13のインスピレーションを与えるブランドボイス例と独自のブランドボイスを開発する方法

一部のブランドは、それを「理解」しています。ロゴを見ることなく、ツイート、電子メール、あるいは製品ラベルを読んだだけで、それが誰からのものなのかを正確に理解できます。そのブランドの声は、まるで昔からの友人のように、そのテキストをすぐに認識できるような、紛れもないものです。

しかし、独自性があり一貫性のあるブランドボイスを創り出すことは、いくつかの形容詞を選んで終わりというほど簡単なものではありません。それは、オーディエンスを理解し、ブランドアイデンティティを理解し、その両方を強化する言語を使用することです。

このブログ記事では、13のブランドボイス例を取り上げ、その成功要因を分析し、同様に際立ったブランドボイスを開発する方法を紹介します。 🔊

ブランドボイスとは？

ブランドボイスとは、企業がその個性、価値、メッセージをあらゆるプラットフォームで表現する方法です。ブランドボイスは、コミュニケーションの一貫性を確保し、人々がブランドと接続する方法を形作ります。

意図的であるか否かに関わらず、すべてのブランドには「声」があります。

明確なブランドボイスは、 ブランドアイデンティティを強化し、コンテンツ、マーケティング、顧客とのやりとりを一貫したものにします。広告コピーからソーシャルメディアのキャプションまで、すべてに影響を与え、企業を親しみやすく、認識しやすい方法でアピールします。

なぜブランドボイスが重要なのか？

ブランドボイスは、ターゲットオーディエンスが貴社をどう認識するかを形作ります。貴社独自の声の調子、スタイル、個性が、貴社のブランドをユニークなものにするのです。しかし、なぜそれがそれほど重要なのでしょうか？さっそく見ていきましょう。👇

13のインスピレーションを与えるブランドボイス例

ブランドボイスがしっかりしていれば、ブランドはすぐに認識されます。ユーモアを重視する企業もあれば、明瞭さや信頼性を重視する企業もあります。

メッセージングを完璧に仕上げた13の優れたブランドを紹介します。 💬

1. ClickUp

ブランドボイス：明確で効率的、かつ協調的

ClickUpは、コミュニケーションを正確かつユーザーフレンドリーに保ちます。

このブランドボイスは、企業用語を使わずにユーザーに機能を理解してもらえるよう、明瞭さを優先しています。ブランドボイスは、親しみやすさを保ちながらもプロフェッショナルな印象を維持しており、チームの生産性を維持するのに役立ちます。

ClickUpのウェブサイト、ブログ、ソーシャルメディアは、この実直なアプローチを強化しています。メッセージは直接的かつ行動志向であり、複雑なトピックをシンプルに感じさせます。

どこでそれが最も効果的か

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2. Duolingo

ブランドボイス：遊び心があり、勇気づけられ、機知に富んだもの

Duolingoは、言語学習をエンターテイメントに変えました。ブランドボイスは、フレンドリーで魅力的、そして少し生意気な印象を与えます。Duolingoは、厳格な教育的なトーンではなく、ユーモアとポップカルチャーの参照を使用して、学習を楽しくしています。

この軽快なアプローチにより、このアプリは教室というよりもゲームのような感覚で楽しむことができます。

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3. ウェンディーズ

ブランドボイス：大胆、機知に富んだ、飾り気のない

ウェンディーズのソーシャルメディアでの存在感は、その生意気な態度で際立っています。このブランドは、競合他社をこきおろしたり、遊び心のある会話を楽しんだり、鋭く楽しい応答を維持することで知られています。この大胆なトーンが、ウェンディーズを従来のファストフードのマーケティングとは一線を画するものにしています。

ブランドのメッセージは自信に満ちながらも親しみやすく、ユーモアとプロモーションの絶妙なバランスを保っています。

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4. Triumph

ブランドボイス：無骨、冒険的、向上心に満ちたもの*

Triumphは、冒険を求めるオートバイ愛好家たちに語りかけます。このブランドのメッセージは、力強く、自信に満ち、その豊かな歴史に深く根ざしていると感じられます。

すべてのキャンペーンには、独立性と探求の精神が反映されています。

Triumphのマーケティングは、伝統と革新を融合させています。このブランドは、最先端のデザインを披露しながら、そのレガシーを強調し、長年のライダーと新しい愛好家の両方にアピールしています。

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5. Apple

ブランドボイス：ミニマル、向上心、洗練された

Appleのメッセージは、そのデザイン哲学を反映しています。それは、シンプル、正確、そしてインパクトのあるものです。

このブランドは、不必要な言葉を避け、明確で直接的なコミュニケーションに重点を置いています。すべてのメッセージは、Appleのプレミアムポジショニングとイノベーション主導のアイデンティティを強化しています。

Appleのトーンは、専門的になり過ぎることなく、自信に満ちたものです。このブランドは、シンプルかつ力強い言葉遣いで製品の利点を強調し、テクノロジーを身近で魅力的なものと感じさせています。

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6. ナイキ

ブランドボイス：インスピレーションを与える、大胆、力強い

ナイキのブランドボイスは、モチベーションを重視しています。力強いストーリーとシンプルかつインパクトのあるコピーを通じて、あらゆるレベルのアスリートにリミットを超えるよう促しています。すべてのメッセージは大胆で自信に満ち、常に「正しい考え方さえあれば、偉大さは手の届くところにある」という考えを強調しています。

このブランドのコミュニケーションは、直接的で感情に訴えるものであり、文化的な瞬間や個人的な成功から着想を得て、オーディエンスとのより深い接続を創り出すことが多い。

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7. ライアンエアー

ブランドボイス：皮肉っぽい、悪びれない、自覚的

ユーモアと辛辣なまでの正直さで、格安航空会社としての評判を前面に押し出しているライアンエアー。格安航空会社というモデルを飾り立てるのではなく、皮肉や自虐的なメッセージを通じて、手頃な価格であることを強調しています。

ライアンエアーは、このアプローチによって競合他社と差別化を図っています。基本的なサービスや格安航空券といった潜在的なマイナス要素をユーモアのあるセールスポイントに変えることで、ブランドをより親しみやすく、記憶に残りやすいものにしています。

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8. Samsung

ブランドボイス：革新的、自信に満ちた、魅力的な

サムスンは、大胆かつ先見性のあるメッセージを通じて、テクノロジーリーダーとしてのポジションを確立しています。ブランドボイスは、権威を感じさせながらも親しみやすく、最先端の革新性と日常的な使いやすさのバランスが取れています。

サムスンのコミュニケーションは、製品の利点を明確かつ魅力的に強調することに重点を置いています。このブランドは、複雑な機能でも理解しやすいように、専門用語を多用しすぎないようにしています。

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9. シュール

ブランドボイス：風変わり、型破り、予想外

シュールなシリアル業界を、型破りでユーモアのあるブランディング手法で揺さぶります。このブランドは、ありきたりの食品広告を拒否し、注目を集める不条理で淡々としたユーモアを採用しています。

パッケージングであれソーシャルメディアであれ、Surrealはユーモアの調子をあらゆる接点で一貫して保っています。この予想外の声は、より伝統的で予測可能なメッセージであふれる混雑した市場でブランドを際立たせるのに役立ちます。

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10. IKEA

ブランドボイス：実用的、フレンドリー、現実的

IKEAはコミュニケーションをシンプル、親切、魅力的に保っています。このブランドのメッセージは、ホームデザインを身近なものにすることを重視しており、顧客が圧倒されるのではなく、力を得られるような温かみのあるトーンで表現されています。

このブランドは、マーケティングにストーリーテリングを取り入れ、ホームでの日常的な瞬間を、意欲をかき立てるものながらも達成可能なものとして表現しています。このブランドの会話調の声は、顧客が理解され、サポートされていると感じられることを保証しています。

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11. Spotify

ブランドボイス：遊び心があり、ダイナミックで、文化を意識したもの*

Spotifyのメッセージングは、創造性と文化的な関連性によって成功を収めています。このブランドは、トレンドに合わせて常にそのブランドボイスを適応させ、ユーモア、ウィット、巧妙なコピーを使用してユーザーを引きつけています。データとストーリーテリングを融合させる能力により、キャンペーンが際立っています。

Spotifyの毎年恒例の「Wrapped」キャンペーンは、ブランドがユーザーデータを楽しい共有可能な体験に変える方法の好例です。この遊び心のある魅力的なアプローチは、ユーザーをプラットフォームに夢中にさせ続けます。

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12. Red Bull

ブランドボイス：活気があり、冒険的で大胆不敵な

レッドブルはスリルを求める人やアドレナリン中毒の人々に直接語りかけます。このブランドの声は大胆で、インスピレーションに満ち、エネルギーに溢れ、エクストリームスポーツのスポンサーシップや高性能なイメージと完璧に一致しています。

これは、冒険と限界への挑戦を軸としたライフスタイルを創造し、彼らのエナジードリンクを興奮と可能性の象徴に変えるものです。このメッセージは、すべてのプラットフォームで一貫して反映されており、ブランドを単なる製品以上のものとして確立しています。

どこでそれが最も効果的か

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13. Netflix

ブランドボイス：楽しく、魅力的で、会話調

Netflixは、まるで友人が番組を勧めるようなコミュニケーションを行っています。このブランドのメッセージは、リラックスした雰囲気でユーモアがあり、個性にあふれています。そのため、企業というよりも自然なやりとりを感じさせます。

そのソーシャルメディアでの存在感は、ポップカルチャーの引用、ミーム、機知に富んだ反応によって高まっています。このブランドは、オーディエンスに本物の方法で語りかけ、エンゲージメントレベルを高く維持しています。

どこでそれが最も効果的か

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ブランドボイスを開発する方法

ブランドを一人の人間として考えてみましょう。そのブランドはどのような話し方をするでしょうか？ プロフェッショナルで洗練された話し方をするでしょうか、それとも風変わりで遊び心のある話し方をするでしょうか？

ブランドボイスは、メッセージを際立ったものにし、信頼性と記憶に残るものにするものです。しかし、それを定義するにはどうすればよいのでしょうか？定着するブランドボイスを創り出すためのステップを詳しく見ていきましょう。

あなたのブランドが何を象徴しているかを説明してください

強力なブランドボイスを確立するには、まずコアバリューとミッションを定義することから始めます。

すべてのブランドには独自の視点があり、それはメッセージにも反映されるべきです。そのブランドが何を象徴し、どのように受け止められるべきかを考えてみましょう。技術革新に重点を置くテクノロジー企業は、洗練された先進的なトーンを使用するかもしれません。一方、持続可能な衣料品ブランドは、暖かさと環境への配慮を強調するかもしれません。

この基礎を磨くために、鍵となる質問をしてみましょう。

その答えは、一貫性のある信頼性の高いコミュニケーションの基盤を構築するのに役立ちます。ブランドの目的に沿ったブランドボイスは、メッセージが適切で記憶に残ることを保証します。

ターゲットオーディエンスに響くものを理解する

ブランドボイスは、オーディエンスと自然に接続する必要があります。カスタマーの好み、行動、期待を理解することは、コミュニケーションスタイルを形作る上で非常に重要です。

異なる層の人々はそれぞれ独自の方法でメッセージと関わります。そのため、何が響くのかを研究することで、効果を高めることができます。

類似ブランドとオーディエンスの関わり方を考慮する。競合他社のメッセージ、ソーシャルメディアでのエンゲージメント、カスタマーフィードバックを分析する。会話のきっかけ、反応の促進、ロイヤリティの向上につながる要素のパターンを探る。データ主導のアプローチにより、無理やり感や違和感を与えることなく、適切なオーディエンスにアピールするブランドボイスを確立することができます。

ユーザーのペルソナもまた、貴重な洞察を提供します。若々しくトレンドに敏感なユーザーにはカジュアルで遊び心のあるメッセージが好まれるかもしれませんが、企業の意思決定者には洗練された権威的な調子の方が響くかもしれません。顧客のニーズに直接語りかける声は、エンゲージメントとブランドへの親近感を向上させます。

適切なトーンを選択してください

ブランドの声とトーンは密接に関連しています。声は一貫性を保ちつつ、トーンは文脈に応じて変化します。カスタマーサポートの回答には共感と忍耐が必要かもしれませんが、マーケティングキャンペーンには興奮と熱意が求められるかもしれません。

トーンの違いは異なる印象を生み出します。

ブランドボイスを継続的に改善する

ブランドボイスは、信頼性を失うことなく進化していくべきです。

オーディエンスの反応、エンゲージメントのメトリクス、ソーシャルな感情をモニタリングすることで、メッセージを徐々に洗練させていくことができます。カスタマー、従業員、ステークホルダーからのフィードバックは、ブランド管理戦略において何が効果的で何が調整を必要としているかについての貴重な洞察を提供します。

さまざまなメッセージングアプローチをテストすることで、何が最も共感を呼ぶのかが明らかになります。件名、ソーシャルメディア投稿、キャンペーンの文言をA/Bテストすることで、オーディエンスの好みのパターンが明らかになります。

柔軟性は、ブランドアイデンティティを維持しながら、ブランドボイスを適切に保ちます。 巧みに作り上げられたブランドボイスは、ブランドとともに成長し、長期的な関心と信頼を確保します。

ブランドボイスを作成・維持するためのツール*

適切なツールを使用することで、ブランドガイドラインを効果的に文書化、改善、実施し、チームの足並みを揃えることができます。

ClickUpは、仕事のためのすべてのアプリであり、完璧な選択肢です。ClickUpマーケティングプロジェクト管理ソフトウェアを使用すると、チームが独自のブランドボイスガイドラインを文書化し、コンテンツを共同制作し、メッセージが部門間で整合していることを確認できるオールインワンの作業スペースが得られます。

その機能を探り、それがどのようにマーケティング努力の合理化に役立つかを見ていきましょう。

構造化されたブランドガイドラインのClickUpドキュメント

ClickUp Docsは、チームがブランドボイスの原則、独自のトーンの仕様、承認された語彙、フォーマットルールを概説できる一元化された知識ハブです。複数の場所に保存された静的なドキュメントとは異なり、Docsはリアルタイムの更新を容易にし、ガイドラインが最新の状態に保たれ、アクセス可能であることを保証します。

その主な機能は次のとおりです。

ClickUp Brainで即座にブランドの指針を入手

ClickUp Brainは、AIを搭載したインテリジェントなアシスタントで、手動での介入なしにチームがブランドを維持できるようサポートします。ブランド関連のクエリに即座に回答し、ブランドのトーンに一致する修正を提案し、すべての書かれたコンテンツの一貫性を確保します。

AIによるサポートにより、チームは質問をするだけでブランドボイスに関するルールについて即座にガイダンスを得ることができます。 もう長いガイドラインをめくる必要はありません。文脈を理解した素早い回答が得られるので、全員が足並みを揃えることができます。

また、あらかじめ設定されたトーンやスタイルの好みに合わせて表現を微調整し、電子メール、ソーシャルメディア投稿、ブログなど、あらゆるコンテンツの一貫性を確保します。

何よりも、BrainはClickUpのタスクとドキュメント内で直接仕事ができるので、ツールを切り替える必要がありません。

ClickUpを他のソフトウェアと組み合わせることで、より一貫性のあるワークフローを実現できます。例えば：

マーケティングコミュニケーションにおけるブランドボイスの導入*

明確に定義されたブランドボイスはアイデンティティを強化し、信頼を築きます。すべてのマーケティングコミュニケーションに一貫性を持たせることで、プラットフォームに関わらず、顧客がブランドを認識し、ブランドとつながることができるようになります。

ブランドボイスを導入するには、従来のチャネルとデジタルチャネルの両方において、体系的なアプローチが必要です。以下をご覧ください。

マーケティングチャネル全体で一貫性を維持する

マーケティングコミュニケーションは、あらゆる場面で同じトーン、パーソナリティ、メッセージングガイドラインを反映すべきです。印刷物、ソーシャルメディア投稿、電子メール、ウェブサイトコンテンツをブランドの声と一致させることで、統一されたカスタマーエクスペリエンスが生まれます。

効率化のためにClickUpテンプレートを使用する

ClickUpのブランディングテンプレートは、定義されたブランドボイスに沿ったコンテンツを確実に作成できるようにします。

例えば、 のClickUpブランドブックテンプレートは、ブランドアイデンティティの一貫性を保つのに最適なツールです。このテンプレートには、企業のミッションや価値観から、ロゴの使用方法、色見本、タイポグラフィーまで、すべてが含まれています。

このテンプレートをダウンロード

明確で一貫性のあるアイデンティティを維持したいビジネス向けに設計されたClickUpブランドガイドラインテンプレートは、単なる文書作成にとどまりません。 チームがリアルタイムでコラボレーションし、洗練し、ブランド基準を強化できる生きた作業スペースとして機能します。

テンプレートの中核となる機能は、ブランドハブとしての一元化であり、すべてのビジュアル、メッセージ、トーンが企業のアイデンティティに沿うようにします。 企業理念やコアバリューから、異なるプラットフォームで使用される正確なカラーコード、タイポグラフィのルール、ロゴのバリエーションに至るまで、すべてを文書化することができます。

体系化されたフォーマットにより、ブランド認知を弱める可能性のある不整合を防ぎ、マーケティングやデザインを担当する複数の利害関係者がいる成長中のチームやビジネスに最適です。

ブランドボイスを定義する上での課題と解決策

メッセージが洗練されて一貫性があるように聞こえるかと思えば、次にはばらばらに聞こえる。おそらく、異なるチームがトーンを異なるように解釈しているか、明確な理由もなくコンテンツがブランドから外れているように感じられる。しかし、どんな課題にも解決策はある。

よくある障害とその対処法について見ていきましょう。

個性がなく、一般的すぎる

多くのブランドは、印象に残らない無難でニュートラルなメッセージングをデフォルトで使用しています。特徴的なブランドボイスがなければ、コンテンツは平凡で競合他社と差別化できないものになってしまいます。

創造性と一貫性のバランスに苦労している

チームは新鮮で魅力的なコンテンツを試してみたいかもしれませんが、明確な境界線がなければ、ブランドのコアアイデンティティから大きく逸脱してしまうリスクがあります。

オーディエンスの期待に応えて進化できない

数年前にオーディエンスに響いたものが、今日では時代遅れに感じられるかもしれません。調整を怠ると、ブランドが時代遅れに見えてしまう可能性があります。

より強いブランドボイスをクリックしてください。

認識できるブランドボイスを構築するには、戦略、一貫性、そして適切なツールが必要です。

あらゆるやりとりがオーディエンスのビジネスに対する認識を形作るため、チャネル全体で一貫性を保つことが不可欠です。明確なブランドボイスはアイデンティティを強化し、顧客との永続的な接続を構築します。

ClickUpは、このプロセスを簡素化し、チームが同じページに留まりながら共感を呼ぶメッセージを作成できるようにします。ClickUp Docsは、ブランドガイドライン用の構造化されたスペースを提供し、ClickUp Brainは、AIによる提案機能により、コミュニケーションの一貫性を維持します。

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