10 hulpprogramma's voor technische schrijvers in 2024
Software

10 hulpprogramma's voor technische schrijvers in 2024

Als technisch schrijver is het jouw taak om kritieke informatie te verstrekken in duidelijke, gemakkelijk leesbare kopij. Het format alleen al kan uren in beslag nemen.

Of je nu gebruikershandleidingen, helpbestanden of online FAQ's schrijft, hulpprogramma's (HAT) zijn een must. Met de juiste software aan uw zijde zult u gemakkelijker en sneller online documentatie kunnen maken, beheren en verdelen. ⚡

In deze gids leggen we uit wat hulpprogramma's voor auteurs zijn en waarom je er zo snel mogelijk een nodig hebt. We delen ook enkele onmisbare functies van HAT's en onze top 10 van favoriete softwareoplossingen voor het schrijven van helpbestanden.

Wat is een hulpprogramma voor het schrijven van hulp (HAT)?

Hulpprogramma's voor het schrijven van hulp zijn gespecialiseerde software die technische schrijvers gebruiken om helpdocumentatie te maken. Deze tools worden meestal geleverd met een What You See Is What You Get (WYSIWYG) editor waarmee je je op de content kunt concentreren terwijl de software zorgt voor de lastige formattering en indexering. HAT's maken zelfs kopij in verschillende outputformaten, waaronder HTML, CHM, ePub, XML en RTF. 📚

Natuurlijk is het mogelijk om technische teksten te schrijven zonder een HAT, maar overweeg toch om er een te gebruiken:

  • Tijd te besparen met sjablonen en voorgeformatteerde styling
  • Content één keer te maken en te delen op alle platforms en formats
  • Je tekst automatisch te indexeren en organiseren
  • Teksten te lokaliseren met geïntegreerde vertaalbeheertools

Functies die u in een hulpprogramma voor auteurs moet zoeken

Elke HAT is een beetje anders, maar wij raden er een aan met functies zoals:

  • Een gebruikersvriendelijke interface: Hoe kleiner de leercurve, hoe sneller u kunt beginnen met schrijven
  • Single-source authoring: Deze functie bespaart veel tijd. Hiermee kunt u content één keer maken en in meerdere formats publiceren met één klik
  • Sjablonen: Vooraf ontworpen sjablonen versnellen het copywritingproces en geven je tekst een consistente look en feel
  • Integraties: Een goede tool voor auteursbegeleiding moet integreren met andere tools die je al gebruikt, zoals Microsoft Word-documenten of populaire SaaS-tools
  • Versiebeheer: Houd wijzigingen bij, werk samen met teamleden en beheer verschillende versies van documenten zonder werk te verliezen
  • Projectmanagement: Het organiseren van content, het toewijzen van taken aan teamleden en het bewaken van de voortgang is een stuk eenvoudiger met een ingebouwde workflow
  • CCMS: Met een component content management systeem (CCMS) kunt u tekst opbouwen als modulaire stukjes die gemakkelijk kunnen worden aangepast en hergebruikt in een kennisbank. Dit is een game-changer als uw documentatie veel herhalende tekst bevat

10 beste hulpprogramma's voor auteurschap van 2024

Je bent een expert in het vertalen van technische onzin naar duidelijke, beknopte gebruikershandleidingen. Concentreer je op de content en gebruik voor de rest een van de 10 beste softwareopties voor het schrijven van Help.

1. ClickUp Hulpmiddelen voor auteurs: een blogbericht maken met de ClickUp AI-tool

ClickUp AI gebruiken om een blogbericht in ClickUp Docs te genereren vanuit een eenvoudige prompt om details en andere belangrijke aspecten toe te voegen

Hebt u ooit gewenst dat u met een toverstafje uw werk, communicatie en documenten op één plaats kon brengen? 🧙

U hebt hier geen tovenarij voor nodig: gebruik gewoon ClickUp. Het favoriete projectmanagementplatform van het universum is ook een van de beste tools voor het schrijven van hulp.

Het combineert uw werk, bestanden en gegevens op één plaats voor een volledig aanpasbare ervaring.

We weten dat u een schrijfprof bent, maar ClickUp AI biedt schrijvers een helpende hand. Deze AI-gestuurde schrijftool controleert snel op typefouten, formatteert kopij en vat tekst samen.

Het werkt met alle projecten, taken, documenten, sjablonen en meer. 🦾 ClickUp Documenten is een cloudgebaseerde tekstverwerker die perfect is voor externe en hybride technische schrijvers. Als tool voor het schrijven van helpbestanden maakt het verbinding met uw werkstromen, zodat u geen apart systeem nodig hebt voor kopieer- en taakbeheer.

Als je in een team werkt, kun je iedereen in realtime samenbrengen met de Docs editor-je zult niets missen.

Waarschijnlijk jongleer je met meerdere projecten en documenten. Blijf overal bovenop met ClickUp projectmanagement . Maak projecten en taken en koppel ze aan uw communicatie, bestanden en aantekeningen. Letterlijk alles is op één plaats-geen gezoek meer naar gegevens of bestanden.

ClickUp beste functies

  • Bekijk tijdbesparende sjablonen zoals deClickUp sjabloon Schrijfrichtlijnendie standaarden bevat voor taal, opmaak, toon en meer
  • Brainstorm met uw team in realtime metClickUp Whiteboards
    • Heeft u grote doelen? Verbind ze met uw dagelijkse werk metClickUp Doelen
      • Schakel over naarWeergave chatten om al uw gesprekken op één plaats weer te geven

ClickUp limieten

  • ClickUp AI is alleen beschikbaar voor betaalde abonnementen
  • ClickUp heeft veel functies, dus het platform kan in het begin als veel aanvoelen

ClickUp prijzen

  • Free Forever
  • Onbeperkt: $7/maand per gebruiker
  • Business: $12/maand per gebruiker
  • Business Plus: $19/maand per gebruiker
  • Enterprise: Neem contact op voor prijzen
  • ClickUp AI is beschikbaar in alle betaalde abonnementen voor $5 per lid van de werkruimte per maand

ClickUp beoordelingen en recensies

  • G2: 4.7/5 (9.000+ beoordelingen)
  • Capterra: 4.7/5 (3.800+ beoordelingen)

2. Helpjuice

Hulpprogramma's voor auteurs van hulp: zweef over het tabblad versies van Helpjuice

via Helpjuice Helpjuice is een kennisgebaseerde software voor het opmaken van auteurs en content. Als u wilt weten hoeveel mensen uw documentatie daadwerkelijk lezen, kunt u de analyses van Helpjuice gebruiken om bij te houden hoeveel mensen uw teksten lezen.

Het component content management systeem houdt ook een robuuste artikelgeschiedenis bij en stelt je in staat om meerdere versies tegelijk te publiceren, zodat je nooit bang hoeft te zijn dat je werk verloren gaat.

Helpjuice beste functies

  • Het integreert metSlackgoogle,Salesforcezapier en meer
  • Bepaal wie wat ziet met gedifferentieerde toestemmingen
  • Afbeeldingen, schermafbeeldingen of tekst uit een Word-document direct in de Helpjuice-tekstverwerker plakken
  • Help-artikelen eenvoudig koppelen met de automatische koppelingstool

Helpjuice beperkingen

  • Helpjuice biedt geen tools voor projectmanagement
  • Sommige gebruikers rapporteren problemen met de UI/UX

Helpjuice prijzen

  • Starter: $120/maand voor 4 gebruikers
  • Run-Up: $200/maand voor 16 gebruikers
  • Premium Limited: $289/maand voor 60 gebruikers
  • Premium Unlimited: $499/maand voor onbeperkte gebruikers

Helpjuice beoordelingen en recensies

  • G2: 4.5/5 (29 beoordelingen)
  • Capterra: 4.7/5 (90+ beoordelingen)

3. Auteur-it

Hulpmiddelen voor auteurs: Weergave van de editor van Author-it

via ProProfs ProProfs heeft veel functies, maar als technisch schrijver zult u veel waarde halen uit hun Knowledge Base software. Bouw gebruikershandleidingen, een interne kennisbank voor uw werknemers of een publieke helpsite voor klanten met minder gedoe.

De auteurstools zijn ook ideaal voor teams die content in meerdere talen maken.

ProProfs beste functies

  • ProProfs Knowledge Base is 100% aanpasbaar
  • Gebruik kant-en-klare sjablonen of maak je eigen sjabloon
  • ProProfs is te verbinden met meer dan 100 andere toepassingen
  • Wijs rollen en toestemmingen toe en beheer feedback met interne opmerkingen

ProProfs limieten

  • Verschillende gebruikers zouden willen dat ProProfs meer sjablonen had
  • Anderen zeggen dat ProProfs vaak hapert

ProProfs prijzen

  • Free: tot 25 artikelen
  • Business: $19.99/maand voor 100 artikelen, jaarlijks gefactureerd

Beoordelingen en recensies van ProProfs

  • G2: 4.5/5 (35 beoordelingen)
  • Capterra: 4.8/5 (53 beoordelingen)

8. HelpNDoc

Weergave van de editor van HelpNDoc

via HelpNDoc HelpNDoc is een hulpprogramma voor auteurs van hulp met meer dan acht projectdocumentatie formats. Genereer HTML-websites, PDF's, Kindle eBooks, CHM- of DocX-bestanden voor vrijwel elk gebruik.

In termen van hulpprogramma's voor auteurschap heeft dit misschien niet de meest moderne interface, maar HelpNDoc integreert tonnen functies zoals een content bibliotheek, editor voor trefwoorden, editor voor tabellen en meer.

HelpNDoc beste functies

  • Content exporteren naar meerdere formaten tegelijk
  • U moet weten hoe u moet coderen, maar het platform wordt geleverd met de volledige broncode voor alle sjablonen
  • Bouw responsieve HTML5-websites die werken op elk apparaat
  • Automatiseer terugkerende taken met de Script Editor

HelpNDoc beperkingen

  • Het heeft niet veel beoordelingen
  • Je moet kunnen coderen om veel functies van HelpNDoc te kunnen gebruiken
  • De gebruikersinterface is een beetje gedateerd

HelpNDoc prijzen

  • Standaard: 99€ ($104,39)
  • Professioneel: 299€ ($315,29)
  • Ultiem: 499€ ($526,19)

HelpNDoc beoordelingen en recensies

  • G2: 4/5 (15 beoordelingen)
  • Capterra: N/A

9. Samenloop

Schrijvers bewerken tegelijkertijd in Confluence

via ConfluentieSamenloop combineert kennismanagement en projectmanagement in één platform. Het is in de eerste plaats een kennisbank, maar het fungeert ook als een hulpprogramma voor auteurs van hulp.

Brainstorm ideeën met je team in Confluence whiteboards, bouw ruimtes voor afzonderlijke projecten of bewerk content samen met je team in realtime.

Confluence beste functies

  • Confluence content omzetten inJira problemen
  • Content bomen bouwen om geavanceerd zoeken te vereenvoudigen
  • Confluence wordt geleverd met meer dan 75 aanpasbare sjablonen
  • Het integreert gemakkelijk met Jira enTrello

    Confluence beperkingen

  • Sommige gebruikers zeggen dat het moeilijk is om Confluence te integreren met een platform dat geen eigendom is van Atlassian
  • Het integreert niet met populaire samenwerkingsoplossingen zoals Microsoft Teams

Confluence prijzen

  • Free: tot 10 gebruikers
  • Standaard: $6.05/gebruiker per maand (kortingen na 100 gebruikers)
  • Premium: $11.55/gebruiker per maand (kortingen na 100 gebruikers)
  • Enterprise: na 801 gebruikers, neem contact op voor prijzen

Confluence beoordelingen en recensies

  • G2: 4.1/5 (3.600+ beoordelingen)
  • Capterra: 4.5/5 (3.100+ beoordelingen)

10. ClickHelp

Weergave van de editor van ClickHelp

via ClickHelp ClickHelp is een alles-in-één portaal voor het maken, hosten en delen van technische documentatie. Het is aanwezig in meer dan 90 landen, dus ClickHelp past perfect bij multinationale bedrijven die vertaalbeheer nodig hebben.

Met de hulpprogramma's voor auteurschap van hulp kunt u het portaal naar wens aanpassen en in realtime samenwerken met uw collega's.

ClickHelp beste functies

  • ClickHelp integreert met MadCap Flare, RoboHelp, MS Word, Confluence en meer
  • Snel weergave van alle statussen van onderwerpen, opmerkingen en to-dos per onderwerp
  • ClickHelp ondersteunt single-sourcing om hergebruik van content te stroomlijnen
  • Genereer openbare of met wachtwoord beveiligde documenten

ClickHelp beperkingen

  • Sommige gebruikers rapporteren slechte ervaringen met klantenservice
  • Anderen zeggen dat het platform aan de dure kant is

ClickHelp prijzen

  • Starter: $175/maand voor 2 gebruikers ($8/maand per gebruiker na 2)
  • Groei: $285/maand voor 5 gebruikers ($10/maand per gebruiker na 5)
  • Professioneel: $580/maand voor 10 gebruikers ($12/maand per gebruiker na 10)

ClickHelp beoordelingen en recensies

  • G2: 4.8/5 (60+ beoordelingen)
  • Capterra: 4.7/5 (19 beoordelingen)

Schrijf betere content met minder gedoe

Robuuste hulpprogramma's voor het schrijven van hulp zijn geen luxe voor technische schrijvers, ze zijn een must-have.

Van geavanceerde AI-functies tot tijdbesparende sjablonen, de juiste HAT stroomlijnt het hele documentatieproces zodat je betere gidsen schrijft in minder tijd.

Als u uw werkstroom wilt vereenvoudigen en de eindgebruiker een geweldige ervaring wilt bieden, kies dan ClickUp als uw tool voor het schrijven van Help. Wij combineren projectmanagement, Docs, AI, sjablonen en nog veel meer om uw technisch schrijven een serieuze boost te geven. 🤩

Probeer het uit en kijk hoe het bevalt: Creëer nu uw gratis ClickUp-werkruimte .