10 Cuốn Sách Hay Nhất Về Kỹ Năng Giao Tiếp Để Nâng Cao Kỹ Năng Của Bạn Trong Năm 2025

Trong một thế giới ngập tràn thông tin, thách thức thực sự thường không nằm ở sự dồi dào của lời nói mà ở hiệu quả của giao tiếp.

Như George Bernard Shaw đã ghi chú một cách khôn ngoan, "vấn đề lớn nhất trong giao tiếp là ảo tưởng rằng giao tiếp đã diễn ra". Đôi khi, thật khó để nói ra ý mình và mọi người có thể hiểu nhầm chúng ta. Điều này có thể dẫn đến sự nhầm lẫn, hiểu sai và bỏ lỡ cơ hội.

Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp giữa các cá nhân kém có thể cản trở bạn trong lĩnh vực cá nhân và nghề nghiệp, ảnh hưởng đến sự phát triển và các mối quan hệ của bạn.

Vì vậy, hãy nhận ra rằng giao tiếp hiệu quả không chỉ là lời nói, mà còn là sự hiểu biết và kết nối.

Chúng tôi đã chọn ra mười cuốn sách về kỹ năng giao tiếp đáng chú ý để giúp bạn vượt qua rào cản trong cuộc hội thoại và thành thạo kỹ năng giao tiếp có tác động để đạt được mục tiêu giao tiếp của mình.

Hãy cùng khám phá những cuốn sách hướng dẫn này và học cách giao tiếp hiệu quả hơn!

Những cuốn sách hay nhất để cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn

1. Làm thế nào để có được bạn bè và ảnh hưởng đến người khác của Dale Carnegie

Giới thiệu về cuốn sách

Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao việc kết bạn đôi khi lại giống như một nghệ thuật?

Và bạn biết gì không? How to Win Friends and Influence People phân tích bí quyết xây dựng kết nối trong một thế giới nơi mọi người cẩn thận lựa chọn bạn bè dựa trên những phẩm chất riêng biệt.

Là một trong những cuốn sách về kỹ năng giao tiếp lâu đời nhất và vẫn rất phổ biến, cuốn sách này đi sâu vào tâm lý học của các tương tác giữa con người, cung cấp cho bạn những kỹ năng cần thiết để thu hút và làm sâu sắc hơn các mối quan hệ có ý nghĩa. Cuốn sách nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ảnh hưởng đến người khác mà không tỏ ra là người thao túng — một kỹ năng có thể được trau dồi và rèn giũa.

Cuốn sách cũng đề cập đến những chủ đề nhạy cảm như chỉ trích, phàn nàn, lên án và đạt được thành công lớn trong các mối quan hệ.

Thông qua những câu chuyện và những hiểu biết sâu sắc, cuốn sách hướng dẫn bạn điều hướng thế giới phức tạp của cảm xúc và mối quan hệ, khuyến khích một cách giao tiếp thân thiện và hiểu biết hơn.

"Bất kỳ kẻ ngốc nào cũng có thể chỉ trích, phàn nàn và lên án — và hầu hết những kẻ ngốc đều làm vậy. Nhưng để có thể thấu hiểu và tha thứ, cần phải có ký tự và sự tự chủ. "

Những bài học quan trọng từ "How to Win Friends and Influence People"

Những đánh giá từ độc giả

"Cuốn sách kinh điển vẫn còn giá trị và mới mẻ sau gần 100 năm. Mọi người đều nên đọc, và đọc nhiều lần!"

2. Cách lắng nghe có chủ đích của Patrick King

Giới thiệu về sách

Hãy tưởng tượng một thế giới nơi mọi cuộc trò chuyện của bạn đều có tác động thực sự, nơi mọi người thực sự cảm thấy được lắng nghe và thấu hiểu. Đó là những gì cuốn sách này mang đến cho bạn.

*"Lắng nghe với sự tập trung" là cuốn sách thứ bảy trong series "Làm thế nào để trở nên dễ mến và cuốn hút" của tác giả bestseller và chuyên gia kỹ năng xã hội Patrick King. Cuốn sách sẽ dẫn dắt bạn trên hành trình chinh phục nghệ thuật lắng nghe tích cực, một trong những kỹ năng giao tiếp quan trọng nhất.

Thông qua cuốn sách dễ đọc này, bạn sẽ học cách kết nối, tạo mối quan hệ và xây dựng lòng tin một cách dễ dàng, nâng cao chất lượng giao tiếp và mối quan hệ của bạn.

Cuốn sách này là hướng dẫn cho bạn về kỹ năng thiết yếu để kết nối chân thực — quan trọng hơn cả sức hút hay sự hóm hỉnh.

"Những người có vẻ khoe khoang nhất trong một cuộc hội thoại, những người ghen tị với sự chú ý hoặc nói át người khác, thường là những người cảm thấy thiếu tự tin nhất. "

Những bài học quan trọng từ "Lắng nghe với sự tập trung"

Những đánh giá từ độc giả

"Cuốn sách này phân tích kỹ lưỡng về kỹ năng lắng nghe một cách dễ hiểu và chỉ ra một số sai lầm mà tôi biết mình đã mắc phải. Cuốn sách cũng minh họa những cách thực tế để cải thiện kỹ năng lắng nghe và có cái nhìn sâu sắc hơn về nghệ thuật hội thoại. "

3. Cuộc hội thoại quan trọng của Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler & Emily Gregory

Giới thiệu về cuốn sách

Hãy tưởng tượng mọi cuộc hội thoại đều thành công, ngay cả những cuộc hội thoại khó khăn nhất. Đó là lời hứa của Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High (Cuộc hội thoại quan trọng: Công cụ để nói chuyện khi rủi ro cao), cuốn sách tiếp theo trong danh sách những cuốn sách về kỹ năng giao tiếp không thể bỏ qua của chúng tôi. Đây không chỉ là một cuốn sách, mà là một hướng dẫn giúp thay đổi cách bạn giao tiếp trong môi trường làm việc phức tạp ngày nay.

Được viết bằng phong cách hóm hỉnh và hấp dẫn, cuốn sách này cung cấp những kỹ năng hữu ích để điều khiển bất kỳ cuộc hội thoại nào, ngay cả những cuộc hội thoại khó khăn, đảm bảo bạn đạt được kết quả mong muốn.

Cuốn sách này dạy bạn cách thuyết phục mà không gây khó chịu, và hướng cuộc đối thoại trở lại năng suất khi tình hình trở nên căng thẳng. Ngoài ra, cuốn sách còn trang bị cho bạn những kỹ năng cần thiết để làm chủ các cuộc hội thoại quan trọng, cho dù đó là với đồng nghiệp, gia đình, bạn bè hay thậm chí là kẻ thù.

Dựa trên 25 năm nghiên cứu về những người giao tiếp thành công, cuốn sách này tiết lộ bí mật của những người xử lý các cuộc hội thoại quan trọng một cách hiệu quả. Mục tiêu rất rõ ràng: giúp bạn trở thành một người giao tiếp hiệu quả trong mọi tình huống.

Vì vậy, nếu bạn từng gặp phải một cuộc hội thoại nhanh chóng trở nên tồi tệ, cuốn sách này có thể sẽ là bước ngoặt thay đổi cuộc đời bạn.

"Mục tiêu không có thời hạn không phải là mục tiêu; chúng chỉ là hướng đi. "

Những điểm chính của Cuộc hội thoại quan trọng

Những đánh giá từ độc giả

"Các tác giả đã đưa ý tưởng của mình vào thế giới doanh nghiệp một cách rộng rãi, nhưng tôi thấy những kỹ năng và ý tưởng này cực kỳ hữu ích cho những cuộc hội thoại khó khăn trong bất kỳ lĩnh vực nào của cuộc sống. Tôi đã tặng cuốn sách đầu tiên của mình và sau đó mua cuốn thứ hai. Cuốn sách này rất đáng để bạn dành thời gian đọc. "

4. Kỹ năng giao tiếp đỉnh cao cho chuyên gia trẻ của Ty Hoesgen

Giới thiệu về cuốn sách

Bạn đã bao giờ cảm thấy mình đang bỏ lỡ cơ hội hoặc không nhận được sự công nhận xứng đáng chỉ vì kỹ năng giao tiếp của mình chưa đủ tốt? Vậy thì Elite Communication Skills for Young Professionals chính là giải pháp dành cho bạn.

Cuốn sách này tiết lộ bí quyết về cách làm chủ giao tiếp có thể trở thành vũ khí bí mật của bạn để khởi đầu thành công trong cuộc sống và sự nghiệp.

Dù bạn là người hướng nội, hướng ngoại hay ở đâu đó giữa hai tính cách này, cuốn sách này sẽ giúp bạn tỏa sáng. Ngay cả Warren Buffett, bậc thầy tài chính, cũng khẳng định sức mạnh của giao tiếp trong việc nâng cao giá trị bản thân.

Cuốn sách cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách giành được sự tôn trọng của mọi người mà không cần nói một lời, giải mã những tín hiệu không lời và tự tin nói chuyện với bất kỳ ai, ngay cả khi bạn là một người hơi hướng nội. Nhưng đây không chỉ là lý thuyết; cuốn sách còn chứa đựng nhiều mẹo hữu ích, dạy bạn cách giữ bình tĩnh trước một cuộc họp quan trọng, thực hiện các cuộc gọi video thành công và giải quyết nhiều tình huống tương tự khác.

Vì vậy, cho dù bạn là một chuyên gia giao tiếp hay cảm thấy hơi bối rối, cuốn sách này sẽ nâng cao kỹ năng giao tiếp của bạn, giúp công việc và cuộc sống cá nhân suôn sẻ hơn, đồng thời đẩy nhanh thành công của bạn.

"Nếu cuộc sống dễ dàng, nó sẽ mất đi ý nghĩa"

Những bài học quan trọng từ cuốn sách "Kỹ năng giao tiếp đỉnh cao cho chuyên gia trẻ"

Những đánh giá từ độc giả

"Tôi thấy cuốn sách này rất hữu ích trong việc giúp tôi cải thiện kỹ năng giao tiếp và sự tự tin nói chung, cũng như sự tự tin vào bản thân. Là một người luôn sợ nói trước đám đông và cả trong cuộc sống riêng tư, tôi thấy những lời khuyên và ví dụ mà Tyler đưa ra trong cuốn sách này giúp tôi tăng sự tự tin nói chung. Đây là cuốn sách nên đọc. "

5. Kỹ thuật lắng nghe tích cực của Nixaly Leonardo

Giới thiệu về cuốn sách

Kỹ thuật lắng nghe tích cực là một hướng dẫn toàn diện để nâng cao kỹ năng lắng nghe tích cực, một yếu tố quan trọng trong kỹ năng giao tiếp hiệu quả.

Cuốn sách này sẽ hướng dẫn bạn cách lắng nghe tích cực có thể giúp bạn xây dựng mối quan hệ, nuôi dưỡng sự đồng cảm và giải quyết những hiểu lầm.

Phần chính của cuốn sách bao gồm 30 phương pháp thực tế, mỗi phương pháp được viết cẩn thận để giải quyết những thách thức cụ thể mà bạn thường gặp phải. Mỗi kỹ thuật được giải thích bằng ví dụ thực tế, nghiên cứu trường hợp và tình huống để bạn hiểu rõ hơn.

"Hầu hết mọi người chỉ lắng nghe một cách thụ động, chỉ chờ đến lượt mình nói."

Những điểm chính về kỹ thuật lắng nghe tích cực

Những đánh giá từ độc giả

"Cuốn sách tuyệt vời dành cho những ai muốn rèn luyện kỹ năng lắng nghe tích cực. Cuốn sách cũng đề cập đến các kỹ thuật giao tiếp hiệu quả mà bạn có thể áp dụng trong thực tế. Đây là một cuốn sách thực tiễn mà tôi khuyên mọi người nên đọc (và đã giới thiệu) cho tất cả những người tôi giao tiếp hàng ngày!"

6. Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age (Tái chiếm cuộc hội thoại: Sức mạnh của lời nói trong thời đại kỹ thuật số) của Sherry Turkle

Giới thiệu về cuốn sách

Bạn có bao giờ cảm thấy rằng việc kết nối liên tục với công nghệ đang ảnh hưởng đến các cuộc trò chuyện trực tiếp trong đời thực?

Cuốn sách Reclaiming Conversation (Tái chiếm cuộc hội thoại) đi sâu vào cách mà tình yêu của bạn với công nghệ đang ảnh hưởng đến khả năng trò chuyện có ý nghĩa của bạn.

Mặc dù có những phần mềm giao tiếp nội bộ giúp bạn giao tiếp hiệu quả với nhóm của mình, Sherry Turkle, một chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ con người, đã phân tích hậu quả của sự ám ảnh kỹ thuật số và đưa ra những lý lẽ thuyết phục để khôi phục nghệ thuật hội thoại đã mất.

Cô ấy trình bày tất cả, từ cách nhắn tin ảnh hưởng đến mối quan hệ đến việc làm hỏng bữa tối gia đình và không khí công việc. Cô ấy nhấn mạnh những thách thức mà thời đại kỹ thuật số đặt ra cho chúng ta, như sự cô đơn và mất bản sắc.

Turkle tin rằng bằng cách hiểu những giới hạn của công nghệ, chúng ta có thể hồi sinh những cuộc trò chuyện tốt đẹp xưa cũ, có những cuộc hội thoại thực sự và giải quyết các vấn đề của ngày nay.

Vì vậy, nếu bạn cảm thấy muốn đặt điện thoại xuống và có một cuộc hội thoại thực sự, cuốn sách của Turkle có thể là hướng dẫn cho bạn trong thế giới kỹ thuật số này!

"Trí thông minh từng có ý nghĩa hơn bất kỳ việc làm nào của trí tuệ nhân tạo. Nó từng bao gồm sự nhạy cảm, sự tinh tế, sự nhận thức, sự phân biệt, lý trí, sự nhạy bén và sự hóm hỉnh. "

Những điểm chính của cuốn sách "Reclaiming Conversations" (Lấy lại cuộc hội thoại)

Những đánh giá từ độc giả

"Cuốn sách này sẽ thay đổi cách bạn nhìn nhận và hiểu về công nghệ và cuộc hội thoại. Sherry Turkle viết rõ ràng, câu chuyện hay, cô ấy đưa ra luận điểm và sau đó nỗ lực hỗ trợ luận điểm đó, nhưng cô ấy công bằng và cân nhắc trong các đối số của mình. Tôi đã đọc lại một số phần. Sẽ không bao giờ nhìn công nghệ theo cách cũ nữa. Đã thay đổi một số thói quen. Cảm ơn!"

7. Chỉ cần lắng nghe: Khám phá bí quyết để giao tiếp hiệu quả với bất kỳ ai của Mark Goulston

Giới thiệu về cuốn sách

Bạn biết những người chỉ biết nói về bản thân mình chứ? Mệt mỏi phải không? Goulston hiểu điều đó. Cuộc hội thoại tốt là cuộc hội thoại hai chiều.

Just Listen là hướng dẫn giúp bạn trở thành người biết lắng nghe và giao tiếp xuất sắc, giúp bạn xây dựng lòng tin và kết nối ngay lập tức. Trong cuốn sách này, Mark Goulston, bác sĩ tâm thần, tư vấn kinh doanh và huấn luyện viên, tiết lộ tất cả bí quyết của mình về cách biến những người khó gần hoặc không thể tiếp cận thành đồng minh, khách hàng, đồng nghiệp hoặc bạn bè suốt đời của bạn.

Thông qua cuốn sách hấp dẫn này, tác giả phân tích cách kết nối với mọi người ở mức độ sâu sắc hơn và nói chuyện một cách tự tin. Cuốn sách là một kho tàng kỹ thuật — tạo ấn tượng đầu tiên tuyệt vời, lắng nghe như một chuyên gia, hiểu người lạ, xoa dịu cơn giận, v.v.

Và đây là bí quyết chính: Khi bạn cần truyền đạt một thông điệp, đặc biệt là với những người khó tính như nhân viên bất mãn hoặc khách hàng không hài lòng, hãy bắt đầu bằng cách lắng nghe họ. Đó là bí quyết thành công.

"Nếu ai đó không thể hoặc không muốn lắng nghe bạn, hãy khiến họ lắng nghe chính mình."

Những điểm chính từ "Just Listen"

Những đánh giá từ độc giả

"Cuốn sách này là một viên ngọc quý giá nên được đọc trong trường học. Nó dạy chúng ta cách hòa hợp với thế giới xung quanh theo cách mà tất cả chúng ta nên học. Tiến sĩ Goulston đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ mở mang đầu óc của tôi. "

8. Verbal Judo của George J. Thompson

Giới thiệu về cuốn sách

Cuốn sách quý giá trong số các cuốn sách về kỹ năng giao tiếp này sẽ hướng dẫn bạn biến những cuộc tranh luận nảy lửa thành chiến thắng.

Verbal Judo: The Gentle Art of Persuasion là một hướng dẫn sử dụng ngôn từ để giải quyết bất đồng và biến những cuộc trò chuyện khó khăn thành kết quả tích cực. Được viết bởi cựu cảnh sát và chuyên gia giao tiếp George J. Thompson, cuốn sách này so sánh giao tiếp hiệu quả với võ thuật, nhấn mạnh phương pháp judo bằng lời nói.

Thompson chia mọi người thành ba loại: người tốt, người khó tính và người nhút nhát, đồng thời đưa ra hướng dẫn từng bước về cách đối phó với từng loại người.

Ông cũng phác thảo một quy trình năm bước để tuân thủ tự nguyện và chia sẻ các mẹo về lắng nghe, đồng cảm, hỏi, diễn giải và tóm tắt để có kỹ năng giao tiếp hiệu quả.

Với nhiều ví dụ từ các câu chuyện của cảnh sát và tình huống thực tế, cuốn sách này là một hướng dẫn thực tế để thành thạo nghệ thuật thuyết phục trong các mối quan hệ, giúp bạn giao tiếp hiệu quả trong mọi tình huống.

"Đừng bao giờ phản ứng với những gì người khác nói. Hãy phản ứng với ý nghĩa đằng sau lời nói của họ. Hãy nhớ: Con người hiếm khi nói ra điều họ thực sự nghĩ."

Những bài học từ Verbal Judo

Những đánh giá từ độc giả

"Cuốn sách tuyệt vời, tôi ước mình có thể gặp tác giả một ngày nào đó. Rất hữu ích, tôi đã áp dụng những bài học vào thực tế. Kết quả là tôi đã truyền đạt tin xấu cho những người không may mắn một cách tích cực. "

9. Năm sao: Bí quyết giao tiếp để từ tốt đến xuất sắc của Carmine Gallo

Giới thiệu về cuốn sách

Trong thế giới phát triển nhanh ngày nay, có một ý tưởng hay là chưa đủ. Theo Carmine Gallo trong cuốn Five Stars, bạn cần phải thành thạo kỹ năng thuyết phục cổ xưa để thực sự tỏa sáng, tiến lên phía trước và đạt được thành công lớn.

Gallo đi sâu vào công thức thuyết phục cũ nhưng vàng của Aristotle, cho thấy nó vẫn còn phù hợp trong việc truyền cảm hứng cho mọi người ngày nay.

Cuốn sách nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong bối cảnh công nghệ đang thu hẹp thế giới của chúng ta. Gallo trò chuyện với các nhà thần kinh học, nhà kinh tế học và các nhà lãnh đạo từ nhiều tổ chức khác nhau như NASA, để cho bạn thấy cách nói chuyện đúng đắn là chìa khóa để thu hút sự chú ý và khơi dậy những ước mơ lớn.

Nhưng chờ đã, đây không chỉ là về bạn — mà còn là về việc tạo ra những trải nghiệm kinh doanh và khách hàng khó quên. Gallo chia sẻ những phương pháp đơn giản từ các công ty thành công để tạo ra những khoảnh khắc biến mọi người thành những người hâm mộ trung thành.

"Sự nghiệp là công việc kinh doanh của bạn. Bạn là giám đốc điều hành của nó. Sự tự mãn dẫn đến thất bại. Là giám đốc điều hành của sự nghiệp, bạn phải không ngừng cải thiện kỹ năng của mình, đặc biệt là nghệ thuật giao tiếp. "

Những điểm nổi bật đáng chú ý

Những đánh giá từ độc giả

"Những câu chuyện và sự kiện đáng kinh ngạc được tập hợp lại để nâng kỹ năng giao tiếp của bạn lên một tầm cao mới. Tôi bắt đầu sử dụng các kỹ thuật này ngay cả trước khi đọc xong cuốn sách và nó hoạt động hoàn hảo!"

10. Ngôn ngữ im lặng của Edward T. Hall

Giới thiệu về cuốn sách

Cuốn sách sâu sắc của Edward T. Hall nên có trong danh sách những cuốn sách về kỹ năng giao tiếp mà bạn phải đọc. Cuốn sách này đi sâu vào thế giới phức tạp của giao tiếp không lời, khám phá cách những cử chỉ và hành động không lời tạo thành ngôn ngữ im lặng định hình các tương tác giữa con người.

Hall sử dụng các ví dụ từ cuộc sống hàng ngày, như thứ bậc trong chuồng gà, để giải thích cách thức hoạt động của ngôn ngữ im lặng này. Ông cũng nói về sốc văn hóa, khi bạn cảm thấy mất phương hướng trong một nền văn hóa mới vì mọi thứ quá khác biệt.

Mặc dù cuốn sách được viết từ lâu, nhưng những nguyên tắc trong đó vẫn còn giá trị. Những quan sát của Hall về các quy tắc văn hóa và cách chúng ta giao tiếp mà không cần lời nói là những điều bất hủ.

Có thể bạn sẽ cảm thấy hơi khó hiểu ở một số phần vì cuốn sách này được viết vào một thời đại khác, nhưng nhìn chung, The Silent Language là một cuốn hướng dẫn thú vị cho bất kỳ ai muốn hiểu những cách thức không lời mà chúng ta kết nối và xung đột với người khác.

"Một trong những cách hiệu quả nhất để hiểu bản thân là nghiêm túc tìm hiểu văn hóa của người khác. Điều này buộc bạn phải chú ý đến những chi tiết trong cuộc sống khiến họ khác biệt với bạn."

Những bài học quan trọng từ "The Silent Language"

Những đánh giá từ độc giả

"Tôi lần đầu tiên đọc cuốn sách này khi còn trẻ cho một dự án Poly. Sự tuyệt vời của cuốn sách này dựa trên những gì bạn biết, hoặc nghĩ rằng bạn biết, nhưng có lẽ bạn không hoàn toàn đánh giá cao cho đến khi được người khác nói hoặc giải thích cho bạn. ET Hall là một người ở đẳng cấp cao hơn. Hãy đọc cuốn sách này, nó sẽ làm nổi bật rất nhiều điều, bạn sẽ ngạc nhiên và rất ấn tượng. "

Đọc thêm: Sách về Growth Hacking

Cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn với ClickUp

Trong môi trường chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo hiệu quả là những yếu tố quan trọng để thành công.

Những hiểu biết sâu sắc thu được từ những cuốn sách hay nhất về kỹ năng giao tiếp có thể cung cấp một nền tảng vững chắc. Nhưng lý thuyết và khuôn khổ thôi có thể không đủ. Bạn cần nhiều hơn là chỉ những kiến thức trên sách vở.

Đây là nơi ClickUp, một công cụ giao tiếp và quản lý dự án đa năng, thu hẹp khoảng cách. Trong khi các cuốn sách về kỹ năng giao tiếp cung cấp cái gì và tại sao của giao tiếp hiệu quả, ClickUp cung cấp cách thức bằng cách cho phép bạn áp dụng các nguyên tắc này trong một không gian kỹ thuật số, nơi các nhóm có thể giao tiếp hiệu quả, cộng tác và quản lý dự án trong thời gian thực.

Vì vậy, hãy cùng khám phá chi tiết các tính năng của ClickUp và xem nó có thể biến các chiến lược giao tiếp từ ý tưởng trên giấy thành kết quả năng suất trong không gian làm việc kỹ thuật số như thế nào.

Công cụ quản lý dự án ClickUp

ClickUp là một công cụ quản lý dự án và năng suất tất cả trong một với mục tiêu chính là giúp mọi người làm việc hiệu quả hơn. Nó cải thiện quy trình làm việc và tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp trong nhóm bằng cách tập hợp tất cả các công việc và dự án của bạn vào một nền tảng tập trung.

Các tính năng Quản lý dự án của ClickUp tập trung vào việc gắn kết các nhóm với nhau thông qua các quy trình công việc, cuộc hội thoại, tài liệu, bảng điều khiển thời gian thực được kết nối và hơn thế nữa. Cách tiếp cận tích hợp này giúp tăng cường sự hợp tác, cho phép các nhóm của bạn làm việc hiệu quả hơn, đưa ra quyết định sáng suốt và cuối cùng là tiết kiệm thời gian.

Với hơn 15 chế độ xem khác nhau, bao gồm biểu đồ Gantt, Dòng thời gian, Danh sách, Bảng và Lịch, ứng dụng đa năng này đáp ứng sở thích của mọi thành viên trong nhóm. Ứng dụng cho phép bạn chọn chế độ xem phù hợp nhất, mang lại tính hiển thị và minh bạch cho toàn bộ nhóm.

Công cụ giao tiếp ClickUp

Khám phá Chế độ xem trò chuyện của ClickUp giúp kết nối giao tiếp trong nhóm của bạn, cho phép bạn chia sẻ thông tin cập nhật, liên kết tài nguyên và cộng tác một cách liền mạch và dễ dàng. Cho dù đó là thông tin cập nhật toàn công ty, thảo luận nhóm hay trò chuyện về dự án cụ thể, bạn có thể tạo một không gian dành riêng cho bất kỳ công việc nào trong ClickUp.

Quản lý và truy cập các cuộc trò chuyện, luôn cập nhật thông báo và hợp lý hóa giao tiếp trong nhóm với các kênh trò chuyện thời gian thực của ClickUp, nơi bạn có thể gắn thẻ đồng nghiệp, chia sẻ tệp, phân công nhiệm vụ và hơn thế nữa

Khi công việc có vẻ quá tải, hãy gán nhận xét để làm rõ và theo dõi bằng cách sử dụng Nhận xét được gán của ClickUp. Tính năng này tạo các mục hành động ngay lập tức, gán cho người khác hoặc chính bạn.

Công cụ hợp tác ClickUp

Những cuốn sách hay nhất về kỹ năng giao tiếp nhắc nhở chúng ta về tầm quan trọng của sự thống nhất. Giữ mọi người cùng chung một trang với các tính năng cộng tác của ClickUp Docs, cho phép bạn tạo, chỉnh sửa và sắp xếp tài liệu cùng với nhóm của mình.

Tập trung tất cả các tài liệu và dự án của nhóm vào một nơi, giúp mọi người dễ dàng truy cập. Bạn và nhóm của bạn có thể chỉnh sửa và chia sẻ tài liệu trong thời gian thực. Bằng cách giúp các nhóm làm việc cùng nhau trong các dự án khác nhau, ClickUp trở thành một công cụ giao tiếp tuyệt vời tại nơi làm việc.

Ngoài ra, hãy khám phá Bảng trắng ClickUp để có trải nghiệm làm việc nhóm thú vị và hợp tác!

Nó giống như một tấm vải ảo, nơi bạn có thể thỏa sức sáng tạo và biến ý tưởng thành hành động. Cho dù bạn đang brainstorming, vạch ra chiến lược hay làm việc với quy trình làm việc linh hoạt, Bảng trắng ClickUp đều cung cấp không gian hoàn hảo.

Cộng tác trong thời gian thực, ngay cả khi nhóm của bạn cách xa nhau hàng ngàn dặm, và chuyển từ ý tưởng sang hành động một cách liền mạch bằng cách tạo công việc trực tiếp từ bảng trắng và thêm tất cả bối cảnh bạn cần.

Một tính năng đáng chú ý khác là ClickUp Email, cho phép bạn quản lý email mà không cần rời khỏi nền tảng. Bằng cách tích hợp các ứng dụng email phổ biến như Gmail, Outlook hoặc Front, bạn có thể gửi và nhận email một cách liền mạch trong ClickUp Tasks. Tích hợp này giúp hợp lý hóa giao tiếp và giữ tất cả thông tin liên quan ở một nơi.

Mẫu ClickUp

Bạn muốn nhanh chóng áp dụng những kiến thức học được từ những cuốn sách về kỹ năng giao tiếp này vào thực tế? ClickUp cung cấp các mẫu giao tiếp đa dạng có thể giúp bạn cải thiện cách giao tiếp với nhóm và xây dựng mối quan hệ.

Các mẫu này không chỉ cung cấp khung cấu trúc cho các kế hoạch giao tiếp và hợp tác của bạn. Chúng còn giúp bạn sắp xếp ý tưởng, nâng cao hiệu quả và cải thiện quy trình làm việc.

Một trong những mẫu có thể tùy chỉnh như vậy là Mẫu kế hoạch giao tiếp ClickUp, giúp cải thiện giao tiếp và quản lý dự án. Mẫu này tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp với khách hàng và cung cấp các phần để lập kế hoạch chi tiết, chẳng hạn như chi tiết dự án, mục tiêu và tóm tắt.

Tích hợp các yếu tố quản lý dự án như ngày đáo hạn, nhận xét công việc, tự động hóa và AI hỗ trợ hơn nữa việc lập kế hoạch giao tiếp hiệu quả.

Giao tiếp tốt hơn với ClickUp

ClickUp là một nền tảng tất cả trong một, nơi các nguyên tắc học được từ 10 cuốn sách về kỹ năng giao tiếp hàng đầu được thử nghiệm và hoàn thiện thông qua tương tác và hợp tác.

Nó cung cấp cho bạn một môi trường năng động để áp dụng các kỹ năng giao tiếp một cách thực tế. Vậy bạn còn chần chừ gì nữa? Đăng ký miễn phí và tiến một bước gần hơn để trở thành một người giao tiếp giỏi hơn tại nơi làm việc!