Wenn Sie genügend Zeit mit Softwareentwicklern verbringen, werden Sie bestimmt Geschichten über Wochen, wenn nicht sogar Monate hören, die sie mit einem Jira-Projekt verbracht haben. Das Projektmanagement-Tool ist aus dem Alltag eines Entwicklers nicht mehr wegzudenken.
Von der Priorisierung von Aufgaben über die Nachverfolgung von Fehlern bis hin zur Visualisierung des Status des Projekts dient Jira als zentrale Drehscheibe für die Verwaltung des gesamten Softwareentwicklungslebenszyklus. Einzelne Aufgaben in Jira werden als Probleme oder Tickets bezeichnet und können beliebigen Personen zugewiesen werden.
Leider ist die komplexe Benutzeroberfläche und die Vielzahl an Features von Jira das Ergebnis einer steilen Lernkurve. Dies kann Nicht-Entwickler abschrecken, die sich fragen: Gibt es eine andere Möglichkeit, auf Jira-Tickets zuzugreifen?
Ja, die gibt es. ✅ Sie können Jira-Daten in Microsoft Excel exportieren und Probleme (Tickets) exportieren, um sie mit Ihrem gesamten Team freizugeben – ohne zusätzliche Kosten.
Hier finden Sie eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Exportieren von Jira-Daten nach Excel sowie einige Tipps zur Beschleunigung des Vorgangs. 📝
Wann sollten Jira-Tickets nach Excel exportiert werden?
Unter den Tools für die Nachverfolgung von Fehlern ist Jira äußerst beliebt. Allerdings kann seine komplizierte Benutzeroberfläche die Zusammenarbeit und Transparenz zwischen funktionsübergreifenden Teams behindern.
📌 Beispielsweise kann es für Support-Teams schwierig sein, den Status von Feature-Updates in einer Jira-Instanz zu verfolgen, und CEOs könnten es als Herausforderung empfinden, sich eine umfassende Übersicht über Fehlerberichte zu verschaffen. Sich ausschließlich auf Jira zu verlassen, kann mühsam und zeitaufwändig sein.
Darüber hinaus können die Kosten für Jira-Lizenzen (~7 $ pro Benutzer) sich summieren, insbesondere für Teams, die bereits andere Tools für das Projektmanagement verwenden.
In solchen Fällen kann der Export von Tickets nach Excel eine bessere Option sein.
Beispielsweise müssen Sie möglicherweise Jira-Probleme nach Excel exportieren, wenn:
- Freigabe von Informationen an nicht-technische Teams: Durch den Export in eine Excel-Tabelle werden der Projekt-Status, Fehlerberichte und andere relevante Informationen leichter zugänglich und verständlicher.
- Erstellen benutzerdefinierter Berichte: Bietet einen breiten Bereich an Anpassungsoptionen, mit denen Sie benutzerdefinierte Berichte wie Pivottabellen erstellen können. Außerdem sind Ihre Datenanalysten wahrscheinlich besser mit den Funktionen der Berichterstellung von Excel vertraut als mit denen von Jira!
- Daten offline analysieren: Bietet ein portables und eigenständiges Format für die Offline-Analyse oder die Verwendung in einer anderen Umgebung durch den Export nach Excel.
- Optimierung von Audits: Ermöglicht die effiziente Verwaltung von Prüfpfaden und gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften und internen Standards durch den Export von Jira-Problemen in eine Excel-Datei.
- Analyse von SLAs: Berechnet und analysiert Metriken aus Service Level Agreements (SLAs) wie durchschnittliche Antwortzeiten, Lösungszeiten und Erstlösungsraten mithilfe von Excel.
Schließlich können Sie Jira-Probleme als Sicherheitsmaßnahme gegen Datenverlust oder -beschädigung in ein Excel-Format exportieren. Durch die Sicherung Ihrer Projektdaten in einem vertrauten und leicht zugänglichen Format wie Excel können Sie die Risiken im Zusammenhang mit Datenverstößen oder Systemausfällen mindern.
So exportieren Sie Jira nach Excel
Die gute Nachricht ist, dass Jira über eine manuelle Exportoption verfügt, mit der Sie Ihre Probleme (Tickets) als Excel-CSV-Datei exportieren können. So funktioniert das:
- Nachdem Sie sich bei Ihrem Jira-Konto angemeldet haben, gehen Sie zu Filter und dann zu Alle Probleme. Daraufhin wird eine Liste aller Probleme (d. h. Jira-Tickets) angezeigt.
2. Gehen Sie zu Exportieren und wählen Sie Excel CSV exportieren (alle Felder) , um Daten aus allen verfügbaren Feldern zu exportieren, oder Excel CSV exportieren (meine Standard-Einstellungen) , um nur die für Ihr Team relevanten Felder zu exportieren.
Und schon sind Sie fertig! Damit wird Ihr Exportprozess gestartet und Ihre Liste der Probleme wird als CSV-Datei gespeichert, die Sie nach Excel exportieren können. 💡
Optional können Sie in Jira Filter erstellen, um nur bestimmte Probleme zu exportieren. So geht's:
1. Erstellen Sie zunächst einen Filter, indem Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Standardfilteroptionen auswählen.
2. Klicken Sie auf Filter speichern und geben Sie einen Titel und eine Beschreibung für Ihren Filter ein.
3. Gehen Sie schließlich zu Exportieren und wählen Sie Excel CSV exportieren (Filterfelder).
Und Sie haben es erledigt! 🎉
💡Profi-Tipp: Da die manuelle Exportoption von Jira recht einfach ist, sollten Sie eine Exporter-App aus dem Atlassian App Marketplace verwenden, um Jira-Boards zu exportieren oder die visuelle Darstellung der Probleme in Excel benutzerdefiniert anzupassen.
Häufige Probleme mit Jira
Wir haben gesehen, wie einfach und eingeschränkt die manuellen Exportoptionen von Jira sein können. Zu den Nachteilen gehören:
- Daten können nur von Jira nach Excel exportiert werden, wodurch Echtzeit-Aktualisierungen und eine bidirektionale Synchronisierung verhindert werden.
- Es gibt keine Optionen zur automatischen Datenaktualisierung, sodass Excel-Berichte schnell veralten und es schwierig ist, genaue und aktuelle Informationen zu pflegen.
- Rohdaten aus Ihrem Jira-Export müssen oft umfangreich formatiert, bereinigt und umstrukturiert werden, damit sie in Excel verwendet werden können – ein Prozess, der sowohl arbeitsintensiv als auch zeitaufwändig ist.
- Schwierigkeiten bei der Verarbeitung großer Datenmengen oder komplexer Anforderungen an die Berichterstellung, was zu Fehlern führt
Aber das ist noch nicht alles. Einige Teams empfinden Jira als inkompatibel mit Softwareentwicklungsmethoden wie agilen Frameworks (und Scrum).
Diese Beschwerde ist in der gesamten Atlassian-Community weit verbreitet, angefangen bei Bedenken hinsichtlich der Betonung von Sprint-Terminen gegenüber Story-Punkten durch Jira bis hin zur Art und Weise, wie das Backlog schnell zu einem chaotischen Durcheinander von User Stories werden kann.
Viele Benutzer haben die umständliche Benutzeroberfläche und die komplexen Workflows der Plattform als Nachteile genannt.
In Verbindung mit den zahlreichen aktiven Problemen in seinem öffentlichen Issue Tracker, von denen einige seit Jahren offen sind, weist Jira einige gravierende Limite auf. Jira kann zwar eine großartige Software für die Nachverfolgung von Problemen sein, hinkt jedoch bei der Abbildung der Gesamtvision eines Projekts hinterher.
Lernen Sie ClickUp kennen: Die perfekte Alternative zur Jira- und Excel-Lösung
Wenn Sie es leid sind, mit mehreren Tools zu jonglieren, und nach einer einheitlichen Lösung für die Verwaltung von Jira- und Excel-Daten suchen, könnte eine All-in-One-Arbeitsmanagement-Plattform wie ClickUp genau das Richtige für Sie sein. 👀
Durch die Konsolidierung unserer tools mit ClickUp haben wir Jira, Confluence, PMO-Tools, Salesforce und Trello entfernt. Das hat unseren Arbeitsalltag erheblich vereinfacht!
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Entdecken Sie, wie ClickUp als hervorragende Jira-Alternative für Softwareentwicklungsteams und als umfassende Arbeitsmanagementlösung für Ihr gesamtes Unternehmen dienen kann.
Verschaffen Sie Ihrem Team vollständige Sichtbarkeit zum Projekt
Beginnen wir mit dem wichtigsten Vorteil. ClickUp Projects bietet Ihrem gesamten Unternehmen eine klare Ansicht über Ihre Softwareentwicklungsprojekte, beispielsweise über den Status verschiedener Features und Fehler. Das bedeutet, dass Ihr Nicht-Tech-Team die Status-Informationen zu Fehlern und den Fortschritt der Features unabhängig nachverfolgen kann, ohne auf manuelle Updates Ihres Tech-Teams angewiesen zu sein.
Mit ClickUp Projects können Sie ein detailliertes Projekt mit Aufgaben, Unteraufgaben und sogar Aktionspunkten für jede User Story erstellen, Aufgaben bestimmten Personen zuweisen und sogar Automatisierungsregeln einrichten, um Aufgaben basierend auf ihrem Status von einem Team-Mitglied zu einem anderen zu verschieben.
Als Beispiel kann man angeben, dass ein UI-Designer eine Aufgabe vom Design zum Backend-Code verschiebt. In diesem Fall können Sie die Aufgabe automatisch einem Entwickler in Ihrem Team zuweisen.
Eine weitere äußerst praktische Funktion sind die KI-gestützten Universal Search-Funktionen von ClickUp Brain. Angenommen, Ihre Projektmanager möchten den Status eines bestimmten Projekts oder Fehlers erfahren. Dazu müssen sie nicht mehr zahlreiche Aufgaben und Probleme durchforsten. Sie können einfach ClickUp Brain fragen, das ihnen den Status anzeigt und sie für weitere Informationen zur entsprechenden Aufgabe weiterleitet.
Optimieren Sie Ihre Prozess der Nachverfolgung von Bugs
Die Nachverfolgung von Fehlern ist nur ein Teil des Bug-Tracking-Prozesses. Ebenso wichtig ist ein System, mit dem Teammitglieder Berichte über Fehler erstellen können. Und hier kommt die ClickUp-Formular-Ansicht ins Spiel.
Erstellen Sie ein öffentliches Formular, über das Kunden und interne Teammitglieder Fehler melden können. Um umfassende Informationen zu Fehlern zu sammeln, fügen Sie Formularfelder wie Fehlerbeschreibung, Angaben zum Melder und Anhänge hinzu.
Fügen Sie anschließend Ihre Formularantworten automatisch zu Ihrem Bug-Tracker hinzu, um sicherzustellen, dass sie nicht übersehen werden. Auch hier können Sie die Automatisierung nutzen, um Bugs dem QA-Leiter zuzuweisen, der sie dann entsprechend der Workload an einen Entwickler weiterleiten kann.
Und wenn Sie diesen Prozess nicht manuell einrichten möchten, können Sie sich eine der vorhandenen Vorlagen für die Nachverfolgung von Problemen von ClickUp ansehen. Duplizieren Sie einfach eine Vorlage und beginnen Sie mit der Nachverfolgung Ihrer Probleme.
Schnellere Code-Auslieferung mit agilen Workflows
Werfen wir einen kurzen Blick auf die Funktionen von ClickUp für Softwareteams – insbesondere auf den Fokus auf agile Frameworks und die Integration mit Ihren DevOps-Tools.
Zunächst können Sie Ihre Sprint-Zyklen mit ClickUp Sprints einrichten (und automatisieren). Dazu gehören:
- Festlegen von Sprint-Terminen, Zuweisen von Punkten, Priorisieren von Aufgaben und sogar automatisches Übertragen unvollendeter Arbeiten in den nächsten Sprint
- Verwenden Sie ein benutzerdefiniertes Punktesystem, aggregieren Sie Punkte aus Unteraufgaben, führen Sie die Verteilung dieser Punkte auf die Teammitglieder durch und sortieren Sie sie mühelos, um den Fortschritt des Sprints zu verfolgen.
- Erstellen Sie Burnup-/Burndown-Diagramme, kumulative Flüsse und andere Berichte, um den Fortschritt Ihres Sprints zu visualisieren.
- Synchronisieren Sie die Aktivitäten der Bug-Nachverfolgung und des Projektmanagements Ihres Teams in Echtzeit mit GitHub, Gitlab oder Bitbucket.
Eine weitere wichtige Herausforderung bei der Softwareentwicklung ist die genaue Datenintegration zwischen Ihren verschiedenen DevOps-Tools. Mit ClickUp können Softwareteams die DevOps- und CI/CD-Pipeline optimieren, indem sie eine Verbindung zu über 200 Softwaretools herstellen, darunter GitHub, Figma, Sentry, Slack und andere.
Technische Dokumentation mit Aufgaben verbinden
In der Softwareentwicklung ist die technische Dokumentation ebenso wichtig wie die Einhaltung des Zeitplans für das Projekt. Jedes Mal, wenn Sie ein neues Feature entwickeln, erstellen Sie eine Reihe von Dokumenten wie User Stories, Systemarchitekturdiagramme, API-Dokumentationen, Testberichte und Versionsnotizen.
Dadurch können Sie häufig Ihre Tools für Projektmanagement und Dokumentenverarbeitungs-Tools kombinieren. Beispielsweise können Jira-Benutzer ihre Dokumentation in Confluence speichern. Dies kann zu Informationssilos führen, da Sie mit zwei verschiedenen Tools arbeiten.
Bei ClickUp ist das jedoch nicht der Fall, da es als Ihr gesamter Tech-Stack in einem fungieren kann. ClickUp bietet Ihnen mit ClickUp Docs eine robuste Dokumentenmanagement-Lösung, mit der Sie Dokumente, verschachtelte Seiten und ganze Wikis auf derselben Plattform erstellen können, die Sie auch für das Projektmanagement verwenden.
Darüber hinaus bietet ClickUp Docs verschiedene Features für die Zusammenarbeit, wie Tags, Echtzeit-Bearbeitung und vieles mehr, die Ihrem Team helfen können, besser zusammenzuarbeiten.
Noch besser: Sie können Ihre Projekte in ClickUp Docs einbetten und alles aus einem einzigen Dokument heraus verwalten.
💡Profi-Tipp: Organisieren Sie Projektinformationen, indem Sie benutzerdefinierte Felder in Ihren Projekten erstellen und Links zu Ihrer technischen Dokumentation hinzufügen, um einen schnellen und einfachen Zugriff zu ermöglichen.
Wechseln Sie von Jira zu ClickUp und verwalten Sie Ihre Projekte besser.
Wenn Sie auf der Suche nach einem einheitlichen Arbeitsmanagement-Tool sind, ist ClickUp genau das Richtige für Sie. Es bietet eine umfassende Lösung, die Nachverfolgung von Projekten, Dokumentenmanagement, agile Workflows und vieles mehr umfasst. Darüber hinaus verfügt es über eine Vielzahl von Features und Integrationen, die speziell auf Produkt- und Entwicklungsteams zugeschnitten sind und eine organisierte und kollaborative Softwareentwicklung ermöglichen. 🤝
Für diejenigen, die von Jira umsteigen, bietet ClickUp einen praktischen Jira-Importdienst, der alle Ihre Projekte, Boards und Probleme innerhalb weniger Minuten aus Jira Service und Jira Cloud migriert.
Von der Einrichtung einer Projekthierarchie, die Jira-Epics in Aufgaben und Stories in Unteraufgaben umwandelt, bis hin zur Zuordnung von Benutzerdefinierten Feldern und Status – die Jira-Import-Feature führt Sie durch jeden Schritt und sorgt für einen nahtlosen Übergang zu ClickUp und minimale Ausfallzeiten.
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