Business

12 výhod ClickUp pro spolupráci týmů v malých a středních podnicích

Co se jako první pokazí, když malý tým začne růst?

Je to „spolupráce“.

Aktualizace jsou roztříštěné mezi různými nástroji, předávání úkolů mezi jednotlivými rolemi se ztrácí a rozhodnutí zůstávají skryta v zaplavených diskusních vláknech.

ClickUp je určen pro malé a střední podniky, které chtějí udržet úzkou spolupráci i při rozšiřování. Sdružuje úkoly, dokumenty, chat, dashboardy a AI do jednoho pracovního prostoru, takže celý tým může plánovat, koordinovat a zůstat v souladu (bez rozptýlení).

V tomto průvodci rozebíráme 12 výhod ClickUp pro spolupráci týmů v malých a středních podnicích a vysvětlujeme, jak vám každá z nich pomůže omezit zmatek a urychlit práci.

Proč malé a střední podniky potřebují lepší nástroje pro týmovou spolupráci

Lepší nástroje pro týmovou spolupráci vám poskytnou sdílený systém, na kterém může pracovat celý váš tým. Všichni vidí stejné priority, stejné soubory a stejný zdroj informací, aniž by se museli navzájem honit za aktualizacemi.

A tato změna vede k:

  • Rychlejší provedení: Představte si, že zákazník nahlásí problém prostřednictvím podpory a ten se automaticky stane sledovanou úlohou pro technický tým, již s přiřazenou správnou prioritou, vlastníkem a termínem. Nikdo nemusí úlohu třikrát „označovat“ a její řešení nezůstane ležet ladem, protože nebylo formálně předáno.
  • Čistší koordinace mezi týmy: Sdílený kontext je to, co brání týmům malých a středních podniků, aby si navzájem překážely. Marketing vidí skutečný časový plán produktu, prodej vidí, co se skutečně dodává, a podpora nemusí hádat, co je schváleno ke komunikaci. Všichni pracují se stejnou realitou, ne se třemi různými verzemi.
  • Žádné spory o verzi: Když jsou soubory, zpětná vazba a rozhodnutí spojeny s prací, vyhnete se klasickým chybám malých a středních podniků: zaslání nesprávného dokumentu klientovi, vycházení z zastaralých požadavků, přehlédnutí důležitého komentáře v diskuzi nebo opakování práce, protože finální zpětná vazba přišla příliš pozdě.
  • Méně následné práce pro manažery: V mnoha malých a středních podnicích se vedení stává lidským oznamovacím systémem. Motivují zaměstnance, shromažďují aktualizace a překládají pokrok napříč týmy. Lepší nastavení spolupráce snižuje počet těchto manuálních kontrol, protože stav, překážky a další kroky jsou viditelné, aniž by to kohokoli rušilo.
  • Konzistentnější výsledky při škálování: Co se zdá zvládnutelné pro 8 lidí, se při 20 lidech stává chaosem. Skvělé nástroje pro spolupráci vytvářejí opakovatelné pracovní postupy již v rané fázi, takže růst nemusí automaticky znamenat více schůzek, více zmatků a více zmeškaných úkolů.

Než budete pokračovat, podívejte se na tento přehled toho, co činí nástroje pro spolupráci efektivními pro moderní týmy, a klíčových funkcí, které zvyšují produktivitu:

12 výhod ClickUp pro spolupráci týmů v malých a středních podnicích

Týmová spolupráce je pojivem, které drží malé a střední podniky pohromadě, a proto ClickUp přináší vše, co potřebujete, do jednoho pracovního prostoru, aby jednou provždy skoncoval s rozptýlením nástrojů.

Zde je 12 výhod ClickUp, které usnadňují a zrychlují spolupráci týmů malých a středních podniků při jejich škálování. 👇

Výhoda č. 1: Veškerá vaše práce na jednom místě

Informační silosy jsou pro malé a střední podniky velkým zdrojem frustrace, protože nutí členy týmu hledat nejnovější verzi souboru nebo stav požadavku na různých platformách. Toto neustálé přepínání mezi kontexty vede ke ztrátě času a nedodržení termínů.

ClickUp vám pomůže zorganizovat vše do jedné propojené hierarchie, která odpovídá skutečnému fungování vaší firmy:

  • ClickUp Spaces: Oblasti nejvyšší úrovně pro oddělení, týmy nebo významné iniciativy
  • Složky ClickUp: seskupení projektů a vícestupňové pracovní postupy v rámci prostoru
  • Seznamy ClickUp: Základní kontejnery, kde se nacházejí úkoly a kde se práce posouvá vpřed.
Hierarchie ClickUp: Jak mohou agentury spravovat více kampaní pro klienty a budovat tak dlouhodobé vztahy
Organizujte všechny soubory bez námahy pomocí hierarchie projektů ClickUp.

Kromě této struktury obsahuje ClickUp vše, co malé a střední podniky potřebují k provádění každodenní práce, aniž by musely přecházet mezi různými nástroji. Jedná se o konvergovaný pracovní prostor s umělou inteligencí, který spojuje úkoly, dokumenty, chat, řídicí panely a umělou inteligenci do jednoho propojeného systému, takže můžete omezit přepínání mezi kontexty, které v první řadě vede k rozptýlení práce.

Od rozptýlené práce ke konvergenci
Přejděte od roztříštěné práce ke konvergenci s ClickUp.

⭐️ Bonus: Jediný zdroj pravdy

Výhoda č. 2: Pracovní postupy a agenti založení na umělé inteligenci

Obecné nástroje umělé inteligence jsou frustrující, protože vyžadují neustálé opakované vysvětlování kontextu projektu. Toto kopírování a vkládání mezi vaší prací a samostatným asistentem umělé inteligence je jen další formou manuální práce, která popírá smysl používání umělé inteligence.

Vyřešte to pomocí funkcí umělé inteligence ClickUp.

Pro začátek může ClickUp Brain vytáhnout kontext z vaší živé práce v ClickUp. To znamená, že Brain může shrnout, co se stalo, extrahovat akční položky a pomoci s návrhem aktualizací pomocí kontextu vašeho pracovního prostoru.

ClickUp Brain: Odpovídání na otázky týkající se konkrétních úkolů v přirozeném jazyce; vývoj softwaru
Prohledávejte své úkoly, dokumenty a chaty v ClickUp a klást otázky v přirozeném jazyce pomocí ClickUp Brain.

Jděte ještě dál s ClickUp Super Agents. Jedná se o týmové kolegy poháněné umělou inteligencí, kteří jsou navrženi tak, aby prováděli vícestupňové pracovní postupy s využitím kontextu vašeho pracovního prostoru. Kromě toho, že si můžete vytvořit vlastní od nuly, můžete si vybrat z katalogu předem připravených agentů, které ClickUp nabízí pro váš tým, například:

  • Copywriter, Campaign Optimizer a Social Scheduler pro pracovní postupy související s obsahem
  • Status Reporter a Activity Updates pro souhrny pro zainteresované strany
  • StandUp Manager pro aktualizace týmu, které již nebudou rozptýleny napříč různými vlákny.
  • Třídění nových úkolů, vyplňování polí a rozpis práce pro příjem, stanovení priorit a nastavení úkolů.
  • Approval Manager pro kontroly a schvalování, které vyžadují důsledné dodržování postupů.
  • Výkonný asistent, CEO Digest a vedoucí personálu pro operativní sledování, které vedoucí pracovníci malých a středních podniků nakonec provádějí ručně.
Super agenti pro malé a střední podniky
Vyberte si z katalogu super agentů ClickUp.

Ale to je jen špička ledovce. Super agenti umí mnohem víc. Podívejte se na toto video a dozvíte se o nich více 👇

Výhoda č. 3: Přizpůsobitelné pracovní postupy a automatizace

Pevné, univerzální nástroje nutí váš tým k nepohodlným kompromisům, zatímco příliš flexibilní nástroje bez omezení vedou k chaosu. Malé a střední podniky potřebují pracovní postupy, které se přizpůsobí jejich jedinečným procesům, a ne naopak.

To vyžaduje software pro spolupráci na pracovních postupech, který se přizpůsobí vašim procesům.

Vytvářejte vlastní pravidla „if-then“ bez psaní jediného řádku kódu pomocí ClickUp Automations. Pomocí ClickUp Custom Statuses můžete definovat přesné fáze, kterými vaše práce prochází, od „To Do“ po „Complete“ a vše mezi tím, s vrstvami podmíněné logiky.

Nastavte automatizace ClickUp bez nutnosti programování, které za vás udělají těžkou práci.
Nastavte automatizace ClickUp bez nutnosti programování, které za vás udělají těžkou práci.

Zde je několik příkladů toho, co můžete dělat:

  • Spouštěče změny stavu: Automaticky přiřazujte úkoly příslušnému manažerovi, když jsou přesunuty do stavu „Kontrola“.
  • Automatizace termínů: Posílejte připomenutí přiděleným osobám nebo eskalujte položky po termínu nadřízenému.
  • Aplikace šablon: Automaticky aplikujte předem připravené kontrolní seznamy nebo dílčí úkoly na nové úkoly.

👀 Věděli jste? Analýza společnosti IDC naznačuje, že nástroje AI mohou zaměstnancům ušetřit více než 40 % jejich typického pracovního dne a IT pracovníci mohou získat zpět až 45 % svého času díky automatizaci rutinních úkolů.

Výhoda č. 4: Více zobrazení a dashboardy v reálném čase

Různé role vyžadují různé pohledy na stejnou práci. Projektový manažer může potřebovat Ganttův diagram na vysoké úrovni pro sledování časových os, zatímco designér upřednostňuje Kanbanovou tabuli pro správu svých kreativních úkolů.

Nucení všech k jednotnému, rigidnímu pohledu vytváří třenice a často vede týmy k návratu k tabulkám, což vede k vytváření dalších informačních sil a narušení týmové spolupráce.

Poskytněte každému členovi týmu potřebný přehled pomocí zobrazení ClickUp, která fungují jako vyměnitelné objektivy na stejných základních datech. Můžete přepínat mezi zobrazením seznamu, tabule, kalendáře, Ganttova diagramu a časové osy, aniž byste museli duplikovat jakékoli informace.

Zobrazení ClickUp
Více než 15 zobrazení ClickUp poskytuje organizacím komplexní řešení pro každý tým.

Pokud naopak chcete mít přehled o svých operacích, přepněte na ClickUp Dashboards. Ten shromažďuje metriky v reálném čase z celého vašeho pracovního prostoru do přizpůsobitelných widgetů.

Na jednom místě můžete sledovat míru dokončení úkolů, monitorovat rozložení pracovní zátěže a zobrazit čas strávený na projektech. Díky této úrovni vizualizace dat vidí všichni stejná čísla a vědí, jak se věci mají.

Dashboardy ClickUp jsou jednou z mnoha výhod ClickUp pro týmy malých a středních podniků, které potřebují zlepšit spolupráci.
Pomocí dashboardů ClickUp získáte v reálném čase přehled o výkonu vašeho týmu.

Výhoda č. 5: Kontextová spolupráce a sdílení znalostí

Kritická rozhodnutí a důležitý kontext se často ztrácejí v roztříštěných vláknech nebo dlouhých e-mailových řetězcích.

Když se připojí nový člen týmu, nemá žádný způsob, jak získat přístup k těmto historickým informacím, a když někdo odejde, jeho institucionální paměť odejde s ním. Proto je škálovatelný proces přenosu znalostí nezbytný k zabránění vzniku mezer ve znalostech, které zpomalují váš tým.

ClickUp vám pomůže zachytit institucionální znalosti, než zmizí, a zajistí, že zůstanou propojeny s prací, kterou váš tým dnes vykonává.

Začněte s ClickUp Knowledge Management, aby vaše SOP, briefy klientů, poznámky k rozhodnutím a týmové příručky byly uloženy ve sdíleném systému. Docs Hub slouží jako centralizované centrum pro organizaci a vyhledávání v dokumentech a wiki, což novým členům týmu usnadňuje najít to, co potřebují, aniž by museli někoho žádat o zaslání odkazů.

ClickUp Knowledge Management
Centralizujte všechny své často kladené otázky, standardní operační postupy a školicí materiály do jednoho prohledávatelného pracovního prostoru pomocí ClickUp Knowledge Management.

Poté udržujte každodenní rozhodnutí živá v ClickUp Chat. Můžete komunikovat v kanálech nebo přímých zprávách a přeměnit zprávu na úkol. Tím zajistíte, že vaše původní diskuse bude propojena s prací, kterou vytvořila.

Shromažďujte zpětnou vazbu a přeměňte zprávy na úkoly pomocí ClickUp Chat.
Zaznamenávejte každodenní rozhodnutí v ClickUp Chat.

A když potřebujete okamžitou konzultaci, stačí se obrátit na ClickUp SyncUps. Umožní vám zahájit hovor tváří v tvář přímo z kanálu nebo DM, sdílet obrazovku a dokonce jej nahrávat!

Pro dny, kdy potřebujete asynchronní komunikaci, použijte ClickUp Clips. Můžete nahrát rychlý průvodce obrazovkou přímo ze svého pracovního postupu, přičemž vše se automaticky uloží a bude možné jej vyhledat v Clips Hub pro budoucí použití. To znamená, že stejný průvodce pro nové zaměstnance nebo předání projektu nemusí být opakováno pokaždé, když se někdo připojí k týmu.

Nahrávejte svou obrazovku, přidávejte komentáře a sdílejte je pomocí ClickUp Clips.
Snadno zaznamenávejte svou obrazovku pomocí ClickUp Clips.

📮 ClickUp Insight: 26 % pracovníků tvrdí, že chat by jim připadal méně zatěžující, kdyby se oznámení přizpůsobovala jejich prioritám, místo aby zaplavovala jejich obrazovku svým objemem.

Jinými slovy, lidé nechtějí méně komunikace, ale chytřejší komunikaci. ClickUp Brain vám pomůže odfiltrovat to nejdůležitější a díky ClickUp Calendar s podporou umělé inteligence se vaše priority a čas, který jim věnujete, naplánují automaticky.

Místo neustálého reagování na rušivé podněty můžete odpovídat na zprávy podle relevance a priority, podle svých vlastních podmínek!

Výhoda č. 6: Inteligentní sledování a plánování času

Používání samostatných nástrojů pro sledování času vytváří rozpor mezi úsilím, které váš tým vynakládá, a výsledky, kterých dosahuje. Vyžaduje to zdlouhavé zadávání duplicitních údajů a téměř znemožňuje přesně odhadnout ziskovost projektu nebo plánovat budoucí kapacitu.

Tato administrativní zátěž snižuje produktivitu, což si malé a střední podniky nemohou dovolit.

Zjistěte, kam váš tým věnuje svůj čas, aniž byste mu přidávali další práci, pomocí nástroje ClickUp Time Tracking. Toto nativní řešení vám umožňuje spouštět a zastavovat časomíry nebo ručně zaznamenávat čas strávený na jakémkoli úkolu. Můžete také nastavit ClickUp Time Estimates, které vám pomohou s plánováním kapacity, a pomocí souhrnných zpráv přesně zjistit, kde se hodiny tráví v různých projektech.

Sledování času stráveného na projektech v ClickUp
Snadno sledujte čas strávený na každém projektu pomocí nástroje Project Time Tracking od ClickUp.

Zjistěte, kdo je přetížený a kdo má volné kapacity, pomocí nástroje ClickUp Workload View, který poskytuje vizuální přehled o kapacitách vašeho týmu. Poté můžete úkoly přetahovat myší a vyvažovat tak pracovní zátěž, aby nikdo nebyl vystaven riziku vyhoření.

Zobrazení pracovní zátěže ClickUp
Vyvažte šířku pásma a předejděte vyhoření pomocí zobrazení pracovní zátěže ClickUp.

Výhoda č. 7: Zabezpečení, oprávnění a řízení přístupu

Pro malé a střední podniky, které zpracovávají citlivá data klientů nebo důvěrné interní projekty, představují oprávnění typu „vše nebo nic“ významné riziko.

Pokud nemůžete kontrolovat, kdo co vidí, jste nuceni volit mezi otevřenou spoluprací a zabezpečením dat. To často vede k tomu, že týmy používají nezabezpečené, oddělené kanály ke sdílení informací s externími partnery, což vede k ještě větší fragmentaci a volnější spolupráci týmů.

Oprávnění ClickUp
Pomocí oprávnění ClickUp můžete s jistotou a bezpečně sdílet přístup k datovým aktivům.

Pomocí podrobných oprávnění na všech úrovních ClickUp – pracovní prostor, prostor, složka, seznam a dokonce i jednotlivé úkoly – můžete přesně kontrolovat, kdo co vidí. To vám umožňuje kontrolovat, kdo má právo prohlížet, komentovat, upravovat nebo mít plný přístup k dané položce.

Díky přístupu pro hosty můžete bezpečně přizvat klienty nebo dodavatele a poskytnout jim přístup pouze k informacím, které potřebují vidět.

Výhoda č. 8: Integrace s vašimi oblíbenými nástroji

Přechod na novou platformu by neměl vyžadovat, aby váš tým opustil nástroje, které již zná a má rád. ClickUp je navržen tak, aby se stal ústředním bodem vaší práce a vylepšil vaše stávající nástroje, místo aby je nahradil.

Díky integraci ClickUp můžete i nadále používat aplikace, které váš tým již zná. Můžete synchronizovat soubory z Google Drive, propojit schůzky Zoom a spravovat kód pomocí integrace GitHub. To znamená, že informace se mezi vašimi nástroji přenášejí bez ručního kopírování a vkládání.

Integrace ClickUp pomáhá malým a středním podnikům využívat jejich stávající technologické vybavení na maximum.
Integrujte s dalšími nástroji pomocí ClickUp Integrations.

Pro ještě větší propojenost se připojte k stovkám dalších nástrojů pomocí API ClickUp. Můžete si ponechat to, co funguje, konsolidovat to, co nefunguje, a nechat ClickUp sloužit jako velín pro veškerou vaši práci.

Společnost path8 Productions se sídlem v Bostonu přijala balíček Small Business Suite od ClickUp, aby sjednotila plánování, komunikaci a čas v jednom systému. To urychlilo rozhodování a provádění a uvolnilo týmu ruce, aby se mohl soustředit na kreativní práci.

Jak říká Pat Henderson, zakladatel a výkonný producent společnosti path8 Productions:

„ClickUp spojil vše pod jednou střechou. Jsme efektivnější, náš tým je spokojenější a já se mohu soustředit na kreativní práci, místo abych se honil za aktualizacemi projektů.“

„ClickUp vše sjednotil pod jednou střechou. Jsme efektivnější, náš tým je spokojenější a já se mohu soustředit na kreativní práci, místo abych se honil za aktualizacemi projektů.“

Výhoda č. 9: Škálovatelnost, která roste spolu s vaším týmem

Mnoho malých a středních podniků si vybírá nástroj, který dobře funguje pro malý tým, ale jakmile podnik roste, zjistí, že přestává fungovat. Přerůstání softwaru může být velkým problémem, který s sebou nese bolestivé migrace dat, rozsáhlé přeškolování a ztrátu cenného historického kontextu.

Potřebujete platformu, která se nezhroutí, když přidáte další lidi.

S flexibilní architekturou a hierarchií ClickUp můžete plynule škálovat podle toho, jak se vaše organizace rozšiřuje. Struktura Pracovní prostor → Prostory → Složky → Seznamy vám umožňuje přirozeně přidávat nové oddělení, klienty nebo projekty, aniž by došlo k narušení stávajících pracovních postupů.

Stejná platforma, která podporuje pětčlenný startup, zvládne i složitost podniku s více odděleními, což usnadňuje škálování startupového týmu.

💡 Tip pro profesionály: Pomozte svému rozšiřujícímu se týmu zvýšit efektivitu pomocí připravených šablon ClickUp pro vše od rozpočtování a plánů školení až po zapracování nových zaměstnanců a mapování procesů.

Výhoda č. 10: Sladění a přehlednost napříč týmy

Oddělené oddělení jsou pro malé a střední podniky běžným problémem.

Když marketing neví, jaký produkt se dodává, nebo prodej neví, co support slyší od zákazníků, vede to k duplicitní práci, zmeškaným předáním a konfliktním prioritám. To je klasický příznak neefektivní práce, který ničí produktivitu.

Odstraňte bariéry mezi odděleními a vytvořte sdílenou viditelnost v celé vaší organizaci pomocí ClickUp. Například:

  • ClickUp Tasks vytváří sdílený zdroj informací napříč odděleními tím, že uchovává vlastníky, termíny, priority, stav a celý kontext provedení na jednom místě.
  • ClickUp Dependencies zviditelňuje předávání úkolů mezi týmy tím, že ukazuje, co je blokováno, co čeká a co musí být provedeno jako první, takže časové plány zůstávají realistické a práce se nezastaví v limbu „čekání na“.

💡 Tip pro profesionály: Použijte tabule ClickUp Whiteboards k zajištění mezifunkční koordinace ještě před zahájením práce.

Tabule ClickUp pomáhají týmům malých a středních podniků lépe plánovat a koordinovat spolupráci.
Sladěte svůj tým vizuálně pomocí tabulek ClickUp Whiteboards.

Proveďte své další plánovací jednání přímo na tabuli, abyste zmapovali iniciativu od začátku do konce, přiřaďte vlastníky na místě vytvořením úkolů ClickUp z lepících poznámek a propojte každý krok se správným týmem, aby všichni odešli se stejným plánem a jasnou cestou vpřed.

Výhoda č. 11: Úspora nákladů díky konsolidaci nástrojů

Malé a střední podniky často platí za desítky různých předplatných nástrojů s překrývajícími se funkcemi. Rozšiřování SaaS s sebou přináší administrativní zátěž a je navíc příliš nákladné. Správa více faktur, obnovení předplatného a školení pro různé aplikace představuje značnou zátěž pro vaše zdroje.

Zjednodušte své technologické vybavení a snižte závislost na samostatných aplikacích pro řízení podniku pomocí ClickUp. Kombinuje správu úkolů, dokumentaci, tabule, sledování času a interní komunikaci do jedné platformy.

Konsolidace nástrojů znamená méně přihlášení, jedno řešení pro spolupráci a méně času stráveného snahou o propojení různých nástrojů.

💡 Tip pro profesionály: Nahraďte více než 20 aplikací jedním pracovním prostorem. Vyzkoušejte ClickUp Small Business Suite ještě dnes!

ClickUp Small Business Suite

Výhoda č. 12: Mobilní přístup a flexibilita

Práce se neodehrává pouze u stolu. Členové vašeho týmu mohou být v terénu, navštěvovat klienty nebo pracovat na dálku. Nástroje určené pouze pro stolní počítače vytvářejí informační mezery a zpoždění, protože aktualizace z terénu musí být zadávány ručně později, což s sebou nese riziko chyb nebo úplného zapomenutí.

Zůstaňte ve spojení a buďte produktivní odkudkoli díky mobilním aplikacím ClickUp pro iOS a Android. Máte plný přístup ke svým úkolům, dokumentům, chatu a oznámením přímo ze svého telefonu. Navíc díky offline režimu ClickUp můžete pokračovat v práci i bez připojení k internetu a změny se automaticky synchronizují, jakmile se znovu připojíte.

Práce nekončí, když opustíte své pracoviště, a díky ClickUp ani váš přístup.

💡 Tip pro profesionály: Díky funkci Talk to Text v ClickUp můžete zvládnout spoustu práce i na cestách! Stačí mluvit a umělá inteligence za vás napíše a upraví text. Zmíňte kolegy, úkoly nebo dokumenty a umělá inteligence automaticky propojí správné osoby se správnými odkazy.

Pomocí svého hlasu získáte upravené texty a shrnutí díky funkci Talk to Text od ClickUp BrainGPT. Sledování značky
Použijte svůj hlas k provedení akce pomocí funkce Talk to Text v ClickUp Brain MAX.

Jak malé a střední podniky využívají ClickUp pro spolupráci

Zde je několik příkladů, jak týmy z různých funkcí tyto výhody využívají v praxi. 🛠️

Provozní a projektové týmy

Provozní týmy používají ClickUp k hladkému a úspěšnému provádění provozní strategie. Například:

  • Automatizujte opakující se úkoly a pracovní postupy pomocí ClickUp Automations a ClickUp Recurring Tasks.
  • Udržujte standardní operační postupy (SOP) a další dokumentaci na jednom místě v ClickUp Docs.
  • Sledujte výsledky práce pomocí úkolů ClickUp a dashboardů ClickUp.
  • Plánujte a vyvažujte pracovní zátěž týmu pomocí zobrazení pracovní zátěže.
  • Udržujte poznámky ze schůzek použitelné díky AI Meeting Notetaker.

To jim pomáhá vytvořit provozní přehlednost pro pracovní postupy, jako jsou kontrolní seznamy pro přijímání nových klientů, správa dodavatelů a sledování interních požadavků, které všechny probíhají ve stejném pracovním prostoru.

Marketingové a kreativní týmy

Marketingové a kreativní týmy pomocí ClickUp realizují kampaně, spravují kalendáře obsahu a zajišťují kreativní produkci. Provádějí následující činnosti:

  • Vytvářejte briefy kampaní a obsah v ClickUp Docs s pomocí ClickUp Brain pro návrh textů.
  • Použijte vlastní stavy ClickUp k zrcadlení jejich redakčního procesu (např. Návrh → Recenze → Publikováno).
  • Vytvářejte sdílené pohledy pro redakční plánování pomocí zobrazení kalendáře ClickUp.
  • Zefektivněte zpětnou vazbu k aktivům přímo na obrázcích, videích a souborech PDF pomocí ClickUp Proofing.
  • Sledujte obsah a výkon kampaní pomocí dashboardů ClickUp.

Zákaznická podpora a servisní oddělení

Týmy podpory používají ClickUp ke sledování ticketů, správě eskalací a dokumentování řešení. Mohou například:

  • Pomocí formulářů ClickUp zefektivněte proces přijímání žádostí o podporu.
  • Nastavte eskalační pracovní postupy pomocí automatizace ClickUp.
  • Vytvořte sdílenou znalostní bázi v ClickUp Docs.
  • Provozujte specializované kanály pro podporu pomocí ClickUp Chat.
  • Využijte ClickUp Brain pro rychlé odpovědi na často kladené otázky.
  • Propojte podpůrné tikety s úkoly týkajícími se produktů prostřednictvím ClickUp Tasks a zajistěte tak mezitýmovou viditelnost problémů zákazníků.

Jak uvedl CMO malé firmy na G2:

Velmi se mi líbí, jak ClickUp centralizuje veškerou správu práce na jednom místě. Zobrazení úkolů a kalendáře výrazně usnadňuje každodenní provozní kontrolu a pomáhá poskytovat přehled o tom, co je třeba udělat. Je také velmi užitečné rychle zjistit, na čem tým pracuje, což zlepšuje organizaci a rozhodování. Automatizace a integrovaná umělá inteligence přinášejí mnoho výhod a pomohly optimalizovat procesy.

Velmi se mi líbí, jak ClickUp centralizuje veškerou správu práce na jednom místě. Zobrazení úkolů a kalendáře výrazně usnadňuje každodenní provozní kontrolu a pomáhá poskytovat přehled o tom, co je třeba udělat. Je také velmi užitečné rychle zjistit, na čem tým pracuje, což zlepšuje organizaci a rozhodování. Automatizace a integrovaná umělá inteligence přinášejí mnoho výhod a pomohly optimalizovat procesy.

Využijte výhody nástrojů pro spolupráci ClickUp

Pokud existuje něco, co zpomaluje malé a střední podniky při jejich rozšiřování, je to neviditelná práce kolem práce. Následné kontroly, dotazy na objasnění, diskuze typu „jak jsme na tom?“, schůzky o stavu, které existují, protože nikdo nevěří nejnovějším aktualizacím.

Nejlepší systémy pro spolupráci snižují potřebu častých kontrol.

ClickUp to dokáže tím, že pokrok je zřejmý. Vlastníci, priority, závislosti a rozhodnutí zůstávají spojeny s prací, zatímco aktualizace se stávají součástí pracovního postupu. Spolupráce tak namísto většího množství zpráv znamená méně přerušení a přehlednější provádění úkolů.

Začněte s ClickUp ještě dnes!

Často kladené otázky

Ano. ClickUp podporuje spolupráci v reálném čase pro malé týmy, takže práce zůstává sdílená a aktuální, místo aby byla roztříštěná mezi různé nástroje. Více členů týmu může současně upravovat dokumenty ClickUp, přidávat komentáře s kontextem a okamžitě proměňovat rozhodnutí v přiřazené úkoly ClickUp. Díky @zmínkám, komentářům k úkolům a živým aktualizacím napříč zobrazeními může každý vidět, co se právě děje, co je blokováno a co vyžaduje pozornost, aniž by musel čekat na schůzku nebo sledovat stav v chatu.

V případě samostatných aplikací se rozhodnutí z chatu nachází na jednom místě, dokument na jiném a úkol někde jinde, což vede ke ztrátě kontextu. V ClickUp máte úkoly, dokumenty, chat a několik dalších prvků, které jsou nativně propojeny, takže diskuse, dokumentace a akční položky zůstávají připojeny k přesně tomu projektu nebo úkolu, na který mají vliv, přičemž ClickUp Brain využívá tento sdílený kontext, aby vám pomohl postupovat rychleji bez nutnosti přepínat mezi nástroji.

Většina týmů může nastavit pracovní prostor a začít spolupracovat během jednoho dne. K dispozici máte šablony připravené k použití a průvodce pro začlenění, které celý proces urychlují!

Pro mnoho týmů ano – ClickUp zajišťuje správu projektů, dokumentaci, sledování času a interní komunikaci, čímž zcela eliminuje potřebu samostatných předplatných.

ClickUp Logo

Jedna aplikace, která nahradí všechny ostatní