Si pertenece a la industria manufacturera y busca un CRM para mejorar sus procesos y ampliar su base de clientes, no busque más. Hemos reunido una lista de software y herramientas CRM excepcionales para la industria manufacturera que le ayudarán a gestionar relaciones cruciales y a impulsar las ventas, agilizar sus procesos y optimizar las operaciones.
En este blog, hemos seleccionado los diez mejores productos de software CRM para la fabricación en función de su precio, funciones, soporte al cliente y rendimiento general en términos de gestión de relaciones clave y optimización de las operaciones. Estas soluciones mejor valoradas están repletas de funciones, desde potentes análisis hasta plataformas personalizables, que le ayudarán a mantenerse por delante de la competencia.
Sumerjámonos de lleno en ellas
¿En qué consiste un buen CRM de fabricación?
Veamos algunas funciones clave que hacen que un software CRM de fabricación sea excelente. Las mejores herramientas deben proporcionar lo siguiente:
- Análisis y (elaboración de) informes: Capacidades integrales de gestión de relaciones con los clientes con paneles personalizables con sólidas funciones de elaboración de informes para proporcionar información sobre los indicadores clave de rendimiento para ayudar a predecir las ventas futuras y tomar decisiones empresariales mejor informadas
- Escalabilidad y personalización: Una sólidaSistema CRM debe ofrecer opciones de personalización que permitan a los fabricantes crear flujos de trabajo que se ajusten a sus necesidades y preferencias, y darles la flexibilidad necesaria para ajustar la plataforma a medida que su equipo y su empresa crezcan
- Generación y gestión de clientes potenciales: Automatización de la captación y gestión de clientes potencialesde captación y fidelización automatizados para llegar a los clientes de forma eficaz *Automatización del flujo de trabajo y gestión de pedidos: Automatización de ventas y marketing, seguimiento de pedidos y procesos de atención al cliente
- Interfaz fácil de usar: Interfaz fácil de usar para facilitar la adopción por parte del usuario yahorrar tiempo y recursos *Acceso móvil y remoto: Elija un sistema CRM al que se pueda acceder mediante una app, aplicación móvil. Esto permite a los representantes de ventas, directivos y otras partes interesadas clave ver las actualizaciones, acceder a los datos de los clientes, etc., en cualquier momento y desde cualquier lugar
- Planes de precios asequibles: Opciones de precios flexibles para empresas de fabricación de todos los tamaños
10 mejores CRM para empresas de fabricación en 2024
1. ClickUp
Gestionar los datos de los clientes, las tareas personales y la comunicación, y realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes en ClickUp desde cualquier dispositivo ClickUp es una eficaz herramienta de CRM que también sirve como solución de gestión de proyectos para cualquier tipo de empresa, equipo y caso de uso, incluida una empresa de gestión de proyectos app, aplicación de gestión de ventas y CRM para la fabricación.
La plataforma ofrece sólidas funciones para ayudarle con gestión de clientes potenciales (elaboración de) informes y análisis, previsión de ventas y mucho más. Y lo que es más importante, su gran flexibilidad permite a los usuarios personalizar la plataforma en función de las necesidades específicas de su empresa.
Al utilizar ClickUp como software CRM para fabricantes, podrá mantener toda la información de sus clientes organizada y fácilmente accesible, a la vez que agiliza su proceso de ventas y mejora la colaboración entre su equipo de ventas y otros departamentos de su organización.
Las mejores funciones de ClickUp
- Plataforma totalmente personalizable con cientos de funciones de gestión de proyectos flexibles e intuitivas
- Elija entre más de 15 vistas personalizadas, incluida la vista Lista, en la que puede crear un CRM de fabricación personalizado que se adapte a las necesidades únicas de su empresa y a sus preferencias de flujo de trabajo
- CrearCampos personalizados que se adapten a las necesidades específicas de su empresa de fabricación para mantener la información importante visible en todo momento
- Obtenga (elaboración de) informes en tiempo real y análisis avanzados conpaneles personalizados* Ajuste estados personalizados para añadir diferentes fases a sus proyectos y crear flujos de trabajo optimizados
- Utilice etiquetas para organizar sus contactos y clientes por ubicación, sector o cualquier otra categoría relevante
- Automatice su flujo de trabajo con automatizaciones prediseñadas y personalizadas
- Optimice su flujo de trabajo integrando ClickUp con más de 1.000 herramientas de trabajo
- App, aplicación móvil para teletrabajo
**CONSEJO PROFESIONAL Aprenda a crear su propio CRM en ClickUp , ver ejemplos y casos de uso de CRM y utilice Plantillas CRM de ClickUp para ayudarle a empezar.
Limitaciones de ClickUp
- Curva de aprendizaje pronunciada debido al número de funciones disponibles
- Aún no están disponibles todas las vistas en la app para móviles
Precios de ClickUp
- Plan Free Forever: Plan Free, rico en funciones
- Ilimitado: 5 $/mes por usuario
- Plan Business: 12 $/mes por usuario
- Business Plus: 19 $/mes por usuario
- Empresa: Consultar precios
### 2. Thryv
Gestionar las interacciones con sus clientes, ejecutar campañas de marketing con el marketing por correo electrónico, y más con Thryv Thryv es un CRM todo en uno para fabricantes que ofrece funciones clave como programación de citas, procesamiento de pagos y marketing por correo electrónico. También se integra con plataformas populares como QuickBooks y Outlook, para gestionar eficazmente las empresas desde un solo lugar.
Thryv mejores funciones
- Cita previa integradaprogramación de fabricación* Funciones de procesamiento de pagos
- Funciones de marketing por correo electrónico
- Herramientas sólidas para gestionar las interacciones con los clientes
Límites de Thryv
- La app, aplicación móvil puede tener errores
- Opciones de personalización limitadas en comparación con otros CRMs
- No incorpora funciones de llamada
Precios de Thryv
- Principiante: 45 $/mes
- Esencial: 95 $/mes
- Profesional: 195 $/mes
- Contacto para precios para corporaciones
3. FreeAgent CRM
Capture correos electrónicos, llamadas, reuniones y mucho más con FreeAgent CRM FreeAgent CRM es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes basada en la nube y diseñada para pequeñas empresas. Este software CRM incluye funciones para la gestión de oportunidades, el seguimiento de clientes potenciales y la elaboración de informes exhaustivos, lo que lo convierte en un CRM notable para la industria manufacturera. La plataforma es intuitiva y sencilla, lo que la convierte en una excelente opción para las empresas de fabricación que buscan un CRM sencillo.
Las mejores funciones de FreeAgent CRM
- Automatización de la gestión de clientes potenciales
- Gestión intuitiva de pipeline
- Gestión de contactos personalizable
- Fácil de utilizar
Limitaciones de FreeAgent CRM
- Integraciones limitadas
- Las capacidades de (elaboración de) informes no son tan avanzadas como las de otros CRMs
- Sin app, aplicación móvil para teletrabajo
Precios de FreeAgent CRM
- Inicio: 0$/mes
- Profesional: 29 $/mes/usuario
- Empresa: 99 $/mes/usuario
4. HubSpot CRM
Gestiona contactos, ventas, pipeline, marketing digital y lead nurture con Hubspot CRM HubSpot CRM es una gran opción para fabricantes y cualquier equipo de ventas que busque una solución CRM asequible y fácil de usar. Con sus capacidades de integración y funciones de automatización, este software CRM puede ayudar a las empresas con la generación de prospectos, ahorrar tiempo y mejorar sus esfuerzos generales de ventas y marketing.
HubSpot CRM mejores funciones
- Integración con otras herramientas de HubSpot como Marketing Hub y Sales Hub
- Paneles e informes personalizables para dar compatibilidad a un equipo de ventas
- Herramientas automatizadas de captación y generación de leads
Limitaciones de HubSpot CRM
- Opciones de personalización limitadas
- Sin función de telefonía integrada
- Soporte al cliente limitado para la versión gratuita/a
Precios de HubSpot CRM
- Gratis: Incluye funciones básicas como gestión de contactos, seguimiento de acuerdos y plantillas de correo electrónico
- Starter: A partir de 50$/mes para funciones más avanzadas como programación de reuniones, chatear en directo y seguimiento de correos electrónicos
- Profesional: A partir de 500 $/mes para funciones aún más avanzadas, como puntuación predictiva de clientes potenciales y elaboración de informes personalizados
- Enterprise: Precios personalizados para empresas con necesidades más complejas
5. NetHunt CRM
Gestione clientes potenciales, fomente las relaciones con los clientes, controle el progreso de las ventas y mucho más con NetHunt CRM NetHunt CRM es un software basado en la nube que se centra en agilizar las operaciones de equipo de ventas y atención al cliente lo que lo convierte en un buen CRM para la industria. Como software de CRM, ofrece a las empresas un intervalo de funciones para gestionar la información de los clientes, automatizar los flujos de trabajo y mejorar el compromiso con los clientes.
NetHunt mejores funciones
- Integración con Gmail
- Flujos de trabajo y pipelines personalizables
- Automatización de la captación de clientes potenciales
- Plantillas y seguimiento de correo electrónico
- App, aplicación móvil para acceso remoto
Limitaciones de NetHunt
- Opciones de personalización limitadas
- Sin función de telefonía integrada
- Soporte al cliente limitado para la versión gratuita/a
Precios de NetHunt
- Free: Incluye funciones básicas como gestión de contactos, seguimiento de correo electrónico y campañas de correo masivo
- Profesional: A partir de 24 $/usuario/mes para funciones más avanzadas, como gestión de canalizaciones, campos personalizados y (elaboración de) informes
- Enterprise: A partir de 48 $/usuario/mes para funciones aún más avanzadas, como múltiples canalizaciones y automatización avanzada
6. Maximizer CRM
Seguimiento de la actividad del equipo de ventas, control de la eficacia individual y mucho más con Maximizer CRM Maximizer CRM es un software basado en la nube que proporciona a las empresas herramientas para gestionar las operaciones de ventas, marketing y atención al cliente. Los equipos pueden utilizar esta herramienta como CRM para la fabricación, ya que ofrece un intervalo de funciones para ayudar a las empresas a aumentar su productividad, mejorar el compromiso de los clientes e impulsar el crecimiento de los ingresos.
Las mejores funciones de Maximizer CRM
- Paneles personalizables
- Automatización de la captación de clientes potenciales
- Función de telefonía integrada
- Integración con Microsoft Outlook
- App, aplicación móvil para acceso remoto
Limitaciones de Maximizer CRM
- Opciones de personalización de informes limitadas
- Interfaz de usuario anticuada
- Soporte al cliente limitado para la versión gratuita/a
Precios de Maximizer CRM
- Free: Incluye funciones básicas tales comogestión de contactos y seguimiento de oportunidades
- Pro: A partir de 35 $/usuario/mes para funciones más avanzadas, como marketing por correo electrónico, previsiones y gestión de oportunidades
- Enterprise: Precios personalizados para empresas con necesidades más complejas
7. EngageBay
Capte, fidelice y convierta en clientes a los visitantes de su sitio web con EngageBay EngageBay es una gran opción para los fabricantes que buscan una solución CRM todo en uno rentable. Sus funciones de automatización pueden ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y mejorar sus esfuerzos de ventas y marketing. Sin embargo, las empresas deben tener en cuenta que el uso de esta herramienta puede tener límites como CRM para la fabricación, ya que tiene opciones de (elaboración de) informes e integraciones personalizadas limitadas.
EngageBay mejores funciones
- Solución integral todo en uno
- Paneles y flujos de trabajo personalizables
- Captación y nutrición automatizadas de clientes potenciales
- App, aplicación móvil para acceso remoto
Límites de EngageBay
- Opciones de personalización de informes limitadas
- Sin función de telefonía integrada
- Integraciones limitadas en comparación con otras herramientas CRM
Precios de EngageBay
- Gratis: Incluye funciones básicas como la gestión de contactos y el seguimiento de acuerdos
- Básico: A partir de 8,99 $/usuario/mes para funciones más avanzadas de ventas y marketing como secuencias de correo electrónico y formularios web
- Crecimiento: Desde 29,99 $/usuario/mes para funciones aún más avanzadas, como elaboración de informes y automatización
- Pro: Desde 47,99 $/usuario/mes para funciones adicionales de atención al cliente y compromiso
8. Freshsales
Gestione sus interacciones con clientes existentes y potenciales con Freshsales CRM Freshsales es una herramienta CRM fácil de usar que ofrece a las empresas de fabricación una serie de funciones para gestionar los datos de sus clientes y automatizar los flujos de trabajo. Su interfaz intuitiva la convierte en una opción popular para pequeñas y medianas empresas que buscan una solución CRM rentable.
Freshsales mejores funciones
- Canalizaciones y paneles personalizables
- Automatización de la captación y puntuación de clientes potenciales
- Integración de teléfono y correo electrónico
- Elaboración de informes y análisis avanzados
- App, aplicación móvil para acceso remoto
Límites de Freshsales
- Limitaciones en el número de campos personalizados y flujos de trabajo para los planes de nivel inferior
- Integraciones limitadas en comparación con otras herramientas CRM
- Algunos usuarios han informado de un tiempo de respuesta lento para la app, aplicación móvil
Precios de Freshsales
- Sprout: Free para usuarios ilimitados con funciones básicas como la gestión de clientes potenciales, contactos y acuerdos
- Blossom: Comienza en $12/usuario/mes para funciones avanzadas de CRM de ventas como puntuación de clientes potenciales y elaboración de informes
- Garden: A partir de 25 $/usuario/mes para funciones más avanzadas como la gestión de territorios
- Estate: Desde 49 $/usuario/mes para funciones adicionales de soporte al cliente como ticketing y análisis avanzados
9. Keap CRM
Utilice Keap CRM para pagos, programación, (elaboración de) informes, etc Keap CRM es una gran opción para los fabricantes que buscan una solución CRM completa con funciones de automatización. Este software CRM cuenta con canales y fases personalizables que pueden ayudar a las empresas a agilizar sus procesos de ventas, y su integración con el comercio electrónico puede ayudar a impulsar el crecimiento de los ingresos. Sin embargo, las empresas deben tener en cuenta las limitadas opciones de (elaboración de) informes personalizados y la falta de una función de telefonía integrada.
Las mejores funciones de Keap CRM
- Captación y seguimiento automatizados de clientes potenciales
- Integración de comercio electrónico
- App, aplicación móvil para acceso remoto
- Elaboración de informes y análisis avanzados
Limitaciones de Keap CRM
- Opciones de (elaboración de) informes personalizados limitadas
- Sin función de telefonía integrada
- Algunos usuarios han informado de tiempos de respuesta lentos
Precios de Keap CRM
- Crecimiento: Comienza en $ 79 / mes para un máximo de 500 contactos e incluye funciones básicas como la gestión de contactos y programación de citas
- **Pro: Comienza en $ 149 / mes para un máximo de 500 contactos e incluye funciones más avanzadas como la automatización y la puntuación de plomo
- Infusionsoft: Precios personalizados para funciones más avanzadas como el comercio electrónico y la automatización del proceso de ventas
10. Benchmark Email CRM
Llegue a su público y atraiga nuevos clientes con Benchmark Email CRM Benchmark Email CRM es una gran opción para los fabricantes que buscan una herramienta de marketing por correo electrónico asequible y fácil de usar. Su editor de correo electrónico de arrastrar y soltar y sus funciones de automatización pueden ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y mejorar el compromiso. Sin embargo, las empresas deben tener en cuenta las limitadas opciones de personalización de las plantillas de correo electrónico y la falta de una función de telefonía integrada.
Las mejores funciones de Benchmark Email CRM
- Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar
- Automatización de campañas de correo electrónico
- Pruebas A/B
- Elaboración de) informes y análisis avanzados
- Integración con otras herramientas de marketing
Limitaciones de Benchmark Email CRM
- Opciones de personalización limitadas para las plantillas de correo electrónico
- Sin función de telefonía integrada
- Opciones limitadas de soporte al cliente
Precios de Benchmark Email CRM
- Free: Incluye funciones básicas como diseño y envío de correos electrónicos
- Pro: Comienza en $13.99/mes para funciones más avanzadas incluyendo automatización y pruebas A/B
- Plus: Comienza en 27,99 $/mes e incluye funciones adicionales como la segmentación del compromiso y la automatización del comportamiento
- Enterprise: Precios personalizados para empresas con necesidades más complejas
Encuentre el mejor CRM para la industria manufacturera
Elegir el CRM adecuado para el sector de la fabricación puede marcar la diferencia a la hora de agilizar las operaciones de la empresa y aumentar el rendimiento de las ventas. Los mejores sistemas CRM deberían ayudarle con gestión de clientes automatización de marketing, generación de clientes potenciales, así como mantener a sus representantes de ventas, equipos internos y a toda la empresa de fabricación alineados en cuanto a metas, actualizaciones y mucho más.
Aunque existen muchos grandes CRMs disponibles clickUp destaca como la mejor opción por su impresionante matriz de funciones, opciones de precios competitivos y comentarios abrumadoramente positivos de los clientes. Su facilidad de uso, sus capacidades de integración y sus herramientas de previsión de ventas lo convierten en una opción excelente para cualquier empresa y equipo de ventas que desee optimizar sus operaciones.
Con ClickUp de su lado, puede construir un sólido CRM de fabricación que elevará su empresa a nuevas cotas de intento correcto. 📈