Cómo gestionar la externalización del desarrollo de software: Consejos imprescindibles

¿Le quita el sueño la cuestión de externalizar o no el desarrollo de su software?

Si es así, le entendemos perfectamente.

Aunque muchas empresas subcontratan el desarrollo de software, esto no está exento de dificultades. Si no se planifica o gestiona adecuadamente, puede crearle más problemas de los que tenía al principio.

La externalización de software, independientemente del tamaño de su organización, no consiste sólo en buscar empresas de desarrollo de software y elegir una.

El desarrollo eficiente de software requiere esfuerzos coordinados de los equipos técnicos, de gestión de proyectos, de pruebas de calidad y de garantía, y usted necesita un equipo A para resolver sus problemas de software.

Si está intentando decidir si los servicios de externalización de software tienen sentido para su organización o busca optimizar su estrategia de externalización, siga leyendo.

Exploramos estrategias integrales y conocimientos que le guiarán con éxito a través de la gestión de la externalización del desarrollo de software.

¿Qué es la externalización del desarrollo de software?

La externalización del desarrollo de software consiste en contratar a un desarrollador de software externo o a una empresa de desarrollo para que gestione la totalidad o parte de un proyecto de desarrollo de software.

Este enfoque se adopta a menudo para aprovechar las habilidades especializadas que faltan en la empresa, reducir los gastos operativos y liberar al equipo interno para centrarse en las tareas principales de la empresa.

El alcance de los servicios de externalización puede variar mucho y abarcar desde la creación e implantación de soluciones de software completas desde cero hasta la realización de tareas específicas dentro de un proyecto de mayor envergadura. Estas tareas pueden incluir el diseño de la interfaz de usuario, pruebas de software, pruebas de seguridad, integración de sistemas, etc.

¿Por qué la externalización se ha convertido en un modelo de negocio popular?

El panorama tecnológico está cambiando rápidamente y el trabajo a distancia se está convirtiendo en la norma. En este momento, aprovechar una reserva global de recursos a través de servicios de externalización permite a las empresas acceder a los mejores expertos del sector sin sacrificar la flexibilidad y la escalabilidad. Como resultado, las empresas que externalizan el desarrollo de software pueden acelerar su crecimiento e innovar con mayor eficacia centrándose en sus capacidades básicas.

El proceso de externalización del desarrollo de software

1. Evaluación de los requisitos del proyecto

Antes de elegir una empresa de desarrollo de software, tenga claros los requisitos y los productos que espera, los plazos de entrega y el alcance general del proyecto.

• ¿Necesita crear una nueva solución o quiere añadir nuevas funciones a una ya existente?
• ¿Para quién va a desarrollar o actualizar el software? ¿Qué problemas resolverá la externalización del software?
• ¿Cuáles son las limitaciones de su equipo interno de desarrollo?

Tenga en cuenta el coste, la complejidad del proyecto, la experiencia interna y la disponibilidad de recursos para descubrir los bloqueos en su proceso de desarrollo de software.

2. Evaluación de posibles empresas de externalización de desarrollo de software

Su proceso de investigación para el proveedor de servicios de externalización implica los siguientes pasos:

• Elaborar una lista de empresas de desarrollo de software relevantes y evaluar sus conocimientos del sector, su experiencia en proyectos similares al suyo y su historial de trabajo; su sitio web debería ofrecerle información básica sobre ellas
• Para calibrar su reputación en el sector, comprueba sus valoraciones y reseñas de clientes en línea: Google My Business, TrustPilot, G2 y Capterra son buenos sitios para empezar

Cuando estés en conversaciones con una empresa de externalización, aquí tienes algunas preguntas que deberías repasar:

• ¿Cuál es el proceso de contratación de sus ingenieros de software, diseñadores, probadores y otras personas involucradas en la construcción e implementación del proyecto de desarrollo de software?
• ¿Cuáles son los conocimientos técnicos de su equipo de desarrollo y la experiencia de los desarrolladores que trabajarán en su proyecto?
• ¿Han prestado servicios de desarrollo de software a empresas similares a la suya?
• ¿Qué herramientas de desarrollo de software utilizan?
• Entender la estructura de precios, si es a precio fijo, por tiempo y materiales u otro modelo, y qué se incluye en el contrato de desarrollo de software
• Pregunte sobre sus procesos de control de calidad y de pruebas, y sobre las medidas de seguridad cuando intervienen proveedores de servicios externos (como el alojamiento del prototipo, el producto y las herramientas que utilizaría el equipo)

Para simplificar el proceso de selección, pida a cada candidato propuestas que detallen su enfoque del proyecto, cronogramas y desglose de costes. Además, solicite demostraciones o prototipos para comprender mejor su capacidad.

3. Establecer la asociación

Tras la selección de la empresa subcontratada, el siguiente paso es establecer la asociación. Para ello hay que redactar acuerdos como los siguientes:

• **Acuerdo de confidencialidad (NDA): describe lo que se considera confidencial y lo que no, los derechos sobre la propiedad intelectual y las disposiciones para rescindir el acuerdo
• **Incluye cláusulas sobre auditorías de proyectos, condiciones de pago, resolución de conflictos y confidencialidad
• **Declaración de trabajo (SOW): Especifica los resultados del proyecto y los roles y responsabilidades
• Acuerdo de nivel de servicio (SLA): Detalla los indicadores clave de rendimiento (KPI) específicos del sector, los protocolos de comunicación y las condiciones de compatibilidad, mantenimiento y alojamiento

Un contrato bien redactado sirve de hoja de ruta para los contratistas externos y evita que usted cargue con la peor parte de las pérdidas si las cosas van mal.

4. Gestión del trabajo subcontratado y propiedad del proyecto

En esta fase, debe preguntar a la empresa de desarrollo de software cómo mantendrá la calidad, a quién pertenece el proyecto y cómo garantizará una comunicación productiva.

El mayor inconveniente de externalizar proyectos de software puede ser la falta de propiedad. Por ejemplo, si el socio de subcontratación ha contratado a tres programadores, la propiedad puede resultar delicada. Sin un gestor de proyectos o un equipo coherente que se responsabilice del trabajo, los cronogramas y las entregas serán un desastre.

Asegúrese de que un equipo coherente de gestión de proyectos sea responsable del desarrollo, comprenda el proceso y esté presente en correos electrónicos, videollamadas y comprobaciones periódicas. Los gestores de proyectos son facilitadores entre tu equipo y los desarrolladores. Documentan las especificaciones funcionales y desglosan los requisitos para el equipo de ingeniería de software.

El socio de externalización del desarrollo de software debe incluir las herramientas de gestión de proyectos que utiliza para comunicarse con usted y con el equipo de desarrollo

herramientas de colaboración remota

o

software de gestión de contratistas

que utilizan para comunicarse con las partes interesadas, debatir los cuellos de botella y las soluciones, y realizar los ajustes necesarios en tiempo real o de forma asíncrona.

Plantilla de planificación de sprints ágiles de ClickUp

es un recurso excelente para desglosar el ciclo de vida de desarrollo de software en tareas más pequeñas y manejables y ajustar los plazos en función de ellas. Esta plantilla permite visualizar tareas y dependencias y realizar un seguimiento del progreso en todas las fases del ciclo de desarrollo.

Descargar esta plantilla

Planifique sprints, realice un seguimiento del progreso, gestione recursos y visualice dependencias con la plantilla de planificación de sprints ágiles de ClickUp

💡Pro tip: Use plantillas de desarrollo de software evaluar la hoja de ruta general, incluidos el alcance y los requisitos del producto, cubriendo el proceso, la documentación y los requisitos tecnológicos de los dos equipos

Pros y contras de la externalización del desarrollo de software

Pros

1. Ahorro de costes

La externalización del desarrollo de software es más rentable que el ajuste y la gestión de un equipo interno de desarrolladores. Según PayScale,

el salario medio anual de un desarrollador

en EE.UU. es de 78.202 dólares.

La externalización reduce los gastos salariales directos y los costes asociados relacionados con la contratación, los gastos generales y la formación.

Comparemos rápidamente los costes de un equipo de desarrollo in-house vs. outsourced:

Contratación de un equipo interno de desarrollo de software frente a externalización del desarrollo de software

2. Acceso a la reserva mundial de talentos

Cuando externaliza el desarrollo de software, no está limitado por su ubicación geográfica y puede trabajar con desarrolladores experimentados de cualquier parte del mundo. Sus principales criterios para la selección de una empresa de externalización son sus habilidades y competencias, lo que significa que puede elegir a dedo a los desarrolladores con más experiencia en proyectos similares al suyo.

3. Mejora de la calidad del producto

La externalización del desarrollo de software puede mejorar significativamente la calidad de su producto al permitirle incorporar tecnologías de vanguardia y las mejores prácticas del sector que pueden no estar disponibles internamente.

Por ejemplo, si desea incluir IA generativa en su producto, considere la posibilidad de contratar a una agencia de externalización para integrar grandes modelos lingüísticos (LLM). De este modo, su equipo de desarrollo interno no pierde el tiempo averiguando cómo implantar nuevas tecnologías, mientras que el equipo de desarrollo externalizado con especialización integra la función rápidamente.

4. Mayor rapidez de comercialización

A diferencia de su equipo interno, que puede estar haciendo malabarismos entre el desarrollo de varios productos y la comunicación con diferentes equipos, sus desarrolladores de software subcontratados se centrarán principalmente en crear su producto. Esta dedicación reduce el tiempo de comercialización sin comprometer la calidad del software.

5. Centrarse en el núcleo de la empresa

La externalización mejora su capacidad para dirigir las operaciones principales de la organización delegando las tareas de desarrollo técnico en especialistas externos. De este modo, podrá dedicar más tiempo y energía a mejorar las competencias de su equipo, perfeccionar sus objetivos estratégicos y buscar oportunidades de crecimiento.

Contras

1. Barreras de comunicación

Trabajar con desarrolladores de diferentes países y ubicaciones puede ser un reto debido a las barreras lingüísticas y culturales. Existe el riesgo de que se produzcan malas comunicaciones y malas interpretaciones de las metas del proyecto de desarrollo de software o de la visión del proyecto, lo que puede dar lugar a errores y retrasos en el desarrollo del software.

Las diferencias de zonas horarias pueden dificultar la colaboración en tiempo real y la rápida resolución de problemas.

Solución: Para salvar estas diferencias, debe seleccionar una agencia de subcontratación con empleados que dominen el idioma principal de su organización y que estén más cerca de su zona horaria o tengan algún solapamiento de horarios de trabajo.

2. Dependencia

¿Qué ocurre si su socio de externalización no consigue fabricar un producto conforme a sus especificaciones o si sus circunstancias cambian y disuelven la asociación?

Se retrasará el desarrollo y aumentará el coste, y usted tendrá que encontrar un nuevo proveedor de servicios que pueda tomar el relevo donde lo dejó el anterior equipo de desarrollo subcontratado.

Solución: Cuando las empresas subcontratan el desarrollo de software, añaden una cláusula de comunicación que establece claramente el curso de acción si las cosas van mal o el proyecto no llega a completarse.

3. Riesgos para la privacidad

Los datos son un activo esencial para cualquier organización. Si la empresa de desarrollo de software que ha elegido no cuenta con una política de seguridad de datos férrea, podría correr el riesgo de sufrir una filtración de datos.

Además, las leyes de privacidad y seguridad de datos varían de un país a otro. Por ejemplo, las leyes GDPR en la UE y las leyes HIPAA en Estados Unidos. Por lo tanto, la empresa que elijas debe estar familiarizada con todas las leyes pertinentes y contar con sistemas adecuados para salvaguardar tu información.

Solución: Un paso que puede dar internamente es limitar el acceso a los datos sensibles estrictamente a quienes los necesitan para realizar su trabajo y utilizar cifrado y canales seguros para la transmisión de datos.

4. Problemas de calidad del código

Las empresas de externalización de software pueden tener distintos niveles de experiencia e interpretación de los requisitos del proyecto.

Esto puede dar lugar a inconsistencias en el código base, haciendo que el producto final sea difícil de mantener, escalar o integrar con los sistemas existentes. Estos problemas pueden aumentar los costes a largo plazo de las correcciones de errores y las actualizaciones.

Solución: Para gestionar estos riesgos, ponga en marcha revisiones periódicas del código por parte de sus desarrolladores senior internos o consulte a auditores externos que puedan inspeccionar la calidad del código.

5. Posibles costes ocultos

Aunque la externalización se busca por sus ventajas económicas, los costes ocultos pueden anular el ahorro. Por ejemplo, es posible que tenga que gastar en formación adicional para que los desarrolladores de software subcontratados se adapten a las normas técnicas o de calidad de su organización.

O puede haber

gestión de proyectos por cuenta propia

gastos generales derivados de la coordinación con ellos en distintas zonas horarias.

Solución: Esbozar y reservar un presupuesto para todos los costes previsibles en el contrato, incluido el tiempo de gestión, los gastos de transición, los costes adicionales de software/pila tecnológica y las posibles penalizaciones por incumplimiento.

Modelos de externalización del desarrollo de software

La externalización del desarrollo de software no es una solución única. Los distintos modelos se adaptan a las diferentes necesidades, escalas y estilos de gestión de los proyectos. Estos son los modelos de externalización más populares:

1. Modelo basado en proyectos

La empresa de desarrollo de software es responsable de llevar a cabo un proyecto completo dentro de los parámetros de coste y tiempo acordados, desde la planificación inicial hasta la entrega final. Este es el enfoque más convencional y de mano a la obra de la externalización.

Requiere menos implicación diaria por su parte. Sólo interviene en las decisiones clave, como qué funciones desarrollar. La implantación la gestiona el gestor de proyectos del proveedor, que le proporciona información actualizada y recaba opiniones para orientar el proyecto.

Este modelo es adecuado para proyectos puntuales con una fecha de finalización clara.

**Ventajas

• Reducción de los gastos de gestión para los clientes
• Responsabilidad clara por parte del proveedor

**Desventajas

• Menos control sobre las operaciones cotidianas
• Flexibilidad limitada para introducir cambios una vez iniciado el proyecto

2. Aumento de personal

Este modelo implica la contratación de un equipo de desarrolladores y probadores de un proveedor externo para complementar temporalmente las necesidades de su equipo actual, normalmente para un proyecto específico.

El equipo subcontratado rinde cuentas a la dirección interna y se considera una extensión de su plantilla. Este modelo conviene a las organizaciones con equipos internos de desarrollo de software con experiencia en la gestión de proyectos en colaboración con un equipo externo. Los técnicos internos y externos colaboran en el proyecto de software.

**Ventajas

• Alta integración con los equipos internos
• Flexibilidad en la gestión y dirección del personal aumentado

**Desventajas

• Requiere una gran capacidad de gestión de proyectos

3. Modelo de equipo dedicado

Aquí, usted contrata a un equipo subcontratado de desarrolladores de software para que se encargue de algunos o todos sus proyectos. Trabajarán junto a su equipo actual y dependerán de su gestor de proyectos. Sin embargo, a diferencia del aumento de personal, no se integran necesariamente en su equipo interno.

El equipo dedicado puede establecer sus propias metodologías y flujos de trabajo, sobre todo si se ocupa de un segmento de proyecto distinto. Este modelo es eficaz para proyectos a largo plazo en los que se espera un trabajo continuo.

**Ventajas

• Equipo consistente trabajando en sus proyectos
• Mejor escalabilidad y flexibilidad en la dinámica del equipo

**Desventajas

• Requiere más esfuerzo en la configuración y alineación iniciales
• Mayor dependencia de las metodologías del equipo subcontratado

4. Modelo de precio fijo

El modelo de precio fijo implica definir el alcance del proyecto y una lista de recursos necesarios para completar el trabajo. Usted paga un precio predeterminado, independientemente del tiempo y los recursos que emplee la empresa de externalización.

Este modelo no deja margen para la flexibilidad o complementos posteriores y, por tanto, es el más adecuado para proyectos de desarrollo de software pequeños o medianos en los que ya se sabe exactamente lo que se necesita. Sin embargo, los cambios o retos imprevistos en el proyecto pueden dar lugar a negociaciones o costes adicionales.

**Ventajas

• Presupuesto predecible
• Entregables y cronogramas claros

**Desventajas

• Riesgo de comprometer la calidad para cumplir las limitaciones presupuestarias
• Falta de flexibilidad para adaptarse a la evolución del proyecto

5. Tiempo y material

En este modelo, todo es flexible. Puede modificar el alcance del proyecto, ampliar los plazos y adaptar el flujo de trabajo como y cuando sea necesario, pagando mensualmente por el tiempo empleado por el equipo subcontratado.

Esto es ideal para un proyecto de software complejo en el que es probable que el alcance siga cambiando a medida que se reciban nuevas aportaciones, por ejemplo, comentarios de los usuarios. Sin embargo, hay que tener en cuenta que los costes pueden ser elevados con este modelo. Es viable si se sigue de cerca el progreso y se gestionan los cambios con eficacia.

**Ventajas

• Gran adaptabilidad a las necesidades cambiantes del proyecto
• El pago refleja el trabajo real terminado

**Desventajas

• Posibilidad de que aumenten los costes si no se gestiona con cuidado
• Requiere un seguimiento estrecho y una gestión eficaz del cambio

Gestión de un equipo de desarrollo de software subcontratado: Buenas prácticas

He aquí cuatro consejos para gestionar eficazmente su equipo de desarrollo de software subcontratado:

1. Implemente una estrategia de incorporación y ponga en marcha el proyecto

Del mismo modo que incorpora a un nuevo empleado para establecer el tono de su permanencia en su organización, familiarice a sus desarrolladores de software subcontratados con la cultura de su empresa, las expectativas del proyecto y los procesos operativos relevantes para garantizar que se integran sin problemas.

Comparta la documentación esencial del proyecto, incluida información como especificaciones técnicas, normas de código y medidas de control de calidad. Asegúrese de que el equipo subcontratado lo entiende todo; si no es así, resuelva sus problemas lo antes posible.

Una reunión inicial puede ayudar a todos a ponerse de acuerdo y sentar las bases en cuanto a roles, responsabilidades y expectativas. Comparta ejemplos y buenas prácticas para ayudar al equipo subcontratado a entender el nivel de calidad esperado.

2. Comunique sus planes bien y con frecuencia

La comunicación periódica y eficaz ayuda a mantener los proyectos complejos en el buen camino, dentro del presupuesto y según las normas exigidas.

ClickUp para equipos de software

simplifica la asignación de tareas, la creación de plazos y el ajuste de metas o hitos de forma visual en una única plataforma.

Todos los participantes en el proyecto de desarrollo de software pueden ver lo que se espera de ellos y los plazos, dejando poco margen para la confusión. Incluso puede agrupar y categorizar todas las tareas añadiendo descripciones únicas, manteniendo el progreso, las dependencias y los bloqueos claros para todos.

Con ClickUp para equipos de software, puede mostrar los requisitos de sus productos a las partes interesadas internas y externas

A continuación, acelere el seguimiento de sus planes de desarrollo y documentación con

Cerebro ClickUp

. Por ejemplo, puede diseñar un plan de pruebas para un lanzamiento previo del software o redactar elementos de acción y subtareas basados en el contexto de sus metas.

Un ejemplo: en este resumen de PMO, ClickUp Brain es su asistente de redacción, rellena el resumen del proyecto, añade cronogramas y entregables y asigna tareas a los miembros del equipo, ahorrando tiempo y esfuerzos a sus gestores de proyectos.

Utilice ClickUp Brain para generar resúmenes de proyectos y acelerar su flujo de trabajo

Además de aplicar la

mejores herramientas de gestión de proyectos

para el trabajo, como ClickUp, Jira o Teamwork, debe establecer varias formas de mantenerse en contacto; por ejemplo, puede utilizar

• Gmail para las comunicaciones formales
• Slack para mensajería instantánea
• Zoom para videollamadas

También puedes utilizar ClickUp, que integra las tres anteriores en una sola plataforma.

La comunicación proactiva agiliza la resolución de problemas, incluso fuera del horario de oficina de la empresa.

3. Organizar talleres interfuncionales de equipo

Siga una jerarquía de liderazgo con la empresa de externalización de software para que sepan a quién plantear problemas o preguntas. Deben poder contar con usted para el contexto de la empresa, los permisos de datos y la orientación técnica.

Para agilizar el proceso, asigne un gestor de proyectos especializado que pueda ponerse en contacto regularmente con los desarrolladores de software subcontratados y supervisar el progreso del proyecto.

Su

desarrollador interno de software

que trabaje en un proyecto subcontratado debe mantener reuniones virtuales periódicas, sprints de codificación y sesiones de colaboración para la resolución de problemas con el equipo subcontratado a fin de perfeccionar los requisitos y debatir las estrategias de implementación.

Asuma que puede haber diferencias de estilo de trabajo entre su equipo interno y el externo. Por lo tanto, comunique en exceso sus flujos de trabajo y buenas prácticas para mantener a raya las dudas.

4. Compruébelo a intervalos regulares y comparta opiniones constructivas

Los problemas son inevitables durante el desarrollo de software, independientemente de lo bien planificado que esté su enfoque, de lo cualificado que esté su equipo y de la experiencia que posea la empresa de desarrollo de software.

Sin embargo, los problemas no siempre tienen que ver con la corrección de errores en el código o la resolución de fallos en la interfaz de usuario. Pueden estar relacionados con una mala comunicación, el incumplimiento de plazos o un uso inadecuado de los datos.

En una configuración interna, los desarrolladores en nómina pueden proporcionar una resolución rápida, trabajando en su horario, incluso con un

trabajo híbrido

arreglo.

Pero cuando se elige un socio de externalización en una zona horaria diferente, hay que contar con un sistema para identificar, informar y resolver problemas a medida que surgen para evitar gastos adicionales o retrasos en el desarrollo del software.

Las comprobaciones frecuentes ayudan a discutir los retos, la calidad del trabajo y la gestión de los plazos.

Chat ClickUp

reúne la comunicación de los equipos en un mismo espacio. Comparte actualizaciones, enlaza recursos y colabora fácilmente.

Añade a cualquiera a las conversaciones de trabajo con @menciones y asigna comentarios para que ambos equipos sigan avanzando en los elementos de acción.

Fomente una mejor comunicación entre usted y su equipo con ClickUp Chat

Además, su equipo interno debe proporcionar comentarios sinceros, compatibilidad pertinente y orientación. Por ejemplo, si los desarrolladores de software subcontratados tienen problemas con una tecnología o un proceso concreto, organice una sesión de formación para explicárselo.

Sea cual sea el problema, anime a los desarrolladores de software subcontratados a comunicarse abiertamente y asegúreles que sus preocupaciones son válidas.

El futuro de la externalización del desarrollo de software

Examinemos cinco tecnologías que están influyendo significativamente en el futuro de la industria del desarrollo de software.

1. Metodologías ágiles y DevOps

Agile garantiza que los proyectos sigan siendo flexibles y respondan a las necesidades del cliente y a los cambios del mercado en la externalización del desarrollo de software. No es de extrañar que siga siendo utilizada por

59% de las organizaciones

para crear productos centrados en el cliente con un valor empresarial claramente definido.

Los marcos de trabajo como Scrum le permiten a usted y a su equipo subcontratado perfeccionar y priorizar continuamente las funciones basándose en los comentarios sinceros de los usuarios, empleando un desarrollo iterativo y bucles de comentarios periódicos.

Del mismo modo, DevOps permite una entrega más rápida combinando el desarrollo de software (Dev) y las operaciones de tecnología de la información (Ops) en un único proceso continuo. Permite a los equipos identificar y resolver problemas en tiempo real, automatizar los flujos de trabajo y agilizar los procesos de implantación.

2. Internet de las cosas (IoT)

El mercado del Internet de las cosas sigue en expansión, y Statista prevé que el

número de dispositivos IoT en todo el mundo alcanzará los 29 420 millones

en 2030.

A medida que las organizaciones integran cada vez más la tecnología IoT en sus productos y servicios, externalizan el desarrollo para acceder a competencias especializadas y acelerar sus estrategias de salida al mercado.

Esta tendencia mejora las capacidades de análisis de datos, gestión de dispositivos y seguridad de la red, lo que permite crear soluciones de IoT más sofisticadas e interconectadas que ofrecen experiencias superiores a los clientes.

3. Automatización robótica de procesos (RPA)

RPA ayuda a crear mejores productos automatizando tareas repetitivas y basadas en procesos como la generación de código, la entrada de datos y la recopilación de comentarios de los usuarios. Esto reduce significativamente el riesgo de error humano y aumenta la eficiencia.

Las herramientas de RPA pueden ser especialmente eficaces en las pruebas de regresión, donde los robots automatizados ejecutan continuamente casos de prueba predefinidos en el software que se está desarrollando. Esto garantiza que las nuevas adiciones o cambios de código no interrumpan inesperadamente la función existente.

4. Desarrollo nativo en la nube

Las aplicaciones nativas de la nube se diseñan y desarrollan específicamente para entornos en la nube. Aprovecha todo el espectro de servicios en la nube y funciones, como la arquitectura de microservicios, los contenedores, las funciones sin servidor y la orquestación dinámica.

Con la continua dependencia de la transformación digital, se espera que la demanda de aplicaciones nativas de la nube aumente, proporcionando numerosas oportunidades para que las empresas de externalización construyan software escalable, resistente y gestionable sin supervisión directa de la infraestructura.

5. IA Generativa

En la externalización, especialmente en el desarrollo y mantenimiento de software personalizado, la analítica generativa impulsada por IA puede predecir posibles fallos del sistema o identificar áreas de mejora, lo que permite el mantenimiento proactivo y la optimización de las aplicaciones de software.

Códice de OpenAI

que impulsa GitHub Copilot, es un ejemplo de IA que ayuda a los desarrolladores sugiriendo líneas enteras de código o algoritmos complejos. Esto mejora la productividad de los desarrolladores y reduce potencialmente la necesidad de amplios equipos de codificación.

Cada tecnología aporta ventajas distintas a la externalización del desarrollo de software, lo que permite a las empresas seguir siendo competitivas en un panorama dinámico. Comprender e integrar estas tecnologías puede mejorar las estrategias de externalización de su organización y lograr resultados superiores.

Amplíe sus horizontes con la externalización del desarrollo de software

Invierta tiempo por adelantado en comprender lo que necesita y detállelo en una declaración de alcance para poder comunicar los requisitos cuando busque proveedores de servicios de externalización de software adecuados.

Al formalizar el acuerdo de externalización, asegúrese de que los entregables, presupuestos y cronogramas están claramente definidos para ahorrarse dolores de cabeza más adelante.

También debe tener una estrategia para gestionar a los desarrolladores de software subcontratados con herramientas y procesos de comunicación eficientes.

Recuerde: la subcontratación es una relación, no una entrega. Cuanto más transparente y comunicativo sea, mayor será el intento correcto de colaboración.

Las herramientas de colaboración y gestión de proyectos como ClickUp pueden ayudar en todas las fases de la subcontratación del desarrollo de software, desde la lista de requisitos en plantillas prediseñadas hasta el uso del chat en tiempo real para comunicarse con el equipo externo, las comprobaciones periódicas y el uso de ClickUp Brain para redactar resúmenes de proyectos de software y asignar y realizar el seguimiento de tareas.

Si desea que su proceso de desarrollo de software sea más eficaz,

regístrese gratis, gratuito/a en ClickUp

.

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Es una buena idea externalizar el desarrollo de software?

Sí, externalizar el desarrollo de software es una buena idea si se gestiona correctamente. Ofrece acceso a talentos de todo el mundo, ahorro de costes, plazos de comercialización más cortos y la posibilidad de centrarse en las funciones principales de la empresa.

Sin embargo, conlleva retos como las barreras de comunicación y el control de calidad del producto. El intento correcto depende de la elección de la empresa de externalización adecuada y de la gestión eficaz de la relación para mitigar los posibles riesgos.

2. ¿Cómo externalizar con éxito el desarrollo de software?

Externalizar con éxito el desarrollo de software requiere planificación y ejecución. Empiece por definir los requisitos de su proyecto y seleccionar una empresa de externalización con los conocimientos adecuados y un historial probado.

Establezca canales de comunicación sólidos y controles periódicos para supervisar el progreso. Además, asegúrese de que los contratos detallan el alcance, los plazos y las expectativas para evitar malentendidos, y gestione el proyecto de forma activa para mantener la calidad y el cumplimiento de los plazos.

3. ¿Qué es la externalización del desarrollo de software?

La externalización del desarrollo de software consiste en contratar a un proveedor externo de servicios para que se encargue del desarrollo integral del software o de partes del mismo. Los servicios pueden abarcar desde la gestión de las operaciones de la empresa y el mantenimiento del software para sus clientes hasta el acceso a conocimientos especializados para desarrollar nuevos productos y capacidades o acelerar el plazo de comercialización.