Chatbot AI đã trở nên không thể thiếu trong thời đại ngày nay. Nhờ vào mảng ứng dụng phong phú, các tổ chức đang áp dụng trợ lý AI với tốc độ cao.
Nhưng điều đó chưa dừng lại ở đó. Các chuyên gia trong lĩnh vực công việc cũng đang tận dụng các giải pháp dựa trên AI để hợp lý hóa và tối ưu hóa quy trình công việc.
Từ tự động hóa các công việc thủ công tẻ nhạt, cung cấp nghiên cứu chuyên đề đến viết email lạnh lùng và tóm tắt các văn bản phức tạp, các công cụ dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn (LLM ) giúp tăng hiệu quả và năng suất của chúng ta.
Một trong những công cụ đó là Claude AI, một trợ lý trí tuệ nhân tạo cung cấp khả năng tạo nội dung trực quan và đã nổi lên như một đối thủ mạnh của các công cụ AI hàng đầu khác.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ đánh giá chi tiết về Claude AI — khám phá các tính năng chính, giá cả và đánh giá của người dùng, đồng thời so sánh với các công cụ AI cạnh tranh khác như ClickUp.
🧠 Bạn có biết? Claude AI được phát triển bởi Anthropic, một công ty nghiên cứu AI có trụ sở tại San Francisco, tập trung vào đạo đức và an toàn AI. Được thành lập vào năm 2021 bởi các cựu nhân viên của OpenAI, công ty này nhằm mục đích phát triển các hệ thống AI an toàn, đáng tin cậy và có lợi cho xã hội.
Claude AI là gì?
Claude AI là một công cụ mô hình ngôn ngữ AI tiên tiến giúp brainstorming ý tưởng, viết mã, tạo văn bản và công việc nghiên cứu. Nó phù hợp nhất cho những người dùng muốn tránh mất hàng giờ để chỉnh sửa và hoàn thiện các đoạn văn bản.
Dưới đây là một số công việc mà Claude AI có thể làm cho bạn:
- Claude AI nổi bật trong việc xử lý thông tin phức tạp và duy trì cuộc hội thoại giống như con người
- Không giống như một số mô hình AI đi kèm với các mẫu có sẵn hoặc các tính năng phong phú, Claude AI tập trung vào việc cung cấp nội dung chất lượng thông qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên (một trong những kỹ thuật AI quan trọng nhất)
- Claude AI phù hợp với những người giỏi tạo ra các câu lệnh chi tiết để tạo ra kết quả phù hợp
- Claude AI có thể xử lý một số công việc hiệu quả, cho dù bạn cần soạn thảo một bài viết toàn diện, tóm tắt các tài liệu dài hay tham gia vào cuộc hội thoại có ý nghĩa. Với Claude, bạn có thể mong đợi các câu trả lời chính xác và tạo ra nội dung có cấu trúc tốt, bao gồm các bài viết dài như bài báo và bài đăng trên blog
- Claude có thể tạo các đoạn mã trong nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau dựa trên các lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên. Ví dụ: nếu bạn cần mã Python, JavaScript hoặc C++ cho một tính năng cụ thể, bạn có thể mô tả công việc và Claude AI sẽ cung cấp đoạn mã tương ứng
Tuy nhiên, Claude không miễn phí (sẽ nói thêm về điều này sau), đặc biệt là về tính năng. Tuy nhiên, nó đã nhanh chóng trở thành một thế lực đáng gờm trong thế giới công nghệ và được coi là một sự thay thế thân thiện với người dùng cho các công cụ mô hình ngôn ngữ phổ biến khác.
Các tính năng chính của Claude AI
Cho dù bạn là nhà phát triển phần mềm cần hỗ trợ mã hóa, quản lý dự án muốn tối ưu hóa việc quản lý công việc hay nhà văn tự do muốn tăng hiệu quả làm việc, việc tích hợp Claude AI vào quy trình làm việc của bạn có thể mang lại nhiều lợi ích.
Dưới đây là một số tính năng chính của nó:
Tính năng #1 Kỹ năng nghiên cứu
AI đã thay đổi quá trình nghiên cứu. Thay vì phải tìm kiếm thông tin trong hàng tấn sách và bài báo nghiên cứu (cả bản in và trực tuyến), bạn có thể đơn giản dựa vào AI để thực hiện công việc nặng nhọc bằng cách tổng hợp dữ liệu phức tạp cho bạn.
Claude AI, đặc biệt, rất giỏi trong việc thu thập thông tin chi tiết (từ các văn bản dài) và kết nối các mảnh thông tin khác nhau từ nhiều nguồn khác nhau.
Hãy nhớ rằng, cuối cùng, đây là một công cụ AI và đôi khi có thể cung cấp kết quả không chính xác. Vì vậy, hãy đảm bảo kiểm tra tính chính xác của văn bản được tạo ra trước khi sử dụng.
Tính năng #2 Tóm tắt văn bản dài
Claude AI rất xuất sắc trong việc chuyển đổi các tài liệu dài — cho dù đó là ghi chú cuộc họp, bài báo hay tài liệu pháp lý — thành bản tóm tắt rõ ràng, dễ hiểu mà vẫn giữ nguyên tất cả các chi tiết quan trọng.
Bạn có thể sử dụng Claude để tóm tắt văn bản bằng cách sao chép văn bản vào hộp nhắc hoặc tải lên tệp. Công cụ này hỗ trợ nhiều loại tệp, bao gồm TXT, CSV, PDF và Docx. Nếu bạn là nhà nghiên cứu, nhà phân tích hoặc nhà tiếp thị cần đọc và xử lý nhiều thông tin, tính năng này có thể đặc biệt hữu ích cho bạn.
Claude AI có thể trích xuất các điểm chính, mô tả các đối số chính và cung cấp cho bạn bản tóm tắt nội dung rõ ràng, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nỗ lực.
Tính năng #3 Cuộc hội thoại tự nhiên
Claude AI có thể tham gia vào các cuộc hội thoại tự nhiên, giống như con người. Không giống như nhiều chatbot AI nghe có vẻ như robot hoặc được viết sẵn, Claude có thể hiểu và trả lời các câu hỏi theo cách mô phỏng tương tác của con người. Bạn có thể sử dụng một số từ lóng hoặc thành ngữ trong câu hỏi của mình, và Claude vẫn có thể hiểu ý bạn.
Claude cũng có thể duy trì bối cảnh trong suốt cuộc hội thoại, ghi nhớ các tương tác trước đó và phát triển dựa trên chúng. Khi bạn đặt câu hỏi, yêu cầu một công việc hoặc chỉ đơn giản là tham gia vào một cuộc hội thoại bình thường, nó có thể cung cấp các câu trả lời đầy thông tin, phù hợp và hấp dẫn.
Khả năng hội thoại tự nhiên này cho phép Claude AI được sử dụng trong nhiều phạm vi, từ dịch vụ khách hàng đến tài liệu tiếp thị.
Dưới đây là một số ví dụ về cách bạn có thể trò chuyện với Claude:
- Giải thích cho tôi về Chứng chỉ Six Sigma như thể tôi là một học sinh 15 tuổi
- Tôi có thể cải thiện quy trình quản lý dự án tại một công ty khởi nghiệp SaaS bằng những cách nào?
- Đưa ra năm ý tưởng sáng tạo để tạo bản trình bày PowerPoint về các công cụ AI cho nhà quản lý dự án
Giá cả của Claude AI
- Miễn phí vĩnh viễn
- Pro: 20 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Nhóm: 30 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Ưu điểm của việc sử dụng Claude AI
Claude AI mang đến nhiều lợi ích cho người dùng. Dưới đây là một số lợi ích:
- Phân tích hình ảnh: Claude AI rất giỏi trong việc hiểu và giải thích hình ảnh. Nếu bạn cho nó xem một bức ảnh đơn giản hoặc một sơ đồ phức tạp, Claude có thể xác định chính xác các chi tiết và trả lời các câu hỏi về những gì nó nhìn thấy. Khả năng này giúp Claude khác biệt so với các mô hình AI khác
- Khả năng thích ứng: Khả năng tuân theo hướng dẫn và thích ứng với các công việc khác nhau của Claude rất đáng khen ngợi. Cho dù là viết thơ thuộc nhiều thể loại khác nhau (như haiku, odes hoặc limericks) hay dịch ngôn ngữ, Claude đều điều chỉnh câu trả lời để đáp ứng nhu cầu của bạn
- Dịch ngôn ngữ: Claude AI được đào tạo trên nhiều ngôn ngữ, đây là một lợi thế lớn trong việc duy trì giao tiếp toàn cầu. Nó phá vỡ rào cản ngôn ngữ bằng cách cung cấp dịch thuật và phiên dịch thời gian thực
- Thực thi an toàn: Anthropic, công ty đứng sau Claude, tự động xóa các lời nhắc và kết quả trong vòng ba tháng trên hệ thống của mình, do đó không thể khai thác các cuộc hội thoại của người dùng để huấn luyện các mô hình của mình. Điều này có nghĩa là nếu một doanh nghiệp chia sẻ thông tin nhạy cảm với Claude, họ có thể yên tâm rằng dữ liệu này sẽ không được sử dụng để vi phạm quyền bảo mật của người dùng
- Ý định của người dùng: Claude được huấn luyện để tránh các yêu cầu và phản hồi có hại. Ví dụ: nếu ai đó yêu cầu Claude tạo nội dung không phù hợp, nó có thể phát hiện ý định có hại và từ chối yêu cầu, đảm bảo trải nghiệm người dùng an toàn hơn
Những vấn đề thường gặp của người dùng Claude AI
Mặc dù Claude AI rất mạnh mẽ, nhưng bạn cần hiểu rõ những hạn chế của nó. Dưới đây là một số vấn đề thường gặp mà người dùng hiện tại đã gặp phải:
- Khả năng hạn chế: Claude xuất sắc trong việc tạo văn bản, nhưng phạm vi tính năng của nó bị giới hạn so với một số nền tảng khác. Nếu bạn cần một công cụ AI không chỉ tạo văn bản mà còn tự động hóa các công việc quản lý dự án, Claude không phải là lựa chọn phù hợp. Ngoài ra, nó không cung cấp plugin để tùy chỉnh, điều này có thể là điểm khó chịu đối với một số người dùng
- Khả năng thiên vị: Giống như nhiều mô hình AI khác, Claude có thể duy trì những thiên vị có trong dữ liệu huấn luyện của mình. Điều này có nghĩa là kết quả của nó đôi khi có thể phản ánh những định kiến hoặc khuôn mẫu của xã hội. Điều quan trọng là phải nhận thức được khả năng này và đánh giá một cách nghiêm túc các phản hồi của Claude, như bạn sẽ làm với bất kỳ kết quả nào do AI tạo ra. Ví dụ: nếu Claude được yêu cầu đề xuất các vai trò nghề nghiệp dựa trên một số dữ liệu nhân khẩu học, nó có thể đề xuất một số công việc không cân bằng cho nam giới hoặc nữ giới, phản ánh sự thiên vị của xã hội thay vì khả năng cá nhân
- Thông tin đã lỗi thời: Mặc dù cơ sở kiến thức của Claude được cập nhật thường xuyên, nhưng thường chậm hơn vài tháng so với thực tế. Nó không thể tìm kiếm thông tin thời gian thực trên internet. Vì vậy, nếu bạn cần thông tin mới nhất về các chủ đề như kinh tế, luật pháp hoặc văn hóa đại chúng, Claude có thể không đáp ứng được kỳ vọng của bạn
- Thỉnh thoảng có thể xảy ra sai sót: Mặc dù được huấn luyện trên lượng dữ liệu khổng lồ, Claude vẫn tạo ra các phản hồi không chính xác, được gọi là "ảo giác". Đây là vấn đề phổ biến trên nhiều nền tảng AI tạo ra nội dung. Điều quan trọng là phải kiểm tra kỹ kết quả của Claude, đặc biệt là trong các bối cảnh yêu cầu độ chính xác cao, chẳng hạn như công việc học tập hoặc giao tiếp kinh doanh
- Thách thức với các yêu cầu phức tạp: Claude, giống như các công cụ AI khác, có thể gặp khó khăn khi nhận được các yêu cầu phức tạp. Những thách thức này có thể dẫn đến các phản hồi bất ngờ hoặc vô nghĩa. Ví dụ: nếu bạn yêu cầu Claude 'viết một bài thơ về một hình vuông tròn', AI có thể tạo ra một phản hồi vô nghĩa hoặc hài hước vì hình vuông tròn là một hình học không thể tồn tại
Đánh giá Claude AI trên Reddit
Chúng tôi đã tìm hiểu trên Reddit để xem người dùng nói gì về Claude AI.
Một số người dùng Reddit đã ghi chú các vấn đề như độ tin cậy của AI trong việc tạo mã và xử lý các công việc phức tạp đang giảm sút:
Tôi là người dùng Claude Pro và tôi đã gặp một số vấn đề trong vài ngày qua. Mã mà Claude tạo ra dường như cần được điều chỉnh nhiều hơn. Trước đây, mã này khá ổn định, nhưng gần đây, nó trở nên kém tin cậy hơn. Claude gặp nhiều khó khăn hơn với các bối cảnh dài và công việc phức tạp trong những ngày gần đây. Nó dường như mất dấu hoặc cung cấp các phản hồi kém mạch lạc hơn so với trước đây.
Tôi là người dùng Claude Pro và tôi đã gặp một số vấn đề trong vài ngày qua. Mã mà Claude tạo ra dường như cần được điều chỉnh nhiều hơn. Trước đây, nó khá ổn định, nhưng gần đây, nó kém tin cậy hơn. Claude gặp nhiều khó khăn hơn với các bối cảnh dài và công việc phức tạp trong những ngày gần đây. Nó dường như mất dấu hoặc cung cấp các phản hồi kém mạch lạc hơn so với trước đây.
Trong khi đó, những người dùng Reddit khác lại chỉ ra các lỗi như Claude đưa ra những tuyên bố không chính xác khi tóm tắt tài liệu:
Claude 3.5 Sonnet cáo buộc con người gây ra những thay đổi đáng kể đối với khí hậu khi được yêu cầu tóm tắt một tài liệu của IPCC không đề cập đến điều này. Wow.
Claude 3.5 Sonnet cáo buộc con người gây ra những thay đổi đáng kể đối với khí hậu khi được yêu cầu tóm tắt một tài liệu của IPCC không đề cập đến điều này. Wow.
Các công cụ AI thay thế cho Claude AI
Claude AI có một số nhược điểm đối với người dùng. Tuy nhiên, vẫn có những công cụ trí tuệ nhân tạo khác mà bạn có thể xem xét để hợp lý hóa quy trình làm việc và tăng năng suất. Hãy cùng khám phá chúng.
Microsoft Copilot
Copilot là một công cụ AI tiên tiến được xây dựng để tăng năng suất của người dùng Microsoft trong bộ Microsoft 365.
Nó có thể hiểu các hướng dẫn phức tạp và chi tiết. Nó tạo ra văn bản, mã và nội dung trực quan giống như con người, hỗ trợ bạn trong các công việc như viết bài, phân tích dữ liệu và phát triển bản trình bày.
Điều không hoạt động: Tuy nhiên, Microsoft Copilot còn lâu mới hoàn hảo. Đôi khi, nó có thể đưa ra câu trả lời không chính xác hoặc không liên quan, và hiệu quả của nó phụ thuộc vào dữ liệu được sử dụng để huấn luyện. Hơn nữa, nó không tự động hóa công việc hoặc cung cấp các tính năng cộng tác, quản lý công việc, tài liệu hoặc quản lý thời gian, những tính năng thiết yếu trong quản lý dự án.
ChatGPT
ChatGPT của OpenAI là một chatbot AI phổ biến khác có thể tạo ra văn bản giống như con người. Nó có thể cung cấp tóm tắt các chủ đề thực tế, tạo câu chuyện dựa trên các gợi ý cụ thể và thậm chí viết thơ.
Điều không hoạt động: Công cụ này có thể gặp phải hiện tượng ảo giác và cung cấp các phản hồi không chính xác. Tương tự như Claude AI, nó cung cấp các tính năng quản lý dự án hạn chế để hợp lý hóa quy trình công việc của bạn. Mặc dù ChatGPT cung cấp phiên bản miễn phí cho tất cả mọi người, nhưng các tính năng đáng chú ý nhất của nó là tính năng trả phí.
Đọc thêm: Để so sánh chi tiết hơn với Claude AI, hãy xem bài viết Claude AI vs. ChatGPT: Trợ lý AI nào tốt nhất?
Google Gemini
Google Gemini, được phát triển bởi Google, được phát hành vào cuối năm 2023 và liên tục được cập nhật kể từ đó.
Nó cung cấp phiên bản miễn phí và được thiết kế để xử lý và hiểu các loại dữ liệu khác nhau, bao gồm văn bản, mã, âm thanh, hình ảnh và video. Gemini có thể tạo văn bản giống như con người, dịch ngôn ngữ và tạo các loại nội dung khác nhau.
Điểm không hiệu quả: Những nhược điểm của Gemini bao gồm khả năng phản hồi có thiên vị, giới hạn trong việc tạo ra một số nội dung và các lo ngại về bảo mật liên quan đến việc sử dụng dữ liệu. Gemini cũng không cung cấp các tính năng như cộng tác nhóm, tài liệu, quản lý công việc hoặc tự động hóa quy trình làm việc.
Bây giờ, hãy cùng xem giải pháp thay thế Claude AI tốt nhất hiện nay — ClickUp!
ClickUp Brain
Hãy làm quen với ClickUp Brain! Bộ tính năng mạnh mẽ dựa trên AI của nó được xây dựng để nâng cao hiệu quả công việc và tiết kiệm thời gian cho các công việc nhàm chán.
Tích hợp hoàn hảo vào nền tảng ClickUp, ClickUp Brain là trợ lý AI được thiết kế để hỗ trợ các chuyên gia kinh doanh và CNTT trong việc xử lý các công việc quản lý dự án, tạo/lập tài liệu và các quy trình công việc khác. ClickUp Brain cũng cam kết mạnh mẽ về bảo mật cho người dùng. Không giống như nhiều công cụ AI của bên thứ ba, ClickUp đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được bảo mật và không được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI. Quyền truy cập vào các phản hồi do AI tạo ra được kiểm soát chặt chẽ và việc chia sẻ chỉ giới hạn cho những người dùng được ủy quyền.
Dưới đây là một số tính năng quan trọng của ClickUp Brain:
Tính năng #1 Trợ lý viết AI
Bạn có thể tạo nội dung hiệu quả hơn với trợ lý viết AI tích hợp sẵn trong ClickUp Brain.
Ví dụ: nếu bạn đang soạn thảo một email quan trọng, bạn chỉ cần nhập một vài điểm chính và Brain sẽ tạo ra một email chuyên nghiệp, có cấu trúc tốt cho bạn.
Ngoài ra, bạn có thể chọn từ hơn 100 câu nhắc sẵn có dựa trên vai trò để nhanh chóng tạo nội dung phù hợp với nhu cầu của bạn, chẳng hạn như bản sao tiếp thị, chương trình cuộc họp hoặc phản hồi dịch vụ khách hàng. Nó cũng cung cấp các đề xuất để cải thiện giọng điệu, phong cách và sự rõ ràng trong tài liệu, email và mô tả công việc.
Tính năng #2 Trình quản lý dự án AI
Với tính năng Quản lý dự án AI tích hợp sẵn của ClickUp, bạn có thể dễ dàng tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại.
Ví dụ: nó có thể tự động tạo bản cập nhật dự án, gửi nhắc nhở cho các công việc quá hạn và thậm chí tạo các bản tóm tắt dựa trên ghi chú cuộc họp của bạn.
Sau cuộc họp, AI có thể tóm tắt các điểm chính và xác định các mục hành động, chuyển chúng thành các công việc phụ để không có gì bị mất, bỏ sót hoặc quên.
Tính năng #3 Trình quản lý kiến thức AI
Với Trình quản lý kiến thức AI của ClickUp Brain, bạn không còn phải lọc qua hàng tháng trời tin nhắn hoặc tệp tin. Chỉ cần yêu cầu AI tìm kiếm những gì bạn cần, và nó sẽ truy xuất thông tin trong vài giây.
ClickUp Brain cũng có thể tìm kiếm trên các ứng dụng tích hợp, vì vậy bạn không cần phải rời khỏi không gian làm việc để tìm kiếm thông tin.
👀Bonus: Để hợp lý hóa việc quản lý công việc hơn nữa, hãy xem 11 mẫu quản lý công việc miễn phí trong ClickUp & Excel
Tính năng #4 Phản hồi phù hợp
ClickUp Brain cung cấp các phản hồi phù hợp với bối cảnh kinh doanh cụ thể, giúp các nhóm hợp tác hiệu quả hơn trong các dự án, công việc hoặc tài liệu. Ví dụ: nếu bạn đang thực hiện một chiến dịch tiếp thị, AI có thể đề xuất các chiến lược hoặc ý tưởng nội dung dựa trên mục tiêu và đối tượng mục tiêu của dự án.
Tính năng #5 Chuyển đổi video thành văn bản
ClickUp Brain giúp nội dung dễ tiếp cận hơn bằng cách chuyển video thành văn bản một cách dễ dàng. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các nhóm cần tham khảo các chi tiết cụ thể từ video trong các cuộc họp hoặc bản trình bày.
Tính năng #6 Dịch ghi chú
ClickUp Brain giúp xóa bỏ rào cản ngôn ngữ bằng cách dịch ghi chú sang các ngôn ngữ khác nhau. Tính năng này giúp nâng cao năng suất và tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác giữa các nhóm có nền tảng ngôn ngữ khác nhau, đảm bảo mọi người đều hiểu nhau.
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Có sẵn trên tất cả các gói trả phí với giá 7 USD/thành viên Không gian Làm việc/tháng
Tận dụng các tính năng mạnh mẽ của ClickUp Brain
Với số lượng ứng dụng AI ngày càng tăng hiện nay, mỗi ứng dụng đều có những ưu điểm và hạn chế riêng, việc tìm kiếm công cụ phù hợp có thể rất khó khăn.
Tuy nhiên, với ClickUp Brain, bạn sẽ nhận được nhiều hơn các chức năng AI tiên tiến của nó. ClickUp Brain được trang bị các kỹ năng quản lý công việc và có thể hợp lý hóa các quy trình quản lý dự án của bạn để bạn có thể tích hợp mọi kết quả do AI tạo ra vào quy trình làm việc và quy trình của mình.
Nó cũng có thể giúp bạn tìm kiếm thông tin cụ thể trong các công việc, tài liệu và dự án trên nền tảng ClickUp, đồng thời giúp bạn tạo ra hàng tấn nội dung chất lượng cao về bất kỳ chủ đề nào.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và bắt đầu khám phá nhiều tính năng phong phú của nó!