Ra quyết định dựa trên dữ liệu là điều bắt buộc để luôn dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh. Tìm giải pháp thay thế Mixpanel phù hợp cho doanh nghiệp của bạn cũng vậy.
Mixpanel đã lâu là lựa chọn phổ biến, nhưng sự phát triển của các công cụ phân tích dữ liệu đòi hỏi những giải pháp mới và sáng tạo.
Cho dù bạn muốn cải thiện tính năng, thay đổi kế hoạch giá cả hay có cái nhìn mới mẻ về cách người dùng tương tác với sản phẩm của mình, các lựa chọn thay thế hấp dẫn cho Mixpanel chỉ cách bạn một cú cuộn chuột và một cú nhấp chuột.
Chúng tôi đã tổng hợp 10 lựa chọn thay thế Mixpanel tốt nhất cho tất cả các vấn đề liên quan đến phân tích sản phẩm. Hãy tham gia cùng chúng tôi để khám phá những công cụ thú vị giúp giải mã hành vi người dùng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy thành công của sản phẩm. ✨?
Những yếu tố cần xem xét khi lựa chọn các giải pháp thay thế Mixpanel?
Tìm kiếm giải pháp thay thế Mixpanel phù hợp có thể đưa việc khám phá dữ liệu lên một tầm cao mới.
Dưới đây là một số phẩm chất mà chúng tôi tìm kiếm để tìm ra các lựa chọn thay thế tốt nhất cho Mixpanel cho danh sách này:
- Tính linh hoạt cho nhu cầu thay đổi
- Tốc độ để luôn dẫn đầu xu hướng
- Giao diện thân thiện với người dùng, ai cũng có thể sử dụng
- Các tính năng cộng tác để làm việc nhóm hiệu quả
- Khả năng mở rộng để phát triển đế chế của bạn
- Tùy chỉnh bảng điều khiển và báo cáo
- Các tính năng bảo mật để bảo mật dữ liệu
- Các kế hoạch giá cả phải chăng để bạn không vượt quá ngân sách
Bạn cũng sẽ muốn có các chức năng cụ thể để giúp doanh nghiệp phát triển. Chúng tôi đang nói đến các tính năng kênh bán hàng, thử nghiệm A/B, phân tích hành trình người dùng và hơn thế nữa.
10 lựa chọn thay thế Mixpanel tốt nhất để sử dụng
Dù bạn là một tổ chức đã có tên tuổi, một startup SaaS đang phát triển hay một doanh nhân độc lập, các công cụ phân tích dữ liệu của bạn có thể quyết định thành công hay thất bại của chiến lược phát triển.
Các lựa chọn thay thế Mixpanel này sẽ giúp bạn chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin chi tiết có thể hành động, cho phép doanh nghiệp của bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Hãy bắt đầu ngay.
1. Google Analytics
Google Analytics là một nền tảng thông tin chi tiết kỹ thuật số phổ biến cho phép chủ sở hữu trang web theo dõi nhiều khía cạnh của phân tích người dùng, hiệu suất trực tuyến và hơn thế nữa. Sử dụng gói trả phí hoặc miễn phí để tối ưu hóa trang web của bạn bằng thông tin chi tiết về hành vi người dùng để đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Các tính năng tốt nhất của Google Analytics
- Tạo bảng điều khiển tùy chỉnh với các chỉ số và báo cáo phù hợp nhất để truy cập và phân tích dữ liệu nhanh hơn
- Phân khúc đối tượng dựa trên dữ liệu khách hàng như nhân khẩu học, hành vi và lãi suất để đơn giản hóa các chiến dịch tiếp thị phù hợp
- Tạo mục tiêu và kênh để theo dõi các hành động cụ thể (ví dụ: bài nộp/gửi biểu mẫu hoặc mua sản phẩm), đo lường hiệu suất và xác định các lĩnh vực tiềm năng để tối ưu hóa
- Theo dõi lưu lượng truy cập và hiệu suất bằng báo cáo thời gian thực để đẩy nhanh quá trình ra quyết định
Giới hạn của Google Analytics
- Một số đánh giá cho biết người dùng mới gặp khó khăn trong quá trình học do lượng dữ liệu lớn
- Theo các đánh giá, có thể khó liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp
Giá của Google Analytics
- Google Analytics Tiêu chuẩn: Miễn phí
- Google Analytics 360: 12.500 USD/tháng
Xếp hạng và đánh giá Google Analytics
- G2: 4.5/5 (6.200+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (7.600+ đánh giá)
2. Amplitude
Amplitude Analytics là một nền tảng thông tin sản phẩm giúp các doanh nghiệp cải thiện sự tương tác với khách hàng dựa trên hành vi và phân tích của khách hàng. Đây là một nền tảng phân tích toàn diện với mọi thứ bạn cần để theo dõi dữ liệu hành vi trên nhiều tài sản kỹ thuật số và tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm.
Các tính năng tốt nhất của Amplitude
- Sử dụng bảng điều khiển phân tích để có cái nhìn sâu sắc về hành vi và mức độ tương tác của người dùng
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu quả của thử nghiệm A/B với các công cụ theo dõi và báo cáo mạnh mẽ ?
- Sử dụng phân tích dữ liệu và phân tích hành vi dựa trên phân tích dự đoán để xác định cơ hội phát triển
- Hợp lý hóa các kênh chuyển đổi với các tính năng như sự kiện tùy chỉnh, phân khúc người dùng, phân tích kênh, dữ liệu duy trì và phân tích dự đoán
Giới hạn của Amplitude
- Một số người dùng cho rằng ứng dụng này khó điều hướng và mong muốn có thêm các tùy chọn tùy chỉnh
- Một số đánh giá đề cập đến nhu cầu về giao diện thân thiện hơn với người dùng
Giá cả của Amplitude
- Bắt đầu: Miễn phí
- Ưu đãi đặc biệt: $61/tháng
- Phát triển: Liên hệ để biết giá
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Amplitude
- G2: 4.5/5 (2.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (60+ đánh giá)
3. Kissmetrics
Kissmetrics là giải pháp phân tích dữ liệu toàn diện với các công cụ để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị. Nền tảng này cung cấp phân tích hành trình của khách hàng, cho phép các doanh nghiệp hiểu được yếu tố thúc đẩy việc thu hút, tương tác và giữ chân người dùng.
Các tính năng tốt nhất của Kissmetrics
- Tận dụng các công cụ trực quan hóa dữ liệu để theo dõi hành trình của khách hàng và phân tích tương tác của người dùng
- Phân tích các nhóm khách hàng cụ thể theo thời gian để xác định xu hướng bằng tính năng phân tích nhóm
- Sử dụng phần mềm theo dõi khách hàng để phân tích các bước người dùng thực hiện để hoàn thành các hành động khác nhau (ví dụ: mua hàng hoặc tải xuống ứng dụng di động)
- Chạy các thử nghiệm A/B để xác định thiết kế, bố cục hoặc thông điệp sản phẩm tốt nhất cho các trang cụ thể
Giới hạn của Kissmetrics
- Một số đánh giá từ các doanh nghiệp nhỏ cho rằng giá có thể cao và khó lập ngân sách
- Theo một số đánh giá, các tùy chọn báo cáo có sẵn bị giới hạn so với các công cụ phân tích tương tự
Giá cả của Kissmetrics
- Bạc: $199/tháng
- Gold: $499/tháng
- Platinum: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Kissmetrics
- G2: 4. 1/5 (150+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (10+ đánh giá)
4. Adobe Analytics
Adobe Analytics cung cấp các công cụ quản lý dữ liệu và phân tích web để theo dõi, đo lường và phân tích hành vi của người dùng trên các kênh kỹ thuật số. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, giảm thiểu tỷ lệ bỏ cuộc và tăng tỷ lệ duy trì khách hàng.
Các tính năng tốt nhất của Adobe Analytics
- Tích hợp liền mạch nền tảng phân tích web của bạn với các sản phẩm Adobe khác (ví dụ: Adobe Campaign hoặc Adobe Experience Cloud) để có giải pháp tiếp thị kỹ thuật số toàn diện
- Tùy chỉnh bảng điều khiển theo nhu cầu cụ thể của bạn để có thể nhanh chóng truy cập dữ liệu phù hợp nhất
- Sử dụng tính năng ActivityMap để tạo bản đồ nhiệt cho từng trang, từ đó bạn có thể xác định những yếu tố nào đang thu hút sự chú ý và những yếu tố nào không
- Tạo mục tiêu SMART dựa trên phân tích chính xác và theo dõi các mục tiêu có thể đo lường được bằng cách sử dụng thông tin chi tiết theo thời gian thực
Giới hạn của Adobe Analytics
- Các đánh giá cho biết Adobe Analytics có thể phức tạp và có đường cong học tập dốc
- Giá có thể quá đắt đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc startup
Giá cả của Adobe Analytics
- Liên hệ để biết thông tin về giá cả
Đánh giá và nhận xét về Adobe Analytics
- G2: 4. 1/5 (950+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (200+ đánh giá)
5. Hotjar
Hotjar là bộ công cụ phân tích và phản hồi toàn diện giúp tối ưu hóa trang web và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Hotjar Observe là giải pháp thay thế Mixpanel phổ biến nhất trong bộ công cụ này – kết hợp với Hotjar Ask, Hotjar Engage và Hotjar Funnels để có đầy đủ công cụ cần thiết cho thành công. ?
Các tính năng tốt nhất của Hotjar
- Xác định các điểm yếu và xem chi tiết cách người dùng điều hướng trang web hoặc ứng dụng di động của bạn với tính năng phát lại phiên và ghi lại trong ứng dụng
- Sử dụng cả bốn công cụ Hotjar để tạo bản đồ nhiệt, phân tích bản ghi, nhận phản hồi của người dùng, hiển thị khảo sát, kết nối với người dùng một-một và cải thiện kênh bán hàng của bạn
- Sử dụng các công cụ theo dõi sự kiện để phân tích hành vi của khách hàng, cải thiện quá trình giới thiệu người dùng và tối ưu hóa các khu vực có tỷ lệ bỏ cuộc cao
- Xem cách khách hàng của bạn hành xử trong ứng dụng với dữ liệu khách quan và sử dụng dữ liệu đó để xây dựng các tính năng sản phẩm mà họ yêu thích
Giới hạn của Hotjar
- Một số đánh giá của người dùng cho biết hỗ trợ khách hàng thường có thời gian chờ đợi lâu và phản hồi hạn chế
- Một số người dùng đề cập đến vấn đề giới hạn xuất dữ liệu (100.000 bản ghi phiên hoặc ít hơn)
Giá cả của Hotjar
- HotJar Observe Basic: Miễn phí
- HotJar Observe Plus: $39/tháng
- HotJar Quan sát kinh doanh: 99 USD/tháng
- HotJar Observe Scale: $213+/tháng
Đánh giá và nhận xét về Hotjar
- G2: 4.3/5 (250+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (450+ đánh giá)
6. Glassbox
Glassbox là một nền tảng phân tích web và di động toàn diện. Đây là một lựa chọn thay thế Mixpanel tuyệt vời cho các doanh nghiệp ưu tiên các tính năng bảo mật mạnh mẽ và các công cụ phân tích sản phẩm sâu sắc.
Các tính năng tốt nhất của Glassbox
- Cải thiện hiệu suất thương mại điện tử bằng chức năng thu thập dữ liệu dựa trên AI để phân tích dữ liệu nâng cao
- Xem lại bản ghi phiên của người dùng để xác định các trường hợp sử dụng, phân tích dữ liệu và thực hiện các thay đổi để cải thiện mục tiêu
- Phân tích chính xác tỷ lệ thu hút, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chuyển đổi và hơn thế nữa bằng cách sử dụng phạm vi rộng các chỉ số KPI
- Bảo vệ khách hàng bằng các tính năng bảo mật như mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập và quyền truy cập dựa trên vai trò
Giới hạn của Glassbox
- Một số người dùng đề cập đến thời gian tải chậm và độ trễ trong các đánh giá của họ
- Một số đánh giá báo cáo vấn đề với lưu trữ phiên, giới hạn ở 30 ngày
Giá cả của Glassbox
- Liên hệ để biết thông tin về giá cả
Đánh giá và nhận xét về Glassbox
- G2: 4.9/5 (550+ đánh giá)
- Capterra: 4.9/5 (30+ đánh giá)
7. FullStory
FullStory là giải pháp phân tích trải nghiệm kỹ thuật số và là lựa chọn thay thế Mixpanel tuyệt vời nếu bạn đang tìm kiếm các tính năng và hỗ trợ bổ sung. Nền tảng này cung cấp tính năng ghi lại phiên và dữ liệu để cung cấp thông tin chi tiết giúp bạn đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn.
Các tính năng tốt nhất của FullStory
- Tải tiện ích bổ sung do FullStory phát triển để khắc phục những thiếu sót. Ví dụ: Annotate React là plugin Babel mã nguồn mở bổ sung các thuộc tính ổn định cho React và React Native
- Tận dụng lợi thế của việc tích hợp với các công cụ phổ biến như Pendo, Jira, HelpScout và Salesforce để tập hợp dữ liệu của bạn lại với nhau
- Sử dụng khả năng tìm kiếm và lọc mạnh mẽ để lấy dữ liệu bạn cần khi bạn cần
- Theo dõi hành vi của người dùng trên nhiều thiết bị và nền tảng kỹ thuật số để có phân tích toàn diện
Giới hạn của FullStory
- Một số đánh giá của người dùng đề cập rằng nền tảng này có thể tiêu tốn nhiều tài nguyên và thời gian tải chậm khi làm việc với các trang web có lưu lượng truy cập cao
- Đánh giá từ một số khách hàng bày tỏ mong muốn có thêm tùy chọn tùy chỉnh cho bảng điều khiển và báo cáo
Giá cả của FullStory
- Liên hệ để biết thông tin về giá cả
Đánh giá và nhận xét về FullStory
- G2: 4.5/5 (350+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (60+ đánh giá)
8. Heap
Heap là nền tảng phân tích dữ liệu web và di động ghi lại mọi tương tác của người dùng thông qua ghi âm phiên an toàn. Sử dụng nền tảng này để hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số của bạn. ⏩
Các tính năng tốt nhất của Heap
- Nhận tính năng thu thập dữ liệu đa nền tảng trên thiết bị di động, quản lý dữ liệu và phân tích mà không cần sử dụng SDK lỗi thời
- Dùng thử phiên bản miễn phí để khám phá các tính năng của nền tảng, phân tích tới 10.000 phiên mỗi tháng và quyết định xem đây có phải là lựa chọn thay thế Mixpanel phù hợp với bạn hay không
- Tận hưởng sự tích hợp dễ dàng với các công cụ phổ biến như Zendesk, HubSpot, Salesforce, FullStory và các kho dữ liệu như BigQuery và Snowflake
- Tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số của bạn và nhận thông tin chi tiết về hành vi của người dùng mà không cần theo dõi hoặc gắn thẻ thủ công
Giới hạn của Heap
- Một số đánh giá cho rằng giao diện người dùng có thể gây nhầm lẫn hoặc quá phức tạp đối với những người có kinh nghiệm phân tích dữ liệu hạn chế
- Một số người dùng đề cập đến việc xử lý dữ liệu chậm và các vấn đề về độ chính xác của dữ liệu
Giá cả của Heap
- Miễn phí
- Phát triển: $3.600+/năm
- Pro: Liên hệ để biết giá
- Premier: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Heap
- G2: 4.4/5 (1.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (30+ đánh giá)
9. Contentsquare
Contentsquare là một nền tảng phân tích trải nghiệm giúp các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm con người thông qua các tài sản kỹ thuật số dựa trên dữ liệu chi tiết. Nhận các chỉ số hành vi từ tương tác của khách hàng và ý định của họ qua từng bước trong hành trình của người dùng.
Các tính năng tốt nhất của Contentsquare
- Thiết lập thông báo tùy chỉnh để nhận cập nhật thời gian thực về thông tin và sự kiện quan trọng nhằm tăng mức độ tương tác của người dùng
- Phân tích các lần nhấp chuột, cuộn trang, chuyển động chuột và hơn thế nữa để cải thiện mức độ tương tác và chuyển đổi
- Sử dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) để phát hiện cơ hội thông qua các báo cáo trực quan dễ hiểu và phân tích sâu sắc
- Nhận thông tin về các điểm khó khăn trong hành trình của khách hàng sớm để bạn có thể hành động trước khi nó ảnh hưởng đến thu nhập của bạn
Giới hạn của Contentsquare
- Một số đánh giá của người dùng đề cập đến các sự cố và thông báo lỗi thỉnh thoảng xảy ra có thể ảnh hưởng đến năng suất
- Một số người dùng đã báo cáo thời gian tải chậm đối với các tập dữ liệu lớn
Giá cả của Contentsquare
- Liên hệ để biết thông tin về giá cả
Đánh giá và nhận xét về Contentsquare
- G2: 4.7/5 (400+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (100+ đánh giá)
10. Smartlook
Smartlook là một công cụ phân tích nâng cao cung cấp thông tin chi tiết về hành vi và trải nghiệm của người dùng theo thời gian thực. Hiểu cách người dùng tương tác với sản phẩm của bạn và xác định các lĩnh vực cần cải thiện trong trải nghiệm khách hàng.
Các tính năng tốt nhất của Smartlook
- Tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số của bạn với dữ liệu thu thập từ bản ghi phiên và bản đồ nhiệt
- Theo dõi hành vi của người dùng thông qua kênh bán hàng để có được thông tin cần thiết để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
- Tận dụng các tùy chọn lọc nâng cao như phân khúc theo địa điểm, thiết bị và hành vi để có được dữ liệu cần thiết để tăng lợi nhuận
- Tích hợp với các công cụ như Slack và Google Analytics để cả nhóm của bạn luôn đồng bộ thông tin
Giới hạn của Smartlook
- Một số người dùng báo cáo sự nhầm lẫn về "Gói miễn phí", là gói dùng thử miễn phí trong 14 ngày không bao gồm quyền truy cập vào các tính năng nâng cao
- Một số người dùng đề cập đến khó khăn trong việc điều hướng giao diện người dùng và nhu cầu về các tùy chọn tùy chỉnh bổ sung
Giá cả của Smartlook
- Gói miễn phí: Miễn phí
- Gói Pro: 55 USD/tháng
- Gói Enterprise: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Smartlook
- G2: 4.6/5 (800+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (100+ đánh giá)
Các công cụ khác cho nhóm sản phẩm
Các lựa chọn thay thế Mixpanel này sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của bạn (và hơn thế nữa) về phân tích dựa trên sự kiện. Tích hợp với công cụ quản lý sản phẩm như ClickUp sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mức độ tương tác của người dùng với các sản phẩm và dịch vụ, mang lại cho bạn lợi thế cần thiết để thành công. ? ?
ClickUp
ClickUp cho Nhóm Sản phẩm là một công cụ quản lý dự án và cộng tác toàn diện. Phần mềm quản lý dự án trực quan của chúng tôi giúp đơn giản hóa quy trình làm việc, quản lý công việc và thúc đẩy giao tiếp liền mạch.
Người dùng ClickUp có quyền truy cập vào hàng nghìn công cụ, mẫu và chức năng để mang lại lợi thế cho bạn. Một số mẫu phổ biến nhất của chúng tôi cho các nhóm sản phẩm bao gồm:
- Mẫu báo cáo phân tích ClickUp có thể giúp nhóm của bạn trực quan hóa các tập dữ liệu hoàn chỉnh và theo dõi các chỉ số KPI bằng các biểu đồ và đồ thị đơn giản
- Mẫu báo cáo phân tích dữ liệu ClickUp có thể đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới — mở ra những hiểu biết có thể hành động bằng cách giúp nhóm của bạn phân tích dữ liệu một cách nhanh chóng và chính xác
Từ lộ trình sản phẩm và mẫu quản lý dự án đến mẫu brainstorming và ra quyết định, ClickUp có mẫu phù hợp cho mọi trường hợp. ?
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Hàng ngàn công cụ quản lý dự án và sản phẩm để phân tích sản phẩm hiệu quả và hiệu suất hơn
- Sử dụng Tự động hóa ClickUp để tạo Kích hoạt và Hành động tùy chỉnh để bạn có thể đặt nhiều nhiệm vụ khác nhau vào chế độ tự động
- Hãy để ClickUp AI tóm tắt ghi chú cuộc họp, tạo dàn ý, soạn thảo email và theo dõi tiến độ dự án của bạn
- Tích hợp với hơn 1.000 nền tảng phổ biến như Salesforce, Slack, Asana, Jira và hơn thế nữa. Nếu chúng tôi thiếu một công cụ mà bạn muốn liên kết, bạn có thể sử dụng Zapier và API ClickUp để tạo một công cụ
Giới hạn của ClickUp
- Một số người dùng có thể gặp khó khăn khi làm quen với các tính năng của ClickUp (nhưng vấn đề này có thể giải quyết bằng các hướng dẫn miễn phí)
- Theo các đánh giá, người dùng có thể nhận được quá nhiều thông báo và nhắc nhở với cài đặt mặc định
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp AI có sẵn trên tất cả các gói trả phí với giá 5 USD/thành viên Không gian Làm việc/tháng
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.100+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (3.900+ đánh giá)
Hãy thay đổi!
Khai thác sức mạnh của phân tích là điều cần thiết cho một doanh nghiệp phát triển mạnh trong bối cảnh dựa trên dữ liệu. Mỗi lựa chọn thay thế Mixpanel trong danh sách của chúng tôi đều cung cấp các tính năng và lợi thế độc đáo để giúp bạn thực hiện điều đó.
Quan trọng là tìm ra giải pháp phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn để bạn luôn dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh.
Hãy để ClickUp hỗ trợ các nhóm của bạn với các tính năng quản lý dự án và sản phẩm mạnh mẽ trong khi bạn cân nhắc các lựa chọn của mình. Nó tích hợp liền mạch với các công cụ phân tích hàng đầu để mở ra những hiểu biết sâu sắc hơn về sự tương tác của người dùng.
ClickUp là giải pháp giúp bạn cách mạng hóa cách các nhóm sản phẩm hợp tác và phân tích dữ liệu. Hãy thực hiện bước tiếp theo để nâng cao khả năng phân tích của bạn — đăng ký ClickUp ngay hôm nay! ? ?