Fireflies AI là một trong những công cụ AI hàng đầu cho các cuộc họp ảo. Nó đóng vai trò như trợ lý ảo của bạn, ghi chú, tạo bản tóm tắt và hỗ trợ hợp tác.
Tuy nhiên, khi đăng ký Fireflies, bạn có thể sẽ hơi thất vọng vì giao diện của nó quá bận rộn. Và khi bắt đầu sử dụng, bạn có thể gặp phải những sai sót và lỗi trong ghi chú cuộc họp của mình.
Nếu bạn đang gặp phải những vấn đề này, bạn đã đến đúng nơi. Blog này có 10 lựa chọn thay thế Fireflies hàng đầu được lựa chọn cẩn thận.
Tìm hiểu xem công cụ nào trong số này đáp ứng tất cả các yêu cầu của bạn.
⏰ Tóm tắt 60 giây
Dưới đây là top 10 lựa chọn thay thế Fireflies AI:
- ClickUp: Công cụ quản lý cuộc họp, nhiệm vụ và cộng tác tốt nhất được hỗ trợ bởi AI
- Fathom: Tốt nhất để tạo bản tóm tắt và bản ghi chép cuộc họp
- Otter. ai: Tốt nhất để tạo bản ghi chép cuộc họp thời gian thực
- Avoma: Tốt nhất cho quản lý cuộc họp từ đầu đến cuối
- Grain: Tốt nhất để tạo clip cuộc họp và giữ cho các nhóm đồng bộ
- MeetGeek. ai: Tốt nhất để ghi chú và duy trì kho lưu trữ ghi chú cuộc họp
- tl;dv: Tốt nhất cho các nhóm doanh nghiệp để ghi lại các chi tiết cuộc họp quan trọng và tạo báo cáo AI
- Gong: Tốt nhất cho các nhóm bán hàng để phân tích và cải thiện các cuộc gọi
- Tactiq: Tốt nhất cho phiên âm tự động thời gian thực
- Chorus. ai: Tốt nhất cho trí tuệ hội thoại dựa trên thỏa thuận
Giới hạn của Fireflies AI
Fireflies AI nổi tiếng vì dễ sử dụng và tính linh hoạt. Nó có các tính năng phiên âm tuyệt vời, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và cung cấp một số tùy chọn tích hợp để quản lý các cuộc thảo luận trong cuộc họp. Tuy nhiên, theo người dùng, phần mềm này có một số nhược điểm.
- Vấn đề về độ chính xác: Dịch vụ phiên âm đôi khi có lỗi, đặc biệt là với các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, giọng nặng, âm thanh ồn ào và các thuật ngữ kỹ thuật. Ngoài ra, công cụ này còn khó phân biệt nhiều người tham gia
- Tóm tắt mơ hồ: Các bản tóm tắt cuộc họp do AI tạo ra thường cần chỉnh sửa vì ngữ cảnh đôi khi không rõ ràng. Ngoài ra, còn có lỗi trong bản dịch
- Kế hoạch miễn phí có giới hạn: Kế hoạch miễn phí của Fireflies AI là cơ bản. Bạn không thể truy cập các tính năng trợ lý AI hoặc tìm kiếm thông minh. Ngoài ra, số lượng bản tóm tắt AI có giới hạn và tổng cộng 800 phút lưu trữ/người dùng được cấp phép cho các cuộc họp của bạn
- Thiếu tùy chỉnh: Fireflies AI không cung cấp nhiều tùy chỉnh cho cài đặt ghi âm. Ngoài ra, không có báo cáo tùy chỉnh để xem tất cả thông tin chi tiết về cuộc họp của bạn ở một nơi
🧠 Bạn có biết? Theo nghiên cứu, thị trường trợ lý cuộc họp AI toàn cầu được định giá 1,95 tỷ USD vào năm 2023 và dự kiến sẽ đạt 11,88 tỷ USD vào năm 2031. Phân khúc 'Tổ chức cuộc họp' chiếm lĩnh thị trường trong số các loại khác nhau nhờ giao diện người dùng thân thiện và tích hợp với các công cụ năng suất phổ biến.
Các lựa chọn thay thế Fireflies AI trong nháy mắt
Trước khi đi sâu hơn, hãy cùng xem qua 10 công cụ hàng đầu, các tính năng chính và cấu trúc kinh doanh mà chúng phù hợp nhất!
| Các lựa chọn thay thế cho Fireflies AI | Tính năng nổi bật | Phù hợp nhất cho |
| ClickUp | Tạo một hệ sinh thái cuộc họp kết nối, nơi bạn có thể ghi chú, cộng tác, chia sẻ và tạo công việc trực tiếp từ các ghi chú | Chuyên gia, SME và doanh nghiệp |
| Fathom | Có giao diện người dùng thân thiện và cho phép bạn tạo các điểm nổi bật trong cuộc gọi | Các nhóm doanh nghiệp |
| Otter. ai | Cho phép tự động chụp ảnh trong khi chia sẻ màn hình | Sử dụng cá nhân và nhóm nhỏ |
| Avoma | Thực hiện phân tích cuộc họp và cuộc gọi để cải thiện chất lượng của chúng | Các nhóm doanh nghiệp quy mô lớn |
| Grain | Cho phép bạn cắt các đoạn cuộc họp, chia sẻ chúng và gắn thẻ cho những người cụ thể | Doanh nghiệp vừa và lớn |
| MeetGeek. ai | Tạo bản tóm tắt chi tiết và cho phép bạn truy cập các ghi chú cuộc họp trước đó | Sử dụng cá nhân và nhóm nhỏ |
| tl;dv | Tạo báo cáo và bảng điều khiển AI tùy chỉnh để xem tất cả thông tin chi tiết về cuộc họp ở một nơi | Nhóm vừa đến lớn |
| Gong | Giúp theo dõi cuộc gọi, dự báo doanh số bán hàng và phân tích các giao dịch | Các nhóm bán hàng và RevOps của các công ty lớn |
| Tactiq | Ghi chép cuộc họp theo thời gian thực mà không cần bot | Freelancer và các nhóm đang phát triển |
| Chorus. ai | Ghi lại cuộc gọi, trích xuất thông tin chi tiết và phân tích cuộc hội thoại để xác định khả năng thành công của thỏa thuận | Nhóm bán hàng và doanh thu của các tổ chức lớn |
10 công cụ AI thay thế Fireflies tốt nhất để sử dụng
1. ClickUp (Công cụ quản lý cuộc họp, nhiệm vụ và cộng tác tốt nhất được hỗ trợ bởi AI)
Bạn đang tìm kiếm một công cụ hơn cả một trình ghi âm cuộc họp? Hãy thử ClickUp, ứng dụng tất cả trong một cho công việc kết hợp quản lý cuộc họp và dự án trong một nền tảng duy nhất.
Giải pháp của ClickUp cho các cuộc họp hiệu quả? A Trợ lý ghi chú AI tích hợp sẵn trong lịch của bạn! Công cụ tiện lợi này sẽ ghi chú giúp bạn, cho phép bạn tập trung hoàn toàn vào cuộc họp.
Nó tích hợp liền mạch với các ứng dụng của bên thứ ba, chẳng hạn như Zoom, Teams và Google Meet, khiến nó trở thành một giải pháp đa năng. AI Notetaker tự động ghi lại tên cuộc họp, ngày tháng và người tham dự, thậm chí còn cung cấp bản ghi âm đầy đủ.
Nó cũng cung cấp thông tin tóm tắt với tổng quan nhanh, điểm chính và các bước tiếp theo trong định dạng danh sách kiểm tra gọn gàng. Ngoài ra, bạn còn nhận được bản ghi chi tiết cho những đánh giá sâu sắc. Sau cuộc họp, bạn có thể dễ dàng truy cập ghi chú của mình trong tài liệu ClickUp Doc riêng tư, được gắn thẻ và sẵn sàng để bạn xem lại hoặc chia sẻ.
Hơn nữa, ClickUp Meetings tập hợp mọi thứ trong một nơi — quản lý chương trình làm việc, cài đặt các mục hành động, ghi chép các cuộc họp hàng tuần và hơn thế nữa. Do đó, bạn có thể truy cập tất cả tài liệu, công việc và các tài liệu khác mà không cần chuyển tab. Bạn có thể sử dụng Mẫu ghi chú cuộc họp ClickUp để cấu trúc các ghi chú này và đảm bảo chúng được ghi chép đầy đủ trước khi chia sẻ với các bên liên quan.
ClickUp Brain, công cụ hỗ trợ AI của ClickUp, cũng có thể giúp dịch ghi chú cuộc họp của bạn sang các ngôn ngữ khác và đề xuất các cải tiến/công việc tiềm năng để sắp xếp thông tin một cách chính xác. Phần hay nhất là gì? Bạn có thể chuyển đổi trực tiếp ghi chú và tóm tắt cuộc họp thành nhiệm vụ hoặc mục hành động và liên kết chúng với các dự án và quy trình công việc cụ thể.
Ngoài ra, ClickUp Docs cho phép bạn tạo tài liệu trực tiếp với ghi chú cuộc họp. Bạn có thể sử dụng chúng như tài nguyên động mà các nhóm có thể tham khảo trong các cuộc gọi với khách hàng. Bạn cũng có thể dễ dàng tìm kiếm bất kỳ chi tiết cuộc họp hoặc công việc cụ thể nào trong tài liệu chỉ trong vài giây.
ClickUp cũng có một số mẫu cuộc họp mà bạn có thể sử dụng khi quá bận rộn để thiết lập chương trình, biên bản và cấu trúc ghi chú. Ví dụ: Mẫu biên bản cuộc họp của ClickUp giúp bạn:
- Sắp xếp chương trình họp, mục hành động và người tham gia
- Theo dõi những thông tin quan trọng và kết quả của cuộc họp
- Gán các mục hành động làm công việc cho đồng nghiệp
Tương tự, bạn có thể sử dụng Mẫu Cuộc họp ClickUp để quản lý các mục chương trình, ghi chú và theo dõi.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Kiểm soát cuộc họp: ClickUp AI Note Taker tự động ghi chép cuộc họp, tóm tắt các điểm chính và tạo các nhiệm vụ có thể thực hiện, giúp bạn dễ dàng theo dõi các công việc cần làm và quyết định
- Tạo mục hành động: Chuyển ghi chú thành việc cần làm với Nhiệm vụ ClickUp, thêm chi tiết và gắn thẻ người chịu trách nhiệm thực hiện chúng
- Ghi chú tổ chức và chỉnh sửa: Tổ chức và chỉnh sửa ghi chú và nhiệm vụ cuộc họp tại một nơi với ClickUp Notepad
- Ghi lại màn hình: Chia sẻ bản ghi lại màn hình với bản ghi chép được hỗ trợ bởi AI trong ghi chú cuộc họp với ClickUp Clips và ghi chép ngay lập tức với ClickUp Brain
- Cộng tác thời gian thực: Truy cập ghi chú, chia sẻ với nhóm của bạn và cộng tác trong các cuộc hội thoại bằng ClickUp Chat
Giới hạn của ClickUp
- Với rất nhiều tùy chỉnh và tính năng, có thể mất một chút thời gian để làm quen với công cụ này
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/người dùng/tháng
- Kinh doanh: 12 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Thêm vào bất kỳ gói trả phí nào với giá 7 USD/thành viên/tháng
- ClickUp AI Notetaker: Thêm vào bất kỳ gói trả phí nào với giá chỉ 6 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.900+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về ClickUp?
Tôi đánh giá cao việc ClickUp không ngừng phát triển về mặt phần mềm sáng tạo, đặc biệt là với sự gia tăng của AI. Các công cụ AI mà họ đã tích hợp vào nền tảng đã giúp nhóm sản xuất của chúng tôi tiết kiệm thời gian trong việc hỗ trợ tạo/lập nhiệm vụ, viết lời nhắc hoặc tóm tắt cuộc họp. Ngoài các hàm AI, Click-up ngang bằng với rất nhiều nền tảng Quản lý dự án mà chúng tôi đã sử dụng trong quá khứ. Tôi tin rằng Click-Up có quá nhiều lớp để hoàn thành một công việc đơn giản. Tôi muốn thấy khả năng hiển thị cấp cao hơn trong chuỗi công việc.
Tôi đánh giá cao việc ClickUp không ngừng phát triển về mặt đổi mới phần mềm, đặc biệt là với sự gia tăng của AI. Các công cụ AI mà họ đã tích hợp vào nền tảng đã giúp nhóm sản xuất của chúng tôi tiết kiệm thời gian trong việc hỗ trợ tạo/lập nhiệm vụ, viết lời nhắc hoặc tóm tắt cuộc họp. Ngoài các hàm AI, Click-up ngang bằng với rất nhiều nền tảng Quản lý dự án mà chúng tôi đã sử dụng trong quá khứ. Tôi tin rằng Click-Up có quá nhiều lớp để hoàn thành một công việc đơn giản. Tôi muốn thấy hiển thị cấp cao hơn trong chuỗi công việc.
📖 Đọc thêm: Cách chia sẻ và cộng tác trên ghi chú
2. Fathom (Tốt nhất để tạo bản tóm tắt và bản ghi chép cuộc họp)
Nếu bạn có một nhóm không rành về công nghệ, Fathom có thể là một trợ lý cuộc họp quý giá. Không giống như giao diện người dùng bận rộn của Fireflies AI, Fathom có giao diện gọn gàng, khiến nó trở thành công cụ ghi chú dễ sử dụng nhất cho các cuộc họp dự án của bạn.
Bạn có thể sắp xếp các cuộc thảo luận của mình từ A đến Z thành bản tóm tắt cuộc họp và tạo kế hoạch hành động trong vài phút. Fathom tạo ghi chú cuộc họp chi tiết và thậm chí còn trích ra các mục hành động để bạn có thể nhanh chóng sử dụng chúng để tạo email theo dõi.
Điểm nổi bật? Fathom rất tuyệt vời với tính năng dịch thuật. Nó hỗ trợ 28 ngôn ngữ và tạo ra các ghi chú chính xác bất kể ngôn ngữ của cuộc họp.
Khám phá các tính năng tốt nhất
- Tạo và chia sẻ các video clip ngắn từ các phần cụ thể của cuộc họp để truyền đạt chỉ những thông tin quan trọng nhất
- Tạo các điểm nổi bật trong cuộc gọi và tóm tắt ghi chú cuộc họp với AI
- Nhận tất cả dữ liệu cần thiết, chẳng hạn như số lần xem trang, nguồn giới thiệu hàng đầu, v.v. trong một bảng điều khiển với Fathom Analytics
Hiểu rõ các giới hạn
- Không có tùy chọn sao chép-dán ghi chú mà không tự động liên kết video cuộc họp hoặc thêm nút 'xem' ở cuối
- Quá trình cài đặt đơn giản nhưng mất thời gian
Hiểu rõ về giá cả
- Miễn phí
- Premium: 19 USD/người dùng/tháng
- Phiên bản dành cho nhóm: 29 USD/người dùng/tháng
- Team Edition Pro: 39 USD/người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét từ người dùng
- G2: 5/5 (4.000+ đánh giá)
- Capterra: 5/5 (600+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Fathom?
Điều tuyệt vời nhất là nó hiểu hầu hết mọi thứ về các cuộc họp của tôi. Điều tuyệt vời nhất là nó tham gia cùng tôi trong mọi cuộc họp giống như một trợ lý cá nhân. Khả năng AI khiến nó trở nên linh hoạt hơn trong việc lưu trữ hồ sơ. Nhìn chung, tôi rất thích nó. Tuy nhiên, tôi không thể tải xuống các bản ghi âm của mình. Ngoài ra, tùy chọn toàn màn hình thực tế không phải là toàn màn hình. Bởi vì nó hiển thị bảng điều khiển bên mà tôi có thể không cần sử dụng mọi lúc.
Điều tuyệt vời nhất là nó hiểu hầu hết mọi thứ về các cuộc họp của tôi. Điều tuyệt vời nhất là nó tham gia cùng tôi trong mọi cuộc họp giống như một trợ lý cá nhân. Khả năng AI giúp nó trở nên linh hoạt hơn trong việc lưu trữ hồ sơ. Nhìn chung, tôi rất thích nó. Tuy nhiên, tôi không thể tải xuống các bản ghi âm của mình. Ngoài ra, tùy chọn toàn màn hình thực tế không phải là toàn màn hình. Bởi vì nó hiển thị bảng điều khiển bên mà tôi có thể không cần sử dụng mọi lúc.
3. Otter. ai (Tốt nhất để tạo bản ghi chép cuộc họp thời gian thực)
Otter. ai là một lựa chọn thay thế Fireflies AI tuyệt vời cho các nhóm nhỏ. Nó đi kèm với một công cụ AI để ghi chú cuộc họp, tóm tắt và tạo bản ghi chép cuộc họp trong thời gian thực để bạn có thể tập trung toàn bộ sự chú ý vào cuộc gọi.
Nếu bạn không thể tham gia cuộc gọi, Otter có thể cung cấp thông tin quan trọng về cuộc họp và thậm chí tạo các mục hành động cho các bước tiếp theo. Bạn cũng có thể tìm kiếm và phát lại các bản ghi âm được đồng bộ hóa với văn bản, chỉnh sửa chúng và chú thích bằng hình ảnh và nhận xét.
Các tính năng tốt nhất của Otter.ai
- Kết hợp các cuộc hội thoại trực tiếp và cập nhật không đồng bộ, đồng thời thu thập thông tin chi tiết từ Otter và đồng nghiệp bằng AI Chat
- Sử dụng Otter để xác định nhiều người nói, tạo không gian trong bản ghi chép để tạm dừng và lấy dấu thời gian cho mọi chủ đề được thảo luận trong cuộc họp
- Tự động chụp ảnh khi màn hình được chia sẻ hoặc thay đổi trong cuộc gọi để cung cấp bối cảnh trong bản ghi chép
Giới hạn của Otter.ai
- Đôi khi, Otter. ai không ghi lại toàn bộ cuộc gọi
- Các bản chép lại thường rất không chính xác
- Tính năng tìm kiếm có lỗi và ban đầu có thể khó điều hướng
Giá cả của Otter.ai
- Cơ bản: Miễn phí
- Pro: 16,99 USD/người dùng/tháng
- Kinh doanh: 30 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Otter.ai
- G2: 4.4/5 (280+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (80+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Otter.ai?
Giá rẻ nhưng tốn nhiều thời gian để kiểm tra lại bản ghi chép, rất bực bội. Nếu âm thanh rõ ràng và ngắn gọn, công việc sẽ diễn ra suôn sẻ, nhưng nếu có tiếng ồn hoặc giọng địa phương, công cụ thường không nhận diện chính xác.
Giá rẻ nhưng tốn nhiều thời gian để kiểm tra lại bản ghi chép, rất bực bội. Nếu âm thanh rõ ràng và ngắn gọn, công việc sẽ diễn ra suôn sẻ, nhưng nếu có tiếng ồn hoặc giọng địa phương, công cụ thường không nhận diện chính xác.
4. Avoma (Tốt nhất cho quản lý cuộc họp từ đầu đến cuối)
Trong khi Fireflies AI chủ yếu là một công cụ phiên âm AI, Avoma vượt xa các dịch vụ phiên âm cơ bản. Đây là một công cụ quản lý cuộc họp giúp bạn lên lịch cuộc gọi, tạo chương trình họp và thực hiện phân tích sau cuộc họp.
Avoma nổi tiếng với các tính năng thông minh trong cuộc hội thoại và cung cấp phân tích sâu hơn về các cuộc họp của bạn. Nó cho phép bạn tự động chấm điểm cuộc gọi để cải thiện chất lượng, trang bị cho nhóm bán hàng các câu trả lời thời gian thực và theo dõi phản hồi và hiệu suất của nhóm.
Các tính năng tốt nhất của Avoma
- Nhận bản ghi chép thời gian thực của các cuộc gọi và cuộc họp bằng hơn 60 ngôn ngữ
- Tạo email theo dõi bằng AI để tóm tắt cuộc họp và thông báo các bước tiếp theo trong vòng vài phút
- Sử dụng thẻ điểm dựa trên mục đích cho mỗi cuộc họp để hiểu rõ hơn về các lĩnh vực cần cải thiện chính
Giới hạn của Avoma
- Avoma có nhiều tính năng bổ sung có thể khiến bạn choáng ngợp lúc đầu
- Việc thiết lập công cụ này mất nhiều thời gian. Bạn phải điều chỉnh từng phần để tận dụng tối đa công cụ này
- Bạn không thể tải xuống danh sách phát. Bạn phải tìm đoạn trích trong danh sách phát, tìm kiếm cuộc gọi, sau đó tìm đoạn trích trong cuộc gọi
Giá cả của Avoma
- AI Meeting Assistant: 24 USD/người dùng/tháng
- Trí tuệ hội thoại: 69 USD/người dùng/tháng
- Revenue Intelligence: 99 USD/người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét về Avoma
- G2: 4.6/5 (1.300+ đánh giá)
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Avoma?
Avoma là một trong những công cụ tôi sử dụng hàng ngày. Chấm điểm và phản hồi AI trên các cuộc gọi. Hữu ích để chú ý đến những điều bạn có thể quên hoặc xác định các cơ hội bạn có thể cải thiện khi dẫn dắt hoặc tham gia các cuộc gọi. Phản hồi giúp nâng cao mức độ hỗ trợ khách hàng mà bạn có thể cung cấp. Phần mềm này rất dễ sử dụng và tích hợp với các phần mềm khác để ghi âm cuộc gọi dễ dàng. Tuy nhiên, đôi khi, phản hồi của AI có thể rất cứng nhắc và không tính đến các biến số của cuộc gọi hoặc luồng cuộc gọi.
Avoma là một trong những công cụ tôi sử dụng hàng ngày. Chấm điểm và phản hồi bằng AI cho các cuộc gọi. Hữu ích để chú ý đến những điều bạn có thể quên hoặc xác định những cơ hội có thể cải thiện khi dẫn dắt hoặc tham gia các cuộc gọi. Phản hồi giúp nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng mà bạn có thể cung cấp. Phần mềm này rất dễ sử dụng và tích hợp với các phần mềm khác để ghi âm cuộc gọi dễ dàng. Tuy nhiên, đôi khi, phản hồi của AI có thể rất cứng nhắc và không tính đến các biến số của cuộc gọi hoặc luồng cuộc gọi.
5. Grain (Tốt nhất để tạo clip cuộc họp và giữ cho các nhóm đồng bộ)
Grain nổi bật là một lựa chọn thay thế cho Fireflies AI nhờ các tính năng cộng tác nhóm. Công cụ này cho phép bạn đánh dấu những khoảnh khắc cụ thể trong cuộc họp bằng các đoạn clip, giống như các đoạn âm thanh của Fireflies, nhưng tốt hơn. Tính năng này rất phù hợp khi bạn chỉ cần chia sẻ những phần quan trọng của cuộc họp với các thành viên trong nhóm. Ngoài ra, bạn có thể gắn thẻ người và thông báo cho họ bằng các thông báo tự động.
Phần hay nhất là bạn có thể tích hợp Grain với Zoom và Microsoft Teams để ghi chú, ghi âm, phiên âm và tóm tắt cuộc họp, thậm chí tạo biên bản cuộc họp. Bạn cũng có thể sử dụng các mẫu ghi chú cuộc họp để cấu trúc ghi chú cuộc họp theo cách bạn muốn.
Các tính năng tốt nhất của Grain
- Ghi chú, gắn thẻ các khoảnh khắc cụ thể hoặc cắt các đoạn cuộc họp bằng sổ ghi chú trực tiếp
- Đánh dấu các phần bản ghi, để lại nhận xét có ghi thời gian và gắn thẻ những người có liên quan
- Tạo video clip và chia sẻ chúng giữa các nhóm bằng danh sách phát và câu chuyện
Giới hạn về số lượng
- Khả năng nhận dạng cụm từ trong thẻ thông minh bị giới hạn. Rất khó để nắm bắt các cụm từ cụ thể trong các cuộc gọi một cách nhất quán
- Theo mặc định, bản ghi cuộc họp chỉ có thể chia sẻ nội bộ
- Hàm phân loại tự động không có tùy chọn ghi lại các cuộc họp bên ngoài được lựa chọn và gửi bản tóm tắt AI của chúng qua Slack
Giá hạt
- Miễn phí
- Gói cơ bản: 19 USD/người dùng được cấp phép/tháng
- Kinh doanh: 39 USD/người dùng được cấp phép/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét chi tiết
- G2: 4.7/5 (290+ đánh giá)
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Grain?
Tôi đã thử nhiều ứng dụng ghi âm cuộc gọi, ghi chú và xem lại cuộc họp khác nhau. Grain là ứng dụng duy nhất giúp toàn bộ quá trình này trở nên dễ sử dụng. Các đoạn trích, bản ghi âm cuộc nói chuyện và tính năng tìm kiếm cuộc gọi của ứng dụng này rất dễ sử dụng so với Gong và các ứng dụng khác.
Tôi đã thử nhiều ứng dụng ghi âm cuộc gọi, ghi chú và xem lại cuộc họp khác nhau. Grain là ứng dụng duy nhất giúp toàn bộ quá trình này trở nên dễ sử dụng. Các đoạn trích, bản ghi âm cuộc nói chuyện và tính năng tìm kiếm cuộc gọi của ứng dụng này rất dễ sử dụng so với Gong và các ứng dụng khác.
💡Mẹo chuyên nghiệp: Áp dụng quy tắc chia sẻ clip tiêu chuẩn trong nhóm của bạn. Ví dụ: giữ clip dưới hai phút và thêm bối cảnh trong phần mô tả để nhanh chóng hiểu chủ đề cuộc họp mà không cần xem toàn bộ.
6. MeetGeek. ai (Tốt nhất để ghi chú và lưu trữ kho lưu trữ ghi chú cuộc họp)
MeetGeek là một lựa chọn thay thế Fireflies AI tuyệt vời, giúp bạn ghi chú, tạo bản tóm tắt AI và tự động hóa việc quản lý cuộc họp, từ cài đặt chương trình đến theo dõi. Nó lắng nghe các cuộc hội thoại của bạn và phân loại chúng thành các chủ đề chính và điểm nổi bật như sự kiện, mục hành động, quyết định, mối quan tâm, v.v.
MeetGeek cũng cho phép bạn tự động trích xuất thông tin quan trọng từ các cuộc gọi và cập nhật các cuộc họp trước đó. Công cụ này tích hợp hoàn hảo với các hệ thống CRM như HubSpot, cung cấp thông tin quan trọng về khách hàng trong các cuộc gọi bán hàng.
Các tính năng tốt nhất của MeetGeek. ai
- Truy cập ghi chú của các cuộc họp trước và nhớ lại các chi tiết cụ thể bằng tìm kiếm từ khóa
- Gửi email tóm tắt chi tiết với các điểm chính sau mỗi cuộc họp
- Tùy chỉnh tên trợ lý cuộc họp hỗ trợ AI, tin nhắn trò chuyện và bản tóm tắt cuộc họp mà bạn chia sẻ để nâng tầm thương hiệu của mình
Giới hạn của MeetGeek. ai
- Một số người dùng không thích sự xâm nhập mặc định của MeetGeek mỗi khi họ chia sẻ cuộc họp. Công cụ này tự chèn vào mọi cuộc họp của người tham gia ngay cả khi họ chỉ tạo tài khoản đăng nhập để truy cập ghi chú
- Tính năng ghi âm khó điều hướng và cần nhiều lần nhấp để tìm liên kết và thêm vào cuộc họp
Giá cả của MeetGeek. ai
- Cơ bản: Kế hoạch miễn phí
- Pro: 19 USD/người dùng/tháng
- Kinh doanh: 39 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: 59 USD/người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét về MeetGeek. ai
- G2: 4.6/5 (400+ đánh giá)
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về MeetGeek. ai?
Tôi thích sự dễ sử dụng của MeetGeek; khả năng lấy biên bản cuộc họp, ghi chú và thông tin chi tiết ngay sau khi cuộc họp kết thúc; các tính năng cá nhân hóa có sẵn; và bộ phận Hỗ trợ khách hàng rất tuyệt vời. Tuy nhiên, đôi khi, nó không thể tham gia các cuộc họp được lên lịch vào phút chót.
Tôi thích MeetGeek vì dễ sử dụng; khả năng lấy biên bản cuộc họp, ghi chú và thông tin chi tiết ngay sau khi cuộc họp kết thúc; các tính năng cá nhân hóa có sẵn; và bộ phận Hỗ trợ khách hàng rất tuyệt vời. Tuy nhiên, đôi khi, nó không thể tham gia các cuộc họp được lên lịch vào phút chót.
📖 Đọc thêm: Cách chia sẻ và cộng tác trên ghi chú
7. tl;dv (Tốt nhất cho các nhóm doanh nghiệp để ghi lại các chi tiết quan trọng của cuộc họp và tạo báo cáo AI)
tl;dv là trợ lý họp thông minh có thể kết nối trực tiếp với các nền tảng họp của bạn, bao gồm Zoom, Teams và Google Meet, và thực hiện công việc nặng nhọc là ghi lại tất cả các cuộc họp của bạn. Bạn có thể tạo bản tóm tắt AI và các điểm nổi bật trong cuộc hội thoại, nhận bản ghi chi tiết, chuyển đến các đoạn cụ thể trong bản ghi, gắn thẻ các khoảnh khắc quan trọng, tạo và chia sẻ clip.
Không giống như Fireflies AI, công cụ này cho phép bạn tùy chỉnh chủ đề và mẫu báo cáo để trình bày thông tin cuộc họp theo cách bạn muốn. Phần thú vị nhất? tl;dv gửi cho bạn bản tóm tắt danh sách việc cần làm vào cuối mỗi ngày để giúp bạn dễ dàng hơn.
tl;dv các tính năng tốt nhất
- Tạo clip từ các cuộc họp và ghép chúng lại thành một cuộn để tránh spam trò chuyện nhóm của bạn với nhiều clip
- Đánh dấu thời gian các đoạn quan trọng trong cuộc họp mà bạn muốn xem lại sau và mời đồng nghiệp tham gia thảo luận
- Nhận thông tin chi tiết về diễn giả như thời gian nói trung bình, bài phát biểu dài nhất, câu hỏi và nhiều hơn nữa
hạn chế của tl;dv
- Đôi khi, bot tl;dv không xuất hiện trong các cuộc họp khi sử dụng phiên bản miễn phí
- Phiên bản di động kém trực quan hơn nhiều so với phiên bản máy tính để bàn, khiến việc ghi âm cuộc họp khi đang di chuyển trở nên khó khăn
- Trình xem bản ghi cuộc họp gặp sự cố khi phát lại bản ghi
tl;dv giá cả
- Miễn phí vĩnh viễn
- Pro: 29 USD/người dùng được cấp phép/tháng
- Kinh doanh: 98 USD/người dùng được cấp phép/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
tl;dv đánh giá và nhận xét
- G2: 4.7/5 (300+ đánh giá)
- Capterra: Chưa có đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về tl;dv?
Gửi TLDV đến các cuộc họp mà tôi không thể tham dự và sử dụng tính năng bản ghi chép đã giúp tôi tăng năng suất lên rất nhiều. Khả năng nhanh chóng chuyển đến các phần khó trong cuộc hội thoại và tóm tắt nhanh các cuộc trò chuyện phức tạp đã thay đổi hoàn toàn cuộc chơi. Hỗ trợ của họ rất tuyệt vời và giá cả hợp lý. Bây giờ tôi sử dụng nó trong mọi cuộc họp. Tuy nhiên, tôi muốn thấy tính năng bản ghi được mở rộng, giúp tôi dễ dàng xuất và chia sẻ các điểm chính của cuộc họp với bất kỳ ai trong nhóm của tôi, bất kể họ có phải là người dùng tl;dv hay không. Sẽ thật tuyệt nếu tôi có thể sử dụng nó như một trình ghi âm màn hình/âm thanh và trích xuất bản ghi từ đó vì không phải tất cả các nền tảng đều cho phép ghi âm.
Gửi TLDV đến các cuộc họp mà tôi không thể tham dự và sử dụng tính năng bản ghi chép đã giúp tôi tăng năng suất lên rất nhiều. Khả năng nhanh chóng chuyển đến các phần khó hiểu trong cuộc hội thoại và tóm tắt nhanh các cuộc trò chuyện phức tạp đã thay đổi hoàn toàn cuộc chơi. Hỗ trợ của họ rất tuyệt vời và giá cả hợp lý. Bây giờ tôi sử dụng nó trong mọi cuộc họp. Tuy nhiên, tôi muốn thấy tính năng bản ghi được mở rộng, giúp tôi dễ dàng xuất và chia sẻ các điểm chính của cuộc họp với bất kỳ ai trong nhóm của tôi, bất kể họ có phải là người dùng tl;dv hay không. Sẽ thật tuyệt nếu tôi có thể sử dụng nó như một trình ghi âm màn hình/âm thanh và trích xuất bản ghi từ đó vì không phải tất cả các nền tảng đều cho phép ghi âm.
8. Gong (Tốt nhất cho các nhóm bán hàng để phân tích và cải thiện các cuộc gọi)
Gong là sự kết hợp giữa ghi âm cuộc họp và thông tin bán hàng. Đây là một công cụ phiên âm AI cung cấp các tính năng phân tích bán hàng sâu sắc như xác định điểm yếu của khách hàng, ghi lại tương tác của khách hàng, thông tin chi tiết về tình trạng giao dịch bằng AI và hơn thế nữa.
Công cụ này tập hợp các nhóm bán hàng, sản phẩm và tiếp thị dưới một mái nhà. Trong khi các nhóm bán hàng có thể theo dõi các cuộc gọi và phân tích các giao dịch, các nhóm tiếp thị và sản phẩm có thể thu thập phản hồi của khách hàng với Gong. Ngoài ra, họ cũng có thể sử dụng công cụ này để tạo email theo dõi nhanh chóng.
Gong giúp dự báo, quản lý quy trình và phân tích tỷ lệ khách hàng rời bỏ, cùng với việc ghi chép các cuộc họp bán hàng. Nó cũng cung cấp các đề xuất về cách cải thiện các bài thuyết trình bán hàng và cải thiện tương tác với khách hàng.
Các tính năng tốt nhất của Gong
- Tìm kiếm thông tin quan trọng trong các cuộc họp bán hàng, cuộc gọi điện thoại, email và ghi chú
- Tạo bản tóm tắt 30 giây để cập nhật nhanh chóng về hoạt động giao dịch
- Nhận thông tin chi tiết liên quan đến giao dịch trong các cuộc hội thoại về giá cả, đề cập đến đối thủ cạnh tranh, v.v. để xác định rủi ro
- Phát hiện xu hướng, khám phá thông tin thị trường và tìm kiếm cơ hội trong quy trình bán hàng của bạn với tính năng dự báo và báo cáo
Giới hạn của Gong
- Bảng điều khiển quá bận rộn và không có cách nào dễ dàng để lọc các chi tiết quan trọng nhanh hơn
- Không cho phép tải xuống hàng loạt cuộc gọi, khiến nó không hiệu quả cho các doanh nghiệp có khối lượng dữ liệu lớn
- Quá trình tự phục vụ mất nhiều thời gian mà không có sự hỗ trợ từ đội ngũ Gong
- Theo một số người dùng, Gong đắt đối với các doanh nghiệp nhỏ
Giá cả của Gong
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Gong
- G2: 4.8/5 (6.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (500+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Gong?
Gong đã mang lại sự khác biệt lớn cho nhóm bán hàng của chúng tôi. Nó rất hữu ích để xem lại các cuộc gọi, phát hiện những điều hiệu quả và học hỏi lẫn nhau. Tôi thích cách nó làm nổi bật những điều như thời gian nói chuyện và phản đối để chúng tôi có thể thực sự hiểu các cuộc gọi của mình. Ngoài ra, nó kết nối với CRM của chúng tôi nên mọi thứ đều ở một nơi. Nó rất hữu ích trong việc cải thiện cách tiếp cận và chốt giao dịch nhanh hơn. Tuy nhiên, Gong có rất nhiều thông tin và ban đầu có thể khiến bạn cảm thấy hơi choáng ngợp. Sẽ tốt hơn nếu bảng điều khiển dễ lọc hơn để chúng tôi có thể tập trung vào các chi tiết quan trọng nhanh hơn.
Gong đã mang lại sự khác biệt lớn cho nhóm bán hàng của chúng tôi. Nó rất hữu ích để xem lại các cuộc gọi, phát hiện những điểm hiệu quả và học hỏi lẫn nhau. Tôi thích cách nó làm nổi bật những điều như thời gian nói chuyện và phản đối để chúng tôi có thể thực sự hiểu các cuộc gọi của mình. Ngoài ra, nó kết nối với CRM của chúng tôi nên mọi thứ đều ở một nơi. Nó rất hữu ích trong việc cải thiện cách tiếp cận và chốt giao dịch nhanh hơn. Tuy nhiên, Gong có rất nhiều thông tin và ban đầu có thể khiến bạn cảm thấy hơi choáng ngợp. Sẽ tốt hơn nếu bảng điều khiển dễ lọc hơn để chúng tôi có thể tập trung vào các chi tiết quan trọng nhanh hơn.
🧠 Bạn có biết? 80% giao dịch bán hàng yêu cầu ít nhất năm email theo dõi hoặc các hình thức liên lạc khác. Với các công cụ họp AI, bạn có thể tạo email theo dõi nhanh chóng với nỗ lực tối thiểu.
9. Tactiq (Tốt nhất cho phiên âm tự động thời gian thực)
Tactiq là trợ lý cuộc họp ghi âm, ghi chép và tóm tắt các cuộc họp trực tiếp mà không cần bot tham gia cuộc họp của bạn. Công cụ này cung cấp các ghi chú cuộc họp có cấu trúc để theo dõi các cuộc hội thoại và thu thập thông tin chi tiết để giúp bạn đưa ra các bước tiếp theo.
Nó ghi chép cuộc họp theo thời gian thực, cho phép bạn đánh dấu ghi chú trong cuộc gọi trực tiếp và thông báo cho người tham gia về bản ghi chép trực tiếp. Bạn cũng có thể chụp ảnh màn hình trong cuộc họp, tạo mục hành động, email theo dõi và thông tin chi tiết tùy chỉnh với các truy vấn AI được cá nhân hóa.
Các tính năng tốt nhất của Tactiq
- Thêm ảnh chụp màn hình vào bản ghi chép và chuyển đổi bản ghi chép thành bản tóm tắt, bản tóm tắt và cập nhật tiến độ để có các cuộc họp hiệu quả hơn
- Nhận bản tóm tắt chi tiết theo từng người tham gia kèm nhận diện người nói
- Đặt câu hỏi, tạo phiếu yêu cầu Jira và phân công công việc với Tactiq AI
Giới hạn của Tactiq
- Tính năng phân tích cơ bản
- Đôi khi, các từ trong bản chép lời không chính xác
- Phiên bản miễn phí chỉ có 10 bản ghi chép mỗi tháng
Giá cả của Tactiq
- Miễn phí
- Pro: 12 USD/người dùng/tháng
- Nhóm: 20 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: Tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Tactiq
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Tactiq?
Tactiq có một hàm đơn giản nhưng tuyệt vời, lưu trữ và sử dụng AI để tóm tắt các cuộc họp từ nhiều nền tảng họp trực tuyến khác nhau như Google, Microsoft và Zoom. Tôi tin rằng chúng ta đang ở thời điểm mà hầu hết các "công nghệ AI" đều bị đánh giá quá cao, nên giá của nó là vô lý. Tôi không phải là người dùng trả phí, nên tôi chỉ sử dụng bản ghi chép miễn phí, sau đó sử dụng ClickUp AI để tóm tắt mọi thứ. Nói ngắn gọn, nó thực sự rất đắt.
Tactiq có một hàm đơn giản nhưng tuyệt vời, lưu trữ và sử dụng AI để tóm tắt các cuộc họp từ nhiều nền tảng họp trực tuyến khác nhau như Google, Microsoft và Zoom. Tôi tin rằng chúng ta đang sống trong thời điểm mà hầu hết các "công nghệ AI" đều bị đánh giá quá cao, nên giá của nó cũng vô lý. Tôi không phải là người dùng trả phí, nên tôi chỉ sử dụng bản ghi chép miễn phí, sau đó sử dụng ClickUp AI để tóm tắt mọi thứ. Nói ngắn gọn, nó thực sự rất đắt.
📮ClickUp Insight: 83% nhân viên tri thức chủ yếu dựa vào email và trò chuyện để giao tiếp trong nhóm.
Tuy nhiên, gần 60% thời gian làm việc của họ bị mất vào việc chuyển đổi giữa các công cụ này và tìm kiếm thông tin. Với một ứng dụng tất cả trong một cho công việc như ClickUp, quản lý dự án, nhắn tin, email và trò chuyện của bạn đều tập trung ở một nơi! Đã đến lúc tập trung và tăng cường năng lượng!
10. Chorus. ai (Tốt nhất cho trí tuệ hội thoại dựa trên thỏa thuận)
Chorus. ai có các tính năng phiên âm tương tự như Fireflies. Ứng dụng này ghi âm, phiên âm và tóm tắt các cuộc họp với tính năng nhận dạng người nói và tải xuống bản ghi âm. Bạn cũng có thể lấy các đoạn trích quan trọng trong cuộc họp và gửi trực tiếp cho những người tham gia.
Tuy nhiên, không giống như Fireflies AI, Chorus. ai phân tích các cuộc hội thoại trong thời gian thực để cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động, giúp định hướng các bài thuyết trình và chiến lược. Công cụ này ghi lại tất cả các cuộc hội thoại, bao gồm cuộc gọi, hội nghị video và email, sau đó phân tích chúng để xác định khả năng thành công của các giao dịch.
Các tính năng tốt nhất của Chorus.ai
- Chuyển đổi cuộc gọi bán hàng thành văn bản, trích xuất thông tin quan trọng và đánh giá bản ghi âm cuộc gọi để xác định tác động của chúng
- Sử dụng báo cáo và bảng điều khiển tương tác để xem phân tích cuộc gọi bán hàng và hiệu suất của nhân viên và nhóm
- Xem lại các bản trình bày đã ghi lại để xác định các lĩnh vực cần cải thiện
Hạn chế của Chorus.ai
- Bản tóm tắt cuộc họp thiếu thông tin chi tiết, khiến người dùng phải xem lại bản ghi chép, điều này có thể gây khó chịu
- Chorus thường lặp lại các mục trong bản tóm tắt, bản tổng hợp và các mục hành động, khiến việc kiểm tra và chỉnh sửa kỹ lưỡng trở nên rất cần thiết
- Công cụ này có tính năng tùy chỉnh báo cáo và bảng điều khiển giới hạn
- Phần mềm bị chậm khi xử lý lượng dữ liệu lớn, ảnh hưởng đến hiệu suất
Giá cả của Chorus. ai
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Chorus. ai
- G2: 4.5/5 (2.900+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (60+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Chorus.ai?
Ngay sau khi cuộc họp kết thúc, tôi đã có bản ghi chép cuộc họp sẵn sàng để chia sẻ các điểm chính với đồng nghiệp và những người khác. Không cần thêm thời gian, chỉ trong chốc lát. Ngoài ra, tôi đã ghi chép một vài cuộc họp video qua camera của mình và chỉ trong vài phút đã có bản ghi chép hoàn chỉnh!!! Tuy nhiên, mặc dù có các tính năng hữu ích, tôi vẫn thấy một số điểm cần cải thiện. Ví dụ, khi yêu cầu người dùng mới tham gia, tôi phải hướng dẫn họ từng bước do giao diện người dùng phức tạp và quá nhiều thông tin, khiến việc điều hướng trở nên khó khăn. Các tùy chọn tùy chỉnh của nền tảng cho báo cáo và bảng điều khiển cũng bị giới hạn, gây ra sự chậm trễ trong hiệu suất, đặc biệt là với khối lượng dữ liệu lớn.
Ngay sau khi cuộc họp kết thúc, tôi đã có bản ghi chép cuộc họp sẵn sàng để chia sẻ các điểm chính với đồng nghiệp và những người khác. Không cần thêm thời gian, chỉ trong chốc lát. Ngoài ra, tôi đã ghi chép một vài cuộc họp video qua camera của mình và chỉ trong vài phút là đã có bản ghi chép! Tuy nhiên, mặc dù có các tính năng hữu ích, tôi vẫn thấy một số điểm cần cải thiện. Ví dụ, khi yêu cầu người dùng mới tham gia, tôi phải hướng dẫn họ từng bước do giao diện người dùng phức tạp và quá nhiều thông tin, khiến việc điều hướng trở nên khó khăn. Các tùy chọn tùy chỉnh của nền tảng cho báo cáo và bảng điều khiển cũng bị giới hạn, gây ra sự chậm trễ trong hiệu suất, đặc biệt là với khối lượng dữ liệu lớn.
Chọn ClickUp làm Trợ lý cuộc họp của bạn
Các cuộc họp có thể khiến bạn bận rộn cả ngày và có thể phản tác dụng, nhưng không phải vậy nếu bạn có công cụ họp AI phù hợp để gánh vác công việc nặng nhọc. Vì vậy, tất cả phụ thuộc vào việc lựa chọn giải pháp thay thế Fireflies AI tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Hãy xem xét nhu cầu kinh doanh của bạn để tìm công cụ lý tưởng cho các cuộc họp hiệu quả. Ví dụ: nếu bạn là một nhóm nhỏ đang tìm kiếm công cụ phiên âm cơ bản, bạn có thể thử các tính năng AI của Tactiq. Tương tự, nếu bạn là một doanh nghiệp muốn cải thiện chất lượng cuộc gọi bán hàng, hãy xem xét Avoma hoặc Chorus.ai.
Nếu bạn đang tìm kiếm một ứng dụng đa năng cho công việc, hãy chọn ClickUp. Cho dù bạn muốn ghi âm cuộc họp, chia sẻ clip, tạo bản tóm tắt và báo cáo cuộc họp, hay tạo nhiệm vụ dự án trực tiếp từ ghi chú cuộc họp, ClickUp đều có thể đáp ứng!
Đăng ký ClickUp miễn phí để có những cuộc họp hiệu quả hơn!