소규모 비즈니스를 성공적으로 운영하려면 엄청난 헌신과 노력이 필요합니다.
통계에 따르면 31.7 백만 개의 소규모 비즈니스 2020년에 미국에서. 동시에 미국 노동 통계국 에 따르면 중소기업의 82%는 1년, 50%는 5년, 35%만이 10년 이상 생존합니다.
소규모 비즈니스 소유자는 디지털 마케팅 도구로 마케팅 노력을 강화하여 성공 가능성을 높일 수 있기를 바랍니다.
이 글에서는 소규모 비즈니스를 위한 마케팅 도구 사용의 이점과 살펴봐야 할 주요 기능, 그리고 계획, 관리 및 추적에 도움이 되는 10가지 마케팅 소프트웨어에 대해 알아봅니다 마케팅 전략 및 캠페인 .
마케팅 도구를 사용하면 어떤 이점이 있나요?
매주 새로운 마케팅 도구가 등장하는 것처럼 느껴집니다. 그리고 Statista 에 따르면 전 세계 마테크 산업은 2021년에 3,448억 달러의 가치가 있었습니다. 이를 고려할 때, 다음과 같은 사실은 놀라운 일이 아닙니다 마케터의 96% 의 96%는 마케팅 자동화 플랫폼 .
소규모 비즈니스 소유자는 항상 비즈니스를 개선할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 여러분과 마찬가지로 창의적인 방법 사용 새로운 직원을 찾으려면 마케팅을 개선하기 위해 상자 밖에서 생각해야 합니다.
그리고 대부분의 마케터가 마케팅 자동화 플랫폼을 사용한다면 거기서 얻을 수 있는 것이 분명 있습니다. 소규모 비즈니스에서 마케팅 도구를 사용해야 하는 이유를 살펴보겠습니다.
1. 마케팅 도구는 워크플로우를 자동화합니다 ⚡️
쉬지 않고 일하다 보면 때때로 여러분과 직원들이 끝없는 쳇바퀴를 돌고 있는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 사실인가요? 그럴 수도 있습니다.
여러 가지 프로젝트로 매우 바쁠 때마다 한 걸음 물러서서 큰 그림을 보기가 어려울 수 있습니다. 마케팅을 위해 실행한 전략이 효과가 있나요? 시간을 무료로 확보할 수 있는 방법이 있나요?
ClickUp에서 맞춤형으로 만들거나 사전 구축된 자동화 레시피를 사용하여 일상적인 작업을 자동화하고 복잡한 워크플로우를 단순화하세요
디지털 마케팅 도구는 것입니다 워크플로우 자동화 마케팅 담당자가 감사할 만한 기능입니다
프로세스의 모든 단계를 수동으로 완료하는 대신 워크플로우를 자동화하는 좋은 디지털 마케팅 도구는 더 크고 더 나은 프로젝트를 위해 시간을 확보할 수 있게 해줍니다. 워크플로우 자동화를 통해 직원들은 커뮤니케이션이 간소화되고, 프로세스에서 인적 오류의 가능성이 줄어들어 고품질의 작업을 수행할 수 있으며, 책임감이 높아지는 등의 이점을 누릴 수 있습니다.
이러한 모든 혜택은 부서와 회사의 전반적인 성장에 기여할 것입니다. ClickUp의 자동화에 대해 자세히 알아보기
2. 마케팅 도구로 더 많은 잠재 고객에게 도달 🙋
마케팅은 결국 사람과 사람을 연결하는 것입니다. 소규모 비즈니스 소유자는 팔로워를 늘리고 더 많은 고객에게 도달할 수 있는 방법을 모색할 수 있습니다.
통계에 따르면 페이스북, 인스타그램, 트위트 는 가장 일반적인 소셜 미디어 플랫폼으로 선두를 달리고 있으므로 마케팅 팀을 통해 이러한 잠재 고객에게 도달하고 싶을 것입니다.
올바른 마케팅 도구를 사용하면 팀은 소셜 미디어를 통해 소규모 비즈니스 잠재고객을 늘리기 위한 플랜을 신속하게 수립할 수 있습니다.
시작하기 소규모 비즈니스를 위한 시간 추적 도구 !
3. 마케팅 도구는 고객 경험을 개선하기 위해 피드백을 수집합니다 📝
About 소비자의 68% 는 좋은 고객 서비스 경험을 제공하는 브랜드의 제품 및 서비스에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있다고 답했습니다. 그러나 좋은 고객 서비스 경험을 만드는 유일한 방법은 고객의 피드백을 수용하는 것입니다.
소규모 비즈니스라면 여러분과 마케팅 팀은 고객 피드백을 수집하는 데 도움이 되는 마케팅 도구를 찾아서 모든 단계에서 소규모 비즈니스를 개선할 수 있도록 해야 합니다.
4. 목표와 진행 상황을 추적하는 마케팅 도구 📈
소규모 비즈니스는 마케팅 도구와 캠페인의 목표를 측정하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 파악해야 합니다. 그리고 올바른 마케팅 도구를 사용하면 목표를 추적하고 진행 상황을 측정하며 마케팅 노력을 극대화할 수 있습니다.
소규모 비즈니스에 새로운 마케팅 도구를 도입할 때는 선택한 도구가 목표를 추적할 수 있는지 확인해야 합니다. 예를 들어 웹사이트 트래픽을 늘리는 것이 최종 목표라면 특정 기간 동안 얼마나 많은 트래픽을 보고 싶은지 정의하세요.
그런 다음 새로운 도구를 구현할 때마다 목표를 설정하세요, 목표를 설정합니다 및 타임라인을 설정하여 비즈니스에서 도구의 성공 여부를 측정하세요.
명확한 타임라인, 측정 가능한 목표, 자동 진행 상황 추적을 통해 목표를 달성할 수 있습니다 ClickUp의 목표에 대해 자세히 알아보기 소규모 비즈니스를 위해 선택한 마케팅 도구는 진행 상황을 측정할 수 있어야 합니다. 이를 위한 가장 좋은 방법은 스몰 비즈니스의 마케팅에 대한 주요 결과 영역을 설정하는 것입니다. 마케팅 OKR 설정하기 을 설정하고 메트릭을 추적하는 것은 마케팅 노력과 도구의 성공을 측정하는 또 다른 방법입니다.
마케팅 도구를 사용하면 수많은 것을 측정하고 추적할 수 있습니다: 고객 참여
3. Sendinblue
올인원 디지털 마케팅 플랫폼에 적합
센딩블루에서 세련된 이메일 메시지 작성 및 디자인하기 센딩블루 마케팅 자동화, 이메일 캠페인, 트랜잭션 이메일 및 SMS 메시지 관리와 관련된 작업을 수행하는 마케팅 커뮤니케이션 소프트웨어입니다.
이 tool은 소규모 비즈니스가 뉴스레터와 대량 커뮤니케이션을 디지털 방식으로 발송하는 데 도움이 될 수 있습니다.
센딩블루는 소규모 비즈니스 메트릭을 추적하는 데 매우 유용한 고급 실시간 보고 기능을 제공합니다.
데이터베이스에 연락처를 무제한으로 추가할 수 있어 회사 성장에 따라 늘어나는 마케팅 커뮤니케이션을 위한 훌륭한 옵션입니다.
주요 기능
- 마케팅 자동화
- SMS 메시지
- 고급 실시간 보고 기능
- 이메일 및 전화 고객 지원
- 캠페인 사전 예약
- 무제한 연락처
제한 사항
- 제한된 수의 통합 번호
가격
- Free: 무제한 연락처 무료 제공
- 스타터: 월 $25부터 시작
- Business: 월 $65부터 시작
- Enterprise: 가격 문의
고객 리뷰 및 평가
- G2: 4.5점 만점에 5점(1,541개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.5점 만점에 6점(1,549개 이상의 리뷰)
4. Mailchimp
마케팅, 자동화 및 이메일 플랫폼에 가장 적합
Mailchimp의 대상 대시보드 예시 Mailchimp 는 소규모 비즈니스가 더 스마트하게 마케팅하여 더 빠르게 성장할 수 있도록 도와주는 포괄적인 마케팅 플랫폼입니다.
이 tool은 마케팅 부서 내 워크플로우를 자동화하는 데 도움이 되므로 소규모 비즈니스에 적합합니다.
AI 기반이며 마케팅 이메일 및 자동화 메시지를 보내고, 목표 광고 캠페인을 만들고, 랜딩 페이지를 만들고, 엽서를 보내고, 보고 및 분석을 용이하게 하고, 온라인 판매를 할 수 있도록 도와줍니다.
주요 기능
- 템플릿 제공자
- WYSIWYG 이메일 에디터 제공
- 테스트 기능이있는 동적 콘텐츠
- 모바일 최적화
- 이메일 전달 가능성보고
- 리스트 관리
트리거됨드립 시퀀스
제한 사항
무료 버전 사용 시 특정 기능 및 디자인에 대한 제한 사항
가격
- Free: 연락처 500개 기준 무료
- 에센셜: 월 $13부터 시작
- 표준: 월 $20부터 시작
- 프리미엄: 월 $350부터 시작
고객 리뷰 및 평가
- G2: 4.5점 만점에 3점(12,204개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.5점 만점에 5점 (15,822개 이상의 리뷰)
5. Hootsuite
소셜 미디어 마케팅에 가장 적합
Hootsuite로 주요 주제에 대한 대화를 파악하고, 게시물 및 브랜드 멘션의 성과를 추적하고, 경쟁사 활동을 모니터링하세요 Hootsuite 는 소셜 미디어 및 마케팅 관리 도구입니다. 이 앱은 소셜 미디어 포스팅에서 많은 수작업을 대체할 수 있어 소규모 비즈니스에 유용합니다.
이 앱에서는 여러 소셜 네트워크에 게시물을 예약하고, 오가닉 및 유료 소셜 콘텐츠를 함께 관리하고, 고객 대화를 추적하고, 소셜 미디어에서 실행 가능한 실시간 인사이트를 확보하여 소규모 비즈니스를 위한 중요한 마케팅 결정을 한곳에서 모두 내릴 수 있습니다.
주요 기능
- 게시물 예약
- 자동화 퍼블리싱
- 다중 계정 관리
- 연락처 관리
- 콘텐츠 관리
- 보고 및 분석
- 고객 세분화
제한 사항
- 애널리틱스는 여전히 개선이 필요한 부분
가격
- 프로페셔널: 월 $49
- 팀: 월 $249
- Business: 월 $739
- Enterprise: 맞춤형으로 사용 가능
고객 리뷰 및 평가
- G2: 4.5점 만점에 1점(3,778개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.5점 만점에 4점(3,349개 이상의 리뷰)
6. Canva
그래픽 디자인, 사진 및 비디오 편집에 적합
Canva로 디자인, 마케팅 자료 등을 쉽게 제작하세요 Canva 는 그래픽을 쉽게 만들 수 있는 그래픽 디자인 도구입니다.
귀하와 소규모 비즈니스의 마케팅 팀이 그래픽을 처음 만드는 경우 이 프로그램은 사용하기 쉽고 만들 수 있는 비주얼이 모두 포함되어 있습니다.
이 앱을 사용하면 소셜 미디어, 프레젠테이션, 초대장, 포스터, 브로셔, 비즈니스 카드 등을 위한 고유한 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 각 비주얼에 대해 여러 개의 다른 앱을 사용하는 대신 모든 것이 한 위치에 집중되어 있어 소규모 비즈니스를 위한 훌륭한 도구입니다.
주요 기능
- 템플릿 생성
- 디자인 및 편집
- 광고 관리
- 파일 저장소
- 기록 스냅샷
제한 사항
- 제한된 기능 및 맞춤형 옵션
가격
- 일부 제한 사항이있는 무료
- Pro: 한 사람당 월 $12.99
- Teams: 선착순 5명 월 $30
고객 리뷰 및 평가
- G2: 4.5점 만점에 5점(3,787개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.5점 만점에 7점(10,873개 이상의 리뷰)
7. KWfinder
망굴스의 KWFinder로 키워드 조사 및 분석 수행하기 KWFinder 는 검색 마케팅을 위한 키워드 조사 도구입니다.
SEO 난이도가 낮은 롱테일 키워드를 찾아줍니다. 다양한 데이터를 기반으로 SEO 난이도에 대한 인덱스 값을 제공합니다 순위 요소 클릭당 지불 광고에 대한 인사이트를 제공합니다. 소규모 비즈니스가 성장함에 따라 SEO에 가장 적합한 키워드를 추적할 수 있기를 원할 것이므로 이 tool은 훌륭한 옵션이 될 것입니다.
KWfinder는 새로운 프로젝트에 대한 아이디어와 신선한 영감을 얻는 데에도 유용합니다. 따라서 여러분이나 마케팅 팀이 정체되어 있다고 느낄 때마다 이 tool을 사용하면 새로운 아이디어를 빠르게 얻을 수 있습니다.
주요 기능
- 키워드 평가
- 클릭당 비용(CPC)
- 대체 키워드 제안
- 키워드 난이도
- SERP 분석
한도
- 페이지 품질 통계 한도 제한
가격
- 무료: 10일 체험판
- 기본: 월 $29.90
- 프리미엄: 월 $44.90
- 에이전시: 월 $89.90
고객 리뷰 및 평가
- G2: 4.5점 만점에 5점(5개 이상의 리뷰)
- 트러스트반경: 9.10점 만점에 9점(10개 이상의 리뷰)
8. AnswerThePublic
AnswerThePublic을 통해 신선하고 매우 유용한 콘텐츠, 제품 및 서비스를 만드는 데 사용할 수있는 소비자 인사이트를 얻으십시오 AnswerThePublic 는 Google과 같은 검색 엔진의 자동 완성 데이터를 제공하는 도구로, 키워드와 관련하여 사람들이 자주 묻는 질문과 유용한 문구를 제공합니다.
소규모 비즈니스 마케팅 팀이 독자가 무엇을 찾고 있는지에 대한 인사이트를 얻은 다음, 이를 활용하여 신선하고 유용한 콘텐츠와 제품을 만드는 데 활용할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
본인이나 팀이 아이디어가 부족할 때 이 검색 기능은 영감을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 무료 버전은 하루에 최대 3건의 무료 검색을 제공하므로 쉽게 확인하고 내용을 확인할 수 있습니다.
주요 기능
- 간편한 사용
- 작가 블록 극복에 도움
- 키워드 순위 추적
- 키워드 연구 도구경쟁 분석 마케팅 도구 선택 시 고려해야 할 사항(##)
옵션이 너무 많기 때문에 어떤 것이 시간과 돈을 투자 할 가치가 있고 어떤 것을 지나쳐야하는지 알기 위해서는 많은 일이 필요할 수 있습니다. 소규모 비즈니스 마케팅 도구를 찾을 때 모든 마케팅 도구가 갖춰야 할 몇 가지 주요 기능을 소개합니다.
사용자 친화성 및 기능 👩💻
프로그램이 훌륭하고 훌륭한 기능이 많을 수 있지만 사용자 친화적이지 않다면 전달해야 합니다.
도구가 무엇을 약속하든, 앱이나 웹사이트에 액세스하고 사용법을 쉽게 배울 수 있어야 합니다. 또한, 도구가 훌륭한 사용법 및 튜토리얼과 함께 도구를 탐색하는 스냅샷을 제공한다면 큰 보너스입니다.
도구에 투자하고 나서야 그 도구가 어떻게 작동하는지 배우는 데 얼마나 많은 시간을 투자해야 하는지 깨닫는 것은 원치 않을 것입니다.
실용성 대 비용 💰
어떤 프로그램을 사용하기로 결정하든 실용적이어야 합니다.
항상 자신과 팀이 사용할 수 있는 도구의 실용성과 비용을 비교해 보세요. 해당 기능이 실제로 사용할 기능인지 아니면 필요 없는 부가적인 혜택인지, 아니면 필요와 무관한 기능인지 결정하세요.
실용성과 사용성이 비용보다 중요하지 않다면, 계속해서 자신에게 적합한 마케팅 도구를 찾아야 합니다.
확장성 및 유연성 📈
마케팅 도구는 현재의 요구 사항을 수용하고 비즈니스 확장에 따라 함께 조정할 수 있을 만큼 유연해야 합니다. 따라서 최첨단 도구를 검색할 때는 다음과 같은 기능을 제공하는 도구를 찾아보세요 맞춤형 옵션 간단한 작업부터 복잡한 작업까지 도와주는 다양한 기능을 제공합니다.
즉, 지금의 문제만 해결하는 도구에 투자하지 말고, 현재와 미래의 비즈니스 요구 사항을 지원할 수 있는 장기적인 솔루션을 찾아보세요.
올바른 도구로 소규모 비즈니스의 수준을 높이세요
마케팅 도구는 모든 소규모 비즈니스가 도입해야 할 필수 요소입니다. 마케팅 팀이 더 크고 훌륭한 프로젝트에 집중할 수 있는 시간을 무료로 확보하세요.
이 목록에서 각 도구의 기능을 꼼꼼히 살펴보고 가장 많은 Box를 체크하는 도구를 찾아 팀이 더 적은 수의 도구에 의존할 수 있도록 하세요. 여전히 중요한 기능이 누락된 도구가 있다면 최소한 원하는 플랫폼에 원활하게 통합될 수 있는지 확인하세요.
ClickUp은 Zapier를 통해 1,000개 이상의 다양한 애플리케이션과 통합할 수 있습니다. 또한 Zapier는 데이터의 자동 전송을 처리하므로 작은 단계 하나하나에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
새로운 고객에게 도달하고, 마케팅 목표를 달성하고, 소규모 비즈니스를 새로운 효율성의 세계로 안내하는 데 적합한 마케팅 도구를 선택하세요.
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게스트 작성자:
프레야 라스코스키
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비즈니스 인사이더, 폭스 비즈니스, 야후 파이낸스, 허핑턴 포스트 등 여러 온라인 간행물에 인용되는 기고자입니다. 그녀는 또한 다음을 소유하고 있습니다 collectingCents 개인 금융 블로그를 운영하고 있습니다