
Berikut ini cara memandu mereka:
- **Lakukan pendekatan secara konsisten: Gunakan alur kerja pemeliharaan prospek untuk memberikan pembaruan tepat waktu dan membuat mereka tetap tertarik tanpa membuat mereka kewalahan
- Penuhi kebutuhan spesifik mereka: Bagikan konten atau solusi yang secara langsung mengatasi tantangan mereka. Hal ini akan membangun kepercayaan dan menunjukkan bahwa Anda memahami situasi mereka
- Buktikan nilai Anda: Bagikan testimoni, studi kasus, atau kisah sukses untuk menunjukkan hasil yang nyata dan membangun kredibilitas
💡Kiat Profesional: Siap memanfaatkan AI untuk membina prospek? Lihat bagaimana ClickUp Brain dapat membantu .
Prospek panas
Prospek panas siap untuk mengambil tindakan. Mereka telah menunjukkan sinyal pembelian yang kuat seperti meminta demo, menghubungi secara langsung, atau mengajukan pertanyaan spesifik. Prospek ini hampir membuat keputusan dan membutuhkan perhatian Anda segera. Gunakan promosi penjualan langsung untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka dan selesaikan kesepakatan dengan cepat.
Berikut cara menutup kesepakatan:
- **Bertindak cepat: Tindak lanjut yang cepat sangat penting. Penundaan dapat menurunkan minat mereka atau mengarahkan mereka ke pesaing
- Jadilah spesifik: Berikan informasi produk yang terperinci atau harga yang transparan untuk menjawab pertanyaan mereka dan mengurangi keraguan
Buatlah secara personal: Berikan pengalaman yang mulus dan personal yang memperkuat kepercayaan diri mereka dalam memilih Anda
⚡️Template Arsip: 10 Templat Rencana Penjualan Gratis di Word, Excel, & ClickUp
Prospek yang memenuhi syarat informasi (IQL)
IQL sedang dalam tahap eksplorasi. Mereka secara aktif menunjukkan ketertarikan pada konten utama Anda-seperti membaca blog, mengunduh panduan, atau menonton video. Tetapi mereka belum siap untuk melakukan pembelian. Prospek ini berfokus pada pengumpulan informasi dan perlu dibina.
Berikut ini cara memandu mereka lebih lanjut:
- **Berikan edukasi dengan tujuan: Bagikan sumber daya terperinci seperti eBook, webinar, atau panduan cara yang memberikan nilai nyata dan menjawab pertanyaan mereka
- Bina secara bertahap: Gunakan kampanye pemasaran yang ditargetkan untuk memperkenalkan mereka pada langkah selanjutnya, namun jaga agar pendekatannya tetap lembut dan informatif
- Jaga agar tetap ringan: Hindari taktik penjualan yang keras. Sebaliknya, fokuslah untuk membangun kepercayaan dan memposisikan diri Anda sebagai sumber daya yang bermanfaat
Memasarkan prospek yang memenuhi syarat (MQL)
MQL adalah prospek yang sesuai dengan target audiens Anda. Mereka menunjukkan ketertarikan dengan berlangganan email, mengunduh sumber daya, atau mendaftar ke acara. Prospek ini menjanjikan tetapi masih perlu dibina sebelum beralih ke penjualan.
Inilah cara mendekati mereka:
- Tindaklanjuti dengan konteks: Rujuk tindakan spesifik mereka, seperti pengunduhan atau langganan email baru-baru ini, agar jangkauan Anda tetap relevan
- Bagikan sumber daya yang disesuaikan: Sediakan konten yang sesuai dengan minat mereka dan bantu mereka mengambil langkah selanjutnya
- Teruskan ke bagian penjualan pada waktu yang tepat: Tunggu hingga mereka menunjukkan maksud yang jelas, seperti meminta demo atau bertanya tentang harga, sebelum menyerahkannya
Baca juga: Bagaimana Melakukan Manajemen Proyek untuk Tim Penjualan
Prospek yang memenuhi syarat produk (PQL)
PQL memiliki pengalaman langsung dengan produk Anda. Mereka telah mendaftar untuk uji coba gratis, menggunakan versi freemium, atau menjelajahi alat Anda dalam beberapa kapasitas. Prospek ini sudah terlibat dan hampir membuat keputusan, tetapi mungkin membutuhkan dorongan terakhir.
Inilah cara mengonversinya:
- Tunjukkan nilai peningkatan: Soroti fitur berbayar yang belum mereka coba dan bagaimana fitur tersebut dapat menyelesaikan tantangan mereka
- Sediakan dukungan langsung: Tawarkan sesi orientasi atau demo yang dipersonalisasi untuk memandu mereka menggunakan produk
- Hilangkan hambatan: Atasi masalah seperti harga atau batasan penggunaan untuk membuat keputusan mereka lebih mudah
Prospek yang memenuhi syarat penjualan (SQL)
SQL siap untuk bertindak. Mereka telah menunjukkan niat membeli yang jelas dengan meminta penawaran, meminta demo, atau langsung menghubungi tim penjualan Anda. Prospek ini berada pada tahap akhir dan membutuhkan tindakan yang menentukan.
Inilah cara untuk menutup kesepakatan:
- **Bertindaklah dengan segera: Tindak lanjuti dengan segera untuk menjaga minat mereka tetap tinggi dan mempertahankan momentum
- Sampaikan pesan yang ditargetkan: Fokus pada kebutuhan spesifik mereka dengan penyampaian yang jelas dan ringkas yang beresonansi
- Tawarkan solusi yang disesuaikan: Tangani kebutuhan unik mereka dengan opsi yang dipersonalisasi dan hilangkan kekhawatiran di menit-menit terakhir
Dengan memahami ketujuh jenis prospek penjualan ini, Anda dapat menyelaraskan strategi Anda untuk melibatkan setiap prospek secara efektif. Dengan pendekatan yang tepat, Anda tidak hanya membina prospek ini, tetapi juga menyiapkan panggung untuk menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas tinggi-fokus yang akan kita bahas selanjutnya.
Baca Lebih Lanjut: 10 Templat Saluran Penjualan Gratis untuk Menutup Lebih Banyak Transaksi
Menghasilkan Lebih Banyak Prospek Penjualan
Meningkatkan kumpulan prospek Anda berarti memperluas jangkauan Anda dan menarik calon pelanggan yang belum berinteraksi dengan merek Anda. Berikut ini cara mewujudkannya:
Perluas jangkauan Anda
- Targetkan pemirsa baru: Gunakan pemirsa yang mirip dalam iklan untuk menemukan orang yang mirip dengan pelanggan Anda yang sudah ada
- Memanfaatkan platform baru: Bereksperimenlah dengan platform media sosial yang baru muncul atau komunitas khusus industri untuk menemukan pasar yang belum tersentuh
- Menyelenggarakan webinar atau acara: Hal ini menciptakan peluang keterlibatan langsung dan membantu mengumpulkan prospek secara organik
Bangun kehadiran online yang kuat
- Tingkatkan situs web Anda: Tambahkan formulir penangkap prospek, buat hub sumber daya, dan optimalkan halaman untuk mesin pencari
- Gunakan iklan bayar per klik: Targetkan kata kunci spesifik seperti "perolehan prospek penjualan" dan "berbagai jenis prospek" untuk mendatangkan lalu lintas
- Terlibat dalam forum dan grup: Berpartisipasi dalam diskusi online yang relevan untuk membangun kredibilitas dan menarik pertanyaan
Baca juga: 10 Perangkat Lunak CRM B2B Terbaik untuk Tim Penjualan
Beri insentif pada tindakan
- **Tawarkan konten yang terjaga keamanannya: Sediakan sumber daya seperti templat, panduan, atau alat dengan imbalan informasi kontak
- Mengadakan kontes atau hadiah*: Gunakan kontes atau hadiah untuk membangkitkan kegembiraan dan menjaring prospek baru
- Promosikan penawaran yang sensitif terhadap waktu: Dorong prospek untuk bertindak cepat dengan menyoroti penawaran dengan waktu terbatas
Memanfaatkan kemitraan
- Bekerja sama dengan bisnis: Bekerja sama dengan merek yang saling melengkapi untuk membuat kampanye merek bersama
- Bergabunglah dengan program afiliasi: Biarkan orang lain mempromosikan bisnis Anda dengan imbalan komisi
- Jejaring di acara-acara: Bangun koneksi di konferensi atau pameran dagang untuk menciptakan peluang rujukan
Gunakan data untuk menyempurnakan upaya
- Pantau analitik: Lacak kampanye mana yang menghasilkan prospek terbanyak
- Kampanye uji A/B: Uji berbagai tajuk utama, CTA, dan penawaran untuk melihat apa yang beresonansi
- Segmentasi audiens: Sesuaikan penjangkauan ke kelompok tertentu untuk meningkatkan keterlibatan
Menghasilkan prospek bukan hanya tentang menebar jaring yang luas; namun juga tentang menemukan cara untuk terhubung secara bermakna dengan mereka yang belum menemukan merek Anda.
Setelah Anda berhasil menghasilkan aliran prospek penjualan yang stabil, tantangan berikutnya adalah memastikan mereka diprioritaskan dan dikelola secara efektif untuk memaksimalkan konversi.
Baca Lebih Lanjut: 11 Metrik Saluran Penjualan yang Harus Dilacak oleh Setiap Tim Penjualan
Memprioritaskan dan Mengelola Prospek Penjualan
Menghasilkan prospek hanyalah setengah dari perjuangan. Untuk memaksimalkan konversi, Anda perlu mengkategorikan, mengatur, dan mengelola prospek tersebut secara efektif. Proses ini memastikan tidak ada peluang yang terlewatkan dan saluran penjualan Anda mengalir dengan lancar.
Bagaimana cara mengkategorikan prospek penjualan?
Kategorisasi prospek yang efektif membantu tim penjualan Anda fokus pada prospek yang tepat. Berikut cara mengelompokkan prospek berdasarkan prioritas:
- Berdasarkan tipe prospek: Pisahkan prospek ke dalam kategori seperti dingin, hangat, panas, MQL, SQL, dan PQL untuk menyesuaikan strategi penjangkauan Anda
- Berdasarkan industri atau segmen: Kelompokkan prospek berdasarkan pasar atau vertikal mereka untuk pesan yang lebih relevan
- Berdasarkan perilaku: Gunakan data keterlibatan seperti unduhan, tanggapan email, atau permintaan demo untuk menentukan kesiapan mereka untuk membeli
- Berdasarkan nilai potensial: Memprioritaskan prospek berdasarkan potensi pendapatan mereka, terutama untuk transaksi bisnis-ke-bisnis
Anda dapat menyederhanakan proses ini dengan fitur Templat Pelacak Penjualan ClickUp . Template ini membantu Anda mengatur dan melacak kemajuan prospek sambil menyimpan semua detail utama di satu tempat.
Templat Pelacak Penjualan ClickUp
Berikut adalah bagaimana templat ini membantu Anda mengelola prospek penjualan Anda:
- Memantau dan memperbarui tahapan prospek dengan mudah
- Memusatkan semua interaksi agar mudah diakses
- Menyederhanakan kolaborasi dengan tim penjualan Anda
Kiat untuk mengatur daftar prospek penjualan
Daftar prospek yang berantakan adalah resep untuk melewatkan peluang. Berikut ini cara untuk menjaganya agar tetap teratur:
Kelola hubungan pelanggan dengan mudah menggunakan Perangkat Lunak Manajemen Proyek CRM ClickUp
- Pertahankan basis data pusat*: Simpan semua informasi prospek dalam CRM sepertiClickUp CRMdi mana Anda dapat melacak interaksi, catatan, dan kemajuan
- Gunakan penilaian prospek: Tetapkan skor berdasarkan perilaku, keterlibatan, dan kecocokan untuk mengidentifikasi prospek dengan prioritas tinggi dengan cepat
- Perbarui secara teratur: Hapus prospek yang tidak memenuhi syarat dan perbarui detail untuk mencerminkan interaksi terbaru
- Segmentasi secara efektif: Gunakan tag atau filter untuk mengelompokkan prospek berdasarkan kategori, sumber, atau tahap pembelian mereka
The Templat Pipeline Penjualan ClickUp sangat cocok untuk melacak di mana prospek berada di dalam saluran dan mengidentifikasi kemacetan.
Memanfaatkan sistem CRM ClickUp untuk manajemen prospek yang efisien Mengelola prospek secara efektif membutuhkan alat yang kuat, dan ClickUp menawarkan sistem yang intuitif untuk membantu Anda tetap unggul.
Bagaimana ClickUp membantu dalam manajemen prospek:
Membuat alur kerja yang disesuaikan dengan ClickUp
- Alur kerja yang dapat disesuaikan: GunakanClickUp sepenuhnya dapat disesuaikan yang sepenuhnya dapat disesuaikan untuk membangun alur kerja yang sesuai dengan proses penjualan Anda yang unik. Transisi mengarah dengan lancar di berbagai tahap dengan pipeline yang disesuaikan
- Fitur otomatisasi: Leverage (Pengungkit)Otomatisasi ClickUp untuk menjadwalkan tindak lanjut, menugaskan prospek ke anggota tim, dan mengirim pengingat secara otomatis, mengurangi pekerjaan manual dan meningkatkan efisiensi
- Pelaporan yang kuat: Tetapkan target yang terukur menggunakanSasaran ClickUp dan pantau secara real-time. Leverage (Daya ungkit)Dasbor ClickUp untuk memvisualisasikan pipeline penjualan, kinerja tim, dan aktivitas prospek Anda untuk mendapatkan data yang dapat ditindaklanjuti dalam sekejap.
💡Tip Pro: Akses analitik lanjutan dengan fitur Templat Laporan Penjualan ClickUp untuk melacak metrik kinerja, mengidentifikasi hambatan, dan menyempurnakan strategi manajemen prospek Anda
Alat-alat ini, dikombinasikan dengan Penjualan ClickUp mengubah cara Anda melacak, mengatur, dan memelihara prospek. Dengan mengkategorikan secara efektif, memperbarui daftar prospek, dan memanfaatkan fitur CRM, Anda akan memastikan setiap prospek mendapatkan perhatian yang layak.
Baca Lebih Lanjut: Bagaimana Cara Membuat Laporan CRM untuk Tim Penjualan Anda?
Strategi untuk Mengubah Prospek Penjualan Menjadi Pelanggan
Mengubah prospek menjadi pelanggan membutuhkan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti yang selaras dengan perjalanan pengambilan keputusan mereka. Di sinilah ketepatan dan kreativitas membuat perbedaan.
Penawaran kerajinan yang menyelesaikan tantangan langsung
Prospek lebih mungkin untuk melakukan konversi ketika penawaran Anda selaras dengan masalah mereka saat ini. Jika prospek kesulitan dalam mengelola produktivitas tim, memberikan solusi yang menunjukkan penghematan waktu yang terukur akan beresonansi.
- Sesuaikan proposal yang menyoroti efisiensi biaya atau waktu yang terkait langsung dengan masalah mereka
- Bundel layanan atau produk yang menyelesaikan beberapa masalah dalam satu langkah
- Tunjukkan bagaimana penerapan solusi Anda dapat menghilangkan hambatan yang mereka alami. Bagikan studi kasus, kisah sukses pelanggan, dan testimoni klien untuk menunjukkan bagaimana Anda telah melakukan hal ini di masa lalu
Fokus pada komitmen mikro
Alih-alih langsung meminta komitmen besar, bimbinglah prospek melalui tindakan-tindakan kecil yang dapat membangun kepercayaan diri. Seorang prospek yang ragu-ragu untuk menandatangani kontrak jangka panjang mungkin akan merasa nyaman untuk memulai dengan uji coba atau ruang lingkup proyek tunggal.
- Tawarkan audit atau penilaian gratis untuk menunjukkan nilai di awal
- Gunakan pendekatan bertahap dengan memperkenalkan layanan awal yang berisiko rendah
- Izinkan prospek untuk menguji fitur atau layanan lanjutan yang sesuai dengan tujuan masa depan mereka
Memanfaatkan wawasan unik dari pelanggan sebelumnya
Prospek merespons dengan baik terhadap bukti bahwa suatu solusi berhasil. Bagikan skenario spesifik di mana pelanggan lain menghadapi tantangan serupa dan mencapai hasil yang nyata melalui solusi Anda.
- Sebuah perusahaan ritel meningkatkan penjualan online sebesar 20% setelah menerapkan wawasan berbasis data dari dasbor tim kami
- Sebuah perusahaan rintisan memangkas biaya operasional hingga 30% dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin melalui platform manajemen proyek
- Sebuah bisnis kecil berekspansi ke pasar baru dengan menggunakan templat penjangkauan khusus yang kami buat untuk mereka
Baca Lebih Lanjut: 10 Alat Otomasi Penjualan untuk Bisnis Kecil
Atur waktu tindak lanjut Anda secara strategis
Waktu penjangkauan dapat membuat atau menghancurkan konversi. Prospek yang menunjukkan minat tinggi-seperti mengklik halaman harga atau meminta penawaran-paling mudah menerima dalam waktu singkat.
- Tindak lanjuti dengan prospek yang hangat dalam waktu 48 jam untuk menjaga tingkat keterlibatan tetap tinggi
- Gunakan data untuk melacak kapan prospek paling banyak berinteraksi dengan email atau iklan, dan selaraskan tindak lanjut dengan pola tersebut
- Fokuskan pesan pada tindakan yang baru saja mereka lakukan untuk menjaga relevansi
Mengatasi keraguan dengan solusi langsung
Prospek sering kali memiliki keraguan tak terucapkan yang menunda keputusan. Sampaikan hal tersebut di awal untuk meredakan kekhawatiran dan menghilangkan hambatan.
- Jika harga menjadi masalah, jelaskan bagaimana solusi Anda menghemat biaya di tempat lain
- Jika kompleksitas menjadi masalah, tunjukkan kesederhanaan proses orientasi atau integrasi
- Jika waktu merupakan faktor, jelaskan seberapa cepat mereka dapat melihat hasilnya setelah implementasi
Baca juga: Cara Menggunakan AI untuk Menghasilkan Prospek dan Memperkuat Saluran Penjualan Anda
Tunjukkan urgensi melalui hasil yang nyata
Daripada menggunakan taktik yang menekan, soroti manfaat dari bertindak lebih cepat daripada nanti.
- Tunjukkan bagaimana adopsi segera dapat membuka peluang seperti hasil akhir tahun yang lebih baik atau penghematan untuk proyek yang akan datang. atau bahkan diskon khusus yang akan segera berakhir!
- Sampaikan tenggat waktu yang akan datang atau sumber daya terbatas yang terkait dengan tujuan mereka
- Posisikan solusi Anda sebagai keunggulan kompetitif yang mereka butuhkan untuk mencapai pencapaian besar berikutnya
Dengan berfokus pada tindakan yang tepat dan kasus penggunaan yang relevan, strategi ini menghilangkan redundansi sekaligus menawarkan kedalaman. Konversi terjadi dengan berfokus pada prioritas prospek Anda. Ciptakan jalur yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk membantu mereka mencapai tujuan mereka.
Baca Lebih Lanjut: 11 Template Peta Perjalanan Pelanggan Gratis
Bangun Hubungan yang Langgeng dengan Prospek yang Tepat
Mengelola saluran penjualan Anda secara efektif lebih dari sekadar menghasilkan lebih banyak prospek. Tujuan utamanya adalah menemukan prospek yang tepat dan memandu mereka dengan tujuan. Tangani masalah secara langsung, gunakan alur kerja pembinaan prospek untuk keterlibatan yang konsisten, dan sesuaikan pendekatan Anda agar selaras dengan minat mereka yang diekspresikan secara aktif.
Ketika tim penjualan dan pemasaran Anda berkolaborasi dengan lancar, Anda menciptakan strategi yang mengubah prospek yang memenuhi syarat penjualan menjadi pelanggan setia. Kesuksesan terletak pada memprioritaskan upaya yang paling penting dan berfokus pada memberikan nilai yang nyata.
Mulailah menyempurnakan manajemen prospek Anda hari ini. Daftar ke ClickUp untuk menyederhanakan proses Anda dan mendorong hasil yang lebih baik.