Of je nu een e-commercewinkel, een fysieke winkel of een B2B-bedrijf hebt, de juiste software voor orderbeheer is de sleutel tot meer verkoop en klanttevredenheid.
Dus waar vind je de perfecte tool voor deze taak? Hier.
We hebben de afgelopen weken grondig onderzoek gedaan, technische specificaties bekeken en, nog belangrijker, beoordelingen van echte gebruikers gelezen. Het resultaat?
We hebben de vele beschikbare opties teruggebracht tot de top 10 orderbeheeroplossingen voor 2024 en daarna, speciaal voor jou. Blijf bij ons en wij begeleiden je naar de oplossing die perfect aansluit bij jouw unieke bedrijfsbehoeften. 💼
Wat is software voor orderbeheer?
Order Management Software (OMS) is een digitaal commandocentrum voor de gehele levenscyclus van orders te beheren . Wanneer je een bestelling ontvangt, doorloopt deze een aantal stappen voordat hij bij de klant aankomt: verwerking, voorraadcontrole, verzending en leveringstracering.
Een OMS-systeem centraliseert en automatiseert deze processen. Dit betekent afscheid nemen van spreadsheets, handmatige processen en menselijke fouten, en hallo zeggen tegen realtime voorraadcontrole en -zichtbaarheid, snellere orderverwerking en een beter overzicht van verkoopgegevens en financiële inzichten in uw hele orderbeheerproces.
Hoe kiest u het juiste ordermanagementsysteem?
Het juiste ordermanagementsysteem kiezen voor uw bedrijf beheren bespaart je stress en hoofdpijn in de toekomst. Hier volgt een korte handleiding om die beslissing te nemen zonder dat het je moeite kost.
- Zoek naar voorraadbeheersoftware met een intuïtieve interface om de leercurve voor jezelf en je team te vergemakkelijken
- Zorg ervoor dat het ordermanagementsysteem dat je kiest adequate training, uitgebreide hulpmiddelen en responsieve ondersteuning biedt om functies optimaal te gebruiken en problemen sneller op te lossen
- Uw OMS moet gemakkelijk integreren met de verkoopkanalen, boekhoudsystemen, betalingsverwerkers, CRM-tools (Customer Relationship Management) en projectmanagementsoftware die in uw bedrijf worden gebruikt
- Het gekozen OMS moet u in staat stellen om geautomatiseerde workflows op te zetten voor het afhandelen van bestelaanvragen, het verwerken, volgen en afhandelen
- Kies een ordermanagementsysteem dat kan meegroeien met uw bedrijf: het moet kunnen omgaan met grotere verkoopkanalen en bestelvolumes, evenals met extra teamleden, zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties 📉
- Geef de voorkeur aan OMS-opties met gedetailleerde rapportage en analyses van verkoop, voorraad, klantgedrag en teamprestaties, zodat u strategische maatregelen kunt nemen
10 beste software voor orderbeheer 2024
Dit is onze lijst met de 10 beste ordermanagementsoftware die momenteel op de markt verkrijgbaar is. Of je nu een kleine retailer bent die op zoek is naar een eenvoudig systeem of een grote onderneming die op zoek is naar een alles-in-één tool, deze lijst heeft voor ieder wat wils. Laten we eens kijken.
1. ClickUp
Maak aangepaste formulieren met tekst, datum, bijlagen en meer in ClickUp
ClickUp is een intuïtieve en veelzijdige software voor projectbeheer die gemakkelijk kan worden aangepast aan uw workflows voor orderbeheer. Gebruik de aangepaste velden om bestelgegevens vast te leggen, zoals ID-nummers van bestellingen, contactgegevens van klanten, productspecificaties en levertijden.
Een andere krachtige functie is ClickUp Formulieren . Hiermee kunt u rechtstreeks bestelgegevens van klanten verzamelen met behulp van de aangepaste velden die u hebt ingesteld. Hierdoor verloopt het opnemen van bestellingen soepeler en nauwkeuriger vanaf het allereerste begin. Je kunt het ook gebruiken om feedback te verzamelen om uw producten te verbeteren en uw klantenservice .
Instellen aangepaste statussen om bestellingen in verschillende stadia te volgen, zoals Nieuwe bestelling, Verpakking, Vervuld en Geleverd. ClickUp's List- en Kanban-weergaven zijn perfect voor voorraadbeheer en het visualiseren van uw orderpijplijn. Met een eenvoudige drag-and-drop interface kunt u gemakkelijk uw inventaris bijwerken en bestellingen door de verschillende fasen van de orderpijplijn verplaatsen.
Moet je snel een order met je team bespreken? In plaats van te vertrouwen op externe communicatietools als u een order plaatst, geeft u gewoon commentaar op de taak (d.w.z. de order) in ClickUp. Zo blijven discussies contextueel georganiseerd voor toekomstig gebruik. Bovendien houden meldingen en herinneringen uw team op de hoogte van voorraadniveaus en deadlines voor orderverwerking. ⏰
En u hoeft uw workflows niet vanaf nul op te bouwen. U kunt aan de slag met één van ClickUp's meer dan 1000 gratis sjablonen, waaronder:
- Asjabloon voor productbestelformulier voor het verzamelen van klantorders en betalingsgegevens
- Eensjabloon voor orderverwerking voor het verminderen van de tijd die nodig is voor het verwerken, verzenden en leveren van bestellingen
- Asjabloon voor inkooporders en inventaris voor beheer van inkooporders
- Asjabloon voor bestelbon voor het bijhouden van zakelijke benodigdheden en aankopen
ClickUp beste eigenschappen
- Toegang tot ClickUp via het web en op meerdere mobiele en desktopapparaten met perfecte synchronisatie
- Maakaangepaste dashboards om verkooporderactiviteiten te visualiseren, teamprestaties te beoordelen en de voortgang naarbedrijfsdoelstellingen en belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's)
- Herhaalde taken automatiseren met een vanClickup's 100+ kant-en-klare automatiseringen (bijv. wanneer de status van een order verandert, wordt de persoon die aan de order is toegewezen ook gewijzigd)
- Integreer naadloos met meer dan 100 zakelijke tools inclusief CRM-systemen zoals Salesforce, Hubspot en Zendesk
- Bekijk de demonstratievideo's, handleidingen en webinars van ClickUp om de uitgebreide functies te leren kennen
ClickUp beperkingen
- Formulieren zijn beperkt in het gratis plan
- Nieuwe gebruikers zullen enige tijd nodig hebben om te wennen aan de uitgebreide functies van ClickUp
ClickUp prijzen
- Gratis voor altijd
- Onbeperkt: $7/maand per gebruiker
- Zakelijk: $12/maand per gebruiker
- Zakelijk: $19/maand per gebruiker
- Enterprise: Neem contact op voor prijzen
ClickUp beoordelingen en recensies
- G2: 4.7/5 (8.200+ beoordelingen)
- Capterra: 4,7/5 (3.700+ beoordelingen)
2. Zoho inventaris 
via Zoho inventarisZoho Inventory is een online voorraadbeheer software voor het stroomlijnen van eenvoudige bestel- en voorraadworkflows. Je kunt voorraadniveaus bijhouden, meerdere magazijnen beheren en integreren met populaire verkoopkanalen zoals Shopify, Amazon, eBay en Etsy.
In tegenstelling tot andere tools kun je met Zoho Inventory producten in meerdere valuta's weergeven en verkopen, met automatische conversie naar je basisvaluta. Het integreert ook met grote betalingsgateways zoals PayPal, Stripe en RazorPay voor het accepteren van eenmalige of terugkerende betalingen.
Zoho Inventory beste functies
- Toegang tot Zoho Inventory via het web en mobiele apps voor Android en iOS 📱
- Gebruik de barcode scan functie voor snellere en nauwkeurigere voorraadtelling
- Maak verbinding met meer dan 25 verzendbedrijven waaronder DHL, FedEx, UPS en USPS voor real-time verzendtarieven en wereldwijde orderleveringen
- Integreer naadloos met Zoho Books en andere Zoho apps zoals Zoho Analytics en Zoho CRM
Zoho Inventory beperkingen
- Rapporten zijn eenvoudig en niet aanpasbaar
- Gebruikers melden inconsistente klantenondersteuning
- Sommigen zeggen dat het een complexe setup heeft
Zoho Inventory prijzen
- **Gratis
- Standaard: $49/maand
- Professioneel: $99/maand
- Premium: $249/maand
- Elite: $299/maand
- Ultiem: $399/maand
Zoho Inventory beoordelingen en recensies
- G2: 4.3/5 (81 beoordelingen)
- Capterra: 4.4/5 (372 beoordelingen)
3. QuickBooks Online
via QuickBooks Online QuickBooks Online is een cloudgebaseerd boekhoudplatform voor het beheren van uw bedrijfsfinanciën. Je kunt er inkomsten en uitgaven mee bijhouden, facturen en loonlijsten beheren en gedetailleerde financiële rapporten genereren.
Naast deze boekhoudfuncties kun je met QuickBooks verbinding maken met meerdere verkoopkanalen zoals Amazon, Ebay, Shopify, Square en Etsy om de voorraadniveaus bij te houden. Nadat een aankoop is gedaan, kun je facturen sturen voor uitstaande betalingen of kassabonnen voor voltooide betalingen. 💸
QuickBooks Online beste functies
- Zo instellen dat de omzetbelasting automatisch op je facturen wordt toegepast
- QuickBooks rechtstreeks verbinden met je bankrekeningen en creditcards
- Item nabestelniveaus instellen, creëreninkoopordersen items registreren als uitgaven bij ontvangst en betaling
- Financiële rapporten genereren zoals winst- en verliesrekening, kasstroomoverzicht, balans en debiteurenoverzicht
QuickBooks Online beperkingen
- Gebruikers melden dat het soms hapert na updates
- Klantenondersteuning is een hit or miss
- Alleen de hoogste plannen bieden multichannel verkoopverbinding en voorraadbeheer
QuickBooks Online prijzen
- Eenvoudige start: $30/maand
- Basis: $60/maand
- Plus: $90/maand
- Geavanceerd: $200/maand
QuickBooks Online beoordelingen en recensies
- G2: 4.0/5 (3.100+ beoordelingen)
- Capterra: 4.3/5 (6.200+ beoordelingen)
4. Jotform
via JotformJotform is een online formulierbouwer voor het maken en delen van bestelformulieren . Hiermee kunt u relevante bestelgegevens verzamelen (zoals contactgegevens van de klant, bestelspecificaties en verzendgegevens) en betalingen van klanten accepteren. 💳
Bestellingen kunnen eenvoudig worden gevolgd en beheerd in Jotform tabellen. Dankzij de native integraties kunt u er ook voor kiezen om deze bestellingen te beheren in CRM-tools zoals Hubspot en Salesforce of projectmanagementsoftware zoals Trello en ClickUp.
Jotform beste functies
- Meer dan 900 sjablonen voor bestelformulieren aanpassen aan de stijl van je merk en bestelgegevens verzamelen
- Laat je bestelformulieren vertalen naar 100+ talen waaronder Engels, Frans, Spaans, Nederlands en Italiaans
- Je kunt verbinding maken met meer dan 40 betalingsverwerkers, waaronder PayPal, Stripe, Authorize.Net en Square
- Je kunt toegang tot je formulieren delen via links, QR-codes en webpagina-insluitingen
Jotform-beperkingen
- Gratis plan staat slechts vijf formulieren en 100 maandelijkse inzendingen toe
- Gebruikers melden dat het soms traag en hapert
Jotform prijzen
- Gratis plan
- Brons: $39/maand
- **Zilver:49 $/maand
- Goud: $129/maand
- Enterprise: Neem contact op voor prijzen
Jotform beoordelingen en recensies
- G2: 4.7/5 (204 beoordelingen)
- Capterra: 4.6/5 (1.550+ beoordelingen)
5. Linnworks 
via Linnworks Linnworks stroomlijnt voorraad- en orderbeheer op meerdere e-commerceplatforms en marktplaatsen zoals Amazon, eBay, Shopify, Magento en WooCommerce. Hierdoor worden de voorraadniveaus over de hele linie gesynchroniseerd en worden te grote voorraden en stockouts voorkomen.
Automatiseer het maken en volgen van verzendetiketten door via Linnworks rechtstreeks verbinding te maken met verzendplatforms. Bovendien bieden de rapportage- en analysetools een uitgebreid overzicht van de verkoopprestaties en voorraadstatus voor strategische besluitvorming.
Linnworks beste functies
- Een overzicht krijgen van producten die het best verkopen en producten die opraken
- Automatiseer terugkerende taken zoals het maken van inkooporders, het toewijzen van vervoerders en het samenvoegen van meerdere orders van dezelfde klant voor verzending 🚚
- Financiële prestaties van meerdere e-commerce platforms over een bepaalde periode visualiseren
- Rechtstreeks integreren met meer dan 30 grote vervoerders en externe logistieke dienstverleners zoals DHL, UPS, FedEx en Easyship
Beperkingen van Linnworks
- Gebruikers melden dat het soms buggy is
- Sommige gebruikers zeggen dat de prijsplannen duur zijn
- Het kan een paar dagen duren voordat de klantenservice reageert
Linnworks prijzen
- Neem contact op voor prijzen
Linnworks beoordelingen en recensies
- G2: 4.3/5 (66 beoordelingen)
- Capterra: 4.0/5 (26 beoordelingen)
6. Brightpearl 
via Brightpearl Brightpearl is een orderbeheerplatform op maat van multichannel groothandelaars en detailhandelaars. Het stroomlijnt het bijhouden van voorraden en multichannel orderbeheer op platforms zoals Amazon, eBay, Walmart en Shopify. Het integreert ook met betalingsgateways, boekhoudsoftware en verzendproviders om je e-commerceactiviteiten te stroomlijnen.
Een belangrijke functie is de mogelijkheid om klantprofielen automatisch op te slaan, inclusief contactgegevens, bestelgeschiedenis en eerdere interacties. Dit maakt het gemakkelijk om je meest loyale klanten te belonen en meer persoonlijke ervaringen te creëren voor specifieke klantsegmenten.
Brightpearl beste eigenschappen
- Hiermee kunt u de toewijzing van voorraden, het orderverwerkingsproces en de facturering automatiseren
- Je kunt betalingen accepteren via zeven gateways, waaronder PayPal, Stripe, Square en Authorize.Net
- Gebruik de voorraadplanner om de vraag te voorspellen en altijdde juiste producten op tijd in te kopen* Visualiseer statistieken zoals best verkopende producten, orderwaarde per land, inkomsten, advertentie-uitgaven, kosten per conversie en customer lifetime value
Brightpearl beperkingen
- Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- Gebruikers melden dat het soms traag is
Brightpearl prijzen
- Neem contact op voor prijzen
Brightpearl beoordelingen en recensies
- G2: 4.5/5 (70 beoordelingen)
- Capterra: 4.4/5 (150+ beoordelingen)
7. NetSuite 
via NetSuite NetSuite is een enterprise resource planning (ERP)-oplossing voor snelgroeiende bedrijven en grote ondernemingen die flexibiliteit en schaalbaarheid vooropstellen. Het wordt geleverd met aanpasbare modules voor taken zoals facturatie, financiën, inventaris en klantenrelaties.
De dashboards geven jou en je team een duidelijk overzicht van de bedrijfsprestaties. En wat nog beter is: De rolgebaseerde toegang betekent dat iedereen alleen de gegevens ziet die relevant zijn voor hun specifieke rol. 🧑💻
NetSuite beste functies
- Aangepaste velden toevoegen om details over elk item in uw database te verzamelen en op te slaan
- Belastingen instellen die automatisch worden berekend en toegepast op bedrijfstransacties
- Opgeslagen zoekopdrachten maken in verschillende modules om snel toegang te krijgen tot datasets die aan specifieke criteria voldoen
- Genereer meer dan 100 rapporten, waaronder voorraadactiviteiten, verkopen per product (of leadbron of promotiecode), inkomsten en kasstroomoverzichten
NetSuite beperkingen
- Aanpassing vereist specifieke technische vaardigheden
- Gebruikers melden dat het traag wordt bij het bijwerken van een boeking of het laden van rapporten
NetSuite prijzen
- Neem contact op voor prijzen
NetSuite beoordelingen en recensies
- G2: 4.0/5 (2.600+ beoordelingen)
- Capterra: 4.1/5 (1.300+ beoordelingen)
8. Extensieve bestelmanager 
via Extensieve bestelmanager Extensiv Order Manager is ontworpen voor e-commercebedrijven om hun activiteiten te stroomlijnen en te synchroniseren op één enkel platform. Dit wordt bereikt door integratie met meerdere e-commerce platforms, marktplaatsen, magazijnen, verzendbedrijven en externe logistieke dienstverleners.
Een van de opvallendste functies is de mogelijkheid om automatisch inkooporders te genereren met historische gegevens en inzichten wanneer artikelhoeveelheden bepaalde drempels bereiken. Dit zorgt ervoor dat de voorraadniveaus altijd zijn afgestemd op de vraag.
Extensiv Order Manager beste eigenschappen
- Bundel producten en volg de voorraad nauwkeurig, zelfs als onderdelen afzonderlijk worden verkocht 📦
- Details van leveranciers opslaan en beheren, inclusief hun contactgegevens, minimale bestelhoeveelheid en levertijden
- Regels instellen om orders naar het juiste magazijn te routeren, orders over meerdere magazijnen te verdelen en verbinding te maken met de beste verzendservice
- Genereer rapporten over onder andere inventariswaarde en -veroudering, winstgevendheid van voorraadhoudende eenheden (SKU's) en vraagvoorspellingen
Extensiv Order Manager beperkingen
- PayPal is de enige beschikbare gateway voor betalingen
- Gebruikers zeggen dat de installatie complex en tijdrovend is
- Sommigen zeggen dat het soms hapert
Extensiv Order Manager prijzen
- Neem contact op voor prijzen
Extensiv Order Manager beoordelingen en recensies
- G2: 4.5/5 (63 beoordelingen)
- Capterra: 4.8/5 (107 beoordelingen)
9. Google-formulieren
via Google formulierenGoogle formulieren is een gratis online formulierbouwer voor kleine bedrijven die een eenvoudig bestelbeheersysteem nodig hebben. Je kunt formulieren ontwerpen met verschillende invoertypes (zoals tekst, datum en tijd en vervolgkeuzelijsten) om bestellingen van klanten te verzamelen.
Bovendien is het aanpassen van het uiterlijk van het formulier met kleuren, lettertypen, afbeeldingen en banners een fluitje van een cent. Nadat je je bestelformulieren hebt gemaakt, kunnen ze gemakkelijk worden gedeeld via e-mail, directe links, website-insluitingen en op sociale mediaplatforms zoals Facebook en Twitter.
Google Forms beste functies
- Navigeer gemakkelijk door de interface, zelfs als het uw eerste keer is
- Reacties koppelen aan Google Sheets voor verdere analyse
- Alle reacties afdrukken of downloaden als CSV-bestand
- Reacties niet langer accepteren met één druk op de knop
Google Forms beperkingen
- Er zijn slechts een paar sjablonen en lettertypen om uit te kiezen
- Verwacht beperkte integraties met apps van derden
Google Forms prijzen
- Gratis
Google Formulieren beoordelingen en recensies
- G2: Geen beoordelingen
- Capterra: 4.7/5 (10.600+ beoordelingen)
10. Odoo 
via Odoo Odoo is een andere ERP-oplossing voor het samenbrengen van de belangrijkste bedrijfsactiviteiten in één ruimte. Het heeft een gebruiksvriendelijke interface en een reeks apps voor het beheren van gebieden zoals inventaris, verkoop en marketing, boekhouding en human resources.
Dankzij dit modulaire ontwerp kunnen bedrijven beginnen met essentiële apps en deze naar behoefte uitbreiden. Als open-source software heeft het een gratis community-versie die je kunt downloaden en aanpassen aan de behoeften van je bedrijf. Maar als je op zoek bent naar online hosting, onderhoud en ondersteuning, dan is de enterprise versie iets voor jou.
Odoo beste functies
- Toegang tot Odoo via het web, desktop en mobiele apparaten
- Volg inventaris, productbewegingen en verkoop via alle verkoopkanalen
- Barcodescanners en kassasystemen integreren met de inventaris voor real-time gegevenssynchronisatie
- Genereer aangepaste rapporten over verwachte voorraad, voorraadwaardering en magazijnanalyse
Odoo-beperkingen
- Gebruikersinterface loopt achter bij het werken met omvangrijke gegevens
- Community editie heeft niet alle Odoo apps, en sommige van de beschikbare apps hebben beperkte functionaliteit
Odoo prijzen
- Eén App Gratis: $0
- Standaard: $9.10/maand per gebruiker
- Custom: $13.60/maand per gebruiker
Odoo beoordelingen en recensies
- G2: 4.2/5 (225 beoordelingen)
- Capterra: 4.1/5 (704 beoordelingen)
Stroomlijn uw workflows met software voor orderbeheer
Met de top 10 softwareoplossingen voor orderbeheer binnen handbereik, uw bedrijfsactiviteiten stroomlijnen is nog nooit zo eenvoudig geweest. Overweeg bij het verkennen van deze opties hoe ze aansluiten bij uw specifieke bedrijfsbehoeften en -doelen, zodat u de juiste kunt kiezen.
En, hé, als je op zoek bent naar een platform dat orderbeheer mooi combineert met project- en klantenrelatiebeheer, dan moet je zeker eens kijken naar ClickUp. Het zou wel eens kunnen zijn wat jouw bedrijf nodig heeft om je klanten en bankrekeningen nog lang tevreden te houden. 🤩 Meld u vandaag nog aan voor ClickUp .