CRM 시장의 선두주자와 협력하고 있습니다. 고객과 ClickUp을 위한 다음 단계는 다음과 같습니다._
에서 ClickUp 의 사명은 세상을 더 생산적으로 만드는 것입니다. 세상은 엄청나게 큰 곳이지만, 수백만 명의 사람들이 수천 명의 고객 매일 ClickUp을 사용하여 보다 효율적으로 일하고 있습니다.
실제로 우리 제품은 지난 5년간 놀라운 성장을 이루는 데 중요한 역할을 해왔으며, ClickUp에서 함께 일하는 방식의 근간이 되고 있습니다.
여러분도 아시다시피, HubSpot 는 CRM 분야의 글로벌 리더이며, 이 플랫폼은 확장을 모색하는 기업의 고객 대면 팀에서 필수적인 부분이 되었습니다. HubSpot은 이러한 기업에 마케팅, 영업팀, 콘텐츠 관리, 고객 서비스에 필요한 모든 도구와 통합 기능을 제공하여 만족스러운 고객 경험을 제공합니다.
이제 여러분과 여러분의 팀이 더 잘 협력하여 이러한 즐거운 경험을 제공할 수 있다면 어떨까요? 바로 ClickUp과 HubSpot의 강력한 기능을 함께 사용하면 가능합니다. 지금 통합 시작하기 훌륭한 고객 경험을 제공하려면 여러 팀에서 고도로 조율된 작업이 필요합니다. 오늘날 이러한 노력은 여러 시스템에서 관리되기 때문에 종종 단절되어 전달과 협업이 매우 어렵습니다.
이는 고객 경험에 영향을 미칠 뿐만 아니라 직원들에게도 부담이 됩니다. ClickUp과 HubSpot을 더욱 긴밀하게 통합함으로써 이러한 간극을 좁힘과 동시에 양쪽 Front에서 경험을 개선할 수 있는 기회를 얻게 되었습니다.
이번 파트너십의 핵심 요소는 수동 작업을 자동화하고 팀이 쉽게 협력하여 고객에게 가치를 제공할 수 있도록 하는 ClickUp과 HubSpot 간의 향상된 통합입니다. 새로운 통합의 주요 내용은 다음과 같습니다:
- 양방향 동기화: 이제 ClickUp과 HubSpot 사용자는 두 플랫폼 간의 데이터를 동기화하여 수동 입력 없이도 두 시스템에서 최신 정보를 사용할 수 있습니다.
- 원활한 자동화: 두 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 워크플로우를 트리거할 수 있는 기능을 통해 여러 팀에 걸쳐 있는 활동을 포함하여 고객 여정 전반에 걸쳐 발생하는 활동을 자동화할 수 있습니다.
다음은 공동 고객이 ClickUp과 HubSpot을 함께 활용하여 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
프로젝트 전달 속도 향상
새로운 통합을 통해 팀은 ClickUp과 HubSpot 간에 생각할 수 있는 거의 모든 유형의 워크플로우를 설정하여 클라이언트 관련 프로젝트의 마무리 프로세스를 가속화할 수 있습니다. 예를 들어, ClickUp에서 프로젝트의 담당자가 변경되면 HubSpot의 관련 거래가 자동으로 업데이트되어 고객 대면 팀은 새로운 담당자가 누구인지 알 수 있습니다.
고객 여정 전반에 걸친 프로세스 자동화
새로운 HubSpot 통합 를 통해 ClickUp 고객은 고객의 상태 또는 고객 여정 단계에 따라 프로젝트와 활동을 조정할 수 있습니다. 예를 들어, HubSpot에서 거래가 닫힘과 동시에 완전한 템플릿을 갖춘 온보딩 프로젝트가 ClickUp 내에서 자동으로 생성될 수 있습니다.
이를 통해 전문 서비스 팀이 온보딩 프로세스를 관리하는 동시에 주요 이해관계자에게 프로젝트가 어떻게 진행되고 있는지에 대한 가시성을 제공할 수 있습니다. 또는 아래 예시에서처럼, HubSpot에서 거래 상태가 변경되면 ClickUp 작업을 통해 관리되는 아웃리치 이니셔티브가 트리거될 수 있습니다!
Teams에게 고객의 영향에 대한 가시성 제공
프로젝트 팀은 이제 언제든지 ClickUp 내에서 직접 거래를 다시 참조할 수 있으므로 자신의 일이 고객의 성공에 어떤 영향을 미쳤는지 탭을 통해 확인할 수 있습니다. 연결된 HubSpot 거래와 오브젝트는 작업 및 하위 작업 내에서 고객과 프로젝트 간의 관계로 직접 연결됩니다.
우리는 이 파트너십이 클라이언트 대면 팀과 비즈니스 전반의 운영 간의 연결고리가 될 것이라고 믿습니다. 모든 규모의 조직이 생산성을 높이는 동시에 더욱 강력한 고객 관계를 구축할 수 있기를 기대합니다. 지금 통합 시작하기 추신: 아직 ClickUp 또는 HubSpot 유료 플랜이 없는 경우, 한시적으로 두 플랜 모두 20% 할인을 제공합니다. ClickUp 혜택은 아래에서 확인할 수 있습니다 여기 그리고 HubSpot 제안 here !