المنتجات؟ المشاريع؟ إدارة المنتجات أم إدارة المشاريع؟
ماذا يعني كل هذا؟
إذا كانت شركتك تعمل في مجال تطوير المنتجات — سواء كانت خدمات برمجيات كخدمة (SaaS) أو أي شيء آخر — فستسمع هذه المصطلحات يوميًا، لكن فهم الفرق بينها بثقة أمر بالغ الأهمية لتجنب أن يُنظر إليك على أنك «جاهل» بين زملائك.
سواء كنت تقرر توجيه مسيرتك المهنية نحو أحد هذين الدورين أو كنت ترغب فقط في فهم ما يتحدث عنه الناس، فلنحدد الفرق بين إدارة المشاريع وإدارة المنتجات ونكتشف كيفية ارتباطهما ببعضهما البعض.
من هم مديرو المشاريع؟
مديرو المشاريع هم القائمون على توجيه سير العمل العام وكفاءة الأداء والتواصل بين الفرق. ويتمثل هدفهم ببساطة في تنفيذ الرؤية التي يضعها مدير المنتج. فهم يجمعون كل المهارات التي اكتسبوها خلال حياتهم لتطبيق أكثر العمليات كفاءةً التي يمكنهم تصورها، وإنجاز المهام على النحو الصحيح باستخدام الموارد المتاحة لديهم.
أفضل مديري المشاريع هم أولئك القادرون على التفكير الاستراتيجي على مستوى المؤسسة ووضع أهداف طموحة. في الأساس، هم الأشخاص الذين تتجنبهم عندما يُطلب منك لعب ألعاب الطاولة. سترغب في محاكاة نهجهم في النظر إلى الأنظمة ككل. فهم ينسقون عمل فريقهم بعناية لإنجاز عدد مذهل من المهام في فترة زمنية محدودة. يفكرون في المخاطر، ونطاق العمل، وإدارة الوقت، والموارد المتاحة. وكذلك في الأشخاص. نعم، عليهم التعامل مع أعضاء الفريق، وأعباء عملهم، وكيفية توزيعهم لمختلف المهام الأخرى.
بشكل عام، تنطوي إدارة المشاريع على الإشراف على جهود معقدة يبذلها العديد من المشاركين ذوي المهارات المتنوعة. وسيُقيَّم مدير المشروع في النهاية بناءً على قدرته على تحقيق أهداف المشروع بنجاح في الوقت المحدد وضمن الميزانية المحددة، لذا فإن الهدف هو تعيين أفضل الأشخاص في المناصب المناسبة للقيام بأعمال مثمرة في الأوقات المناسبة.
من هم مديرو المنتجات؟
تتمحور إدارة المنتجات حول تخطيط المنتج وتصميمه وتحسينه. ثم تُحال القرارات التي يتخذها مديرو المنتجات إلى مديري المشاريع، الذين يعملون على تنفيذ الرؤية الشاملة. وللحفاظ على قدرتهم التنافسية، يجب عليهم مراقبة المنتجات الحالية في قطاعهم عن كثب، فضلاً عن الاحتياجات المتغيرة لعملائهم المحتملين، وذلك لتحديد الكيفية التي يجب أن تتغير بها المنتجات أو المنتجات الجديدة التي يجب تصنيعها.
يتولى مدير المنتج مسؤولية خيارات التصميم والعلامة التجارية الأساسية، فضلاً عن ضمان توفر المتطلبات التقنية المناسبة لإنجاح المنتج.
اطلع على مهارات إدارة المنتجات التي لا غنى عنها وأسئلة مقابلة مدير المنتجات
إذن... ما الفرق بين مديري المنتجات ومديري المشاريع؟
بشكل أساسي، يقوم مديرو المنتجات بتصور المنتج، بينما يضمن مديرو المشاريع تحويل هذه الرؤية إلى واقع في الوقت المحدد وضمن الميزانية المحددة من خلال خطط المشاريع ووثائق المشاريع. لماذا كلاهما؟ على الرغم من أن العديد من الفرق والمنتجات تعتمد على شخص واحد فقط يقوم بدور كل من مدير المنتج ومدير المشروع، إلا أنه من الضروري لأي منتج قابل للتطوير أن يكون لديه كيانان منفصلان.
يجب على مديري المشاريع التركيز على العمليات والكفاءة مع تجنب «توسع نطاق العمل » المزعج الذي يرغب فيه مديرو المنتجات أحيانًا. أما مديرو المنتجات فيهتمون حصريًّا بالاستراتيجية والتصميم والتأكد من أن المنتج النهائي سيعمل بالفعل بالطريقة التي يريدونها.
في الحالة المثالية، ينبغي أن يتمتع مدير المنتج بالحرية الكاملة لتكريس أقصى قدر من وقته لمقاييس الأداء الخاصة بالمنتج، وتحليل العملاء، وتحديد/صقل الرؤية الأساسية للمنتج. أما مدير المشروع، فينبغي عليه استخدام تلك المعايير المحددة لبدء أهداف المشروع وتخطيطها ومراقبتها وتنفيذها.
كيف يتعاون مديرو المشاريع ومديرو المنتجات معًا؟
يعمل مديرو المشاريع المتميزون عن كثب مع مدير المنتج، مدركين أن تحقيق أكبر قدر ممكن من القيمة بطريقة تعاونية ومبتكرة هو الهدف المشترك للفريق. وقد أدى العصر الرقمي إلى تحقيق قفزات مذهلة في الإنتاجية من خلال الجمع بين هذين الأسلوبين الإداريين.
إدارة الموارد
سيحرص مدير المنتج على أن يمتلك الفريق ككل القدرات والمهارات اللازمة لابتكار وتطوير منتج جديد. أما مدير المشروع، فسيعمل مع الأفراد وفق جداول زمنية محددة لتحقيق التوازن في عبء العمل، وتحديد مراحل المشروع الرئيسية، ووضع الجدول الزمني. كما سيقوم مدير المشروع بالتنسيق مع مدير المنتج بشأن نطاق العمل والميزانية، للتأكد من توافق جميع العناصر معًا.
إدارة الوقت
فكر في الوقت على أنه خارجي وداخلي.
في كثير من الأحيان، يكون مدير المنتج مسؤولاً عن إدارة الجدول الزمني الخارجي. وقد يشمل ذلك تلبية توقعات العملاء أو فريق القيادة، والعمل مع قسم التسويق على توقيت واستراتيجية طرح المنتج في السوق. من ناحية أخرى، يكون مدير المشروع مسؤولاً عن إدارة الجدول الزمني الداخلي – أي ضمان سير عملية تطوير المنتج أو تصنيعه أو إنتاجه وفقاً للخطة الموضوعة، وتحقيق مراحل المشروع المحددة.
مكافأة: أدوات إدارة منتجات الذكاء الاصطناعي!
التواصل باستخدام برامج إدارة المشاريع
هل سبق أن واجهت هذا الموقف من قبل؟
- يستخدم المهندسون حلاً واحداً لتتبع المشكلات والأخطاء والتحديثات
- يستخدم فريق المنتج أداة أخرى لإدارة المشاريع من أجل البحث وتحديد نطاق العمل
- كما أن كبار المديرين يملؤون البريد الإلكتروني بالأسئلة الموجهة إلى الجميع
ومع ذلك، عادةً ما يتم الفصل بين برامج إدارة المشاريع وبرامج إدارة المنتجات في منصتين مختلفتين. لكن العديد من الفرق تجد نفسها في حاجة إلى التواصل مع بعضها البعض، وعلى الأقل متابعة ما تعمل عليه الفرق الأخرى ومدى التقدم الذي تحرزه.
لماذا يُعد هذا مفيدًا؟
مركز واحد: يتم تجميع المعلومات والاتصالات في مكان واحد
لن تضيع أي معلومات: لن تضيع أي مواعيد نهائية أو تفاصيل في البريد الإلكتروني
اجتماعات أقصر: بصفتهم مراقبين، يمكن لمديري المنتجات والمشاريع أن يكونوا على دراية بما يجري في فرق بعضهم البعض. وبهذه الطريقة، لا داعي لتناول تحديثات الحالة في اجتماعات المنتجات، بل يمكن بدلاً من ذلك مناقشة المشكلات الحقيقية.
بفضل برامج إدارة المشاريع القوية مثل ClickUp، يمكن للفرق دمج سير عمل إدارة المنتجات وإدارة المشاريع في منصة إنتاجية واحدة. يوفر ClickUp طرق عرض مختلفة – إما على شكل لوحة أو مربع أو قائمة – حتى تتمكن الفرق متعددة التخصصات التي تتبع أساليب عمل مختلفة من العمل معًا.
ومع ذلك، تهدف ClickUp إلى دمج سير عمل إدارة المنتجات وإدارة المشاريع في منصة إنتاجية واحدة.
بقلم Technology Advice
