Doelen instellen voor functioneringsgesprek

De instelling van doelen is de eerste stap in performance management, omdat het u en uw team helpt om het eens te worden over wat er van hen wordt verwacht.

Prestatiedoelen zijn targets of doelen die een professional moet bereiken binnen een bepaalde periode (meestal een jaar) om een goed functioneringsgesprek te krijgen. Prestatiebeoordelingen bepalen de eindejaarsbonus, loonsverhogingen en promoties voor het personeel.

Als ze realistisch zijn ingesteld, motiveren doelen voor prestatiebeoordelingen uw personeel om hard te werken en hun doelen te halen voor een goede beoordeling.

Doelen stellen en prestatiebeoordelingen zijn essentiële aspecten van prestatiebeheer en van vitaal belang voor de prestaties van het bedrijf.

In dit artikel bespreken we de instelling van doelen voor functioneringsgesprekken en de meest efficiënte manier om teamdoelen te stellen.

Uitleg over prestatiebeoordeling en prestatiemanagement

Mensen gebruiken prestatiebeoordeling en prestatiemanagement vaak door elkaar, maar ten onrechte. Dit zijn twee verschillende concepten en we zullen ze in dit gedeelte voor je verduidelijken.

Prestatiebeoordeling Functioneringsgesprek of beoordeling is het proces waarbij de werkprestaties van elke individuele werknemer en hun bijdrage aan een bedrijf worden geëvalueerd. Het wordt meestal jaarlijks uitgevoerd en is bedoeld om hen te helpen leren en groeien.

Bedrijven gebruiken beoordelingen ook om de best presterende leden van het personeel te identificeren voor beloningen en erkenningsprogramma's.

Prestatiemanagement

Prestatiemanagement is een breder concept en beoordelingsgesprekken maken er deel van uit. Het omvat alles van het instellen van doelen tot het bijhouden van de voortgang van elke werknemer, het geven van feedback en het belonen van goede prestaties.

Gelijkenissen en verschillen tussen prestatiebeoordeling en management

De overeenkomsten tussen prestatiebeoordeling en management houden op bij het feit dat beide te maken hebben met de ontwikkeling en prestaties van werknemers. Zoals uitgelegd is het eerste een onderdeel van het tweede proces.

Voor een beter begrip, bekijk deze verschillen tussen de twee.

Het proces van het instellen van doelen tijdens een functioneringsgesprek

Het succes van uw functioneringsgesprek hangt af van hoe goed u de doelen aan het begin van het jaar hebt gesteld. Hoewel het proces van doelen stellen eenvoudig is, vereist het de inbreng van meerdere belanghebbenden en zorgvuldigheid.

In dit gedeelte geven we tips van experts over hoe je op de juiste manier doelen kunt stellen voor functioneringsgesprekken.

Betrokkenheid van het team bij de instelling van doelen

De instelling van doelen voor functioneringsgesprekken moet een gezamenlijke inspanning zijn. Hoewel uw rol als manager of teamleider cruciaal is, moet u ook uw team bij het proces betrekken.

Hier zijn enkele tips om u op weg te helpen:

• Begin met het beoordelen van de prestaties van elke medewerker en identificeer punten voor verbetering
• Vraag hen naar hun doelen voor professionele ontwikkeling, motivaties en gewenste carrièrepaden
• Bespreek de sleutelgebieden waarvan jullie beiden vinden dat ze er het komende jaar aan moeten werken, inclusief het leren van nieuwe vaardigheden
• Stel duidelijke targets en doelstellingen op waaraan elk lid van het team voor het einde van het jaar moet voldoen

Download deze sjabloon

Maak SMART doelen om uw langetermijndoel te bereiken met ClickUp's sjabloon voor jaardoelen

Als er leden van uw team zijn die nieuw zijn in het instellen van doelen voor functioneringsgesprekken, kunt u hen voorstellen gebruik te maken van ClickUp's sjabloon voor jaarlijkse doelen . Deze sjabloon is ideaal voor beginners en helpt u uw ideale toekomst te bepalen en wat u wilt bereiken.

Met het sjabloon voor documenten kun je jaarlijkse doelen instellen en bijhouden voor zowel je persoonlijke leven als werk. Het sjabloon kan:

• U helpen meetbare doelen te bepalen om het hele jaar bij te houden
• U helpen realistische en haalbare doelen te stellen
• Het gemakkelijker maken om grote doelen op te splitsen in kleinere, meer beheersbare Taken
• U in staat stellen om doelen snel te visualiseren en aan te passen als dat nodig is

Profiteer van ClickUp Vergaderingen om discussies over doelen met uw personeel op te zetten. Het maakt de instelling van de agenda en de planning gemakkelijk.

Aan het einde van het beoordelingsproces, om feedback vragen van alle werknemers om het proces te verbeteren en transparanter te maken.

De enquête functie van ClickUp Formulier Weergave is perfect om feedback van werknemers te krijgen. Het kan ook gemakkelijk te gebruiken zelfbeoordelingsformulieren maken voor functioneringsgesprekken.

gebruik de weergave ClickUp Form om feedback- en zelfbeoordelingsformulieren voor functioneringsgesprekken te maken_

pro tip: Gebruik *[brain Klikken](https://clickup.com/ai)* _om je aantekeningen van vergaderingen samen te vatten en er actiepunten uit te halen. Deel deze na de vergadering met de leden van je team om er zeker van te zijn dat jullie op dezelfde pagina zitten

De rol van leiderschap in de instelling van prestatiedoelen

Naast de leden van het team moet je ook de senior leidinggevenden betrekken bij de instelling van doelen. Zij kunnen u helpen bij het stellen van doelen voor teams te stellen voor het jaar. Je volgende stap zou dus een vergadering met senior leiders moeten zijn en hun weergave van je abonnementen vragen.

Afdelingshoofden of verticale leiders hebben meestal hun eigen doelen, plus de collectieve doelen die aan hun afdeling zijn toegewezen. Om die te bereiken, moeten ze ervoor zorgen dat alle teams onder hun supervisie ernaar streven die targets te halen.

Betrokkenheid van het leiderschap bij de instelling van doelen zorgt ervoor dat de doelen van individuele teams synchroon lopen met de algemene doelen van de organisatie. Bovendien helpt leadership buy-in om teams op één lijn te krijgen wat betreft de targets.

Prestatie-indicatoren integreren in de instelling van doelen

Doelen, of ze nu voor prestatiebeoordeling of een ander doel zijn, moeten altijd vergezeld gaan van sleutelprestatie-indicatoren. Stel geen kwalitatieve doelen waarvoor je de prestaties niet kunt meten. Voor elk doel moet je een KPI hebben die je gebruikt om te beoordelen of het doel is bereikt of niet.

De volgende stap in de instelling van doelen is dus het vaststellen van meetbare prestatie-indicatoren of KPI's voor doelen.

Gebruik de ClickUp SMART doelen sjabloon om specifieke en meetbare doelen te creëren die u ook gemakkelijk kunt bijhouden.

/cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/04/image-125.png Stel betere doelen met het ClickUp SMART Goals sjabloon https://app.clickup.com/signup?template=t-222168692 Download dit sjabloon /$$$cta/

Het sjabloon helpt teamleiders en HR-managers doelen te stellen en te bereiken door:

• SMART doelen te definiëren en deze op te splitsen in kleinere stappen en Taken
• De voortgang van taken te bewaken en te visualiseren
• Inschatten welke middelen nodig zijn voor het voltooien van de taken
• Stakeholders op de hoogte te houden van de voortgang

Het biedt vijf verschillende weergaven, waaronder een SMART Doel Werkblad voor brainstormen en het opslaan van ideeën

Het meten van prestaties ten opzichte van doelen

Nadat u de doelen hebt vastgesteld en ingesteld, gebruikt u apps voor het bijhouden van doelen zoals ClickUp om prestaties bij te houden en te meten. ClickUp Doelen maakt de instelling en het bijhouden van doelen gemakkelijker en sneller. Gebruik het om SMART doelen te maken, hun status bij te houden en sleutel resultaten te meten.

stel doelen in en houd de voortgang visueel bij met ClickUp Goals_

U moet de resultaten en KPI's aan het einde van de beoordelingsperiode evalueren. Met behulp van goede prestatiebeoordelingssoftware zal je helpen het proces te stroomlijnen.

U kunt ook de ClickUp sjabloon voor prestatiebeoordeling om één-op-één functioneringsgesprekken te voeren met duidelijke gesprekspunten voor elke werknemer.

/cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-78.png Gebruik het sjabloon voor functioneringsgesprekken van ClickUp om duidelijke gesprekspunten voor uw vergadering in te stellen en feedback te geven https://app.clickup.com/signup?template=t-222168692 Dit sjabloon downloaden /$$$cta/

Gebruik het om een lijst op te stellen van de sleutel gesprekspunten voor uw één-op-één sessies voor functioneringsgesprekken. U kunt ook de feedback aantekenen die u een individu wilt geven tijdens de beoordelingssessie.

Het gebruikt het start, stop en ga door format om iemand te laten weten wat hij goed doet en wat hij moet verbeteren of helemaal mee moet stoppen.

Deel na afloop van de vergadering de feedback met de deelnemers voor toekomstig gebruik.

U kunt ook een van de andere sjablonen voor functioneringsgesprekken door ClickUp.

Voor slecht presterende medewerkers zijn er veel sjablonen voor prestatieverbeteringsplannen die u kunt gebruiken.

Pro tip: Help je team om op de hoogte te blijven van hun prestatiecijfers en creëer een cultuur van transparantie door dashboards in te stellen om individuele en teamprestatiecijfers automatisch bij te houden en bij te werken. U kunt dit met een paar klikken doen met klikUp Dashboards_ Belang van creativiteit en teamwerk bij de instelling van doelen

Je kunt de prestaties van medewerkers niet in silo's beoordelen. Het is niet genoeg om te evalueren hoe iemand presteert op zijn individuele Taken. U moet ook bepalen hoe goed ze met hun teamleden werken en hoe goed ze samenwerken.

Zorg ervoor dat je doelen met betrekking tot teamwork, creativiteit en innovatie opneemt tijdens de instelling van doelen. Mensen die met creatieve oplossingen voor problemen komen en anderen snel helpen, moeten worden erkend en beloond. ClickUp voor HR Teams kan u helpen bij het beheren van talent en het belonen van goed presterende leden.

Begin met de ClickUp Bonus Matrix sjabloon om beoordelingen en bonussen toe te kennen aan personeelsleden.

/cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/ClickUp-Bonus-Matrix-Template.png Organiseer de beoordelingen van medewerkers en de verdeling van bonussen visueel met behulp van het sjabloon ClickUp Bonus Matrix https://app.clickup.com/signup?template=t-222168692 Dit sjabloon downloaden /$$$cta/

Zo helpt het:

• Bekijk de beoordelingen van alle leden van het team in één oogopslag
• Taken categoriseren met kleurcodering op basis van het expertiseniveau dat ervoor nodig is
• Organiseer de informatie over het huidige en voorgestelde salaris van elke werknemer in een visueel format

Individuele doelen afstemmen op het functioneringsgesprek

Een van de cruciale strategieën voor de instelling van doelen is het afstemmen van individuele doelen op de algemene doelen van het bedrijf.

Ontwerp het prestatiebeoordelingsproces en houd daarbij zowel de doelstellingen van de werknemer als die van het bedrijf in gedachten. Stel vervolgens doelen voor teams en individuen die helpen om de bedrijfsdoelen te bereiken.

Kort overzicht: Instelling van doelen voor functioneringsgesprekken

• Begin met het team: identificeer individuele sterke punten en ontwikkelingsgebieden, en laat elk lid van het team zijn of haar abonnement voor de toekomst uitspreken
• Stem individuele doelen af op de doelstellingen van het bedrijf
• Zorg dat het leiderschap erbij betrokken is
• Kies meetbare doelen en beslis hoe je ze gaat bijhouden
• Zorg ervoor dat u ook doelen opneemt met betrekking tot teamwork en samenwerking
• Zet mechanismen op om doelen bij te houden en prestaties te beoordelen

Voordelen en uitdagingen van doelen stellen voor functioneringsgesprekken

Het belang van het stellen van doelen in een functioneringsgesprek op de werkplek kan niet worden ontkend. Het zet de toon voor het hele beoordelingsproces en helpt teamleiders en managers om de prestaties van hun medewerkers objectief te evalueren.

Het stellen van doelen is echter niet gemakkelijk. Laten we de voordelen en uitdagingen ervan eens bespreken.

Voordelen

Hier zijn enkele van de belangrijkste voordelen van het stellen van doelen voor prestatiebeoordeling.

• Het geeft een duidelijk inzicht in wat er van elke werknemer wordt verwacht en maakt het prestatiebeoordelingsproces objectiever en gestroomlijnder
• Het hebben van duidelijke doelen houdt het personeel gemotiveerd om goed te presteren en de targets te halen om beloond te worden
• Het communiceren van prestatiedoelen helpt u transparantie te behouden in het prestatiebeoordelingsproces
• De instelling van duidelijke prestatiecriteria houdt mensen aanspreekbaar voor hun werk en moedigt hen aan om eigendom te nemen van hun verantwoordelijkheden
• Het instellen van jaarlijkse doelen helpt bij het afstemmen van individuele en teamprestaties op de algemene doelen van het bedrijf, wat leidt tot zakelijk succes

Uitdagingen

Hoewel het nuttig is, heeft de instelling van doelen ook een aantal uitdagingen. Laten we er een paar kort bespreken.

• De instelling van onrealistische doelen kan leden van het personeel demotiveren en een averechts effect hebben op de prestaties. De oplossing is om ervoor te zorgen dat alle doelen die je stelt realistisch en haalbaar zijn. Als je een 'maanreis' als doel stelt, zorg er dan voor dat je prestatiecriteria niet alleen koppelt aan het bereiken ervan, maar ook aan de inspanningen die je ervoor doet
• Het vergt een zorgvuldige afweging om holistische doelen te stellen die niet alleen gericht zijn op prestaties op één gebied, maar alle belangrijke aspecten omvatten. Teams, belanghebbenden en leiders betrekken bij de discussie over de instelling van doelen kan dit helpen voorkomen
• Een van de meest voorkomende problemen bij het instellen van doelen is dat mensen vaak vage of brede doelen stellen die moeilijk bij te houden zijn. Om dit te voorkomen, definieer je metrics en bijhoudingsmechanismen bij elk doel dat je kiest.
• Als de doelen geen rekening houden met teamwork en samenwerking, kan het gebeuren dat je leden van het personeel tegen elkaar opzet, wat de bedrijfscultuur belemmert. Om dit probleem te vermijden, moet je ervoor zorgen dat sommige doelen betrekking hebben op teamvaardigheden zoals samenwerking, mentoring en benaderbaarheid en hulpvaardigheid
• Het handhaven van eerlijkheid en transparantie in de instelling van doelen en het bijhouden van prestaties is voor velen een uitdaging. Organisaties moeten actief aan dit aspect werken door een communicatiekalender rond doelen op te stellen, inclusief open townhalls en e-mail updates

Soorten prestatiedoelen en voorbeelden

Hier volgen enkele veelvoorkomende soorten doelen voor functioneringsgesprekken.

Doelen voor teambuilding

Deze doelen zijn gericht op het verbeteren van de samenwerking en dynamiek van teams. Zoals besproken kunnen individuen niet in silo's werken en geëvalueerd worden. Hoe goed iemand werkt binnen een team is ook belangrijk.

Door doelen voor teambuilding op te nemen in je prestatiebeoordelingsproces moedig je medewerkers aan om te werken aan hun vaardigheden op het gebied van teamwork en samenwerking.

Voorbeelden:

• Woon vier activiteiten en gebeurtenissen voor teambuilding per jaar bij
• Zorg dat je 90% van de vergaderingen van het team bijwoont en neem er actief aan deel
• Elk kwartaal een nieuwe medewerker in het team begeleiden

Doelen op het gebied van timemanagement

Timemanagement is een cruciale zakelijke vaardigheid die professionals helpt productiever te werken. SMART doelen voor tijdmanagement streven ernaar iemands vermogen te verbeteren om meerdere Taken te beheren en tegelijkertijd consequent deadlines te halen.

Meet en analyseer de tijd die aan taken wordt besteed om productiviteit en naleving van het budget te garanderen met ClickUp's Project Time Tracking

Om dergelijke doelen bij te houden, gebruiken we vaak projectgegevens met betrekking tot het tijdig voltooien van taken en de vergadering van deadlines van projecten.

Met ClickUp-taak kunt u tijdsinschattingen toevoegen voor elke taak, die u vervolgens toewijst aan verschillende personen. Door de tijd die nodig is om een taak te voltooien ten opzichte van de oorspronkelijke schatting bij te houden, kunt u de vaardigheden van een persoon op het gebied van tijdmanagement bepalen.

Voorbeelden:

• Alle deadlines van projecten halen en taken op tijd of eerder voltooien
• Een persoonlijk tijdmanagement abonnement opstellen om taken te prioriteren en tijd in te ruimen voor verschillende dagelijkse activiteiten
• Verkort de doorlooptijd van query's van klantenservice met 15%

Doelen van projectmanagement Projectmanagement doelen zijn bedoeld om de professionele vaardigheden en prestaties van een individu te testen in termen van hoe goed ze hun dagelijkse taken en projecten beheren. Dit kan van alles inhouden, van binnen de scope en het budget van het project blijven tot een hoge beoordeling van de client.

Gebruik ClickUp voor doelen instellen en om de prestaties van medewerkers met betrekking tot deze doelen bij te houden.

/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/03/OKRs_List_View-1400x935.png Beheer end-to-end activiteiten met ClickUp /$$img/

stel doelen voor projecten en controleer regelmatig of ze op schema liggen met ClickUp_

Voorbeelden:

• Creëer een project scope en voer deze uit zonder scope creep of last-minute wijzigingen
• Maak een budgetprognose voor een project met 95% nauwkeurigheid
• De kosten van een project met 10% verlagen

Doelen voor probleemoplossing

Deze doelen zijn gericht op het verbeteren van iemands vermogen om problemen te identificeren en effectieve en innovatieve oplossingen te bedenken. Dit is een belangrijke businessvaardigheid die je team helpt om hindernissen te overwinnen die van invloed zijn op hun projecten.

Problemen oplossen is geen aangeboren vaardigheid; we moeten het aanscherpen met tijd en oefening. Door het een onderdeel te maken van het prestatiebeoordelingsproces, stimuleer je leden om proactief te helpen bij projectuitdagingen in plaats van ze over te laten aan hun managers of supervisors.

Voorbeelden:

• Identificeer drie sleutelproblemen met betrekking tot processen en bied haalbare oplossingen voor elk probleem
• Stel een abonnement voor om de efficiëntie van projecten en het gebruik van middelen te verbeteren
• Een abonnement opstellen en uitvoeren om het klantverloop met 20% te verminderen

Doelstellingen op het gebied van onderwijstechnologie

Dit zijn leer- en ontwikkelingsdoelen die specifiek gericht zijn op het leren gebruiken van nieuwe software en technologie voor werk. Nu technologieën zoals AI en robotica het zakelijke landschap volledig veranderen, is het een must om je team bij te scholen en de nieuwste tools te leren gebruiken.

Daarom moet je je personeel laten deelnemen aan door het bedrijf gesponsorde trainingsprogramma's en ze de beste hulpmiddelen geven om hun werk Nog te doen.

De ClickUp sjabloon voor het stellen van doelen voor leren en ontwikkelen kan u helpen om trainingsdoelen te stellen voor uw teamleden.

Deze sjabloon gebruikt het SMART-doelenkader voor het instellen van doelen, maar biedt een paar extra functies. Je kunt bijvoorbeeld taken taggen op basis van hun voortgangsstatus: op schema, niet op schema, enzovoort.

Het gebruikt ook kleurcodering om taken te categoriseren op basis van de inspanning die nodig is om ze te voltooien. Het beste deel is dat je elke taak kunt toewijzen aan een of meer toegewezen personen om ervoor te zorgen dat je verantwoording aflegt.

Voorbeelden:

• Voltooi dit jaar 10 uur technologiegerelateerde training
• Woon elke maand een sessie bij of organiseer een sessie om kennis te delen met je team

Communicatiedoelen

Effectieve communicatie is cruciaal voor alle aspecten van een succesvol bedrijf, omdat het mensen helpt ideeën uit te wisselen, kennis te delen en samen te werken met anderen.

Zachte vaardigheden zoals deze zijn vooral belangrijk voor mensen in leidinggevende rollen en zijn een cruciale leiderschapskwaliteit. Veel organisaties beschouwen dit zelfs als een noodzakelijke vaardigheid bij het promoveren van mensen naar hogere posities.

Daarom is het essentieel om doelen te stellen om de communicatievaardigheden van je team te verbeteren. Deze kunnen betrekking hebben op mondelinge en spreekvaardigheid of schriftelijke communicatie, afhankelijk van de sterke en zwakke punten van elk individu.

Voorbeelden:

• Voltooi dit jaar drie sessies over het verbeteren van mondelinge of schriftelijke communicatievaardigheden
• Spreek op twee vergaderingen, bijeenkomsten, presentaties of sessies om kennis te delen met het team
• Produceer een whitepaper gerelateerd aan het onderzoek van het team

gerelateerd: **Een handleiding voor operationele doelen (met voorbeelden en sjablonen)

Gezinsinstellingen vereenvoudigen met ClickUp

Doelen stellen is een integraal onderdeel van prestatie-evaluaties. Zonder duidelijke en meetbare doelen kunnen teamleiders de prestaties van een werknemer over een jaar niet bepalen.

Duidelijke doelen helpen hen om de best presterende en slecht presterende leden van het personeel te identificeren. Op basis van prestatiebeoordelingen kunnen ze sommige medewerkers belonen en anderen constructieve feedback geven om hun prestaties te verbeteren.

Dit proces helpt bij de training en professionele ontwikkeling van je personeel, zodat ze elk jaar beter worden in hun werk.

Met een alles-in-één oplossing voor talent- en projectmanagement zoals ClickUp verhoogt u de productiviteit van uw team en stroomlijnt u uw jaarlijkse prestatiebeoordelingen. Van de instelling van doelen tot prestatie-evaluaties, ClickUp kan helpen met alle aspecten van prestatiebeheer. Aanmelden gratis aan en ontdek alle functies.

Veelgestelde vragen (FAQ)

**1. Wat is de instelling van doelen voor functioneringsgesprekken?

Het is het proces van het instellen van prestatie- en professionele ontwikkelingsdoelen voor werknemers in een organisatie. Deze doelen worden de basis voor hun jaarlijkse prestatiebeoordeling en beoordelingen. Teams stellen normaal gesproken doelen aan het begin van het business jaar. Terwijl de prestaties periodiek worden gemeten, wordt de formele eindbeoordeling aan het eind van het jaar gedaan.

2. Hoe schrijf je doelen voor een functioneringsgesprek?

Gebruik het SMART-doelenkader om specifieke en meetbare doelen te stellen die je realistisch kunt bereiken binnen de aangegeven periode.

Overweeg verschillende soorten doelen en stel doelen voor verschillende categorieën, zoals doelen voor probleemoplossing, leiderschap en teamsamenwerking. Identificeer en lijst vervolgens de sleutel prestatie-indicatoren die je gaat gebruiken om de prestaties van een individu voor elk doel te meten.

Zorg voor input van de leiding en bespreek de doelen met elk lid van het personeel voordat je ze definitief maakt. Documenteer de doelen op een georganiseerde manier en deel ze met elk lid van het personeel, zodat ze er het hele jaar naar kunnen verwijzen.

**3. Wat is de instelling van doelen op de werkplek?

Doelen stellen is het proces waarbij teamleiders en managers individuele en teamdoelen stellen voor hun teams die in lijn zijn met de algemene doelstellingen van het bedrijf. Het doel is om elk individu verantwoordelijk te maken voor het bijdragen aan het succes van het bedrijf en hen eigendom te laten nemen van hun deel.

De instelling van doelen helpt ook bij het handhaven van transparantie in het prestatiebeoordelingsproces door individuele leden van het team te laten weten wat er van hen wordt verwacht. Dit verbetert ook de tevredenheid en betrokkenheid van werknemers.