最近のフォーブスの調査によると、5 社のうち 1 社の小規模企業が1 年以内に倒産しているそうです。小規模企業を成功させるには多くの課題がありますが、最も一般的な課題は経営です。
小規模ビジネスの所有者は、ビジネス全体を監督する責任を単独で負っています。しかし、ビジネスが拡大するにつれて、その責任は重くのしかかってきます。これは、私の経験から言えることです。適切なツールとテクノロジーがあれば、その責任はより容易になり、達成しやすくなります。
しかし、ご心配は無用です。さまざまなテクノロジーやツールを長年にわたって使いこなしてきた私が、中小企業に最適な 10 のアプリをご紹介します。
今日のあらゆる中小企業に欠かせないツールキットに必要なアプリを見つけましょう。
中小企業に最適なアプリには何が必要か?
中小企業向けのアプリを導入する前に、そのアプリに必ず確認すべき 5 つの重要な要素をご紹介します。
- 使いやすさ: 機能面で使いやすく、効率の良い中小企業向けアプリを選びましょう。タスクを簡略化するどころか、複雑にしてしまうようなアプリは絶対に避けましょう。
- カスタマイズ性:ビジネスの微妙なニュアンスに対応できるアプリケーションを選択してください。特に、複数の固有のニーズを持つ小規模ビジネスの所有者には重要です。
- セキュリティ:堅牢なセキュリティ対策を備えた中小企業向けアプリを選択してください。これにより、社内データベース内の重要なデータが不正アクセスや漏洩から確実に保護されます。
- 統合機能:他のサードパーティのツールやソフトウェアと統合できるツールを探して、中小企業の業務効率化を推進しましょう。
- カスタマーサポート:24 時間 365 日の質の高いカスタマーサポートを提供する中小企業向けアプリケーションを選択してください。これにより、クエリが迅速に解決され、業務が支障なく進行します。
2024年に中小企業に最適な10のアプリ
2024 年のベスト 10 中小企業向けアプリをチェックしてみましょう。
1. ClickUp(プロジェクト管理とコラボレーションに最適)
中小企業で革新的なプロジェクト管理アプリやチームコラボレーションツールをお探しなら、ClickUp を強くお勧めします。このオールインワンのタスク管理ソフトウェアは、生産性の向上を目的として設計されています。

プロジェクト管理で最も重要なのはチームワークであり、ClickUp for Startup Teamsはそれを効率化します。このツールを使用すると、チームと同期しながら、製品のロードマップの作成、目標の追跡、リソースの管理を行うことができます。ダッシュボードでは、これらの要素をすべて一元的に確認できます。

小規模ビジネスの経営には、多くの文書が関わります。複数の文書がさまざまなシステムやチームに散在していると、重要な情報をすばやく見つけることが困難になります。そこで、ClickUp Docsが役立ちます。
ドキュメントを使用して、プロジェクトのガイドラインを作成し、チームメンバーにタスクを割り当て、参考となる関連ファイルを添付することができます。これにより、全員が同じページで作業を進め、重要な手順の一元的なリポジトリを作成することができます。
私は、ClickUp Brain をDocs と統合して AI の力を活用し、手作業によるプロジェクト文書作成の必要性を排除しています。Brain を使用すると、電子メールやプロジェクトガイドラインなどをすばやく作成できるため、ビジネス戦略に集中する時間をより多く確保できます。
プロジェクト内のすべてのタスクを管理するのは難しいと感じていませんか?私もそうでした。しかし、ClickUp Tasks に出会ってからは、その悩みは解消されました。この機能を使用すると、チームでさまざまなプロジェクトタスクの計画、整理、共同作業を行うことができます。プロジェクトのステータスを確認したり、業務や日常的なタスクを割り当てたり、コメントを残したり、すべて 1 か所で行うことができます。
中小企業経営者としては、将来の成長と発展のための戦略も一貫して策定しなければなりません。この目的のために、私はClickUp の戦略的ビジネスロードマップテンプレートを信頼しています。このテンプレートは、使いやすくカスタマイズ可能であり、より大きなビジネス戦略を俯瞰的に把握することができます。このテンプレートは、次のような点で役立ちます。
- タスクのスケジュールを立て、業務をより効率的に割り当てる
- 毎月の目標を明確に把握する
- 進捗状況を追跡し、リアルタイムで調整を行う
これとは別に、多くのClickUp テンプレートが、中小企業の業務運営を容易にしてくれます。予算編成から在庫管理まで、すぐに使い始めることができる、あらかじめ構築されたフレームワークが用意されています。
ClickUp の主な機能
- ClickUp の時間追跡機能を使用して、すべてのプロジェクトの進捗、期限、マイルストーンを監視し、タイムリーに実行しましょう。
- ClickUp CRMで顧客情報を整理し、最新の状態に保ちましょう
- プロジェクトの各タスクをカテゴリ別にグループ化し、別のデータベースに整理して管理を効率化
- ClickUp Clipsを使用して、各タスクにコメントスレッドを作成し、画面録画を共有して、チームとスムーズにコラボレーションしましょう。
- ClickUp の自動化機能を活用し、100 以上の自動化テンプレートを利用して、複数の反復的なタスクにおける人手の介入を不要にします。
- ClickUp Goalsを使用して、より大きな目標の達成に貢献する、より小さく、測定可能なステップで構成されるターゲットを作成しましょう。
- ClickUp 統合機能を利用して、Slack、GitHub、HubSpot、Google Drive、Dropbox、Zoom などのお気に入りのツールとワークフローを同期しましょう。
ClickUp の制限
- ClickUp モバイルアプリでは、すべての機能をご利用いただけません。
ClickUp の価格
- Free Forever
- スターター:ユーザーあたり月額 7 ドル
- 上級: ユーザー 1 人あたり月額 12 ドル
- 企業:価格についてはお問い合わせください
- ClickUp Brain:有料プランに、ワークスペースメンバー 1 人あたり月額 7 ドルで追加できます。
ClickUp の評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (9,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (4,000件以上のレビュー)
2. Slack(チームコミュニケーションに最適)

世界中の無数のチームリーダー(私も含む)が、コラボレーションとコミュニケーションの効率化のためにSlack を信頼しています。その理由は、Slack の豊富な機能にあります。
Slack では、プロジェクトごとに個別の「チャンネル」を作成して、メッセージを整理することができます。また、「ハドル」を使用すると、数回のクリックでチームミーティングの音声およびビデオ会議を行うことができます。
しかし、「Slack Connect」機能は、私にとって究極のゲームチェンジャーです。この機能により、同じ Slack アプリ内でベンダー、サプライヤー、顧客とコミュニケーションをとることができます。これにより、社内外の両方に適した包括的なコミュニケーションツールとなります。これは、すべての中小企業の経営者に欠かせないツールです。
Slack の主な機能
- グループメッセージ、DM、ビデオ通話、音声通話を使って、チーム全員と 1 か所でコミュニケーション
- 定期的なタスクを自動化して、ワークフローを効率化し、業務に支障をきたすことなく業務を遂行
- 重要なファイルやドキュメントをチームと共有して、プロジェクト管理とコラボレーションを強化
- DocuSign、Google スプレッドシート、Zoom、ClickUp など 2,000 以上のツールと統合して、業務効率を最大化
Slack の制限
- 無料バージョンは機能が制限されているため、成長中のチームには不十分な場合があります。
- あまりにも多くの異なるチャネルを作成すると、チームメンバーが混乱し、生産性が低下するおそれがあります。
Slack の価格
- Free Forever
- プロ: ユーザーあたり月額 8.75 ドル
- Business+:1 ユーザーあたり月額 15 ドル
- Enterprise Grid:カスタム価格
Slack の評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (32,764件のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (23,244件のレビュー)
3. Gusto(給与計算と人事管理に最適)

Gusto は、給与計算と人事管理の両方を簡素化します。このツールは、操作が簡単で直感的なユーザーインターフェースを備えているため、中小企業に最適な従業員管理アプリのひとつです。また、その堅牢な機能セットも大きなメリットです。
Gusto と給与計算を同期することで、従業員の勤務時間やプロジェクトの進捗状況を追跡し、手作業なしで作業量を管理することができます。Gusto を使用すると、採用、雇用、入社手続きが簡単になります。求人情報の作成、採用通知の送信、入社後の To Do リストの作成などを簡単に行うことができます。さらに、Gusto を使用して、重要な書類の共有、署名、保存も行うことができます。
Gusto の主な機能
- 従業員の勤務時間、作業負荷、パフォーマンスを追跡して、生産性を向上させるための調整を行う
- 税務申告を自動かつ正確に行い、コンプライアンス要件の体系的な管理を実現しましょう。
- ソフトウェアプロビジョニングで、新しいチームメンバーのためのツールとシステムを設定
- 従業員のパフォーマンスを評価し、適切なキャリア開発の機会を提供しましょう
- 正確な従業員分析と洞察を取得し、データ駆動型の意思決定を行う
- Expensify、DocuSign、Freshbooks、ClickUp などの他のツールと統合
Gusto の制限
- 無料プランはご利用いただけません。
- ユーザーからは、カスタマーサービスの対応が非常に遅いという報告があります。
Gustoの料金プラン
- シンプル: $40/月 + $6/月 1人あたり
- 追加オプション:$80/月 + $12/月(1人あたり)
- プレミアム:カスタム価格
Gusto の評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (2,059件のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (3,894件のレビュー)
4. QuickBooks(会計および簿記に最適)

QuickBooks は、その専門的なツールと機能により、よく知られた財務管理アプリです。主に会計ソフトウェアである QuickBooks は、帳簿管理、給与管理、時間追跡、銀行取引、およびその他の同様のタスクのためのツールとしても機能します。
私は、領収書の作成やさまざまな種類の領収書の集中管理など、請求書関連業務にこのツールを使用しています。また、税金の計算や在庫管理にも使用できます。このツールの最も興味深い点は、仮想簿記機能です。この機能を使用すると、正確なアカウントおよびキャッシュフロー管理に関する専門家の指導や支援を受けることができます。
QuickBooks の主な機能
- トランザクションの分類、銀行照合、経費の追跡などの経理タスクを自動化
- 損益計算書、貸借対照表、キャッシュフロー計算書など、詳細な財務状況レポートを作成
- 在庫レベルを追跡し、在庫不足の警告を設定する
- PayPal、Shopify、Gusto など、750 以上のアプリと統合可能
QuickBooks の制限
- ユーザーインターフェースは初心者には少し複雑かもしれません。
- カスタマイズオプションが非常に限られている
- 中小企業にとっては費用がかかる
QuickBooksの料金プラン
- シンプルスタート: $18/月
- 必須項目: $27/月
- プラス:$38/月
- 上級者向け: $76/月
QuickBooks の評価とレビュー
- G2: 4.0/5 (3,304件のレビュー)
- Capterra: 4.3/5 (7,252件のレビュー)
5. Mailchimp(E メールマーケティングに最適)

その驚くほど包括的な機能により、Mailchimp は、Eメールマーケティング管理に関するあらゆるニーズに対応する私のワンストップソリューションとなっています。実際、この点では、中小企業にとって最高のアプリのひとつです。
このツールは、考えられるほぼすべての E メールマーケティング活動を自動化します。このツールを使用すると、手作業なしで、パーソナライズされた E メール送信、カスタマイズされたキャンペーンの作成、関連製品の宣伝を行うことができます。Mailchimp は、美しくデザインされ、カスタマイズ可能な E メールテンプレートのバンドルも提供しています。このツールをコレクションに追加すれば、E メールマーケティングの取り組みを強化するために専用のチームを編成する必要はありません。
Mailchimp の主な機能
- 電子メールを自動送信するようにスケジュールして、適切なタイミングで適切なメッセージを伝えます。
- ターゲットを絞り込んだ電子メールマーケティングキャンペーンを作成します。人口統計、ユーザーの行動などに基づいてオーディエンスをセグメント化します。
- ドラッグ&ドロップビルダーを使用して、ニーズに合わせて電子メールテンプレートを簡単にカスタマイズできます。
- キャンペーンのパフォーマンスに関する詳細なレポートと分析を取得
- Wix、Stripe、Canva など、300 以上のワークフローツールと統合
Mailchimp の制限
- 事業規模を拡大するにつれ、コストも増加します
- カスタマーサポートの品質は平均的
Mailchimpの料金プラン
- 無料: 500 件の連絡先で月額 0 ドル
- 必須項目: $13/月(500件の連絡先まで)
- 標準プラン: $20/月(500件の連絡先まで)
- プレミアムプラン: $350/月(500件の連絡先まで)
Mailchimp の評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (12,448件のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (17,148件のレビュー)
6. Hootsuite(ソーシャルメディア管理に最適)

ソーシャルメディアとデジタルマーケティングを駆使することは、あらゆる小規模企業の経営者の目標です。Hootsuite は、その実現を支援するツールです。
このアプリは、その多彩な機能により、中小企業向けのマーケティングに最適なアプリのひとつです。魅力的なソーシャルメディアコンテンツをゼロから作成し、そのスケジュール設定や公開を自動化することができます。私は、Hootsuite の強力なブランドモニタリング機能、つまり、自社ブランドに関するオンラインでの会話をチェックできる機能が特に気に入っています。さらに、すべての機能を高度にカスタマイズできるのも魅力です。
Hootsuite の主な機能
- Instagram、Facebook、LinkedIn、Twitter などの主要なプラットフォームへのコンテンツ投稿を自動化
- わかりやすいビジュアルカレンダーを作成して、コンテンツのプランニングとスケジュールを最適化
- チームと協力する。タスクの割り当て、承認の管理、新しい戦略の策定
- 業界の最新のソーシャルメディアトレンドを把握するため、キーワードとハッシュタグを監視してください。
- Google Analytics や Salesforce など、100 以上の分析および CRM ツールをプラグイン
Hootsuite の制限
- インターフェースは、新しいユーザーには少し難しすぎるかもしれません。
- 特定のアプリやプラットフォームとの統合は有料です。
Hootsuiteの料金プラン
- プロフェッショナル:1 ユーザー、10 個のソーシャルアカウントで月額 149 ドル
- チーム:3 ユーザーで月額 399 ドル
- 企業:カスタム価格
Hootsuite の評価およびレビュー
- G2: 4.2/5 (4,233件のレビュー)
- Capterra: 4.4/5 (3,693件のレビュー)
7. Sortly(在庫管理に最適)

小規模ビジネスの固有のニーズに対応できる在庫管理アプリをお探しですか?Sortly がその答えです。使いやすく、直感的で、必要な機能がすべて備わっています。
このサービスを利用するには、既存の在庫リストをプラットフォームにアップロードするだけです。Sortly が自動的に整理します。また、在庫の追跡や、在庫が少なくなったときにアラートを受け取ることもできます。しかし、私にとって最も優れた機能は、組み込みのバーコードジェネレータです。この機能を使用すると、数量、場所、価格、SKU、その他の詳細を正確に表す、独自の製品バーコードを数分で作成することができます。
Sortly の主な機能
- カスタムフィールドを使用して、独自の在庫情報をカスタマイズし、データベースを管理
- QR コードを生成してスキャンし、スマートフォンで在庫を簡単に管理
- モバイルデバイスで、使いやすいモバイルアプリを使用してソフトウェアにアクセスできます。
- Slack や Microsoft Teams などのアプリと統合
Sortly の制限
- モバイルアプリにバグがある
- バーコードスキャン機能は完全に信頼できるものではありません。
- 統合できるアプリはごくわずか
Sortlyの料金プラン
- Free Forever
- 上級者向け: $49/月
- Ultra: $149/月
- 企業:カスタム価格
Sortly の評価とレビュー
- G2: 4. 4/5 (25件のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (481件のレビュー)
8. Figma(デザインとプロトタイピングに最適)

Figma は、堅実な製品設計ツールです。使いやすさや操作のしやすさ、機能の豊富さなど、優れた中小企業向けアプリに求められるすべての要件を満たしています。
Figma の最大の魅力は、コードを一切使用しないデザインプラットフォームであることです。そのため、経験豊富な開発者チームがいなくても問題ありません。ブランドに合わせたリアルな製品プロトタイプを作成することができます。このプラットフォームは、魅力的な UI を誇り、コラボレーションにも優れています。さらに、Figma には、プロトタイピングを始めるためのさまざまなテンプレートも用意されています。
Figma の主な機能
- 製品設計プロジェクトでチームとリアルタイムにコラボレーション
- AI の力を活用して、テストや反復作業用の製品プロトタイプを作成
- 高度なベクターツールを使用して、お好みの形やデザインを編集
- オーディオやチャットでチームメンバーとコミュニケーションを取り、円滑なコラボレーションを実現
- GitLab や Google Workspace などの人気アプリと統合
Figma の制限
- チームの拡大に伴い、コストが高くなる可能性がある
- オフライン機能の制限
- 最高のパフォーマンスを発揮するには、安定したインターネット接続が必要です。
Figmaの料金プラン
- スターターチーム:無料
- プロフェッショナルチーム:15 ドル/フル席/月
- 組織:45 ドル/全席/月
- 企業: 75 ドル/フルシート/月
Figma の評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (1,113件のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (738件のレビュー)
9. Square(支払い処理および POS システムに最適)

新規の中小企業の場合、Square は、現金およびキャッシュレスのトランザクションを円滑にする、適切な POS システムの設定をお手伝いします。
Square の最も気に入っている点は、その徹底した機能です。このツールを使用すると、非接触型を含むオンラインでの支払いを受け付けることができます。また、POS システムで、すべての注文の受け取りと配送を管理することもできます。
しかし、それだけがこのサービスの魅力ではありません。Square は、リーダーやレジなどの最先端の POS ハードウェアソリューションも販売しています。つまり、ビジネスに必要な POS システムをすべて揃えることができる、ワンストップショップのようなサービスなのです。
Square の主な機能
- 現金、クレジットカード、デビットカード、モバイル決済など、複数の支払い方法に対応
- 追加料金なしで無制限に請求書を送付
- PCI準拠とチャージバック支援を受ける
- 売上と在庫に関する詳細なレポートと洞察を取得
Square の制限
- 一部のユーザーがアカウントの突然の閉鎖について不満を述べました。
- トランザクション手数料が他のプラットフォームよりも高い
- カスタマーサポートへのアクセスが難しい
Squareの料金体系
- Free Forever
- プラス:$29/月(年額一括払い)
- プレミアムプラン: $79/月(年額一括払い)
Square の評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (789件のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (610件のレビュー)
10. Shopify(ECプラットフォーム管理に最適)

Shopify は、オンラインでのビジネス展開を目指すすべての中小企業にとって欠かせないアプリケーションです。デジタルストアフロントの構築に必要なあらゆるツールとテクノロジーが備わっています。
私にとって、Shopify の USP はその使いやすさです。オンラインビジネスの設定は大変ですが、このツールを使えばかなり簡略化できます。カスタマイズ可能なテンプレートの範囲が広く、ユーザーフレンドリーなインターフェース、ストアの効率を最大限に高めるサードパーティのアプリ統合の長いリスト、シームレスな販売のための POS システムが組み込まれています。
これとは別に、Shopify では、オーガニック SEO、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティングツールを使用してビジネスを成長させることもできます。この機能だけでも、中小企業に最適なアプリのひとつに数えられるでしょう。
Shopify の最高の機能
- カスタマイズ可能なテンプレートやテーマを幅広く選択して、オンラインストアを構築しましょう。
- Shopify Payments を通じて複数のソースから支払いを受け取る
- 組み込みのマーケティング機能を活用して、トラフィックと売上を促進
- Shopify モバイルアプリで外出先から店舗を管理
- HubSpot や Mailchimp などの堅牢なサードパーティツールと統合
Shopify の制限
- 無料プランはご利用いただけません。
- 特にチェックアウトプロセスやその他の重要なページでは、詳細なカスタマイズオプションが制限されています。
Shopifyの料金プラン
- 基本プラン: $39/月
- Shopify: $105/月
- 上級コース: $399/月
- プラス: $2,300/月
Shopify の評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (4,539件のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (6,359件のレビュー)
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小規模ビジネスの経営は決して容易ではありません。しかし、リソースが限られ、チームも小規模であるということは、あなたの貢献が大きな影響力を持つことを意味します。
中小企業に最適なアプリを適切に組み合わせれば、チームの規模やリソースの制限は問題ではありません。常に、利用可能なリソースを最大限に活用することができます。
ClickUp のようなオールインワンのプロジェクト管理ソリューションは、タスクの効率化、コミュニケーションの一元化、顧客関係管理とチームの効率の向上により、小規模ビジネスの管理を容易にします。その包括的な機能セットにより、ビジネスは最高のテクノロジーを活用して成長と成功を実現できます。
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