Lark vs. Slack : Quelle est la meilleure application de discussion ?
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Lark vs. Slack : Quelle est la meilleure application de discussion ?

Avec l'essor du télétravail et l'expansion des équipes distribuées, la sélection de la bonne plateforme peut avoir une influence considérable sur la dynamique d'équipe.

Slack est depuis longtemps leader dans le domaine de la communication d'entreprise, réputé pour ses fonctionnalités bien conçues et son interface conviviale. Cependant, Lark gagne rapidement du terrain en offrant des fonctionnalités uniques qui remettent en question le statu quo.

Compte tenu de leur popularité, il peut être difficile de faire un choix éclairé. C'est pourquoi ce blog propose un guide détaillé sur Lack et Slack afin de vous aider à déterminer quelle application de chat correspond le mieux aux besoins évolutifs de votre entreprise.

Qu'est-ce que Lark ?

Vue du chat Lark pour discuter
via Lark

Lark, l'une des nouvelles applications de communication d'équipe les plus populaires, est une suite collaborative complète conçue pour rationaliser les opérations de l'entreprise et améliorer la productivité dans toute votre organisation. Il s'agit d'un hub numérique qui regroupe tout, de la messagerie et la visioconférence à la gestion des tâches et l'automatisation des flux de travail.

Principales fonctionnalités de Lark

Lark vise à améliorer la communication et l'efficacité opérationnelle à tous les niveaux de votre organisation. Voici un aperçu de certaines de ses fonctionnalités clés :

1. Système de messagerie intégré

Lark propose un système de messagerie intégré qui prend en charge des interactions fluides entre différents formats : texte, voix et vidéo.

Ce système permet aux utilisateurs de créer des discussions de groupe, des messages privés et même des forums publics pour des discussions plus larges. Sa fonctionnalité de recherche facilite le partage de fichiers. De plus, il permet de retrouver facilement les discussions passées et garantit qu'aucune information importante ne soit perdue. Il dispose également de fonctionnalités de traduction, ce qui le rend adapté aux équipes internationales.

2. Gestion avancée des tâches

Lark améliore la gestion des tâches en permettant aux utilisateurs d'organiser leurs tâches, de fixer des délais et de suivre leur progression dans une interface unifiée. Elle comprend d'autres outils tels que le Calendrier pour la planification et les rappels, ce qui simplifie les flux de travail et réduit le besoin de recourir à plusieurs plateformes.

Elle prend en charge le marquage, la hiérarchisation et la mise à jour du statut des tâches, favorisant ainsi une meilleure coordination de l'équipe et une meilleure gestion de projet.

3. Vidéoconférence complète

L'outil de visioconférence de Lark est un logiciel de partage d'écran très intuitif, offrant une vidéo et un son haute définition. Il est donc idéal pour les présentations détaillées et les sessions collaboratives.

Elle fournit des outils pour la gestion des participants, tels que la mise en sourdine ou la suppression de participants, ce qui la rend adaptée aussi bien aux réunions de petites et grandes équipes qu'aux webinaires ou sessions de formation à grande échelle.

Tarifs Lark

  • Starter : 0 $ (jusqu'à 50 utilisateurs)
  • Avantage : 12 $/mois par utilisateur
  • Enterprise : tarification personnalisée

Qu'est-ce que Slack ?

Vue du chat Slack
via Slack

Slack est une plateforme de communication dynamique qui améliore le travail d'équipe grâce à des canaux organisés et des outils intégrés. Son objectif principal est de remplacer les e-mails traditionnels par une application de messagerie professionnelle plus structurée et en temps réel, qui peut s'adapter aussi bien aux petites équipes qu'aux grandes entreprises.

Principales fonctionnalités de Slack

Slack regorge de fonctionnalités conçues pour améliorer la productivité et la collaboration. Voici un aperçu de certaines de ses fonctionnalités les plus remarquables :

1. Canaux

Avec les canaux Slack, vous pouvez rationaliser la communication au sein de votre équipe en créant des espaces dédiés à différents sujets ou projets.

Cette installation vous aide à rester organisé, garantit que les discussions sont faciles à suivre et rend les informations importantes facilement accessibles. De plus, vous pouvez choisir de rendre les canaux publics pour une plus grande visibilité ou de les garder privés pour les discussions sensibles.

2. Générateur de flux de travail

Le générateur de flux de travail de Slack permet aux équipes d'automatiser les processus routiniers directement dans la plateforme. Vous pouvez l'utiliser pour concevoir des flux de travail personnalisés pour des activités telles que l'intégration de nouveaux membres de l'équipe ou le traitement des demandes sans avoir recours au codage.

Elle simplifie vos processus, réduit les tâches manuelles et garantit la cohérence dans l'exécution des tâches, ce qui améliore la productivité et l'efficacité de votre équipe. Cette fonctionnalité fait de cette application non seulement un outil de communication, mais aussi une plateforme polyvalente qui prend en charge les flux de travail de gestion de projet de base.

3. Slack Connect

Avec Slack Connect, étendez vos communications au-delà de votre organisation en collaborant en toute sécurité avec des partenaires externes, des clients ou des fournisseurs.

Cette fonctionnalité vous permet de créer des canaux partagés entre différents environnements de travail Slack. Elle contribue à rationaliser vos communications et à garantir leur sécurité et leur conformité avec les politiques de votre entreprise.

Tarifs Slack

  • Gratuit : 0 $
  • Avantage : 8,75 $/mois par utilisateur
  • Business+ : 15 $/mois par utilisateur
  • Enterprise : tarification personnalisée

Lark vs Slack : comparaison des fonctionnalités

Lark et Slack répondent tous deux aux besoins évolutifs des entreprises modernes grâce à des fonctionnalités de communication et de collaboration efficaces. Comparons toutefois trois fonctionnalités clés pour obtenir une comparaison détaillée entre Lack et Slack.

1. Messagerie intégrée vs canaux

Lark se distingue par son système de messagerie intégré, qui prend en charge les messages de texte, vocaux et vidéo. Cette fonctionnalité est essentielle pour les équipes internationales et inclut une traduction automatique afin de minimiser les barrières linguistiques.

En revanche, Slack, connu pour ses canaux structurés, excelle dans l'organisation efficace des discussions, ce qui est idéal pour les grandes équipes qui ont besoin de flux de communication clairs. Si les deux plateformes gèrent habilement la communication, les canaux de Slack pourraient l'emporter auprès des entreprises qui privilégient des historiques de discussion très organisés et faciles à rechercher.

Les deux plateformes s'intègrent parfaitement aux services de stockage cloud populaires tels que Google Drive. Cela améliore leurs systèmes de gestion de fichiers et garantit aux utilisateurs un accès et un partage faciles des documents au sein de l'application de chat.

2. Outils de gestion des tâches

Dans le domaine de la gestion des tâches, Lark fournit une solution complète au sein de sa plateforme, permettant une attribution et une mise à jour fluides des tâches. Cette intégration est particulièrement utile pour les équipes qui recherchent un outil tout-en-un pour gérer à la fois leurs projets et leurs communications.

Bien que Slack facilite les intégrations avec des applications tierces, il nécessite des installations supplémentaires, ce qui peut compliquer le flux de travail pour certaines équipes. Les outils de gestion des tâches de Lark offrent une meilleure solution pour les entreprises qui recherchent une simplicité et une efficacité intégrées.

3. Vidéo conférence et collaboration externe

Les deux plateformes offrent des fonctionnalités de visioconférence performantes, mais Lark les intègre plus profondément à d'autres outils de productivité, offrant ainsi une expérience unifiée.

D'autre part, Slack a fait des progrès significatifs avec Slack Connect, qui améliore les capacités de collaboration externe. La fonctionnalité Slack Connect peut offrir un léger avantage si votre entreprise travaille beaucoup avec des parties prenantes externes. Sa capacité à maintenir des communications sécurisées et organisées entre différentes organisations vous donne un avantage.

Vainqueur : Le dernier round de la comparaison entre Lark et Slack revient à Slack. L'application excelle dans la collaboration externe grâce à sa fonctionnalité Slack Connect, qui offre une sécurité et une organisation améliorées. C'est pourquoi elle est le choix préféré des entreprises qui collaborent régulièrement en externe.

Lark vs Slack sur Reddit : le point de vue des utilisateurs

En comparant Lark et Slack, il est évident que les deux plateformes ont des fonctionnalités similaires qui facilitent la communication et la gestion des tâches. Cependant, chacune propose des outils uniques qui peuvent répondre à différents besoins de l’entreprise.

Pour mieux comprendre comment Lark et Slack se positionnent dans le monde réel, nous avons exploré les discussions des utilisateurs sur Reddit. Voici ce que nous avons trouvé auprès d'utilisateurs ayant une grande expérience des deux plateformes :

Un utilisateur de Reddit vante les mérites de Lark comme alternative supérieure pour un usage personnel, soulignant ses améliorations en termes de productivité grâce au « nombre d'intégrations et d'incorporations disponibles ».

Un autre utilisateur partage une expérience positive :

Je l'ai découvert récemment et je suis très impressionné. J'ai eu un entretien téléphonique avec l'un de leurs représentants qui a répondu à beaucoup de mes questions. Je prévois de passer de Google Workspace à cette plateforme. Je paierais le même prix pour un outil bien meilleur.

Je l'ai découvert récemment et je suis très impressionné. J'ai eu un entretien téléphonique avec l'un de leurs représentants qui a répondu à beaucoup de mes questions. Je prévois de passer de Google Workspace à cette plateforme. Je paierais le même prix pour un outil bien meilleur.

De plus, les discussions autour de la création d'un CRM au sein de Lark démontrent sa flexibilité et son potentiel à remplacer plusieurs outils distincts. Les utilisateurs apprécient la capacité de Lark à faciliter la communication interne au sein des équipes et à gérer les tâches de manière exhaustive sans intégrations supplémentaires.

Malgré quelques frustrations récentes liées aux mises à jour, Slack continue d'être apprécié pour ses fonctionnalités de base. De nombreux utilisateurs trouvent cette plateforme indispensable pour le télétravail et une communication efficace au sein des entreprises technologiques.

Par exemple, un utilisateur a mentionné :

Personnellement, je n'ai jamais utilisé d'autre produit aussi efficace et facile à utiliser pour travailler à distance dans une entreprise technologique. Il surpasse largement tous les autres.

Personnellement, je n'ai jamais utilisé d'autre produit aussi efficace et facile à utiliser pour travailler à distance dans une entreprise technologique. Il surpasse largement tous les autres.

Cela met en évidence la solide réputation de Slack en matière de facilitation d'une communication fluide.

De plus, un autre utilisateur s'est déclaré satisfait des performances et de la facilité d'utilisation de Slack :

Je l'adore, je ne vois pas d'alternative et il fonctionne très vite.

Je l'adore, je ne vois pas d'alternative et il fonctionne très vite.

Ces commentaires soulignent la capacité de Slack à maintenir un environnement fiable et convivial qui favorise les interactions dynamiques au sein des équipes.

Cela indique que, même si la mise à jour a initialement perturbé les utilisateurs, beaucoup d'entre eux trouvent des moyens de s'adapter et continuent d'apprécier les fonctionnalités puissantes de Slack pour une communication rationalisée et une gestion efficace des environnements de travail.

Lark et Slack sont toutes deux appréciées pour différents aspects de leurs plateformes.

  • Lark est apprécié pour ses fonctionnalités tout-en-un qui réduisent le besoin d'utiliser plusieurs outils, ce qui le rend idéal pour les utilisateurs qui préfèrent les solutions intégrées.
  • D'autre part, Slack reste apprécié pour ses outils de communication robustes et son adaptabilité aux utilisateurs expérimentés désireux de modifier les paramètres pour les adapter à leurs flux de travail.

Ces informations soulignent que les deux plateformes ont leurs points forts et répondent à différentes préférences et besoins dans l'espace des outils de collaboration. Si vous ne savez pas quelle position adopter dans le débat Lark vs Slack, réfléchissez à ce qui compte le plus pour vous : l'intégration, la simplicité, la personnalisation ou des outils de communication efficaces. Vos priorités dans ces domaines vous aideront à faire votre choix entre les deux plateformes.

Découvrez ClickUp, la meilleure alternative à Lark et Slack

ClickUp se distingue comme une alternative complète à Lark et Slack qui promet de rationaliser la manière dont votre équipe collabore, planifie et exécute ses projets. Il offre une suite de fonctionnalités qui rivalisent avec celles de Lark et Slack et les surpassent à bien des égards.

ClickUp regroupe plusieurs fonctions dans une seule application, ce qui réduit le besoin de passer d'un outil à l'autre et rationalise les processus.

De la gestion des tâches à la collaboration en temps réel, ClickUp intègre tout votre travail dans une seule plateforme, vous garantissant ainsi de ne rien oublier.

De plus, les modèles de plans de communication personnalisables de ClickUp permettent aux équipes de standardiser leurs stratégies de communication, garantissant ainsi une cohérence à tous les niveaux d'interaction.

1. L'avantage n° 1 de ClickUp : la vue Chat

ClickUp 3.0 Chat est le véritable gagnant du débat Lark vs Slack.
Intégrez de manière transparente les discussions en temps réel à la gestion des tâches dans la vue Chat de ClickUp

La vue Chat de ClickUp redéfinit les communications internes au sein des équipes en regroupant les discussions là où le travail est effectué. Contrairement à Lark et Slack, où les discussions peuvent être cloisonnées ou déconnectées des tâches réelles, la vue Chat de ClickUp s'intègre directement à vos tâches, permettant ainsi des discussions en temps réel dans le contexte du travail réel.

Cette installation regroupe toutes les discussions pertinentes au même endroit, ce qui permet aux équipes de passer sans difficulté du chat à l'action. Elle élimine le décalage entre les discussions et la gestion des tâches, souvent présent dans d'autres applications, et garantit un travail d'équipe efficace et ciblé.

La vue Chat de ClickUp vous permet d’afficher :

  • Lancer des discussions liées à des tâches spécifiques
  • Convertissez les messages instantanés en tâches ou en rappels
  • Suivez toutes les communications liées à un projet dans une seule vue

2. L'avantage n° 2 de ClickUp : les Clips

ClickUp 3.0 Enregistrer le partage d'écran à partir de la vue Tâche
Clarifiez les idées complexes à l'aide de messages vidéo rapides directement dans les tâches ClickUp à l'aide des Clips ClickUp

Clips de ClickUp offre un moyen dynamique de communiquer grâce à des messages vidéo rapides, permettant aux membres de l'équipe d'expliquer des idées complexes de manière claire et concise.

Contrairement aux canaux riches en texte de Slack ou aux outils vidéo séparés de Lark, cette approche est plus intégrée et interactive. Les clips peuvent être créés et partagés dans n'importe quelle tâche, discussion ou document, offrant une expérience fluide qui améliore la collaboration sans quitter la plateforme.

Les clips améliorent les interactions synchrones et constituent un excellent outil de communication asynchrone, permettant des mises à jour de vidéo flexibles et différées.

Les clips de ClickUp permettent aux utilisateurs :

  • Créez et partagez des messages vidéo rapides qui clarifient les mises à jour plus efficacement que le texte.
  • Partagez des fichiers et des mises à jour vidéo dans les fils de discussion des projets
  • Améliorez la communication à distance grâce aux messages vidéo personnels

3. L'avantage n° 3 de ClickUp : attribuer des commentaires

ClickUp 3.0 Commentaires attribués dans les tâches
Transformez les commentaires en tâches exploitables et garantissez la responsabilité grâce à la fonction « Assign Comments » (Attribuer des commentaires) de ClickUp.

La fonctionnalité « Assign Comments » (Attribuer des commentaires) de ClickUp vous permet d'attribuer des commentaires, transformant ainsi des mentions informelles en tâches traçables. Cette fonctionnalité est particulièrement avantageuse par rapport à Lark et Slack, où les commentaires peuvent facilement se perdre dans une multitude de messages.

En permettant aux utilisateurs d'attribuer des commentaires, ClickUp garantit que chaque commentaire ou suggestion est suivi et pris en compte. Cette fonctionnalité comble les lacunes en matière de gestion des tâches et améliore considérablement la productivité et le suivi. La fonctionnalité « Attribuer des commentaires » de ClickUp vous permet de :

  • Transformez les commentaires en tâches suivies
  • Attribuez la responsabilité des suivis directement dans la discussion
  • Garantissez la responsabilité et la visibilité de chaque contribution de l'équipe

Autres fonctionnalités importantes de ClickUp

1. ClickUp Collaboration instantanée et en direct

Modification en cours collaborative en direct dans ClickUp Docs
Collaborez sur des documents en temps réel et voyez les modifications en cours instantanément grâce à ClickUp Docs

La détection de collaboration de ClickUp permet des interactions instantanées et en direct au sein de n'importe quelle tâche ou document. Contrairement à Slack et Lark, qui séparent la gestion des tâches et la collaboration en temps réel, ClickUp intègre ces fonctions de manière transparente.

Cette fonctionnalité permet à tous les membres de l'équipe d'être sur la même longueur d'onde sans avoir à passer d'une application à l'autre ou à perdre le fil. Elle favorise un environnement de travail dynamique et synchronisé où les modifications et les mises à jour sont communiquées instantanément sur toute la plateforme.

De plus, ClickUp améliore l'expérience mobile grâce à une application entièrement intégrée qui prend en charge toutes les fonctions de la version bureau. Avec cet outil, vous pouvez :

  • Suivez les activités des membres de l'équipe en temps réel lorsqu'ils saisissent ou effectuent des modifications en cours sur un document partagé ou un Tableau blanc.
  • Collaborez sur des documents sans délai, en suivant les modifications en cours, avec ClickUp Docs.
  • Recevez immédiatement des mises à jour sur toute modification apportée à une tâche, afin que tout le monde soit informé instantanément.

2. Tableaux blancs ClickUp

ClickUp 3.0 Tableaux blancs Collaboration
Visualisez, collaborez et réalisez vos projets en un seul endroit grâce au Tableau blanc de ClickUp.

La fonctionnalité Tableau blanc de ClickUp révolutionne la collaboration en équipe en offrant une plateforme visuelle où la créativité rencontre l'exécution. Idéale pour le brainstorming, la planification stratégique et les flux de travail agiles, elle permet une coopération en temps réel, garantissant que les idées sont immédiatement exploitables.

Grâce à ses outils de dessin, de prise de notes et de création directe de tâches, ClickUp centralise la communication et la gestion de projet dans une interface unique et intuitive. Il vous permet de :

  • Réfléchissez et élaborez des stratégies en temps réel
  • Transformez vos idées en tâches directement à partir du Tableau blanc
  • Enrichissez vos discussions avec des dessins, des formes et des notes
  • Associez vos idées à des projets en cours pour une intégration transparente.

3. Intégration ClickUp Slack

L'intégration ClickUp Slack transforme la manière dont les équipes interagissent et gèrent les projets au sein de leur plateforme de communication.

Environnement de travail ClickUp
Convertissez n'importe quel commentaire Slack en tâche dans votre environnement de travail ClickUp en l'ajoutant simplement.

Alors que l'utilisation individuelle de Slack ou de Lark pouvait rendre la gestion des tâches et la communication décousues, cette intégration comble cette lacune en intégrant directement dans Slack une gestion détaillée des tâches.

Cela améliore la clarté, garantit la continuité du flux de travail et augmente considérablement la productivité en permettant aux équipes de gérer les tâches, de suivre la progression et de communiquer sans jamais quitter Slack. Grâce à l'intégration Slack, vous pouvez :

  • Créez et personnalisez directement des tâches dans ClickUp à partir des canaux Slack.
  • Créez des liens et accédez à des documents détaillés liés aux tâches directement depuis Slack.
  • Recevez des notifications Slack sur les mises à jour des tâches ou les commentaires dans ClickUp.

Pourquoi ClickUp est le meilleur choix

Comme nous l'avons vu, ClickUp se démarque comme le grand gagnant de la comparaison entre Lark et Slack, offrant une plateforme plus intégrée et plus riche en fonctionnalités que Lark ou Slack. Avec son système de gestion des tâches de premier ordre, ses fonctionnalités de collaboration en temps réel et son intégration transparente à Slack, ClickUp fournit une solution complète qui répond aux divers besoins des équipes modernes.

Qu'il s'agisse de gérer des projets, de communiquer au sein d'équipes ou d'intégrer d'autres outils, ClickUp simplifie et améliore tous les aspects de la productivité au travail.

Pour les équipes qui souhaitent travailler intelligemment et atteindre la productivité, ClickUp est le choix incontestable.

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