Todos nós brincamos sobre como nossos chefes podem ser difíceis às vezes, mas espere até que você experimente o estilo de liderança de um chefe microgerenciador.
Imagine a desconfiança constante, a autonomia zero e os outros membros da sua equipe constantemente vigiando-os pelas costas porque temem cometer erros.
O microgerenciamento funciona como um veneno lento na cultura do local de trabalho e é contraintuitivo para um ambiente de trabalho produtivo.
O microgerenciamento é um sinal de que o gerente está fora de contato com sua equipe.
— Amy Edmondson, professora da Harvard Business School
Entretanto, há maneiras de lidar com um chefe microgerenciador (que não envolvem deixar a organização). Neste artigo, aliviaremos um pouco essa preocupação à medida que abordamos a difícil questão - como lidar com um chefe microgerenciador por meio de habilidades gerenciais e conversas produtivas.
Primeiro, respire fundo antes de começarmos.
O que é microgerenciamento?
Quase três em cada quatro trabalhadores afirmam que o microgerenciamento é o maior sinal de alerta em um local de trabalho. E quase a metade - 46%, para ser exato - deixaria um emprego por causa disso.
Então, o que exatamente é esse assassino de empregos que se esconde nos corredores dos escritórios?
Usamos microgerenciamento com frequência, mas na verdade ele se refere a um estilo de gerenciamento específico e muitas vezes doloroso.
A microgestão envolve supervisão excessiva, controle e uma falta geral de confiança. Trata-se de um padrão de comportamento em que os gerentes limitam a tomada de decisões e ficam constantemente monitorando os processos de trabalho dos funcionários, envolvendo-se excessivamente, deixando o funcionário sem autonomia.
Então, como identificar essas tendências de microgerenciamento? Aqui estão algumas alguns sinais clássicos :
- Eles querem ser incluídos na lista de contatos em todos os e-mails. É isso mesmo, eles são praticamente sua sombra digital
- Estão sempre olhando por cima do seu ombro - literal e figurativamente - monitorando cada movimento que você faz
- As atualizações nunca são suficientes. Eles precisam saber o status das tarefas a cada cinco minutos, e nem mesmo os faça começar com as "pequenas coisas"; eles pedirão detalhes sobre cada uma delas
Os chefes microgerenciadores prosperam no controle e geralmente não deixam espaço para a tomada de decisões independentes. De fato, pode parecer que eles não querem apenas que o trabalho seja feito - eles querem que seja feito do jeito deles, a cada passo do caminho.
Aqui está um exemplo da vida real: Em uma Artigo da BBC alison, uma engenheira de software de 24 anos de Bristol, Reino Unido, compartilhou seus problemas de microgerenciamento: "Se ela vir meu status no Slack alterado para 'ausente', sei que dentro de 30 minutos haverá um e-mail perguntando como está meu projeto"
Leia também: Colaboradores individuais: Os heróis desconhecidos das equipes de alto desempenho
Identificando sinais de um chefe microgerenciador
O microgerenciamento pode confundir funcionários e empregadores porque geralmente vem de um lugar de boas intenções, mesmo que não pareça. De acordo com o Harvard Business Review os gerentes sênior fazem microgerenciamento para se sentirem mais conectados com os funcionários de nível inferior.
Embora esse motivo possa parecer inofensivo, raramente parece ser assim para quem o recebe.
Então, como identificar um microgerente em ação? Aqui estão sete sinais reveladores:
- Perder de vista o panorama geral: Os microgerentes geralmente se prendem a pequenos detalhes, o que dificulta a concentração em metas mais abrangentes
- Aprovação necessária para cada etapa: Os microgerentes raramente abrem mão do controle, exigindo que os funcionários aprovem até mesmo as menores decisões, o que pode rapidamente minar a confiança
- Desejo constante de atualizações: A necessidade de atualizações contínuas pode fazer com que os funcionários passem mais tempo relatando do que trabalhando, promovendo sentimentos de desconfiança
- Dificuldade em delegar tarefas: Os microgerentes hesitam em delegar responsabilidades, o que faz com que os funcionários questionem se podem confiar neles para fazer seu trabalho
- Necessidade de ser incluído em todas as conversas: Os microgerentes querem ser copiados em todos os e-mails, demonstrando medo de serem deixados de fora e a necessidade de controlar todos os detalhes
- Sobrecarga de instruções com detalhes: Tarefas simples tornam-se excessivamente complexas à medida que os microgerentes tentam controlar todos os pequenos detalhes, deixando os funcionários confusos e excessivamente dependentes
- A crença de que somente eles podem fazer tudo certo: Os microgerentes geralmente acham que ninguém mais é capaz, exigindo que os membros da equipe verifiquem cada decisão, por menor que seja
**Você sabia? De acordo com a pesquisa as pessoas que trabalham em empresas de alta confiança têm uma vida profissional significativamente melhor do que as que trabalham em empresas de baixa confiança. Elas relatam 74% menos estresse, 106% mais energia no trabalho e 50% mais produtividade. Além disso, elas tiram 13% menos dias de licença médica, são 76% mais engajadas e se sentem 29% mais satisfeitas com suas vidas em geral.
O impacto do microgerenciamento sobre os funcionários
Como os trabalhadores remotos podem lidar com essa supervisão implacável? (Alguns podem recorrer a soluções criativas, como o uso de mouse jigglers para manter seu status ativo mesmo quando se afastam.
É um jogo de gato e rato que destaca o quanto o microgerenciamento pode ser prejudicial.
Aqui estão dez maneiras pelas quais o microgerenciamento afeta os funcionários:
1. Os funcionários perdem a motivação
O microgerenciamento rapidamente tira a motivação.
Por exemplo, Lisa, uma especialista em marketing, costumava gostar de fazer brainstorming de ideias criativas. Mas depois que seu chefe começou a ditar cada passo, ela parou de se esforçar mais. Ela achava que seguir a rotina era a única maneira de evitar mais controle. Com o tempo, esse controle constante fez com que ela questionasse suas habilidades e se perguntasse se a função era a certa para ela.
2. Os funcionários ficam menos engajados
Se aprendemos alguma coisa com nosso último exemplo, é que o engajamento tem tudo a ver com o fato de você se sentir absorvido pelo seu trabalho. O microgerenciamento acaba com essa vibração.
Em vez de se concentrarem nas tarefas, os funcionários começam a lidar com instruções constantes e perguntas intrusivas. Alguns simplesmente "desligam" mentalmente, enquanto outros ficam ansiosos ou frustrados. De qualquer forma, o envolvimento diminui, assim como o interesse no trabalho.
3. A iniciativa fica em segundo plano
Muitos gerentes esperam que os funcionários tomem iniciativa, mas não conseguem criar um ambiente de apoio. Quando alguém está respirando em seu pescoço, tomar iniciativa parece inútil. Por que se preocupar quando suas ideias provavelmente serão descartadas?
Os funcionários param de sugerir novas abordagens, pois sabem que o chefe irá ignorá-las de qualquer forma.
4. A confiança diminui
O microgerenciamento constante sinaliza uma falta de confiança.
Um representante de vendas, Dave, observou que o monitoramento constante de seu chefe deixou a equipe desconfiada. Gradualmente, eles começaram a guardar as coisas para si mesmos, relutando em compartilhar ideias ou colaborar, pois esperavam que o gerente anulasse suas opiniões. Essa atmosfera de suspeita prejudicou o vínculo entre os membros da equipe e criou um ambiente de incerteza.
5. A responsabilidade se torna um problema
A questão é a seguinte: os funcionários precisam se sentir seguros para admitir erros. O microgerenciamento, no entanto, faz com que eles sintam que estão sempre sob suspeita. Como resultado, eles escondem os erros em vez de aprender com eles.
Isso pode levar a jogos de culpa, com os funcionários apontando os culpados em vez de se posicionarem. O local de trabalho se torna uma competição de "quem pode evitar a culpa" em vez de um ambiente produtivo.
6. O trabalho em equipe é prejudicado
O microgerenciamento prejudica não apenas os indivíduos, mas toda a equipe.
Ben, um desenvolvedor de software, percebeu que sua equipe começou a trabalhar isoladamente. Devido à constante supervisão do gerente, ninguém queria colaborar nos projetos. O controle excessivo criou tensão, fazendo com que o trabalho em equipe parecesse um fardo em vez de um ponto forte. Como resultado, a produtividade foi prejudicada e o moral da equipe caiu significativamente.
Leia também: Como evitar erros de comunicação no local de trabalho
7. As relações com os funcionários pioram
Como seria de se esperar, o microgerenciamento leva a um ambiente hostil e cria tensão entre os colegas de trabalho. Assim, o trabalho em equipe é prejudicado e o moral cai. Isso leva a relacionamentos tensos e a uma atmosfera de trabalho tóxica. De acordo com a BetterUp os funcionários com baixo senso de pertencimento sofrem 77% mais estresse e 109% mais esgotamento do que seus colegas.
8. O conflito interpessoal aumenta
O conflito no local de trabalho custa bilhões às empresas todos os anos. Os microgerentes, sem saber (ou sabendo!), estimulam a insatisfação, a frustração e a tensão.
Quando os funcionários se sentem constantemente pressionados, pequenos problemas podem se transformar em grandes conflitos. O microgerenciamento adiciona combustível ao fogo, fazendo com que pequenos problemas pareçam maiores. Isso dá origem a um aumento constante de conflitos interpessoais.
Leia também: 10 sinais de excesso de trabalho e como superá-lo
Como gerenciar e lidar com um chefe microgerenciador
O microgerenciamento torna a vida profissional amarga, e ninguém merece isso. Mas antes de começar a planejar sua fuga, ainda há esperança! Talvez você consiga estabelecer alguns limites e ver se a mensagem repercute em seu chefe. ClickUp tem algumas ferramentas excelentes que podem tornar as coisas um pouco menos intensas.
Dica 1: Crie confiança por meio da transparência
Ao lidar com um chefe microgerenciador, a visibilidade de seu progresso conta muito.
O Task Progress Tracker do ClickUp permite que você os atualize em tempo real, sem a necessidade de check-ins constantes. Usando o Modelo do Rastreador de Projetos do ClickUp você pode criar um modelo claro, layout visual de todas as suas tarefas datas de vencimento e progresso.
Modelo de rastreador de projetos da ClickUp
Além disso, os membros da equipe podem planejar suas tarefas lado a lado, promovendo a colaboração e ajudando todos a se manterem alinhados. Seu chefe pode ver o que está acontecendo em um piscar de olhos, reduzindo a necessidade constante de pedir-lhe atualizações.
ClickUp Dashboard
Com o Painel de controle do ClickUp você pode criar um relatório abrangente que mostre o status e os resultados do projeto, as responsabilidades da equipe e a alocação de recursos.
Ao rastrear os principais indicadores de desempenho (KPIs), como taxas de conclusão de tarefas, cronogramas e distribuição e gerenciamento da carga de trabalho você pode dar ao seu chefe uma visão completa do progresso do projeto, tudo em um só lugar.
adicione, edite e gerencie facilmente KPIs usando o ClickUp Dashboard
A melhor parte? Os ClickUp Dashboards são altamente personalizáveis. Você pode criar um layout que apresente dados críticos por meio de tabelas, gráficos ou qualquer visualização que funcione melhor para o seu projeto. Isso não apenas os mantém informados, mas também permite que você gaste menos tempo explicando e mais tempo fazendo as coisas.
Obtenha uma visão geral abrangente dos status dos projetos e das tarefas restantes de sua equipe ou departamento usando os ClickUp Dashboards
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Tarefas do ClickUp
Para um espaço de trabalho realmente transparente, Tarefas do ClickUp oferece uma maneira eficiente de criar fluxos de trabalho complexos incorporados com todos os detalhes contextuais.
Com o Project Management Suite do ClickUp, você pode atribuir tarefas a um ou vários responsáveis, adicionar comentários e até mesmo configurar campos personalizados para cálculos específicos. Essa configuração é ideal para fornecer à sua equipe a combinação certa de suporte a tarefas e tomada de decisões independentes. Você também pode adicionar datas de vencimento e personalizar as notificações para ajudar todos a manter o controle.
Atribua tarefas a vários membros da equipe, delegue comentários e crie cálculos personalizados
Visualização do ClickUp Chat
Há também o Visualização de bate-papo do ClickUp que permite que você mantenha conversas em tempo real dentro da plataforma. Use-o para compartilhar atualizações, esclarecer tarefas ou discutir preocupações - tudo isso sem a necessidade de uma reunião separada ou de intermináveis linhas de e-mail.
Usando @menções e atribuindo comentários diretamente no bate-papo, você pode manter todos concentrados e garantir que os itens de ação sejam tratados prontamente.
Amarre os membros da equipe e atribua comentários para manter o foco da conversa e gerar ações
💡 Dica profissional: Tente combinar o controle de tempo com as atualizações da visualização de bate-papo. Isso permite que seu chefe veja para onde o tempo está indo e ajuda você a manter as discussões relevantes e eficientes. Dessa forma, todos se mantêm informados com o mínimo de interrupção do trabalho real.
Dica 2: Defina expectativas claras desde o início
Ao lidar com um chefe que deseja atualizações constantes, é fundamental definir as expectativas com antecedência para reduzir as interrupções do tipo "Como está indo? O ClickUp oferece um conjunto de ferramentas que podem ajudá-lo a fazer exatamente isso.
Calendário do ClickUp Calendário do ClickUp é perfeito para planejar check-ins regulares, atualizações e marcos importantes. **Ao programar uma reunião semanal de progresso ou atualização, você estabelece um ritmo previsível que mantém seu chefe informado sem solicitações surpresa de atualizações
Além disso, você pode compartilhar a visualização do Calendar com o seu chefe para que ele saiba exatamente quando esperar atualizações, reduzindo a probabilidade de solicitações aleatórias.
Mantenha-se organizado e em dia com suas tarefas arrastando e soltando-as no Calendar View do ClickUp
Enquanto isso, Automação do ClickUp elimina o incômodo de tarefas repetitivas, como enviar lembretes, atualizar status ou mover tarefas para a próxima etapa.
Com a automação, você pode configurar gatilhos para notificar seu chefe quando determinados marcos forem atingidos ou até mesmo quando tarefas específicas forem concluídas. Por exemplo, você pode automatizar uma notificação para o seu chefe quando uma tarefa for marcada como "Concluída", o que o mantém informado sem precisar de e-mails ou mensagens extras.
Leia também:
Como evitar o microgerenciamento no local de trabalho
Adicione automaticamente responsáveis e observadores a novas tarefas, reduzindo erros e mantendo sua equipe alinhada
Dica profissional: Use a automação para atribuir tarefas automaticamente à medida que elas passam por diferentes estágios. Isso ajuda você a se manter organizado e mantém todos (inclusive seu chefe) informados sobre quaisquer alterações em tempo real.
Sinalize ou acesse qualquer tarefa ou subtarefa em seu projeto usando o ClickUp Tasks
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Dica 3: Peça feedback e resolva as preocupações
Mostrar que você valoriza a opinião de seu chefe pode ajudar a construir uma relação de trabalho melhor. Documentos do ClickUp e Comentários do ClickUp facilitam o controle do feedback e mostram ao seu chefe que vocês estão na mesma página.
Por exemplo, você pode criar um documento compartilhado para um projeto no qual eles podem deixar comentários e você pode responder diretamente. Isso mantém tudo organizado e evita que você se esqueça do que foi discutido. Além disso, se você precisar consultar o feedback deles, tudo estará em um só lugar.
Crie documentos com aparência profissional com o ClickUp Docs, que oferece uma variedade de opções de formatação e comandos de barra que economizam tempo
Dica profissional: Use Comentários em tarefas específicas para manter o feedback vinculado ao ponto certo. Dessa forma, você pode fazer atualizações ou alterações à medida que avança, mostrando que está ouvindo e mantendo as coisas no caminho certo.
Mantenha o feedback organizado e relevante usando os Comentários sobre tarefas específicas no ClickUp
Dica 4: Crie limites para o trabalho focado
Com um chefe microgerenciador, é fácil sentir que você está constantemente sob vigilância.
No entanto, a Rastreamento de tempo do ClickUp permite que você estabeleça limites mostrando o tempo de duração das tarefas.
Imagine que seu chefe o interrompe constantemente para perguntar onde você está. Ao monitorar seu tempo, você pode mostrar a ele como seu dia é gasto, o que pode ajudá-lo a entender que você é focado e produtivo. Isso também mostra que você está aproveitando ao máximo suas horas de trabalho, de modo que ele pode reduzir um pouco as interrupções.
Lembrete amigável: Você não pode mudar o seu chefe ou o estilo de gestão dele; isso está fora do seu controle. O que você pode fazer é gerenciar seu tempo e sua energia de forma saudável.
Monitore a carga de trabalho e a produtividade da sua equipe usando o ClickUp Time Tracking
Como se manter produtivo sob microgerenciamento
Ser produtivo sob um microgerente pode ser incômodo e exaustivo. Dito isso, não é impossível. Aqui estão duas estratégias que você pode aplicar para tirar o máximo proveito de suas horas de trabalho:
Priorize as tarefas de forma eficaz
Quando o seu chefe está sempre presente, é mais importante do que nunca descobrir quais tarefas precisam de atenção imediata e quais podem esperar.
Comece identificando as tarefas mais importantes para as metas de seu departamento. Ao alinhar seu trabalho com essas prioridades, você se manterá produtivo e mostrará ao seu chefe que está em sintonia com os objetivos gerais da equipe. Isso pode ajudar muito a reduzir a necessidade de verificar constantemente.
E aqui está um bônus: a priorização de tarefas lhe dá uma sensação de controle. Isso o ajuda a se concentrar no essencial e facilita a explicação de suas escolhas ao seu chefe, caso ele questione sua abordagem.
Leia também: Habilidades de gerenciamento de tarefas: Como gerenciar tarefas para sua equipe e para si mesmo e registros de realizações não são apenas um tapinha nas costas - eles oferecem uma maneira tangível de mostrar seu progresso.
Os relatórios semanais fornecem um instantâneo visual de suas realizações e facilitam a visualização do seu progresso ao longo do tempo. Além disso, você pode fornecer exemplos específicos de seu trabalho aos empregadores (neste caso, seu chefe obsessivo) ou em avaliações de desempenho. Metas do ClickUp ajuda você a realizar essa tarefa com facilidade.
Digamos que você tenha definido uma meta para aumentar os índices de satisfação do cliente em 20% no próximo trimestre. Com o ClickUp Goals, você pode dividir uma meta em objetivos gerenciáveis, como resolver 50 consultas de clientes em abril, atingir uma média de 4,5 estrelas em maio e lançar uma pesquisa de feedback em junho. Acompanhamento dessas tarefas em sua visualização de tarefas concluídas facilita a verificação de marcos e a representação visual de suas conquistas.
Defina objetivos claros e acompanhe o progresso em direção às suas metas usando as Metas do ClickUp
Dica profissional: Defina metas intermediárias em suas metas, como concluir um treinamento específico ou atingir determinadas taxas de resposta. Esses marcadores ajudam você a se manter no caminho certo e fornecem marcos concretos para compartilhar com seu chefe.
Leia também: 20 melhores ferramentas de software de gerenciamento de tarefas para melhorar seus fluxos de trabalho
Lidando com o impacto emocional do microgerenciamento
Trabalhar com um chefe microgerenciador prejudica sua saúde mental. Quando cada movimento que você faz parece ser examinado, é fácil se sentir estressado e sobrecarregado.
É por isso que é importante se concentrar em seu bem-estar. Você também pode desenvolver estratégias para gerenciar o impacto emocional. Vamos discutir algumas delas:
Concentre-se no autocuidado e no controle do estresse
O autocuidado não se trata apenas de banhos de espuma e dias de spa (embora isso também possa ajudar); trata-se de dar a si mesmo intervalos regulares e encontrar maneiras de relaxar.
**Tente praticar exercícios de atenção plena, meditação ou respiração profunda para ajudá-lo a se recuperar durante o dia de trabalho
Encontrar maneiras de se livrar do estresse remanescente é essencial quando o dia de trabalho termina. O microgerenciamento constante pode manter seu sistema nervoso em alerta máximo, portanto, encontrar tempo para descomprimir é fundamental.
Experimente atividades que o ajudem a se reconectar consigo mesmo - faça uma caminhada, vá à academia ou perca-se em um bom livro ou em sua música favorita. Ter uma rotina noturna que marque o fim do dia de trabalho também é útil para que você possa se dedicar a assuntos pessoais e familiares.
Lembrete amigável: Programe pequenas pausas ao longo do dia. Reserve cinco minutos aqui e ali para se afastar da tela, tomar uma xícara de chá ou café e apenas respirar. Esses pequenos momentos podem ajudar a interromper o dia e fazer com que você se sinta mais tranquilo.
Crie uma rede de apoio
Quando você está lidando com um chefe microgerenciador, ter uma rede de apoio pode fazer uma grande diferença. Uma comunidade de trabalho forte oferece apoio emocional e camaradagem.
Comece procurando colegas de trabalho que entendam o que você está passando. De acordo com pesquisas, as pessoas com redes de apoio sólidas no trabalho são 45% mais resilientes em situações desafiadoras.
Compartilhar uma risada rápida ou trocar olhares de conhecimento, ter colegas que "entendem" pode ajudar a aliviar a carga e lhe dar um senso de pertencimento.
Outra ótima opção é participar ou ajudar a organizar um Employee Resource Group (ERG). Esses grupos criam um espaço onde os funcionários podem defender mudanças e criar uma comunidade. Além disso, eles oferecem oportunidades de networking e crescimento na carreira - o que nos leva à etapa final.
Quando agravar a situação
Se o seu gerente continuar a pressioná-lo depois de tentar todas as soluções discutidas, é hora de tomar medidas sérias. Aqui estão alguns aspectos a serem considerados:
Reconheça os sinais de que é hora de falar com o RH
Quando o microgerenciamento se torna insuportável, talvez seja hora de pedir apoio formal.
Se o comportamento do seu chefe estiver afetando seriamente sua saúde mental ou até mesmo beirando o abuso, não hesite em falar com o RH. Eles ajudam a mediar e resolver problemas no local de trabalho, especialmente se você for maltratado ou estiver preocupado com retaliação.
Falar com o RH pode lhe dar outra perspectiva e ajudar a esclarecer suas opções. Seja para registrar uma reclamação, buscar mediação ou simplesmente para entender seus direitos
Saiba quando considerar a possibilidade de sair
Às vezes, nenhum tipo de denúncia ou confronto pode consertar um ambiente de trabalho tóxico. Se você já tentou estabelecer limites, usar todas as estratégias de enfrentamento e até mesmo falar com o RH, mas a situação continua tóxica, talvez seja hora de procurar novas oportunidades.
Ao pensar em um novo emprego, considere o que é realmente importante para você. Aqui estão algumas dicas que podem ajudar:
- Faça uma lista de suas prioridades, como benefícios de saúde, opções de trabalho remoto e uma cultura positiva da empresa
- O networking é crucial durante esse período, portanto, conecte-se com pessoas da sua área para obter indicações de emprego e conselhos. Não tenha medo de recorrer a amigos, familiares e redes on-line como o LinkedIn
- A atualização de seu currículo e a obtenção de referências também devem estar em sua lista de tarefas ao iniciar sua busca de emprego
Lembrete amigável: Ao conseguir um novo cargo, lembre-se de entender seu novo chefe e o estilo de gerenciamento dele. Além disso, avalie a cultura da empresa nos primeiros 90 dias para garantir que ela esteja alinhada com seus valores e bem-estar.
Leia também: Como lidar com pessoas tóxicas no trabalho: 10 estratégias para o sucesso
Chefe microgerenciador? Retome o controle com o ClickUp
Aqui está a nossa conclusão final: Você merece trabalhar em um ambiente de apoio e saudável onde se sinta valorizado.
Se você estiver lidando com um chefe microgerenciador, as ferramentas do ClickUp podem ajudá-lo a tirar o melhor proveito disso enquanto estiver lá - mas lembre-se, também não há problema em se colocar em primeiro lugar e procurar um local de trabalho que realmente o respeite.
As metas, o acompanhamento do progresso e o controle de tempo do ClickUp foram projetados para criar um espaço de trabalho que funcione para você e sua equipe. Eles ajudam você a se manter organizado, demonstrar sua dedicação e mostrar ao seu chefe a história real sem supervisão constante.
No final das contas, essas ferramentas falam por si. Elas o ajudam a acompanhar as realizações e medir o progresso com total transparência. Elas permitem que você comprove o valor do seu trabalho, não importa o quanto alguém esteja observando de perto.
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