Traditionele groeimodellen voor bedrijven vereisen meestal aanzienlijke investeringen. Dit omvat vaak het uitbreiden van het verkoopteam om hogere doelen te bereiken en het verhogen van de reclame-uitgaven om meer leads te genereren.
Er is echter een efficiëntere manier om te groeien; tevreden klanten kunnen uw meest effectieve pleitbezorgers worden. Veel bedrijven stappen af van deze conventionele schaalvergrotingsmethoden en kiezen in plaats daarvan voor een productgestuurde groeistrategie.
Deze strategie staat in contrast met traditionele verkoopgeleide modellen waarbij verkoopteams en marketinginspanningen op de voorgrond staan.
Productgestuurde groei (PLG) is een bedrijfsmethodologie waarbij het productgebruik de drijvende kracht is achter klantenwerving, -uitbreiding en -behoud. Aangezien deze strategie economischer is en een duurzamer pad naar expansie biedt, is ze tegenwoordig steeds belangrijker.
Bedrijven die een PLG-strategie willen invoeren of verfijnen, kunnen waardevolle lessen leren van het observeren van succesvolle productgestuurde bedrijven. Deze PLG-bedrijven laten zien hoe ze het product effectief kunnen inzetten om de kosten voor klantenwerving te verlagen, de gebruikerservaring te verbeteren en een virale groeikringloop te creëren.
In dit artikel bespreken we de top 10 PLG-bedrijven die je kunt volgen om je eigen effectieve go-to-market strategie te ontwikkelen.
10 PLG-bedrijven om te gebruiken als inspiratie in 2024
In het huidige digitale landschap, waar de verwachtingen van gebruikers hoog zijn en de concurrentie hevig, kan een robuuste PLG-strategie een game-changer zijn. Hier zijn tien van zulke PLG-bedrijven om tips van te krijgen.
1. ClickUp
een uitgebreide app om al het werk van je team te beheren: ClickUp_
Sleutelleermomenten: Flexibiliteit en aanpasbaarheid in een product kunnen een belangrijke groeimotor zijn. Bovendien kan het tegemoetkomen aan een divers bereik van industriële behoeften binnen één platform de werving van gebruikers exponentieel verhogen. ClickUp, een uitgebreide software voor productbeheer is een goed voorbeeld van de kracht van een productgestuurde groeistrategie in de drukke SaaS-markt. Met zijn innovatieve aanpak heeft ClickUp zijn gebruikersbestand snel uitgebreid en heeft het bedrijf 6 miljoen gebruikers in vijf jaar tijd .
De kern van het succesverhaal van ClickUp is te danken aan de gebruiksvriendelijke interface en het robuuste groeimodel op basis van een freemiumproduct, dat een belangrijke rol heeft gespeeld bij het aantrekken en behouden van een gevarieerd gebruikersbestand.
Het platform heeft zichzelf gepositioneerd als een veelzijdige oplossing in PLG-softwaretools . ClickUp biedt een efficiënte manier om alles te doen, van het in kaart brengen van processen en documentatie tot instellingen van doelen en taak automatisering . Het is ook geschikt voor een breed spectrum van gebruikersbehoeften op het gebied van projectmanagement, productontwikkeling, marketing, human resource management en meer.
meetbare doelen opstellen in ClickUp; doelen effectief bereiken met gedefinieerde tijdlijnen en doelen_
Het platform is erop gericht om u te helpen sneller te werken en beter om uw projectmanagement doelen efficiënter. Het helpt je snel op weg met alles van sjablonen voor productlancering naar sjablonen groeiplannen en aangepaste dashboards naar instelling van doelen oplossingen.
Deze aanpak stroomlijnt de werkstromen van gebruikers en verbetert de gebruikerservaring. Een geweldige ervaring en verbeterde efficiëntie stimuleren een verschuiving van gratis naar betaalde abonnementen, een snelle uitbreiding van de gebruikersbasis en een grotere betrokkenheid.
De PLG-strategie van ClickUp verlaagt de kosten voor klantenwerving en maximaliseert tegelijkertijd het productgebruik. Bovendien ontwikkelen ze zich voortdurend op basis van feedback van gebruikers, zodat hun oplossingen blijven voldoen aan de behoeften van de gebruiker.
Deze strategie heeft de productgestuurde groei van ClickUp gestimuleerd en laat de kracht zien van een benadering waarbij de gebruiker centraal staat in de SaaS-industrie.
Verder innoveren met ClickUp 3.0
Met de lancering van ClickUp 3.0 beschikken gebruikers nu over nog krachtigere functies om hun productiviteit te verhogen. Deze omvatten een gloednieuwe gepersonaliseerde startpagina die afleiding vermindert, een universele zoekfunctie die ook al uw ClickUp-geïntegreerde apps omvat, een nieuw ontworpen inbox, een gemeenschappelijke hub voor al uw bestanden, dashboards en whiteboards, aangepaste velden en taken, nieuwe integraties en automatiseringen, en nog veel meer.
snel de activiteit van een taak in ClickUp samenvatten en vragen stellen over de eigenaar van de taak, de deadline, opmerkingen en meer met ClickUp Brain_
ClickUp's populairste nieuwe functie is ClickUp Brein de AI-gestuurde assistent voor kennisbeheer. Hij helpt u content te creëren, projectupdates te genereren en snel antwoorden te krijgen van uw verbonden apps. Het geeft ook onmiddellijk contextuele antwoorden op alles wat u vraagt over uw werk in ClickUp. Dat is nog niet alles: het bevat meer dan 100 AI-tools om divers werk te ondersteunen.
Door effectief gebruik te maken van een intuïtief en aanpasbaar product als primair hulpmiddel voor leadgeneratie en klantenwerving, laat ClickUp zien hoe PLG-bedrijven snelle groei en omzetstijging kunnen realiseren en tegelijkertijd de acquisitiekosten laag kunnen houden.
2. Figma
figma_ is een ontwerpplatform voor teams om samen producten te bouwen
Key Learning: Hoe meer 'deelbaar' en 'collaboratief' je product is, hoe sneller het kan groeien. Een sterke gemeenschap kan ook een goudmijn zijn voor gebruikersbehoud en betrokkenheid.
Figma, een pionier in de designwereld, is een voorbeeld bij uitstek van Product-Led Growth of PLG-bedrijven. Figma staat bekend om haar innovatieve aanpak en heeft het landschap van de markt opnieuw gedefinieerd ontwerptools door prioriteit te geven aan de betrokkenheid en tevredenheid van eindgebruikers.
Centraal in Figma's PLG-strategie staat de mogelijkheid om direct waarde te leveren. Het platform stelt gebruikers in staat om direct een ontwerp aan te maken met minimale installatietijd en een bereik van sjablonen en tools voor beginners en professionals. Deze onmiddellijke levering van waarde zorgt ervoor dat gebruikers snel het nut van Figma inzien, wat een snelle adoptie en langdurige betrokkenheid bevordert.
Figma's groei wordt gevoed door de sterke focus op feedback van gebruikers. Het platform ontwikkelt zich voortdurend door inzichten van gebruikers te integreren, waardoor het in de voorhoede blijft van ontwerptrends en behoeften van gebruikers. Deze op de gebruiker gerichte aanpak is cruciaal geweest in Figma's reis om een toonaangevend product-gestuurd groeibedrijf te worden.
Figma is ook een voorbeeld van efficiënt gebruik van product-qualified leads (PQL's), waarbij gegevens over productgebruik worden gebruikt om potentiële klanten te identificeren en te koesteren. Figma zet betrokken gebruikers effectief om in loyale klanten door zich te richten op gebruikersacties, zoals het creëren van componenten en samenwerking binnen teams.
3. Calendly
calendly_ - Planningsautomatiseringsplatform voor efficiënte oproepboekingen
Sleutelleer: Als je product zichzelf op natuurlijke wijze blootstelt aan niet-gebruikers tijdens regelmatig gebruik (zoals bij het delen van een planningslink), heb je een krachtige groeikringloop.
Calendly, een geautomatiseerde planningstool, is een uitstekend voorbeeld van een bedrijf dat gebruik maakt van productgeleide groei (PLG) in combinatie met viraliteit voor een indrukwekkende groei. Calendly, een tool die het plannen van vergaderingen voor professionals vereenvoudigt, heeft de inherente waarde van zijn product effectief gebruikt om gebruikers te werven en te behouden.
De sleutel tot het succes van Calendly is de sterke product-markt fit. Het platform pakt een universeel pijnpunt aan: het omslachtige proces van het plannen van vergaderingen. Door een gebruiksvriendelijke en efficiënte oplossing te bieden, is Calendly erin geslaagd een gevarieerde groep gebruikers aan te trekken en te behouden. Deze sterke product-market fit is essentieel voor elke PLG-strategie, omdat het ervoor zorgt dat het product aanslaat bij het beoogde publiek en voorziet in een echte behoefte.
De groei van Calendly wordt aangedreven door zijn inherente virale aard. Elke keer dat een gebruiker een Calendly-uitnodiging verstuurt, plant hij niet alleen een vergadering, maar introduceert hij ook nieuwe gebruikers op het platform. Dit creëert een virale lus waarbij ontvangers van Calendly-uitnodigingen onmiddellijk de waarde van het product zien en zich vaak aanmelden om de dienst zelf te gebruiken.
De aanpak van Calendly laat de kracht zien van een product dat op een natuurlijke manier anderen betrekt en een duidelijke waarde levert.
4. HubSpot
hubSpot_ is een krachtig en gebruiksvriendelijk verkoop-CRM om uw verkoopproces te verbeteren
Key Learning: Het omarmen van datagestuurde, contextueel relevante gebruikersbetrokkenheid kan de onmiddellijke productervaring verbeteren en de instelling vormen voor gebruikersbehoud en bedrijfsgroei op de lange termijn.
HubSpot, een gerenommeerde speler in de SaaS-industrie, heeft een benchmark gezet in product-geleide groei (PLG) door zijn innovatieve onboarding strategieën.
Product-led onboarding (PLO) is de kern van HubSpot's aanpak, gericht op datagestuurde gebruikersbetrokkenheid die is afgestemd op de gedragspatronen en vaardigheidsniveaus van gebruikers. Deze productgestuurde strategie maakt gebruik van historische gegevens en de context van gebruikers voor effectieve inwerkervaringen.
HubSpot's reis in de ontwikkeling van zijn PLO raamwerk is gekenmerkt door uitgebreide experimenten en voortdurende optimalisatie. HubSpot vertrouwde aanvankelijk op tools van derden voor het inwerken van klanten, maar ontwikkelde uiteindelijk zijn eigen aangepaste beheertool Projects, waarmee de gebruikerservaring werd verbeterd door de instelling van doelen voor klanten, accountability en educatieve content in één platform te integreren.
De verschuiving naar een CRM-gerichte aanpak betekende een belangrijke overgang voor HubSpot. HubSpot erkende dat gebruikers hun marketingplatform als CRM, draaide HubSpot bij, wat leidde tot een toename van het aantal maandelijkse inschrijvingen en een verbeterde betrokkenheid van gebruikers. Deze CRM focus vormt nu de hoeksteen van HubSpot's productgestuurde strategie.
De sleutel tot het succes van HubSpot's PLG is het diverse bereik van zelfbedieningshulpmiddelen, waaronder toegang tot community's en een schat aan artikelen en video's. Het bedrijf gebruikt verschillende inwerktactieken zoals live chatten, geautomatiseerde CRM werkstromen, tooltips en walkthroughs, sjablonen voor documentatie en gepersonaliseerde welkomstberichten die zorgvuldig zijn afgestemd op verschillende gebruikerssegmenten.
De focus van het bedrijf op het begrijpen van en tegemoet komen aan verschillende rollen en persona's van gebruikers is van cruciaal belang. Door het gedrag binnen en buiten het product te beoordelen en verschillende marketingpersona's in overweging te nemen, stemt HubSpot zijn onboardingprocessen af op de uiteenlopende behoeften van gebruikers.
5. Slack
breng al je werkcommunicatie naar één plaats met Slack , _een van de huidige bekende PLG-bedrijven
Key Learning: Het is de sleutel om je product kleverig te maken door in het middelpunt te staan van alle activiteiten op de werkplek. Een rijk ecosysteem van integraties kan gebruikers aan je platform binden.
Slack, een pionier in bedrijfscommunicatie, is een voorbeeld van de succesvolle implementatie van een product-geleide groeistrategie (PLG).
De reis van een startup in Silicon Valley naar een wereldleider is verankerd in een transformatieve missie: het opnieuw uitvinden van communicatie op de werkplek. Door het integreren van messaging, het delen van bestanden en samenwerking in realtime, voorzag Slack in een wijdverspreide behoefte aan samenhangende communicatiemiddel s.
De sleutel tot de snelle groei van Slack was de strategische toepassing van een freemiummodel, waarbij gebruikers werden verleid met een aantrekkelijke gratis versie en de belofte van geavanceerde premium functies. Deze aanpak betrok gebruikers en stimuleerde hen om Slack te promoten binnen hun organisaties, waardoor een virale groeicirkel ontstond.
Een andere hoeksteen van het succes van Slack was de zorgvuldige onboarding van gebruikers. Slack zorgde ervoor dat gebruikers de functies snel onder de knie kregen door middel van interactieve tutorials en contextuele hulp, waardoor ze langdurig betrokken raakten bij de gebruikers.
6. UserMotion
UserMotion is een verkoopinformatieplatform voor voorspellend scoren van leads
Sleutelleer: Het gebruik van AI voor voorspellende lead scoring en het focussen op productgebruiksgegevens kan de lead aanzienlijk stroomlijnen prioriteringsproces en de inkomstengroei van PLG-bedrijven stimuleren.
UserMotion is een geavanceerd sales intelligence-platform dat speciaal is ontworpen voor B2B SaaS bedrijven. Het maakt gebruik van voorspellende leadscores om potentiële accounts te identificeren voor aankoop, uitbreiding of opzegging en begeleidt betrokkenheid door middel van door experts opgestelde playbooks.
Deze aanpak is met name gunstig voor bedrijven die hun verkoopstrategieën willen optimaliseren en accounts willen targetten die hoogstwaarschijnlijk inkomsten zullen genereren.
Het AI-gestuurde platform van UserMotion bepaalt de prioriteit van accounts op basis van een combinatie van gegevens over productgebruik en inzichten in klantgerichtheid. Met behulp van deze tool kunnen bedrijven hun pijplijn verdubbelen door zich te richten op de meest veelbelovende leads voor omzetgroei.
Het platform helpt inkomsten te maximaliseren door middel van bruikbare inzichten en stemt verkoopstrategieën af op productgebruikspatronen, waardoor de meest effectieve routes naar het genereren van inkomsten worden onthuld.
UserMotion biedt een uitgebreide oplossing voor het evalueren en verbeteren van go-to-market (GTM) strategieën. De datagestuurde inzichten helpen bedrijven inzicht te krijgen in hun verkoopprestaties en identificeren sterke punten en gebieden die voor verbetering vatbaar zijn.
7. Grammarly
grammatica_ is een AI-gebaseerde hulptechnologie voor Engelse communicatie
Sleutelleermomenten: Het opbouwen van een gemeenschap en een op waarden gebaseerde aanpak, gecombineerd met een focus op feedback van gebruikers, kan een bedrijf naar de voorhoede van zijn industrie stuwen.
Grammarly, bekend om zijn geavanceerde digitale schrijfhulp, is een lichtend voorbeeld van succesvolle PLG-bedrijven op het gebied van informatietechnologie en diensten.
De kern van de PLG-strategie van Grammarly bestaat uit het gebruik van marketinggekwalificeerde leads (MQL's) om de eerste gebruikers aan te trekken tot virale netwerken.
Door een aantrekkelijk en gebruiksvriendelijk programma aan te bieden dat gemakkelijk gedownload en geïnstalleerd kan worden, creëert Grammarly een omgeving waarin nieuwe gebruikers op natuurlijke wijze aangetrokken worden tot haar aanbod. Deze initiële betrokkenheid is cruciaal voor het stimuleren van een product-gestuurd groeimodel.
Het verkoopteam van Grammarly speelt een cruciale rol door in contact te treden met veelbelovende leads die gekwalificeerd zijn voor het product en ervoor te zorgen dat de waarde van het platform goed wordt gecommuniceerd en begrepen. Deze gerichte aanpak helpt bij het omzetten van geïnteresseerde gebruikers in loyale klanten.
De Customer Success (CS) Teams bij Grammarly maken ook integraal deel uit van hun PLG-strategie. Ze richten zich op het helpen van nieuwe gebruikers, vooral diegenen die hulp nodig hebben met specifieke functies. Het CS team identificeert proactief PLG risico's en pakt deze aan, door te werken aan het behouden en herstellen van terugkerende klanten.
lees ook:*_ Product feedback software* voor de beste klantinzichten_
8. Zapier
zapier_ is een workflow automatisering platform voor efficiënte teams, tools en processen
Key Learning: Strategische timing en marktpositionering, een focus op klantgerichte groei en een robuuste content- en SEO-strategie kunnen leiden tot exponentiële groei in de technologiesector.
Zapier's reis naar een duizelingwekkende $ 230 miljoen Annual Recurring Revenue (ARR) en een waardering van $ 5 miljard, bereikt met $ 1,3 miljoen aan financiering, is een bewijs van de kracht van strategische groei en innovatie.
De lancering van Zapier viel samen met de groeiende alomtegenwoordigheid van API's en een toename van cloud services en SaaS. Zapier boorde een ontluikende iPaaS-markt van $9 miljard aan en bood een oplossing zonder code om verschillende SaaS-toepassingen met elkaar te verbinden en om integraties toegankelijk te maken voor niet-technische gebruikers.
In tegenstelling tot veel andere startups werd de groei van Zapier gevoed door één enkele startfinancieringsronde. Deze kapitaalefficiëntie en beperkte afhankelijkheid van externe financiering stelde hen in staat om een aanzienlijk eigendom en controle te behouden.
In het begin richtte Zapier zich op het opbouwen van sterke relaties met klanten door actief deel te nemen aan forums, waarbij hun Teams voor klantensucces directe hulp boden en vertrouwen opbouwden. Hun nadruk op uitzonderlijke klantenservice en het maken van het succes van de klant tot een kernwaarde van het bedrijf was cruciaal in hun vroege groeifase.
Een robuuste SEO-strategie was ook de drijvende kracht achter de groei van Zapier. Ze creëerden duizenden geautomatiseerde, SEO-geoptimaliseerde landingspagina's voor elke app-integratie, waarmee ze zoekverkeer met een hoge intentie vastlegden. In combinatie met een content marketing strategie gericht op app use cases en reviews, slaagde Zapier erin om een breed publiek aan te trekken.
Het groeiverhaal van Zapier is een uitstekend voorbeeld van hoe strategische positionering, klantgerichtheid, efficiënt gebruik van kapitaal en adaptieve strategieën kunnen leiden tot exponentiële groei in de concurrerende technologiesector.
9. Miro
visuele werkruimte waarmee teams verdeeld kunnen ontwerpen en bouwen -_ miro Key Learning: Onmiddellijk nut en een voorproefje van de mogelijkheden van het product kunnen van nieuwe gebruikers levenslange klanten maken. Door je product te integreren met andere essentiële tools kun je het onmisbaar maken.
Miro, een visueel samenwerkingsplatform voor teams, herdefinieert de norm voor productgestuurde groeistrategieën (PLG) in de SaaS-sector. Met meer dan 45 miljoen gebruikers wereldwijd is het succes van Miro gebaseerd op een zorgvuldig opgestelde go-to-market (GTM) strategie. Ze gebruiken het product als het primaire middel voor klantenwerving, conversie en uitbreiding.
Centraal in het succes van Miro's PLG staat de klantgerichte aanpak, waarbij het begrijpen van en aanpassen aan de behoeften van de gebruiker van het grootste belang is. Door regelmatig de doelgroep en de belangrijkste use cases opnieuw te beoordelen, zorgt Miro ervoor dat haar aanbod relevant en waardevol blijft. Training in klantinlevingsvermogen is ook een cruciaal aspect van hun strategie, waarbij de nadruk ligt op het echt begrijpen en aanpakken van de behoeften van de gebruiker.
Het platform van Miro onderscheidt zich door zijn eenvoud en snelle time-to-value. Het freemium product-gestuurde groeimodel biedt onmiddellijke, tastbare voordelen, waardoor gebruikers worden aangemoedigd om meer geavanceerde functies te ontdekken en later te upgraden.
Het uitgebreide bereik van sjablonen dient zowel als een acquisitie- en activeringsstrategie, waardoor gebruikers kunnen beginnen met gestructureerde, inspirerende kaders in plaats van met een blanco canvas.
**10. Zoom
zoom is een alles-in-één intelligent samenwerkingsplatform dat verbindingen gemakkelijker maakt
Sleutelleermomenten: Eenvoud en betrouwbaarheid in een product kunnen een breed bereik van gebruikers aanspreken. Snel inspelen op feedback van gebruikers, vooral in moeilijke tijden, is cruciaal voor duurzame groei.
Zoom, een leider in video conferencing, is een begrip geworden, vooral tijdens de pandemie, en heeft zich ontwikkeld van een eenvoudig communicatiemiddel tot een vitaal onderdeel van ons dagelijks leven.
In feite is 'Zoom' een werkwoord geworden, wat de diepgaande impact van het platform aangeeft op de manier waarop we digitaal met elkaar in verbinding staan. De naadloze integratie in verschillende aspecten van het leven - van schoolklassen tot vergaderingen in het bedrijfsleven - bewijst de universele aantrekkingskracht en het gebruiksgemak.
De reis van Zoom is een bewijs van de kracht van productgestuurde groei (PLG). Het intuïtieve ontwerp van het platform, de robuuste gratis versie en de premium functies voor betaalde abonnementen hebben het aantal gebruikers exponentieel doen toenemen.
De pandemie heeft deze groei aangewakkerd, waardoor Zoom is veranderd van een zakelijke tool in een essentieel onderdeel van leren op afstand, telewerken en sociale interacties.
Het vermogen van Zoom om de activiteiten snel op te schalen om aan de grote vraag tijdens de pandemie te voldoen is een opmerkelijke prestatie. Door te luisteren naar de feedback van de klant en zich snel aan te passen, wisten ze uitdagingen zoals veiligheid en privacy van de gebruiker goed het hoofd te bieden.
Product-geleide groei omarmen
De succesverhalen van deze top 10 productgerichte bedrijven kunnen bedrijven inspireren die zich op de steeds veranderende digitale markt willen bewegen.
Van het aanpassingsvermogen van ClickUp om tegemoet te komen aan de uiteenlopende behoeften van de industrie tot de eenvoud en betrouwbaarheid van Zoom, elk SaaS-bedrijf toont een unieke aanpak om productgeleide groei te stimuleren. Terwijl we deze marktleiders observeren, is het onderliggende thema van de PLG-bedrijven duidelijk: het integreren van klantgerichte strategieën met innovatieve productontwikkeling is de sleutel tot duurzame groei en marktleiderschap in het digitale tijdperk.
Deze softwarebedrijven tonen de kracht van productgestuurde groei en inspireren een routekaart voor anderen om te volgen. Ze bewijzen dat focussen op de productervaring kan leiden tot opmerkelijk succes.
Ontdek hoe ClickUp zich kan aanpassen aan de behoeften van uw branche en de productiviteit kan verbeteren. Start uw reis met ClickUp en sluit u aan bij de succesvolle bedrijven die productgestuurde groei gebruiken om opmerkelijke resultaten te behalen.