오늘날의 디지털 시대에 지식 공유의 힘은 의심할 여지가 없습니다!
따라서 효율적인 팀워크를 위해서는 내부 및 외부 대상과 소통할 수 있는 최고의 공유 도구가 필요합니다. 엔지니어링이든 팀 공유 코딩 관행 또는 마케팅 브랜드 가이드라인 전달 지식 관리 시스템은 신속한 콘텐츠 생성 및 배포를 보장합니다.
최고의 지식 공유 플랫폼에 대해 자세히 살펴보세요.
지식 공유 소프트웨어란 무엇인가요?
지식 공유 소프트웨어는 조직 내에서 정보를 수집, 정리, 배포할 수 있도록 설계된 디지털 플랫폼입니다. 모든 회원이 축적된 지식에 액세스할 수 있도록 함으로써 협업을 촉진하고, 팀의 생산성을 향상시키며, 혁신을 촉진합니다.
지식 공유 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 하나요?
지식 공유 도구를 선택할 때는 검색 엔진 기능, 협업 도구, 통합 기능, UI, 보안 수준을 고려하세요.
- 검색 가능성: 지식 관리 솔루션은 사용자가 정보를 빠르게 찾을 수 있어야 합니다
- 사용자 친화적인 인터페이스: 셀프 서비스지식 기반 사용 및 채택의 핵심입니다
- Collaboration tools /역주: 협업 도구 : 지식 공유 도구는 실시간 협업, 댓글, 이상적으로는 버전 관리 및 기록을 허용해야 합니다
- 보안: 데이터는 소중한 것이므로 보호가 보장되어야 합니다. 암호화 및 권한 제어와 같은 강력한 보안 조치를 갖춘 소프트웨어를 선택하세요
- 통합 기능: 지식 공유 도구는 기존 기술 스택과 원활하게 연동되어야 합니다
궁극적으로 다음과 같은 기능을 갖춘 강력한 프로젝트 관리 플랫폼을 선호할 수 있습니다 내장 wiki 소프트웨어 프로젝트 관리를 돕고 고급 협업 기능을 제공합니다.
올바른 직원 참여 도구는 팀의 역량을 강화하고 활기차고 협업적이며 생산적인 업무 환경을 조성할 수 있다는 사실을 기억하세요!
2024년에 사용할 만한 최고의 지식 관리 소프트웨어 베스트 10
1. ClickUp 
ClickUp의 15개 이상의 보기를 보고 필요에 따라 워크플로우를 맞춤형으로 설정하세요
ClickUp은 모든 크기와 업종의 팀이 한 곳에서 일을 중앙 집중화할 수 있도록 설계된 올인원 생산성 플랫폼입니다.
외부적으로는 클라이언트, 파트너, 이해관계자에게까지 기능을 확장할 수 있습니다. 외부 협업을 위한 전용 스페이스를 만들어 관련 지식에 대한 통제된 액세스 권한을 부여하세요. 고객 지원 가이드부터 프로젝트 업데이트에 이르기까지 귀중한 인사이트를 실시간으로 제공하여 지식 격차를 해소할 수 있습니다.
또한 다음과 같은 기능을 통해 콘텐츠를 손쉽게 큐레이션하고 정리할 수 있습니다 ClickUp AI 글쓰기 도우미 및 협업 도구. 업로드 및 문서 관리 보안 액세스를 위한 방법 가이드와 리소스를 확인하세요. 작업 목록의 강력한 기능을 활용하여 프로세스, 최고의 실행 방식, 표준 운영 절차를 개괄적으로 설명하여 모두가 일관성을 유지하세요!
ClickUp 주요 기능
- 1,000개 이상의 다른 도구와 통합하여 한 곳에서 일을 간소화하세요
- 실시간 편집, 중첩 페이지, 서식 있는 텍스트 편집, 더 강력한 형식 지정 기능 등ClickUp 문서* 문서와 작업을 연결하여 쉽게 액세스할 수 있도록 관계를 설정합니다
- 원치 않는 변경으로부터 콘텐츠를 보호하기 위한 세분화된 액세스 및 권한 설정
ClickUp 제한 사항
- 모바일 앱에서 제한된 성능을 경험할 수 있음
- 플랫폼을 익히는 데 시간이 걸림
ClickUp 가격
- free Forever
- 무제한: 사용자 당 월 $ 7 / 월
- Business: 사용자당 $12/월
- Enterprise: 가격 문의
- ClickUp AI는 모든 유료 플랜에서 작업 공간 회원당 월 $5에 사용할 수 있습니다
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (8,331+ 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (3,739+ 리뷰)
2. Flowlu
via Flowlu Flowlu는 비즈니스에서 한 곳에서 지식을 생성, 정리, 공유할 수 있도록 도와주는 협업 플랫폼입니다.
Flowlu의 지식 공유 기능을 사용하면 팀이 액세스할 수 있는 문서, FAQ 및 기타 리소스를 만들 수 있습니다. 또한 지식창고 문서에 대해 실시간으로 공동 작업할 수 있으므로 모두가 항상 같은 페이지를 공유할 수 있습니다.
Flowlu의 지식 공유 기능을 사용하면 팀 전체에서 지식을 쉽게 공유하고, 협업을 개선하며, 오류의 위험을 줄일 수 있습니다.
Flowlu 주요 기능
- 신뢰할 수 있는 고성능 소프트웨어
- 배우기 쉽고 사용하기 쉬움
- 보안, 저장 및 암호화 된 TLS 프로토콜
플로우루 제한 사항
- 클라이언트 포털 없음
- 일부 기능을 설정하려면 지원팀의 도움이 필요함
- 일부 리뷰어는 제한된 기능에 대해 불평합니다
Flowlu 가격
- 무료 ⧏33⧐ Free ⧏35⧐ 무료 ⧏34⧐
- 팀: 월 $29
- Business: 월 $59
- 프로페셔널: 119/월
- 기업: 월 $199
Flowlu 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (195+ 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (302+ 리뷰)
3. 헬프주스
via 헬프주스 클라우드 기반 지식 관리 도구인 Helpjuice는 비즈니스가 한 곳에서 지식을 생성, 정리, 공유할 수 있도록 지원합니다.
Helpjuice를 사용하면 팀과 고객이 액세스할 수 있는 문서, FAQ 및 기타 리소스를 만들 수 있습니다.
지식 공유 기능을 통해 지식창고 문서에 대해 실시간으로 쉽게 공동 작업할 수 있으므로 모두가 항상 같은 페이지에서 작업할 수 있습니다.
또한 헬프주스는 검색, 태그, 애널리틱스 등의 주요 기능을 제공하여 지식창고 콘텐츠를 찾고 관리하는 데 도움을 줍니다.
헬프주스 주요 기능
- 사용하기 쉽고 직관적인 인터페이스
- 강력한 검색 기능으로 쉽게 찾을 수 있음
- 고도로 사용자 정의 가능한 인터페이스
헬프주스 제한 사항
- 지원 문서에 개선이 필요하다는 리뷰 멘션이 있습니다
- 여러 리뷰어가 문서 편집 기능이 한도 제한되어 있다고 멘션합니다
헬프주스 가격
- 스타터: 월 $120
- Business: $200/월
- 프리미엄 한도: 월 $289
- 프리미엄 무제한: 월 $499
헬프주스 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (16+ 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (92+ 리뷰)
4. Guru
via Guru 지식 관리 플랫폼 Guru는 팀이 한 곳에서 지식을 생성, 정리, 공유할 수 있도록 도와줍니다.
AI Enterprise 검색, wiki, 인트라넷 소프트웨어 , 그리고 지식 베이스 도구는 비즈니스가 본격적인 지식 공유 생태계를 구축할 수 있도록 준비되어 있습니다.
Guru의 지식 공유 기능을 사용하면 팀 전체에서 정보를 쉽게 공유하고, 협업을 개선하며, 오류의 위험을 줄일 수 있습니다.
Guru 주요 기능
- 편리한 키워드 검색 기능
- AI 기반의 검색 액세스 기능
- 많은 리뷰어들이 유용한 지원팀을 멘션합니다
전문가 한도
- 제한된 협업 권한
- 대부분의 사람들에게는 학습 곡선이 심함
- 원하는 방식으로 편집할 수 없는 일부 편집 한도 제한
전문가 요금제
- free: 무료
- 무제한: 사용자당 월 $10
- Enterprise: 가격 문의
전문가 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (1,514+ 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (85+ 리뷰)
5. Confluence
via Confluence Atlassian의 지식 공유 소프트웨어 Confluence는 원활한 IT 요구 사항 관리를 위해 기술 정보를 중앙 집중화합니다.
중요한 자산을 캡처하고 정리하여 업데이트하고 프로젝트 플랜 쉽게 액세스할 수 있습니다.
Confluence에는 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있는 공동 작업 및 추적 도구가 포함되어 있습니다. 직관적인 인터페이스와 사용자 친화적인 디자인을 갖춘 지식 공유 도구는 생산성을 높이고 조직 내 팀워크를 촉진합니다.
대부분의 Confluence 플랜은 클라우드 기반이지만, 자체 관리 솔루션을 찾는 팀을 위해 데이터 센터 플랜도 제공합니다.
Confluence 최고의 기능
- 문제 추적에 적합
- 대량의 문서를 원활하게 정리합니다
- 사용하기 편리한 깔끔하고 간단한 UI
Confluence 제한 사항
- 대부분의 지식 관리 도구에 비해 프로그램 내 형식 지정 기능이 한도 제한됨
- 통합 작업 관리 프로그램을 찾는 경우 작업 관리 기능이 한도 제한됨
- 여러 사용자가 PDF 형식 지정 및 내보내기에 어려움을 보고함
Confluence 가격
- free: 무료
- 무제한: 사용자당 월 $5.75/월
- 프리미엄: 사용자당 $11/월
- Enterprise: 가격 문의
- 데이터 센터: 가격 문의
Confluence 평가 및 리뷰
- G2: 4.1/5 (3,644+ 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (3,055+ 리뷰)
Check out these Confluence 대안 !
6. Bloomfire
via 블룸파이어 Bloomfire는 비즈니스의 지식 관리 노력을 극대화하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
검색 가능한 하나의 중앙 지식 저장소를 제공하여 정보를 쉽게 공유하고 협업할 수 있습니다.
또한 사용자가 질문과 답변을 하고, 콘텐츠에 댓글을 달고, 전문가를 팔로우하여 지식 공유를 더욱 활발하게 만들 수 있습니다.
블룸파이어 주요 기능
- 모든 형식의 콘텐츠 업로드 가능
- 포괄적인 검색 가능성을 위해 모든 단어가 심층적으로 인덱스화됨(오디오 포함)
- 매우 사용자 친화적이고 만족스러운 미학
블룸파이어 제한 사항
- 많은 사용자가 프로그램이 직관적으로 느껴지기까지 시간이 걸린다고보고합니다
- 일부 사용자는 탐색이 약간 투박하다고 생각합니다
- 일부 리뷰어는 로그인 자격 증명에 대한 더 강력한 제어를 원합니다
Bloomfire 가격
- 가격 문의
블룸파이어 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (475+ 리뷰)
- Capterra: 4.2/5 (216+ 리뷰)
7. Tettra
via Tettra Tettra는 흩어져 있는 지식을 하나로 모아주는 AI 기반 지식 관리 시스템입니다. 더 이상 반복되는 질문에 답할 필요가 없습니다!
Tettra를 사용하면 모든 회사 정보를 하나의 지식창고로 큐레이션할 수 있습니다.
그런 다음, 이를 사용하여 Slack 및 MS Teams에서 질문에 답변하고 자동화를 통해 최신 정보를 체계적으로 정리하세요. 또한 온보딩 프로세스를 보다 원활하게 만드는 데도 큰 역할을 합니다.
Tettra는 스타트업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 팀에서 사용합니다.
Tettra 주요 기능
- Slack, Google Drive, MS Teams와 통합 가능
- 콘텐츠 기여가 쉬움
- 미디어, 링크 및 리치 형식 허용
테트라 제한 사항
- 성장함에 따라 새로운 활동을 보기 어려울 수 있음
- 하나의 문서를 두 곳에 리스트로 나열하려고 할 때 콘텐츠가 중복되는 결과 발생
- 리스트 내의 이미지는 제한된 형식을 제공합니다
테트라 가격
- 시작: 무료
- 확장 : 사용자 당 월 $ 8.33 / 월
- 전문가 : 사용자 당 $ 16.66 / 월
Tettra 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (89+ 리뷰)
- Capterra: 4.1/5 (9+ 리뷰)
8. Notion
via Notion Notion의 클라우드 기반 생산성 및 협업 플랫폼은 팀을 위한 훌륭한 지식 기반 소프트웨어입니다. 위키, 문서, 프로젝트는 AI로 구동되는 연결 작업 공간인 Notion에서 함께 제공됩니다.
Notion을 사용하면 팀의 모든 지식을 저장하고 정리하는 데이터베이스, 문서, wiki를 만들 수 있습니다.
다음을 생성하는 데 사용하세요 콘텐츠 마케팅 전략 템플릿 와 워크플로우를 통해 협업을 개선하고 정보를 쉽게 공유할 수 있습니다.
Notion 주요 기능
- 다양한 도구 사용 가능, 다른 Microsoft 제품과의 원활한 통합
- 팀을 위한 고도의 협업 환경사용자 지정 가능한 데이터베이스 !
9. SharePoint
via SharePoint Microsoft의 SharePoint는 사용자가 문서, 파일 및 기타 콘텐츠를 저장, 정리 및 공유할 수 있는 웹 기반 협업 플랫폼이자 지식 기반 소프트웨어입니다.
이 플랫폼은 다음과 같은 여러 기능을 통합합니다 AI 도구 aI 빌더, Copilot, Viva Insights 등 지식 관리를 개선할 수 있는 다양한 도구가 있습니다.
지식창고에 활력을 불어넣을 수 있는 위키, 목록, 웹 파트 및 강력한 검색 엔진을 제공합니다.
SharePoint는 Microsoft Office 365 제품군의 일부이므로 Word, Excel, PowerPoint와 같은 다른 Microsoft 제품과 원활하게 통합됩니다.
SharePoint 제한 사항
- 관리하기 어려울 수 있는 복잡한 프로그램
- 동기화로 인한 잦은 속도 저하를 멘션하는 리뷰어들
- 개선되고 친숙한 UI를 원하는 사용자의 요구 사항
SharePoint 가격
- 셰어포인트 플랜 1: 사용자당 월 $5/월
- SharePoint 플랜 2: 사용자당 $10/월
- Office 365 E3: 사용자당 $23/월
SharePoint 평가 및 리뷰
- G2: 4.0/5 (8,279+ 리뷰)
- Capterra: X/5 (X+ 리뷰)
이것을 확인하세요 SharePoint 대안 !
10. Sabio
via Sabio Sabio 지식 관리 소프트웨어를 사용하면 멀티채널 환경에서 지식창고 도구를 만들 수 있습니다.
브라우저 확장 기능인 Sabio Integrator를 사용하면 전체 개발 프로젝트를 시작하지 않고도 지식창고를 다른 웹 애플리케이션으로 가져올 수 있습니다.
콘텐츠를 업로드하거나 입력하고, 지식 트리 구조로 정리 및 저장하고, 여러 채널에서 원활하게 정보를 공유할 수 있습니다.
Sabio는 권한 및 역할 관리와 개방형 API를 제공합니다. 또한 강력한 검색 엔진을 통해 필요한 정보를 필요할 때 바로 찾을 수 있습니다.
Sabio 주요 기능
- Sabio는 전용 지식 관리 플랫폼입니다(2000년 이후)
- 웨비나 및 교육 세션을 이용할 수 있습니다
- 사용자 상호 작용을 통해 학습하여 검색 도구를 지속적으로 개선하는 지능형 알고리즘
사비오 제한 사항
- 일부 사용자는 플랫폼이 더 직관적일 수 있다고 생각합니다
- 편집 변경을 처리하는 데 시간이 걸릴 수 있음
사비오 가격
- 팀: 사용자당 $8/월
- Business: 사용자당 $12/월
- Enterprise : 가격 문의처
사비오 평가 및 리뷰
- G2: 4.8/5 (27+ 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (20+ 리뷰)
ClickUp에서 강력한 지식 기반 구축하기
위의 10가지 베스트 지식 공유 도구는 팀원들이 서로 공유하고, 협업하고, 서로 배우고, 더 효과적으로 성장할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다. 다음 항목도 확인해 보세요 비즈니스 자동화 예시 및 워크플로우 예시 를 통해 지식 관리 소프트웨어 한 단계 업그레이드!
팀의 지식 데이터베이스를 최적화할 준비가 되셨나요? ClickUp은 생산성 향상을 위한 수천 개의 통합 기능을 갖춘 강력한 프로젝트 및 지식 관리 솔루션을 제공합니다. 지금 무료 작업 공간 시작하기 !