2025년 최고의 체육관 CRM 소프트웨어 13

리드 관리, 체육관 회원 만족도 유지, 영업 팀 관리 등, 여러 가지 일을 처리하다 보면, 마치 역기를 들 때보다 더 많은 힘을 쓰는 것 같은 느낌이 들 수 있습니다. 이러한 관리자 업무는 집중력을 떨어뜨리고 비즈니스 성장 속도를 늦출 수 있습니다.

이럴 때 헬스장용 고객 관계 관리 시스템이 도움이 될 수 있습니다.

고객 데이터를 저장하는 것 이상의 기능을 갖춘 올바른 체육관 회원 관리 소프트웨어는 출석 추적, 수업 일정 관리, 자동 알림, 개인화된 커뮤니케이션 등의 기능을 제공하므로, 회원들이 목표를 달성할 수 있도록 돕는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

회원 출석 추적, 회원 유지율 향상, 피트니스 비즈니스 성장에 도움이 되는 최고의 체육관 CRM 소프트웨어 13가지를 선정했습니다. 여러분에게 꼭 맞는 것을 찾아보세요!

체육관에 CRM 소프트웨어가 필요한 이유는 무엇일까요?

CRM을 사용하는 비즈니스는 고객 경험을 개선할 가능성이 85% 더 높으며, 직원들의 주간 업무량을 5-10시간 줄일 수 있습니다. 이는 효율성을 크게 향상시키는 것이며, 피트니스 클럽도 이 혜택을 누릴 수 있습니다.

왜 그럴까요? 여러 플랫폼에서 회원 데이터, 출석 추적, 결제 처리를 동시에 처리하는 것은 골치 아픈 일이기 때문입니다.

AI 기반 분석 기능을 사용하면 회원 참여를 손쉽게 추적할 수 있으며, 클라우드 기반 액세스를 통해 팀원들이 어디에 있든 동기화 상태를 유지할 수 있습니다. 관리자 작업 시간이 줄어들면, 활발한 피트니스 커뮤니티를 구축하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 이건 정말 좋은 소식입니다.

체육관용 CRM 시스템의 장점

피트니스 CRM 소프트웨어는 고객과의 커뮤니케이션 관리에서 번거로운 일을 대신 처리해 줍니다. 고객이 피트니스 목표를 달성하도록 돕는 동안, AI 기반 도구가 결제 처리부터 자동 알림에 이르기까지 관리자 작업을 처리합니다.

헬스장에서 CRM 워크플로우를 구현할 때 얻을 수 있는 5가지 이점은 다음과 같습니다.

체육관 CRM에서 무엇을 찾아야 할까요?

올바른 체육관 CRM 소프트웨어는 회원 데이터를 정리하고 비즈니스 성장을 촉진하는 것 이상의 역할을 해야 합니다. 운영을 진정으로 간소화하려면 다음과 같은 키 기능을 제공하는지 확인하십시오.

최고의 체육관 CRM 시스템 13가지

모든 체육관의 요구 사항이 다르기 때문에 완벽한 CRM 소프트웨어를 찾는 것이 어려울 수 있습니다.

하지만 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다! 여러분의 필요에 가장 잘 맞는 CRM을 찾아봅시다.

1. ClickUp (맞춤형 워크플로우를 통한 체육관 운영 및 회원 커뮤니케이션 관리에 최적)

ClickUp, 일을 위한 모든 것의 앱, 체육관용 CRM 소프트웨어로 완벽하게 모양을 바꿀 수 있습니다.

ClickUp CRM for Gym은 신규 회원 가입을 추적하고, 기존 회원 관리를 하며, 결제 및 갱신 워크플로우를 자동화하는 종합 솔루션입니다. 플러그 앤 플레이 옵션이 필요하십니까? ClickUp의 CRM 템플릿을 살펴보고 바로 시작해 보세요.

예를 들어, ClickUp CRM 템플릿은 산재되어 있는 데이터를 중앙 집중식 시스템으로 정리해 줍니다. 따라서 어떤 리드도 잊어버리지 않고, 갱신을 놓치는 일도 없고, 클라이언트도 소홀히 대우받는 일이 없습니다. 이 템플릿은 정보를 저장하고, 트레이너에게 작업을 할당하고, 클라이언트의 피트니스 목표를 정의할 수 있습니다.

무료 템플릿 받기

이 템플릿을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

✅ 연락처 정보, 멤버십 플랜, 진행 보고서 등의 회원 정보를 체계적이고 검색 가능한 데이터베이스에 저장

문의에서 등록까지 맞춤형 영업 파이프라인을 통해 잠재적인 신규 회원을 주시하세요

✅ 다가오는 갱신, 만료된 멤버십 또는 특별 프로모션에 대한 자동 알림을 설정하여 수동으로 확인하는 과정을 줄입니다

트레이너라면 ClickUp 운동 기록 템플릿을 활용하면 개인 트레이닝 세션을 관리하면서 각 클라이언트에 대한 체계적인 플랜을 설계할 수 있습니다. 운동 기록, 피트니스 마일스톤 설정, 진행 상황 추적 등을 한 곳에서 할 수 있으므로, 스프레드시트를 뒤적이는 대신 코칭에 집중할 수 있습니다.

작지만 꾸준한 생활 습관 변화를 통해 회원들이 탄탄한 체육관 일과를 만들 수 있도록 돕고 싶으십니까? ClickUp 개인 습관 추적 템플릿 이 바로 그런 경우에 도움이 됩니다. 개인화된 운동 및 웰니스 추적 기능을 통해 체육관 회원들이 일정을 잘 지키고, 더 나은 습관을 만들고, 장기적으로 피트니스 목표를 달성할 수 있도록 도와줍니다.

ClickUp 최고의 기능

ClickUp의 한도

ClickUp 가격

ClickUp 평가 및 리뷰

실제 사용자들이 ClickUp에 대해 말하는 것

ClickUp은 제가 지금까지 접해본 최고의 프로젝트 관리, 대시보드, CRM + 스케일링 시스템입니다! 이 시스템 덕분에 저는 매일 500만 달러에서 수억 달러 규모의 비즈니스 개발 과정에서 수백 시간에서 수천 시간의 시간을 절약하고, 우선순위를 정하고, 집중할 수 있었습니다. 이제 전환율과 결과를 추적하기 위해 전환하고 있습니다! ClickUp을 사랑합니다!

2. Mindbody (AI 기반 클라이언트 커뮤니케이션에 가장 적합)

클라이언트에게 같은 질문을 반복해서 하는 데 지치셨나요? 마인드바디의 AI 기반 비서인 트레인 메신저가 도와드립니다. 이 메신저는 클라이언트의 문의에 답하고, 약속을 예약하고, 자동 알림을 보내는 등 하루도 쉬지 않는 프런트 데스크 매니저처럼 여러분을 도와줍니다.

또한, 회원 데이터를 기반으로 답변을 개인화하여 모든 상호 작용이 원활하고 전문적으로 느껴지도록 합니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하는 동안 개인 트레이닝 세션과 회원 관리에 집중하세요.

마음과 몸의 최고의 기능

정신적 신체적 한계

마인드바디 가격

마음과 몸의 평가와 리뷰

실제 사용자들이 Mindbody에 대해 말하는 것

핵심 소프트웨어는 강력한 기능을 가지고 있지만, 시스템이 복잡하고 직관적이지 않습니다. 저는 이 소프트웨어 분야에서 6년 동안 일하면서 시간이 지남에 따라 필요한 작업을 수행하는 방법을 배웠습니다.

3. ZenPlanner (회원 정보 정리용으로 가장 적합)

Zen Planner는 시간이 많이 걸리는 작업을 자동화하고 사용하기 쉬운 디지털 도구를 제공합니다. 온라인 예약 시스템은 회원들이 실시간으로 수업을 예약할 수 있도록 함으로써 일정 충돌을 방지합니다.

자동 결제 기능은 결제 추적을 하지 않아도 항상 제때에 대금을 받을 수 있도록 해줍니다. 코치가 운영을 관리하고 커뮤니티를 구축하는 데 좋은 CRM입니다.

ZenPlanner 최고의 기능

ZenPlanner의 한도

ZenPlanner 가격

ZenPlanner 평가 및 리뷰

ZenPlanner에 대한 실제 사용자들의 평가

저희는 거의 10년 동안 이 도구를 사용해 왔고, 회원 데이터 추적을 위해 매우 유용했습니다. 직관적이지 않고, 새로운 자원봉사자들에게 사용법을 가르치는 데 시간이 걸리지만, 저희가 원하는 일을 할 수 있습니다.

4. Virtuagym (개인 맞춤형 영양 및 운동 플랜에 가장 적합)

클라이언트가 운동 지원을 위해 무엇을 먹어야 할지 몰라서 불평한 적이 있습니까? 건강한 식습관은 운동만큼 중요합니다.

버추어짐은 식이 요법, 선호도, 그리고 피트니스 목표에 부합하는 개인화된 식사 플랜을 만들어, 헬스장에서의 운동과 일상생활에서 꾸준히 운동할 수 있도록 도와줍니다. 내장된 영양 추적기를 통해 클라이언트들은 식사를 기록하고 매크로를 모니터링할 수 있으며, 자동화된 식사 제안 기능은 바쁜 일정을 위한 계획을 단순화합니다.

Virtuagym 최고의 기능

Virtuagym의 한도

Virtuagym 가격

Virtuagym 평가 및 리뷰

실제 사용자들이 Virtuagym에 대해 말하는 것

훌륭한 온보딩과 서비스, virtuagym은 우리가 가진 모든 질문에 신속하게 응답하고, 어떤 문제든 기꺼이 도와줍니다.

5. 클럽 OS (마케팅 및 영업 팀 자동화에 가장 적합)

새로운 잠재 고객을 관리하는 것은 마치 풀타임 직업처럼 느껴질 수 있지만, 꼭 그런 것은 아닙니다. 클럽 OS의 새로운 잠재 고객 알림 기능은 잠재 회원이 관심을 보일 때 팀에 즉시 알림을 제공하여 신속한 후속 조치를 쉽게 할 수 있도록 합니다.

세그먼트화된 메시징을 사용하면 적절한 메시지를 적절한 시기에 전송할 수 있어 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다. 또한, 페이스북 리드 광고를 클럽 OS와 통합하면 잠재 고객이 직접 세부 정보를 제출할 수 있어 리드 관리 및 캡처가 간소화되어 리드를 충성도가 높은 회원으로 전환하는 데 집중할 수 있습니다.

클럽 OS 최고의 기능

클럽 OS 한도

클럽 OS 가격

클럽 OS 평가 및 리뷰

6. 푸시프레스(성과를 커뮤니티와 공유하는 데 가장 적합)

회원들이 무언가를 성취하고 있다고 느낄 때 매일 운동하는 것이 더 쉬워집니다. 따라서 누군가가 새로운 개인 최고 기록을 달성하거나, 도전을 완료하거나, 일관성을 유지할 때, PushPress는 그 승리를 앱 내 소셜 피드에 게시할 수 있도록 해줍니다.

이것은 동기를 높게 유지하고 공동체 의식을 형성하여 운동을 공유하는 경험으로 만듭니다. 체육관 소유자는 좋아요, 댓글, 추천을 통해 회원들과 상호 작용할 수 있으며, 이를 통해 더 깊은 연결을 촉진할 수 있습니다.

또한, PushPress는 성과 추적 도구와 통합되어, 회원들이 진행 상황을 기록하고, 목표를 설정하고, 계정을 유지할 수 있도록 해줍니다. 이 모든 것이 동일한 플랫폼 내에서 이루어집니다.

PushPress 최고의 기능

푸시프레스의 한도

푸시프레스 가격

푸시프레스 평가 및 리뷰

7. Gymdesk (24시간 운영하는 체육관에 가장 적합)

24시간 365일 운영되는 피트니스 스튜디오를 소유하는 것을 상상해 보신 적이 있으신가요? Gymdesk의 원격 시설 액세스를 통해 이 모든 것이 가능해집니다. 회원들은 스마트폰을 사용하여 문을 잠금 해제할 수 있으며, 키카드가 필요하지 않습니다.

결제 상태에 따라 시스템이 자동으로 입력을 허용하거나 제한하여, 활동 중인 회원만 체육관에 접근할 수 있도록 합니다. 또한, 실시간 모니터링 기능을 통해 체육관 소유자는 체크인을 추적하고, 보안을 관리하고, 어디서든 원활하게 운영할 수 있습니다.

Gymdesk 최고의 기능

Gymdesk의 한도

Gymdesk 가격

Gymdesk 평가 및 리뷰

Gymdesk에 대한 실제 사용자들의 평가

Gymdesk는 말 그대로 저희가 헬스장을 시작하기 전에 가장 먼저 구입한 것이었습니다. 구입하고 설정하는 과정 자체가 시작하는 데 필요한 모든 것을 훨씬 더 명확하게 만들어 주었습니다. 매우 다재다능하며, 필요한 만큼의 기능을 사용할 수 있습니다. 스트라이프와 통합되어 2년 동안 결제 관련 문제가 전혀 없었습니다. GymDesk 잘 작동합니다!

8. Pike13 (업무량을 최소화하는 데 가장 적합)

Pike13은 클라이언트가 업무량을 처리할 수 있도록 함으로써 관리 작업을 줄여줍니다. 셀프 서비스 클라이언트 포털을 통해 회원들은 세션을 예약하고, 프로필을 업데이트하고, 결제를 처리할 수 있습니다. 이 모든 작업은 직원의 개입 없이 이루어집니다. 이러한 자율성은 고객 경험을 향상시키고, 직원들이 탁월한 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있도록 해줍니다.

Pike13 최고의 기능

Pike13 제한 사항

Pike13 가격

Pike13 평가 및 리뷰

실제 사용자들이 Pike13에 대해 말하는 것

여러분의 스케줄을 한 곳에서 확인하거나, 또는 여러분의 스케줄만 확인할 수 있습니다.

9. Glofox (회원 참여 관리에 가장 적합)

글로폭스의 스마트 노쇼 복구 기능은 결석을 추적하는 것뿐만 아니라, 회원의 참여를 적극적으로 유도합니다. 스트라이크 시스템은 취소 없이 반복적으로 수업을 빠지는 사람에게 '스트라이크'를 부여하고, 스트라이크가 일정 번호 누적되면 향후 수업 예약이 제한될 수 있습니다.

이 기능은 회원들이 사전에 출석 또는 취소를 하도록 유도하여 수업 일정을 정확하게 유지하고 참여도를 높일 수 있도록 합니다. 또한, Glofox의 약속 기능은 미리 알림 이메일과 SMS 알림을 보내서 회원들이 피트니스 루틴에 커밋할 수 있도록 함으로써, 애초에 노쇼를 방지하는 데 도움이 됩니다.

Glofox 최고의 기능

Glofox의 한도

Glofox 가격

글로폭스 평가 및 리뷰

10. Exercise.com (영업 팀의 자동화에 가장 적합)

잠재 고객을 쫓아다니고 후속 조치를 취하는 데 지치셨습니까? Exercise.com이 도와드리겠습니다. 이메일, SMS, 푸시 알림을 통해 잠재 고객을 육성하는 과정을 자동화함으로써 영업 프로세스를 간소화하고, 수동 후속 조치 없이도 일관된 참여를 보장합니다.

맞춤형 대시보드는 매출, 회원 추세, 마케팅 성과에 대한 통찰력을 제공하여 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 합니다. 또한, 이 플랫폼은 맞춤형 브랜드 모바일 앱과 같은 도구와 상세한 분석 기능을 제공하여 회원 참여를 강화하고 비즈니스 성장을 촉진합니다.

Exercise.com 최고의 기능

Exercise.com 한도

Exercise.com 가격

Exercise.com 평가 및 리뷰

11. RhinoFit (유연한 청구 시스템 설정에 가장 적합)

RhinoFit을 사용하면 멤버십 관리가 번거롭기보다는 편하게 느껴질 것입니다. 체험판, 그룹 패키지, 온라인 가입 등 모든 것을 맞춤형으로 설정할 수 있어 헬스장의 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.

유연한 결제 시스템 덕분에, 주 단위, 월 단위, 연 단위 결제 플랜을 설정할 수 있습니다. 또한, 응급 구조대원, 가족, 선불 회원에게 쉽게 할인을 제공할 수 있습니다. 자동 결제 알림 기능과 인기 있는 결제 처리 시스템과의 통합 기능 덕분에, 여러분과 회원 모두 트랜잭션에 대한 스트레스를 덜 수 있습니다.

RhinoFit 최고의 기능

RhinoFit의 한도

RhinoFit 가격

RhinoFit 평가 및 리뷰

12. Vagaro (외부 앱을 통해 온라인 예약을 수집하는 데 가장 적합)

손가락 하나 까딱하지 않고 예약받고 싶으세요? Vagaro는 무료 마켓플레이스에 여러분의 비즈니스를 목록에 올림으로써 여러분의 비즈니스가 눈에 띄도록 도와줍니다. 그러면 클라이언트가 Google, Instagram, 또는 Apple 지도에서 직접 예약하기가 쉬워집니다.

지능형 스케줄링 소프트웨어를 사용하면 노쇼 요금을 부과하고, 취소 사항을 관리하고, 대기 명단에 있는 클라이언트들을 빈 자리에 자동으로 채울 수 있습니다. 또한, 내장된 마케팅 도구를 사용하면 프로모션, 알림, 후속 조치를 보내 스케줄을 꽉 채우고 클라이언트들의 참여를 유도할 수 있습니다.

Vagaro 최고의 기능

Vagaro의 한도

Vagaro 가격

Vagaro 평가 및 리뷰

13. 팀업(평판 관리에 가장 적합)

좋은 평판은 클라이언트를 다시 불러오고 새로운 클라이언트를 유치합니다. TeamUp의 커뮤니티 행복 기능은 리뷰 요청을 자동화하여 만족한 회원들이 Google과 Facebook에서 자신의 경험을 공유하도록 장려합니다.

또한 피드백을 추적하고, 우려 사항을 해결하고, 클라이언트 관계를 강화하여 긍정적인 입소문을 통해 비즈니스가 성장할 수 있도록 합니다.

TeamUp 최고의 기능

팀업의 한도

팀업 가격

팀업 평가 및 리뷰

ClickUp으로 회원 관리와 체계적인 업무 관리를 손쉽게

피트니스 비즈니스에 이상적인 CRM은 잠재 고객 관리의 자동화, 수업 스케줄링의 간소화, 결제 추적과 함께 유용한 통찰력을 제공하여 체육관 소유자가 보다 현명한 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 해야 합니다.

이 경우 ClickUp과 같은 올인원 플랫폼을 선택하면 이러한 과정이 덜 부담스러워집니다. 사용자 정의 가능한 대시보드, 자동화 기능, 통합 기능을 갖춘 ClickUp은 신규 회원 유치에 초점을 맞추든, 기존 회원들의 참여를 유지하는 데 초점을 맞추든, 헬스장 관리를 도와줍니다.

왜 관리자 일로 시간을 낭비하십니까? 지금 바로 ClickUp에 가입하고 무료로 비즈니스의 성장을 지원하세요.