누군가 작업을 완료하거나 마일스톤을 달성하는 데 필요한 정보를 얻지 못하는 프로젝트에서 일한 적이 있으신가요? 아니면 더 나쁜 경우, 어떤 일이 할당되었다는 사실조차 몰랐나요?
어쩌면 여러분도 때때로 그런 사람이 되어 보셨을지도 모릅니다. 프로젝트 관리자로서도 말이죠
이러한 상황은 불명확한 목표, 한정된 리소스 또는 잘못된 커뮤니케이션 때문에 발생한다고 말하기 쉽습니다. 하지만 이러한 이유는 더 큰 문제의 징후일 뿐입니다.
거의 프로젝트의 40% 는 잘못된 플랜으로 인해 실패합니다.
여러 팀이 참여하는 복잡한 프로젝트는 훨씬 더 어려울 수 있습니다.
워크스트림은 이러한 문제에 대한 동적인 해결책입니다. 이 가이드는 워크스트림에 대해 알아야 할 모든 것을 알려드립니다. 프로젝트 관리에서 워크스트림이 무엇인지, 어떤 이점이 있는지, 그리고 워크스트림을 만드는 데 도움이 되는 5가지 예시를 소개합니다.
지금 바로 시작하세요!
프로젝트 관리에서 워크스트림이란 무엇인가요?
워크스트림은 프로젝트를 진행하기 위해 큰 덩어리의 일을 세분화하는 도구입니다.
특정 목표를 달성하기 위해 완료해야 하는 일련의 관련 작업 또는 활동입니다. 워크스트림은 프로젝트에 따라 프로젝트 마일스톤과 동의어이거나 마일스톤을 포함할 수도 있습니다. 워크스트림을 올바르게 사용하면 팀이 여러 기능 간에 협력하여 실시간으로 진행 상황을 정리, 계획 및 추적하는 데 도움이 됩니다.
워크스트림의 기본 개념은 프로젝트에 참여하는 각 팀이 해당 부분만 처리하면 되기 때문에 프로젝트 매니저가 진행 상황을 더 쉽게 감독할 수 있다는 것입니다.
결과적으로 프로젝트는 혼란이나 지연을 최소화하면서 더 빠르고 원활하게 진행됩니다. 워크스트림은 작업을 세그먼트로 분할하여 각 팀이 전문 분야에 집중할 수 있도록 설계되어 효율성을 높입니다.
간트 차트는 워크스트림이 무엇인지 시각화하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 건설 프로젝트에는 많은 의존성 -계속 진행하기 전에 완료해야 하는 마일스톤입니다.
ClickUp의 단일 간트 차트에서 여러 프로젝트 보기
허가 취득을 담당하는 팀이 작업을 완료해야 프로젝트가 철거 팀으로 '흐름'이 넘어갈 수 있습니다.
워크스트림을 다음과 혼동하기 쉽습니다 워크플로우 . 워크플로우란 프로젝트의 프로세스 지도 (또는 프로세스의 일부)로, 완료해야 하는 특정 작업 순서가 포함되어 있습니다.
워크스트림은 작업의 순서가 아니라 공통의 목표를 위해 서로 다른 팀이 함께 작업하는 결과물입니다.
프로젝트 관리에 워크스트림을 사용하면 얻을 수 있는 이점
프로젝트 관리자는 기존의 작업 기반 접근 방식과 달리 워크스트림을 사용하면 이점을 얻을 수 있습니다. 워크스트림을 사용하면 프로젝트 진행 속도를 높이고 진행 상황에 대한 가시성을 높일 수 있습니다.
다음은 워크스트림의 네 가지 이점입니다.
1. 체계적인 플랜
프로젝트 관리자는 프로젝트를 더 작은 워크스트림으로 세분화하여 명확하고 체계적인 프로젝트 플랜을 설계할 수 있습니다. 이렇게 하면 작업을 할당하고 진행 상황을 추적하기가 더 쉬워지고 프로젝트의 모든 측면이 해결되고 있는지 확인할 수 있습니다.
프로젝트가 시작되기 전에 워크스트림을 만드는 것이 가장 이상적입니다. 그렇게 하면 다음 사항을 알 수 있습니다 프로젝트 제한 사항 상대하고 있습니다.
ClickUp에서 의존성을 생성하기 위해 서로 차단하거나 대기하도록 작업을 설정합니다
워크스트림 접근 방식은 프로젝트가 각 단계에서 예산 범위 내에서 제시간에 완료될 수 있도록 보장합니다 프로젝트 실행 는 절대 위험에 처하지 않습니다.
2. 조직의 사일로 제거
여러 팀이 프로젝트에 참여하면 각 팀이 고립된 채로 일하기 쉽습니다. 이런 경험을 해보셨다면 여러분은 혼자가 아닙니다.
직장 내 사일로라고 불리는 현상은 흔한 일입니다. 거의 비즈니스의 55% 는 사일로화된 팀이 있다고 응답했습니다.
워크스트림은 사일로와 싸워야 합니다. 워크스트림은 프로젝트 회원들이 부서나 조직 간에 정보를 빠르고 쉽게 공유할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 즉, 모든 사람이 프로젝트의 최신 진행 상황을 최신 상태로 유지하여 사일로를 없앨 수 있습니다.
워크스트림 팀 협업 개선하기 명확한 프레임워크를 제공하여 팀 협업을 개선합니다. 팀원들은 자신이 담당하고 있는 작업을 알고, 올바른 시각화를 통해 커뮤니케이션 도구 를 사용하여 특정 워크스트림과 관련된 작업을 함께 완료할 수 있습니다.
3. 개선해야 할 영역을 쉽게 파악할 수 있습니다
프로젝트의 각 구성 요소와 관련된 특정 메트릭을 추적하는 것은 프로젝트 성공에 필수적입니다. 여기서도 워크스트림이 도움이 됩니다. 프로젝트 관리자는 각 워크스트림에서 이러한 메트릭을 분석하여 성과가 낮은 영역을 파악하고 이를 개선하기 위한 단계를 밟을 수 있습니다.
여러 프로젝트를 예약하고, 의존성을 관리하고, 모든 것을 맞춤형으로 우선순위를 지정하세요 프로젝트 타임라인 간트 차트 보기를 사용하여
어떤 워크스트림이 지속적으로 예정보다 늦어지거나 품질 문제가 발생하고 있다고 가정해 봅시다. 프로젝트 관리자는 다음과 같이 할 수 있는 기회입니다 근본 원인 분석을 수행합니다 를 수행하여 근본적인 문제를 찾고 너무 늦기 전에 지금 바로 목표 해결책을 찾아보세요.
4. 워크플로우 및 프로세스 간소화
일단 지속적인 개선 가 식별되면 프로젝트 전반에서 워크플로우와 프로세스를 표준화하여 워크플로우와 프로세스를 최적화하여 효율성을 더욱 높일 수 있습니다. 이렇게 하면 팀원들의 노력이 중복되거나 조사하는 데 시간을 낭비하지 않도록 작업을 완료하는 방법.
맞춤형으로 만들거나 사전 구축된 자동화 레시피를 사용하여 일상적인 작업을 자동화하고 복잡한 워크플로우를 단순화하세요
워크스트림은 다음과 같이 설정할 수 있습니다 자동화 구현하기 를 구현하여 수동 개입의 필요성을 줄이세요. 자동화는 오류를 줄이고, 효율성을 개선하며, 팀원들이 보다 전략적인 작업에 집중할 수 있는 시간을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
프로젝트 관리 워크스트림의 ## 5가지 예시
프로젝트 관리라고 하면 고층 빌딩을 짓고 소프트웨어를 설계하는 일이 떠오를 것입니다. 하지만 시작, 중간, 끝이 있는 모든 것이 프로젝트입니다.
어떤 프로젝트를 진행하든 워크스트림이 도움이 될 수 있습니다.
프로젝트 관리 워크스트림의 다섯 가지 예시를 공유해 보겠습니다. 이 글을 읽으면서 대부분의 프로젝트가 완벽하게 선형적인 경우는 거의 없다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.
모든 프로젝트에서는 키 멤버가 아프거나, 프로젝트가 중단되는 등 통제할 수 없는 변화가 발생할 수 있습니다 프로젝트 범위 조정 또는 예산 감소가 발생할 수 있습니다. 타임라인과 프로세스가 통제 불능 상태가 될 수 있습니다. 따라서 워크스트림을 구축해야 합니다. 이 다섯 가지 예시를 참고하시면 도움이 될 것입니다.
1. 이벤트 기획하기
이벤트 계획은 프로젝트 관리의 가장 단순한 양식 중 하나일 수 있습니다. 하지만 단순하다고 해서 중요하지 않은 것은 아닙니다. 이벤트 플랜은 56억 달러 규모의 산업 .
거의 모든 유형의 이벤트를 기획하는 데 필요한 핵심 워크스트림은 다음과 같습니다.
- 이벤트의 목적, 대상 고객 및 목표 정의하기
- 이벤트의 모든 측면(장소, 케이터링, 엔터테인먼트 등)에 대한 비용을 결정합니다
- 이벤트에 적합한 장소 조사 및 선택
- 케이터링 및 기타 필요한 서비스를 위한 공급업체를 고용합니다
- 이벤트 자료 디자인(초대장, 포스터, 전단지, 배너 등)
- 이벤트를 대중에게 마케팅합니다. ( QR 코드 추가하기 시설 입구에, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 그룹, 새로 디자인한 전단지 및 배너 사용 등)
- 이벤트의 성공적인 실행 및 관리
이 모든 것을 다 할 수는 없습니다. 하지만 이러한 작업은 성공적인 프로젝트를 위해 반드시 수행해야 하는 큰 블록의 결과물입니다.
프로 팁 견고하고 원활한 이벤트 기획 시스템을 구축하세요
를 사용하여 사전 구축된 보기, 사용자 정의 상태, 사용자 정의 필드, 문서 등을 통해 고유한 모든 작업을 한곳에서 관리하세요. 이 템플릿을 사용하여 위치 탐색부터 입찰 확보까지 모든 것을 플랜하고 시각화하며, 원활한 협업을 위해 팀과 리소스를 조정하여 작업을 완료됨으로써 진행 상황과 목표를 추적하여 이벤트가 제시간에 예산 범위 내에서 진행되도록 하세요
ClickUp의 이벤트 관리 템플릿으로 이벤트 프로젝트 관리를 더 쉽게 만드세요. 성공적인 이벤트를 계획하는 데 도움이되는 미리 빌드되고 사용자 정의 가능한보기 및 기능이 제공됩니다
2. 모바일 앱 구축
모바일 앱 앱 개발 프로세스에는 몇 가지 복잡한 단계가 필요합니다. 다음은 일반적으로 모바일 앱 프로젝트에서 수행할 수 있는 작업 흐름입니다:
- 앱의 목적 결정하기
- 기술 요구 사항 수집
- 탐색 및 콘텐츠의 와이어프레임 만들기
- UI/UX 디자인
- 개발 시작
- 단위 및 통합 테스트 수행
- 배포 준비
ClickUp은 다음과 같은 경우에 유용합니다 애자일 프로젝트 관리 의 디지털 화이트보드는 앱이나 웹사이트 구축과 같은 복잡한 프로젝트를 지도화할 수 있는 강력한 도구입니다. 모든 종류의 캔버스를 만드는 데 사용할 수 있습니다. 스티커 메모처럼요:
ClickUp 화이트보드는 여러분이 꿈꾸는 플로차트를 구성하는 데 필요한 모든 창작 및 협업 기능을 제공합니다
또는 의존성 순서도를 만들 수도 있습니다:
ClickUp 화이트보드를 사용하여 사용자 흐름, 와이어프레임, 엔지니어링 다이어그램과 같은 복잡한 아이디어를 시각적으로 표현하세요
프로 팁 신제품을 개발할 때는 디자인과 사용자 경험(UX)을 최우선으로 고려해야 합니다. 하지만 여러 세부 구조와 작업 흐름을 한 곳에서 캡처하려면 어떻게 해야 할까요? ClickUp 화이트보드는 사용자 흐름을 플로팅하고, 와이어프레임을 만들고, 복잡한 엔지니어링 다이어그램의 시각적 표현을 구성하는 데 이상적입니다. 작업 추가, 문서 , 목록, 심지어 화이트보드에 있는 사람까지 시각화하여 무엇이든 시각화할 수 있습니다. 시작하기 ClickUp의 화이트보드 템플릿 소개 ! ClickUp의 화이트보드 기능을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 가이드가 함께 제공됩니다.
3. 브랜딩 롤아웃
The 리브랜딩 프로세스 리브랜딩은 마케팅, 인사팀, 경영진 팀 전반에 걸쳐 신중한 계획, 실행, 커뮤니케이션이 필요합니다. 몇 가지 주요 작업 흐름은 다음과 같습니다:
- 브랜드 및 시장 조사 수행
- 브랜드 전략 개발
- 브랜드 자산 만들기
- 브랜드 가이드라인 개발
- 새로운 브랜드 전략 구현
소규모 비즈니스에서는
는 이러한 여러 스트림에서 일하는 직원이 한두 명에 불과할 수도 있습니다. 대기업의 경우 연구 개발 팀 그래픽 디자인 팀, 마케팅 팀, 소셜 미디어 팀 등이 모두 함께 이 프로젝트를 진행하고 있습니다.
프로 팁 사용 브랜드 관리 소프트웨어 를 사용하면 성공적인 브랜드를 출시하고 유지하는 데 필요한 모든 것을 플랜, 추적, 관리할 수 있습니다. 또한 맞춤형
를 사용하여 프로세스를 일관성 있게 유지하고 원활하게 실행하는 데 도움이 되는 견고한 프레임워크에 액세스할 수 있습니다.
4. 직원 유지 캠페인
인사 부서는 일반적으로 '운영'으로 간주되어 프로젝트 관리와는 완전히 별개의 부서로 보기도 합니다. 일반적으로 맞습니다.
HR 캠페인에 시작, 중간, 끝이 있는 경우가 아니라면 말이죠. 그렇다면 그것은 프로젝트입니다.
다음은 인력 유지 캠페인의 중요한 워크스트림입니다.
- 직원 만족도 조사 및직원 참여 전략
- 리텐션 전략 결정
- 리텐션 메트릭 설정
- 롤아웃 플랜 개발
- 플랜 실행 및 관리
- 정기적인 설문조사 및 성과 검토로 후속 조치하기
프로 팁 다음을 사용하여 인력 관리를 간소화하고 최고의 직원 환경을 조성하세요 인사 관리 플랫폼 채용, 온보딩을 위한 플랫폼입니다, 인재 관리 및 직원 관리
5. 장기 전략 플랜
마지막 예시는 또 다른 유형의 프로젝트입니다. 장기 전략 플랜 은 가시적인 제품을 생산한다는 의미에서 프로젝트가 아닙니다.
조직 전체의 방향성을 위한 프로젝트이므로 다른 모든 프로젝트는 조직적 맥락에서 의미가 있습니다.
전략 플랜을 위한 워크스트림에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 상황 분석 수행(강점, 약점, 기회, 위협)
- 회사의 비전 정의
- 회사의 사명 정의
- 조직 목표 설정하기
- 리소스 요구 사항 결정
- 수립KPI 및 성과 메트릭
- 개발구현 플랜
- 전략 플랜 모니터링 및 조정하기
- 개발구현 플랜
프로 팁 10 가지 무료 확인 전략 플랜 템플릿 를 사용하여 시작하세요.
나만의 워크스트림을 만드는 방법
이 섹션에서는 기능이 작동하는 워크스트림을 만들기 위해 고려해야 할 기본 단계를 나열합니다. 예시 2에서는 워크스트림을 만드는 데 사용할 수 있는 ClickUp 기능을 중점적으로 설명합니다.
1. 관련된 팀과 사람 파악하기
프로젝트 워크스트림을 만들려면 각자의 역할과 책임이 있는 여러 팀과 개인의 협업 노력이 필요합니다. 첫 번째 단계는 각 워크스트림에 어떤 팀, 특히 어떤 사람들이 참여할 것인지 정확히 파악하는 것입니다.
다음은 업계에 따라 다르지만 염두에 두어야 할 네 가지 팀 그룹입니다.
- 작업 그룹: 실제 프로젝트 작업을 완료하는 별도의 팀(디자이너, 개발자, 제품 테스터 등)입니다
- 분석가: 다음을 담당하는 팀입니다프로젝트 요구 사항 수집 및 분석 프로젝트 팀에 전달합니다
- 기술 리드: 프로젝트 팀에 기술적인 방향과 지침을 제공하는 역할을 담당하는 팀입니다.
- 품질 보증: 결함을 식별하고 프로젝트가 정의된 승인 기준을 충족하는지 확인하기 위해 테스트 및 검증 활동을 수행합니다.
시각화 단계에 도달하면 각 스트림에서 이러한 팀과 개인이 식별되는지 확인해야 합니다.
2. 커뮤니케이션 도구 선택하기
워크스트림은 여러 기능 간의 노력을 강화하기 위해 고안되었습니다. 하지만 여러 팀과 원격 근무자 또는 하이브리드 근무자를 관리하다 보면 그 작업이 어려울 수 있습니다. 커뮤니케이션은 사용하는 도구에 따라 달라집니다.
이 문제를 해결하려면 다음을 사용하는 것이 가장 좋습니다 프로젝트 관리 도구 와
비동기 통신
기능을 사용하면 동시에 협업하고 모든 사람이 최신 버전의 프로젝트로 일할 수 있습니다.
궁극적으로 프로젝트에 적합한 tool은 프로젝트와 팀의 특정 요구사항에 따라 달라집니다. 결정을 내리기 전에 각 도구의 특징, 기능, 사용 편의성을 고려하는 것이 중요합니다.
3. 타임라인 시각화하기
ClickUp의 타임라인 보기는 리소스와 작업을 한눈에 볼 수 있습니다
차트 만들기에 들어가기 전에 먼저
로 표시되거나 각 워크스트림에 포함되어 있습니다. 매우 상세하게 설명할 필요는 없습니다. 워크플로우를 위한 것임을 기억하세요.
각 워크스트림에는 소요 시간에 따라 각 워크스트림에 고유한 줄이 있어야 하며, 각 줄의 길이는 소요 시간에 따라 달라져야 합니다.
이 프로젝트의 기간도 그래프 상단에 수평선으로 표시해야 합니다.
일부 워크스트림에는 의존성이 있을 수 있습니다. 이러한 종속성을 파악하여 시각적으로 표시하세요. 이제 워크스트림에 대한 타임라인을 만들 준비가 되었습니다. 적합한 도구를 선택하기만 하면 됩니다. ClickUp에는 타임라인을 시각화하는 데 필요한 모든 것이 한곳에 모여 있습니다.
4. 프로젝트 팀의 역할과 규칙 설정하기
프로젝트에 참여하는 모든 사람은 각 스트림의 목표를 이해하고 그 마일스톤을 달성하기 위해 각자의 역할을 수행해야 합니다. 각 팀원에게 특정 워크스트림과 관련된 구체적인 역할과 책임을 부여하는 것부터 시작하세요.
알라딘 자이다니를 통해 본 ClickUp의 화이트보드 보기에서의 RACI 역할
이렇게 하면 모든 사람이 자신의 책임과 기대되는 바를 파악하는 데 도움이 됩니다. 다음으로 다음 세 가지 문제에 집중하세요:
- 각 워크스트림의 마감일을 설정하여 추적을 유지합니다
- 모든 사람에게 프로젝트 진행 상황을 알릴 수 있는 정기적인 커뮤니케이션 채널을 구축합니다
- 의사 결정, 갈등 해결, 문제 에스컬레이션을 위한 명확한 절차를 수립하여 문제로 인해 프로젝트가 탈선할 가능성을 줄입니다
이것을 확인하세요 RACI 템플릿 !
5. 가능한 부분 자동화하기
워크스트림은 필요에 따라 자동화를 도입할 수 있다는 점을 지적한 바 있습니다. 무엇이 자동화될 수 있고 무엇이 사람이 완료됨에 필요한지 스스로에게 물어보세요.
자동화 프로세스
를 사용하면 직원 한 명 고용하는 비용보다 훨씬 적은 비용으로 비즈니스 요구사항 변화에 따라 규모를 확장하거나 축소할 수 있습니다.
사전 구축된 자동화 레시피를 사용하거나 필요에 따라 맞춤형으로 설정하여 팀이 가장 중요한 부분에 집중할 수 있도록 하세요
6. 평가 및 개선
이 부분이 바로 노력이 필요한 부분입니다. 정기적으로 워크스트림을 모니터링하여 KPI를 향해 진행되고 있는지 확인하세요. 프로젝트 타임라인, 예산, 품질, 이해관계자 만족도에 집중하세요.
그런 다음 워크스트림을 추적하기 위해 필요한 조정을 하는 것이 프로젝트 관리자의 역할입니다.
프로젝트 관리 도구를 사용해 대규모 프로젝트 정복하기 ## 프로젝트 관리 도구 사용
프로젝트는 복잡해질 수 있습니다. 어떤 산업에 속해 있든, 어떤 프로젝트를 진행 중이든 상관없습니다. 마감일이 있거나 여러 팀이 참여하는 경우, 프로젝트 통계가 되지 않도록 잘 플랜을 세워야 합니다.
이것이 바로 워크스트림이 필요한 이유입니다. 이 가이드를 통해 커뮤니케이션과 생산성 향상, 워크플로우 개선, 협업 강화에 한 걸음 더 다가갈 수 있었습니다. 이제 실행에 옮길 차례입니다.
지금 바로 프로젝트 플랜 방식을 바꾸고 워크스트림 구축을 시작하세요. ClickUp은 워크스트림을 구축하는 데 필요한 모든 도구를 갖추고 있으며, 직원들의 연결 상태를 유지하여 어떤 것도 놓치지 않도록 도와줍니다.
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