Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passe dans les coulisses du monde du recrutement ? Les recruteurs agissent comme des entremetteurs professionnels qui font un travail acharné pour trouver des candidats potentiels pour les postes vacants. Cela nécessite une expertise dans l'analyse des CV, la mise en balance des besoins des demandeurs d'emploi et des responsables du recrutement, et le rôle de chasseur de têtes. L'acquisition de talents n'est peut-être pas facile, mais de nombreux recruteurs affirment que le matchmaking d'entreprise est le métier de leurs rêves et qu'ils ne voudraient pas faire autre chose.
Mais que fait exactement un recruteur ? À quoi ressemble son quotidien ?
Que vous ayez un intérêt pour le métier de recruteur ou que vous soyez simplement curieux d'en savoir plus sur ce métier, ce guide vous permettra de dissiper vos idées reçues et vous montrera ce que font réellement les recruteurs. Nous vous présenterons le travail d'un recruteur, les outils qu'il utilise et les changements à venir dans le secteur du recrutement qui pourraient avoir un impact important sur cette carrière.
Qu'est-ce qu'un recruteur ?
Un recruteur fait le lien entre les demandeurs d'emploi et les entreprises, aidant ces dernières à pourvoir leurs postes vacants avec les candidats idéaux. Si l'objectif ultime d'un recruteur RH est de pourvoir les postes vacants, son rôle ne s'arrête pas là.
Les recruteurs sont avant tout des intermédiaires. Ils doivent trouver un équilibre entre les attentes des responsables du recrutement et celles des candidats, ce qui nécessite de comprendre :
- La description du poste
- Compétences requises
- Adéquation culturelle
- Comment publier des offres d'emploi qui attirent l'attention
Repérer le bon CV est un bon début, mais les recruteurs chevronnés savent comment rechercher les bons candidats qui s'épanouiront et resteront dans leurs nouveaux rôles. 🤝
Aujourd'hui, les recruteurs utilisent les réseaux sociaux tels que LinkedIn pour trouver des candidats. Comme ils sont toujours à la recherche des meilleurs talents, les recruteurs s'apparentent à des chasseurs de têtes. Mais un bon recruteur ne se contente pas de pourvoir des positions. Il participe à l'ensemble du processus de recrutement. Il conseille les entreprises sur les tendances du marché, les références salariales et les stratégies d'acquisition de talents.
Ils jouent également un rôle crucial dans le bon déroulement du processus de recrutement, notamment en veillant à ce que tous les candidats vivent une expérience positive, quel que soit le résultat.
Une journée dans la vie d'un recruteur
Une journée type d'un recruteur implique beaucoup de travail, qu'il s'agisse d'un recruteur spécialisé dans le domaine des technologies de l'information, d'un recruteur de cadres supérieurs ou d'un généraliste chargé de divers rôles. De la planification des entretiens à la coordination des réunions d'équipe, du suivi des candidats à la fourniture de commentaires, la journée de travail d'un recruteur est variée et exigeante. Voici un aperçu d'une journée dans la vie d'un recruteur.
Routine matinale
La journée de travail d'un recruteur en entreprise commence généralement par la communication. La première tâche consiste généralement à consulter les e-mails et les messages vocaux afin de :
- Rencontrez les responsables du recrutement
- Obtenir des commentaires sur les entretiens avec les candidats
- Passez au crible les réponses des candidats potentiels
Comme la plupart des gens recherchent un emploi tout en conservant leur poste actuel, il n'est pas rare que de nouvelles candidatures arrivent pendant la nuit. Les e-mails et les appels téléphoniques tôt le matin donnent le ton pour la journée, aidant le recruteur à hiérarchiser ses tâches et à planifier sa journée plus efficacement.
Tâches quotidiennes
Une fois leur café digéré, les recruteurs se concentrent sur l'engagement des candidats. Cela implique diverses tâches, notamment :
- Planification des entretiens
- Sélectionner les candidats par téléphone ou par visioconférence
- Suivi des entretiens
- Travailler comme consultant en recrutement
Mais ce n'est qu'un aspect du métier. S'il est important pour les recruteurs d'interagir avec les candidats, ils doivent également rester en contact avec les employeurs afin de connaître leurs besoins. Les recruteurs passent une grande partie de leur journée à communiquer avec les responsables du recrutement afin de comprendre les besoins pour chaque position vacante, d'affiner les descriptions de poste et de discuter de l'adéquation culturelle et des compétences des candidats.
La plupart des gens recherchent un emploi en ligne, les recruteurs passent donc beaucoup de temps sur les sites d'offres d'emploi et les réseaux professionnels tels que LinkedIn. Ils publient des offres d'emploi et recherchent de manière proactive des candidats qui correspondent aux rôles à pourvoir.
Conclusion de la journée
À la fin de la journée, les recruteurs s'occupent de boucler leur journée. Cela comprend généralement des tâches telles que :
- Mise à jour des systèmes de suivi du recrutement
- Répondre à des e-mails peu complexes ou à des questions rapides
- Préparation des tâches pour le lendemain
La plupart des recruteurs travaillent seuls, mais ils font tout de même partie d'une équipe. Le calme relatif qui règne en fin de journée leur permet de faire le point avec leur équipe de recrutement, de discuter des défis à relever et de planifier les réunions d'équipe.
Différentes perspectives sur le métier de recruteur
Les recruteurs sont perçus différemment selon les personnes à qui vous parlez. Le recrutement est un métier aux multiples facettes, il n'est donc pas surprenant que les gens aient des idées préconçues sur cette carrière. Voyons ce que différentes personnes peuvent penser de votre métier de recruteur.
Point de vue des parents, amis et connaissances
Vos amis et votre famille ne connaissent peut-être pas très bien le secteur du recrutement. Pour eux, un poste de recruteur semble être un mélange entre les ressources humaines et l'équipe commerciale. Ils perçoivent souvent ce rôle comme étant principalement axé sur l'embauche et les entretiens avec les candidats, ce qui n'est en réalité pas très loin de la réalité.
Tout le monde sait que les recruteurs travaillent avec des demandeurs d'emploi et les aident à trouver un poste, mais votre famille ne comprend peut-être pas tout le travail que représentent la recherche de candidats et le recrutement. 👀
Comment les clients perçoivent les recruteurs
Les responsables du recrutement et les dirigeants d'entreprise font généralement appel à des consultants en recrutement ou à des recruteurs internes pour pourvoir leurs postes vacants. Ils considèrent les recruteurs comme des partenaires essentiels qui non seulement pourvoient les postes vacants, mais aussi :
- Offrir des informations sur le marché de l'emploi
- Conseiller sur le processus de recrutement
- Comprendre les complexités du recrutement pour les compétences techniques
Les clients sont généralement très occupés par leur propre travail, ils comptent donc sur les recruteurs pour trouver les bons candidats et gérer le processus d'embauche.
La perception qu'ont les recruteurs de leur métier par rapport à leurs tâches réelles
Les recruteurs ont une compréhension plus nuancée de leur rôle. La plupart se considèrent comme des intermédiaires de carrière, des conseillers en talents et des spécialistes du secteur. Ils savent que leur travail ne se limite pas à pourvoir des postes vacants ; ils créent des connexions significatives, façonnent des carrières et influencent la croissance de l'entreprise. 🏢
Cependant, il est important de noter que les tâches réelles d'un recruteur ne correspondent pas toujours à la perception qu'il a de son travail. Vous aspirez peut-être à devenir un partenaire stratégique qui prend les décisions, mais vous passez vos journées à effectuer des tâches administratives telles que la planification d'entretiens ou la gestion de documents administratifs. Le défi pour les recruteurs consiste à trouver un équilibre entre ces tâches administratives et les aspects plus stratégiques de leur rôle.
Les tâches qui rendent les recruteurs indispensables
Certains responsables du recrutement se moquent au départ de l'idée d'embaucher un recruteur, mais ces derniers accomplissent de nombreuses tâches essentielles. Les responsables du recrutement n'ont généralement pas les capacités ou l'expérience nécessaires pour gérer le processus de recrutement, mais c'est le pain quotidien d'un recruteur. Les recruteurs sont indispensables pour de nombreuses raisons.
Gestion des candidats et des données
Les recruteurs savent comment trouver des candidats. Il ne s'agit pas seulement de rechercher les personnes disponibles, mais aussi de trouver celles qui correspondent le mieux au poste et à la culture de l'entreprise. Les recruteurs utilisent divers outils et techniques pour identifier les candidats potentiels, depuis les recherches sur LinkedIn et le réseautage jusqu'à l'exploitation des viviers de talents existants. 🔍
Mais ils ne notent pas les informations des candidats sur des post-it. Les recruteurs expérimentés utilisent des outils tels que ClickUp pour créer une base de données de candidats bien entretenue. Cela facilite grandement la prise de contact avec les candidats potentiels, le suivi de leur progression tout au long du processus de recrutement et la constitution d'un vivier de talents pour les futurs postes vacants. Une base de données est parfaite pour conserver des archives, mais elle est également indispensable pour établir des correspondances stratégiques et éclairées qui conviennent à la fois au client et au candidat.
Communication régulière
Les recruteurs font le lien entre les responsables du recrutement et les candidats en communiquant constamment avec eux. Il n'est pas rare que les postes reçoivent plus de 100 candidatures de nos jours, les recruteurs ont donc beaucoup de travail.
Répondre aux appels des candidats prend beaucoup de temps, mais les recruteurs restent également en contact avec leurs clients. Cela implique non seulement de les tenir informés de l'avancement des campagnes de recrutement en cours, mais aussi de les conseiller sur les tendances du marché et les références salariales pour chaque rôle. Les recruteurs font le lien entre l'organisation et le marché du travail, fournissant des informations précieuses qui peuvent influencer les décisions d'embauche et la planification des effectifs.
Engagement des candidats
Les candidats ont autant de pouvoir que l'entreprise dans le processus de recrutement. Les bons recruteurs savent que leur travail ne consiste pas seulement à pourvoir autant de postes que possible, mais aussi à établir des relations basées sur la compréhension. C'est le travail du recruteur de susciter l'enthousiasme des candidats pour l'opportunité qui leur est offerte et de faire bonne impression.
Outils et techniques utilisés par les recruteurs dans leurs tâches quotidiennes
Le recrutement est un métier axé sur les relations humaines, mais la technologie simplifie considérablement les choses. Les recruteurs utilisent ces outils et techniques pour rester au fait des tendances, discuter avec les clients et les candidats, et créer des correspondances pertinentes.
1. Utilisez un outil RH et de recrutement tel que ClickUp
Le recrutement moderne n'est tout simplement pas efficace sans le bon logiciel. C'est pourquoi les équipes RH font confiance à ClickUp pour gérer tout, de l'embauche à l'intégration en passant par la fidélisation. 🤩
Sans vouloir nous vanter, nos modèles de recrutement et de ressources humaines sont très utiles. Utilisez le modèle de plan d'action de recrutement ClickUp pour mettre les recruteurs et les responsables du recrutement sur la même longueur d'onde pour chaque position vacante.
Mais ClickUp ne se limite pas au recrutement : vous pouvez utiliser la même plateforme une fois que le candidat est devenu employé. Par exemple, vous pouvez copier le modèle de manuel RH ClickUp pour créer des normes de comportement et de performance pour les employés.
2. Réseautez sur LinkedIn
LinkedIn peut sembler surutilisé, mais il reste le meilleur moyen pour les recruteurs d'entrer en contact avec des candidats. Il est parfait pour le réseautage, la recherche de candidats et la publication d'offres d'emploi. Il permet également d'envoyer rapidement et facilement des messages à de nombreux candidats potentiels à la fois.
3. Utilisez un système de suivi des candidats (ATS)
Les systèmes de suivi des candidats gèrent le processus de recrutement du début à la fin. Des systèmes tels que ClickUp permettent de suivre les candidatures, d'organiser les informations sur les candidats et de rationaliser les communications. Un ATS peut même filtrer les candidatures en fonction de certains critères, tels que la formation ou l'expérience, afin de gagner du temps.
4. Consultez les sites d'offres d'emploi et les sites web consacrés à l'emploi
Les recruteurs utilisent fréquemment les sites d'emploi et les sites web consacrés à la carrière pour publier des offres d'emploi et toucher un public plus large. Publiez vos offres à la fois sur des sites génériques et sur des sites plus spécifiques à votre secteur d'activité afin d'élargir votre audience.
5. N'oubliez pas les autres plateformes de réseaux sociaux.
LinkedIn est le réseau social de référence pour tout ce qui touche au monde du travail, mais ce n'est pas le seul endroit où trouver des candidats. Il n'est pas rare que les recruteurs utilisent des plateformes telles que Facebook, Instagram, X (anciennement Twitter) et même TikTok. Ces plateformes vous permettent en effet de mieux cerner la personnalité, les intérêts et l'adéquation culturelle du candidat, au-delà de ce que vous pouvez voir sur un CV.
6. Utilisez la sélection des candidats basée sur l'IA
Le recrutement peut être un processus fastidieux. Les outils de sélection basés sur l'IA aident les recruteurs à réduire le nombre de candidats dès les premières étapes du processus d'embauche, ce qui vous évite des heures d'effort manuel. Ces outils utilisent des algorithmes pour évaluer les candidats les plus adaptés et vous présenter les plus prometteurs en un temps record. Bien sûr, il appartient toujours au recruteur de vérifier les décisions de l'IA, mais cet outil permet tout de même de gagner beaucoup de temps.
7. Essayez les entretiens vidéo
Les plateformes d'entretien vidéo sont indispensables pour le recrutement à distance. Mais elles sont également utiles si vous recrutez quelqu'un dans votre ville, en particulier si vous avez un processus d'entretien en plusieurs étapes ou si le responsable du recrutement se trouve à un autre emplacement. Les entretiens vidéo reproduisent les interactions en face à face d'un entretien en personne, mais évitent à tout le monde les tracas liés aux déplacements.
8. Consultez les statistiques de recrutement.
Vos efforts de recrutement sont-ils efficaces ? Vous ne le saurez pas tant que vous n'aurez pas vérifié vos performances. Les outils d'analyse et de rapports en matière de recrutement fournissent des informations objectives et fondées sur des données concernant vos processus de recrutement. Vous obtiendrez des indicateurs utiles sur le délai de recrutement, le coût par recrutement et l'efficacité de vos canaux de sourcing. Consultez ces données au moins une fois par mois pour obtenir des informations utiles qui vous permettront d'améliorer vos efforts de recrutement.
9. Participez à des évènements de réseautage professionnel
Les réseaux sociaux et les sites d'emploi sont très utiles, mais rien ne vaut une réunion en personne avec les candidats. Les recruteurs participent régulièrement à des évènements pour rencontrer des candidats potentiels et constituer un vivier de talents. Même si les candidats ne sont pas actuellement à la recherche d'un emploi, vous ne savez jamais où une connexion amicale peut vous mener à l'avenir. Faites-vous connaître et votre vivier s'étoffera en un rien de temps. 🙌
10. Mettre en place un programme de recommandation des employés
Les recommandations des employés sont un moyen intelligent de tirer parti de votre main-d'œuvre existante pour identifier des candidats prometteurs. Ces programmes ont généralement pour résultat de recruter des candidats de meilleure qualité, car les employés actuels connaissent déjà la culture de l'entreprise. De plus, les prospects viennent à vous, ce qui vous permet de gagner du temps et d'améliorer la qualité du vivier de talents : tout le monde y gagne !
L'avenir du recrutement
Rien ne reste jamais identique, et cela vaut également pour le secteur du recrutement. Nous prévoyons plusieurs tendances qui devraient transformer le recrutement à l'avenir, notamment :
- IA : L'utilisation de l'IA rationalise la recherche et la sélection des candidats, et même les premiers entretiens. Cependant, les algorithmes d'IA peuvent présenter un risque de partialité, c'est pourquoi les recruteurs doivent rester vigilants vis-à-vis de cette technologie.
- Recrutement à distance : le télétravail a connu un essor fulgurant ces dernières années, ce qui signifie que de plus en plus de recruteurs seront amenés à gérer des processus de recrutement à distance. Des entretiens virtuels à l'intégration numérique, les recruteurs devront maîtriser l'art d'évaluer efficacement les candidats dans un contexte à distance.
- Équité et appartenance : les entreprises accordent à juste titre une importance croissante à la diversité et à l'inclusion dans le recrutement. Les recruteurs doivent se tenir informés des dernières lois et des bonnes pratiques en matière de stratégies de recrutement DEIB (diversité, équité, inclusion et appartenance).
Facilitez votre travail de recrutement grâce à ClickUp
Les préférences des travailleurs, la technologie et l'évolution des marchés auront une incidence sur l'avenir du recrutement. Si la technologie peut prendre en charge une grande partie du travail fastidieux, les recruteurs resteront toujours un élément humain essentiel dans le processus d'embauche, comblant le fossé entre les responsables du recrutement et les candidats.
Qu'il s'agisse d'utiliser des outils de pointe tels que ClickUp pour rationaliser le processus de recrutement ou de s'adapter aux dernières tendances du secteur, une carrière dans le recrutement est synonyme de croissance, d'impact et d'apprentissage continu.
Bien sûr, les bons outils font toute la différence. Les modèles personnalisables, les bases de données et les rapports de recrutement de ClickUp aident les recruteurs à exceller dans leurs rôles. Découvrez par vous-même la différence ClickUp : créez dès maintenant votre environnement de travail dédié au recrutement gratuitement.