วิธีที่ทีมการตลาดของ ClickUp ใช้ ClickUp

ลองจินตนาการถึงการขายซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับผู้ทำงานด้านความรู้ 1 พันล้านคนทั่วโลก แล้วลองเพิ่มกระบวนการทำงาน เครื่องมือ และความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่หลากหลายเข้ามาด้วย ยินดีต้อนรับสู่ชีวิตประจำวันของเราที่ ClickUp 👀

เราไม่ได้เพียงแค่ต่อสู้กับข้อมูลที่กระจัดกระจายหรือสายอีเมลที่ยาวเหยียด แต่เรายังต้องหาทางสร้างความเข้าใจกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในซานฟรานซิสโก สร้างแรงบันดาลใจให้กับนักออกแบบในเซาเปาโล และช่วยผู้ก่อตั้งในเบอร์ลินบริหารทีมทำงานระยะไกลให้ราบรื่นเหมือนนาฬิกา

ความท้าทายของเราคืออะไร? ไม่เพียงแต่การขยายแบรนด์ แต่ยังต้องแก้ปัญหาที่จริงจังและรบกวนใจของกลุ่มผู้ใช้ที่หลากหลายเหล่านี้ด้วย

เราทำอย่างไรให้การตลาดของเรามีประสิทธิภาพอย่างกว้างขวางเท่ากับผลิตภัณฑ์ของเรา?

คุณอาจคิดว่าโซลูชัน martech กว่า 10,000 ตัวที่มีอยู่จะช่วยเราทำสิ่งนี้ได้ แต่เมื่อทีมของเราขยายตัวจาก 2 เป็นกว่า 20 นักการตลาดที่กระจายตัวอยู่ทั่วโลก และงบประมาณของเราเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่า เราพบว่าเครื่องมือที่มากขึ้นกลับนำมาซึ่งความวุ่นวายที่มากขึ้น

ทีมการตลาดส่วนใหญ่ต้องเผชิญกับปัญหาที่คล้ายกัน: ช่องทางการตลาดที่แยกกันเป็นชิ้นๆ, แคมเปญที่ควบคุมไม่ได้, และ ROI ที่ไม่ชัดเจน

นั่นคือเหตุผลที่เราสร้าง ClickUp ขึ้นมา จากปัญหาด้านการตลาดระดับโลกที่เราเองเคยเผชิญ มันคือคำตอบของเราต่อความต้องการสากลในการมีแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพียงแหล่งเดียว และไม่ เราไม่ได้แค่พูดเรื่องประสิทธิภาพทางการตลาดเท่านั้น แต่เรายังนำมันมาปฏิบัติจริงด้วย

หลักฐานคืออะไร?

นี่ไม่ใช่แค่การเติบโตธรรมดา แต่เป็นกลไกการตลาดที่ทำงานด้วยพลังเต็มสูบ

พร้อมที่จะสร้างระบบของคุณเองแล้วหรือยัง?

ทีมการตลาดของเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาใช้ ClickUp อย่างไรเพื่อรักษาความเป็นระเบียบ จัดการงานได้อย่างรวดเร็ว และทดลองสิ่งใหม่ๆ — ในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหา โซเชียลมีเดีย สื่อโฆษณาแบบชำระเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย

มาสัมผัสอย่างใกล้ชิดกับคุณสมบัติ มุมมอง ระบบอัตโนมัติ และแม่แบบที่พวกเขาชื่นชอบ

เพราะการตลาดที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่แค่การทำมากขึ้น แต่คือการทำให้ทุกความพยายามมีค่า

ต้องการทรัพยากร ClickUp ที่ดีที่สุด เพื่อช่วยทีมการตลาดทำงานได้มากขึ้นด้วยทรัพยากรน้อยลงหรือไม่?

เราได้รวบรวม เทมเพลต คู่มือ และเคล็ดลับที่เราชื่นชอบเกี่ยวกับวิธีใช้ คุณสมบัติที่เราชื่นชอบสำหรับแคมเปญการตลาด เพื่อทำให้แคมเปญของคุณโดดเด่น

ใช่ครับ ผมต้องการข้อมูลนี้!

ดูทุกกิจกรรมทางการตลาดในที่เดียว

หัวใจหลักของกิจกรรมทางการตลาดของเราคือพื้นที่ทำงาน ClickUpกลาง ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์บัญชาการสำหรับทุกทีมและทุกช่องทางของเรา

โครงสร้างโครงการของ ClickUpช่วยจัดระเบียบทุกสิ่งให้เป็นระเบียบ ทำให้เราสามารถมองเห็นภาพรวมของกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดได้อย่างชัดเจนในที่เดียว

พื้นที่สำหรับทีมต่าง ๆ

เราใช้ClickUp Spacesเพื่อจัดระเบียบทีมตามหน้าที่ ซึ่งช่วยให้โครงการมีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน และรับประกันว่าทุกคนจะเห็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สุด ทีมการตลาดมี Space ของตัวเอง ซึ่งภายใน Space นี้มีแคมเปญทั้งหมดของเรา

โฟลเดอร์และรายการสำหรับแคมเปญและงาน

ภายในแต่ละ Space เราจัดโครงสร้างแคมเปญโดยใช้การผสมผสานระหว่างโฟลเดอร์และรายการ

โฟลเดอร์ช่วยเราจัดกลุ่มโครงการที่เกี่ยวข้องกัน เช่น ทุกกิจกรรมด้านการตลาดเนื้อหา หรือทุกแคมเปญบนโซเชียลมีเดีย

จากนั้น รายการจะจัดเก็บงานรายละเอียดของแคมเปญ ตั้งแต่การสร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย ไปจนถึงการสร้างหน้าแลนดิ้งเพจ โครงสร้างแบบซ้อนกันนี้ช่วยให้ทุกอย่างเป็นระเบียบและค้นหาได้ง่ายมาก 📂

ClickUp Goals เพื่อตั้ง ติดตาม และบรรลุเป้าหมายด้านการตลาด

ClickUp Goalsเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับทีมของเรา เราตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน วัดได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้อง และกำหนดเวลา(SMART)สำหรับแต่ละแคมเปญหรือโครงการ เป้าหมายเหล่านี้ถูกแบ่งย่อยลงเป็นงานแต่ละชิ้น เพื่อให้ทุกคนทำงานไปในทิศทางเดียวกันและมุ่งสู่เป้าหมายใหญ่

ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่กว้างใหญ่เช่นนี้ เราต้องการให้ทุกแคมเปญมีประสิทธิภาพสูงสุด!

ภายในเป้าหมายหลัก เราใช้ Targets ของ ClickUp เพื่อกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จที่เฉพาะเจาะจง เช่น การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ หรือการสร้างลูกค้าเป้าหมาย เป้าหมายที่วัดได้เหล่านี้ช่วยให้เรามุ่งเน้นอย่างชัดเจนในสิ่งที่สำคัญที่สุด และให้เกณฑ์เปรียบเทียบที่ชัดเจนและมองเห็นได้เพื่อวัดความก้าวหน้าของเรา

แต่การบรรลุเป้าหมายที่ ClickUp ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับตัวเลขเท่านั้น — แต่ยังเกี่ยวกับการเฉลิมฉลองจุดสำคัญตลอดทางด้วยฟีเจอร์ Milestones ของ ClickUpช่วยเราบันทึกความสำเร็จสำคัญภายในโครงการ ทำให้เรายังคงมีแรงบันดาลใจและพลังงานเพื่อ ทำสิ่งที่ยากลำบาก และ เติบโต 1% ทุกวัน 🎯

เราทำอย่างไรเพื่อรักษาภาพรวมในระดับสูง และไม่เสียสติท่ามกลางงานที่มากมายขนาดนี้?

ClickUp Viewsมาช่วยแล้ว!

“Everything View” ของ ClickUpเป็นฟีเจอร์ที่ทีมเราชื่นชอบที่สุด! และมันทำงานได้ตามที่สัญญาไว้ โดยให้มุมมองรวมเดียวที่รวมทุกกิจกรรมทางการตลาดของเราจาก Spaces, Folders และ Lists ซึ่งช่วยให้เราสามารถระบุอุปสรรค ความพึ่งพา และพื้นที่ที่จำเป็นต้องให้ความสนใจได้อย่างรวดเร็ว

​​และเมื่อเราต้องการดูรายละเอียดอย่างละเอียด? เราจะเลือกหนึ่งในมุมมองกว่า 15 แบบของ ClickUp:

…และอีกมากมาย

การปรับปรุงการจัดการแคมเปญให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นผ่านศูนย์การตลาดแบบบูรณาการ

ระบบลำดับชั้นและมุมมองของ ClickUp ช่วยแก้ปัญหาด้านการจัดการองค์กรของเราได้เกือบทั้งหมด แต่ปัญหาที่ยังคงเป็นความปวดหัวเรื้อรังอย่างการตามหาทรัพยากรแคมเปญที่กระจัดกระจายล่ะ? การต้องใช้แอปมากกว่า 10 ตัวเพื่อจัดการเรื่องนี้ทำให้เสียเวลาอย่างมาก

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขที่ง่ายมาก ด้วย ClickUp รายละเอียดแคมเปญทั้งหมดของเรา — ตั้งแต่บันทึกการระดมความคิด ไปจนถึงทรัพยากรสร้างสรรค์ และผลงานสุดท้าย — ถูกจัดเก็บไว้ในที่เดียวอย่างเป็นศูนย์กลาง

Arianna Young, หัวหน้าฝ่ายการตลาดแบบบูรณาการที่ ClickUp, รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งกับเรื่องนี้

แนวทางด้านการตลาดแบบบูรณาการของเราไม่เพียงแต่ปรับให้แคมเปญสอดคล้องกับกลยุทธ์โดยรวมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการรวมทุกฟังก์ชัน ทรัพยากร และกระบวนการทางการตลาดของเราเป็นแหล่งข้อมูลหลักเดียวที่ผสานรวมกับระบบอื่นๆ ของเราได้อย่างราบรื่น ClickUp ช่วยให้การดำเนินการและแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดนี้ระหว่างทีมต่างๆ เป็นเรื่องที่ง่าย

นี่คือวิธีที่เธอและทีมของเธอใช้ ClickUp เพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างและดำเนินการแคมเปญให้มีความประสิทธิภาพมากขึ้น:

ขั้นตอนที่ 1: การวางแผนแคมเปญ

พวกเขาได้สร้างกระดานไวท์บอร์ดออกแบบแคมเปญแบบเฉพาะตัวโดยใช้ClickUp Whiteboardsเพื่อทำให้การระดมความคิดเป็นไปอย่างง่ายดาย

นี่คือพื้นที่ทำงานแบบร่วมมือกัน เพื่อวางแผนแนวคิดแคมเปญ เส้นทางของผู้ใช้ในแต่ละขั้นตอนของช่องทางการขาย (funnel) จุดสำคัญต่าง ๆ และวิธีที่ทุกส่วนเชื่อมโยงกันอย่างไร

ขั้นตอนที่ 2: การวางแผนงาน

เมื่อแผนถูกกำหนดแล้ว ทีมจะแบ่งองค์ประกอบที่ซับซ้อนออกเป็นงาน ClickUp ที่จัดการได้ง่าย พวกเขาใช้ "งานหลัก" (anchor tasks) สำหรับเสาหลักของแคมเปญ และ "งานเสริม" (ancillary tasks) สำหรับองค์ประกอบสนับสนุน ซึ่งช่วยรับประกันว่าไม่มีงานใดถูกละเลย

สนามข้อมูลที่กำหนดเอง (Custom Fields) ใน ClickUpเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการให้ภาพรวมของรายละเอียดงานทั้งหมด — เช่น เป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ วันครบกำหนด แคมเปญที่งานนั้นอยู่ภายใต้ — ในขณะที่สถานะที่กำหนดเอง (Custom Statuses)ช่วยให้ทุกคนสามารถติดตามความคืบหน้าของงานแต่ละงานแบบเรียลไทม์ เพื่อดูว่างานนั้นกำลังดำเนินการอย่างไรจนถึงวันเปิดตัว

ทีมยังใช้คุณสมบัติการติดแท็กของ ClickUp เพื่อจัดเรียงงานให้สอดคล้องกับขั้นตอนของช่องทางการขายที่เหมาะสม โดยมั่นใจว่าข้อความที่ส่งออกไปสอดคล้องกับเป้าหมายของแคมเปญโดยรวมในทุกขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการแคมเปญ

เมื่อทุกงานได้รับการจัดตั้งเรียบร้อยแล้ว ทีมจะเปลี่ยนไปใช้มุมมองปฏิทิน (Calendar view) ของ ClickUpเพื่อติดตามอย่างชัดเจนว่าส่วนประกอบแต่ละส่วนจะเริ่มใช้งานเมื่อใด และเพื่อให้มั่นใจว่าข้อความและภาพลักษณ์แบรนด์ทั้งหมดยังคงสอดคล้องกัน

ตลอดกระบวนการนี้ สายความคิดเห็น @mentions และฟีเจอร์ Chat ของ ClickUp ช่วยให้การทำงานร่วมกันระหว่างทีมเป็นไปอย่างราบรื่น

Arianna และทีมของเธอได้กล่าวลาอย่างมีความสุขกับปัญหาการเปลี่ยนบริบท การรับคำติชมที่กระจัดกระจาย และงานที่แยกเป็นชิ้นๆ!

การจัดการช่องทางการตลาด หน้าที่ และทีมต่าง ๆ อย่างบูรณาการ

ไม่ใช่แค่ทีมการตลาดแบบบูรณาการเท่านั้นที่ใช้ ClickUpเพื่อควบคุมงานการตลาดที่ซับซ้อนและท้าทายนี้

ทีม SEO ของเราทำงานอยู่ภายในแพลตฟอร์มนี้ — พวกเขาแม้กระทั่งส่งและตอบอีเมลจากภายใน ClickUp เอง ส่วนทีมสร้างความต้องการ (demand-gen) ของเรา ก็ทำให้ทุกแคมเปญอีเมลมีความปลอดภัยสูงสุดด้วยกระบวนการทำงาน (workflow) ของ ClickUp ที่ละเอียดถี่ถ้วน

นี่คือวิธีที่แต่ละหน่วยการตลาดของ ClickUp ใช้ ClickUp

ClickUp สำหรับการตลาดภาคสนามและการจัดการงานอีเวนต์

ทีมการตลาดภาคสนามของเราใช้ ClickUp เพื่อวางแผนและจัดงานทุกขนาด ตั้งแต่วีบินาร์ขนาดเล็กไปจนถึงการประชุมขนาดใหญ่ การจัดการด้านโลจิสติกส์ของงาน การลงทะเบียนผู้เข้าร่วม การติดตามผล และการรายงานหลังงาน ทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่นภายในพื้นที่ทำงานงานที่รวมศูนย์เพียงแห่งเดียว

แต่เราไม่หยุดอยู่แค่การจัดงานที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น หนึ่งในปรัชญาหลักของเราคือการเรียนรู้จากทุกประสบการณ์ผ่านกระบวนการวิเคราะห์หลังงานอย่างละเอียดและบทเรียนที่ถูกจัดเป็นแบบอย่าง

แม่แบบเหล่านี้สร้างวงจรการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยรวบรวมความคิดเห็นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดซ้ำ

การสร้างแม่แบบนี้ยังช่วยให้เราสามารถปรับปรุงและดำเนินการได้เร็วขึ้นสำหรับงานครั้งต่อไป และด้วยแม่แบบงาน (Event Templates) ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะใน ClickUp การนำบทเรียนจากประสบการณ์ที่ผ่านมาไปสร้างความสำเร็จในอนาคตสามารถทำได้เพียงไม่กี่คลิกเท่านั้น

ทีมแนะนำแม่แบบงานสามแบบที่ดีที่สุดนี้ให้กับเพื่อนนักการตลาดงานอื่นๆ

1. แม่แบบสรุปงานอีเวนต์ ClickUp

แม่แบบสรุปโครงการงาน ClickUpเป็นแผนงานของเราสู่การจัดการงานที่ประสบความสำเร็จ

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ระบบนี้แบ่งทุกขั้นตอนของงานออกเป็นขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ — ตั้งแต่การวางแผนล่วงหน้าจนถึงการประเมินผลหลังงานเสร็จสิ้น นอกจากนี้ยังมีระบบจัดการผู้รับผิดชอบและกำหนดเวลาที่ฝังตัวอยู่ในระบบ เพื่อรับประกันความชัดเจนในความรับผิดชอบและการดำเนินการแต่ละงานอย่างทันเวลา

2. แม่แบบเอกสารวางแผนงานอีเวนต์ของ ClickUp

ต้องการรายการตรวจสอบสำหรับวันงานเพื่อคลายความกังวลในการวางแผนหรือไม่? เรามักต้องการเช่นกัน

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

แม่แบบเอกสารวางแผนงาน ClickUpคือรายการตรวจสอบการวางแผนงานที่ครบถ้วนที่สุดของเรา ครอบคลุมทุกสิ่งตั้งแต่รายละเอียดการเตรียมงานและรายชื่อผู้จัดหา ไปจนถึงรายชื่อผู้ได้รับเชิญที่ครบถ้วน เรายังสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมยิ่งขึ้นด้วยหน้าย่อยและรูปแบบการจัดรูปแบบที่เข้าถึงได้ง่าย!

3. แม่แบบการจัดการงานอีเวนต์ของ ClickUp

ลองใช้เทมเพลตการจัดการงานของ ClickUpเป็นจุดเริ่มต้นสู่ประสบการณ์จัดงานที่ไร้ความเครียด

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

จัดการกิจกรรมหลายงานพร้อมกันด้วย Lists ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ สถานะที่กำหนดเอง และมุมมองเวิร์กโฟลว์ คุณยังได้รับ Custom Fields แปดช่องเพื่อกรอง จัดเรียง และจัดกลุ่มงานตามรายการงบประมาณ ทำให้การเกินงบประมาณกลายเป็นเรื่องในอดีต

ClickUp สำหรับการจัดการการสร้างความต้องการ

แคมเปญการดูแลลูกค้าผ่านอีเมลเป็นหัวใจสำคัญของระบบสร้างความต้องการใดๆ แต่หากไม่มีกระบวนการที่ถูกต้อง การทำให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องมีความสอดคล้องกันในเรื่องข้อความ สื่อสร้างสรรค์ และจังหวะการส่งอีเมล อาจกลายเป็นฝันร้ายได้

มาทำความรู้จักกับกระบวนการ QA (การประกันคุณภาพ) ทางอีเมลอัตโนมัติของ ClickUp ซึ่ง Libby Lienhoop หัวหน้าฝ่ายการตลาดตามกลุ่มลูกค้าของ ClickUp เรียกว่า “ระบบตรวจสอบและถ่วงดุล พร้อมด้วยบันทึกการตรวจสอบในหนึ่งเดียว”

นี่คือวิธีการทำงาน:

นี่เป็นเพียงหนึ่งในวิธีที่เราใช้เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการทำงานในฐานะนักการตลาด และหลีกเลี่ยงการส่งข้อความ “Hey, Sam!” เป็นคำทักทายเปิดหัวไปยังผู้สมัครรับข่าวสารทั้งหมดของเราหลายพันคน สมมติว่า 😄

นอกจากนี้ เรายังมีฟีเจอร์ ClickUp อื่นๆ ที่ผ่านการทดสอบจริงในสนาม เพื่อรักษาให้เครื่องจักรสร้างความต้องการของเราทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ:

เราได้ทำให้ระบบเทคโนโลยีของเราเรียบง่ายขึ้นโดยการผสานรวมระบบการตลาดอัตโนมัติ CRM การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และเครื่องมือสร้างความต้องการที่สำคัญอื่นๆ เข้ากับ ClickUp พร้อมทั้งรักษาภาพรวมที่ครบถ้วนของทุกลูกค้าเป้าหมาย ประสิทธิภาพของแคมเปญการดูแลลูกค้าเป้าหมาย และตัวชี้วัดการแปลงเป็นลูกค้า

งานพื้นฐานในการตั้งค่ากระบวนการและระบบที่ถูกต้องใน ClickUp ก็เหมือนกับการดึงสลิงช็อต เมื่อมีความตึงและตั้งค่าที่ถูกต้อง คุณจะสามารถยิงถูกเป้าหมายได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ต้องระวังอย่าดึงแรงเกินไป เพื่อป้องกันไม่ให้สลิงช็อตขาด

ClickUp สำหรับการจัดการ SEO

SEO คือการปรับแต่งคำค้นหา อันดับ และการสร้างความสัมพันธ์ เพื่อให้เนื้อหาแบบออร์แกนิกของเราปรากฏต่อผู้ชมได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทีม SEO ของเราใช้คุณสมบัติอันทรงพลังของ ClickUp เพื่อรักษาความนำหน้าในวงการ

Jeremy Galante, ผู้จัดการ SEO ที่ ClickUp, ไม่หยุดชื่นชมฟีเจอร์Embed view ของ ClickUpที่ช่วยนำข้อมูลจากรายงานการค้นหา เครื่องมือคำค้นหา และอื่นๆ อีกมากมาย มาตรงสู่ Workspace ของเขา

เขาและ Adele Payant (ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่ ClickUp) ยังสร้างแผนที่ความคิด (Mind Maps) อย่างสม่ำเสมอ เพื่อแสดงภาพกลยุทธ์คำค้นหาที่ซับซ้อน และระดมความคิดเกี่ยวกับกลุ่มหัวข้อเนื้อหา

คุณสมบัติหลักที่ช่วยให้พวกเขาขึ้นอันดับการค้นหาได้อย่างต่อเนื่องคืออะไร?

ที่ ClickUp เราสร้างเนื้อหาจำนวนมาก และในสภาพแวดล้อมที่มีปริมาณเนื้อหาสูง ClickUp Automations ถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริง เรารักษาความเชิงรุกด้วยการตั้งค่า Automations ให้ทำงานอัตโนมัติเพื่อเริ่มงานปรับปรุงตามอันดับของหน้าเว็บหลังจากผ่านช่วงเวลาที่กำหนดหลังการเผยแพร่ หากอันดับไม่ตรงกับความคาดหวังของเรา เช่น ไม่ติดอันดับหน้า 1 หลังจาก 90 วัน งานปรับปรุงจะถูกสร้างขึ้นอัตโนมัติ เพื่อกระตุ้นให้เราดำเนินการและปรับปรุงประสิทธิภาพของหน้าเว็บ

ClickUp สำหรับการจัดการสื่อสังคมออนไลน์

น่าประหลาดใจจริงๆ! เนื้อหาโซเชียลมีเดียของเราถูกจัดเก็บไว้ใน ClickUp List ที่จัดไว้โดยเฉพาะ

พูดตามตรง คุณคิดออกไหมว่ามีอะไรที่ดีกว่า Custom Fields ในการระบุรายละเอียดข้อความ ช่องทาง วันที่/เวลา ลิงก์สื่อ และอื่นๆ ของแต่ละโพสต์? มุมมองแบบภาพรวมนี้ช่วยให้เราเห็นภาพกลยุทธ์โซเชียลข้ามแพลตฟอร์มทั้งหมดบนหน้าจอเดียว ซึ่งมีค่ามากจนประเมินไม่ได้! 🤩

ฟีเจอร์การเชื่อมต่อ (Integrations) ของ ClickUp ยังช่วยให้การติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ ความคิดเห็น และระดับการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่าง ๆ เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น — ทั้งหมดสามารถทำได้จากศูนย์กลาง ClickUp ของเรา

“ที่ ClickUp คุณสมบัติ 3 อันดับแรกที่ผมใช้สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียประจำวันคือ แดชบอร์ด (Dashboards), มุมมองปฏิทิน (Calendar View) และระบบอัตโนมัติ (Automations).

แดชบอร์ด ให้เราเห็นภาพรวมที่สามารถปรับแต่งได้ของตัวชี้วัดหลัก ประสิทธิภาพของแคมเปญ และกิจกรรมของทีม ซึ่งช่วยให้เราตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว

มุมมองปฏิทิน ช่วยให้เราเห็นภาพรวมของตารางเนื้อหา วางแผนแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรักษาจังหวะการโพสต์ให้สม่ำเสมอ

ระบบอัตโนมัติ ช่วยลดความซ้ำซ้อนของงาน เช่น การจัดสรรสมาชิกทีมหรือการอัปเดตสถานะ ทำให้เรามีเวลาเหลือมากขึ้นเพื่อพัฒนากลยุทธ์สร้างสรรค์และสร้างการมีส่วนร่วม

คุณสมบัติเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมโซเชียลมีเดียของผม แต่ยังช่วยให้ผมสามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์ และติดตามทุกกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียได้อย่างราบรื่นและง่ายดาย

ClickUp สำหรับการจัดการสื่อโฆษณาแบบชำระเงิน

ตั้งแต่แคมเปญโฆษณา หน้าแลนดิ้งเพจ การผลิตเนื้อหาสร้างสรรค์ ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล การโฆษณาแบบจ่ายเงินมีองค์ประกอบหลายส่วนที่ต้องจัดการ ClickUp ช่วยทีมสื่อโฆษณาแบบจ่ายเงินของเราในการบูรณาการทุกส่วนเข้าด้วยกัน:

เราได้ตัดสินใจทิ้งสเปรดชีตที่ยุ่งยากและกระจัดกระจายไป และจัดระเบียบแคมเปญโฆษณาทั้งหมดของเราโดยการนำเข้ามาใน โหมดตาราง โดยแต่ละแคมเปญมี สนามข้อมูลที่กำหนดเอง ของตัวเอง เพื่อเชื่อมโยงไปยังแพลตฟอร์มโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เอกสารข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย

จากนั้น เราสามารถศึกษาอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นได้โดยการเปิดงานสำหรับโฆษณา Google หรือ Facebook ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งแต่ละงานจะมีงานย่อยที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทำงานของโฆษณานั้น

ส่วนที่ดีที่สุดคือแดชบอร์ดและรายงานของ ClickUpช่วยขจัดความจำเป็นในการต้องจัดการกับเครื่องมือรายงานภายนอกหลายตัวพร้อมกัน นอกจากนี้ เรายังสามารถฝังรายงานจากแพลตฟอร์มอย่าง Google Sheets ได้โดยตรง และวิเคราะห์ข้อมูลตัวชี้วัดประสิทธิภาพอย่างละเอียด

ClickUp สำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์

ClickUp คือศูนย์ควบคุมภารกิจด้านการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดของเรา

ทุกเอกสารสนับสนุนการขายของเราถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์เฉพาะ เพื่อรับประกันว่าทีมขายสามารถเข้าถึงทรัพยากรล่าสุดได้อย่างง่ายดาย

แต่ ClickUp ไม่เพียงช่วยเราจัดเก็บทรัพยากรเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราจัดเรียงทุกส่วนในกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ให้เป็นคู่มือการเปิดตัวที่รวมเป็นหนึ่งเดียว

ทีมการตลาดผลิตภัณฑ์ของเราใช้มุมมอง Table, Calendar และ Board เพื่อจัดตารางและติดตามทุกองค์ประกอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน — ตั้งแต่การประกาศผลิตภัณฑ์, เว็บบินาร์สนับสนุน, การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณสมบัติเด่นอีกอย่างคือTasks in Multiple Listsหรือ TIML คุณสามารถสร้างงานเพียงครั้งเดียว แล้วคัดลอกหรือสร้างเป็นแม่แบบได้อย่างง่ายดายสำหรับแคมเปญต่าง ๆ โดยที่สนามข้อมูลที่กำหนดเองทั้งหมดยังคงอยู่ครบถ้วน

ในฐานะนักการตลาดผลิตภัณฑ์ งานที่ผมทำเกือบทั้งหมดมีลักษณะข้ามหน้าที่ TIML (Tasks in Multiple Lists) เป็นหนึ่งในคุณสมบัติของ ClickUp ที่ผมชื่นชอบที่สุด ซึ่งช่วยให้การจัดการงานทั้งหมดนี้ง่ายขึ้นอย่างมาก ผมเพียงเพิ่มทุกงานที่ผมมีส่วนร่วม — ไม่ว่าจะอยู่ในรายชื่องานของผู้จัดการผลิตภัณฑ์หรือรายชื่องานของทีมสร้างสรรค์ — เข้าสู่รายชื่องานของผม เพื่อให้ทุกโครงการที่ผมเกี่ยวข้องอยู่ตรงกลางและเด่นชัดในกระบวนการทำงานของผม สิ่งนี้ยังช่วยลดงานซ้ำซ้อนได้อย่างมากด้วย

ClickUp สำหรับการจัดการการตลาดเนื้อหา

ภารกิจร่วมกันของเราที่ ClickUp คือ “ประหยัดเวลาให้ผู้คนด้วยการทำให้โลกมีประสิทธิภาพมากขึ้น”

เนื้อหาที่มีประโยชน์ มีคุณค่า และชาญฉลาด เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่สุดของเราในการบรรลุเป้าหมายนี้ นอกจากนี้ ยังเป็นเชื้อเพลิงที่ขับเคลื่อนเครื่องยนต์การตลาดของเราทั้งหมด

ตั้งแต่บทความบนบล็อก ไปจนถึงอีบุ๊ก และเนื้อหามัลติมีเดีย ClickUp ช่วยเราให้มั่นใจว่าเนื้อหาเหล่านี้ถูกผลิตขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อเพิ่มประโยชน์สูงสุดให้กับทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของเรา

เนื้อหาทุกชิ้นที่เราผลิตจะมีงาน ClickUp เป็นของตัวเอง ด้วยระบบ ClickUp Automations งานสำหรับบทความบล็อกทุกชิ้นที่เริ่มต้นจากโฟลเดอร์ SEO (รวมถึงขั้นตอนการคิดไอเดีย การวิจัยคำค้นหา และการสร้างบรีฟ) จะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ Content โดยอัตโนมัติ ที่นี่ งานจะถูกมอบหมายให้ผู้เขียน ตรวจสอบโดยผู้บรรณาธิการและเผยแพร่บนบล็อก WordPress ของ ClickUp เรายังติดตามประสิทธิภาพและจัดการงานการปรับปรุงที่นี่ด้วย

ตั้งแต่การวิจัยคำค้นหาไปจนถึงการเผยแพร่ ทีมนักการตลาดเนื้อหาทำงานด้วยความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ในภารกิจเดียว สถานะที่กำหนดเองและสายงาน (Task threads) ติดตามกระบวนการทำงานของโพสต์แต่ละชิ้นอย่างละเอียด ตั้งแต่การสร้างบรีฟเบื้องต้นไปจนถึงการเผยแพร่ พร้อมบันทึกการแก้ไข ข้อเสนอแนะ และการตรวจสอบคุณภาพ (QA) ตลอดกระบวนการ

เมื่อคุณผลิตเนื้อหาในปริมาณใหญ่เช่นของเรา (200 บทความบล็อกต่อเดือน! 😮) คุณต้องวางแผนปฏิทินการเผยแพร่เนื้อหาทั้งหมดล่วงหน้าหลายเดือน ในโฟลเดอร์เนื้อหา (Content Folder) โหมดแสดงแบบรายการ (List) และปฏิทิน (Calendar) ช่วยให้นักเขียนและบรรณาธิการของเราทำสิ่งนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ "ผู้รับผิดชอบหลายคน" ของClickUpยังมีประโยชน์อย่างยิ่งในการรับประกันว่าผู้เขียนและผู้บรรณาธิการจะไม่สูญเสียการติดตามบทความบล็อกที่ได้รับการมอบหมาย และสามารถทำงานกับบทความเหล่านั้นผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ได้อย่างชัดเจนและโปร่งใส

การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น โดยใช้ ClickUp Docs เพื่อบันทึกแนวทางการออกแบบสร้างบทสรุปเนื้อหา หารือเกี่ยวกับไอเดียสร้างสรรค์ และแก้ไขร่างเอกสารแบบเรียลไทม์ 📝

นักเขียนของเราใช้ClickUp Brain🧠 — หนึ่งในผู้ช่วย AI ที่ทรงพลังที่สุดในโลก — อย่างสม่ำเสมอ เพื่อระดมความคิดเกี่ยวกับหัวข้อและไอเดียเนื้อหาใหม่ รวมถึงปรับปรุงคุณภาพการเขียนให้ดียิ่งขึ้น

แต่ ClickUp ไม่เพียงแต่ปรับปรุงกระบวนการผลิตเท่านั้น แต่ยังเพิ่มคุณภาพประสบการณ์การใช้งานเนื้อหาโดยรวมผ่านคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น:

ClickUp สำหรับการตลาดลูกค้า

เรื่องราวของลูกค้าและกรณีศึกษาของเราถือเป็นสินทรัพย์ทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดของเราในการสร้างความเชื่อมั่น (และสร้างธุรกิจใหม่!)

ตัวอย่างเช่น “Quote Library” ของเรามีคำรีวิวสั้นๆ จากผู้ชื่นชอบการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งทีมเนื้อหาของเราสามารถนำไปใช้ในสื่อต่างๆ ได้ ส่วนมุมมอง “Upmarket Stories” ประกอบด้วยกรณีศึกษาของลูกค้าทั้งหมดที่เตรียมไว้ให้ทีมขายระดับองค์กรของเราใช้เพื่อปิดดีลมูลค่าสูง

เรายังใช้ความสามารถด้านตรรกะเงื่อนไขของClickUp Formsเพื่อสร้างกระบวนการรับข้อมูลกรณีศึกษาที่ราบรื่น เมื่อลูกค้ากรอกแบบฟอร์มรับข้อมูล คำตอบจะถูกส่งตรงไปยังรายชื่องานกรณีศึกษาของเรา หลังจากผ่านการตรวจสอบ ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกเพิ่มเข้าไปในไลบรารีแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ เพื่อใช้ในกรณีการใช้งานต่าง ๆ

เมื่อเราต้องการค้นหาตัวอย่างเรื่องราวของลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกรณีการใช้งาน อุตสาหกรรม หรือสายผลิตภัณฑ์เฉพาะอย่างรวดเร็วคำสั่งภาษาธรรมชาติของ ClickUp Brainจะช่วยเราค้นพบผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องได้ทันที

ClickUp สำหรับการจัดการงานสร้างสรรค์

เบื้องหลังทุกเนื้อหาการตลาดที่ดึงดูดใจนั้น มีทีมสร้างสรรค์ที่ทำงานอย่างมหัศจรรย์อยู่เสมอ หากคุณชื่นชอบ GIF และ TikTok ของเรา ทีมออกแบบและสร้างสรรค์ของเราคือผู้สมควรได้รับคำชมทั้งหมด 🎨

พวกเขาใช้ซอฟต์แวร์จัดการโครงการออกแบบของ ClickUpเพื่อรับ จัดลำดับความสำคัญ และทำงานร่วมกันในการตอบสนองคำขอด้านสร้างสรรค์

อย่างไร?

Brian Sherry, หัวหน้าฝ่าย Creative Ops ที่ ClickUp, จะมาแบ่งปันภาพรวมให้ทุกคนได้ทราบ

เราใช้แบบฟอร์มที่มีตรรกะเงื่อนไขใน ClickUp เพื่อถามคำถามเฉพาะและรับข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับบรีฟสร้างสรรค์ จุดสำคัญคืออย่าทำให้แบบฟอร์มใหญ่เกินไปและดูน่ากลัว

คุณสมบัติความคิดเห็นและแท็กของ ClickUpช่วยให้การจัดลำดับความสำคัญ การสรุปข้อมูล และการเร่งดำเนินการความต้องการด้านการออกแบบระหว่างทีมเป็นไปอย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการจัดรูปแบบอีบุ๊กใหม่ กราฟิกสำหรับหน้าแลนดิ้ง หรือวิดีโอแอนิเมชัน คำขอเหล่านั้นจะถูกบันทึกเป็นงาน (Task) และจัดลำดับความสำคัญได้อย่างราบรื่น

จากนั้น ความสามารถในการทำงานร่วมกันของ ClickUp Docs จะช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการรับฟังความคิดเห็นแบบวนซ้ำระหว่างผู้สร้างและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้วยการแนบไฟล์ออกแบบอย่างราบรื่นผ่านการผสานรวม ClickUp-Figma ทีมสามารถแสดงความคิดเห็นโดยตรงบนองค์ประกอบเฉพาะและเสนอการแก้ไขได้

นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์บันทึกหน้าจอที่สะดวกของClickUp Clipsที่ช่วยให้คุณตรวจสอบความคิดเห็นเกี่ยวกับดีไซน์ได้อย่างรวดเร็ว

เทมเพลตการออกแบบของ ClickUpยังช่วยทีมสร้างสรรค์ปรับกระบวนการจัดการคำขอทั่วไปให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดการสื่อสารไปมาและค่าใช้จ่ายจากการแก้ไขซ้ำๆ

การจัดการปริมาณงานของทีมขนาดใหญ่จำเป็นต้องมีภาพรวมระดับสูงว่าใครกำลังทำงานอะไร และลำดับความสำคัญของแต่ละงานเป็นอย่างไร มีงานจำนวนมากที่ต้องส่งทุกวัน ดังนั้นความสามารถในการระบุอุปสรรคได้อย่างรวดเร็วจึงเป็นสิ่งจำเป็นแม่แบบสปรินต์, แม่แบบแคมเปญ และ ระบบอัตโนมัติ ของ ClickUp ช่วยให้งานนี้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ ด้วยInbox และ พื้นที่แจ้งเตือนของ ClickUp นักออกแบบสามารถติดตามโครงการใหม่ได้อย่างง่ายดายทันทีที่ได้รับการมอบหมาย

ติดตามประสิทธิภาพและให้ข้อมูลที่ชัดเจนอย่างต่อเนื่องแก่ทีมผู้นำด้านการตลาด

เราใช้ความสามารถในการบูรณาการแบบในตัวของ ClickUpเพื่อซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติจากระบบวิเคราะห์การตลาด CRM เครื่องมืออัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย การรวมทุกกระแสข้อมูลการตลาดหลักของเราเข้าไว้ในแดชบอร์ดรายงานของ ClickUp ทำให้การวิเคราะห์ประสิทธิภาพและการระบุโอกาสเป็นไปได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น

เรายังสามารถรวมเอกสารโครงการและข้อมูลกระบวนการสำคัญไว้ใน ClickUp Docs และ Wikis ได้อย่างเป็นศูนย์กลาง ซึ่งช่วยรับประกันการแบ่งปันความรู้อย่างครบถ้วนทั่วทั้งองค์กร

ความสามารถ AI ของ ClickUp Brain ยังช่วยให้เราสร้างรายงานสแตนด์อัพและสรุปงานสำหรับทุกกิจกรรมทางการตลาดได้อย่างอัตโนมัติ ซึ่งเราสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปรวมไว้ในรายงานที่ส่งถึงผู้บริหารระดับสูงได้อย่างง่ายดาย

การรายงานที่ครบถ้วนไม่ใช่เพียงผลลัพธ์ของกระบวนการตลาดของเรา แต่เป็นส่วนที่ฝังรากลึกในวิธีการดำเนินงานของเราตั้งแต่วันแรก ด้วยการรวมศูนย์ข้อมูล เอกสาร และการสื่อสารทั้งหมด เราจึงสามารถเพิ่ม ROI ได้อย่างสม่ำเสมอ และเรียนรู้เพื่อความสำเร็จในอนาคต

ที่ ClickUp ทุกงานของเราดำเนินการใน ClickUp ทั้งหมด สิ่งนี้สร้างความโปร่งใสอย่างเต็มที่ และช่วยให้ทุกคนเข้าใจบริบทของงานที่ทีมอื่นกำลังดำเนินการ นี่คือวิธีที่เราลดงานซ้ำซ้อน เรียนรู้จากกัน และเสริมสร้างงานของกันและกัน เราสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานที่ให้ประโยชน์สูงสุดแก่ทุกคน และเข้าใจกรอบเวลาได้อย่างชัดเจน ทุกด้านของความโปร่งใสและบริบทนี้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างสถานการณ์ที่ 1+1 = 3

รวมทุกกิจกรรมทางการตลาดของเราไว้ในที่เดียวด้วย ClickUp

ที่ ClickUp ทีมการตลาดของเราปฏิบัติตามหลักการว่า: “วัดสองครั้ง ตัดครั้งเดียว”

ก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญใหม่ใด ๆ เราวางแผน หารือ และทดสอบความทนทานของทุกองค์ประกอบอย่างละเอียดผ่าน ClickUp 🔬

ตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผนจนถึงการปิดการขาย ClickUp ช่วยให้องค์กรการตลาดของเราทั้งหมดทำงานอย่างประสานกันได้อย่างสมบูรณ์ ด้วยความโปร่งใส การร่วมมือกัน และการเร่งความเร็วที่ไม่มีที่ใดเทียบได้

ไม่มีสินทรัพย์ที่กระจัดกระจาย กำหนดเวลาที่พลาด หรือข้อมูลที่แยกส่วนอีกต่อไป ClickUp คือแหล่งข้อมูลหลักที่รวมทุกกิจกรรมทางการตลาดของเราไว้ภายใต้หลังคาเดียวกัน และหากสิ่งนั้นยังไม่เพียงพอ เราจะใช้ฟังก์ชันการค้นหาแบบสากลของ ClickUpเพื่อดึงไฟล์และข้อมูลทั้งหมดจาก Workspace แอปที่เชื่อมต่อ และไดรฟ์ท้องถิ่นของเรา 🔍

ClickUp คือเครื่องมือที่เรารับใช้เพื่อวางแผน กลยุทธ์การตลาดขนาดใหญ่ ไม่ใช่แค่แคมเปญรายตัว และนี่คือวิธีที่เราจะยังคงขับเคลื่อนการเติบโตที่มีผลกระทบอย่างลึกซึ้ง พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมให้สูงสุด

ไม่เพียงแต่ทีมการตลาดของ ClickUp แต่ ทุก แผนกในบริษัทต่างใช้ ClickUp เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและสร้างผลกระทบในระดับใหม่

ตั้งแต่ศูนย์กลางสำหรับการจัดการการเงิน ไปจนถึงศูนย์ควบคุมการดำเนินงานด้านไอที ClickUp สามารถปรับตัวให้เข้ากับรายละเอียดการทำงานของทีมต่าง ๆ ได้อย่างลงตัว มันช่วยเพิ่มความโปร่งใส ปรับปรุงการประสานงาน และในที่สุดก็ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจโดยรวม

หลังจากใช้มัน คุณจะเข้าใจได้ทันที — เหมือนกับที่เราเคยรู้สึก — ว่ามันไม่ใช่แค่เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั่วไป แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มศักยภาพการทำงานของคุณให้สูงขึ้นหลายเท่า

มอบ ClickUp เป็นของขวัญให้ทีมของคุณวันนี้เลย!🎁