As 원격 근무 급증 코로나19 팬데믹 기간 동안 미국 근로자의 24%(2019년에는 24%, 2021년에는 38%)가 비동기식 또는 '비동기식' 업무와 커뮤니케이션을 예외가 아닌 표준으로 삼았습니다.
일부 비동기 작업의 이점 9시부터 5시까지 또는 동료와 동시에 일하는 것이 아닌 개인의 시간에 일을 완료하는 것을 의미하는 비동기식 업무는 유연한 스케줄링으로 개인의 생산성을 최적화할 수 있다는 장점이 있습니다.
직원들은 과도한 회의에 방해받지 않고 복잡한 프로젝트에 집중하고 깊이 있는 일을 할 수 있는 시간 블록을 지정할 수 있습니다. 사람들은 다음을 수행할 수 있습니다 어디서나 일하기 철저한 문서화와 커뮤니케이션을 통해 언제 어디서나 작업할 수 있습니다.
심지어 온보딩도 개선됩니다 녹화 메시지, 정보 제공 비디오, 공유 문서를 직원들이 언제든지 쉽게 다시 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
하지만 비동기식 커뮤니케이션에는 단점도 있습니다. 재택근무는 24시간 연중무휴로 연락할 수 있다는 것을 의미하며, 하루 중 모든 시간에 연락이 오기 때문에 사람들은 정보 과부하로 인한 번아웃을 경험하게 됩니다.
비동기식 업무도 필연적으로 변화합니다 사람들이 협업하는 방식 같은 시간이나 위치를 공유하지 않기 때문에 다음과 같은 경우 빠른 회의 또는 긴 회의 . ClickUp 에서 비동기식 업무 환경에서 흔히 발생하는 문제와 이를 극복할 수 있는 방법의 목록을 정리했습니다. 직원들이 전국 또는 전 세계에 흩어져 있을 때 회의, 워크플로우, 시퀀싱 작업을 원활하게 진행할 수 있는 몇 가지 간단한 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
원격 및 현장 팀을 위한 최고의 협업 가이드 협업은 팀을 하나로 묶어주는 접착제입니다. 팀이 현장에 있든 완전히 원격에 있든, ClickUp은 궁극의 팀 협업 가이드 .
회의, 메시지, 정보 흐름을 재조정해야 합니다
Alex Brylov // Shutterstock
비동기 작업은 다음과 같은 경우에 번창합니다 프로젝트 마일스톤 에 의존하지 않고 진행 중입니다 과도한 회의 또는 메시지에 대한 즉각적인 응답을 기대합니다. 하지만 많은 원격 근무 환경은 전통적인 사무실 문화를 가상으로 재현하는 것에 불과하므로 비동기식 업무의 잠재적 이점을 무효화합니다.
원격 문화에서 흔히 저지르는 실수는 회의 과부하로 원격 근무 직원을 보충하는 것입니다. 평균적으로 35%~50%의 시간을 가상 동기식 회의에 소비하는 경우, 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다 Zoom 피로도 .
For 기능할 비동기 작업 를 사용하려면 직원들이 중요한 정보를 전달하는 방식과 함께 회의 방식을 바꿔야 합니다. 작업 보드와 같은 도구와 시스템을 구현하면 정보 흐름과 투명성을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
직원들은 긴 이메일 스레드를 파싱하지 않고도 프로젝트 상태 업데이트를 확인하고 비동기식으로 협업할 수 있습니다.
2023년 팀을 위한 34가지 팀 빌딩 활동 그룹의 크기나 서로에 대한 친숙도에 상관없이, 팀원들이 서로를 더 잘 이해할 수 있도록 도와주는 팀 빌딩 활동 를 통해 친목을 다질 수 있습니다.
교육, 문서화 및 프로젝트 관리가 가장 중요합니다
지상 사진 // Shutterstock
성공 비동기 협업 는 원격 근무 생산성을 최적화하고 다운타임을 줄이기 위해 특별히 설계된 시스템을 생성해야 합니다. 적절한 교육과 명확한 기대치- 마이크로 관리가 아닌 -는 성공적이고 생산성 높은 비동기 작업을 위해 필요합니다.
맞춤형 프로젝트 관리 및 커뮤니케이션 도구는 문서 작성이나 Zoom 통화에 소요되는 시간을 줄이고 원격 근무의 속도와 종합성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이메일 또는 인스턴트 메시징 관련 규칙 설정, 중요한 회의 녹화 그리고 명확한 프로젝트 채널을 만드는 것은 모두 도움이 될 수 있습니다 커뮤니케이션 간소화 직원들이 성공할 수 있도록 설정하세요.
비동기 작업은 메시지와 일정의 지연을 재고해야 합니다
Canva
재택근무는 특히 경계 설정이 어렵고 그 어느 때보다 중요하며, 경계 설정의 부재는 비동기식 업무의 큰 단점이 될 수 있습니다. 기존의 9시부터 5시까지 근무하는 방식을 비동기식 가상 환경에 적용하려면 동료와의 기대치를 설정해야 합니다.
하지만 유연한 근무 일정을 추적하고 실시간 회의 일정을 달력으로 관리하는 것은 복잡해질 수 있습니다.
Slack 또는 기타 인스턴트 메시징 microsoft Teams와 같은 플랫폼 는 응답 시간과 알림을 맞춤형으로 설정하여 비동기식 혼란을 해결하는 동시에 직원들이 메시지 기록을 검토하여 놓쳤을 수 있는 대화를 따라잡을 수 있도록 합니다.
한편, 달력 앱 이제 공동 작업자는 동료의 일정을 확인하고 동료의 가용성을 염두에 둘 수 있습니다 작업 패턴을 확인할 수 있습니다. 기다릴 수 없는 메시지와 회의의 경우, 전체 팀원 회의나 시간이 촉박한 중요한 토론을 위해 나머지 팀원들과 공유 시간을 지정하세요.
실시간 협업이란 무엇이며 왜 중요한가요? 점점 더 원격화, 글로벌화, 비동기화되는 세상에서는 실시간 협업을 위한 공간이 반드시 필요합니다. ClickUp은 무엇을 설명합니다 실시간 협업 가 무엇인지, 왜 중요한지, 팀에서 이를 장려하는 방법을 알아보세요.
일상 업무와 장기 프로젝트에는 시퀀싱이 필요하며 과도한 커뮤니케이션에 대한 편견
Canva
일상적인 작업과 장기 프로젝트에는 순서가 필요합니다. 팀 목표 회의하기 비동기적으로 일하는 동안 강력한 프로젝트 관리 기술과 철저한 커뮤니케이션에 달려 있습니다.
정기적으로 설정하기 zoom, Teams 또는 Slack의 회의 는 사무실 내 일일 허들 회의를 대체합니다. 직원들은 이러한 온라인 플랫폼을 통해 상태 업데이트, 우선순위, 프로젝트 업데이트를 비동기적으로 제공할 수 있습니다. 창의적인 브레인스토밍을 위해 별도의 회의를 예약할 수도 있습니다.
철저한 정보 업데이트가 필요하면 자칫 지나친 커뮤니케이션에 치우치는 결과를 초래할 수 있습니다. 특수 해시태그, 이모티콘, 기타 기호 등 맞춤형 도구를 사용하면 중요한 정보를 보다 효율적으로 전달할 수 있으므로 과도하거나 중복된 커뮤니케이션을 방지할 수 있습니다.
비동기식 커뮤니케이션으로 더 많은 것을 함께 달성하기
비동기식 접근 방식에 익숙해지는 것은 어려울 수 있지만, 생산성을 높이는 데는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 하지만 올바른 도구와 기술 를 사용하여 팀이 서로 효과적으로 소통할 수 있도록 하세요.
적절한 프로젝트 관리 및 커뮤니케이션 도구를 활용하면 팀원들이 같은 장소에 있지 않아도 쉽게 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 프로젝트 관리 소프트웨어, 원활한 커뮤니케이션을 위한 채팅 및 메시지 시스템, 복잡한 개념을 설명하는 데 도움이 되는 화면 녹화 앱을 사용해 팀을 체계적으로 관리하고 연결하세요.
운 좋게도 팀에는 다음과 같은 도구가 있습니다 ClickUp 위에서 멘션한 모든 기능과 그 이상을 제공하여 비동기식 작업의 생산성을 높이는 데 필요한 모든 것을 한곳에서 제공합니다. 사용 기본 제공 채팅 보기 , 이메일, 문서, 화이트보드, 스크린 레코더 및 기타 주요 협업 도구를 통해 팀 커뮤니케이션을 강화할 수 있습니다.
ClickUp은 여러 기기에서 사용할 수 있으며 1,000개의 다른 업무 도구와 통합되어 가장 많이 사용하는 모든 앱을 서로 연결하고 이동 중에도 팀을 최신 상태로 유지할 수 있습니다 원활한 워크플로우 만들기 모든 사람이 일할 수 있는 워크플로를 만들어보세요. ClickUp 무료 체험하기 어디서나 함께 더 많은 성과를 달성하세요.
게스트 작성자: 제인 앨리슨 건_