iT 자산 관리 소프트웨어에서 찾아야 할 10가지 필수 기능

감사 준비를 하다가 자산 기록의 절반이 오래되었거나 누락된 것을 발견하게 됩니다.

한편, 중요한 서버 보증 기간이 몇 달 전에 만료되었고, 추적되지 않은 소프트웨어 라이선스 비용으로 수천 개의 미사용 구독이 발생했으며, 규정 준수 보고서를 작성하는 데 몇 시간이 걸립니다.

IT 자산 관리(ITAM) 소프트웨어가 없다면, 이러한 문제는 계속해서 누적되어 재정적 손실과 보안 위험을 초래할 것입니다.

올바른 ITAM 소프트웨어는 실시간 가시성을 제공하고, 자산 수명 주기를 자동화하며, 원활한 통합을 보장함으로써 모든 것을 관리합니다. 다음은 찾아야 할 10가지 필수 IT 자산 관리 소프트웨어 기능입니다.

IT 자산 관리 소프트웨어란 무엇인가?

ITAM에는 소프트웨어 자산 관리(SAM) 도구와 하드웨어 자산 관리(HAM) 도구가 포함되어 있습니다. 이 두 가지 키 구성 요소는 IT 자원을 점검하는 데 사용됩니다.

SAM은 소프트웨어 라이선스 추적, 규정 준수, 남용 또는 과소 사용 방지에 중점을 둡니다. 반면 HAM은 바코드 스캔 또는 RFID(무선 주파수 식별)를 사용하여 컴퓨터, 서버, 주변 장치와 같은 물리적 자산을 모니터링합니다.

IT 자산 관리 소프트웨어의 키 이점

IT 자산 관리 소프트웨어는 단순한 추적 기능을 넘어 워크플로우를 최적화하고, 수동적인 노력을 줄이며, 의사 결정을 향상시킵니다.

그렇다면 효과적인 IT 자산 관리는 비즈니스에 어떤 도움이 될까요? 그 주요 이점을 살펴보겠습니다. 👇🏼

IT 자산 관리 소프트웨어의 필수 기능

기술 자산을 관리할 때 올바른 IT 관리 소프트웨어를 사용하면 큰 차이를 만들 수 있습니다. 최고의 ITAM 도구는 자산 추적, 수명 주기 관리 및 보고를 간소화하는 데 도움이 되는 포괄적인 기능 모음을 제공합니다.

꼭 필요한 10가지 기능을 소개합니다. 👀

1. 중앙 집중식 자산 저장소

중앙 집중식 자산 관리 시스템은 모든 IT 자산 관리 소프트웨어의 기반을 형성합니다. 작업 주문 소프트웨어와 마찬가지로 ITAM은 모든 하드웨어 및 소프트웨어 정보를 액세스 가능한 하나의 데이터베이스로 통합하여 데이터 사일로를 제거하고 조직 전체의 일관성을 촉진합니다.

이 통합 시스템을 통해 IT 팀은 자산을 신속하게 찾고, 이력 추적이 가능하며, 구성을 효율적으로 관리할 수 있습니다. ITAM은 일련 번호, 구입 날짜, 위치, 소유권 등의 세부 정보를 저장하여 데이터의 정확성과 신뢰성을 보장합니다.

궁극적으로, 이러한 중앙 집중화는 자산 추적을 단순화하고, 관리 비용을 줄이며, 부서 간 정보에 기반한 의사 결정을 지원합니다.

2. 자산 발견 및 재고 관리

IT 재고 관리 소프트웨어는 모든 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 자산을 자동으로 감지하고 목록화해야 합니다. 이 기능은 네트워크 스캐닝, 바코드 판독, 또는 RFID 기술을 활용하여 수동 입력 없이 장치와 소프트웨어 설치를 감지합니다. 반드시 다음 사항을 충족해야 합니다.

또한, 자동화된 검색 기능은 완벽한 가시성을 제공하고 유령 자산(추적되지 않거나 자원을 소비하는 미사용 장치)을 제거하는 데 도움이 됩니다.

3. 실시간 자산 추적

IT 자산은 직원, 부서, 위치에 관계없이 자주 이동합니다. 따라서 자산 모니터링이 중요해집니다.

실시간 추적 시스템:

이 기능은 자동화된 알림과 대시보드를 활용하여 이상 징후를 표시함으로써 자산이 최적의 매개변수 내에서 작동하도록 보장합니다.

실시간 추적을 통해 IT 팀은 자산 배분을 보다 효과적으로 관리하여 다운타임과 불필요한 구매를 줄일 수 있습니다. 또한 현재 수요에 따라 자원을 동적으로 재할당할 수 있도록 지원하여 궁극적으로 효율성을 향상시킵니다.

4. 라이프사이클 관리

자산 관리 솔루션에서 자산의 존재에 대한 각 단계를 감독하기 위해서는 포괄적인 IT 수명 주기 관리가 필수적입니다. 이 기능은 조달 및 배치부터 유지보수 및 최종 폐기까지 자산을 추적하여 모든 단계가 정확하게 문서화되도록 합니다.

라이프사이클 관리 시스템은 일반적으로 다음과 같은 기능을 수행합니다.

라이프사이클 인사이트는 활용도가 낮거나 쓸모없는 자원을 식별하는 데 도움이 되어 낭비를 줄이고 비용을 절감할 수 있습니다. 또한, 자산 이력에 대한 명확한 가시성은 IT 팀이 예산을 보다 효과적으로 플랜하고 전략적 의사결정을 지원하는 데 도움이 됩니다. 이로써 자산 수명이 연장되고 전반적인 운영 효율성이 향상됩니다.

5. 소프트웨어 라이선스 관리

소프트웨어 라이선스 관리 소프트웨어 라이선스, 사용권, 갱신 날짜를 체계적으로 추적하여 라이선스 계약을 준수할 수 있도록 합니다. 관리가 부실하면 규정 위반과 불필요한 비용이 발생할 수 있습니다. ITAM 소프트웨어는 다음과 같은 기능을 수행해야 합니다.

소프트웨어 자산에 대한 명확한 개요를 통해 팀은 벤더와 더 나은 조건으로 협상하고 소프트웨어 투자와 관련하여 올바른 선택을 할 수 있습니다.

6. IT 및 비즈니스 시스템과의 통합

ITSM 및 IT 인프라 관리와의 통합은 현대적인 IT 자산 관리 소프트웨어의 중요한 측면입니다. 이 기능은 자산 데이터를 인시던트, 변경, 문제 관리와 같은 ITSM 프로세스와 연결합니다.

원활한 통합으로 다음이 가능합니다:

자산과 서비스 티켓, 유지보수 일정이 연결되어 IT 팀이 운영 상태를 종합적으로 볼 수 있습니다. 이러한 연결은 조정을 개선하고, 문제 해결을 가속화하며, 전반적인 서비스 품질을 향상시킵니다. 이 기능은 또한 자산 성과와 서비스 제공 메트릭을 효과적으로 연관시킴으로써 예측 유지보수와 전략적 계획을 가능하게 합니다.

7. 알림과 알림

사전 예방적 경고와 알림은 업무 방해를 방지하고 IT 자산이 최적의 조건을 유지하도록 하는 데 필수적입니다. 이러한 자동화된 경고는 팀이 운영에 영향을 미치기 전에 중요한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

알림과 경고는 다음과 같은 경우에 전송될 수 있습니다:

8. 보안 및 접근 통제

향상된 보안 및 위험 관리 기능은 강력한 액세스 제어, 암호화, 정기적인 보안 감사를 통해 민감한 자산 정보를 보호합니다. 이 기능은 취약성과 잠재적 위협을 지속적으로 확인하여 업계 표준 및 규정 준수를 보장합니다.

선택하는 IT 자산 관리 시스템은 다음을 제공해야 합니다.

고급 위험 관리 도구는 데이터 추세를 분석하여 실패 또는 위반을 예측하고 방지함으로써 물리적 자산과 디지털 자산을 모두 보호합니다. 궁극적으로, 향상된 보안 및 위험 관리 기능은 IT 인프라를 강화하여 운영 연속성을 유지하는 동시에 잠재적인 재정적 및 평판 손상을 최소화합니다.

9. 확장성과 맞춤형

IT 자산 관리 소프트웨어는 조직의 성장에 발맞추어 성장할 수 있어야 하며, 시스템 점검을 자주 하지 않아도 증가하는 수요에 적응할 수 있어야 합니다.

비즈니스가 확장됨에 따라, 여러 위치에 걸쳐 자산을 관리해야 하는 경우가 많습니다. 따라서 사무실, 데이터 센터, 원격 팀 전체에 걸쳐 IT 자원을 원활하게 추적할 수 있는 기능이 필요합니다. 확장 가능한 ITAM 솔루션은 분산된 인력을 수용하면서 중앙 집중식 가시성을 제공합니다.

모든 비즈니스는 고유한 운영상의 필요를 가지고 있기 때문에 맞춤형 기능도 마찬가지로 중요합니다. 조직은 자산 필드, 보고 구조, 워크플로우를 수정하여 내부 프로세스에 맞게 조정할 수 있어야 합니다. 이러한 유연성은 IT 환경이 발전함에 따라 소프트웨어가 관련성을 유지할 수 있도록 해줍니다. 고려 사항:

10. 사용자 친화적인 인터페이스

ITAM 소프트웨어는 IT 팀과 비기술적 사용자 모두에게 직관적이어야 합니다. 잘 설계된 인터페이스는 다음과 같은 특징을 가져야 합니다.

사용자 친화적인 시스템은 학습 곡선을 줄이고 팀 전체의 채택률을 향상시킵니다.

적합한 IT 자산 관리 소프트웨어를 선택하는 방법

적합한 ITAM 소프트웨어를 선택하려면 조직의 구체적인 요구 사항을 신중하게 고려해야 합니다. 다음 기준을 사용하여 결정을 내리십시오.

IT 자산 관리 요구 사항 정의

조직의 구체적인 ITAM 목표와 관리하는 자산의 유형과 양을 파악합니다. 이 소프트웨어는 하드웨어, 소프트웨어, 라이선스, 주변기기의 추적을 지원해야 합니다. 수동 입력을 최소화하고 데이터 중복을 방지하는 인벤토리 시스템을 만듭니다.

수명 주기 관리 기능 평가

조달 및 배치부터 유지보수 및 폐기에 이르기까지 전체 자산 수명 주기를 모니터링하는 솔루션의 기능을 살펴보십시오. 자동화된 알림, 예약된 유지보수, 수명 종료 추적 기능은 자산 활용을 최적화하고 운영 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.

통합과 확장성을 고려하세요

ITAM 솔루션이 기업 자원 계획(ERP), 고객 관계 관리(CRM), 재무 애플리케이션과 같은 기존 시스템과 통합되도록 하십시오.

API 지원과 원활한 데이터 가져오기/내보내기 옵션을 찾아보세요. 조직이 성장함에 따라, 확장 가능한 소프트웨어가 있어야 확장되는 데이터베이스와 IT 자산 관리 전략을 수용할 수 있습니다.

비용 및 투자 수익률(ROI) 요소 검토

라이선스 비용, 구독 비용, 구현 비용을 포함한 가격 책정 모델을 분석합니다. 자산 활용도 향상, 다운타임 감소, 공급업체 협상력 강화로 인한 잠재적 비용 절감 효과를 평가하여 투자 수익률(ROI)을 결정합니다.

사용성 및 공급업체 지원 테스트

사용자 경험을 평가하기 위해 데모 또는 체험판을 요청하십시오. 복잡한 인터페이스는 채택을 늦출 수 있습니다. 또한, 신뢰할 수 있는 지원을 보장하기 위해 공급업체의 고객 지원, 교육 옵션 및 응답 시간을 평가하십시오.

IT 자산 관리를 위한 ClickUp 사용법

ClickUp은 프로젝트 관리, 지식 관리, 채팅 기능을 결합한 업무용 올인원 앱으로, AI를 기반으로 더 빠르고 스마트하게 일할 수 있도록 도와줍니다.

ClickUp 소프트웨어 팀 프로젝트 관리 소프트웨어는 유연성이 뛰어나 IT 자산 관리에 탁월한 선택입니다.

ClickUp의 기능이 어떻게 효과적인 소프트웨어 자산 관리를 지원하는지 살펴봅시다.

📊 ClickUp 보기 및 ClickUp 대시보드를 통한 자산 추적 중앙 집중화

IT 자산 관리 도구로서의 ClickUp 유틸리티의 핵심은 ClickUp의 테이블 보기로, IT 자산에 대한 명확한 개요를 한눈에 제공합니다. 이를 통해 팀은 한 곳에서 자산 세부 정보, 상태 및 할당을 쉽게 추적할 수 있습니다. 다음은 ClickUp 대시보드입니다. 코드를 사용하지 않는 이 대시보드는 구축이 쉽고, 자산 활용, 라이선스 준수, 유지보수 일정에 대한 실시간 가시성을 제공합니다. IT 자산 관리자는 대시보드를 통해 카드를 맞춤형으로 구성하여 자산 수명 주기, 보증 만료, 소프트웨어 규정 준수 등과 같은 키 메트릭을 모니터링할 수 있습니다.

예를 들어, 대시보드는 다가오는 갱신 기한을 표시하고 라이선스가 만료되기 전에 팀에게 조치를 취하도록 알릴 수 있습니다. 이렇게 중앙 집중화된 추적을 통해 수동 감독을 줄이고 팀이 항상 인프라에 대한 최신 정보를 볼 수 있도록 보장합니다.

✅ ClickUp 작업으로 IT 자산 관리

각 자산 또는 인시던트(서버 중단, 하드웨어 업그레이드, 소프트웨어 업데이트 등)는 작업으로 표시할 수 있으며, 특정 팀원에게 할당하고 ClickUp 작업을 통해 처음부터 끝까지 추적할 수 있습니다. 따라서 IT 자산 관리에 적합합니다.

상세 설명, 체크리스트, 첨부 파일을 포함시켜 구매 날짜, 보증 세부 사항, 기술 사양 등 중요한 정보를 저장할 수 있습니다. 이렇게 하면 필요한 모든 것을 한 곳에 모아두고 변경 사항이 발생할 때 쉽게 업데이트할 수 있습니다.

📋 자산 관련 데이터 정리

IT 평가 관리에는 종종 많은 일련 번호와 ID를 추적하는 작업이 포함됩니다. ClickUp 작업의 사용자 정의 필드를 사용하면 IT 팀이 일련 번호, 라이선스 키, 위치, 유지보수 이력 등 자산 관련 데이터를 캡처하고 분류할 수 있습니다.

예를 들어, 구매 날짜와 조건 상태를 기준으로 교체해야 하는 노트북을 신속하게 파악하여 자산 수명 주기 관리를 간소화할 수 있습니다.

각 자산은 명확하게 정의된 역할과 마감일을 가진 하위 작업으로 정의될 수 있으며, 자체적인 의사소통 및 교정/수정 순서를 포함합니다.

⚙️ IT 자산 워크플로우 자동화

ClickUp 자동화 기능은 팀이 반복적인 수동 업데이트와 프로세스에 시간을 낭비하지 않고 작업을 관리할 수 있도록 도와줍니다. 자동화를 사용하면 자산의 소프트웨어 업그레이드 또는 오래된 시스템의 폐기와 같은 작업이 제때에 이루어지고, 적절한 사람에게 알림이 전송되며, 어떤 것도 간과되지 않도록 할 수 있습니다.

IT 자산 관리에 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

🔗 IT tools와의 통합

ClickUp 통합 기능은 Zapier, GitHub, OneDrive, Google Drive 등 200개가 넘는 타사 도구와 연결됩니다. 이러한 통합 기능을 통해 IT 팀은 여러 시스템에서 자산 관련 정보를 동기화하여 데이터를 중앙 집중화하고 워크플로우를 간소화할 수 있습니다.

예를 들어, GitHub와 통합하면 자산 관리 작업을 소프트웨어 개발 프로젝트에 직접 연결할 수 있습니다. 이 통합 기능은 서버나 테스트 환경과 같은 관련 IT 자산과 함께 코드 변경 또는 업데이트를 추적하여 모든 의존성을 계정할 수 있도록 해줍니다.

더 나아가, GitHub과 ClickUp 간의 상태 업데이트를 자동화할 수 있으므로, 풀 리퀘스트가 병합되면 ClickUp의 관련 작업이 자동으로 업데이트됩니다.

📦 템플릿을 이용한 자산 및 재고 관리

ClickUp은 자산 및 재고 관리를 위한 전문 템플릿도 제공합니다. 이 템플릿은 조직의 IT 자산 관리 요구 사항에 맞게 맞춤화할 수 있는 즉시 사용 가능한 시작점 역할을 합니다.

1. ClickUp 자산 관리 템플릿

이 템플릿 다운로드

ClickUp 자산 관리 템플릿 은 자산 데이터를 체계적으로 정리하고, 간트 차트를 통해 관리 과정을 시각화하고, 자산 사용을 추적할 수 있는 직관적인 데이터베이스를 제공합니다. 이 템플릿을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

2. ClickUp 재고 관리 템플릿

이 템플릿 다운로드

마찬가지로, ClickUp 재고 관리 템플릿은 재주문 계획과 비용 관리에 필수적인 재고 수준 추적, 제품 세부 사항 기록, 재고 동향 분석을 단순화합니다.

ClickUp의 템플릿은 다음과 같은 도움을 줍니다:

일반적인 문제와 IT 자산 관리 소프트웨어가 도움이 되는 방법

IT 자산을 관리하는 것은 산재된 데이터, 누락된 유지보수 일정, 끝없는 수동 업데이트를 처리해야 할 때 부담스러울 수 있습니다. 몇 가지 일반적인 문제와 올바른 IT 자산 관리 소프트웨어가 어떻게 그 문제를 해결할 수 있는지 살펴보겠습니다

자산 가시성 부족

많은 조직들이 IT 자산의 정확한 목록을 유지하는 데 어려움을 겪고 있으며, 이로 인해 비효율성과 잠재적인 규정 준수 문제가 발생하고 있습니다. ITAM 소프트웨어는 실시간 추적 및 중앙 집중식 자산 관리를 제공하여 모든 자산에 대한 포괄적인 가시성을 보장합니다.

비효율적인 라이프사이클 관리

적절한 추적이 없다면 조달부터 폐기까지 IT 자산의 수명 주기를 관리하는 것이 어려울 수 있습니다. ITAM 소프트웨어는 이 과정을 간소화하여 효율적인 자산 수명 주기 관리를 가능하게 합니다.

보안 취약성

추적되지 않거나 오래된 자산은 보안 위험을 초래할 수 있습니다. ITAM 소프트웨어는 이러한 자산을 식별하고 관리하여 전반적인 보안 태세를 강화하는 데 도움이 됩니다.

비용 관리의 어려움

적절한 도구가 없다면 IT 자산 비용을 제대로 관리하지 못해 과도한 지출이 발생할 수 있습니다. ITAM 소프트웨어는 자산 활용 및 유지 관리에 대한 통찰력을 제공하여 향후 투자에 대한 정보에 기반한 의사 결정을 가능하게 합니다.

ClickUp으로 IT를 함께 유지

적절한 기능을 갖춘 ITAM 소프트웨어를 선택하면 자산 가시성, 규정 준수 및 비용 관리가 향상됩니다. 잘 구성된 시스템은 하드웨어 추적 및 라이선스 관리부터 보안 및 유지 관리에 이르기까지 모든 것을 간소화합니다.

바로 그 때 ClickUp이 등장합니다.

ClickUp은 실시간 추적용 대시보드, 체계적인 관리를 위한 작업, 표준화된 워크플로우를 위한 템플릿을 통해 IT 팀이 자산 운영을 중앙 집중화하고 키 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원합니다.

IT 자산 관리를 간소화하고 통제력을 유지하세요. 지금 바로 ClickUp에 무료로 가입하세요!