AI vs. Human Generated Content: Pros and Cons

Nội dung do AI tạo ra so với nội dung do con người viết: Ưu và nhược điểm

Trong quá trình nghiên cứu bài viết này, tôi đã nhờ Verse by Verse, “nàng thơ thử nghiệm được hỗ trợ bởi AI” của Google, viết một bài thơ về trí tưởng tượng của robot, kết hợp phong cách của Edgar Allen Poe, Emily Dickinson và Ralph Waldo Emerson. Kết quả như sau.

Bài thơ do AI tạo ra. So sánh nội dung do AI tạo ra và nội dung do con người viết
Bài thơ do AI tạo ra bằng công cụ Verse by Verse của Google Research

Từ thơ ca, văn học, tiếp thị cho đến điện ảnh, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần khẳng định vị thế như một công cụ quan trọng. Theo thống kê gần đây nhất, có tới 603 trợ lý viết lách AI, bao gồm cả ClickUp Brain của chúng tôi. Mọi phần mềm viết lách, từ Tài liệu Google đến Quillbot, hiện nay đều đã tích hợp AI.

Mặt khác, hơn một nửa số nhà tiếp thị mà Salesforce khảo sát đã sử dụng hoặc đang thử nghiệm AI tạo nội dung cho công việc. Dưới dạng văn bản, hình ảnh và thậm chí cả video, các nhóm đang tạo ra nội dung bằng AI. Dù chúng ta có thích hay không, nội dung do AI tạo ra đã và đang cùng tồn tại với nội dung do con người tạo ra.

Nếu bạn muốn chấp nhận thực tế này và hiểu cách chúng hoạt động cùng nhau (hoặc không), đây là bài viết giới thiệu về những ưu và nhược điểm của nội dung do AI tạo ra.

Hiểu về nội dung AI

Trước khi đi vào cuộc tranh luận giữa nội dung do AI tạo ra và nội dung do con người viết, hãy cùng tìm hiểu cách thức hoạt động của chúng.

Nội dung AI là gì?

Nội dung do AI tạo ra là bất kỳ văn bản hoặc phương tiện truyền thông nào được tạo ra bởi các thuật toán học máy dựa trên đầu vào của con người (được gọi là lời nhắc). Bạn có thể sử dụng các công cụ tạo/lập nội dung AI, chẳng hạn như ChatGPT, Microsoft CoPilot, Google Gemini, v.v., để tạo nội dung.

Nội dung do AI tạo ra hoạt động như thế nào?

Hành trình điển hình của người dùng khi tạo nội dung AI sẽ diễn ra như sau.

Chọn công cụ của bạn

Mở một công cụ AI để tạo nội dung. Tùy thuộc vào nhu cầu, độ dễ sử dụng, giá cả, v.v., bạn có thể lựa chọn từ số công cụ tạo văn bản AI hiện có trên thị trường.

Gợi ý cho AI

Nhập mô tả về nội dung bạn muốn tạo. Ví dụ, bạn có thể nói: “Viết một bài đăng trên Twitter về sự kiện làm quen của tôi tối nay” hoặc “Phát triển ứng dụng nhanh là gì?”

Xem lại kết quả

AI sẽ sử dụng các kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để hiểu nội dung bạn nhập vào và tạo ra các phản hồi phù hợp. Hãy xem xét chúng để đảm bảo phù hợp với nhu cầu của bạn.

Tinh chỉnh kết quả

Bạn không cần phải giữ nguyên bản nháp đầu tiên. Hãy cung cấp thêm hướng dẫn cho AI. Ví dụ, bạn có thể nói: “chia nội dung này thành các điểm chính” hoặc “sử dụng nhiều ví dụ từ phim hơn.”

Kiểm tra chất lượng đầu ra

AI không phải là toàn năng. Khi tạo nội dung bằng AI, bạn có thể gặp rủi ro về sự không chính xác, thông tin sai lệch và đôi khi thậm chí là nội dung lan man. Vì vậy, hãy thực hiện kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng.

Bây giờ bạn đã sẵn sàng sử dụng nội dung do AI tạo ra theo bất kỳ cách nào bạn cần. Một số cách sử dụng nội dung AI phổ biến nhất như sau.

Cách sử dụng nội dung AI?

Bạn có thể sử dụng nội dung do AI tạo ra cho bất kỳ mục đích nào mà bạn sử dụng nội dung do con người viết. Một số ví dụ bao gồm:

Lên ý tưởng: Sử dụng công cụ AI để lên ý tưởng, tạo dàn ý và bản nháp ban đầu, v.v., sau đó bạn có thể thêm vào những nét riêng của con người.

Tái sử dụng nội dung: Sau khi đã tạo ra một biểu mẫu nội dung, hãy sử dụng AI để tái sử dụng nó dưới các biểu mẫu khác. Ví dụ, bạn có thể nhập một bài viết blog vào AI và yêu cầu:

  • Tóm tắt ngắn gọn
  • Tiêu đề và mô tả meta
  • Bài đăng trên mạng xã hội
  • Khuyến mãi qua bản tin email
  • Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm

Mở rộng quy mô nội dung: Nếu bạn đang viết mô tả sản phẩm thương mại điện tử cho một số lượng lớn sản phẩm, AI là một công cụ tuyệt vời. Nó có thể tự động tạo nội dung cho các trang sản phẩm của bạn theo đúng giọng điệu và phong cách thương hiệu của bạn.

Dịch thuật: Mặc dù chưa thành thạo tất cả các ngôn ngữ, AI vẫn là một công cụ hiệu quả cho việc dịch thuật. Đặc biệt đối với các dự án quy mô lớn, như hướng dẫn sử dụng, phụ đề, v.v., AI có thể hỗ trợ đáng kể.

Điều này mang lại nhiều lợi ích.

Ưu và nhược điểm của việc sử dụng nội dung do AI tạo ra

AI tạo sinh mở ra những cơ hội cho việc tạo/lập nội dung mà không công nghệ nào trước đây có thể sánh được. Những lợi thế của nó vượt trội hơn hẳn so với bất kỳ công cụ kỹ thuật số nào khác.

Khả năng mở rộng

Ưu điểm lớn nhất của AI là khả năng phục vụ trên quy mô lớn. Chỉ mất 2-3 giây để bất kỳ công cụ AI nào tạo ra bản nháp đầu tiên của một bài đăng blog hoàn chỉnh về bất kỳ chủ đề nào, dù phức tạp đến đâu. Hãy tưởng tượng số lượng bản nháp đầu tiên bạn có thể tạo ra mỗi ngày làm việc! Chưa kể đến việc AI thực sự có thể hoạt động 24×7.

Hiệu quả

Các công cụ viết bằng AI rất hiệu quả trong việc tạo nội dung với quy mô lớn. Tuy nhiên, chúng cũng giúp các nhóm con người làm việc hiệu quả hơn.

  • Bằng cách tạo ra bản nháp đầu tiên ngay lập tức cho bất kỳ chủ đề nào, chúng giúp loại bỏ tình trạng bí ý tưởng
  • Bằng cách cung cấp các đoạn nội dung để thực hiện công việc, AI giúp giảm thời gian mà các nhà văn cần để viết
  • Bằng cách đóng vai trò là người đồng hành, AI giúp người viết khám phá ý tưởng và xem kết quả mà không bị phán xét
  • Bằng cách tích hợp tất cả các điểm dữ liệu cần thiết, AI giúp giảm thiểu thời gian nghiên cứu

Với các tính năng kiểm tra chính tả, hiệu đính và chỉnh sửa, AI giúp nâng cao hiệu quả ở mọi giai đoạn của quá trình viết.

Cải thiện SEO

Các công cụ tạo nội dung AI là một trong những công cụ hỗ trợ SEO hiệu quả nhất mà các nhà văn có thể sử dụng. Chúng không chỉ cung cấp các đề xuất từ khóa phù hợp, mà còn chỉ ra cách tích hợp chúng vào bài viết một cách tự nhiên để nội dung của bạn có thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.

Tính nhất quán

Cần tuân thủ hướng dẫn phong cách? Cần duy trì giọng điệu nhất quán? Có thông điệp thương hiệu cần được tích hợp ở mọi nơi? Đừng lo. Các công cụ viết bằng AI có thể đảm bảo rằng tất cả nội dung của bạn tuân thủ các hướng dẫn này một cách nhất quán và phù hợp.

Mặc dù có nhiều ưu điểm, nội dung do AI tạo ra không phải là hoàn hảo. Một số nhược điểm quan trọng như sau.

Sự sáng tạo bị giới hạn

Về bản chất, một công cụ AI lấy dữ liệu hiện có từ nhiều nguồn khác nhau và biến chúng thành các câu trả lời dễ hiểu cho các câu hỏi cụ thể. Do đó, mặc dù có khả năng tạo nội dung, AI vẫn bị giới hạn bởi phạm vi dữ liệu được sử dụng để huấn luyện nó.

Quan trọng hơn, AI hiện vẫn chưa thể có ý tưởng độc đáo. Nó có thể khơi gợi cảm hứng, giúp các người tạo nội dung con người nhìn thấy những khả năng tiềm ẩn. Tuy nhiên, bản thân AI vẫn chưa thể sáng tạo, nói một cách hình ảnh. Vì vậy, nếu hai người tạo nội dung con người sử dụng cùng một công cụ để viết về cùng một chủ đề, họ có thể sẽ chỉ tạo ra những bản sao của nhau.

Chất lượng đáng nghi vấn

Mọi công cụ tạo nội dung AI đều có một thông báo miễn trừ trách nhiệm, chẳng hạn như thông báo này của Google Gemini:

“Gemini có thể hiển thị thông tin không chính xác, bao gồm cả thông tin về con người, vì vậy hãy kiểm tra lại các câu trả lời của nó.”

Điều này là do AI vẫn chưa đáng tin cậy trong việc tạo/lập nội dung. Một số vấn đề về chất lượng mà bạn có thể gặp phải là:

  • Sai sót: AI bịa đặt các sự kiện, thông tin và các chi tiết khác
  • Sự trùng lặp: AI lặp lại chính mình hoặc tệ hơn, làm phức tạp hoặc diễn giải sai thông tin hiện có
  • Thiếu bối cảnh: AI vẫn chưa hiểu được những sắc thái tinh tế của các bối cảnh văn hóa khác nhau
  • Thiếu chiều sâu: Nội dung do AI tạo ra đôi khi có thể thiếu chiều sâu, thường chỉ lặp lại những kiến thức đã có hoặc thậm chí đã lỗi thời mà không mang lại bất kỳ góc nhìn mới nào
  • Ngôn ngữ không tự nhiên: Đáng ngạc nhiên là, nội dung do AI tạo ra có thể thiếu tự nhiên, gượng gạo, cứng nhắc và thiếu cảm xúc
  • Đạo văn: Cuối cùng, AI được huấn luyện dựa trên dữ liệu công khai, điều này có nghĩa là các vấn đề liên quan đến bản quyền và đạo văn vẫn là một vùng xám rất mờ ám

Sự cần thiết của sự can thiệp của con người

Hiện nay, không có công cụ AI nào tạo ra nội dung có thể được xuất bản mà không cần sự can thiệp của con người. Mọi công cụ đều thừa nhận những rủi ro của AI và khuyến khích người dùng xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng riêng của mình.

Điều này có nghĩa là dù sử dụng các công cụ AI, các tổ chức vẫn cần đến các nhà văn, trình chỉnh sửa và người hiệu đính là con người để đảm bảo nội dung xứng đáng được xuất bản. Việc đưa con người vào vai trò giám sát trong quy trình mang lại những lợi ích vượt trội mà AI vẫn chưa thể tái tạo. Chúng ta sẽ thảo luận về điều này trong phần tiếp theo.

Ưu và nhược điểm của nội dung do con người tạo ra

Trên cùng thang đo mà chúng ta đã sử dụng để đánh giá nội dung do AI tạo ra, hãy cùng xem xét nội dung do con người viết. Những lợi ích lớn nhất của nó là:

  • Sự sáng tạo: Các nhà văn thường đưa sự chu đáo, trí tưởng tượng và một số trải nghiệm thực tế của bản thân vào nội dung của họ, điều mà AI không bao giờ có thể sánh kịp
  • Độ chính xác: Con người có khả năng phát hiện các sai sót trong công việc của mình và thực hiện việc kiểm tra thông tin một cách kỹ lưỡng hơn
  • Trách nhiệm: Người viết phải chịu trách nhiệm về những gì họ viết; họ được ghi tên tác giả!
  • Tư duy phản biện: Các nhà văn đặt câu hỏi về trạng thái, đánh giá những gì họ thấy/nghe một cách phản biện và đưa ra những nhận định sâu sắc mà AI không thể làm được
  • Hiểu biết về ngữ cảnh: Con người có thể điều chỉnh nội dung của mình để đảm bảo tính nhạy cảm văn hóa, tính bao trùm và phản hồi lại các ý kiến đóng góp

Tuy nhiên, nhược điểm lớn nhất của nội dung do con người viết là nó bị giới hạn bởi khả năng của con người. Có một số việc cần làm mà một tác giả chỉ có thể làm được đến mức nhất định. Và dù đã có nỗ lực lớn, con người vẫn mắc sai lầm. Họ có thể hiểu sai, nhầm lẫn và, trong một số trường hợp, đơn giản là đang có một ngày không được tốt.

Điều đó không có nghĩa là nội dung do AI tạo ra là vô dụng hay nội dung do con người viết ra là thiên vị. Trong phần tiếp theo, hãy cùng xem cách bạn có thể phân biệt hai loại nội dung này hoặc kết hợp chúng để đáp ứng nhu cầu của mình.

Phân biệt giữa nội dung do con người tạo ra và nội dung do AI tạo ra

Nói một cách đơn giản, nội dung do con người tạo ra là nội dung do một người viết. Nội dung do AI tạo ra là nội dung do một thuật toán viết. Tuy nhiên, trong thế giới ngày nay, việc phân biệt hai loại này không hề đơn giản. Ví dụ, nếu một người sử dụng AI để lên ý tưởng cho dàn ý nhưng tự viết bản nháp nội dung thì sao? Việc hiệu đính có được coi là một phần của quá trình viết không?

Những câu hỏi mang tính tồn tại như vậy hãy để dành cho một ngày khác. 🤷

Hôm nay, chúng ta sẽ tập trung vào những điểm khác biệt chính giữa nội dung do con người tạo ra và nội dung do AI tạo ra.

Sáng tạo

Con người vốn dĩ là những sinh vật sáng tạo. Từ "Iliad" đến TikTok, sự sáng tạo của con người là nguồn gốc của mọi công cụ và công nghệ xung quanh chúng ta. Do đó, nội dung do con người tạo ra sẽ luôn có tiềm năng thể hiện trí tưởng tượng và sự sáng tạo thuần túy theo cách mà AI đơn giản là không thể làm được.

Nội dung do AI tạo ra chỉ là sự tái chế của những gì đã có sẵn. Trong khi con người bị giới hạn bởi tốc độ và khối lượng sản xuất, AI không bao giờ có thể tạo ra thứ gì đó hoàn toàn nguyên bản. Hơn nữa, vì tất cả nội dung đều bắt nguồn từ các lời nhắc của con người, có thể khẳng định rằng nếu có bất kỳ yếu tố sáng tạo nào, thì nó đến từ người dùng.

Người viết 1️⃣ AI 0️⃣

Hiệu quả

Mọi nhà văn đều gặp khó khăn trong việc tìm kiếm cảm hứng và duy trì việc tạo ra nội dung đạt chất lượng nhất định. Dù bạn có kinh nghiệm hay được đào tạo chuyên sâu đến đâu, vẫn có giới hạn về lượng nội dung bạn có thể tạo ra trong một ngày làm việc 8 giờ.

AI thực sự không gặp phải vấn đề đó. Trợ lý AI thân thiện của bạn sẽ không bao giờ bị tắc ý tưởng khi bạn yêu cầu nó viết một bài luận 1.000 từ. Nó cũng không phải vật lộn với sự thiếu cảm hứng hay khủng hoảng sáng tạo. Vì vậy, nội dung do AI tạo ra hiệu quả và nhất quán hơn so với nội dung do con người tạo ra.

Người viết 0️⃣ AI 1️⃣

Tính chủ quan và chiều sâu cảm xúc

Con người có những trải nghiệm thực tế. Dù thuộc tầng lớp, đẳng cấp, chủng tộc, độ tuổi, giới tính, xu hướng tình dục, v.v., vẫn có vô số trải nghiệm tạo nên những câu chuyện hay với chiều sâu cảm xúc. Điều này cũng dễ gây đồng cảm và xúc động hơn đối với độc giả là con người (những người vẫn là nhóm độc giả lớn nhất).

Hầu hết các công cụ AI đều được huấn luyện dựa trên các bộ dữ liệu hiện có, điều này có nghĩa là chúng không sở hữu trí tuệ độc đáo. Điều này khiến chúng trở nên khá đơn điệu và thiếu sức hút khi tạo ra các câu chuyện. Tuy nhiên, điều này không nên bị nhầm lẫn với tính khách quan. Trên thực tế, đó là một khái niệm hoàn toàn mới mà chúng ta sẽ tìm hiểu tiếp theo.

Người viết 1️⃣ AI 0️⃣

Sự thiên vị

Mỗi cá nhân đều bị ảnh hưởng bởi những kiến thức họ thu được từ trải nghiệm của mình. Bất kỳ nội dung nào họ tạo ra đều là sản phẩm của những định kiến đó.

Ví dụ, một nhà thiết kế đồ họa cho rằng những ứng viên có hình xăm không phù hợp với môi trường chuyên nghiệp có thể sẽ không bao giờ tạo ra những hình ảnh có hình xăm.

Mặt khác, AI được huấn luyện dựa trên dữ liệu do con người tạo ra. Những định kiến của con người được phản ánh trong các thuật toán.

Ví dụ, trong một vụ việc nổi tiếng, một công cụ sàng lọc hồ sơ xin việc bằng AI được huấn luyện dựa trên hồ sơ của các nhân viên hiện tại đã học cách chấm điểm cao cho những người liệt kê bóng chày hoặc bóng rổ là sở thích, nhưng lại trừ điểm đối với môn bóng mềm.

Nói tóm lại, thiên vị không phải là vấn đề giữa con người và AI. Thiên vị là bản chất của con người và do đó cũng vốn có trong AI. Tuy nhiên, con người có thể nhận ra những thiên vị đó (bằng chính bản thân hoặc, ví dụ như khi người giám sát chỉ ra) và nỗ lực loại bỏ chúng.

Một hệ thống AI sẽ cần được lập trình cụ thể để thực hiện việc cần làm

Người viết 0️⃣AI 0️⃣

Với tình hình hiện tại của AI tạo sinh, việc viết bằng tay vẫn mang lại nhiều lợi ích hơn so với nội dung do AI tạo ra. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn nên hoàn toàn tránh xa nội dung do AI tạo ra. Trên thực tế, hiệu quả mà AI mang lại là vô cùng quý giá khi được sử dụng kết hợp với trí tưởng tượng, sự sáng tạo và kiểm soát chất lượng của con người.

Tóm lại, đây là sự khác biệt giữa nội dung do con người tạo ra và nội dung do AI tạo ra.

Tính năngNội dung do AI tạo raNội dung do AI tạo ra
Tính độc đáoCó thể caoRất thấp
Hiệu quảThấp đến trung bìnhRất cao
Tính nhất quánĐiều chỉnhRất cao
Khả năng mở rộngThách thức và tốn kémĐơn giản và tiết kiệm chi phí
Sự thiên vịCó thểCó thể
Độ tin cậyCao, khi áp dụng tư duy phản biệnTuy nhiên, AI có thể tạo ra thông tin sai lệch và không chính xác
Chất lượngTừ trung bình đến cao, kèm theo các ví dụ cụ thể và phù hợpMức độ thấp đến trung bình, có sự trùng lặp và ngôn ngữ không tự nhiên
Phù hợp nhất choNhu cầu về nội dung sáng tạo và thu hút (ví dụ: tiểu thuyết, bài luận, nội dung tiếp thị)Các nhu cầu về nội dung tiêu chuẩn và có thể lặp lại (Ví dụ: Tài liệu kỹ thuật, mô tả meta, bản chép lời video)

Kết hợp sự sáng tạo của con người và hiệu quả của AI

Mặc dù bạn có thể tranh luận sôi nổi về việc con người hay AI tốt hơn, nhưng thực tế cho thấy cách tốt nhất để tiến lên là sự kết hợp cân nhắc giữa hai yếu tố này. Dưới đây là cách thức thực hiện điều đó trong thực tế với một không gian làm việc ảo như ClickUp.

AI để lấy cảm hứng; Con người để tạo giá trị gia tăng

Ứng dụng tốt nhất của AI hiện nay là tạo cảm hứng và phát triển ý tưởng. Mở một công cụ viết AI như ClickUp Docs và sử dụng công cụ AI của ClickUp để nhập lời nhắc và bắt đầu với bản nháp đầu tiên, hoặc tóm tắt nội dung từ một bản nháp đã có sẵn.

ClickUp Brain
Tích hợp ClickUp Brain trực tiếp với tài liệu của bạn

Không biết bắt đầu từ đâu? Hãy thử Mẫu Viết Nội dung của ClickUp để có một cách đơn giản tạo ra nội dung hấp dẫn và chất lượng cao.

AI dành cho nghiên cứu; con người dành cho sự thấu hiểu

Chatbot AI là những trợ lý nghiên cứu tuyệt vời. Bạn có bao giờ gặp khó khăn khi tìm kiếm “từ nào để chỉ…”? Trợ lý nghiên cứu của bạn có thể giúp bạn. Bạn quên nơi đã lưu tài liệu đã chỉnh sửa? Tính năng Tìm kiếm Kết nối có thể giúp bạn. Bạn cần dữ liệu tổ chức từ công cụ quản lý dự án? ClickUp Brain có câu trả lời.

ClickUp Brain
ClickUp Brain, trợ lý nghiên cứu hoàn hảo của bạn

Tuy nhiên, nếu bạn đang tạo nội dung cho một báo cáo hoặc đề xuất, nội dung đó cần sự phân tích sâu sắc của con người. Các công cụ tóm tắt tài liệu bằng AI có thể cung cấp cho bạn thông tin cần thiết để rút ra những nhận định sâu sắc từ đó.

Ví dụ, công cụ quản lý dự án của bạn có thể cho thấy các nhóm của bạn mất trung bình hai tuần để đăng mỗi bài viết trên blog. Thậm chí, nó có thể cho biết thời gian này đã tăng lên từ một tuần, vốn là tiêu chuẩn cách đây sáu tháng. Tuy nhiên, điều này có thể có nghĩa là:

  • Kích thước nhóm của bạn đã giảm
  • Nhóm của bạn đang kiệt sức
  • Độ dài và chất lượng nội dung của bạn đã được nâng cao
  • Bạn đã giảm số lượng bài viết trên blog và đang tập trung vào nội dung video thay thế

Những hiểu biết sâu sắc và các mục hành động tương ứng vẫn phải xuất phát từ một con người có tư duy.

Nhân tiện, nếu bạn đang quản lý một nhóm biên tập viên, đây là hướng dẫn cơ bản về cách sử dụng AI trong tiếp thị nội dung mà bạn có thể thấy hữu ích.

Con người cho sự sáng tạo; AI cho quy mô

Hãy lấy ví dụ về nội dung cho các tài liệu tiếp thị. Nội dung đã được xuất bản rất phong phú. Ngay cả những từ khóa dài nhất cũng có hàng trăm trang nội dung. Điều phân biệt một tổ chức thành công với các tổ chức khác là nội dung của họ độc đáo, hấp dẫn, thú vị và có giá trị như thế nào. Điều này đòi hỏi trí tưởng tượng của con người.

Từ đó, AI có thể tiếp quản. AI có thể hiệu đính và kiểm tra tính nhất quán về giọng điệu và phong cách. AI có thể tạo tài liệu phân phối cho mạng xã hội, email, kịch bản video, v.v. AI cũng có thể cá nhân hóa nội dung cho các nhóm đối tượng khác nhau một cách dễ dàng.

Nhờ đó, bằng cách kết hợp sự sáng tạo của con người với hiệu quả của AI, các tổ chức có thể tạo ra những nội dung thực sự xuất sắc.

Tăng tốc quy trình tạo nội dung của bạn với ClickUp

Để viết một bài thơ, công cụ Verse by Verse của Google yêu cầu bạn thực hiện một số việc cần làm, như chọn phong cách thơ, chọn ba tác giả làm nguồn cảm hứng và viết dòng đầu tiên. Sau khi hoàn thành các việc cần làm này, AI sẽ đưa ra các tùy chọn để bạn lựa chọn — tại đây, bạn cần tự mình chọn dòng tiếp theo.

Điểm mấu chốt là AI tạo sinh (generative AI) hiện tại vẫn chưa phải là một thực thể có ý thức có thể tự tạo ra nội dung. Tuy nhiên, nó là một trợ lý thông thái có thể hỗ trợ trong việc tìm kiếm cảm hứng, phát triển ý tưởng, nghiên cứu, kiểm tra chính tả, hiệu đính, v.v.

Nó hiệu quả, nhưng cũng không đáng tin cậy. Nó thiếu tính chủ quan, nhưng cũng mang tính thiên vị. Nó nhất quán, nhưng chất lượng của nó có thể bị nghi ngờ.

Bất chấp những thách thức này, những người dùng thường xuyên sử dụng AI để tạo nội dung đều biết rằng công nghệ này có thể rất mạnh mẽ nếu được sử dụng một cách khôn ngoan. Nó có thể hỗ trợ trong số lớn các tình huống cụ thể như một phần của quy trình làm việc hàng ngày của người viết. Dù bạn đang viết bản tóm tắt cuộc họp hàng ngày, một email chia tay chân thành hay bài phát biểu của Tổng thống, AI đều có thể mang lại giá trị.

Được tích hợp vào công cụ quản lý dự án ClickUp, AI có thể giúp bạn tìm các công việc liên quan, trả lời các câu hỏi về dự án, tóm tắt các tài liệu dài, mở rộng ý tưởng bằng các ví dụ, tạo các mẫu viết nội dung và còn nhiều hơn thế nữa.

Hãy dùng thử ClickUp miễn phí ngay hôm nay.