20 Marketing-KPIs, die Sie im Jahr 2025 nachverfolgen müssen

Als Marketingfachmann haben Sie keine Zeit, sich zurückzulehnen und jeden Aufwand zu analysieren, wenn so viele bewegliche Teile Sie in verschiedene Richtungen ziehen.

Da Sie täglich Hunderte von Entscheidungen treffen müssen, um Menschen und Projekte voranzubringen, müssen Sie die richtigen Daten im Auge behalten und die wichtigsten Marketing-Leistungskennzahlen (KPIs) genau nachverfolgen.

Als Datenfreaks hat sich unser Team an die Arbeit gemacht und die besten Beispiele für Marketing-KPIs zusammengestellt, damit Marketingmanager mehr Vertrauen in datengesteuerte Marketingmaßnahmen gewinnen. Und wenn Sie Schwierigkeiten haben, KPIs durchgängig transparent und aktuell zu halten, kennen wir die perfekte Marketing-KPI-Software, die den Aufwand Ihres Teams mit KPIs revolutionieren wird! ✨

Was sind Key Performance Indicators (KPIs)?

Ein Key Performance Indicator oder KPI ist eine quantifizierbare Geschäftsmetrik, mit der der Fortschritt bei der Erreichung von Geschäftszielen überwacht wird. Die KPIs, die Sie für Ihr Team, Ihr Projekt oder Ihr Unternehmen definieren, sollten mit Ihren Kernzielen verknüpft sein.

Wie wird eine Metrik zum KPI?

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Was sind Marketing-KPIs?

Marketing-KPIs sind messbare Metriken, mit denen Ihr Unternehmen die Leistung über kanalspezifische Marketingaktivitäten hinweg nachverfolgen kann. Sie belegen den Return on Investment (ROI) hinsichtlich der Wirksamkeit von Marketingkampagnen und -strategien, sodass das Unternehmen auf das setzen kann, was funktioniert, und Anpassungen vornehmen kann, wenn etwas nicht funktioniert.

Nehmen wir zum Beispiel einen Projektmanager, der eine neue Marketingkampagne für einen Limonadenhersteller leitet. Das Team einigt sich auf eine erfrischend kreative Strategie, die es noch nie zuvor ausprobiert hat. Wenn diese Strategie erfolgreich ist, könnte sie in den Marken-Werkzeugkasten aufgenommen werden! Um den Erfolg der Kampagnenstrategie zu überprüfen, benötigt das Team klare Marketing-KPIs, um den ROI zu ermitteln. 💰

Lesen Sie unseren Leitfaden zum Thema Marketing-Projektmanagement !

Warum sind Marketing-KPIs wichtig?

Marketing-KPIs (Key Performance Indicators) sind unverzichtbar, da sie messbare Metriken liefern, anhand derer Marketingfachleute die Wirksamkeit ihrer Strategien und Kampagnen bewerten können. Hier erfahren Sie, warum die Nachverfolgung von Marketing-KPIs so wichtig ist:

Die 40 wichtigsten Marketing-KPI-Beispiele

Marketing-KPIs auf Unternehmensebene

In diesem Abschnitt befassen wir uns mit den wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), die eine Übersicht über die Marketingeffektivität Ihres Unternehmens geben. Diese KPIs sind entscheidend, um zu verstehen, wie sich Ihre Marketingstrategien auf die allgemeinen Geschäftsziele auswirken.

1. Marketing-ROI

Der Marketing-ROI (Return on Investment) misst den durch den Aufwand für Marketing erzielten Umsatz im Vergleich zu dessen Kosten. Er hilft Ihnen zu verstehen, wie effektiv Ihre Marketingausgaben sind.

Verwenden Sie Daten aus Ihren Marketingkampagnen (Umsatz, Kosten), um den ROI für jede einzelne Kampagne oder die gesamte Kampagne zu berechnen.

ROI = (Umsatzerlöse – Marketingkosten) / Marketingkosten, multipliziert mit 100 %

Beispiel: Wenn eine Kampagne 10.000 $ kostet und 50.000 $ Umsatz generiert, beträgt der ROI 400 %. Das bedeutet, dass Sie für jeden ausgegebenen Dollar 4 $ verdient haben.

Die Berechnung Ihres Marketing-ROI hilft Ihnen dabei, die Effektivität und den Wert Ihrer Marketingaktivitäten und -kanäle zu bestimmen. Je nach Geschäft sind einige Marketingkanäle leistungsstärker als andere.

2. Abwanderungsrate

Die Abwanderungsrate misst den Prozentsatz der Kunden, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums keine Geschäfte mehr mit Ihrem Unternehmen tätigen. Sie ist ein wichtiger Indikator für Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.

Analysieren Sie Abonnementdaten oder Kundenaktivitäten, um die Nachverfolgung zu ermöglichen, wie viele Kunden Sie im Laufe der Zeit verlieren.

Abwanderungsrate = (Anzahl der verlorenen Kunden/Anzahl der Kunden zu Beginn) x 100

Beispiel: Wenn Sie zu Beginn des Monats 1.000 Kunden hatten und 50 verloren haben, beträgt Ihre Abwanderungsrate (50/1000) X 100 oder 5 %.

3. Pipeline-Beitrag/Umsatzzuordnung

Dieser KPI erfasst, wie viel vom Umsatz oder den Einnahmen Ihres Unternehmens direkt auf Marketingaktivitäten zurückzuführen ist. Um ihn zu messen, verwenden Sie Tools wie CRM-Software, um den Aufwand für Marketingmaßnahmen (z. B. Kampagnen) mit Pipeline- oder Umsatzdaten abzugleichen.

Marketingbeitrag zur Pipeline = (Gesamtpipeline aus Marketing / Gesamtvertriebspipeline) X 100

Beispiel: Wenn Ihre Vertriebspipeline einen Wert von 500.000 US-Dollar hat und Marketingkampagnen 200.000 US-Dollar dazu beigetragen haben, dann beträgt der Beitrag des Marketings zur Pipeline 40 %.

4. Verhältnis von Traffic zu MQL (Marketing Qualified Lead)

Dieser Wert misst den Prozentsatz des Website-Traffics, der in marketingqualifizierte Leads umgewandelt wird. Er ist ein guter Indikator für die Qualität und das Engagement der Leads.

Traffic zu MQL = (Anzahl der MQLs / Gesamtzahl der Website-Besucher) X 100

Verwenden Sie Analysetools für die Nachverfolgung des Website-Traffics und für Lead-Generierungsformulare, um MQLs zu identifizieren. Durch die Analyse Ihres Traffic-zu-MQL-Verhältnisses können Sie besser verstehen, welche Plattformen am besten funktionieren, und Ihre Investitionen dort erhöhen.

Wenn Sie feststellen, dass eine Ihrer Plattformen unterdurchschnittlich performt, können Sie anhand der Daten Ihre Strategie dort anpassen oder einfach Ihre Ausgaben reduzieren!

Beispiel: Wenn Sie 10.000 Website-Besucher und 500 MQLs hatten, beträgt Ihr Traffic-zu-MQL-Verhältnis 5 %.

5. Gesamtzahl der Leads oder Gesamtumsatz

Die Gesamtzahl der Leads dient der Nachverfolgung der Anzahl der generierten potenziellen Kunden, während der Gesamtumsatz das finanzielle Ergebnis Ihres Aufwands widerspiegelt.

Verwenden Sie Tools wie Google Analytics, HubSpot oder Salesforce für die Nachverfolgung von Leads und Umsätzen.

6. Customer Lifetime Value (CLTV)

CLTV schätzt den Gesamtumsatz, den ein Kunde während seiner Beziehung zu Ihrem Unternehmen voraussichtlich generieren wird. Berechnen Sie ihn anhand der Kaufdaten und der durchschnittlichen Kundenlebensdauer.

CLTV = Durchschnittlicher Bestellwert (AOV) x Kaufhäufigkeit (PF) x Kundenlebensdauer (CL)

Beispiel: Wenn ein Kunde pro Einkauf 100 € ausgibt, fünfmal im Jahr kauft und Ihrem Unternehmen drei Jahre lang treu bleibt, beträgt sein CLTV 100 x 5 x 3 = 1500 €.

7. Konversionsrate

Dieser misst den Prozentsatz der Benutzer, die eine gewünschte Aktion ausführen, z. B. sich anmelden oder einen Kauf tätigen. Verfolgen Sie Website-Besuche und abgeschlossene Aktionen mit Tools wie Google Analytics.

Konversionsrate = (Anzahl der Anmeldungen/Gesamtzahl der Besucher) x 100

Beispiel: Wenn 10.000 Personen Ihre Landing Page besuchen und 500 sich anmelden, beträgt Ihre Konversionsrate 5 %.

Bonus: OKRs vs. KPIs

Content-Marketing-KPIs

In diesem Abschnitt behandeln wir KPIs, mit denen Sie die Effektivität Ihrer Content-Marketing-Maßnahmen messen können. Anhand dieser Metriken können Sie erkennen, ob Ihre Inhalte Ihr Publikum ansprechen und zu Ergebnissen führen.

8. Veröffentlichte Marketinginhalte

Dies ist ein einfacher KPI. Er misst die Anzahl der Inhalte – Blogartikel, Newsletter, Podcasts, Social-Media-Beiträge usw. –, die wöchentlich oder monatlich veröffentlicht werden.

9. Video-Ansichten pro Kanal

Dieser KPI misst, wie oft Ihre Videos auf Plattformen wie YouTube oder in sozialen Medien angesehen werden. Verwenden Sie die von den einzelnen Anbietern bereitgestellten Analysetools (z. B. YouTube Analytics, Instagram Insights), um diese Zahl zu berechnen.

Beispiel: Ein Video auf YouTube wird 5.000 Mal angesehen, ein anderes auf Instagram 2.000 Mal. Gesamtzahl der Videoansichten = 7.000

Der Anstieg des mobilen Datenverkehrs durch Verbraucher hat den Bedarf (und das Potenzial!) für Video-Marketing erhöht. Marken haben die Möglichkeit, Verbraucher zu informieren und mit ihnen in Kontakt zu treten, und Sie möchten sicher nicht potenzielle Kunden an Ihre Konkurrenten verlieren.

Bonus: Marketing-Tools für kleine Geschäfte

10. Verweildauer auf der Seite

Die Verweildauer auf einer Seite gibt an, wie viel Zeit Benutzer auf einer bestimmten Seite Ihrer Website verbringen. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, um das Engagement für Inhalte zu bewerten.

Um dies zu messen, verwenden Sie Tools wie Google Analytics, um die durchschnittliche Dauer einer Sitzung für bestimmte Seiten zu verfolgen.

11. Organische Sitzungen

Dieser KPI erfasst die Anzahl der Besucher, die Ihre Inhalte über die organische Suche (z. B. über Google) finden. Sie können Google Analytics oder andere SEO-Tools verwenden, um den organischen Traffic zu verfolgen.

Indem Sie sich auf diese KPIs konzentrieren, können Sie Ihre Content-Strategie verfeinern, um ansprechendere und wirkungsvollere Inhalte für Ihr Publikum zu erstellen.

E-Mail-Marketing-KPIs

Werfen wir einen Blick auf Metriken für E-Mail-Marketing, die sicherstellen, dass Ihre Kampagnen Ihre Zielgruppe erreichen und bei ihr Anklang finden.

12. Öffnungsrate

Dieser misst den Prozentsatz der Empfänger, die Ihre E-Mail öffnen.

Öffnungsrate = (Anzahl der geöffneten E-Mails / Anzahl der zugestellten E-Mails) x 100

Beispiel: Wenn Sie 1.000 E-Mails versenden und 200 davon geöffnet werden, beträgt Ihre Öffnungsrate 20 %.

13. Abmeldungen

Dieser einfache E-Mail-Marketing-KPI erfasst die Anzahl der Personen, die sich nach Erhalt einer Kampagne von Ihrer Liste abmelden. E-Mail-Plattformen wie Mailchimp erfassen Abmeldungen automatisch.

14. Klick-Öffnungsrate (CTOR)

Der CTOR-KPI misst den Prozentsatz der E-Mail-Empfänger, die nach dem Öffnen der E-Mail auf einen Link klicken. Er ist ein guter Indikator dafür, wie überzeugend Ihre Inhalte sind.

CTOR = (Gesamtzahl der Benutzer, die geklickt haben / Gesamtzahl der Öffnungen) X 100

Beispiel: Wenn 100 Personen Ihre E-Mail öffnen und 25 auf einen Link klicken, beträgt Ihre CTOR 25 %.

15. Anzahl der Neukunden

Diese Zahl erfasst die Gesamtzahl der Abonnenten auf Ihrer E-Mail-Liste. Sie können Ihre E-Mail-Marketing-Plattform nutzen, um Änderungen der Größe der Liste zu überwachen.

Abonnentenwachstum = Anzahl neuer Abonnenten – Anzahl verlorener Abonnenten

Beispiel: Wenn Sie in einem Monat 200 neue Abonnenten gewinnen, aber 50 verlieren, beträgt Ihr Netto-Abonnentenwachstum 150.

16. Klickrate

Dies ist ein Maß für die Anzahl der Personen, die auf einen Link in Ihrer E-Mail geklickt haben, im Vergleich zur Gesamtzahl der Personen, die Ihre E-Mail erhalten haben.

Diese potenziellen Kunden haben Ihre E-Mail bereits geöffnet. Jetzt müssen Sie feststellen, ob die E-Mail überzeugend genug war, damit sie auf einen der darin enthaltenen Links klicken.

CTR = (Gesamtzahl der Klicks/Gesamtzahl der zugestellten E-Mails) x 100

Beispiel: Wenn 200 E-Mails zugestellt werden und 25 Klicks erzielt werden, beträgt die Klickrate 12,5 %.

KPIs für Marketingaktivitäten

Diese KPIs sorgen dafür, dass Ihre Marketingaktivitäten und -prozesse reibungslos und effizient ablaufen.

17. Konversionsrate

Dieser KPI misst den Prozentsatz der Conversions aus Marketingaktivitäten und -maßnahmen.

18. Traffic-Verteilung

Diese Marketing-KPI-Metrik verfolgt, woher der Traffic Ihrer Website stammt, z. B. aus organischen Suchergebnissen, bezahlten Anzeigen oder sozialen Medien. Verwenden Sie Marketing-Analysetools wie Google Analytics, um die Traffic-Quellen zu analysieren.

KPIs für bezahltes Marketing

Hier sind einige Beispiele für Performance-Marketing-KPIs, die Marketing-Teams zur Nachverfolgung verfolgen sollten:

19. Kundenakquisitionskosten (CAC)

CAC misst, wie viel es kostet, einen neuen Kunden durch den Aufwand für bezahlte Marketingmaßnahmen zu gewinnen.

CAC = Gesamtmarketingkosten/Anzahl der gewonnenen Neukunden

Beispiel: Wenn Sie 10.000 $ für bezahlte Kampagnen ausgeben und 100 neue Kunden gewinnen, beträgt Ihre CAC: 10.000/100 = 100 $ pro Kunde.

20. Kosten pro Klick (CPC)

CPC übernimmt die Nachverfolgung der Kosten für jeden Klick auf Ihre bezahlten Anzeigen. Es handelt sich um eine wichtige Metrik für bezahlte Kampagnen auf Plattformen wie Google Ads.

CPC = Gesamtwerbeausgaben/Gesamtklicks

Beispiel: Wenn Sie 1.000 € für Anzeigen ausgeben und 500 Klicks erhalten, beträgt Ihr CPC: 1.000/500 = 2 € pro Klick.

21. Return on Ad Spend (ROAS)

Der ROAS misst den Umsatz, der mit jedem für Werbung ausgegebenen Dollar erzielt wird.

ROAS = Umsatz aus Anzeigen/Werbeausgaben

Beispiel: Wenn Sie 5.000 € für Anzeigen ausgeben und 20.000 € Umsatz generieren, beträgt Ihr ROAS: 20.000/5.000 = 4:1

22. Qualitätsfaktor

Diese Metriken werden in Google Ads verwendet, um die Relevanz und Qualität Ihrer Anzeigen, Keywords und Seiten zu messen.

Google vergibt eine Punktzahl von 1 bis 10 basierend auf Relevanz, Klickrate und Erfahrung der Landingpages. Eine höhere Bewertung senkt Ihren CPC und verbessert die Effizienz Ihrer Kampagne.

23. View-Through-Rate

Wenn Sie Videoanzeigen auf einem beliebigen Kanal schalten, ist dies ein wichtiger Schlüssel zum Marketing-Leistungskennwert, der für die Nachverfolgung wichtig ist.

Die View-Through-Rate gibt an, wie viele Personen eine überspringbare Videoanzeige bis zum Ende angesehen haben. Dies ist ein guter Indikator dafür, wie ansprechend Ihre Inhalte sind und wie genau Sie sie auf die relevante Zielgruppe ausgerichtet haben.

View-Through-Rate = (Gesamtzahl der abgeschlossenen Ansichten/Gesamtzahl der gemessenen Impressionen) x 100

Beispiel: Wenn eine Videoanzeige 1000 Impressionen erzielt und 10 Personen die gesamte Anzeige abschließen, beträgt die VTR 1 %.

24. Impressionen und Reichweite

Die Anzahl der Aufrufe Ihrer Marketingmaterialien durch einen Benutzer. Wenn Sie diese Zahlen in jeder nativen Plattform nachverfolgen, nutzen Sie ein zentralisiertes Marketing-Dashboard, um Ihre Zeit optimal zu nutzen! ⚡️

Produktmarketing-KPIs

25. Täglich aktive Benutzer (DAU)

Dieser gängige Produktmarketing-KPI erfasst die Anzahl der Unique User, die täglich mit Ihrem Produkt interagieren. Verwenden Sie Produktanalyse-Tools wie Mixpanel oder Amplitude, um ihn zu messen.

Beispiel: Wenn sich täglich 5.000 einzelne Benutzer in Ihre App einloggen, beträgt Ihre DAU 5.000.

26. Net Promoter Score (NPS)

Der NPS misst die Kundentreue und -zufriedenheit anhand der Frage: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Produkt weiterempfehlen würden?“

NPS=%Befürworter−%Kritiker

Beispiel: Wenn 70 % Promotoren und 10 % Kritiker sind, beträgt Ihr NPS: 70−10=60

27. Anmeldungen für Testversionen und Demos

Diese Kennzahl erfasst die Anzahl der Benutzer, die sich für eine Testversion anmelden oder eine Produktdemo anfordern. Verwenden Sie CRM-Tools wie Salesforce für die Nachverfolgung von Leads.

28. Feature-Akzeptanzrate

Dieser KPI für Marketingteams misst, wie viele Benutzer ein bestimmtes Feature Ihres Produkts aktiv nutzen.

Feature-Akzeptanzrate = (Benutzer des Features/Gesamtzahl der aktiven Benutzer) x 100

Beispiel: Wenn 1.000 von 5.000 Benutzern ein neues Feature verwenden, beträgt die Akzeptanzrate: (1.000/5.000) × 100 = 20 %.

PR-KPIs

29. Aktive Berichterstattung

Dieser PR-KPI führt die Nachverfolgung der Medien durch, die aktiv über Ihre Marke oder Kampagne berichten. Marketingteams können Erwähnungen in der Presse mit Tools wie Meltwater oder Google Alerts überwachen.

Beispiel: Wenn 20 Publikationen über Ihre Pressemitteilung berichten, ist das Ihre aktive Berichterstattung.

30. Share of Voice

Der Share-of-Voice-KPI misst die Sichtbarkeit Ihrer Marke im Vergleich zu Wettbewerbern in den Medien und öffentlichen Diskussionen.

Share of Voice = (Ihre Erwähnungen/Gesamtzahl der Erwähnungen in der Branche) x 100

Beispiel: Wenn Ihre Marke 500 von insgesamt 2.000 Erwähnungen in Ihrer Branche hat, beträgt Ihr Share of Voice: 500/2.000 × 100 = 25 %.

31. Medienarbeit

Hiermit wird erfasst, wie viele Journalisten oder Medien Sie im Zusammenhang mit Ihrer Kampagne kontaktiert haben. Für die effektive Nachverfolgung sollten Sie ein Protokoll Ihrer Outreach-Aktivitäten führen.

32. Potenzielle Reichweite

Dieser Wert gibt an, wie viele Menschen Ihre Medienberichterstattung gesehen haben könnten. Um ihn zu berechnen, multiplizieren Sie die Leserschaft der Publikation mit der Anzahl der veröffentlichten Artikel.

Beispiel: Wenn 10 Artikel in Medien mit einer Gesamtleserschaft von 500.000 veröffentlicht werden, beträgt Ihre potenzielle Reichweite 5.000.000.

SEO-Marketing-KPIs

Suchmaschinenoptimierte Strategien für den Inhalt sind heute eine der zuverlässigsten Marketingmethoden.

Sie veröffentlichen in Ihrem Blog Inhalte zu Themen, nach denen Ihre Zielgruppe bei Google sucht. Es gibt Maßnahmen, die Sie erledigen können, um sicherzustellen, dass diese Artikel in den Google-Suchergebnissen einen hohen Rang einnehmen und so Ihre SEO-Autorität stärken. Wenn Ihre Kunden nach diesen Themen suchen, finden sie Ihren Beitrag (vorausgesetzt, er rangiert auf der ersten Seite der Google-Suchergebnisse) und besuchen Ihre Website, wo sie hoffentlich zu Kunden werden!

Die Formel zur Verbesserung der SEO-Autorität entwickelt sich ständig weiter. Sie wird immer schwieriger, orientiert an der Unterhaltung und erfordert mehr Kreativität. Die Vorteile einer Steigerung der Präsenz Ihrer Marke über alle Kanäle hinweg und die Auswirkungen, die dies auf Google haben kann, sind unbestreitbar.

SEO-Experten gehen dieses Wachstum mit Blick auf Social-Media-, PR- und Inhalt-Manager an. Eine der besten Möglichkeiten, um als Team Verbesserungen in diesem Bereich zu erzielen, ist die Erstellung einer Datenbank für alle Ihre Co-Marketing-Beziehungen!

33. Keyword-Ranking

Dies ist ein gängiger SEO-KPI für die Nachverfolgung der Rankings für die Anzahl der Keywords, für die Ihre Website rankt. Verwenden Sie Tools wie SEMrush oder Ahrefs, um die Rankings zu überwachen.

34. Backlinking-Outreach

Dies gibt die Anzahl der Marken, Unternehmen oder Vermarkter an, mit denen Sie in Verbindung stehen, um Backlinks von hochwertigen Websites zu Ihren Inhalten zu erhalten. Wie Jeremy bereits erwähnt hat, sollten Sie versuchen, eine Datenbank zu erstellen, die Ihnen hilft, mit dem Wachstum Ihres Geschäfts Schritt zu halten!

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35. SERP-Rankings

Die Position Ihrer Website/Seite in den Suchmaschinenergebnissen für bestimmte Keywords. Je höher Ihre SERP, desto größer ist die Chance, dass Nutzer Ihre Website finden und darauf klicken.

Mit diesem KPI können Sie die Nachverfolgung der Leistung Ihres Artikels für jedes Keyword durchführen.

Sie sehen, wie gut Sie bei verschiedenen Keywords abschneiden, und können feststellen, wo Ihre SERPs hinterherhinken. Wie können Sie diese Keywords verfolgen? Sie könnten eine Software für die SERP-Nachverfolgung einrichten und Ihre Rankings täglich überwachen, um die Leistung zu messen. 👨‍💻

Neben diesen wichtigen Indikatoren sollten Sie auch die folgenden Schlüssel-SEO-Metriken im Auge behalten:

Social-Media-Marketing-KPIs

Das Engagement in sozialen Medien ist eine gute Möglichkeit, um zu sehen, ob Ihre Inhalte tatsächlich bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Sie können diese Info nutzen, um Ihre Marketingkampagnen anzupassen und Ihren Kunden das zu bieten, was sie wollen.

Darüber hinaus zeigt das Engagement, welche Ihrer Kunden am ehesten bereit sind, in Ihren Verkaufstrichter aufgenommen zu werden.

36. Anzahl der Follower

Diese Kennzahl verfolgt die Anzahl der Follower Ihrer Social-Media-Konten. Sie können die Metriken direkt auf Plattformen wie Instagram oder Twitter überprüfen.

Beispiel: Wenn Ihr Konto innerhalb eines Monats 500 Follower dazugewinnt, ist das Ihre Metrik.

37. Interaktionsrate

Dieser KPI misst, wie aktiv Benutzer mit Ihren Social-Media-Inhalten interagieren.

Engagement-Rate = [(Likes + Kommentare + Shares) / Gesamtzahl der Follower] X 100

Beispiel: Wenn Ihr Beitrag 100 Likes, 20 Kommentare und 30 Shares erhält und Sie 1.000 Follower haben, beträgt die Interaktionsrate: [(100+20+30)/1.000]×100=15 %.

38. Impressionen und Reichweite

Die Nachverfolgung von Impressionen verfolgt, wie oft Ihre Inhalte angezeigt werden, während die Reichweite die Anzahl der einzelnen Benutzer misst, die sie sehen.

Beispiel: Wenn Ihr Beitrag 10.000 Mal von 8.000 einzelnen Benutzern angezeigt wird, beträgt die Anzahl der Impressionen 10.000 und die Reichweite 8.000.

39. Erwähnungen

Dieser Marketing-KPI erfasst, wie oft Ihre Marke in den sozialen Medien erwähnt wird. Social-Media-Marketing-Tools wie Brand24 oder Hootsuite können dabei helfen, die Nachverfolgung von Erwähnungen durchzuführen.

40. Social Shares

Die Gesamtzahl der Web-Inhalt-Shares, die Nutzer an ihre Netzwerke und Verbindungen freigeben.

Über diese beiden KPIs hinaus sollten Sie auch andere KPIs für das Engagement in sozialen Medien weiter verfolgen, wie zum Beispiel:

Dieser umfassende Leitfaden behandelt die wichtigsten KPIs aus verschiedenen Marketingbereichen. Die Nachverfolgung und Optimierung dieser Metriken kann dazu beitragen, Ihre Strategien zu verfeinern und wirkungsvolle Ergebnisse zu erzielen.

Der beste Weg, um Ihre Marketing-KPIs zu planen und zu verfolgen: Holen Sie sich ClickUp!

ClickUp ist eine All-in-One-Plattform für das Arbeitsmanagement auf KI-Basis, auf der Teams zusammenkommen, um mithilfe von Aufgaben, Dokumenten, Chats, Zielen, Whiteboards und vielem mehr ihre Arbeit zu planen, zu organisieren und gemeinsam zu erledigen. ClickUp lässt sich mit nur wenigen Klicks ganz einfach benutzerdefiniert anpassen und ermöglicht es Teams jeder Art und Größe, ihre Arbeit effektiver zu erledigen und ihre Produktivität auf ein neues Niveau zu heben!

Hier finden Sie eine detaillierte Beschreibung von drei leistungsstarken (und kostenlosen!) ClickUp-Features zur Einstellung und Überwachung von Marketing-KPIs:

ClickUp-Ziele

In ClickUp sind Ziele übergeordnete Container, die in kleinere Einzelziele unterteilt sind und in Echtzeit aktualisiert werden, während Sie Fortschritte erzielen. Diese Einzelziele sind im Wesentlichen Ihre KPIs mit umsetzbaren Aufgaben, um Ergebnisse zu erzielen.

Wie hilft Ihnen das bei der Verwaltung von Marketing-KPIs? Sie können die Metriken, die Sie für die Nachverfolgung dieser Ziele auswählen, benutzerdefiniert anpassen:

ClickUp-Dashboards

Fallstudien von ClickUp haben ergeben, dass 42 % der berufstätigen Amerikaner der Meinung sind, dass ihre Arbeitgeber ihnen nicht alle Technologie-Tools oder Apps zur Verfügung stellen, die sie für eine erfolgreiche Remote-Arbeit benötigen. Da Sie all dies über ein digitales Dashboard verwalten können, ist es die perfekte Option für Remote-Teams, die ihre Marketingaktivitäten verstärken möchten!

Die Dashboards in ClickUp sind der perfekte Ort für die Nachverfolgung Ihrer Marketing-KPIs. Jeder kann mit den Blöcken – benutzerdefinierten Widgets – ein Dashboard erstellen, um eine umfassende Übersicht über die Marketing-KPIs zu erhalten.

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