自分のチームを見ていて、『ここには本当にすごいものがあるが、あと一歩で偉大なチームにはなれない』と思うことはないだろうか?
自分には可能性があるのに、それがロック解除されるのを待っているという感覚はエキサイティングだ。もしかしたら、少し気が重くなるかもしれない。しかし、それこそが社員研修と能力開発プランの出番なのだ。
私たちは、箱の中身をチェックするような、堅苦しい企業活動の話をしているのではありません。チームの潜在能力を実際のパフォーマンスと結果に変える、オーダーメイドの実行可能なプランを作成することなのです。
このガイドでは、キャリア開発プランの作成、活用、実施に関する実践的なアドバイスを共有します。また、従業員開発プランの例も紹介し、あなたのインスピレーションを刺激します。準備はできましたか?
従業員開発プランとは?
従業員開発プランとは、従業員のスキルやキャリアを向上させるための体系的なフレームワークです。現在の能力、将来の目標、そしてそのギャップを埋めるために必要なステップを概説しています。
このプランには通常、強みと成長分野の特定、具体的なオブジェクトの設定、およびが含まれます。 必要なトレーニングの決定 .
業績評価指標はどのように育成プランに反映されるか
業績評価指標は、育成プランをうまく機能させる鍵である。この指標は、従業員のパフォーマンスと改善点のスナップショットを提供する。
例を見てみましょう:
新規クライアントを獲得するのは得意だが、長期的なリレーションシップの維持に苦労している営業担当者がいるとする。
彼らのパフォーマンス指標は、新規クライアントの獲得では高い数字を示すが、顧客維持では低いスコアを示すかもしれない。これは、関係管理と顧客サービスのスキル向上に焦点を当てた育成プランを立てるための合図です。
このような指標に焦点を絞ることで、従業員の能力向上に何が役立つかを推測するだけでなく、実際の具体的なデータに基づいて能力開発を行うことになる。こうすることで、プランがより効果的になり、適切な分野に確実に取り組むことができる。
こちらもお読みください 効果的なオンボーディングのための30-60-90日プランの作り方
従業員育成プランが重要な理由
従業員育成プランは、単にあればいいというものではなく、次のようなことを真剣に考える人にとって不可欠なものである。 強力なチーム作り .その理由を説明しよう。
スキルの向上
チームが常に向上していれば、新しい課題や機会に適応しやすくなる。
スキル向上は、プロフェッショナル育成プランの中核をなすものです。新しいソフトウエアの習得、テクニカルスキルの向上、コミュニケーションテクニックの洗練など、チームメンバーの能力向上を支援することに重点を置きます。
例えば、データ分析は得意だが、その結果を発表するのが苦手な人のプランには、人前で話すコースやデータの視覚化に関するワークショップが含まれるかもしれません。
キャリアの成長をサポートする。
従業員は、組織内で成長の余地があるかどうかを知りたがっています。
従業員開発プランは、その人がどのように出世していくかを具体的に示すものです。より多くの責任を負い、新しい役割に移るためには何を達成する必要があるのか、明確なビューを与えます。
これは従業員にとってだけでなく、あなたにとっても良いことです。このように明確化されることで、従業員のモチベーションが向上し、ひいては意欲的な従業員が育つことで、組織にも利益がもたらされるからです。
例えば、マーケティングマネージャーを目指すエントリーレベルのマーケターは、小規模なキャンペーンの指揮、高度なマーケティング戦略の学習、リーダーシップスキルの研鑽などの育成プランに従うかもしれない。
💡 ヒント: 人事戦略の例を見てみましょう。 を参考に、開発プランを業界標準と照らし合わせ、キャリアアップのベストプラクティスを満たしているかどうかを確認しましょう。
エンゲージメントの向上
チームの成長に投資すれば、チームはそれに気づきます。彼らは価値を感じ、評価されることで、自然とエンゲージメントが高まります。エンゲージメントの高い社員は生産性が高く、前向きで、定着しやすい。
例えば、業界のカンファレンスやワークショップに参加する機会をプロバイダーとして提供することで、社員は会社の目標とのつながりをより強く感じ、自分の役割により投資するようになります。
定着率の向上
従業員の減少は、時間的にも金銭的にもコストがかかる。しかし、成長や昇進の機会があれば、社員が会社を飛び出す可能性は低くなります。
明確な道筋がなく役割に行き詰まりを感じている人は、他を探し始めるだろう。しかし、社内でどのように成長できるかを示すプランがあれば、そのまま留まる可能性が高くなる。
従業員育成プランの例とサンプル
効果的な社員育成プランの作り方をお探しですか?
実際の従業員育成の例やサンプルを見てみると、確かな出発点が見えてきます。私の仕事を見て、新しいアイデアを閃き、あなたのチームにぴったりのプランを作ることができます。
業績ベースの育成プラン
これは、従業員が現在不振に陥っている分野の改善を支援することを目的としています。誰かを批判したり罰したりすることではありません。その代わりに、向上するために必要なサポートやリソースをプロバイダーとして提供することです。
サンプル
従業員名: ジョン・スミス ポジション:セールスアソシエイト 部署: 営業 日付: (日付を追加)
現在の業績
- 売上番号がターゲットを15%下回っている。
- 顧客からのフィードバックによると、コミュニケーションとフォローアップに改善の余地がある。
開発目標
- 営業成績の向上
* オブジェクト: 今後6ヶ月間で月次売上高を20%増加させる。
* アクション・ステップ:
- 高度な販売テクニックに焦点を当てた営業研修ワークショップに参加する(日付を追加)。
- ワークショップで学んだ新しい戦略を実行し、進捗状況を毎週確認する(開始日を追加)。
- 隔週でメンターと販売テクニックを見直し、フィードバックに基づいてアプローチを調整する(開始日を追加)。
- コミュニケーションスキルの向上
* 顧客満足度を3ヶ月以内に10%向上させる。
- アクションステップ
- コミュニケーション・スキル・セミナーに参加する。
- 効果的なコミュニケーションを実践するため、毎月、上司とカスタマ ーとのやり取りをロールプレイする(開始日を追加)。
- 顧客からのフィードバックを毎月確認し、繰り返し発生する問題に対処するためのアクションプランを策定する(開始日追加)
- アクションステップ
- フォローアップ手順を強化する。
* 目標: 次の四半期中にクライアントへのフォローアップ率を90%にする。
アクション・ステップ:* フォローアップ・スケジュールのテンプレートを作成し、実施する。
- フォローアップ・スケジュールのテンプレートを作成し、すべてのクライアントとのやり取 りに導入する(直ちに開始)。
- フォローアップタスクの追跡とリマインダーの設定(期日設定)のためのCRMツールの使い方を学ぶ。
- フォローアップの成功を分析し、チームとの月次ミーティングで必要に応じて戦略を調整する(開始日を追加する)。
パフォーマンスレビューのスケジュール
- 中間レビュー: (日付を追加)
- 最終レビュー: (日付追加)
追加リソース
- 営業コーチングおよびメンタリングセッションへのアクセス
- コミュニケーション・スキル・セミナーへの参加
- フォローアップ追跡機能付きCRMソフトウェアのサブスクリプション
期待される成果
- 営業成績の向上とカスタム顧客満足度の向上
- コミュニケーションスキルの向上と効果的なクライアント対応
- フォローアッププロセスの改善により、クライアントとの関係が改善され、販売転換率が向上する
導入のヒント
業績向上プランを実施するには、定期的なコミュニケーションが鍵になります。社員がどのように感じているか、プランが役に立っているか、頻繁に確認しましょう。
これは懲罰的なプロセスではなく、サポートであることを明確にさせ る。
例
/例 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/University-of-Reading-1400x667.png 社員育成プラン例 /%img/
Via: レディング大学
目標に基づいた育成プラン
目標に基づく育成プランは、従業員の個人的なキャリア目標と組織のニーズを一致させるものである。このプランは、組織の成功を確実にするため、個人的および専門的な成長に寄与する具体的な目標設定に重点を置く。
サンプル
従業員名:ジェーン・スミス ポジション: プロダクトマネージャー 部署:製品開発 日付: (日付を追加)
現在の状況
- Taylorは製品立ち上げのマネージャーとして確かな経験を持っているが、上級の役割に備えるために戦略的プランニングとチームリーダーシップのスキルを強化する必要がある。
開発目標
- シニアプロダクトマネージャーへの昇進を達成する。
* プロモーション: 今後12ヶ月以内にシニアプロダクトマネージャーへの昇進を準備し、確保する。
* アクションステップ:
- 管理能力を開発するためのリーダーシップ研修プログラムを完了する(受講と完了日を追記)。
- 現在のプロジェクトでさらなる責任を担い、上級職の役割を担う準備が整っていることを示す(すぐに開始、継続中)
- リーダーシップと戦略プランニング能力をアピールするため、注目度の高いプロジェクトで部門横断チームを率いる(開始日を追加する)
- 現在のシニアマネジャーから定期的にフィードバックを求め、提案を取り入れる(毎月のフィードバックセッションの開始日を追加する)
- 戦略プランニング能力の向上 (開始日を追加
- 目標:* 今後6カ月以内に戦略的製品プランを策定し、実行する能力を高める
- アクションステップ
- 戦略プランニングと製品管理に関するワークショップに参加する(日付をアドオン)。
- 今後発売する製品の戦略的プランを作成し、経営幹部に提示し、レビューしてもらう(プランの草案の期日を追 加、提示日を追加)。
- 戦略プランニングの経験が豊富なメンターと協力して、プランニング手法を見直し、洗練させる(月例ミーティングの開始日を追加する)
- 工学的・技術的知識の拡大
* より良いスプリントを実行するために、エンジニアリングのインプットやドキュメントに貢献する。
- アクションステップ:
- 非技術的なプロダクトマネージャーのための技術的コンセプト」のコースでスキルアップする(受講登録とコース完了日を追加する)。
- 日々のやりとりに新しいコンセプトを導入し、スプリントの質を向上させる(継続中)
- エンジニアリングマネージャーとスプリントのポストモル テムをリードする(次のスプリント以降)。
- アクションステップ:
パフォーマンスレビューのスケジュール
- 中間レビュー: (日付追加)
- 最終レビュー: (日付を追加)
追加リソース
- 工学・技術コースへのアクセス
- メンターシップとネットワーキングの機会
- エンジニアリング・マネージャーによるサポート
期待される成果
- エンジニアリングの知識と技術スキルが向上し、シニアプロダクトマネージャーにプロモーションされる。
- スプリントを管理し、エンジニアリングチームと協働する能力の向上
- チームパフォーマンスとコラボレーションの向上につながるオールラウンダーなプロダクトマネージャーのスキルセット
導入のヒント
まずは社員と話し合い、目標と改善すべき点を理解することから始めましょう。そこから、刺激的で現実的なSMART(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-Bound) 目標を設定する。
明確なマイルストーンを設定し、定期的なチェックインで進捗状況を把握し、必要な調整を行う。
目標を常に見直し、更新することで、適切で挑戦的な目標を維持し、サポートし合える雰囲気を作りましょう。
例
Via:
/参照 https://www.hibob.com/hr-tools/employee-development-plan-template/ ハイボブ /%href/
スキルベースの育成プラン
能力開発計画とは、現在の役割や将来の役割のために開発すべき特定のスキルに焦点を当てたものです。このプランは、従業員のパフォーマンスに最も影響を与える分野に焦点を当てることで、スキル開発にターゲットアプローチを提供する。
サンプル
従業員名:ジェーン・やること ポジション: マーケティング・コーディネーター 部署:マーケティング 日付: (日付を追加)
現在のスキルレベル
- 基本的なマーケティングタスクに習熟している。
- 高度なデータ分析やデジタルマーケティングツールのリミット経験
開発目標
- 高度なデータ分析スキルの開発
* 目標: 6ヶ月以内にデータ分析ツールやテクニックを使いこなせるようになる。
アクションステップ:
- 高度なデータ分析コースに登録する(登録日を追加する)
- データ分析ソフトウェアに関するオンラインチュートリアルと練習問題を完了する(開始日と完了日を追記)。
- マーケティングキャンペーンデータの分析を含むプロジェクトに取り組み、新しいスキルを適用する(日付を追加する)
- メンターと進捗状況を確認し、必要に応じて学習戦略を調整する(毎月のチェックインの開始日を追加する)
- デジタルマーケティングスキルの向上
* 目的: 今後4ヶ月間で、高度なデジタルマーケティング戦略とツールの知識を習得する。
アクションステップ:
- デジタルマーケティングのワークショップや認定プログラムに参加する(日付を追加)。
- 新しいデジタルマーケティング手法を現在のプロジェクトに導入する(開始日を追加)。
- 新しい戦略がキャンペーンのパフォーマンスに与える影響を分析し、調査結果をレポート作成する(月次レビューの開始日を追加)。
- マーケティングチームからのフィードバックを求め、彼らの意見に基づいてアプローチを調整する(継続中)
- プロジェクト管理能力を向上させる。
* プロジェクト管理能力を向上させる。
- アクションステップ:
- プロジェクト管理コースを受講し、ベストプラクティスとツールを学ぶ(日付追加)。
- プロジェクト管理ソフトウェアを使用して、マーケティングプロジェクトを組織化し、追跡する。
- 新しいプロジェクト管理スキルを適用するために、小規模なマーケティングプロジェクトを率いる(日付を追加)。
- プロジェクトの成果をチームでレビューし、フィードバックに基づいてプロジェクト管理手法を改善する(月1回)
- アクションステップ:
パフォーマンスレビューのスケジュール
- 中間レビュー:(日付追加)
- 最終レビュー:*(日付追加)
追加リソース
- オンラインコースと認定資格へのアクセス
- データ分析とデジタルマーケティングツールのサブスクリプション
- メンターによるスキルアップとプロジェクト指導のサポート
期待される成果
- データを分析し、実用的なインサイトを導き出す能力の向上
- 高度なデジタルマーケティング戦略とツールの習熟度向上
- マーケティングプロジェクトの成功につながるプロジェクト管理スキルの向上
導入のヒント
スキルベースの社員育成プランを展開するには、まず社員の現在のスキルセットを評価し、スキルギャップを特定することから始めます。
評価やフィードバックを用いて、何が必要かを明確に把握する。定期的に従業員の進捗状況を確認し、必要に応じてプランを調整することで、従業員のキャリア目標を維持する。
例
Via: デブスキラー
キャリア開発プラン
個人の長期的なキャリアプランに焦点を当てたもの。この枠組みは、従業員が社内で自分の進路をマップしたいときに役立つ。キャリアアッププランは、個人の願望と組織で得られる機会を一致させることにある。
サンプル
従業員名:ジョン・やること ポジション: ITシステムアナリスト 部署: 情報技術 日付: (日付を追加)
現在の状況
- ジョーダンは IT システムアナリストとして順調に業績を伸ばしているが、IT プロジェクトマネージャーの役割への昇進を目指している。ジョーダンは強力なテクニカルスキルを持っているが、プロジェクト管理とリーダーシップ能力を開発する必要がある。
キャリア目標
- ITプロジェクト管理者への昇進。
- Object: 今後1年半以内にITプロジェクトマネージャーへの昇進を確保する。
- アクションステップ:
- プロジェクト管理資格の取得を完了し、必要なスキルを身につける(登録日と完了日を追加する)
- 関連する経験を積むため、小規模プロジェクトの管理責任者を追加する(直ちに開始、継続中)。
- IT プロジェクト管理者のシャドウイングを行い、その役割と課題を理解する(この手配の開始日を追加する)
- 現マネージャーからのフィードバックを求め、改善点の仕事に取り組む(毎月のチェックインの開始日を追加する)
- プロジェクト管理スキルの開発。
- 目的:* 今後 1 年以内に、IT プロジェクトを効果的に管理する能力を高める。
- アクションステップ:
- プロジェクト管理の方法論やツールに関するワークショップやコースに参加する(日付をアドオン)。
- 今後予定されている IT プロジェクトのプロジェクトプランの作成を主導し、経営幹 部に提示する(プラン案の期日を追加、提示日を追加)。
- プロジェクト管理の経験豊富なメンターと仕事し、プロジェクト管理手法を見直し、改良する(月例ミーティングの開始日を追加する)
- 戦略的思考の強化
* 目的: 戦略的思考と意思決定能力を強化し、より高いレベルの責任に備える。
* アクション・ステップ:
- 成功した IT プロジェクトや戦略的イニシアチブの事例を定期的に見直し、分析し、鍵 となる意思決定プロセスと結果を特定する(直ちに開始、継続中)。
- SWOT 分析を実施し、部門内の戦略的機会と課題を特定し、その洞察を上司と共有する (期日を追加)
- 業界のトレンドと新興技術を監視し、これらのトレンドが組織のIT戦略にどのような影響を与えるかについて四半期ごとにレポートを作成する(最初のレポートの期日を追加、四半期ごとに継続)。
パフォーマンスレビューのスケジュール
- 中間レビュー: (期日を追加)
- 最終レビュー:*(期日追加)
追加リソース
- プロジェクト管理認定コースへのアクセス
- メンタリングやシャドーイングの機会
- プロジェクトリーダーシップと戦略プランニングに関する上級管理職のサポート
期待される成果
- プロジェクト管理とリーダーシップを強化したITプロジェクトマネージャーへのプロモーション
- ITプロジェクトを効果的に管理する能力の向上
- チームのパフォーマンス向上とプロジェクトの成功につながる強力なリーダーシップ能力
導入のヒント
従業員のやる気とモチベーションを維持するために、オープンな対話を奨励し、建設的なフィードバックを提供する。
この継続的な学習へのアプローチにより、チームメンバーは組織全体の成功に貢献しながら、効果的に成長することができます。
例
/例 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/SlideTeam.png キャリア開発プラン例 /%img/
Via: スライドチーム こちらもお読みください 従業員ジャーニーマップの作り方
社員育成プランの作成と実行
専門能力開発プランがうまく完了すれば、日々の仕事が個人にとっても組織にとっても有意義な進捗に変わる。
以下は、やることを完了するためのステップバイステップのガイドである。 人事のためのClickUp .
ステップ1:現在のパフォーマンスとスキルを評価する。
プランの立案を始める前に、全員の現状を把握する必要があります。
業績評価やフィードバックを利用して、各従業員の強みと改善点を明確に把握しましょう。これがベースラインとなり、効果的な社員育成プランの出発点となります。
ClickUpカスタムフィールドでパフォーマンスレビューやスキルアセスメントのデータを入力し、分類します。
を設定できます。 ClickUpカスタムフィールド を使用して、パフォーマンス・メトリクス、従業員のスキル、改善点を追跡できます。このデータにより、各従業員の現在の能力と、スキル向上のために必要なことを把握することができます。
The ClickUpによる業績評価テンプレート は、従業員のパフォーマンスを簡単かつ効果的に評価できるように設計されています。
まず、従業員とのレビュー・セッションをスケジュールします。ミーティングの前に、関連するデータ(売上高、顧客からのフィードバック、その他重要な業績評価メトリクスなど)を収集します。データと目標を整理したら、テンプレートを使ってレビュー文書をまとめましょう。この文書がディスカッションのロードマップとなります。
ステップ2:明確で測定可能な目標を設定する。
現在のパフォーマンスを明確に理解した上で、目標を設定しましょう。
/参照 https://clickup.com/features/goals ClickUp 目標 /%href/
が理想的だ。具体的で測定可能なオブジェクトを設定し、進捗をリアルタイムで追跡できます。
全員が自分の目標を正確に把握していれば、ターゲットを達成するのはずっと簡単です。
個人の願望と会社のオブジェクトの両方に沿ったClickUp目標を作成します。
例えば、プロジェクト管理スキルを向上させる必要がある社員には、特定のプロジェクト管理コースを完了し、学んだスキルを実際のプロジェクトに適用するという目標を設定します。
ステップ3:開発活動の特定
目標を設定したら、次はそれを達成するための方法を決めます。ステップ ClickUpタスク を使って開発プランのタイムラインを視覚化し、すべてが予定通りに進むようにしましょう。
定期的に見直し、必要に応じて調整することで、物事を前進させることができます。
ClickUpのガントチャートビューでプロジェクトの進捗を管理し、タスクとマイルストーンの明確なタイムラインを提供します。
次の予定を簡単に確認でき、すべての活動が社員の目標に沿ったものであることを確認できます。
こちらもお読みください 10の成功プランニング戦略(テンプレート付き)
ステップ#5: 進捗をモニターする。 ClickUpのダッシュボード は、すべてのアクティビティとそのステータスの概要をリアルタイムで表示します。
カスタムダッシュボードを作成して、タスク完了率、目標達成率、今後の期限などの主要メトリクスを追跡できます。
ウィジェットを設定し、チャート、グラフ、リストでデータを可視化することで、迅速な洞察と容易な追跡が可能になります。これにより、問題を早期に発見し、必要な調整を行うことができます。
ClickUpのダッシュボードで、プロジェクトやチームの努力をリアルタイムで把握しましょう。
ステップ#6: プランを評価し、調整する。
最後に、プランの有効性を定期的に評価し、必要に応じて調整を行う必要があります。進捗を分析し、すべてを軌道に乗せるために、目標とダッシュボードを使い続けましょう。
また、次のことも推奨する。 従業員開発プランのテンプレートを使うこと を使って、従業員開発プランのプロセスを標準化することができます。そのうちの2つを紹介しよう:
従業員能力開発プランのテンプレートです。
The ClickUp 社員育成プランテンプレート は、チームの成長と生産性を高めるための強力なツールです。目標、進捗中、パフォーマンスを一元的に追跡できるパーソナライズされた育成プランの作成に役立ちます。
このテンプレートを使えば、現在と将来の目標をピンポイントで把握することができます。 人材育成のニーズ チームのモチベーションを維持し、従業員の定着率を向上させ、潜在的なリーダーを育成します。内容は以下の通りです。 ClickUpカスタムタスクステータス を使用して進捗を追跡し、カスタムフィールドで必要な従業員情報、そしてさまざまな ClickUpビュー を使用して、データを効果的に管理・整理することができます。
また読む: 2024年人事タレントマネジメントソフトウェアソリューションベスト10
キャリアパスのテンプレート
ClickUpのキャリアパステンプレート は、チームのキャリアアップを管理し、可視化する素晴らしい方法です。チームメンバー一人ひとりのプロフェッショナルな目標への進捗を追跡し、全員が正しい方向に進めるようサポートします。
このテンプレートでは、キャリアパスの各ステップを監視するために、「オープン」や「完了」などのカスタムステータスを設定できます。
このテンプレートには2つのビューがあります:キャリア目標を達成するために必要なステップをリストアップして整理できる「Start Here」と、タイムラインをマップして進捗を可視化できる「ホワイトボード」です。
ボーナス キャリアマップテンプレートの検索 を活用し、チームメンバーのキャリアパスを可視化・管理することで、社員育成プログラムをより戦略的かつ効果的なものにすることができます。
ClickUpでチームの卓越性を高める
チームを作り、成長させるということは、単にボックスにチェックを入れることではなく、現在と将来の両方で成功するように設定することです。
適切な育成プランがあれば、従業員の成長を支援し、ビジネスを前進させることができます。
ClickUpは、キャリア開発プランの作成、追跡、調整を容易にし、チームの学習と開発が決して止まらないようにします。 ClickUpを始める を今すぐ無料で!