Většina testování se řídí scénářem. Klikněte sem, zadejte toto a ověřte tamto. Je to předvídatelné – dokud se neobjeví chyba, se kterou jste nepočítali.
Explorativní testování zahazuje scénář. Testujete, zatímco se učíte, a sledujete stopy, jakmile se objeví. Našli jste něco podivného? Jděte tomu po stopě. Všimli jste si nějakého vzorce? Pátrejte hlouběji.
Tento přístup kombinuje vyšetřování s intuicí a odhaluje problémy, které vaše předem definované testovací případy přehlížejí.
V tomto blogovém příspěvku vysvětlíme, co je to explorativní testování, projdeme si klíčové techniky a představíme nástroje, které tento proces zjednodušují, počínaje ClickUpem.
Co je to explorativní testování?
Explorativní testování je praktický, adaptivní přístup, při kterém se testeři aktivně učí o produktu během jeho testování.
Neexistuje žádný pevný scénář, který byste museli dodržovat. Spoléháte se na své znalosti systému, rychle se rozhodujete a reagujete na to, co vám produkt ukazuje v reálném čase.
Tento přístup funguje dobře, když se věci rychle mění nebo požadavky nejsou zcela definovány. Můžete zkoumat, klást lepší otázky a soustředit se na to, jak se produkt chová. Každá relace se stává kombinací přemýšlení, pozorování a odhalování.
🧠 Zajímavost: Termín explorativní testování se do běžné praxe dostal v 80. a 90. letech díky softwarovému testerovi a autorovi Cemovi Kanerovi. Jeho přístup kladl důraz na učení, zkoumání a přizpůsobivost během testovacích sezení.
Explorativní testování vs. skriptované testování
Explorativní a skriptované testování řeší různé problémy. Jedno poskytuje strukturu, druhé rychlost.
Zde je přehledný rozpis dvou typů testování softwaru:
| Aspekt | Explorativní testování | Skriptované testování |
| Přístup | Vyšetřovací a flexibilní | Strukturované a opakovatelné |
| Návrh testů | Vytvořeno na místě na základě učení | Předdefinováno před zahájením testování |
| Role testera | Přemýšlí, rozhoduje a přizpůsobuje se v reálném čase | Postupuje podle pevně stanovené posloupnosti kroků. |
| Nejvhodnější pro | Hledání okrajových případů a neznámých problémů | Potvrzení známých funkcí |
| Dokumentace | Poznámky a postřehy zaznamenané během testování | Testovací případy jsou předem plně zdokumentovány. |
| Časová investice | Minimální příprava, více času stráveného skutečným testováním | Vysoké počáteční úsilí při vytváření a údržbě testovacích případů |
🔍 Věděli jste? Některé z nejranějších hlášení chyb v historii měly průzkumnou povahu. Slavný případ z roku 1947, kdy byl v počítači Harvard Mark II nalezen motýl, nebyl odhalen pomocí skriptu. Operátoři ručně pozorovali nepravidelné chování a otevřeli hardware, aby to prošetřili.
Výhody explorativního testování
Explorativní testování poskytuje týmům flexibilitu, aby mohly rychle postupovat, aniž by ohrozily kvalitu. Vyvažuje intuici ohledně produktu s vyšetřováním v reálném čase, což pomáhá testerům zůstat ostražití a odhalit to, co skriptované testy často přehlédnou.
Zde je přehled jeho výhod:
- Odhaluje skryté chyby, které strukturované testy přehlédly.
- Drží krok s rychle se měnícími vývojovými cykly
- Zdůrazňuje použitelnost a okrajové případy v reálných scénářích.
- Podporuje kritické myšlení namísto rutinního provádění
- Snižuje čas strávený psaním předdefinovaných testovacích případů, podobně jako ad-hoc testování.
- Zvyšuje pokrytí bez nutnosti velkých testovacích sad
🧠 Zajímavost: Mnoho herních studií stále používá explorativní testování v pozdní fázi vývoje pod jiným názvem: playtesting. QA testeři často dostávají téměř finální verzi a mají za úkol identifikovat všechny problémy, které vzniknou při neočekávané interakci se systémy.
🎥 V tomto videu se dozvíte, jak identifikovat KPI, které skutečně odrážejí kvalitu a výkon softwaru, a ne jen marné metriky. Objevte, jak správná data mohou odhalit skryté neefektivnosti a pomoci týmům posílit jejich testovací a dodávací procesy.
Techniky explorativního testování
Zde jsou čtyři techniky, díky nimž je explorativní testování efektivnější a opakovatelné. 🔁
1. Testování založené na relacích
Toto je proces explorativního testování s bezpečnostními opatřeními. Nastavíte časovač na 60–120 minut a zadáte si úkol. Například „Otestujte přihlašovací systém a zjistěte, co se pokazí, když uživatelé dělají podivné věci“.
Aby to fungovalo, musíte zůstat soustředění a zároveň se řídit svým instinktem. Našli jste něco podezřelého? Jděte to prozkoumat. Ale nebudete trávit tři hodiny blouděním v zajetí detailů, protože máte jasný cíl a časový limit.
Co vlastně děláte:
- Než začnete, sepište si svůj úkol.
- Pořizujte si průběžně poznámky (chyby, otázky, podivné chování).
- Zastavte se, když zazní časovač.
- Zopakujte si, co jste se naučili
Vaše poznámky se stanou pokladem pro dalšího člověka, který bude tuto oblast testovat. Bude přesně vědět, co jste již pokryli a co se zdálo nejasné.
✅ Vyzkoušejte to s ClickUp: ClickUp Time Tracking vám pomůže zůstat v rámci časového okna testovací relace tím, že vám umožní spustit časovač přímo na vašem úkolu. Můžete sledovat, kolik času jste strávili na každé misi, aniž byste museli přepínat mezi nástroji.
Pokud například testujete přihlašovací systém po dobu 90 minut, spustíte časovač v ClickUp, zapíšete si své postřehy do popisu úkolu nebo do poznámkového bloku ClickUp a zastavíte časovač, když relace skončí. Díky tomu se můžete soustředit a efektivně využívat svůj čas.
2. Freestyle testování
Jedná se o čistě průzkumný režim. Žádný časový limit, žádné konkrétní cíle. Prostě se ponoříte do softwaru a uvidíte, co se stane.
Zní to chaoticky, ale dobří testeři si vyvinou šestý smysl pro problémová místa. Přirozeně se budou soustředit na hraniční podmínky, scénáře chyb a momenty typu „co když uživatel udělá toto?“.
Kdy funguje nejlépe:
- Produkt znáte opravdu dobře
- Máte čas na zkoumání bez tlaku.
- Chcete najít podivné okrajové případy, na které nikdo nepomyslel.
Nevýhoda? Při hledání zajímavých problémů můžete přehlédnout zjevné věci.
✅ Vyzkoušejte to s ClickUp: ClickUp Clips vám umožňuje nahrávat obrazovku s hlasem, takže můžete zachytit chyby a podivné chování přímo v průběhu práce.
Řekněme, že provádíte explorativní testování dashboardu a widget analytiky zmizí, když změníte velikost obrazovky. Spusťte nahrávání, popište, co vidíte, a připojte klip k úkolu s chybou v softwaru Agile Project Management Software od ClickUp, aby vaši vývojáři nemuseli hádat, co se pokazilo.
3. Párové testování
Dva lidé, jedna klávesnice, dvojnásobná síla při hledání chyb. Jeden člověk řídí, zatímco druhý sleduje a klade otázky.
Proč je tak efektivní:
- Nové pohledy odhalí věci, které byste sami přehlédli.
- Diskuse v reálném čase vedou k lepším nápadům na testování
- Skvělé pro školení nových testerů.
- Zabraňuje tunelovému vidění
Řidič se soustředí na to, aby vše fungovalo. Pozorovatel odhaluje problémy s použitelností a všímá si nesrovnalostí.
✅ Vyzkoušejte to s ClickUp: S ClickUp Whiteboards získáte sdílený vizuální prostor, kde můžete zmapovat své testovací nápady, vývojové diagramy a okrajové případy, než začnete klikat.
Řekněme, že společně testujete nový proces onboardingu nových uživatelů. Každý krok onboardingu umístíte na tabuli, váš partner přidá poznámky k tomu, co by se mohlo pokazit, a společně se rozhodnete, kdo co otestuje. Poté každou poznámku proměníte v úkol, jakmile se objeví chyby nebo následné úkoly.
4. Testování založené na prohlídkách
Představte si je jako různé způsoby procházení softwaru, z nichž každý má specifické zaměření.
Mezi oblíbené prohlídky patří:
- Money tour: Využijte všechny funkce, které vydělávají peníze
- Kriminální prohlídka: Zkuste prolomit bezpečnostní opatření a udělat něco špatného.
- Prohlídka hlavních funkcí: Získejte rychlý přehled o hlavních funkcích
- Obsedantně-kompulzivní prohlídka: Zkontrolujte každý detail a každý údaj
Každá prohlídka vám nabízí jiný pohled. Prohlídka „Money Tour“ zajistí, že vaše funkce pro výnosy fungují. Prohlídka „Criminal Tour“ uvažuje jako hacker. Prohlídka „Landmark Tour“ je ideální pro kouřové testování.
Tady je trik: Můžete kombinovat prohlídky podle toho, co vás trápí. Nový platební systém? Spusťte prohlídku Money Tour a Criminal Tour. Významné změny uživatelského rozhraní? Nejprve vyzkoušejte prohlídku Landmark Tour.
✅ Vyzkoušejte to s ClickUp: Seznamy úkolů ClickUp vám umožňují rozdělit testovací úkoly na konkrétní kroky, takže můžete přesně sledovat, které části každého testu jste dokončili, aniž byste museli přepínat mezi nástroji.
Pokud například provádíte Criminal Tour na novém platebním toku, váš kontrolní seznam může obsahovat kroky jako „Pokus o neplatnou platbu“, „Obejít pole pro kupón“ a „Manipulovat s URL“. Jakmile každý krok provedete, odškrtněte jej a pokud se vám něco zdá nesprávné, zanechte poznámku pod položkou kontrolního seznamu.
Příklad explorativního testování (se scénářem)
Řekněme, že testujete proces platby v aplikaci pro rozvoz jídla.
Vaše explorativní relace: 90 minut testování „řazení podle výskytu problémů“
Test 1: Přerušení připojení během platby
Zadáte objednávku v hodnotě 25 $. V okamžiku, kdy kliknete na „Zaplatit“, vypnete WiFi, abyste simulovali přerušení připojení. Po opětovném připojení máte v košíku dvě identické objednávky. Aplikace nikdy nevymaže první pokus.
🐞 Nalezená chyba: Duplicitní objednávky v případě selhání sítě během platby
Test 2: Objednávky v špičce
Objednávku zadáte v době večeřové špičky (19:00). Aplikace zobrazuje „doba doručení 25 minut“, ale všimnete si, že se seznam restaurací neustále mění. Pořídíte snímek obrazovky s časovou osou – později se ukáže, že je nesprávná, ale stále vidíte „25 minut“, zatímco aplikace tiše zkouší různé restaurace.
🐞 Nalezená chyba: Zavádějící odhady dodání během období vysoké poptávky
Test 3: Změna adresy po platbě
Po zaplacení si uvědomíte, že jste zadali svou starou adresu. Pokusíte se ji aktualizovat v aplikaci a zobrazí se chybová zpráva. Aplikace se zhroutí, ale vaše karta již byla zatížena.
🐞 Nalezená chyba: Platba byla zpracována, ale objednávka selže, když se změní adresa.
📊 Výsledky: Za 90 minut byly objeveny tři kritické chyby, které by mohly způsobit skutečnou frustraci zákazníků a potenciální ztrátu příjmů. Vaše běžné testovací případy tyto scénáře nikdy nezahrnovaly, protože se soustředily na optimální scénář.
Nástroje pro explorativní testování
Explorativní testování probíhá rychle. Musíte sledovat své myšlenky, zaznamenávat chyby a provádět následné kroky, než vám kontext unikne. Správné nástroje vám pomohou zachytit to, na čem záleží, a udržet testování v souvislosti s širším procesem vývoje produktu.
Zde je několik možností. 🗂️
1. ClickUp
ClickUp pro softwarové týmy podporuje provádění explorativního testování v každém kroku, od pořizování poznámek a sledování chyb až po následné kroky a reporting.
Zaznamenávejte si během testování podrobné poznámky
ClickUp Docs vám poskytuje přehledný prostor pro zaznamenávání vašich postřehů během testovací relace. K uspořádání poznámek můžete použít popisky, záhlaví a kontrolní seznamy.
Pokud například testujete aplikaci pro rezervaci hotelů, můžete zaznamenat, že vyhledávací filtry fungují na počítači, ale ne na mobilu, poznamenat zpoždění na platební obrazovce a zdůraznit, že karta „Moje rezervace“ se načítá správně. Dokument zůstane ve vaší testovací složce, aby jej váš tým mohl později snadno najít.
📖 Přečtěte si také: Síla formulářů ClickUp: Zefektivnění práce softwarových týmů
Vytvářejte úkoly týkající se chyb
Úkoly ClickUp pomáhají opravovat chyby. Přidejte všechny klíčové podrobnosti – screenshoty, kroky k reprodukci a informace o zařízení – hned, aby nic nebylo opomenuto.
Řekněme, že najdete chybu, kvůli které se kalendář check-inů na iOS zhroutí. Vytvořte úkol přímo z testovacího dokumentu, přiřaďte jej mobilnímu vývojáři a označte jej pod aktuálním sprintem.
⚙️ Bonus: Zjistěte, jak ClickUp mění pravidla hry pro softwarové týmy po celém světě.
Opakované použití strukturovaných formátů hlášení chyb
Šablony úkolů ClickUp usnadňují zaznamenávání chyb v jednotném formátu. Šablony mohou obsahovat pole jako prostředí, závažnost, testovací oblast a screenshoty.
Pokud například často testujete registrační procesy, použijte šablonu, která obsahuje pole jako „Kroky k reprodukci“, „Očekávaný vs. skutečný výsledek“ a „Informace o prohlížeči“. Ušetříte tak čas a vyhnete se opomenutí klíčových detailů.
Udržujte chyby propojené se správnou prací
Funkce ClickUp Task Relationships vám umožňuje propojit chyby s funkcemi, testovacími plány nebo minulými zprávami. To pomáhá vašemu týmu identifikovat související úkoly a vyhnout se duplicitní práci.
Pokud testujete nový věrnostní program a zjistíte problémy se synchronizací odměn, propojte každou chybu s hlavní úlohou věrnostní funkce. Nyní mohou projektoví manažeři a vývojáři vidět, co testování odhalilo.
📮ClickUp Insight: Když se nahromadí neviditelné úkoly, důsledky jsou reálné: 14 % zaměstnanců uvádí, že se jim kvůli tomu „hůře“ soustředí na svou hlavní práci, a 21 % se cítí zpomaleno a přetíženo dodatečným tlakem. Tato tichá zátěž není jen nepříjemností – je přímou hrozbou pro výkonnost a pohodu týmu.
S ClickUp Brain skryté úkoly nezůstanou dlouho skryté. Automaticky odhalí úkoly po termínu, nepřidělené nebo pozastavené, což týmům umožní přijmout opatření dříve, než se problémy zhorší. Nechte ClickUp AI udělat těžkou práci, aby váš tým mohl podávat nejlepší výkony.
Získejte celkový přehled na jednom místě
Dashboardy ClickUp vám poskytují rychlý přehled o postupu testování, otevřených chybách a trendech. Můžete sledovat metriky, jako je pokrytí testů, závažnost chyb a pracovní zátěž.
Pokud váš tým testuje redesign, vytvořte dashboard, který ukazuje, které funkce jsou hotové, které chyby jsou stále otevřené a kdo na čem pracuje. Tím zajistíte soulad mezi QA, PM a inženýry.
Nechte AI, aby se postarala o rutinní práci
A konečně, ClickUp Brain podporuje testovací relace tím, že shrnuje vaše poznámky, převádí zjištění na úkoly a rozděluje práci na dílčí úkoly.
Například po sezení věnovaném novému systému doporučení může ClickUp Brain shrnout, co bylo testováno, navrhnout termíny na základě vytížení týmu a vytvořit podúkoly, jako je „Oprava ověřování kódu doporučení“ nebo „Aktualizace chybových hlášení“.
Jak AI vylepšuje explorativní testování v ClickUp
Moderní kontrola kvality není jen o intuici, ale je poháněna poznatky umělé inteligence.
- ClickUp Brain MAX prohledává dokumenty, úkoly a hlášení o chybách, aby identifikoval vzorce nebo opakující se problémy.
- ClickUp AI Notetaker zaznamenává a shrnuje diskuse ze schůzek nebo stand-upů a vytváří prohledávatelnou, živou dokumentaci.
- ClickUp Answeres Agents poskytuje rychlý kontext: „Ukaž mi všechny chyby nalezené v platebním toku za poslední týden”.
- ClickUp AI Agents mohou automatizovat opakující se úkoly, jako je označování problémů podle závažnosti nebo upozorňování vývojářů, když je znovu otevřena související chyba.
Tyto nástroje pomáhají týmům QA přejít od reaktivního hledání chyb k proaktivní prevenci problémů.
Šablony, které urychlují práci
Šablona pro správu testů ClickUp poskytuje vašemu týmu QA pevný výchozí bod. Obsahuje předem nastavené stavy, jako jsou „K provedení“, „Probíhá“ a „Připraveno ke kontrole“, spolu s vlastními poli pro Typ testu a Očekávaný výsledek.
Šablona ClickUp pro sledování chyb a problémů udržuje všechny zprávy o chybách organizované a použitelné.
Obsahuje připravené seznamy, jako jsou Nahlášené chyby, Defect Master a Omezení a řešení, takže váš tým může okamžitě začít zaznamenávat a třídit problémy.
🧩 Sada šablon ClickUp pro QA
| Šablona | Nejvhodnější pro | Obsahuje |
|---|---|---|
| Šablona pro sledování chyb a problémů | Centralizované zaznamenávání chyb | Předem připravená pole pro závažnost, kroky, přílohy |
| Šablona kontrolního seznamu pro testování přijatelnosti uživatelem | Sledování a ověřování UAT | Kritéria přijatelnosti, protokoly o úspěšnosti/neúspěšnosti, zpětná vazba |
| Šablona pro testování matice sledovatelnosti | Sladění požadavků s testováním | Propojené testovací případy, mapování defektů, sledování pokrytí |
| Šablona pro agilní plánování sprintů | Integrace Sprint | Zobrazení pracovní zátěže, sledování předávání mezi vývojáři |
Nejlepší funkce
- Robustní pořizování poznámek během explorativního testování: použijte dokumenty s hlavičkami, kontrolními seznamy a popisky k zaznamenání pozorování v kontextu.
- Generování úkolů přímo z testovacích relací: okamžitě přeměňte poznámky na úkoly týkající se chyb (se screenshoty, informacemi o zařízení atd.).
- Strukturované šablony chyb: opakovaně použitelné šablony úkolů pro konzistentní pole, jako je prostředí, závažnost a testovací oblast.
- Sledovatelnost a dashboardy: propojte chyby s funkcemi/testovacími plány; dashboardy zobrazují pokrytí, otevřené chyby, pracovní zátěž
- Shrnutí s podporou AI: Brain dokáže shrnout poznámky z testovací relace a převést je do akčních položek.
Omezení
- Široká škála funkcí znamená strmější křivku učení pro týmy, které s tímto nástrojem začínají.
- Pokročilé přizpůsobení může vyžadovat čas na nastavení nebo správu, aby vše zůstalo zvládnutelné.
Ceny
Hodnocení a recenze
- G2: 4,7/5 (10 607 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 4 000 recenzí)
2. TestRail
TestRail se hodí pro týmy, které kombinují strukturované plánování testů s explorativním testováním.
Můžete označovat relace, zaznamenávat poznámky a generovat zprávy, které ukazují pokrytí v průběhu času. Podporuje skriptované i neskriptované styly testování, takže se hodí pro týmy praktikující agilní řízení projektů.
Nejlepší funkce
- Silné strukturované testovací případy, správa sad a spouštění pro skriptované i explorativní testy
- Podrobné reporty a sledovatelnost: propojte požadavky, testovací případy, běhy a chyby.
- Flexibilní nasazení: možnosti Cloud + On-Premise (Server)
Omezení
- Může se více zaměřovat na strukturovanou správu testovacích případů než na čistě explorativní metody.
- Ceny a některé podrobnosti o funkcích často závisí na počtu uživatelů/typu licence.
Ceny
- Professional Cloud: 38 $/uživatel/měsíc
- Enterprise Cloud: 71 $/uživatel/měsíc
- On-Premise Server: Ceny začínají na 2 499 USD
Hodnocení a recenze
- G2: ~4,4/5 (593 recenzí)
- Capterra: 4,3/5 (173 recenzí)
3. Xray a Zephyr
Xray a Zephyr jsou pluginy pro kontrolu kvality zabudované do Jira. Pomáhají agilním týmům spravovat testovací případy, zaznamenávat chyby jako problémy Jira a propojovat testy přímo s uživatelskými příběhy.
Pokud váš tým již používá Jira jako nástroj pro kontinuální nasazování, lze jej hladce začlenit do vašeho agilního testovacího procesu.
Nejlepší funkce
- Nativní integrace do Jira pro týmy, které již používají Jira pro vývoj a nasazení
- Spravujte testovací případy, zaznamenávejte chyby jako problémy Jira a propojujte testy s uživatelskými příběhy.
- Usnadňuje agilní testovací procesy
Omezení
- Musíte investovat do ekosystému Jira; může to znamenat zvýšení nákladů/licenčních poplatků.
- Funkce explorativního testování mohou být méně rozvinuté ve srovnání s nástroji vytvořenými pouze pro QA.
Ceny
- Ceny doplňků Jira se liší.
Hodnocení a recenze
- G2: Nedostatek recenzí
- Capterra: Nedostatek recenzí
4. BugHerd
BugHerd je vizuální software pro sledování chyb pro frontendovou kontrolu kvality. Umožňuje testerům i netesterům hlásit chyby přímo na webovém rozhraní pomocí jednoduchého rozšíření prohlížeče.
Tento nástroj dobře funguje ve spojení s moderními aplikacemi pro testování kvality, zejména během raných fází ověřování návrhu.
Nejlepší funkce:
- Vizuální sledování chyb: testeři i netesteři mohou kliknout přímo na webovou stránku a zaznamenat chyby s kontextem.
- Automaticky zaznamenává technické podrobnosti (prohlížeč, operační systém, URL) pro každé nahlášení chyby.
- Vhodné pro ranou fázi návrhu/ověření UX a sběr zpětné vazby od zainteresovaných stran.
Omezení:
- Zaměřeno především na sledování chyb webových aplikací/uživatelského rozhraní, nikoli na kompletní pracovní postupy v oblasti kontroly kvality/řízení testování.
- Někteří uživatelé hlásí omezení v pokročilejších funkcích ladění (např. přehrávání relací, zachycování protokolů konzole).
Cena:
- Standard: 50 $/měsíc
- Studio: 80 $/měsíc
- Premium: 150 $/měsíc
- K dispozici jsou individuální ceny pro podniky.
Hodnocení a recenze:
- G2: 4,8/5 (158 recenzí)
- Capterra: 4,7/5 (65 recenzí)
5. PractiTest
PractiTest je řešení pro správu testování, které se integruje s nástroji jako Jira, GitHub a CI/CD pipelines. Je navrženo tak, aby testerům poskytlo širší pohled na to, jak testování souvisí s cíli produktu.
Agilní testovací nástroj je užitečný, když týmy QA potřebují vyvážit explorativní, formální a automatizované testovací strategie.
Nejlepší funkce:
- Komplexní platforma pro správu testování: testovací případy, spuštění, problémy a požadavky na jednom místě
- Silná sledovatelnost a reporting; podporuje agilní/hybridní pracovní postupy
- Integrace s Jira, CI/CD pipelines a dalšími vývojovými/testovacími nástroji
Omezení:
- Někteří uživatelé zmiňují určitou náročnost nastavení/konfigurace, zejména u menších týmů.
- Ceny/licence mohou být vyšší ve srovnání s jednoduššími nástroji pro kontrolu kvality.
Cena:
- Cena týmového plánu začíná na 49 USD/uživatel/měsíc.
- Individuální ceny pro větší týmy/podnikové týmy
Hodnocení a recenze:
- G2: 4,3/5 (223 recenzí)
- Capterra: Nedostatek recenzí
Osvědčené postupy pro explorativní testování
Dobré metody explorativního testování potřebují strukturu, aby byly efektivní. Tady je to, co skutečně funguje. 🛠️
Stanovte jasné zásady a cíle
Každá relace potřebuje poslání. Napište jednu větu, která definuje vaše zaměření: „Otestujte platební tok, když mají uživatelé nízký zůstatek na účtu“ nebo „Prozkoumejte ověřování formulářů s mezinárodními formáty adres“.
Vaše charta funguje jako kompas. 🧭
Když testovací tým objeví něco zajímavého, můžete se rozhodnout, zda to budete dále zkoumat, nebo si to poznamenáte pro budoucí relaci. Bez tohoto kotevního bodu budou zkušení testeři trávit drahocenný čas řešením drobných problémů a přehlédnou přitom kritické funkce.
Nejlepší charty představují rovnováhu mezi konkrétností a flexibilitou. Upozorňují vás na rizikové oblasti, ale zároveň vám umožňují řídit se instinktem, když vám něco připadá podezřelé.
Časově ohraničené průzkumné testovací relace
Váš mozek pracuje v maximálním detektivním režimu asi 60–90 minut. Poté klesá schopnost rozpoznávat vzorce a začnete přehlížet jemné detaily, které by čerstvé oči zachytily okamžitě.
Stanovení hranic vytváří naléhavost.
Přirozeně budete nejprve upřednostňovat testování nejdůležitějších cest a poté prozkoumáte testovací případy se zbývajícím časem. Tím se vyhnete časté pasti, kdy strávíte celé odpoledne zdokonalováním drobných detailů pracovního postupu, zatímco základní funkce zůstanou netestované.
Naplánujte si přestávky mezi jednotlivými sezeními. Vaše podvědomí zpracovává to, co jste se naučili během přestávek, a často přichází s novými nápady pro další kolo testování počítačového softwaru.
📖 Přečtěte si také: Průvodce automatizací v ClickUp (s příklady použití)
Vše dokumentujte
Zaznamenejte své objevy, ale také své úvahy. Poznamenejte si, které oblasti se vám zdály stabilní, co vás zaujalo a kde byste se při dostatku času zabývali podrobněji.
Vaše poznámky ze sezení se stanou institucionálními znalostmi. Když někdo jiný o několik měsíců později otestuje stejnou funkci, bude vědět, které scénáře jste již prozkoumali.
To pomáhá testerům soustředit svou energii na neprozkoumané oblasti.
✅ Vyzkoušejte to s ClickUp: Šablona testovací zprávy ClickUp vám poskytuje přehledný způsob, jak zaznamenat, co jste testovali, co jste zjistili a co je třeba zkontrolovat znovu. Tato šablona hlášení o chybách je již nastavena s oddíly, jako jsou cíle, metodika, výsledky a akční položky, takže nemusíte začínat budoucí testování od nuly.
Kde se chyby setkávají se svým protivníkem: ClickUp pro moderní týmy QA
Co předdefinované skripty často opomíjejí. Ale i ty nejrychlejší poznatky ztrácejí smysl, pokud jsou vaše poznámky roztříštěné, chyby nezaznamenané nebo následné kroky postrádají kontext.
Právě v tomto ohledu se ClickUp stává nepostradatelným.
Proměňuje pozorování v organizované zprávy, poznámky o chybách v akční úkoly a roztříštěné pracovní postupy v jednotné systémy. Můžete časově omezit relace, pořizovat záznamy z testování, vizuálně spolupracovat a propojit každou chybu s prací, na kterou má vliv – to vše bez opuštění pracovního prostoru.
Vytvořte si svou další relaci v ClickUp – platformě, která zajišťuje propojené, přehledné a rychlé testování.
Zaregistrujte se zdarma ještě dnes! 📝
Často kladené otázky (FAQ)
Kdy byste měli použít explorativní testování?
Explorativní testování byste měli provádět, když jsou požadavky nejasné nebo se neustále mění, zejména v rychle se měnících projektech, jako jsou agilní projekty. Pomáhá identifikovat neočekávané problémy, jako jsou neobvyklé okrajové případy nebo problémy s použitelností, které by běžné testy mohly přehlédnout. Je také užitečné při testování vysoce rizikových funkcí nebo při kontrole, jak aplikace působí na uživatele.
Je explorativní testování součástí agilního přístupu?
Ano, explorativní testování se dobře hodí k agilním metodikám, protože je flexibilní a poskytuje rychlou zpětnou vazbu během krátkých vývojových cyklů. Podporuje zaměření agilních metod na týmovou práci a potřeby uživatelů tím, že umožňuje testerům volně zkoumat a spolupracovat s vývojáři.
Jak zdokumentovat výsledky explorativního testování?
Chcete-li dokumentovat explorativní testování, začněte s jednoduchým plánem (nazývaným testovací charta), který uvádí, co budete testovat a proč. Zapište si klíčové podrobnosti, jako je datum, vaše jméno, jakou funkci jste testovali a jakékoli chyby nebo problémy, které jste našli. Uveďte kroky k reprodukci problémů, pokud možno spolu se screenshoty nebo videi. Použijte nástroje jako ClickUp, abyste měli vše přehledně uspořádané.
Lze ClickUp použít jako nástroj pro správu testování kvality?
Ano, ClickUp funguje dobře pro testování QA, protože umožňuje spravovat úkoly, sledovat testovací případy a zaznamenávat chyby. Můžete jej přizpůsobit potřebám svého týmu, zejména pro agilní projekty.
Lze ClickUp použít jako nástroj pro správu testování kvality?
Ano, ClickUp funguje dobře pro testování QA, protože umožňuje spravovat úkoly, sledovat testovací případy a zaznamenávat chyby. Můžete jej přizpůsobit potřebám svého týmu, zejména pro agilní projekty.
Lze ClickUp použít jako nástroj pro správu testování kvality?
Ano, ClickUp funguje dobře pro testování QA, protože umožňuje spravovat úkoly, sledovat testovací případy a zaznamenávat chyby. Můžete jej přizpůsobit potřebám svého týmu, zejména pro agilní projekty.
Jak explorativní testeři měří úspěch?
Sledováním pokrytí relace, počtu nalezených chyb za hodinu a kvality poznatků. Dashboardy ClickUp pomáhají vizualizovat tato data v reálném čase.
Může explorativní testování nahradit skriptované testování?
Ne, doplňuje ho. Explorativní testování odhaluje neočekávané problémy v rané fázi, zatímco skriptované testování ověřuje známé požadavky později.