Hoe word je een introverte manager [+4 manieren om in verschillende scenario's te handelen]

Je hebt het afgelopen jaar tijd, moeite en energie in je rol gestoken. Slapeloze nachten, een gevoel van burn-out, overwerkt – maar het was het waard. Je bent eindelijk gepromoveerd tot teamleider. Een gevoel van euforie overspoelt je. Dan dringt de realiteit door.

Hoe ga ik een team van 10 mensen aansturen als ik introvert ben?

Je hebt een hekel aan groepsvergaderingen. Het kost je uren om weer tot rust te komen na een één-op-één-gesprek met je manager. Nu ga je zelf één-op-één-gesprekken en groepsvergaderingen leiden. Als je dacht dat je eerder al last had van een ‘mensenkater’, zet je dan maar schrap. Je hebt nu de leiding over je team. Je moet resultaten boeken en tegelijkertijd iedereen tevreden houden.

Hoe ga je deze storm doorstaan? Kun je de leidinggevende taken uitvoeren zonder je geestelijke gezondheid op het spel te zetten?

Absoluut.

De weg die voor je ligt, zal een hele uitdaging zijn. Maar je bent introvert – vooruitdenken is wat je doet. Je zult dit prima aankunnen. Maar je zult wel moeten omgaan met vier verschillende aspecten van het leidinggeven:

Dit is de onmisbare handleiding voor introverte managers. Lees verder om te ontdekken hoe eenvoudig het is om je team naar succes te leiden.

Probeer eens een laissez-faire-managementstijl

Dus: je geeft leiding aan een team met veel verschillende persoonlijkheden. Het is jouw taak om een team met hoge productiviteit en zonder stress te creëren. Je moet alle teamleden leren kennen. En je weet hoe uitputtend dat zal zijn. Erger nog: iedereen pakt zijn of haar werk op een andere manier aan. Neem je de tijd om iedereen te leren kennen, of is er een betere manier om dit aan te pakken via een bepaalde managementstijl?

Kies voor het laatste. Je kunt dagelijks maar een beperkte hoeveelheid van jezelf geven. Je hebt nog andere taken die niets te maken hebben met het managen van relaties en persoonlijkheden. Maar je managementstijl kan een aantal van deze problemen oplossen – als je de juiste kiest. De beste managementstijl: een laissez-faire-aanpak. Onderzoek toont aan dat de tevredenheid van medewerkers stijgt wanneer ze de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgen voor de kwaliteit van hun werk. Het draait allemaal om autonomie. En het helpt je om te voorkomen dat je 20 mensen tegelijk tot in de kleinste details moet aansturen.

Laat mensen meer zelf beslissingen nemen. Als iemand een probleem aankaart, vraag dan: wat denk je dat we moeten doen? Door de vraag aan hen terug te kaatsen, dwing je elke medewerker om na te denken – en zij zullen ook goede oplossingen aandragen. Delegeer en neem afstand. Je zult je emotioneel niet betrokken voelen bij de ups en downs van het dagelijkse werkleven.

Perfectioneer je persoonlijke stijl voor vergaderingen

Je hebt deze week tien één-op-één-gesprekken op de agenda staan. Deze gesprekken zijn cruciaal om de communicatiestijlen van je medewerkers te leren kennen. Het is de beste manier om feedback te krijgen over hoe hun werk verloopt. Maar het eist zijn tol op je zenuwen. Als empathisch persoon beleef je dingen heel intens. In zo’n persoonlijke setting zul je ongetwijfeld alles geven – en je energieniveau zal zich weer aanvullen.

Laat je niet overweldigen door de stortvloed aan persoonlijke vergaderingen. Je moet erop voorbereid zijn. Voor je medewerker is een één-op-één-vergadering misschien wel de belangrijkste vergadering van de week. Zij bepalen de agenda. Het is jouw taak om te luisteren en hen de ruimte te geven. Maar geef wel advies als ze erom vragen.

Het meest geschikte moment om kleinere vergaderingen in te plannen is laat in de ochtend. Zo kun je tijdens je lunchpauze weer nieuwe energie opdoen. Stel open vragen:

Je bent niet zo goed in small talk en irrelevante praatjes. En je wilt er zeker van zijn dat je het maximale uit deze vergaderingen haalt. Als je een aantal diepgaande vragen paraat hebt, zit je goed.

Gebruik de beste stijl voor vergaderingen voor introverte mensen

Vandaag staat er een belangrijke teamvergadering op het programma. Er zijn deze week grote problemen aan het licht gekomen. Het team moet een oplossing vinden. Jij hebt de taak om de discussie te leiden. Alle ogen zijn op jou gericht. Welkom in de ergste nachtmerrie van introverte mensen. Hoe kom je hier doorheen?

Het voor de hand liggende antwoord? Wees voorbereid. Je team kijkt naar jou voor leiding, dus je moet weten wat je gaat zeggen. Maar leiding geven betekent niet domineren. Als introvert is dat sowieso niet jouw stijl. De beste managers begeleiden mensen. Het is jouw verantwoordelijkheid om het team erbij te betrekken. Vraag hen om meningen en inzichten te delen. Als je merkt dat iemand niet meedoet, spreek hem dan aan en stel een eenvoudige vraag. Interactie is cruciaal.

Als je het moeilijk vindt om voor grotere groepen te spreken, richt je dan op een vriend(in) in de zaal. Probeer met die persoon te praten terwijl je je toch tot de zaal of groep richt. Door je op een vertrouweling te richten, kun je de druk wat verlichten.

Kijk ten slotte naar de planning. Probeer grote vergaderingen zo veel mogelijk tot één keer per dag te beperken. Je kunt voorkomen dat je uitgeput raakt door grotere vergaderingen laat in de middag te plannen. Op die manier vinden ze plaats vlak voordat jij en de anderen naar huis gaan.

Vergaderingen op C-niveau: jouw moment om te schitteren!

Eén-op-één- en groepsvergaderingen zijn een fluitje van een cent vergeleken met vergaderingen met het hoger management. Bij je leidinggevenden moet je op je best zijn. Je bereidt je overdreven goed voor. Je ziet er tegenop om te spreken. En je bent bang dat je onenthousiast overkomt omdat je niet van small talk houdt. Moet je de rol van extravert spelen terwijl dat al je energie opslokt?

Nee.

Vergaderingen op C-niveau zijn dé plek waar introverte mensen kunnen schitteren. Denk er eens over na. Voor leidinggevenden is tijd geld. Ze willen zich niet herhalen. Ze willen dat mensen actief luisteren. Ze willen niet iemand die alleen in het belang van zijn of haar team handelt. Ze willen leiders die het grote geheel zien. Als introvert persoon ben je de perfecte medewerker.

Maak tijdens deze vergaderingen gebruik van je introverte kant. Spreek alleen als je een zinvolle bijdrage kunt leveren. Ga niet de extraverte weg op door te praten omdat je denkt dat het moet. Als je wel het woord neemt, zullen leidinggevenden daar aandacht aan besteden. Dit geeft meer gewicht aan wat je zegt.

Afsluitende gedachten

Een uitmuntende introverte manager zijn is niet eenvoudig.

Je weet dat de werkplek is ingericht voor extraverte mensen. Erger nog: nu is jouw taak om leiding aan hen te geven.

Maar als je enkele van de hier genoemde veranderingen doorvoert, ben je op weg naar succes. Kies voor een laissez-faire-managementstijl, bereid je voor op één-op-één-gesprekken en blinkt uit in die vergaderingen op C-niveau.

Het volgen van deze handleiding heeft als resultaat een gelukkiger en meer productief team. En het helpt je als introvert om te gaan met de stortvloed aan interactie met medewerkers.

Blijf dus trouw aan je sterke punten als introvert en breng enkele veranderingen aan om je zwakke punten aan te pakken—

En je raakt daarbij je gezond verstand niet kwijt.

Roger Maftean