Está com dificuldades para acompanhar os e-mails, as mensagens do Slack e os anúncios de toda a empresa?
A comunicação interna pode parecer um trabalho de tempo integral - porque, para muitos, ela praticamente é. Entre responder a mensagens, redigir memorandos e alternar entre plataformas, essas tarefas consomem uma grande parte de sua semana de trabalho.
42% das interrupções no trabalho são causadas por malabarismos com e-mails, reuniões e ferramentas.
A IA pode mudar isso. Com os prompts certos, a IA pode ajudá-lo a redigir mensagens claras e eficazes com mais rapidez, seja para responder a uma pergunta rápida, anunciar uma atualização importante ou abordar um tópico delicado.
Neste guia, abordaremos os melhores prompts de IA para comunicações internas e como o ClickUp - o aplicativo completo para o trabalho - pode ajudá-lo a simplificar as mensagens, reduzir as idas e vindas e aumentar a eficiência.
resumo de 60 segundos
- As comunicações internas consomem uma parte significativa do tempo de trabalho, com a IA oferecendo soluções para simplificar e aprimorar as mensagens
- A IA pode personalizar as comunicações dos funcionários, analisar dados e automatizar mensagens de rotina, melhorando o envolvimento e a clareza
- Os prompts de IA eficazes são cruciais para comunicações internas impactantes, incluindo anúncios para toda a empresa e pesquisas com funcionários
- Os desafios na adoção da IA incluem preocupações com a privacidade, alinhamento com a cultura da empresa e manutenção de um toque humano nas comunicações
- O futuro da IA nas comunicações internas inclui personalização inteligente de mensagens e gerenciamento de fluxo de trabalho com IA, mantendo a interação humana essencial
- Ferramentas de IA como o ClickUp podem gerar mensagens, insights e estratégias, tornando as comunicações internas mais eficientes e eficazes
- O ClickUp Brain integra a IA em seu espaço de trabalho para aprimorar a comunicação e o gerenciamento de projetos
Maneiras de usar a IA nas comunicações internas
Antes de entrarmos nos prompts, veja como as equipes estão usando a IA para melhorar os bate-papos diários e as atualizações da empresa:
- Personalize as comunicações com os funcionários: Diga adeus às mensagens genéricas - a IA ajusta o tom e a entrega com base nas preferências individuais para criar comunicações envolventes com os funcionários
- Analise dados e meça o sentimento dos funcionários: A IA interpreta as tendências e o sentimento nos esforços de comunicação recentes de uma empresa, bem como seus dados de produtividade, ajudando os gerentes a tomar decisões informadas e a melhorar a dinâmica da equipe
- Gerar e refinar o conteúdo: A IA ajuda a fazer brainstorming de ideias, criar esboços de comunicação e transformar conceitos brutos em conteúdo polido e envolvente
- Automatize mensagens de rotina: De atualizações diárias a anúncios e lembretes, a IA agenda e personaliza as comunicações para manter os funcionários informados
- Recupere informações instantaneamente: A IA encontra rapidamente documentos, insights e citações de dados conectados da empresa e do vasto banco de dados do Google com uma simples solicitação
📖 Leia também: Como usar a IA para aumentar a produtividade
Prompts de IA para comunicações internas
Considerando suas diversas aplicações, aqui estão os principais prompts de IA que facilitarão a elaboração de comunicações internas para todos.
1. Prompts de IA para anúncios em toda a empresa
Os anúncios aumentam o moral dos funcionários mais rapidamente do que uma dose de cafeína elimina a tristeza da segunda-feira. Eles também demonstram seu compromisso com a confiança e a transparência.
Experimente estes três exemplos de prompts de IA para obter comunicações impactantes em toda a empresa:
Lançamento de uma nova linha de produtos
No próximo mês, lançaremos nossa nova linha de produtos, [Nome do produto]. Escreva um anúncio para toda a empresa sobre como isso representa um marco importante para [Nome da empresa] em [Setor/Objetivo]. Reconheça as contribuições dos funcionários e incentive-os a compartilhar seu entusiasmo. Mantenha a mensagem concisa, envolvente e motivadora.
Comunicação de uma mudança no modelo de trabalho
Anuncie nossa mudança para um [Novo modelo de trabalho] a partir de [Data], descrevendo as expectativas de trabalho remoto e no escritório. Destaque o motivo, o suporte disponível e como ele se alinha com o compromisso da [Nome da empresa] com o [Valor-chave]. Mantenha-o conciso, envolvente e motivador, com a liderança solicitando feedback dos funcionários.
Reconhecimento de um prêmio
Anuncie [Nome da empresa] o recebimento do prêmio [Nome do prêmio], reconhecendo [Motivo do prêmio]. Comemore a conquista, expresse gratidão aos funcionários e convide-os para um evento comemorativo em [Date] em [Time], seja pessoalmente ou virtualmente. Mantenha a mensagem concisa, envolvente e motivadora, com uma chamada à ação para que os funcionários compartilhem suas reflexões.
Dica profissional: Mantenha alguns modelos de prompts de IA à mão com espaços reservados para eventos, datas e marcos - assim como nós fazemos. Quando chegar a hora de fazer um anúncio, preencha os detalhes, ajuste o texto e clique em enviar.
2. Prompts de IA para pesquisas com funcionários
O feedback é uma ótima maneira de entender as necessidades de sua organização, especialmente para conter o desgaste, aumentar o envolvimento e acelerar o crescimento.
E qual é a melhor maneira de coletar feedback dos funcionários do que pesquisas com funcionários? Aqui estão três prompts de IA para maximizar seu impacto:
Preparação de uma pesquisa de análise de sentimentos
Crie uma pesquisa de análise de sentimentos para avaliar a satisfação dos funcionários com [aspecto da organização]. Inclua cinco perguntas concisas que abranjam tópicos como [áreas de foco específicas]. Use opções de múltipla escolha, classificações em escala Likert e uma pergunta aberta para obter feedback detalhado. Mantenha o tom neutro, de apoio e de incentivo a respostas honestas.
Dica profissional: Use tópicos de pesquisa como um desafio de saúde e bem-estar para monitorar os níveis gerais de energia de seus funcionários.
Motivar a participação dos funcionários
Escreva um e-mail de acompanhamento automatizado da liderança para motivar a participação dos funcionários na [Nome da pesquisa]. Tranquilize os funcionários quanto ao anonimato, destaque as melhorias realizadas em pesquisas anteriores e inclua um link clicável para a pesquisa. Incentive a conclusão até [Data] e mantenha o tom envolvente e motivador.
Dica profissional: Adicione alguns insights sobre os resultados da pesquisa, como níveis de participação, em seu prompt. Isso acrescenta profundidade e contexto às suas mensagens.
Compartilhar os resultados da pesquisa com os funcionários
Escreva uma comunicação para toda a empresa para compartilhar os principais resultados da pesquisa [Survey Name], incluindo estatísticas como [Key Results]. Expresse gratidão pela participação, descreva as ações planejadas para lidar com o feedback e convide outras contribuições para esclarecimento ou sugestões adicionais. Mantenha o tom apreciativo e construtivo.
você sabia? Cerca de 21% dos funcionários nos EUA pedem demissão por causa da cultura ou da política do local de trabalho. As pesquisas com funcionários o ajudam a entender e resolver esses problemas antes que a rotatividade de funcionários prejudique sua organização.
3. Prompts de IA para medir KPIs de comunicação interna
Estabelecer e analisar as principais métricas, como tempos de resposta e taxas de abertura de mensagens, ajuda a mostrar instantaneamente o progresso das comunicações internas.
Para medir KPIs com o mínimo de intervenção humana, considere usar esses prompts:
Estabelecer as melhores estratégias de comunicação interna, KPIs e canais
Compartilhe cinco etapas práticas para estabelecer os melhores KPIs de comunicação interna e selecionar os canais mais eficazes para diferentes grupos demográficos de funcionários. Considere fatores como [ferramentas de comunicação, preferências dos funcionários, níveis de engajamento e mecanismos de feedback]
Fato curioso: Se o seu prompt exigir uma resposta longa, o ClickUp Brain geralmente criará um ClickUp Doc como resposta e compartilhará o link com você, em vez de retornar a resposta na janela de bate-papo. Isso é que é eficiência! 🤯
Detectar e se preparar para sinais de KPIs com baixo desempenho
Identifique os principais indicadores e comportamentos que sinalizam KPIs de baixo desempenho relacionados a [métricas específicas de comunicação ou engajamento]. Inclua exemplos como [behavior indicators] e explique como eles podem aparecer em grandes organizações.
Criar estratégias a partir do status atual do KPI
Compartilhe cinco estratégias para melhorar [KPI Status] de [Current Metric] para [Target Metric] dentro de [Timeframe]. Considere fatores como envolvimento da liderança, melhorias na comunicação, recompensas, colaboração da equipe e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Dica profissional: Anexe todos os relatórios ou detalhes relevantes quando pedir à IA para analisar seus KPIs. Informações e conjuntos de dados detalhados ajudam a IA a fornecer respostas mais contextuais e precisas.
4. Prompts de IA para criar boletins informativos internos
As transmissões regulares por meio de boletins informativos internos tornam-se meios eficazes para atualizações de rotina e peças educacionais. Além disso, com IDs de e-mail de grupo que muitas empresas já usam, os boletins informativos são muito simples de enviar.
Aqui estão alguns prompts de IA a serem testados por profissionais de comunicação interna que precisam de maneiras criativas de criar boletins informativos envolventes.
Configuração de modelos de boletins informativos
Crie um modelo de boletim interno mensal destacando [Key Topics]. Inclua seções para [seções específicas como mensagem do CEO, próximos eventos, etc. ]. Certifique-se de que o tom seja comemorativo, motivacional e informativo.
Criação de um calendário de tópicos de boletim informativo
Crie um calendário de tópicos de boletim informativo de seis meses para [Business Focus]. Ofereça cinco opções de tópicos mensais, garantindo a relevância para os próximos eventos, como [Specific Events/Plans].
Listar ideias de design para layouts e recursos visuais
Gere ideias de design para um layout de boletim informativo de [Number of Pages] páginas. Defina a disposição dos artigos para facilitar a leitura, sugira esquemas de cores modernos e recomende tipografia legível com um [Theme Style].
você sabia que algumas ferramentas de IA, como Dall-E e SORA, geram não apenas texto, mas também imagens e vídeos realistas? No entanto, sua precisão pode variar. Portanto, é melhor usá-las nos casos em que você não tiver ativos internos.
5. Avisos de IA para comunicação com a liderança
A liderança não se limita à tomada de decisões difíceis; ela também envolve a apresentação clara e impactante dessas decisões. Desde a mobilização de equipes e do moral até o atendimento de chamadas difíceis com empatia, as palavras de um líder moldam a direção da organização.
Se você deseja refinar suas mensagens executivas, esses prompts de IA fáceis de adaptar ajudam a criar comunicações internas mais fortes:
Definir a visão estratégica da empresa
Elabore uma comunicação da [Equipe de Liderança/CEO] descrevendo a [Visão Estratégica] da empresa para o próximo [Prazo]. Destaque as principais prioridades, os valores essenciais e como os funcionários conduzirão a estratégia. Incentive o feedback e as sugestões.
Compartilhar as conquistas da equipe funcional
Crie uma comunicação reconhecendo as conquistas da [Functional Team] no último [Timeframe]. Destaque os principais sucessos, inclusive [Conquistas específicas], e as contribuições de outras funções como [Funções de apoio]. Mencione as próximas iniciativas e incentive a dedicação contínua com uma mensagem pessoal do [CEO/Liderança].
Enfrentar desafios e gerenciar crises
Elabore uma mensagem transparente e tranquilizadora para o CEO abordando os desafios atuais, como em [Specific Challenges]. Reconheça os fatores contribuintes como [Contributing Factors] e defina as etapas como [Planned Actions]. Informe os funcionários sobre como eles podem apoiar e enfatizar o trabalho em equipe, tranquilizando-os sobre [Key Reassurances]. Incentive a comunicação aberta e peça feedback.
você sabia que os CEOs influenciam até 45% do desempenho de uma empresa? Seja para tirar o máximo proveito dos membros da diretoria ou dos funcionários, a comunicação pode muito bem ajudar a atingir o objetivo.
6. Avisos de IA para resolução de conflitos
Embora o conflito no local de trabalho seja inevitável, a forma como você lida com ele pode fazer com que a dinâmica da equipe seja positiva ou negativa. Desde a redução da tensão até a promoção do entendimento mútuo, a mensagem certa pode transformar uma discordância em uma oportunidade de crescimento.
Precisa de ajuda para lidar com situações complicadas? Esses prompts de IA ajudam você a adotar o tom certo e a manter a paz:
Eliminar uma falha de comunicação entre colegas
Redija uma mensagem de um [Supervisor/Gerente] incentivando dois funcionários que estejam enfrentando uma falha de comunicação a terem uma conversa aberta e honesta. Enfatize a escuta ativa, um espaço seguro para as preocupações e ofereça recursos de mediação. Destaque o apoio da empresa na resolução do problema.
Lidar com discordâncias na alocação de recursos
Escreva uma mensagem como [Role] abordando um conflito entre [Team A] e [Team B] sobre [Resource/Allocation Issue]. Reconheça ambas as perspectivas e proponha uma reunião para alinhar as prioridades. Enfatize o papel da liderança em garantir a distribuição justa de recursos e, ao mesmo tempo, manter o [Project Goal] no caminho certo.
Solicitação de mediação de conflitos
Elabore uma solicitação para [Departamento/Pessoa] para mediação devido a um [Problema] em andamento que continua sem solução. Peça orientação sobre como abordar o problema profissionalmente e, ao mesmo tempo, garantir o respeito mútuo. Enfatize a importância de um [Desired Outcome] e proponha um [Next Step] para avaliar o progresso.
Leia também: As melhores ferramentas de IA para recursos humanos
7. Prompts de IA para interações com funcionários
As interações significativas no local de trabalho criam conexões genuínas com a equipe, fazendo com que o trabalho pareça uma diversão.
Aqui estão alguns prompts de IA para desbloquear a melhor comunicação interpessoal com os membros da sua equipe:
Compartilhe o reconhecimento de conquistas entre colegas
Escreva uma mensagem de congratulações para meu colega [Nome do Colega] por liderar com sucesso [Nome do Projeto]. Destaque a conquista, o impacto na equipe ou na empresa e como ela contribuiu para o sucesso geral. Mantenha o tom pessoal, expresse gratidão por suas contribuições e ofereça apoio para projetos futuros.
Incentivar um membro da equipe para um projeto futuro
Escreva uma mensagem incentivando [Team member names] from [Department names] a colaborar no [Project Name]. Descreva as metas do projeto, os resultados esperados e a importância do trabalho em equipe. Destaque como a experiência deles contribuirá para o sucesso e convide-os a compartilhar ideias ou perguntas.
Entrar em contato com um colega para obter sua experiência
Escreva uma mensagem para [Nome do Colega] convidando-o a compartilhar sua experiência em [Projeto/Tópico]. Mencione a importância de sua contribuição, sugira uma reunião e peça um horário adequado.
você sabia que as relações de trabalho são responsáveis por até 39% da satisfação no trabalho? Interações tranquilas = equipes mais felizes! 🤝
Prompt de bônus: Recuperação de insights e arquivos
O trabalho de hoje está quebrado.
60% do nosso tempo é gasto compartilhando, pesquisando e atualizando informações em diferentes ferramentas. Nossos projetos, documentação e comunicação estão espalhados por ferramentas desconectadas que reduzem a produtividade.
Os assistentes de trabalho com IA, como o ClickUp Brain, podem ajudar, obtendo informações sobre seu espaço de trabalho em segundos. Experimente o prompt abaixo:
Quais são as principais tendências e estatísticas de acordo com o [Report Name]? Além disso, acesse o documento ao qual você está se referindo.
Insight do ClickUp: Apenas 12% dos entrevistados em nossa pesquisa usam recursos de IA incorporados em suítes de produtividade. Essa baixa adoção sugere que as implementações atuais podem não ter a integração contextual perfeita que obrigaria os usuários a fazer a transição de suas plataformas de conversação autônomas preferidas.
Por exemplo, a IA pode executar um fluxo de trabalho de automação com base em um prompt de texto simples do usuário? O ClickUp Brain pode! A IA está profundamente integrada a todos os aspectos do ClickUp, incluindo, mas não se limitando a, resumir tópicos de bate-papo, redigir ou polir texto, obter informações do espaço de trabalho, gerar imagens e muito mais!
Junte-se aos 40% de clientes do ClickUp que substituíram mais de 3 aplicativos pelo nosso aplicativo para o trabalho!
Práticas recomendadas para usar prompts de IA
Nossos prompts abrangem quase todos os cenários do local de trabalho, mas a elaboração de uma resposta de alto nível requer um pouco de delicadeza. Siga estas cinco dicas simples para elevar cada mensagem gerada por IA.
Deixe tudo bem claro
Use prompts claros e específicos para obter respostas mais precisas da IA. Quanto mais detalhes você fornecer, melhor a IA poderá adaptar a resposta às suas necessidades. Pense sobre quais informações são mais importantes e estruture sua solicitação de acordo com elas.
exemplo: Evite solicitações vagas como "Fale-me sobre as atualizações do projeto. "
Em vez disso, tente 'Liste os principais marcos alcançados no projeto de desenvolvimento do aplicativo móvel Q3, incluindo as datas de conclusão e os membros da equipe envolvidos. '
Dica profissional: Compartilhe exemplos em seu prompt para obter respostas mais claras e práticas.
Embale no contexto certo
Uma pergunta pode ter um milhão de respostas, dependendo da história ou do contexto. É por isso que você precisa adicionar prompts ricos em contexto para que a IA entenda melhor suas necessidades. Inclua qualquer coisa, desde o motivo pelo qual você precisa até seu público-alvo.
exemplo: Em vez de "Escreva uma atualização interna sobre nossa nova política ", tente: "Crie uma atualização interna amigável para os funcionários sobre a nova política de trabalho remoto, enfatizando a flexibilidade, as principais diretrizes e como ela apoia o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. "
Divida o assunto passo a passo
Você precisa redigir uma pergunta ou um anúncio complexo? Divida seu prompt de IA em partes menores e lógicas.
exemplo: Comece de forma ampla com "Quais são as fases do lançamento de um produto? " Em seguida, refine com "Crie uma lista de ideias de conteúdo de mídia social para o dia do lançamento. "
Teste e ajuste
É raro conseguir criar um prompt na primeira tentativa. É melhor começar de forma simples e experimentar diferentes abordagens. Com base nas respostas que você obtiver, comece a ajustar e refinar seus prompts.
📌 Exemplo: Comece com "Escreva um anúncio sobre o próximo evento da empresa. "Depois, com base na resposta, refine para "Crie um anúncio envolvente para o próximo evento de formação de equipe na próxima sexta-feira, incluindo a programação, o local e como os funcionários podem confirmar presença. "*
Seja criativo em sua abordagem
Embora a IA possa redigir o e-mail ou o relatório perfeito, sua qualidade depende da criatividade do seu prompt. Vá além das perguntas básicas e experimente cenários de dramatização. Os prompts criativos levam a novas perspectivas e soluções relacionáveis.
exemplo: Em vez de pedir: "Escreva um relatório de vendas para o primeiro trimestre ", tente "Se você fosse um gerente de vendas analisando o desempenho do primeiro trimestre, quais tendências principais você destacaria e como recomendaria seguir em frente? "
Ferramentas de IA para comunicações internas
Você já tem a mensagem; agora, só precisa do meio, ou seja, da ferramenta de IA certa. Mas por que limitar sua ferramenta de IA apenas a prompts de comunicação quando você pode fazer muito mais com ela?
Com o aplicativo ClickUp para trabalho, suas tarefas, projetos, conhecimento e colaboração são aprimorados por uma poderosa IA nativa: ClickUp Brain.
Desde a elaboração de mensagens para comunicações internas até o ajuste fino de suas próprias estratégias de comunicação, o ClickUp Brain tem tudo o que você precisa. Acesse-o de qualquer lugar dentro do ClickUp - suas tarefas, documentos e bate-papo - e obtenha assistência com reconhecimento de contexto na ponta dos dedos.
Integrado ao ClickUp Docs, o AI Writer for Work do Brain ajuda você a criar estudos de caso, postagens de blog e e-mails em seus documentos. Isso também é ótimo para criar modelos e diretrizes de planos de comunicação.
Precisa de um resumo rápido de documentos extensos? O recurso de resumo do Brain simplifica relatórios complexos em segundos. Ele ainda tem um resumo dedicado para que os gerentes se atualizem sobre as prioridades e as necessidades da equipe.
O ClickUp Brain também é um excelente gerenciador de conhecimento, que busca insights, recursos e links de documentos relevantes de todo o seu ecossistema ClickUp (incluindo aplicativos conectados) com apenas um clique.
A excelência da comunicação não para por aí. O ClickUp também oferece uma solução de mensagens poderosa, o ClickUp Chat.
Claro, a solução de comunicação interna integrada permite compartilhar informações em tópicos de mensagens da equipe, individuais e até mesmo de toda a empresa. Mas isso é só o começo. Ela também vincula cada conversa a tarefas, projetos e recursos relevantes para o contexto, para que você nunca precise interromper seu trabalho para se comunicar.
Seus resumos com tecnologia de IA simplificam longas sequências de mensagens, reduzindo o esforço necessário para elaborar respostas eficazes. Ele ainda permite que você faça a triagem de insights valiosos e os transforme em tarefas em um piscar de olhos.
E quanto às situações em que as mensagens de texto não conseguem transmitir o contexto completo?
Você pode gravar sua tela e webcam com narração usando o ClickUp Clips. Isso facilita muito a criação de tutoriais, anúncios e guias.
Além disso, suas gravações são fáceis de compartilhar! Incorpore-as em tarefas, documentos e até mesmo em quadros brancos dentro do ClickUp. Na verdade, quando você grava um clipe de uma janela de bate-papo ou de um tópico de comentário, ele é automaticamente anexado à mensagem assim que você interrompe a gravação.
O ClickUp Clips também inclui transcrições com tecnologia de IA em todos os vídeos. Essas transcrições confiáveis o livram de fazer anotações constantes, melhorando a compreensão e a escuta ativa.
Sim, existem outras ferramentas de comunicação com IA, como o ChatGPT, o Gemini e o Perplexity AI. Embora todas sejam escolhas populares para respostas baseadas em prompts, nenhuma delas se integra tão perfeitamente ao seu trabalho (e espaço de trabalho) quanto o ClickUp Brain.
O ClickUp Brain me poupa um monte de idas e vindas, honestamente. Sei que existem ferramentas de IA com um nível gratuito bastante eficiente, mas a alternância constante entre as guias é muito pesada. E, sinceramente, quando estou em minha zona de trabalho profundo, essa é a última coisa que quero fazer. Uso a IA principalmente para escrever coisas, pois estou no setor de conteúdo. Ela também edita o que escrevi (incrível!). Outro recurso que me ajuda muito é o Docs. Adoro as opções de formatação, especialmente os banners. Tão bonitinhos!
O ClickUp Brain me poupa um monte de idas e vindas, honestamente. Sei que existem ferramentas de IA com um nível gratuito bastante eficiente, mas a alternância constante entre as guias é muito pesada. E, sinceramente, quando estou em minha zona de trabalho profundo, essa é a última coisa que quero fazer. Uso a IA principalmente para escrever coisas, pois estou no setor de conteúdo. Ela também edita o que escrevi (incrível!). Outro recurso que me ajuda muito é o Docs. Adoro as opções de formatação, especialmente os banners. Tão bonitinhos!
Superando os desafios da IA para comunicações internas
A IA é poderosa, mas seu uso nem sempre é simples. Além das práticas recomendadas, é fundamental se preparar e enfrentar alguns desafios. Veja o que deve ser observado.
Abordagem de questões de privacidade e segurança
A privacidade dos dados é crucial ao usar a IA para comunicações internas eficazes. Violações ou uso indevido podem prejudicar a confiança e a reputação da sua empresa.
👉🏼 Mitigue esses riscos simplificando os controles de acesso e protegendo os dados confidenciais. Fortaleça a segurança com criptografia, auditorias regulares e gerenciamento de acesso adequado para proteger suas informações.
Alinhamento com a cultura da empresa
Fazer com que a IA se encaixe naturalmente no DNA de sua empresa requer algum trabalho. É especialmente difícil refletir a visão, a missão e a tonalidade do funcionário e da organização.
👉🏼 Para superar isso, é necessário incorporar a IA à história de crescimento de sua empresa. Além disso, desenvolver uma perspicácia para a engenharia imediata faz uma grande diferença na transição.
Gerenciando a resistência à mudança
As mudanças podem deixar as pessoas nervosas, principalmente quando envolvem IA. Muitas vezes, cria-se a ideia errônea de que a redução do esforço humano reduzirá os seres humanos. Em última análise, há rejeição ou forte resistência em adotar o potencial da IA.
👉🏼 Comece destacando que a IA existe para ajudar, não para substituir. Quando suas equipes estiverem relaxadas, forneça módulos de treinamento para incentivar os funcionários a tirar o melhor proveito disso.
Equilibre o conteúdo de IA com o toque humano
Sem a contribuição criativa de um especialista em comunicações, as ferramentas de IA acabarão resultando em mensagens monótonas. Como a IA reduz o esforço manual e a capacidade intelectual envolvidos na redação, é fácil perder o toque humano em seus rascunhos finais.
👉🏼 Permitir que os colegas de equipe revisem seu rascunho é uma excelente maneira de resolver isso. Além disso, priorize a forma como você personaliza o conteúdo gerado pela IA.
Leia também: Como usar a IA centrada no ser humano no local de trabalho
O futuro da IA nas comunicações internas
As ferramentas de comunicação com IA transformam a maneira como as equipes se comunicam e se mantêm alinhadas no local de trabalho. Junto com a IA, espera-se que as mensagens internas evoluam e se expandam. Mas com que objetivo?
Aqui está uma olhada no que o futuro nos reserva.
Personalização inteligente de mensagens
61% das empresas dos EUA agora usam IA para otimizar e-mails, enquanto 55% contam com ela para fornecer serviços personalizados.
A IA irá além das mensagens genéricas, usando a hiperpersonalização para personalizar o conteúdo com base na função, nos interesses e no estilo de trabalho de cada funcionário. Com o processamento avançado de linguagem natural, as empresas logo criarão facilmente mensagens em idiomas locais, oferecendo a cada leitor uma experiência única.
44% das empresas pesquisadas pela Forbes Advisor planejam usar o ChatGPT para escrever conteúdo em outros idiomas.
Gerenciamento de fluxo de trabalho com IA
As ferramentas de IA otimizarão o tempo, garantindo que a mensagem certa chegue aos funcionários no momento perfeito. Ao rastrear o envolvimento e sinalizar atualizações críticas, a IA mantém a comunicação fluindo sem problemas e garante que nenhuma mensagem vital seja esquecida.
Toque humano permanente
46% das empresas já estão usando a IA para otimizar as comunicações internas, os planos, as apresentações e os relatórios.
Apesar do crescimento da IA, a interação humana continuará sendo essencial. Criar conexões, adicionar contexto e promover o diálogo aberto são elementos insubstituíveis que manterão as equipes engajadas e conectadas.
Leia também: Principais tendências de comunicação que estão moldando o futuro do trabalho
Aumente o nível de engajamento de seus funcionários com o ClickUp
A IA remodela a forma como você responde às mensagens e o impacto de uma organização no moral dos funcionários. Dependendo do impacto de seu prompt, a IA pode até mesmo simplificar a resolução de conflitos e gerar conversas significativas.
Agora, tudo o que você precisa é da ferramenta certa. Com o ClickUp, você obtém IA, gerenciamento de tarefas, mensagens, análises, documentação e mais de 1.000 integrações - tudo em uma única plataforma.
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