Que vous travailliez à domicile ou dans un environnement hybride, vous avez probablement entendu le ping joyeux (ou peut-être redoutable) des notifications Slack plus souvent que vous ne pouvez le compter.
Slack est une application très appréciée des équipes du monde entier, en particulier pour les communications internes. Ses capacités d'IA rendent la collaboration et la communication plus efficaces.
Slack AI propose des outils utiles qui permettent aux équipes de travailler plus efficacement en créant des flux de travail pour rationaliser les tâches et améliorer la communication.
Vous souhaitez tirer le meilleur parti de Slack IA ? C'est parti !
Introduction à Slack IA
Slack AI est un assistant IA intégré à l'application Slack afin d'améliorer la communication et la collaboration sur le lieu de travail. Il peut résumer les discussions, réaliser l'automatisation des tâches routinières, fournir des récapitulatifs quotidiens et offrir des informations intelligentes sur les données clients.
Les fonctionnalités de Slack AI, telles que les notifications personnalisables et la recherche intelligente par IA, aident les utilisateurs à trouver rapidement les fichiers et les discussions pertinents. En bref, Slack AI permet aux équipes de rester connectées et concentrées plus facilement.
Voyons comment vous pouvez l'utiliser.
Configurer Slack IA
Ajouter Slack IA à votre flux de travail est très simple. Cependant, vous devez suivre différents processus d’installation en fonction de votre forfait Slack.
Pour les abonnements Pro et Business+ :
➡️ Étape 1 : cliquez sur le nom de l'environnement de travail Slack dans la barre latérale de votre bureau.
➡️ Étape 2 : passez votre souris sur « Outils et paramètres » et sélectionnez « Paramètres de l'environnement de travail ».
➡️ Étape 3 : rendez-vous dans l'onglet « Permissions ».
➡️ Étape 4 : Recherchez la section Slack IA et cliquez sur « Développer ».
➡️ Étape 5 : pour autoriser ou supprimer l'accès, cochez ou décochez la case « Autoriser l'accès à Slack IA » au sein de votre organisation.
➡️ Étape 6 : Cliquez sur « Enregistrer » pour accéder à Slack IA.
Pour les abonnements Enterprise Grid
➡️ Étape 1 : cliquez sur le nom de votre organisation dans la barre latérale de l'application Slack.
➡️ Étape 2 : passez votre souris sur « Paramètres » et sélectionnez « Paramètres de l'organisation ».
➡️ Étape 3 : Trouvez Slack IA, puis cliquez sur Modifier.
➡️ Étape 4 : Cochez ou décochez la case à côté de Autoriser l'accès à Slack IA au sein de votre organisation, selon vos besoins.
➡️ Étape 5 : Enregistrez vos modifications, et vous êtes prêt à utiliser Slack IA.
Slack IA devrait désormais être configuré pour votre environnement de travail ou votre organisation, vous permettant ainsi de rationaliser la communication et la gestion des tâches grâce à l'IA!
➡️ En savoir plus : Apprenez à créer un bot Slack en quelques étapes simples !
Intégration de Slack IA à d'autres outils
Connecter vos outils préférés à Slack est un jeu d'enfant. Grâce au générateur de flux de travail sans code, vous pouvez connecter sans effort les applications que vous utilisez quotidiennement.
Voici comment intégrer Slack IA à d'autres applications :
✅ Ouvrez le Flux de travail Builder dans Slack. Il est très intuitif, vous n'avez donc pas besoin de compétences en codage pour créer vos flux de travail personnalisés.
✅ Choisissez parmi une variété d'outils d'intégration populaires, tels que ClickUp, Jira, Google Sheets, Asana et Zoom. Ces applications peuvent vous aider à gérer vos tâches, mettre à jour vos documents et rationaliser les approbations directement depuis Slack.
✅ Déterminez les déclencheurs qui lanceront vos flux de travail, comme la réception d'un nouveau message ou l'achevement d'une tâche. Ensuite, spécifiez les actions qui doivent se produire automatiquement.
✅ Effectuez un test rapide une fois que tout est configuré dans le flux de travail pour vous assurer qu'il fonctionne comme prévu. Vous êtes alors prêt à lancer votre flux de travail, libérant ainsi votre équipe des tâches répétitives.
Comment utiliser Slack IA pour améliorer la communication au sein de votre équipe
Slack IA est conçu pour rationaliser la communication et gérer les tâches, rendant la collaboration en équipe plus facile et plus efficace. Voici un aperçu détaillé de la manière dont vous pouvez tirer le meilleur parti de ces fonctionnalités dans Slack.
Effectuez l'automatisation de la communication
Utilisez Slack IA pour rattraper rapidement votre retard dans les discussions sans avoir à faire défiler tous les messages. Voici comment cela fonctionne :
- Résumés des messages : Slack IA peut créer des résumés de canaux et de fils de discussion pour une période donnée ou pour les messages non lus (par exemple, les sept derniers jours), vous offrant ainsi un aperçu rapide de vos tâches et des discussions relatives à vos projets.
- Notes de réunion dans Huddles : Il crée également des notes de réunion pour les réunions quotidiennes. Il suffit de cliquer sur l'icône des notes IA, et l'IA capturera automatiquement les points clés discutés.
Activez l'automatisation des tâches et l'optimisation des flux de travail.
Slack AI ne sert pas seulement à résumer les messages ; il peut également rationaliser la gestion des tâches et les flux de travail quotidiens, ce qui en fait un outil pratique pour augmenter la productivité de l'équipe :
📌 Rappels de tâches : définissez des rappels pour les échéances, les tâches et les éléments à mener afin que personne ne manque les mises à jour importantes. Cela permet de respecter le calendrier des projets sans avoir à vérifier constamment leur avancement.
📌 Processus d'approbation : Slack AI peut avertir les membres de l'équipe lorsqu'il est temps pour eux de donner leur avis si votre équipe gère les approbations de projets ou de documents. Cela garantit que tout se déroule sans heurts et sans retards inutiles.
📌 Gestion des tâches par canal : il peut également vous informer des tâches en attente dans des canaux spécifiques, afin que vous soyez au courant des tâches en attente et que vous puissiez facilement en assurer le suivi.
Bénéficiez d'informations et d'analyses de données basées sur l'IA.
Slack IA peut fournir des informations précieuses aux responsables et chefs d'équipe, en leur donnant une image plus claire de la dynamique de l'équipe. Il permet notamment :
📌 Générer des rapports : Slack AI facilite la gestion de projet en créant rapidement des rapports qui mettent en évidence les performances, la réactivité et l'engagement de l'équipe. Cela vous aide à suivre l'avancement du projet en temps réel et à améliorer l'efficacité globale de l'équipe.
📌 Analysez les modèles de communication : vous pouvez également utiliser Slack IA pour identifier les modèles de communication au sein des équipes, ce qui vous permet de résoudre rapidement les problèmes éventuels. Par exemple, des temps de réponse prolongés peuvent indiquer des obstacles.
Configurez des récapitulatifs quotidiens pour rester à jour.
Il n'est pas facile de suivre les discussions sur plusieurs canaux.
Slack IA fournit des résumés quotidiens des canaux pour vous tenir informé et vous permettre de rester à jour à tout moment. Chaque matin, vous recevrez un résumé des points clés de la veille, ce qui vous aidera à rester informé des discussions importantes.
- Sélection personnalisable des canaux : Slack IA suggère des canaux pour votre récapitulatif en fonction de votre activité, mais c'est vous qui décidez lesquels inclure. Vous recevez ainsi les mises à jour sur les discussions qui vous intéressent le plus, sans être submergé de notifications.
- Ranger vos canaux Slack : une fois que vous avez ajouté des canaux à votre récapitulatif quotidien, vous pouvez les désactiver dans votre barre latérale afin de garder votre espace bien rangé. Cela vous permet de rester organisé tout en restant informé.
Personnalisez l'assistance linguistique
Slack IA est disponible en anglais, en espagnol et en japonais. Vous pouvez donc le configurer pour qu'il réponde dans la langue qui vous convient le mieux.
Ajustez vos préférences et Slack IA vous fournira des résultats de recherche, tels que des résumés et des notes, ainsi que des réponses à vos recherches dans cette langue. C'est un excellent moyen de promouvoir l'inclusion et la diversité au sein des équipes internationales.
Améliorez la collaboration grâce à l'IA
Slack IA favorise également la collaboration au sein des équipes en fournissant des réponses rapides et automatiques aux requêtes de recherche. Cela s'avère particulièrement utile pour les questions répétitives ou courantes qui surviennent souvent dans les environnements de travail en équipe.
Vous pouvez configurer Slack IA pour qu'il réponde automatiquement aux questions fréquemment posées ou aux demandes courantes.
Par exemple, si les membres de l'équipe posent souvent des questions sur l'échéancier ou les objectifs d'un projet, Slack AI peut être programmé pour fournir un lien vers toutes les informations relatives au projet. Cela facilite la communication asynchrone entre les équipes.
Trouvez instantanément des réponses grâce à la recherche alimentée par l'IA.
La fonctionnalité de recherche de Slack AI est très efficace pour trouver des informations à partir de vos messages Slack. Par exemple, elle peut vous indiquer les indicateurs des dernières campagnes marketing en parcourant les discussions des canaux.
Chaque réponse comprend des liens vers les messages ou fichiers d'origine. Si vous avez besoin de plus de contexte, il vous suffit de cliquer dessus.
➡️ En savoir plus : Les 10 meilleurs concurrents de Slack
Limites de Slack IA
Si Slack AI peut améliorer la communication au sein d'une équipe et réaliser l'automatisation des tâches répétitives, il manque toutefois de fonctionnalités avancées pour la gestion de projets complexes. Voyons quelques-unes des limites les plus courantes de Slack AI.
🚫 Manque de contexte : Slack IA fournit des résumés et des récapitulatifs des fils de discussion et des canaux Slack. Vous ne pouvez pas obtenir de mises à jour pour les discussions sur les applications intégrées.
🚫 Tarification : la fonctionnalité Slack IA est disponible pour un maximum de 10 $ par utilisateur dans les forfaits payants, ce qui peut s'avérer coûteux pour les grandes équipes.
🚫 Résumés vagues : Certains utilisateurs signalent que les résumés de Slack IA manquent d'informations pertinentes et peuvent être trop longs.
ClickUp : une alternative à Slack basée sur l'IA
ClickUp est votre espace de travail tout-en-un pour l'automatisation des flux de travail, la gestion de projet, la communication d'équipe, la gestion des tâches et le suivi des performances afin d'aider votre équipe à travailler plus intelligemment.
Désormais, avec ClickUp AI (ou ClickUp Brain), la plateforme passe à la vitesse supérieure.
Cette fonctionnalité alimentée par l'IA agit comme un assistant intelligent, assurant la connexion de vos tâches, de vos documents et des membres de votre équipe sur une seule plateforme afin d'assurer le bon déroulement des opérations.
Voyons comment ClickUp Brain contribue à rationaliser la communication au sein de l'équipe et la gestion de projet.
Automatisation avancée des flux de travail et communication au sein de l'équipe
Ce qui distingue vraiment ClickUp Brain, c'est sa capacité à combiner la gestion de projet avec une collaboration alimentée par l'IA.
Il génère des résumés de statut, fournit des mises à jour sur l'avancement des projets et partage même les comptes rendus quotidiens sans que vous ayez à passer au crible d'innombrables e-mails ou messages. Il vous suffit de poser une question sur l'état d'avancement d'un projet pour obtenir instantanément des réponses claires qui réduisent la confusion et permettent à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde.
Intéressant, n'est-ce pas ? Cette fonctionnalité réduit considérablement les efforts manuels et aide les équipes à rester alignées. Mais ce n'est que la partie émergée de l'iceberg !
Avec ClickUp, vous pouvez utiliser l'IA pour générer automatiquement des agendas de réunion en fonction des projets et des tâches en cours. C'est vrai ! ClickUp Brain vous permet d'arriver à vos réunions en étant parfaitement préparé. Plus besoin de vous démener à la dernière minute pour trouver des sujets de discussion !
Après la réunion, ClickUp Brain résume les discussions et présente les éléments à prendre en compte, afin que chacun comprenne bien ses responsabilités.
Personnalisation et flexibilité améliorées
ClickUp Brain est un outil polyvalent permettant l'automatisation des flux de travail avancés. Il permet aux équipes d'automatiser les tâches répétitives, simplifiant ainsi les opérations quotidiennes et permettant aux membres de l'équipe de se concentrer sur ce qui compte vraiment : créer de la valeur.
Vous pouvez générer un flux de travail personnalisé avec des déclencheurs et des actions grâce à ClickUp Automations. Il vous suffit d'indiquer à ClickUp Brain ce que vous souhaitez automatiser, et il mettra en place le processus pour vous.
Imaginons que vous deviez travailler sur une nouvelle campagne marketing. Voici à quoi pourrait ressembler votre flux de travail personnalisé avec ClickUp AI :
🎯 Déclencheur : attribuer la tâche « Étude de marché » à un membre de l'équipe.
⚙️ Action : informer le responsable et fixer une date limite en fonction de l’échéancier de la campagne.
🎯 Déclencheur : Achevez la tâche « Étude de marché ».
⚙️ Action : attribuer automatiquement la tâche « Création de contenu » au prochain membre de l'équipe et l'en informer.
🎯 Déclencheur : téléchargez les « ressources de contenu » finales.
⚙️ Action : Informer l'équipe de conception afin qu'elle crée des publicités et mette à jour le statut du projet en « En cours ».
ClickUp Brain peut également vous aider à configurer des rappels automatiques pour les échéances, les attributions de tâches ou même les jalons importants d'un projet. Ainsi, vous ne manquerez aucune mise à jour cruciale ni aucun obstacle susceptible de ralentir votre progression.
Vous pouvez également créer des modèles de création de tâches intelligents en fonction du type de projet sur lequel vous travaillez.
De plus, ClickUp Brain fournit des informations plus approfondies sur les données qui vous aident à comprendre les schémas de productivité de votre équipe. Cela vous permet d'ajuster les charges de travail et les priorités en temps réel, afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde et travaille efficacement.
Gestion de projet unifiée et collaboration optimisée par l'IA
Fini le temps où vous deviez jongler entre plusieurs applications pour gérer vos projets. Les fonctionnalités de gestion de projet par l'IA de ClickUp facilitent plus que jamais le suivi des tâches et la surveillance de la progression.
Vous pouvez facilement créer, attribuer et gérer des tâches à partir d'un emplacement centralisé. ClickUp Brain analyse vos tâches et vous offre un aperçu clair de ce qui est urgent, de ce qui peut attendre et de ce qui est en bonne voie. Cette clarté vous permet de concentrer vos efforts sur les domaines qui nécessitent une attention immédiate, ce qui augmente considérablement votre productivité.
De plus, ClickUp Brain minimise le besoin de mises à jour constantes et de communications répétées concernant le statut des projets. Il vous fournit des mises à jour instantanées sur les projets et vous rappelle quand il est temps de vérifier certaines tâches spécifiques.
Ainsi, votre équipe passera moins de temps à discuter de ce qui doit être fait et plus de temps à achever réellement les tâches.
Communication en temps réel au sein de l'équipe
Une communication efficace au sein de l'équipe est essentielle à la réussite des projets. Avec ClickUp Chat, vous pouvez facilement regrouper toutes les communications de votre équipe dans un espace centralisé.
Dites adieu au chaos lié à la gestion séparée des e-mails, des applications de messagerie et des outils de gestion de projet ! ClickUp Chat vous permet de lier facilement les chats aux tâches, de joindre des pièces jointes et bien plus encore, permettant ainsi à votre équipe de communiquer dans le contexte de vos projets et tâches.
De plus, la fonctionnalité @mention vous permet de taguer des membres spécifiques de l'équipe, afin que tout le monde soit informé des mises à jour et des changements dès qu'ils se produisent. Cela permet de garder les discussions pertinentes et organisées.
La fonction Création de tâches IA vous permet également de transformer des messages en tâches en un seul clic, en générant automatiquement des noms et des descriptions de tâches liés aux contextes de discussion pertinents. Et si vous souhaitez explorer les connexions, la fonction Relations vous aide à trouver facilement les tâches, documents ou discussions liés au message que vous affichez.
Enfin, ClickUp fournit des modèles de communication faciles à utiliser que vous pouvez personnaliser en fonction de différents scénarios. Que vous rédigiez des agendas de réunion, des mises à jour de statut ou des briefs de projet, ces modèles vous font gagner du temps et garantissent une communication cohérente.
ClickUp Clips pour une communication visuelle
Parfois, les mots ne suffisent pas pour exprimer ce que vous voulez dire, et ClickUp l'a bien compris.
Avec ClickUp Clips, vous pouvez enregistrer votre écran et le partager avec votre équipe, ce qui facilite la clarification des doutes ou la communication des mises à jour sur le statut des projets.
Au lieu de rédiger de longues explications ou de passer une visio-conférence, vous pouvez créer un Clip ClickUp et le partager sous forme de lien public. Cela vous permet de gagner du temps et de vous assurer que votre message est clair. De plus, vous pouvez facilement accéder à nouveau au Clip si vous avez besoin de vous référer à une explication précédente.
Les clips ClickUp ne se limitent pas à l'enregistrement. Ils offrent en plus l'avantage supplémentaire de la transcription !
ClickUp Brain peut transcrire des clips, avec des horodatages et des extraits clés. Cela signifie que si quelqu'un manque le clip ou a besoin de revoir les détails, il peut rapidement accéder à la transcription, qui peut être transformée en résumés ou en listes de tâches à faire.
Intégration Slack pour une collaboration améliorée
Qui a dit qu'il fallait passer d'une plateforme à l'autre pour maintenir la connexion entre les membres de votre équipe ? L'intégration ClickUp Slack centralise la communication et garantit que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
Créez des tâches directement depuis Slack en tapant « /ClickUp new » dans n'importe quel canal. Votre tâche sera alors ajoutée à votre espace ClickUp sans avoir à changer d'application.
Si un membre de l'équipe partage un lien vers une tâche dans Slack, celui-ci s'affiche automatiquement dans ClickUp avec toutes les informations nécessaires. De plus, la gestion des tâches est très simple grâce à un menu déroulant convivial qui vous permet de définir sans effort les dates d'échéance, les priorités et les statuts.
Et le meilleur dans tout ça ? Vous recevrez des notifications en temps réel dans Slack chaque fois qu'une nouvelle tâche est créée ou que quelqu'un ajoute un commentaire dans ClickUp. Ainsi, vous serez toujours informé et ne manquerez aucune information importante, ce qui vous permettra de rationaliser votre flux de travail et de maintenir tout le monde sur la même longueur d'onde !
➡️ En savoir plus : ClickUp vs Slack : quel est le meilleur outil de communication pour les équipes ?
Débloquez un nouveau niveau de collaboration d'équipe avec ClickUp
Slack AI est un excellent outil pour rationaliser la communication et la collaboration.
Ses notifications personnalisables et ses capacités de recherche intelligente permettent aux équipes de rester synchronisées et d'accéder facilement aux informations dont elles ont besoin. Nous espérons que cet article vous aura aidé à tirer le meilleur parti de cet outil polyvalent !
Cependant, si vous envisagez de quitter Slack et d'intégrer Slack à des Outils d'IA plus complets qui vont au-delà du simple chat, ClickUp vaut la peine d'être essayé. Il combine de manière transparente la gestion de projet et les outils de communication, vous n'aurez donc pas à passer d'une plateforme à l'autre.
Avec ClickUp, vous pouvez gérer vos tâches, collaborer avec votre équipe et tout organiser en un seul endroit. Inscrivez-vous dès aujourd'hui à ClickUp pour réinventer votre façon de travailler ensemble !