프로젝트 대시보드상에서는 마케팅 캠페인이 순조롭게 진행되는 것처럼 보일 수 있지만, 실제로는 광고 소재가 아직 승인을 기다리고 있는 경우가 있습니다. 초기 브리핑부터 캠페인 출시일까지, 팀은 업무 배정, 피드백, 예산 결정, 그리고 여러 차례의 검토 과정을 관리해야 합니다.
XR이 2026년 8월 400명 이상의 마케터를 대상으로 실시한 설문조사에서, 응답자의 46%는 예산 승인을 캠페인 진행의 가장 큰 걸림돌로 꼽았습니다. 또 다른 38%는 크리에이티브 콘셉트에 대한 합의 도출이 주요 장애물이라고 답했으며, 30%는 법적 검토로 인해 크리에이티브 작업이 종종 지연되거나 중단된다고 보고했습니다.
마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어는 접수된 요청부터 승인된 자산, 출시 일정에 이르기까지 프로젝트의 다양한 요소들을 유기적으로 연결해 줍니다. 하지만 올바른 tool은 팀이 일을 검토하고, 피드백을 처리하며, 이해관계자들과 협업하는 방식에도 잘 맞아야 합니다.
이 가이드에서는 12가지 마케팅 프로젝트 관리 tools를 비교하며, 특히 요청 및 승인 처리 방식에 중점을 둘 것입니다. 또한 각 tools의 기능, 가격, 한계점을 다루어 여러분의 마케팅 캠페인 관리 프로세스에 적합한 옵션을 선별하는 데 도움을 드릴 것입니다.
요약: 팀의 워크플로우에 따라 후보를 좁히는 방법은 다음과 같습니다:
- 브랜드 전반에 걸친 크리에이티브 요청 및 다단계 승인 절차에는 Wrike를, 복잡한 예산 및 자원 계획이 필요한 기업용 캠페인에는 Adobe Workfront를 선택하세요. ClickUp은 브리핑, 요청, 제작, 크리에이티브 검토 과정을 하나의 작업 공간에서 연결합니다.
- Asana는 비즈니스 목표와 연계된 부서 간 협업 캠페인을, monday.com은 팀 간 캠페인 및 업무량을 조율하는 데, Smartsheet는 체계적인 승인 절차가 포함된 스프레드시트 기반 계획을 세우는 데 적합합니다.
- 대행사 프로젝트 수행, 클라이언트 리테이너 계약, 수익성 향상을 위해서는 Teamwork.com을 선택하세요. Hive는 선택적 교정 기능을 통해 내부 요청을 지원하며, Workzone은 체계적인 워크플로우와 실습 중심의 온보딩이 필요한 부서에 적합합니다.
- Airtable을 사용하면 맞춤형 검토자 인터페이스를 통해 캠페인, 자산, 지역별 업무를 연결할 수 있습니다. Jira는 엔지니어링 팀과 협업하여 진행하는 출시 프로젝트에 적합하며, ProofHub는 프리랜서나 클라이언트 검토자와 함께 작업하는 팀을 위해 정액제 이용 서비스를 제공합니다.
한눈에 보는 최고의 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어 tools
| tool | 가장 적합한 대상 | 키 마케팅 기능 | 최저 가격* | 주요 고려 사항 |
| Wrike | 여러 브랜드에 걸쳐 요청 및 승인 절차를 관리하는 크리에이티브 팀 | 동적 요청 양식, 블루프린트 기반 프로젝트, 단계별 승인, 외부 검토자, 업무량 계획 | 무료; 유료는 사용자당 월 10달러부터 | 요청 양식 및 승인 워크플로우는 ‘Business’ 이상 버전에서만 사용 가능합니다. 외부에 저장된 파일과의 호환성을 확인하세요. |
| Asana | 비즈니스 목표와 연계된 다기능 캠페인 | 프로젝트 간 공유 작업, 목표, 포트폴리오, 승인 작업, AI Studio의 업무 접수 및 인계 | 무료; 유료는 사용자당 월 10.99달러부터, 연간 청구 | 목표, 포트폴리오, 승인 및 교정 작업에는 ‘Advanced’ 이상 버전이 필요하며, AI Studio 사용은 크레딧 한도가 적용됩니다. |
| ClickUp | 단일 작업 공간에서 브리프, 요청, 제작, 검토를 모두 관리하세요 | 양식, 문서, 이미지/PDF/비디오 교정, 간트 차트 의존성, Brain², Super Agents | 무료; 유료 플랜 제공 | 맞춤형 워크플로우는 초기 설정이 필요하며, 조건부 양식을 사용하려면 상위 플랜을 선택해야 합니다. |
| monday.com | 팀과 프로젝트 전반에 걸친 캠페인 조정 | WorkForms, 크로스보드 보고, 작업량 관리, AI 워크플로우 및 에이전트, 그리고 Enterprise 포트폴리오 및 자원 계획 | 무료; 유료는 좌석당 월 9달러부터, 연간 청구 | 고급 포트폴리오 및 자원 계획 기능을 사용하려면 Enterprise 버전이 필요하며, 승인 단계는 별도로 구성해야 합니다. |
| Adobe Workfront | 복잡한 자원 배분 및 검토가 필요한 기업 마케팅 운영 | 요청 대기열, 리소스 및 예산 계획, 포트폴리오 관리, Frame.io 기반 검토 기능 | 맞춤형 가격 | 복잡한 업무에 적합한 포괄적인 설정; Workfront Planning은 별도의 라이선스 요건이 있습니다 |
| Smartsheet | 체계적인 승인 절차를 갖춘 스프레드시트 기반 캠페인 플랜 | 양식 기반 업무 접수, 그리드 및 간트 차트 기반 계획 수립, 자동 승인 요청, 교정 검토, 업무량 추적 | 회원 1인당 월 9달러부터, 연간 결제 | 교정 및 작업량 추적 기능을 사용하려면 ‘Business’ 이상 버전이 필요하며, 대규모 연결된 시트 설정의 경우 지속적인 관리가 필요합니다. |
| Teamwork.com | 클라이언트 프로젝트 이행 및 수익성을 관리하는 대행사 | 청구 가능한 시간, 리테이너 예산, 의뢰 양식, 클라이언트용 교정본, 용량 계획 | 무료; 유료는 사용자당 월 9.99달러부터, 연간 청구 | Accelerate는 시간 단위 리테이너를 지원하며, 재무 예산, 수익성 및 자원 일정을 관리하려면 Optimize 이상 버전이 필요합니다. |
| Hive | 요청 사항 및 반복적인 검토를 관리하는 사내 마케팅 팀 | 공유 가능한 양식, 프로젝트 템플릿, 의존성, 승인 경로, 외부 교정 기능 | 무료; 유료 요금은 지역에 따라 다름; 교정 애드온 제공 | 교정은 Teams의 애드온이며, 승인 보고서에는 개인 작업과 마감일이 지정되지 않은 검토 요청은 제외됩니다. |
| Airtable | 캠페인, 자산, 시장을 연결하는 콘텐츠 운영 | 연결된 레코드, 맞춤형 검토자 인터페이스, Omni AI, 버전 비교 기능이 포함된 기본 교정 기능 | Free; 유료는 사용자당 월 20달러부터, 연간 청구 | 교정 작업에는 ‘비즈니스’ 또는 ‘Enterprise’ 등급이 필요하며, 비디오, 모바일 검토 및 첨부 파일 조회 필드는 제외됩니다. |
| Jira | 엔지니어링 팀과 신제품 출시를 협업하는 마케팅 팀 | 마케팅 비즈니스 공간, 콘텐츠 워크플로우, 출시 일정에 연결된 달력, 조건부 양식, Rovo 에이전트 | Free; 유료 요금은 팀 크기 및 청구 주기에 따라 다릅니다. | 팀 내에서 직접 승인 절차를 진행하려면 프리미엄(Premium) 또는 Enterprise(기업 요금제)가 필요하며, 팀은 첨부 파일로 제공되는 초안 버전을 직접 관리해야 합니다. |
| ProofHub | 프리랜서 및 클라이언트 검토 담당자를 위한 정액제 이용 권한이 필요한 팀 | 작업 워크플로우, 요청 양식, 교정, 파일 버전 관리, 프로젝트 토론 | 월 45달러부터(정액제), 연간 결제; 사용자 수 무제한 | Essential 버전은 최대 40개의 프로젝트를 지원하며, Ultimate Control 버전은 더 광범위한 권한 관리, 보고 기능 및 브랜딩 제어 기능을 제공합니다. |
| Workzone | 체계적인 프로세스와 실무 중심의 온보딩이 필요한 부서 | 접수 양식, 문서 승인, 업무량 계획, 포트폴리오 보기, 직원 교육 | 사용자당 월 8달러부터, 연간 결제 | 'Teams' 요금제에서는 프로젝트 접수, 교정 검토 및 전담 온보딩 지원이 제공되며, 외부 승인 및 연동 기능을 이용하려면 'Enterprise' 요금제가 필요합니다. |
ClickUp에서 소프트웨어를 평가하는 방법
저희 편집팀은 투명하고, 철저한 조사를 바탕으로 하며, 특정 업체에 치우치지 않는 과정을 따르고 있으므로, 저희가 추천하는 내용이 실제 제품의 가치를 반영한 것임을 믿으셔도 좋습니다.
다음은 ClickUp에서 소프트웨어를 평가하는 방법에 대한 자세한 안내입니다.
마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 사항
도구를 선택하기 전에, 팀이 초기 브리핑부터 최종 승인까지 캠페인을 어떻게 관리하는지 생각해 보세요. 정보가 어디에서 누락되는지, 어떤 단계에서 지속적인 후속 조치가 필요한지, 그리고 여전히 수작업이 필요한 부분이 무엇인지 살펴보세요. 그런 다음 다음 여섯 가지 질문을 통해 귀사의 워크플로우에 맞는 소프트웨어를 찾아보세요:
- 요청 내용이 완벽하게 접수되나요? 필수 필드와 조건부 논리가 적용되어 요청이 접수되는 즉시 작업이 생성되는 양식을 선택하세요. 그러면 팀원들이 이메일에 포함된 요청 내용을 다시 입력할 필요가 없습니다. 저희가 정리한 접수 양식 템플릿 모음에서는 대부분의 마케팅 팀에 필요한 필드들을 확인할 수 있습니다.
- 리뷰어들이 자산 자체에 대해 댓글을 달 수 있나요? 이미지, PDF 또는 비디오 프레임에 핀된 댓글은 “제 이메일의 세 번째 항목 참조”와 같은 반복적인 피드백 과정을 줄여줍니다.
- 팀 외부의 사람들도 유료 좌석 없이 승인할 수 있나요? 클라이언트, 법무 담당자, 경영진은 전체 접근 권한이 필요한 경우가 드뭅니다. 게스트나 무료 검토자가 승인할 수 있는지 확인해 보세요.
- 어떤 플랜에 교정 및 승인 기능이 포함되어 있을까요? 일부 업체는 이러한 기능을 상위 플랜에 포함하거나 애드온으로 판매하기 때문에, 실제 좌석당 가격이 달라질 수 있습니다. 커밋하기 전에 승인 기능을 전용 승인 워크플로우 소프트웨어와 비교해 보시기 바랍니다.
- 업무를 배정하기 전에 누가 여유가 있는지 확인할 수 있나요? 작업량 또는 용량 보기를 활용하면 바쁜 캠페인 기간 동안 디자이너, 카피라이터 및 기타 팀원들에게 업무를 효율적으로 분배할 수 있습니다.
- 보고가 경영진과의 소통을 무사히 견뎌낼 수 있을까요? 캠페인 상태가 대시보드에 자동으로 집계되는지, 아니면 매주 누군가가 스프레드시트로 내보내야 하는지 확인해 보세요.
함께 읽어보세요: 업무량 관리
마케팅 프로젝트는 왜 검토 및 승인 단계에서 지체될까요?
크리에이티브 작업은 완료되었지만, 캠페인은 여전히 시작되지 못하고 있습니다. 브랜드, 법무, 재무 부서, 그리고 클라이언트 모두가 출시 전에 내용을 확인하고 싶어 하기 때문입니다. 각 부서에서 피드백이 제각각 다른 시기에 들어오며, 사소한 수정 하나만으로도 해당 자료를 다시 수정해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.
이는 흔히 제기되는 불만 사항입니다. ‘The Marketing Meetup’의 ‘2026년 마케터 현황(State of Marketers 2026)’ 보고서에 따르면, 설문조사에 참여한 1,248명의 마케터 중 25%가 승인 절차가 너무 오래 걸린다고 답했습니다. 특히 주니어 마케터(36%)가 디렉터(17%)보다 이 문제를 더 크게 느끼는 것으로 나타났습니다.
여러 사람이 피드백을 제공하지만, 최종 버전을 승인할 명확한 권한을 가진 사람이 없을 때는 상황이 더 복잡해집니다.
Lippincott의 수석 파트너인 데이비드 메이어는 다음과 같이 공유했습니다:
효과적인 마케팅은 반드시 다양한 도전에 직면해야 하며, 각기 다른 기능은 귀중한 전문성을 제공합니다. 하지만 의견을 수렴하는 것과 책임 소재를 모호하게 만드는 것 사이에는 분명한 차이가 있습니다.
효과적인 마케팅은 반드시 다양한 도전에 직면해야 하며, 각기 다른 기능은 귀중한 전문성을 제공합니다. 하지만 의견을 수렴하는 것과 책임 소재를 모호하게 만드는 것 사이에는 분명한 차이가 있습니다.
승인 절차를 설정할 때 이 점을 염두에 두세요. 법무팀은 광고 문구를 검토하고, 브랜드 팀은 메시지를 검토할 수 있습니다. 하지만 팀원들은 누가 최종 결정을 내리는지, 그리고 일이 다음 단계로 넘어갈 준비가 되었는지 여부를 반드시 파악해야 합니다.
도구를 하나 더 추가한다고 해서 소유권이 불분명한 문제가 저절로 해결되지는 않습니다. 별도의 교정 앱이나 양식 작성 도구를 구매하기 전에, 기존 마케팅 리소스 관리 소프트웨어가 이미 어떤 기능을 제공하는지 확인해 보세요.
플랫폼을 비교할 때는 각 플랫폼을 통해 실제 캠페인을 진행해 보세요. 예산, 마감일, 승인 담당자가 명시된 브리프를 제출한 다음, 피드백, 법적 검토, 최종 승인을 거쳐 광고 소재를 진행해 보세요. 모든 사용자가 최신 버전을 확인할 수 있나요? 승인 진행 상황을 파악할 수 있나요?
검토 과정이 계속해서 일 속도를 늦추고 있다면, 크리에이티브 팀 관리 가이드를 통해 일 자체를 중심으로 피드백과 승인 절차를 체계화하는 방법을 확인해 보세요.
2026년 최고의 마케팅 프로젝트 관리 도구 12선
1. Wrike (복잡한 승인 절차를 관리해야 하는 기업의 크리에이티브 팀에 가장 적합)

Wrike는 여러 부서, 브랜드 또는 클라이언트로부터 들어오는 크리에이티브 요청을 관리하는 데 도움을 줍니다. 이 소프트웨어의 동적 요청 양식은 요청 내용에 따라 질문 항목을 자동으로 조정합니다. 누군가 브리프를 제출하면, Wrike는 미리 저장된 블루프린트를 기반으로 작업 항목과 제작 단계가 이미 설정된 프로젝트를 생성할 수 있습니다.
여러 브랜드의 패키지 업데이트를 담당하고 있다고 가정해 봅시다. 어떤 요청은 지역 마케팅 책임자의 승인이 필요할 수 있고, 또 다른 요청은 법무팀과 외부 클라이언트의 검토를 거쳐야 할 수도 있습니다. Wrike를 사용하면 각 워크플로우에 따라 서로 다른 승인 단계를 설정하고, 피드백을 해당 자산에 첨부 파일로 첨부해 둘 수 있습니다.
외부 검토자도 전체 작업 공간 라이선스 없이도 검토 과정에 참여할 수 있습니다. 공유된 검토 링크를 통해 의견을 남기거나 파일을 승인할 수 있습니다. Wrike는 이러한 결정 내역을 기록해 두므로, 누가 자산을 승인했는지 또는 검토가 왜 아직 보류 중인지 확인해야 할 때 유용합니다.
Wrike의 폭넓은 프로젝트 관리 기능을 더 자세히 알아보시려면 Wrike 리뷰를 읽어보세요.
주목할 만한 기능
- 작업량 보기: 모든 팀원의 용량을 표시하여, 관리자가 여유가 있는 팀원에게 새로운 요청을 드래그하여 할당할 수 있도록 합니다.
- AI 기반 프로젝트 위험 예측: 기한이 지난 작업, 프로젝트의 복잡도, 작업 활동량 등의 요소를 바탕으로 프로젝트의 마감 기한 미준수 위험을 예측합니다.
- 크로스 태깅: 중복 작업을 생성하지 않고도 여러 프로젝트에서 공유된 결과물의 가시성을 지속적으로 유지할 수 있습니다.
- 정기 보고서: 진행 상황 회의 대신 매주 번다운 보고서나 예산 보고서를 관리자 및 클라이언트에게 발송하세요
가격
- Free
- 팀: 사용자당 월 10달러
- 비즈니스: 사용자당 월 25달러
- Pinnacle: 맞춤형 가격
- Apex: 맞춤형 가격
평가
- G2: 4. 2/5 (4,400건 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (3,000건 이상의 리뷰)
단점: Wrike는 요청 양식 및 승인 워크플로우 기능을 ‘비즈니스’ 플랜 이상에서만 제공합니다. 또한 파일 승인 시 대부분의 클라우드 스토리지 첨부 파일을 지원하지 않습니다. 외부에 저장된 크리에이티브 파일을 주로 사용하는 팀은 도입 전에 호환성을 반드시 확인해야 합니다.
가장 적합한 대상: 여러 브랜드를 관리하고, 상세한 검토 과정을 거치며, 외부 승인을 받아야 하는 기업의 크리에이티브 팀
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 팀에서 주로 공유 캠페인 달력이 필요하고, 공식적인 승인 절차를 거의 거치지 않는 경우
실제 사용자들이 Wrike에 대해 남긴 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
저는 사내 크리에이티브 마케팅 팀의 프로젝트 관리 도구로 Wrike를 즐겨 사용합니다. 수많은 요청 사항을 타임라인, 브리프, 배정된 리소스가 포함된 명확한 티켓으로 정리하는 데 큰 도움이 되었습니다. 또한 자산 검토를 위한 승인 도구를 사용하는 것도 즐깁니다. 그중에서도 타임라인 기능이 가장 마음에 듭니다. 선행 작업과 블루프린트 템플릿을 활용해 타임라인을 만드는 것이 정말 간편합니다. 제가 직접 만든 몇 가지 블루프린트 템플릿을 주로 사용하는데, 선행 작업 기능을 통해 방대한 타임라인을 손쉽게 조정할 수 있다는 점이 특히 좋습니다. 대역폭(bandwidth) 도구 역시 저에게 있어 또 다른 장점입니다. 대역폭을 예측하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 한눈에 모든 팀원의 진행 상황을 파악할 수 있게 해주기 때문입니다.
저는 사내 크리에이티브 마케팅 팀의 프로젝트 관리 도구로 Wrike를 즐겨 사용합니다. 수많은 요청 사항을 타임라인, 브리프, 배정된 리소스가 포함된 명확한 티켓으로 정리하는 데 큰 도움이 되었습니다. 또한 자산 검토를 위한 승인 도구를 사용하는 것도 즐깁니다. 그중에서도 타임라인 기능이 가장 마음에 듭니다. 선행 작업과 블루프린트 템플릿을 활용해 타임라인을 만드는 것이 정말 간편합니다. 제가 직접 만든 몇 가지 블루프린트 템플릿을 주로 사용하는데, 선행 작업 기능을 통해 방대한 타임라인을 손쉽게 조정할 수 있다는 점이 특히 좋습니다. 대역폭(bandwidth) 도구 역시 저에게 중요한 기능 중 하나인데, 대역폭을 추정하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 한눈에 모든 팀원의 진행 상황을 파악할 수 있게 해주기 때문입니다.
2. Asana(Asana) (목표와 연계된 부서 간 캠페인 기획에 최적)

아사나(Asana)는 여러 부서의 캠페인 업무를 하나의 공유 프로젝트로 통합합니다. 마케팅, 제품, 영업 팀은 동일한 출시 계획을 따를 수 있으며, 포트폴리오 기능을 통해 경영진은 진행 중인 캠페인을 더 폭넓게 볼 수 있습니다. 또한 각 프로젝트를 목표와 연결할 수 있어, 팀원들이 자신의 업무가 분기별 우선순위에 어떻게 기여하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
세부 사항도 관리할 수 있습니다. 별도의 복사본을 만들지 않고도 하나의 작업을 여러 프로젝트에 동시에 표시할 수 있습니다. 즉, 랜딩 페이지 업데이트 내용을 캠페인 팀과 웹사이트 팀 모두가 확인할 수 있으며, 변경 사항은 각 프로젝트에 반영됩니다.
Asana Forms는 접수된 요청을 처리하며, 승인 작업을 통해 검토자는 작업을 승인하거나 변경을 요청할 수 있는 명확한 절차를 따를 수 있습니다. 또한 팀은 의존성과 관련 마감일을 포함한 캠페인 구조를 템플릿으로 저장할 수 있습니다. 이를 통해 반복적으로 진행되는 캠페인에 일관된 프로세스를 적용하면서도 개별 결과물을 조정할 수 있는 유연성을 확보할 수 있습니다.
반복 가능한 캠페인 워크플로우를 구축 중이라면, Asana 프로젝트 관리 템플릿 모음에서 유용한 시작점을 찾아보실 수 있습니다.
주목할 만한 기능
- 스마트 상태: Asana AI를 사용하여 프로젝트, 포트폴리오 및 목표 업데이트 초안을 작성하세요
- AI Studio: 요청 내용을 분석하고, 우선순위를 설정하며, 작업을 배정하고, 작업이 검토 단계에 도달하면 승인자에게 알림을 보내는 AI 기반 접수 및 검토 워크플로우를 구축할 수 있습니다.
- 교정: 이미지 및 PDF 파일에 직접 피드백을 남길 수 있으며, 남긴 코멘트는 실행 가능한 하위 작업으로 전환할 수 있습니다.
- 작업량: 새로운 업무를 배포하기 전에 프로젝트 전반에 걸친 할당 업무와 팀의 용량을 검토하세요.
가격
- 개인용: 무료
- 스타터: 사용자당 월 10.99달러, 연간 결제
- Advanced: 사용자당 월 24.99달러, 연간 결제
- 기업: 맞춤형 가격
평가
- G2: 4.4/5 (14,000건 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (13,600건 이상의 리뷰)
한계점: Asana의 교정 기능은 이미지와 PDF를 지원하지만, 비디오에 대해서는 타임스탬프가 포함된 피드백을 제공하지 않습니다. 비디오 광고, 릴(Reels) 또는 기타 비디오 콘텐츠를 제작하는 경우, 프레임별 코멘트를 수집할 다른 방법이 필요합니다.
가장 적합한 용도: 제품, 영업 팀, 마케팅 부서가 동일한 출시 일정을 공유하며, 목표와 연계된 부서 간 협업 캠페인 기획
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 주중 대부분의 시간을 외부 이해관계자들과의 여러 차례에 걸친 크리에이티브 검토에 할애하고 계신 경우
실제 사용자들이 Asana(Asana)에 대해 남긴 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
Asana(Asana)가 작업과 프로젝트를 체계적으로 정리할 수 있는 다양한 옵션을 제공한다는 점이 마음에 듭니다. 반복 작업, 의존성, 그리고 더 세밀한 프로젝트에 복잡성을 더할 수 있는 기타 도구들은 일반적으로 기본 제공되는 서비스에는 포함되지 않는 기능들인데, 이는 우리 팀에 정말 필요한 요소라고 느꼈습니다.
Asana(Asana)가 작업과 프로젝트를 체계적으로 정리할 수 있는 다양한 옵션을 제공한다는 점이 마음에 듭니다. 반복 설정, 의존성 관리 등 좀 더 세밀한 프로젝트에 복잡성을 더할 수 있는 tools들은 일반적으로 기본 제공되는 서비스에는 포함되지 않는 경우가 많은데, 우리 팀에 정말 필요한 기능이라고 느꼈습니다.
3. ClickUp (브리핑, 작업, 검토 내용을 하나의 작업 공간에 통합해 관리하기에 가장 적합)

ClickUp은 캠페인 개요를 ‘문서(Docs)’에 저장하며, 작업 수행에 필요한 할당 사항, 요청 사항, 검토 사항도 함께 관리합니다. 모든 ClickUp 양식은 사용자가 선택한 목록의 작업으로 자동 변환되며, 응답 내용을 바탕으로 담당자, 우선순위, 사용자 지정 필드가 자동으로 채워집니다.
클라이언트 및 기타 이해관계자는 ClickUp 계정 없이도 요청을 제출할 수 있으며, 조건부 로직을 통해 각 요청자에게는 해당 요청 유형에 필요한 질문만 표시됩니다. ClickUp의 자체 업무용 AI인 Brain²은 작업이 배정되기 전에 제출된 내용에 누락된 세부 사항이 있는지 검토합니다. 한편, AI 팀원인 ClickUp 슈퍼 에이전트는 새로운 응답에 우선순위를 지정하고 검토자에게 전달함으로써 응답을 분류할 수 있습니다.
검토 단계에 접어들면, ClickUp 교정을 통해 이해관계자들이 이미지, PDF, 비디오에 직접 코멘트를 남길 수 있습니다. 비디오 코멘트는 특정 타임스탬프에 연동되며, 수정 담당자에게 피드백을 할당할 수도 있습니다.
캠페인 일정 관리의 경우, ClickUp 간트 차트를 사용하면 결과물들이 서로 어떻게 의존하고 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 유료 캠페인이 시작되기 전에 랜딩 페이지를 준비해야 한다고 가정해 봅시다. 해당 작업들을 연결하고, 출시 마일스톤을 설정한 다음, 지연이 일정에 어떤 영향을 미칠지 확인해 보세요. 또한 계획이 변경될 때 종속된 마감일을 자동으로 조정할 수 있도록 자동 일정 재조정 기능을 활성화하세요.
주목할 만한 기능
- ClickUp 자동화 기능: 작업이 진행 단계별로 이동함에 따라 검토자를 지정하고, 작업 필드를 업데이트하며, 후속 조치를 자동으로 실행할 수 있습니다.
- 제출 내역 테이블 보기: 마케팅 운영 담당자가 상태, 날짜 또는 제출자별로 필터링할 수 있도록 모든 요청을 하나의 테이블에 목록으로 나열합니다.
- ClickUp 대시보드 : 프로젝트 전반에 걸쳐 캠페인 진행 상황, 미처리 리뷰, 기한이 지난 결과물을 모니터링할 수 있습니다.
- 작업량 보기: 새로운 캠페인 작업을 배정하기 전에, 누가 이미 용량 한계에 다다랐는지, 누가 추가 작업을 더 처리할 여력이 있는지 확인하세요.
가격
평가
- G2: 4. 6/5 (15,000건 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (4,600건 이상의 리뷰)
단점: ClickUp의 유연성을 제대로 활용하려면 어느 정도 설정이 필요합니다. 프로젝트, 상태, 사용자 지정 필드를 구성하는 방법이 다양하여 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 또한 조건부 양식을 사용하려면 상위 플랜을 선택해야 합니다.
가장 적합한 용도: 최초 요청부터 승인된 파일까지, 브리프, 작업, 검토 내용을 하나의 작업 공간에 통합 관리
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 소수의 정기 게시물을 관리하기 위한 공유 체크리스트만 필요한 경우
실제 사용자들이 ClickUp에 대해 남긴 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
이 도구로 작업을 정리하는 것이 정말 간편할 뿐만 아니라, 초안을 여러 번 수정하고 다듬을 수 있는 탄탄한 마케팅 달력을 구축할 수 있다는 점이 정말 마음에 듭니다. 인터페이스가 정말 직관적이에요. 처음 가입했을 때는 ClickUp을 한 번도 써본 적이 없어서 얼마나 빨리 익힐 수 있을지 걱정했지만, 첫 시도부터 헷갈리지 않고 아주 쉽게 달력을 만들 수 있었어요. 특히 이제 Brain을 사용할 수 있게 되어 정말 도움이 되는데, 다른 AI에 모든 온보딩 과정을 거치면서도 초안이 최종 결과물에 가까워지지 않던 과거와 달리, Brain은 모든 맥락을 파악하고 있기 때문이에요.
이 도구로 작업을 정리하는 것이 정말 간편할 뿐만 아니라, 초안을 여러 번 수정하고 다듬을 수 있는 탄탄한 마케팅 달력을 구축할 수 있다는 점이 정말 마음에 듭니다. 인터페이스가 정말 직관적이에요. 처음 가입했을 때는 ClickUp을 한 번도 써본 적이 없어서 얼마나 빨리 익힐 수 있을지 걱정했지만, 첫 시도부터 헷갈리지 않고 아주 쉽게 달력을 만들 수 있었어요. 특히 이제 Brain을 사용할 수 있게 되어 정말 도움이 되는데, 다른 AI에 모든 온보딩 과정을 거치면서도 초안이 최종 결과물에 가까워지지 않던 과거와 달리, Brain은 모든 맥락을 파악하고 있기 때문이에요.
4. monday.com (팀과 프로젝트 간 캠페인 조율에 가장 적합)

monday.com은 캠페인 요청, 제작 일정, 팀 업무량을 하나로 연결해 줍니다. WorkForms는 접수된 브리핑을 추적 가능한 업무로 전환해 주고, 대시보드는 여러 프로젝트의 진행 상황을 하나의 보고서로 통합해 보여줍니다. 콘텐츠, 디자인, 지역 팀이 참여하는 캠페인 런칭의 경우, 이를 통해 각 팀은 자신의 결과물을 관리할 수 있고, 마케팅 운영팀은 전체 캠페인을 총괄적으로 모니터링할 수 있습니다.
Enterprise 버전에서 포트폴리오 솔루션은 서로 연결된 프로젝트들을 하나의 개요로 통합하여 진행 상황, 타임라인, 위험 요소를 한눈에 파악할 수 있게 해줍니다. 리소스 플래너(Resource Planner)를 통해 관리자는 제작이 시작되기 전에 인력을 배정하거나 역할을 예약할 수 있으며, 용량 관리자(Capacity Manager)는 프로젝트 전반에 걸친 해당 배정 현황을 보여줍니다. 이는 같은 주에 여러 캠페인이 동일한 디자이너나 카피라이터를 필요로 할 때 특히 유용합니다.
창의적인 피드백은 작업물에 직접 첨부됩니다. 검토자는 이미지, PDF, 비디오에 주석을 달 수 있으며, 특정 비디오 타임스탬프에 댓글을 남기거나 이전 파일 버전을 비교할 수도 있습니다. 팀은 자동화 기능을 활용해 검토 단계와 업무 인계 절차를 구성하거나, AI 워크플로우 빌더를 통해 여러 단계에 걸친 크로스보드 프로세스를 구축할 수 있습니다.
주목할 만한 기능
- 작업량 보기: 여러 보드에서 가져온 업무를 포함하여, 할당된 업무량과 팀의 용량을 비교할 수 있습니다.
- 포트폴리오 리스크 인사이트: 연계된 Enterprise 프로젝트 전반에 걸쳐 잠재적 리스크를 파악하고 경영진을 위한 포트폴리오 요약 보고서를 생성합니다.
- AI 에이전트: 설정된 권한 범위 내에서 요청을 선별하고, 소유자를 배정하며, 상태를 업데이트하고, 후속 조치를 수행합니다. 에이전트를 생성하고 관리하려면 관리자 권한이 필요하며, 사용 시 크레딧이 소모됩니다.
- 재사용 가능한 템플릿: 캠페인 구조를 저장해 두면, 반복적으로 진행되는 캠페인을 시작할 때 일관된 작업, 필드 및 제작 단계를 유지할 수 있습니다.
가격
- Free
- 기본 요금제: 좌석당 월 9달러 (연간 결제)
- 스탠다드: 12달러/좌석/월 (연간 청구)
- Pro: 월 19달러/좌석 (연간 결제)
- 기업: 맞춤형 가격
평가
- G2: 4.7/5 (17,000건 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (6,000건 이상의 리뷰)
한계점: 포트폴리오 연동 및 고급 리소스 계획 기능을 사용하려면 Enterprise 버전이 필요합니다. 팀은 여전히 승인 단계와 워크플로우 규칙을 직접 구성해야 하며, AI 워크플로우에는 플랜별 한도와 크레딧 요건이 적용됩니다. 파일 주석 및 버전 관리 기능은 현재 체험판 기능으로 제공되며, 향후 결제 가능성이 있습니다.
가장 적합한 대상: 부서 간 여러 캠페인을 조율하며, 보고 및 자원 계획을 공유하는 마케팅 팀
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 저가 플랜에서 포트폴리오 수준의 자원 계획이 필요하거나, 별다른 설정 없이 미리 정의된 승인 절차를 원하시는 경우
monday.com에 대한 실제 사용자들의 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
저는 마케팅 캠페인을 관리하기 위해 ‘monday Work Management’를 사용하고 있습니다. 이 도구는 Slack, 이메일, 회의에서 나온 업무 내용을 맥락에 맞게 통합하고, 이를 바탕으로 프로젝트를 업데이트함으로써 의사소통의 장벽과 부서 간 단절을 해소하는 데 도움이 됩니다. 시작하기가 정말 쉬워지는 다양한 도구와 템플릿이 제공된다는 점이 마음에 듭니다. 지난 1년 동안 AI 기능이 크게 발전하여, 자연어를 사용해 실제로 작동하고 구현 가능한 시스템, 워크플로우, 보드를 매우 쉽게 만들 수 있게 되었습니다.
저는 마케팅 캠페인을 관리하기 위해 ‘monday Work Management’를 사용하고 있습니다. 이 도구는 Slack, 이메일, 회의에서 나온 업무 내용을 맥락에 맞게 통합하고, 이를 바탕으로 프로젝트를 업데이트함으로써 의사소통의 장벽과 부서 간 단절을 해소하는 데 도움이 됩니다. 시작하기가 정말 쉬워지는 다양한 도구와 템플릿이 제공된다는 점이 마음에 듭니다. 지난 1년 동안 AI 기능이 크게 발전하여, 자연어를 사용해 실제로 작동하고 구현 가능한 시스템, 워크플로우, 보드를 매우 쉽게 만들 수 있게 되었습니다.
5. Adobe Workfront (Adobe 내 기업 마케팅 운영에 가장 적합)

Adobe Workfront는 부서, 사업부, 지역 전반에 걸쳐 캠페인을 관리하는 대규모 마케팅 조직을 위해 설계되었습니다. Workfront는 요청 대기열을 통해 들어오는 요청을 처리하고, 프로젝트 템플릿을 사용하여 반복 작업을 체계적으로 관리합니다. 작업을 계획하고, 의존성을 정의하며, 각 결과물별 소요 시간을 예측할 수 있습니다. 또한 리소스 플래너(Resource Planner) 기능을 통해 계획된 업무를 가용 용량과 예산 배분 현황과 비교하여 프로젝트별 또는 직무별 현황을 확인할 수 있습니다.
글로벌 캠페인의 경우, 중앙 크리에이티브 부서에서 여러 지역 시장을 위한 자산을 제작할 수 있습니다. Workfront를 사용하면 이러한 프로젝트를 공유 포트폴리오 아래에서 체계적으로 관리하고, 일정, 필요한 리소스, 비용을 모니터링할 수 있습니다. 작업량 밸런서(Workload Balancer) 기능을 통해 관리자는 우선순위가 변경될 때 할당된 업무를 더 자세히 파악할 수 있습니다.
Creative 리뷰 기능은 Adobe 생태계와도 연결됩니다. Workfront의 통합 리뷰 및 승인 기능은 Frame.io 뷰어를 활용하여 코멘트, 버전 비교, 비디오 피드백을 제공합니다. 자산을 여러 승인 단계를 거쳐 처리하고, 내려진 결정 사항을 기록으로 남길 수 있습니다.
주목할 만한 기능
- Work Agents (프리뷰): AI 에이전트를 작업이나 문제에 배정할 수 있으며, 관리자가 해당 에이전트의 접근 권한과 허용된 작업을 제어할 수 있습니다.
- Workfront Planning: 공유 달력 및 타임라인을 통해 캠페인 플랜과 실행 기록을 연결합니다.
- Workfront MCP: 기존 권한 범위 내에서 Claude, Copilot, ChatGPT와 같은 tools를 Workfront 데이터에 연결할 수 있습니다.
- BI 내보내기: Workfront 데이터를 데이터 레이크 및 비즈니스 인텔리전스 tools로 전송하여 플랫폼 외부에서 보고를 생성할 수 있습니다.
가격
- 모든 플랜: 맞춤형 가격
평가
- G2: 4. 1/5 (리뷰 1,100건 이상)
- Capterra: 4.4/5 (1,500건 이상의 리뷰)
단점: 글로벌 마케팅 조직에는 유용한 이 소프트웨어의 심도 있는 기능은 소규모 프로젝트에는 지나치게 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 예시로는 중규모 마케팅 조직이 이러한 맞춤형 기능이 불필요한 복잡성을 더한다고 느낄 수 있습니다.
가장 적합한 대상: Adobe 내부의 기업 마케팅 운영 팀으로, 리뷰는 Frame.io와 Creative Cloud를 통해 진행됩니다.
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 팀 규모가 20명 미만이고, 대부분의 프로젝트가 기획서, 초안, 최종 승인 단계로만 이루어지는 경우
실제 사용자들이 Adobe Workfront에 대해 남긴 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
저는 Workfront가 업무를 간소화하고 업무 접수 대기열을 효과적으로 관리할 수 있는 점이 마음에 듭니다. Workfront의 보고 및 교정 기능도 유용합니다. 이 소프트웨어는 마케팅 부서를 위한 귀중한 운영 기록 시스템일 뿐만 아니라, 다른 비즈니스 부서도 요청을 접수하고 프로젝트를 진행하는 데 도움을 줍니다.
저는 Workfront가 업무를 간소화하고 업무 접수 대기열을 효과적으로 관리할 수 있는 점이 마음에 듭니다. Workfront의 보고 및 교정 기능도 유용합니다. 이 소프트웨어는 마케팅 부서를 위한 귀중한 운영 기록 시스템일 뿐만 아니라, 다른 사업부에서도 요청을 접수하고 프로젝트를 진행하는 데 도움을 줍니다.
6. Smartsheet (스프레드시트 기반의 자원 계획에 가장 적합)

Smartsheet는 익숙한 스프레드시트 레이아웃을 유지하면서 프로젝트 관리 기능을 추가했습니다. 그리드 형식으로 캠페인을 계획하고, 양식을 통해 요청 사항을 수집하며, 자동화된 워크플로우를 활용해 업무 배정 및 승인을 관리할 수 있습니다. 양식이 제출될 때마다 새로운 행이 생성되며, 작업 시작에 필요한 정보가 모두 포함됩니다.
한 분기 동안 여러 캠페인을 계획하는 마케팅 운영 부서에게 이 표는 공유되는 제작 일정이 됩니다. 각 행은 deliverable을 나타내며, 열에는 캠페인, 채널, 소유자, 예산, 마감일이 표시됩니다. 간트 보기로 전환하면 작업들이 어떻게 겹치는지, 그리고 어떤 의존성이 출시 일정에 영향을 미칠 수 있는지 확인할 수 있습니다.
Smartsheet는 모든 요금제에서 승인 요청 기능을 지원합니다. 상태가 변경되면 해당 검토자에게 알림이 전송되며, 검토 결과는 시트에 기록됩니다. 비즈니스 플랜에는 크리에이티브 자산 교정, 타임라인 보기, 작업량 추적 기능이 포함되어 있습니다. 캠페인 플랜에 빈번한 검토와 자원 공유가 포함된다면 이러한 추가 기능을 고려해 보시기 바랍니다.
주목할 만한 기능
- 무료 협업: 기여자는 공유된 작업을 보고 댓글을 달 수 있으며, Business 또는 Enterprise 요금제를 사용하는 자격을 갖춘 외부 게스트는 유료 회원 좌석 없이도 ‘에디터’ 권한으로 공유된 항목을 편집할 수 있습니다.
- 스마트 어시스트(Smart Assist) 및 스마트 컬럼(Smart Columns): 스마트 어시스트를 사용하여 시트 데이터를 요약하고, 분석하며, 업데이트하고, 스마트 컬럼을 사용하여 정보를 분류하거나, 텍스트를 번역하거나, 감정을 분석할 수 있습니다.
- Microsoft 365 연동: 모든 플랜에서 시트를 Teams, Outlook, OneDrive와 연결할 수 있습니다.
- 중요 경로: 간트 보기에서 캠페인의 출시일을 지연시킬 수 있는 작업을 파악하세요
가격
- Pro: 회원 1인당 월 9달러 (연간 결제)
- 비즈니스: 회원 1인당 월 19달러 (연간 결제)
- 기업: 맞춤형 가격
- 고급 업무 관리: 맞춤형 가격 정책
평가
- G2: 4. 4/5 (23,000건 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (3,500건 이상의 리뷰)
한계점: 서로 연결된 시트, 수식, 대시보드가 많은 대규모 캠페인의 경우 관리가 어려워질 수 있습니다. 한 시트의 변경 사항이 다른 여러 시트에 영향을 미칠 수 있으므로, 보고 규모가 커짐에 따라 이러한 연결 관계를 신중하게 관리해야 합니다.
가장 적합한 대상: 행과 열을 중심으로 사고하는 마케팅 운영 팀을 위한 스프레드시트 기반의 자원 계획
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 캠페인 플랜이 수십 개의 서로 연결된 스프레드시트로 구성되어 있고, 여러 사람이 매일 편집하는 경우
실제 사용자들이 Smartsheet에 대해 남긴 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
이 도구는 스프레드시트의 친숙한 사용감과 프로젝트 관리 및 워크플로우 자동화 기능을 결합하고 있습니다. 프로젝트 추적, 마케팅 캠페인, 운영, IT 요청, 건설 프로젝트 등 다양한 분야에 활용할 수 있습니다. 팀원들은 시트를 공유하고, 양식을 통해 정보를 수집하며, 진행 상황을 실시간으로 추적할 수 있습니다.
이 도구는 스프레드시트의 친숙한 사용감과 프로젝트 관리 및 워크플로우 자동화 기능을 어떻게 결합하고 있는지 살펴봅니다. 프로젝트 추적, 마케팅 캠페인, 운영, IT 요청, 건설 프로젝트 등 다양한 분야에 적용할 수 있습니다. 팀원들은 시트를 공유하고, 양식을 통해 정보를 수집하며, 진행 상황을 실시간으로 추적할 수 있습니다.
7. Teamwork.com (대행사가 클라이언트와 리테이너 계약을 맺고 청구할 때 가장 적합)

마케팅 대행사를 운영할 때, 업무를 완료하는 것은 프로젝트 관리의 일부에 불과합니다. 각 클라이언트에 소요된 시간을 추적하고, 예산을 관리하며, 해당 업무가 여전히 수익성을 유지하고 있는지 파악해야 합니다. Teamwork.com은 이러한 재무적 세부 사항을 프로젝트 관리에 통합합니다.
고객 프로젝트를 시작으로 캠페인을 개별 작업으로 세분화하고, 각 작업에 소요될 시간 추정치를 추가하세요. 작가, 디자이너, 계정 관리자가 근무 시간을 기록하면, 프로젝트 진행 상황과 함께 청구 가능한 시간을 추적할 수 있습니다. 상위 플랜에서는 시간 예산 및 용량 계획 기능과 더불어, 기간별 잉여 및 적자를 반영하는 반복적인 리테이너 예산 기능도 제공됩니다.
Teamwork.com은 클라이언트 요청 및 창작물 승인 처리도 지원합니다. ‘양식’ 기능을 통해 접수된 업무를 프로젝트 작업 목록에 직접 수집할 수 있으며, ‘Proofs’ 기능을 사용하면 클라이언트가 Teamwork.com 계정 없이도 파일을 검토할 수 있습니다. 클라이언트는 댓글을 남기거나 수정 요청을 하거나 최종 버전을 승인할 수 있습니다. 또한 아직 승인 대기 중인 항목도 확인할 수 있습니다.
클라이언트 서비스 비즈니스에서 사용되는 소프트웨어에 대해 더 폭넓게 알아보시려면, 마케팅 대행사 소프트웨어 가이드를 확인해 보세요.
주목할 만한 기능
- 청구 가능 시간 및 청구 불가 시간: 클라이언트 업무에 소요된 시간을 추적하고, 청구 가능한 활동과 내부 업무를 구분할 수 있습니다.
- 클라이언트 접근 권한: 클라이언트가 볼 수 있는 내용과 관리할 수 있는 항목을 제어하는 권한을 부여하여 프로젝트에 초대하세요.
- Google 드라이브 연동: 연결된 프로젝트 작업에서 캠페인 문서와 크리에이티브 파일에 액세스할 수 있습니다.
- TeamworkAI: 프로젝트 정보를 요약하고, 작업을 생성하며, 일상적인 프로젝트 일에 대한 지원을 받을 수 있습니다.
가격
- Free
- 기본 요금: 사용자당 월 9.99달러 (연간 결제)
- Accelerate: 사용자당 월 24.99달러 (연간 결제)
- Optimize: 맞춤형 가격
- Enterprise: 맞춤형 가격
평가
- G2: 4. 4/5 (1,200건 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (900개 이상의 리뷰)
한계점: Accelerate는 시간 기반 리테이너 예산을 지원하지만, 재무 및 고정 수수료 예산, 프로젝트 수익성, 리소스 스케줄링을 활용하려면 Optimize 이상 버전이 필요합니다. 프로젝트 수행과 함께 마진 관리도 필요한 대행사는 상위 버전을 선택해야 합니다.
가장 적합한 대상: 예산, 일정, 승인 절차를 한 곳에서 관리해야 하는, 클라이언트와 리테이너 계약을 맺은 대행사
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 내부 팀으로 구성되어 있으며, 누구에게도 작업 시간을 청구하지 않는 경우
Teamwork.com에 대한 실제 사용자들의 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
저희는 약 2년 전 Asana(Asana)에서 팀워크(Teamwork)로 전환한 이후, 25명 이상의 팀원으로 구성된 디지털 마케팅 에이전시 전체를 팀워크로 운영하고 있으며, 그 선택에 전혀 후회하지 않습니다. 월정액 클라이언트는 프로젝트로 등록되며, 각 프로젝트의 월 예산은 작업 시간 추정 값과 팀이 직접 입력한 실제 기록된 시간 및 청구 가능한 근무 시간에 직접 연결됩니다. 이 근무 시간은 매 급여 지급 기간마다 팀워크에서 직접 내보내져 퀵북스(Quickbooks), 와이즈(Wise), 페이팔(Paypal)을 통해 급여 처리에 활용됩니다. 정말 훌륭한 플랫폼입니다.
저희는 약 2년 전 Asana(Asana)에서 팀워크(Teamwork)로 전환한 이후, 25명 이상의 팀원으로 구성된 디지털 마케팅 에이전시 전체를 팀워크로 운영하고 있으며, 그 선택에 전혀 후회하지 않습니다. 월정액 클라이언트는 프로젝트로 등록되며, 각 프로젝트의 월 예산은 작업 시간 추정 값과 팀이 직접 입력한 실제 기록된 시간 및 청구 가능한 근무 시간에 직접 연결됩니다. 이 근무 시간은 매 급여 지급 기간마다 팀워크에서 직접 내보내져 퀵북스(Quickbooks), 와이즈(Wise), 페이팔(Paypal)을 통해 급여 처리에 활용됩니다. 정말 훌륭한 플랫폼입니다.
8. Hive (필요에 따라 교정 작업을 추가하는 사내 팀에 가장 적합)

Hive를 사용하면 작업을 프로젝트별로 그룹화하고, 작업을 할당하며, 의존성을 설정하고, 다양한 보기 모드를 통해 마감일을 추적할 수 있습니다. ‘Teams’ 플랜에서는 공유 가능한 양식을 통해 다른 부서에서 귀하에게 작업을 요청할 수 있습니다.
영업, 인사, 제품 팀으로부터 창의적인 요청을 받는 마케팅 팀을 상상해 보세요. 하나의 접수 양식을 통해 캠페인 목표, 필요한 자료, 마감일을 한 번에 수집할 수 있습니다. 요청이 실제 제작 단계로 넘어가기 전에 이 모든 정보가 정리됩니다. 업무를 배정하면 프로젝트 템플릿과 작업 간 의존성이 반영되어 결과물 전달까지의 각 단계가 체계적으로 정리됩니다.
Hive는 필요할 때 크리에이티브 교정 작업도 처리해 줍니다. ‘교정 및 승인(Proofing and Approvals)’ 애드온은 여러 단계의 검토, 파일 주석 달기, 외부 승인자 기능을 지원합니다. 승인 경로를 템플릿으로 저장할 수 있어, 매 캠페인마다 동일한 브랜드 또는 법무 담당자가 승인을 처리해야 할 때 유용합니다.
주목할 만한 기능
- 프로젝트 기준선: 초기 캠페인 마감일과 예산을 현재 수치와 비교하여 플랜이 어떻게 변경되었는지 확인하세요.
- 다양한 프로젝트 보기: 간트 보기, 칸반, 달력, 테이블 레이아웃 간에 전환 가능
- 시간 추적 및 포트폴리오: Teams 플랜을 통해 프로젝트 소요 시간을 추적하고 다양한 마케팅 활동을 검토할 수 있습니다.
- Hive Notes: 회의 노트와 캠페인 결정 사항을 마감일이 지정된 할당된 작업으로 전환하세요
가격
- Free
- Starter: 사용자당 월 1달러 (연간 결제)
- Teams: 사용자당 월 3달러 (연간 결제)
- 기업: 맞춤형 가격
- 교정 및 승인 애드온 제공
평가
- G2: 4. 6/5 (리뷰 600건 이상)
- Capterra: 4.4/5 (리뷰 200개 이상)
단점: Hive의 ‘승인 보고’ 기능은 마감일이 지정된 공개 작업에 대한 진행 중인 검토 단계만 표시합니다. 개인 작업이나 마감일이 없는 요청에 대한 승인은 보고서에 나타나지 않습니다. 이로 인해 여러 마케팅 캠페인에 걸쳐 미처리된 승인 사항을 추적할 때 누락이 발생할 수 있습니다.
가장 적합한 대상: 필요에 따라 교정 작업을 추가하고, 내부 파트너로부터 체계적인 업무 인계를 원하는 사내 팀
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 마감일이 없는 개인 작업과 검토 요청이 포함된 단일 승인 보고서가 필요한 경우
Hive에 대한 실제 사용자들의 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
앞으로 진행될 일, 필요한 자원, 그리고 가장 효율적인 방식으로 최대한 많은 일을 처리하기 위해 어디를 최적화해야 하는지에 대한 상세한 정보를 제공합니다. 우리 팀이 어디서 막혀 있는지, 리더로서 어디에 개입하여 팀의 난관을 해소할 수 있는지, 그리고 앞으로 어디서 막힐 가능성이 높은지 파악할 수 있습니다.
앞으로 진행될 일, 필요한 자원, 그리고 가장 효율적인 방식으로 최대한 많은 일을 완료하기 위해 어디를 최적화해야 하는지에 대한 상세한 보기를 제공합니다. 우리 팀이 어디에서 막혀 있는지, 리더로서 어디에 개입하여 팀의 난관을 해소할 수 있는지, 그리고 앞으로 어디에서 난관에 부딪힐 가능성이 높은지 파악할 수 있습니다.
9. Airtable (데이터베이스 기반의 콘텐츠 운영에 가장 적합)

Airtable은 데이터베이스 기반의 접근 방식을 통해 마케팅 프로젝트 관리를 수행합니다. 모든 항목을 별도의 작업 목록으로 정리하는 대신, 캠페인, 자산, 채널, 시장, 이해관계자 등을 위한 상호 연결된 테이블을 구축할 수 있습니다. 한 레코드의 업데이트 내용은 이를 참조하는 다른 레코드들과 자동으로 연동됩니다.
이 도구는 방대한 자산 라이브러리를 관리하거나 지역별 캠페인을 운영하는 콘텐츠 운영 담당자에게 안성맞춤입니다. 예를 들어, 서로 다른 시장을 위해 여러 버전의 캠페인을 준비하고 있다고 가정해 봅시다. 자산을 하나의 테이블에 정리하고, 관련 출시 일정 및 시장과 연결한 다음, Airtable 인터페이스를 사용하여 각 지역 담당자가 자신에게 할당된 일을 한눈에 확인할 수 있도록 하세요.
Airtable은 캠페인 추적 기능 외에도 크리에이티브 검토 기능을 지원합니다. ‘레코드 검토(Record review)’ 레이아웃을 사용하여 검토자와 상태에 따라 승인 대기열을 정리할 수 있습니다. Business 및 Enterprise Scale 요금제에서는 기본 제공되는 ‘교정(Proofing)’ 기능을 통해 검토자가 파일에 주석을 달고, 버전을 나란히 비교하며, 각 버전에 피드백을 첨부할 수 있습니다. 외부 이해관계자는 기본 데이터베이스에 대한 전체 접근 권한 없이도 적절한 댓글 작성자 권한을 부여받아 참여할 수 있습니다.
주목할 만한 기능
- 현재 사용자 필터: 각 승인자에게 자신에게 할당된 기록만 표시하므로, 하나의 인터페이스로 모든 이해관계자를 관리할 수 있습니다.
- 연결된 레코드: 테이블 간 데이터 중복 없이 자산, 캠페인, 시장을 연결하세요
- 인터페이스 권한: 기본 데이터베이스에 대한 접근 권한을 부여하지 않고도 인터페이스를 공유할 수 있습니다.
- Omni /AI: 테이블과 인터페이스를 생성하고, 데이터에 대한 질문을 던지며, 워크플로우 생성 지원을 제공합니다.
가격
- Free
- 팀: 사용자당 월 20달러 (연간 결제)
- 비즈니스: 사용자당 월 45달러 (연간 청구)
- 기업 규모: 맞춤형 가격
평가
- G2: 4. 6/5 (3,200건 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (2,200건 이상의 리뷰)
단점: Airtable 교정은 비즈니스 또는 Enterprise Scale 요금제가 필요하며, 비디오 파일이나 모바일 검토를 지원하지 않습니다. 또한 조회 필드를 통해 표시되는 첨부 파일은 검토할 수 없습니다. 캠페인 레코드가 다른 테이블에서 자산을 가져오는 경우, 검토자는 원본 첨부 파일 필드를 열어 주석을 달아야 합니다.
가장 적합한 대상: 데이터베이스를 기반으로 하며, 연결해야 할 수많은 자산, 시장 및 승인자가 있는 콘텐츠 운영
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 팀 내에 시스템을 구축하고 유지 관리할 시간이 있는 구성원이 없는 경우
실제 사용자들이 Airtable에 대해 남긴 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
Airtable은 엄청나게 복잡한 콘텐츠 우선순위 목록을 관리하는 데 있어 우리의 새로운 구세주가 되었습니다. 이 도구는 마케팅 부서에 캠페인, 타임라인, 자산 위치에 대한 간결하고 체계적인 개요를 단일 플랫폼에서 제공해 줍니다. 특히 ‘연결된 레코드’ 기능은 가장 뛰어난 기능으로, 서로 다른 테이블에 있는 유사한 데이터를 연결할 수 있어 보고 과정에서 오류를 유발하던 중복 문제를 방지할 수 있게 되었습니다. 또한, 전체 데이터베이스 접근 권한을 부여하지 않고도 외부 이해관계자에게 필터링된 보기를 제공할 수 있는 기능이 있는데, 이는 클라이언트 중심의 시나리오에서 고객과의 협업을 돕는 데 효과적인 기능으로 입증되었습니다.
Airtable은 엄청나게 복잡한 콘텐츠 우선순위 목록을 관리하는 데 있어 우리의 새로운 구세주가 되었습니다. 이 도구는 단일 플랫폼에서 캠페인, 타임라인, 자산 위치에 대한 간결하고 체계적인 개요를 마케팅 부서에 제공합니다. 특히 ‘연결된 레코드’ 기능은 가장 뛰어난 기능으로, 서로 다른 테이블에 있는 유사한 데이터를 연결할 수 있어 보고에 오류를 유발하던 중복 문제를 방지할 수 있게 되었습니다. 또한, 전체 데이터베이스 접근 권한을 부여하지 않고도 외부 이해관계자에게 필터링된 보기를 제공할 수 있는 기능이 있는데, 이는 클라이언트 중심의 시나리오에서 고객과의 협업을 돕는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다.
참고: Bending Spoons는 2026년 9월 Airtable 인수를 완료했습니다. Airtable 측은 당분간 기존 플랜, 가격 및 서비스는 변동 없이 유지될 것이라고 밝혔습니다. 다만, 새로운 소유권이 로드맵을 실행함에 따라 제품 업데이트, 가격 및 플랜 한도에 대해서는 계속 주시하시기 바랍니다.
10. Jira (엔지니어링 팀과 작업 공간을 공유하는 마케팅 팀에 가장 적합)

Jira는 비즈니스 스페이스를 통해 마케팅 워크플로우를 지원하며, 콘텐츠 제작부터 검토 및 승인에 이르기까지의 전 과정을 추적할 수 있는 템플릿을 제공합니다. 팀은 캠페인 작업을 관리하고, 초안을 첨부하며, 개별 결과물에 대한 마감일을 설정할 수 있습니다. 특히 마케팅 팀이 엔지니어링 팀과 출시 의존성을 공유해야 할 때 유용합니다. 캠페인 작업을 개발 작업과 연결하고, 마케팅 마감일과 함께 소프트웨어 출시일을 표시할 수 있기 때문입니다.
Jira는 더 광범위한 Atlassian 제품군에도 포함되어 있습니다. Confluence에 프로젝트 개요와 문서를 저장하고, Loom을 통해 피드백을 공유하며, 이 두 가지를 Jira의 작업과 연결할 수 있습니다. Teamwork Collection은 이 세 가지를 모두 묶어 제공하지만, Jira 플랜만으로는 각 앱에 대한 유료 액세스 권한을 얻을 수 없습니다.
일상 업무에 Jira는 보드, 달력, 타임라인, 양식 기능을 제공합니다. 또한 랜딩 페이지가 공개되기 전 법적 검토와 같은 승인 단계를 추가할 수도 있습니다. 팀이 관리하는 비즈니스 스페이스에서 기본 제공되는 승인 기능을 사용하려면 Jira Cloud Premium 또는 Enterprise 버전이 필요합니다.
주목할 만한 기능
- 조건부 양식 필드: 요청자의 이전 답변에 따라 서로 다른 입력 질문을 표시합니다.
- 소프트웨어 출시 일정이 포함된 달력: 비즈니스 공간에서 마케팅 마감일과 함께 출시일 및 진행 상황을 표시합니다.
- Rovo 에이전트: 유료 플랜을 통해 연결된 작업을 검색하고, 질문에 답변하며, 프로젝트 작업을 지원합니다.
- Jira Triage Agent: 접수된 작업 항목을 검토하고 필드 업데이트, 링크 또는 중복 가능성을 제안합니다.
가격
- Free
- 스탠다드: 사용자당 월 8.48달러 (월별 청구)
- 프리미엄: 사용자당 월 15.56달러 (매월 청구)
- 기업: 맞춤형 가격
평가
- G2: 4. 3/5 (8,000건 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (15,700건 이상의 리뷰)
한계점: 팀은 Jira의 워크플로우를 자체 검토 프로세스에 맞게 조정해야 하며, 첨부 파일로 제공되는 크리에이티브 초안에 대해 명확한 버전 관리를 유지해야 합니다. 또한 팀이 관리하는 비즈니스 스페이스에서 기본 제공되는 승인 기능을 사용하려면 Premium 또는 Enterprise 요금제가 필요합니다. 여러 단계의 검토 과정이 포함된 캠페인을 위해 Jira를 선택하기 전에 이러한 요구 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.
가장 적합한 대상: 엔지니어링 팀과 작업 공간을 공유하며, Atlassian 스택 내에서 릴리스 일정에 맞춰 콘텐츠를 출시하고자 하는 마케팅 팀
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 워크플로우 단계를 설정하거나 초안 버전을 관리할 필요 없이, 바로 사용할 수 있는 창의적인 검토 프로세스를 원하시는 경우
실제 사용자들이 Jira에 대해 남긴 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
디지털 마케팅 코디네이터로서, 저는 마케팅 프로젝트를 체계적으로 관리하기 위해 Jira를 주로 활용하고 있습니다. 소셜 미디어 캠페인 플랜부터 웹사이트 업데이트 및 크리에이티브 요청 조율에 이르기까지, Jira는 우리 팀이 무엇을 언제 해야 하는지 명확하게 파악할 수 있게 해줍니다. 특히 여러 팀이 협업할 때 협업 과정이 훨씬 원활해졌습니다. 제가 가장 좋아하는 기능은 시각적 보드인데, 이를 통해 모든 마케팅 작업의 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다. 계획된 사항, 진행 중 사항, 출시 준비가 완료된 사항을 한눈에 파악할 수 있습니다. 댓글, 마감일, 첨부 파일을 통해 프로젝트와 관련된 모든 정보를 한곳에 모아둘 수 있습니다.
디지털 마케팅 코디네이터로서, 저는 마케팅 프로젝트를 체계적으로 관리하기 위해 Jira를 주로 활용하고 있습니다. 소셜 미디어 캠페인 기획부터 웹사이트 업데이트 및 크리에이티브 요청 조율에 이르기까지, Jira는 우리 팀이 무엇을 언제 해야 하는지 명확하게 파악할 수 있게 해줍니다. 특히 여러 팀이 협업할 때 협업 과정이 훨씬 원활해졌습니다. 제가 가장 좋아하는 기능은 시각적 보드인데, 이를 통해 모든 마케팅 작업의 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다. 계획된 사항, 진행 중 사항, 출시 준비가 완료된 사항을 한눈에 파악할 수 있습니다. 댓글, 마감일, 첨부 파일을 통해 프로젝트와 관련된 모든 정보를 한곳에 모아둘 수 있습니다.
11. ProofHub (사용자 수 무제한으로 정액제 요금제를 제공하는 최고의 도구)

ProofHub는 이 목록에 포함된 대부분의 도구와 다른 가격 정책을 제공합니다. 무제한 사용자 수에 대해 월 정액 요금만 지불하면 되므로, 마케팅 프로젝트에 프리랜서, 대행사 파트너, 또는 가끔씩 접근 권한이 필요한 클라이언트가 참여하는 경우 매력적인 선택지가 될 수 있습니다.
이 플랫폼은 작업 목록, 보드, 간트 차트, 달력, 프로젝트 토론 기능을 통해 일상적인 프로젝트 관리를 지원합니다. 양식을 통해 새로운 업무 요청을 수집할 수 있으며, 맞춤형 워크플로우를 통해 제작 단계별로 결과물을 체계적으로 관리할 수 있습니다. 또한 파일 교정 및 승인 기능과 함께 크리에이티브 자산의 버전 이력도 확인할 수 있습니다.
ProofHub의 Essential 요금제는 최대 40개의 프로젝트를 지원합니다. Ultimate Control 요금제는 프로젝트 수 한도를 없애고, 권한 관리, 보고 기능, 작업 공간 브랜딩에 대한 제어 기능을 강화합니다. 먼저 프로젝트 수주 절차를 계획 중이라면, 당사의 마케팅 브리프 템플릿이 유용한 출발점이 될 것입니다.
주목할 만한 기능
- 화이트 라벨링: 클라이언트가 보는 작업 공간에 대행사의 브랜드를 적용할 수 있습니다.
- 프로젝트 및 리소스 보고서: 캠페인 전반에 걸쳐 작업 시간과 업무가 어디에 할당되고 있는지 보여줍니다.
- 이메일 수신: 전달된 이메일을 프로젝트 항목으로 변환하여, 이메일로 접수된 요청도 작업 대기열에 포함되도록 합니다.
- IP 제한: 공개 금지 캠페인을 담당하는 팀의 경우 승인된 네트워크로만 접근을 한도 설정하세요.
가격
- Essential: 연간 결제 시 월 45달러, 월별 결제 시 월 50달러; 사용자 수 무제한
- Ultimate Control: 연간 결제 시 첫 3개월은 월 89달러, 이후 월 135달러; 사용자 수 무제한. 월별 결제 시 첫 3개월은 월 99달러, 이후 월 150달러
평가
- G2: 4. 6/5 (리뷰 100개 이상)
- Capterra: 4.6/5 (150개 이상의 리뷰)
한계점: ProofHub는 캠페인 업무 관리와 협업에 중점을 둡니다. 지원되는 연동 기능에는 클라우드 스토리지 서비스가 포함되어 있지만, 광고 플랫폼이나 이메일 마케팅 성과에 대한 기본 보고 기능은 제공하지 않습니다. 캠페인 결과와 프로젝트 수행 성과를 비교하려면 별도의 보고 프로세스가 필요합니다.
가장 적합한 대상: 사용자 수 무제한으로 정액제 요금제를 제공하는 도구로, 특히 프리랜서와 클라이언트 검토자가 많은 팀에 적합합니다.
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 캠페인 작업과 함께 광고 및 이메일 성과 데이터를 확인하고 싶은 경우
실제 사용자들이 ProofHub에 대해 남긴 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
ProfHub는 의심할 여지 없이 우리의 일상적인 마케팅 실행을 체계화하는 데 효과적인 솔루션으로 자리 잡았습니다. 마케팅 부사장으로서 저는 지나치게 세세하게 간섭하거나 깊이 파고들지 않으면서도 캠페인 타임라인, 콘텐츠 진행 상황, 크리에이티브 검토, 팀 업무량을 실시간으로 파악할 수 있어야 합니다. 특히 크리에이티브에 대한 교정 및 피드백 기능은 맥락을 잃지 않으면서도 수많은 이메일 스레드와 Slack 알림을 줄여줍니다.
ProfHub는 의심할 여지 없이 우리의 일상적인 마케팅 실행을 체계화하는 데 효과적인 솔루션으로 자리 잡았습니다. 마케팅 부사장으로서 저는 지나치게 세세하게 간섭하거나 깊이 파고들지 않으면서도 캠페인 타임라인, 콘텐츠 진행 상황, 크리에이티브 검토, 팀 업무량을 실시간으로 파악할 수 있어야 합니다. 특히 크리에이티브에 대한 교정 및 피드백 기능은 맥락을 잃지 않으면서도 수많은 이메일 스레드와 Slack 알림을 줄여줍니다.
12. Workzone (실무 중심의 온보딩을 원하는 부서에 가장 적합)

Workzone은 고등 교육, 의료 분야 및 여러 내부 부서로부터 요청을 받는 기타 조직의 마케팅 및 커뮤니케이션 부서에 적합합니다.
작업, 간트 차트, 프로젝트 템플릿 등 일반적인 프로젝트 관리 기능을 모두 이용할 수 있습니다. ‘팀(Team)’ 요금제에는 접수 양식, 문서 승인, 업무량 계획 기능이 추가됩니다.
Workzone은 온보딩에도 큰 비중을 두고 있습니다. Team 플랜에는 전담 성공 관리자, 전문가가 진행하는 교육, 지속적인 전화 지원이 포함되어 있습니다. 이는 이미 정착된 부서가 스프레드시트나 이메일 기반 요청 방식에서 벗어나 여러 부서의 직원들이 동일한 프로세스를 도입해야 할 때 특히 중요합니다.
Enterprise 등급에서는 공개 접수 양식, 외부 마크업 및 승인 기능, 그리고 더 폭넓은 협업 옵션이 제공됩니다.
주목할 만한 기능
- 부서별 전용 사이트: 내부 부서마다 맞춤형 프로젝트 작업 공간을 제공하세요
- 요청 접수 단계에서 프로젝트 생성: 매핑된 양식 정보를 활용하여 승인된 요청을 프로젝트로 전환하세요
- 비디오 마크업: 지원되는 플랜에서 이미지 및 문서와 함께 비디오 자산을 검토할 수 있습니다.
- 포트폴리오 보기: 한 화면에서 진행 중인 프로젝트를 확인하고 개별 프로젝트 세부 정보를 펼쳐 볼 수 있습니다.
가격
- Starter: 사용자당 월 8달러 (연간 결제)
- 팀: 사용자당 월 20달러 (연간 결제)
- 기업: 맞춤형 가격
평가
- G2: 4. 3/5 (70개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (리뷰 200개 이상)
한계점: Workzone은 최고 등급 요금제에서만 연동 기능을 제공합니다. 엔터프라이즈 플랜에는 연동 및 API, SSO, 프로젝트 간 의존성 관리 기능이 포함되어 있습니다. 유료 플랜은 연간 청구되며, 연동 기능이 필요한 팀은 엔터프라이즈 플랜을 선택해야 합니다. Workzone은 정식 가입 전 2주간의 무료 체험판을 제공합니다.
가장 적합한 대상: 실무 중심의 온보딩을 원하고, 모든 신입 사원을 교육해 주는 공급업체를 찾는 부서
다음과 같은 경우에는 건너뛰세요: 워크플로우가 처음부터 PM 도구를 CRM 및 광고 계정과 연결하는 것에 의존하는 경우
Workzone에 대한 실제 사용자들의 후기
한 사용자의 리뷰에 따르면:
맞춤형 전략 목록은 유용했고 설정하기도 쉬웠습니다. 승인 옵션이 마음에 들었는데, 사용법이 간단하고 승인을 요청하는 사람과 승인하는 사람 모두에게 편리했습니다. 사용자 인터페이스도 꽤 직관적이며, 나중에 참고할 수 있도록 작업 파일을 기록해 두기에 좋은 tool입니다.
맞춤형 전략 목록은 유용했고 설정하기도 쉬웠습니다. 승인 옵션이 마음에 들었는데, 사용법이 간단하고 승인을 요청하는 사람과 승인하는 사람 모두에게 편리했습니다. 사용자 인터페이스도 꽤 직관적이며, 나중에 참고할 수 있도록 작업 파일을 기록해 두기에 좋은 tool입니다.
More tools worth watching
Trello, Basecamp, Notion은 모두 마케팅 프로젝트를 처리할 수 있지만, 크리에이티브 교정 및 공식 승인에 대한 기본 제공 기능이 다소 부족합니다. 캠페인에 복잡한 검토 주기가 포함되지 않는다면 이 도구들을 고려해 보세요.
Trello (무료; 사용자당 월 5달러부터, 연간 결제)는 시각적인 보드를 통해 캠페인 업무를 체계적으로 관리해 줍니다. 이메일, Slack, Teams에서 작업을 가져와 제작 단계별로 진행할 수 있습니다. 다만, 댓글, 카드 상태 또는 Power-Ups를 통해 크리에이티브 승인 절차를 관리해야 합니다. 달력, 타임라인, 테이블, 대시보드 보기를 이용하려면 더 높은 플랜 구독이 필요합니다. 당사의 콘텐츠 달력 템플릿은 워크플로우를 계획하는 데 유용한 출발점이 됩니다.
Basecamp (무료; 월 29달러부터, 월별 청구) 는 각 캠페인에 할 일, 파일, 토론, 일정을 관리할 수 있는 공유 스페이스를 제공합니다. Pro Unlimited 플랜의 정액제 가격으로 무제한 사용자 및 프로젝트를 이용할 수 있어, 여러 클라이언트와 협업하는 대행사에 매력적일 수 있습니다. 다만, Basecamp에는 전용 의뢰 양식이나 크리에이티브 승인 워크플로우가 없으므로, 기존 프로젝트 도구를 통해 요청 사항과 승인 절차를 관리해야 합니다.
Notion (무료; 회원 1인당 월 10달러부터, 연간 결제) 은 캠페인 개요, 편집 달력, 자산 추적 정보를 서로 연결해야 할 때 유용합니다. 데이터베이스와 연결된 페이지를 통해 해당 정보를 한곳에 정리할 수 있으며, 기본 양식 기능은 무료로 제공됩니다. 또한 데이터베이스 버튼과 자동화 기능을 활용해 승인 단계를 구축할 수 있지만, 해당 프로세스는 직접 설정해야 합니다. 앞서 소개한 도구들과 달리 아직 전용 크리에이티브 교정 기능은 제공하지 않습니다.
적합한 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어를 선택하는 방법
먼저 캠페인이 어디에서 지체되는지 파악해 보세요. 요청 사항에 세부 정보가 누락된 경우가 많다면, 접수 양식 관리에 우선순위를 두세요. 크리에이티브 작업에 여러 차례의 피드백이 필요한 경우, 해당 도구가 교정 및 승인 절차를 어떻게 처리하는지 확인해 보세요. 또한 마감일과 자원을 끊임없이 조율해야 한다면, 업무량 계획, 의존성 관리, 공유 마케팅 달력 기능을 갖춘 도구를 찾아보세요.
고려 중인 플랜에서 각 플랫폼이 제공하는 기능을 확인해 보세요. 일부 플랫폼은 고급 승인 기능, 자원 계획, 또는 연동 기능을 상위 플랜에서만 제공합니다. 이러한 워크플로우의 차이점을 활용하여 후보 목록을 좁혀보세요:
- 다음과 같은 경우 Wrike를 선택하세요: 여러 브랜드나 부서에서 요청이 들어오고, 각 요청마다 외부 검토자를 포함한 명확한 승인 절차가 필요한 경우
- 다음과 같은 경우 Asana(Asana)를 선택하세요: 마케팅, 제품, 영업 팀이 캠페인 결과물을 공유하고, 해당 프로젝트를 비즈니스 목표와 연결해야 하는 경우
- 다음과 같은 경우 ClickUp을 선택하세요: 캠페인 개요, 접수된 요청, 제작 작업, 크리에이티브 피드백, 업무량을 하나의 작업 공간에서 관리하고 싶다면
- 다음과 같은 경우 monday.com을 선택하세요: 팀별로 별도의 캠페인 프로젝트를 관리하지만, 보고를 공유하고, 업무 인계를 자동화하며, 업무량의 가시성을 확보할 수 있는 기능이 필요한 경우. 포트폴리오 수준의 자원 계획도 필요한 경우에는 Enterprise 버전을 확인해 보세요.
- 다음과 같은 경우 Adobe Workfront를 선택하세요: 기업 차원의 캠페인을 세부적인 리소스 및 예산 계획과 연결하여 조정해야 하고, Adobe 생태계와 연결된 크리에이티브 검토 기능이 필요한 경우
- 다음과 같은 경우 Smartsheet를 선택하세요: 팀이 스프레드시트 기반의 계획 수립을 선호하지만, 작업 간 의존성 관리, 자동화된 승인 요청, 업무량 추적 기능이 필요한 경우
- 다음과 같은 경우 Teamwork.com을 선택하세요: 대행사를 운영 중이며, 청구 가능한 근무 시간, 리테이너 예산, 수익성뿐만 아니라 클라이언트 납품 현황도 추적해야 하는 경우
- 다음과 같은 경우 Hive를 선택하세요: 마케팅 팀이 사내 여러 부서로부터 요청을 받고 있으며, 크리에이티브 교정 기능을 추가할 수 있는 반복 가능한 워크플로우를 원할 때
- 다음과 같은 경우 Airtable을 선택하세요: 연결된 레코드와 맞춤형 검토자 인터페이스를 통해 캠페인, 자산, 시장, 이해관계자를 연계해야 하는 경우. 네이티브 교정 기능을 사용하려면 Business 또는 Enterprise Scale 요금제가 필요합니다.
- 다음과 같은 경우 Jira를 선택하세요: 마케팅 런칭이 엔지니어링 릴리스에 의존하며, 캠페인 작업과 개발 일을 Atlassian 생태계 내에서 연결하고 싶을 때
- 다음과 같은 경우 ProofHub를 선택하세요: 프리랜서나 클라이언트 검토자를 정기적으로 참여시키고, 사용자당 요금제보다는 정액제 구독 요금을 선호하는 경우
- 다음과 같은 경우 Workzone을 선택하세요: 부서에서 체계적인 업무 접수 및 승인 절차와 더불어 실습 중심의 온보딩 및 지속적인 직원 교육이 필요한 경우
구입을 커밋하기 전에, 최종 후보 두 가지를 선정하여 실제 캠페인을 진행해 보세요. 실제 브리프, 몇 가지 결과물, 그리고 평소 여러분의 일을 검토하는 담당자들을 포함시키세요. 체험판에는 상위 등급의 기능이 포함될 수 있으므로, 구매할 플랜에 따라 테스트해 보시기 바랍니다.
두 가지를 추적해 보세요: 요청이 할당된 작업으로 전환되는 데 걸리는 시간과, 자산이 승인되기까지 몇 차례의 검토 과정을 거치는지입니다. 또한 검토자가 최신 버전을 쉽게 찾을 수 있는지, 그리고 업데이트 상황을 일일이 확인하지 않아도 출시를 지연시키는 요인이 무엇인지 파악할 수 있는지 확인해 보세요.
전문가 팁: 캠페인 워크플로우를 수립한 후, 팀에서 여전히 수동으로 처리하고 있는 단계가 무엇인지 확인해 보세요. 업무 할당, 검토자 알림, 상태 업데이트부터 시작해 보세요. 이 간단한 가이드를 통해 이러한 일상적인 업무 이관을 원활하게 진행할 수 있는 자동화 기능을 설정하는 방법을 알아보세요.
마케팅 캠페인을 계획대로 진행하세요
다음 캠페인을 통해 해당 소프트웨어가 실제로 도움이 되는지 확인할 수 있을 것입니다. 후속 이메일을 보내지 않아도 누군가가 완전한 브리핑을 제출할 수 있을까요? 검토자가 최신 초안을 찾아 해당 파일에 피드백을 남길 수 있을까요? 출시 일정이 지연되기 전에 누가 조치를 취해야 하는지 파악할 수 있을까요?
이러한 질문들을 바탕으로 최종 후보 목록을 평가해 보세요. 사용하지도 않을 기능이 있는 tool보다, 팀의 실제 업무 인계 과정을 원활하게 처리해 주는 tool이 더 나은 선택입니다.
ClickUp을 사용하면 Docs에 캠페인 개요를 정리하고, 양식을 통해 요청 사항을 수집하며, 제작 작업을 크리에이티브 피드백 및 마감일과 연결할 수 있습니다. 캠페인 하나를 시작으로 각 결과물에 대한 승인 담당자를 지정하고, 워크플로우가 원활하게 작동하면 템플릿으로 저장해 두세요.
마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어에 관한 자주 묻는 질문
마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어가 디지털 자산 관리 시스템을 대체할 수 있을까요?
규모가 작은 마케팅 부서의 경우, 기본적인 파일 저장소, 버전 이력, 크리에이티브 검토 기능만으로도 충분할 수 있습니다. 하지만 전용 디지털 자산 관리(DAM) 시스템을 사용하면 자산 권한, 메타데이터, 검색 및 배포를 더욱 효과적으로 관리할 수 있습니다. 브랜드나 시장 전반에 걸쳐 크리에이티브 자산을 정기적으로 재사용하는 경우, 사용 중인 프로젝트 관리 도구가 이러한 요구 사항을 지원할 수 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
무료 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어가 있을까요?
네. 이 목록에 포함된 8가지 도구(Wrike, Asana, ClickUp, monday.com 등)는 무료 플랜을 제공합니다. 하지만 크리에이티브 교정 및 공식 승인 기능은 대개 유료 플랜이 필요합니다. ClickUp의 ‘Free Forever’ 플랜에는 교정 기능이 100회 포함되어 있으며, Hive는 유료 ‘Teams’ 플랜에 사용자당 월 5달러의 애드온으로 교정 기능을 제공합니다.
프리랜서나 대행사를 섭외하기 전에 어떤 보안 기능을 확인해야 할까요?
역할 기반 권한 설정, 비공개 프로젝트, 게스트 액세스, 외부 파일 공유 제어 기능을 확인하세요. 기밀 캠페인 브리프에 대한 접근을 제한할 수 있는지, 계약 종료 시 권한을 철회할 수 있는지 확인하십시오. 또한 외부 협업자를 초대하기 전에 게스트가 실제로 어떤 내용을 볼 수 있는지 미리 테스트해 보세요.
진행 중인 마케팅 캠페인을 새로운 프로젝트 관리 소프트웨어로 어떻게 이전할 수 있을까요?
먼저 진행 중인 작업부터 시작하세요. 작업, 소유자, 마감일, 의존성, 현재 승인 상태를 우선적으로 이전하세요. 그런 다음 최신 크리에이티브 파일을 연결하고, 관련자들에게 자신의 담당 업무를 확인해 달라고 요청하세요. 캠페인이 끝날 때까지 기존 작업 공간에 계속 접근할 수 있도록 해두면, 이전 과정에서 중요한 피드백이나 결정 사항이 누락되는 것을 방지할 수 있습니다.
창의적인 프로젝트 관리는 주로 자산 제작과 검토에 중점을 둡니다. 마케팅 프로젝트 관리에는 캠페인 일정, 의존성, 예산, 결과 등도 포함됩니다. Adobe Workfront와 ClickUp은 워크플로우가 중복되는 부분이 있어 두 카테고리 모두에 포함되었습니다. 조정해야 할 일에 따라 적합한 도구를 선택하세요.

